Interacción de mercado, 23 de mayo de 2016

Política:
Fecha:
Interacción de mercado
23 de mayo de 20161
Declaración de la Política
Los empleados deben interactuar siempre de forma honesta e imparcial con emisores, inversionistas, otros
participantes de mercado y con el público. Los empleados nunca deben utilizar el nombre de ninguna autoridad
legal o regulatoria en ningún sentido que indique o sugiera patrocinio, respaldo, recomendación u aprobación
por dicha autoridad sobre las calificaciones crediticias o actividades de calificaciones crediticias de la Agencia
de Calificación Crediticia (CRA por sus siglas en inglés para Credit Rating Agency).
S&P Global Ratings desempeña una función responsable de establecer comunicación con los participantes de
mercado y con el público sobre cualquier pregunta, inquietud o queja que la CRA pueda recibir y escalar estas
inquietudes con la administración cuando sea necesario.
En instancias apropiadas y requeridas, S&P Global Ratings da seguimiento a las Quejas y conserva registros de
éstas.
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Con esta fecha se actualiza solamente el logo y referencias a S&P Global Ratings y S&P Global Inc. según corresponda para
reemplazar los nombres anteriores de la empresa, los cuales se modificaron globalmente a partir del 28 de abril de 2016. Por lo
demás, el contenido del documento se mantiene sin cambio respecto a la versión publicada en la fecha del 15 de junio de 2015.