TWDS_2013 High Tech Brochure Spanish
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TWDS_2013 High Tech Brochure Spanish
Towers Watson Data Services High Tech Proveedor líder de información sobre prácticas de compensaciones, beneficios y condiciones laborales 2013 En Towers Watson Data Services, sabemos que la toma de decisiones efectivas en materia de compensaciones no depende únicamente de tener los mejores datos, sino también de tener acceso a una fuente única y consistente de información para minimizar el tiempo y la complejidad en su gestión. Uniéndose a nuestros Estudios de Compensaciones para el sector de High Tech, tendrá acceso a información y servicios de consultoría de primera línea con la seguridad de estar trabajando con un líder global en consultoría de Compensaciones, Beneficios y Recursos Humanos. 2 twdataservices.com Towers Watson Data Services Mantenerse actualizado en materia de tendencias salariales en un entorno económico en constante evolución El desafío de atraer, retener y comprometer a los empleados nunca ha sido tan importante. Mientras que la competencia por las personas y el talento se intensifican a nivel mundial existe una presión paralela para asegurar que los programas de compensaciones de las compañías cubren de forma efectiva las necesidades críticas de sus empleados. Esto exige disponer de datos fidedignos relevantes y oportunos para determinar los correctos niveles de compensación y combinaciones retributivas para empleados que se extienden por países y continentes. Nuestro Estudio de Compensaciones para el sector de High Tech se basa en la experiencia de más de 35 años atendiendo las necesidades de datos y consultoría a nivel mundial. Con unos contenidos y formatos consistentes, que brindan, tanto a empresas multinacionales como locales, una manera homogénea para analizar datos salariales de diversos países. Una fuente completa de datos para satisfacer las necesidades de su organización Características Cobertura sectorial Encuesta de Compensaciones para el sector de High Tech •• Semiconductores •• Hardware y Equipos de Oficina •• Productos y Servicios de Software •• E-Commerce •• Telecomunicaciones •• Servicios Profesionales de Consultoría Tecnológica y de Estrategia •• Productos y Servicios de Redes Cobertura geográfica •• 80+ países Participantes •• 4.000+ participantes Puestos •• Desde puestos directivos a posiciones de soporte Metodología •• Niveles de Carrera + Global Grades con puestos agrupados por Funciones + Disciplinas (áreas de especialización), incluyendo aproximadamente: •• 50+ Funciones/familias de puestos •• 20+ Niveles de Carrera •• 20+ Global Grades •• 4.000+ combinaciones de Disciplinas/Niveles de Carrera/Global Grades Elementos retributivos •• Salario base anual •• Retribuciones fijas adicionales (varían según país) •• Compensación variable anual target y real •• Incentivos variables adicionales (variables según país) •• Valores estimados de incentivos a largo plazo (solo para Norteamérica) •• Compensación total en efectivo, target y real •• Compensación total directa (solo para Norteamérica) •• Remuneración total (solo para Asia Pacífico) •• Amplia información sobre políticas y prácticas Disponibilidad •• Solo empresas participantes Formatos de informes/ acceso a la información •• Posibilidad de acceder a informes estándar (versión Published) o bien a análisis personalizados (versión Advanced), con acceso dinámico online a los datos vía CompSource Productos y servicios adicionales •• Estudios de Compensaciónes de Directivos específicos del sector de High Tech •• Estudios de Compensaciones personalizados •• Informes de tendencias sobre retos actuales en materia de evolución salarial •• Informes Publicados sobre Previsión Social, Beneficios y Términos y Condiciones laborales •• Asistencia en la homologación de puestos •• Acceso a expertos locales •• Gestión local, regional o global de cuentas •• Foros que proporcionan información actualizada sobre las últimas reflexiones en Recursos Humanos y oportunidades para establecer contactos •• Consultoría de Compensaciones High Tech 3 Metodología única Resultados sólidos… consistencia mundial Nuestro proceso de homologación de puestos es más flexible que los métodos tradicionales, sencillo de implementar, comprender y gestionar. La metodología de los estudios de Towers Watson Data Services está basada en una extensa experiencia atendiendo las necesidades de nuestros clientes. Nuestro enfoque proporciona un proceso consistente para la asignación de puestos a los datos del mercado externo, integrando Niveles de Carrera y Global Grades. Enfoque de nivelación: El enfoque integrado de nivelación de Towers Watson Data Services reemplaza los puestos tipo con Niveles de Carrera, Global Grades y Funciones/familias de puestos. El diseño de Niveles de Carrera, apuntalado por los Global Grades, proporciona una solución sencilla para: •• Crear vínculos con el mercado, cómo están retribuidos los empleados y cómo progresan dentro de la organización Alinear su estructura interna con los Niveles de Carrera del Estudio y los Global Grades, las Funciones (familias de puestos) y Disciplinas. •• Mejorar el proceso de homologación de puestos para puestos únicos y específicos •• Capturar más información por Niveles y Funciones •• Revisar de forma consistente los datos de mercado entre países y Funciones Los Global Grades refuerzan la metodología global de nivelación. Los Global Grades miden el valor relativo interno de los puestos de trabajo en una organización y determinan diferencias cuantificables en el mercado salarial. En el contexto de la homologación de puestos del estudio, los Global Grades validan las homologaciones y aseguran la consistencia en los resultados entre zonas geográficas y líneas de negocio diferentes. Global Grades 1 – 25 Metodología integrada de nivelación que alinea Niveles de Carrera y los Global Grades Banda Ejecutiva (11 Global Grades) Banda de Supervisión/Gestión (5 Niveles de Carrera) Banda de Profesionales (6 Niveles de Carrera) Banda de Gestión de Clientes y Ventas (6 Niveles de Carrera) Banda de Soporte Técnico (4 Niveles de Carrera) Banda de Soporte al Negocio (4 Niveles de Carrera) Banda Producción/Operaciones (4 Niveles de Carrera) Alinear su estructura interna a los Nivelesde Carrera y Global Grades del Estudio Su estructura interna Homologar los puestos de su organización a las Funciones y Disciplinas. Ejemplo de Función Consultoría de negocios Recursos humanos Ejemplo de Disciplina (áreas de especialización dentro de cada Función) Consultoría de Negocios (Generalista) Recursos Humanos (generalista) Consultoría sobre Gestión del Cambio Consultoría Estratégica 4 twdataservices.com Compensaciones y Beneficios Desarrollo Organizacional Informes de Resultados El acceso a los resultados se realiza a través de nuestra plataforma online CompSource que más que un simple vehículo de entrega de informes, es la fuente de datos que le permite crear informes personalizados y de alta calidad para respaldar sus objetivos de planificación de las compensaciones. Como usuario de CompSource, usted obtendrá: •• Respuestas a sus preguntas y necesidades, sobre el •• Acceso a datos sobre remuneraciones, posicionamiento en el mercado de sus competidores, prestaciones y políticas y prácticas de RRHH de los niveles salariales de los distintos países, el diseño forma sencilla y precisa (la disponibilidad puede de politicas de automóvil, nivelación de los puestos variar en función del informe) para la evaluación comparativa, el cálculo de los costos •• Conocimiento de las tendencias del mercado legales para la empresa o de RRHH en un nuevo en materia de compensaciones y beneficios, y mercado, entre otras el aprovechamiento de esos datos para crear informes personalizados que sean significativos para su organización Compare su dato respecto al mercado Elija de entre cuatro vistas para mostrar datos adicionales Seleccione hasta diez estadísticas Los datos mostrados son sólo para fines ilustrativos. El formato de los informes y elementos retributivos pueden variar según la encuesta y el país con el fin de reflejar las prácticas locales. Los usuarios de CompSource pueden elegir entre: Versión Published Disponible solamente para las empresas participantes de la encuesta. Los usuarios pueden: •• Acceder a la muestra total de los informes publicados •• Realizar búsquedas de puestos por palabras clave y consultar las descripciones de los puestos •• Explorar y personalizar la vista de los datos sobre la marcha: •• Actualizar la fecha efectiva de datos de mercado y la moneda en la que están representados •• Mostrar/Ocultar resultados detallados de compensación •• Cambio de orientación y formato de página •• Ver, descargar e imprimir la presentación de los resultados •• Exportar la selección personalizada de posiciones y los elementos de datos, así como, cambiar el nombre de los campos utilizando la terminología de su organización Versión Advanced Disponible solo para los participantes de la encuesta. Los usuarios pueden acceder a todas las opciones de la versión Published y además: •• Ver y comparar sus datos frente a mercado o con un grupo de comparación •• Crear grupos de comparación por nombre de compañía o características (tipo de industria, tamaño de la compañía y ubicación geográfica) •• Copiar sus grupos preferidos de comparación en todos los países •• Ver el número de compañías y de datos reportados para su análisis personalizado •• Combinar los puestos del Estudio con la clasificación interna de los puestos de su organización, o cuando los datos son limitados. •• Añadir percentiles a sus datos Incluye módulos adicionales: •• Módulo de cálculo de salario neto y costo para la compañía, que permite calcular salarios netos a partir de salarios brutos o estimar el costo probable para la empresa en tres escenarios: soltero, casado y casado con hijos. Datos actualizados en caso de cambios en la fiscalidad del país. Los usuarios pueden también introducir cantidades. •• Calculadora de Global Grading, licencia que forma parte del proyecto de consultoría sobre la implantación de una valoración de puestos (Global Grading). High Tech 5 Towers Watson Data Services Fuente principal de los datos de mercado para posiciones directivas Nuestras encuestas de directivos cubren el diseño y valoración de todos los tipos de planes de incentivos a largo plazo. Una metodología común de valoración de incentivos a largo plazo a nivel mundial para todas las encuestas. Las compañías pueden optar por participar igualmente en nuestra Encuesta de Compensaciones de Directivos. Un estudio de nivel superior que ofrece la más completa y sólida información de mercado con consistencia a nivel mundial en la que usted podrá confiar a la hora de tomar decisiones críticas en materia de compensaciones para sus posiciones ejecutivas. Características Estudio de Compensación a directivos para la General Industry Cobertura del Sector Industrial •• Todos los sectores Cobertura geográfica •• 25+ países Participantes •• 3.000+ participantes Metodología •• Puestos tipo + datos de dimensión Puestos •• Posiciones Corporativas, centros de beneficios y posiciones específicos de la industria Valores de incentivos a largo plazo (ILP) •• Elegibilidad para incentivos a largo plazo por posición Elementos de Compensación •• Salario base anual •• Bono máximo, target y real •• Elegibilidad y valores de los incentivos a largo plazo •• Remuneración total en efectivo y directa •• Datos de automóvil compañia •• Global Grades •• Nivel de reporte •• Pertenencia al Comité de Dirección •• Responsabilidad geográfica •• Presupuestos de ingresos y empleados supervisados Accesibilidad •• Solo para participantes Presentación de resultados •• A través de Towers Watson CompSource. Permite a los usuarios elaborar sus propios informes y realizar análisis personalizados A continuación detallamos una lista representativa de posiciones cubiertas: •• Presidente •• Consejero Delegado •• Director de Unidad de Negocio – •• Director de Múltiples Unidades de Negocio •• Director General •• Director de Operaciones •• Director de Comunicaciones y Relaciones Institucionales •• Director de Relaciones Institucionales •• Director de Comunicación Interna •• Director de Regulación •• Director de Medioambiente y Calidad •• Director de Relaciones con Inversores •• Director de Planificación Estratégica •• Director de Desarrollo de Negocio •• Director de Alianzas Estratégicas •• Director de Recursos y Medios •• Director de Servicios Compartidos •• Director Financiero •• Director de Control de Gestión •• Director de Consolidación Contable •• Director de Tesorería •• Director de Impuestos •• Director de Gestión del Riesgo •• Director de Auditoría Interna •• Director de Recursos Humanos •• Director de Compensación y Beneficios •• Director de Formación y Desarrollo •• Director de Desarrollo Profesional 6 twdataservices.com •• Director de Selección •• Director de Servicios Compartidos de RRHH •• Director de Medioambiente y Calidad •• Director Legal •• Secretario General •• Director de Marketing •• Director de Desarrollo de Producto •• Director de Servicio al Cliente •• Director de Calidad •• Director de Inmuebles •• Director de Servicios Generales •• Director de Fabricación e Ingeniería •• Director de Operaciones •• Director de Planta •• Director de Aprovisionamiento •• Director de Logística •• Director de Compras •• Director Ingeniero / Técnico •• Director de Gestión de Proyectos •• Director de Investigación y Desarrollo •• Director de Sistemas de Información •• Director de Infraestructura de Sistemas •• Director de Desarrollo de Aplicaciones •• Director Comercial •• Director de Ventas •• Director de Retail •• Director de Merchandasing Alcance global. Especialistas en el mercado local Tecnología de punta Nuestros expertos en cada país aplican su conocimiento local de los diferentes mercados, prácticas y costumbres laborales para ofrecer una imagen completa que pueda ser utilizada para el diseño de políticas de compensaciones sólidas, basadas en información de mercado. Nuestras fortalezas Nuestro conocimiento de la industria, la tecnología de vanguardia y una metodología única de encuestas proporcionan datos de compensaciones de mayor calidad en el mercado. Principal proveedor de datos Nuestros robustos estudios cubren todos los aspectos de la compensación, incluyendo incentivos a largo plazo y las políticas y prácticas de beneficios. Durante más de 60 años los profesionales de recursos humanos han encontrado en Data Services de Towers Watson datos de calidad, necesarios para desarrollar y administrar sus programas de compensaciones. Cobertura de empresas Nuestros estudios contienen información sobre compensaciones de millones de empleados, a partir de la participación anual de organizaciones que van desde las empresas emergentes hasta los mayores conglomerados del mundo. Experiencia local y alcance global Nuestra extensa red mundial de expertos en cada país es incomparable, en términos geográficos y de experiencia en industria. Líderes en datos sobre incentivos a largo plazo incentivos a largo plazo. Una metodología de valoración global de incentivos a largo plazo refuerza todos los estudios. Consistencia, confiabilidad y alta calidad La consistente metodología de nuestros estudios refleja nuestro extenso conocimiento y experiencia en la nivelación y arquitectura de puestos, nuestro conocimiento sobre cómo la industria y los puestos específicos de la misma están estructurados y cómo éstos evolucionan a medida que la industria cambia. Esto asegura comparaciones precisas y significativas de los datos en todos los países y regiones del mundo. Reporte on-line Nuestra tecnología basada en una página web para el reporte, CompSource, le permite obtener datos de mercado de una manera sencilla, rápida y flexible y realizar análisis personalizados en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo. Orientadas a la investigación Towers Watson invierte significativamente en recursos técnicos (por ejemplo, investigación legal, fiscal y estatutaria) y en el seguimiento de las prácticas de mercado (por ejemplo, estudios sobre salarios y beneficios para ejecutivos, prácticas de compensación y beneficios). Nuestros estudios cubren la práctica, prevelencia, diseño y valoración de los distintos tipos de Los Estudios de Compensaciones de High Tech cubren más de 80 países Norteamérica •• Canadá* •• Estados Unidos* Latinoamérica •• Argentina* •• Brasil* •• Chile •• Colombia •• Costa Rica •• Ecuador •• El Salvador •• Guatemala •• Honduras •• México* •• Nicaragua •• Panamá •• Paraguay •• Perú •• Puerto Rico •• República Dominicana •• Uruguay •• Venezuela Europa, Medio Oriente y África •• Albania •• Alemania* •• Arabia Saudí •• Argelia •• Austria •• Azerbaiyán •• Bahréin •• Bélgica* •• Bielorrusia •• Bosnia-Herzegovina •• Bulgaria •• Chipre •• Costa de Marfil •• Croacia •• Dinamarca •• Egipto •• El Líbano •• Emiratos Árabes Unidos •• Eslovaquia •• Eslovenia •• Finlandia •• Francia* •• Georgia •• Ghana •• Grecia •• Hungría •• Irak •• Irlanda* •• Israel •• Italia* •• Jordania •• Kazajstán •• Kenia •• Kuwait •• Letonia •• Libia •• Lituania •• Luxemburgo •• Macedonia •• Marruecos •• Moldavia •• Montenegro •• Nigeria •• Noruega •• Omán •• Países Bajos* •• Polonia •• Portugal •• Qatar •• Reino Unido* •• República Checa •• Rumania •• Rusia* •• Senegal •• Serbia •• Sudáfrica •• Suecia* •• Suiza* •• Túnez •• Turquía* •• Ucrania Asia Pacífico •• Australia* •• Brunéi •• Camboya •• China* •• Corea* •• Filipinas* •• Hong Kong* •• India* •• Indonesia* •• Japón* •• Laos •• Malasia* •• Nueva Zelanda •• Pakistán •• Singapur* •• Sri Lanka •• Tailandia* •• Taiwán* •• Unión de Myanmar •• Vietnam* Estudio de Compensación de High Tech *Estudio de Compensación a Ejecutivos de la General Industry Los resultados se publicarán siempre que exista suficiente participación. Para obtener más información, por favor, contacte con uno de nuestros centros de datos regionales, su oficina local de Towers Watson o visite www.twdataservices.com High Tech 7 SSA Countries Participants List – As of December, 2012 Argentina • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ACCENTURE ADVANCED MICRO DEVICES AGILENT TECHNOLOGIES ANIXTER ARROW ELECTRONICS AT&T ATOS ORIGIN ATS AUTODESK AVAYA AVNET BANGHO BAUFEST BELLTECH BNB BRITISH TELECOM CAPGEMINI CISCO SYSTEMS CITRIX CLARO CMD COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS COMPUTER ASSOCIATES CORE SECURITY TECHNOLOGIES DATCO DELL DLA DRIDCO EMC EPSON ERICSSON FACEBOOK FURUKAWA GEMALTO GLOBANT GOOGLE GRUPO ASSA GTECH HEWLETT PACKARD HITACHI DATA SYSTEMS HUDDLE GROUP IBM INDRA INGENICO INTEL IPLAN ISBAN IT CONVERGENCE LENOVO LEVEL 3 LEXMARK INTERNATIONAL MERCADO LIBRE MICROSOFT MOTOROLA MOBILITY NCR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • NEC NEORIS NEXTEL NOKIA SIEMENS NETWORKS OLX ORACLE ORANGE BUSINESS SERVICES PRAGMA CONSULTORES QB9 QUANAM REDLINK RESEARCH IN MOTION SAP SAS INSTITUTE SIEMENS SNOOP CONSULTING TATA CONSULTANCY SERVICES TECHNISYS TELECOM PERSONAL TELEFONICA O2 TELLABS TERADATA THOMSON REUTERS TOTVS TECNOLOGIA E GESTÃO UNISYS VELOCITY VERIZON BUSINESS WILLDOM XEROX YAHOO! YELL GROUP SSA Countries Participants List – As of December, 2012 (continued) Colombia • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ACCENTURE ANIXTER ASPECT SOFTWARE AT&T ATENTO ATOS ORIGIN AVAYA BELLTECH BRITISH TELECOM CARVAJAL CISCO SYSTEMS CITRIX COMPUTER ASSOCIATES CONVERGYS DELL DIEBOLD EMC EPSON ERICSSON GLOBANT GTECH HEWLETT PACKARD IBM INDRA INGENICO INTEL LENOVO LEVEL 3 LEXMARK INTERNATIONAL MERCADO LIBRE MICROSOFT MOTOROLA MOBILITY NCR NEORIS NOKIA SIEMENS NETWORKS ORACLE ORANGE BUSINESS SERVICES RESEARCH IN MOTION RICOH SAP SAS INSTITUTE SIEMENS SOINFO THOMSON REUTERS TYCO ELECTRONICS UNISYS VERIZON BUSINESS SSA Countries Participants List – As of December, 2012 (continued) Ecuador • • • • • • • • • • • • • • • AT&T AVNET CISCO SYSTEMS ERICSSON HEWLETT PACKARD IBM INTEL LEVEL 3 LEXMARK INTERNATIONAL MICROSOFT MOTOROLA MOBILITY NOKIA SIEMENS NETWORKS SIEMENS THOMSON REUTERS XEROX SSA Countries Participants List – As of December, 2012 (continued) Peru • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ACCENTURE ANIXTER AT&T ATENTO AVAYA BELCORP BELLTECH BRITISH TELECOM CISCO SYSTEMS COMPUTER ASSOCIATES DELL EMC EPSON ERICSSON GRUPO ROMERO GTECH HEWLETT PACKARD HIPER IBM INDRA INTEL KIMBERLY CLARK LENOVO LEVEL 3 LEXMARK INTERNATIONAL MICROSOFT MODULAR MINING MOTOROLA MOBILITY NCR NEXTEL NOKIA SIEMENS NETWORKS ORACLE ORANGE BUSINESS SERVICES PEPSICO SAP SAS INSTITUTE SIEMENS SITEL TELEFONICA O2 TYCO ELECTRONICS UNISYS VERIZON BUSINESS XEROX YELL GROUP SSA Countries Participants List – As of December, 2012 (continued) Uruguay • • • • • • • • • • • • • • AT&T ATENTO BELLTECH CISCO SYSTEMS CLARO ERICSSON GLOBANT IBM INDRA LEXMARK INTERNATIONAL MICROSOFT RESEARCH IN MOTION UNISYS VELOCITY SSA Countries Participants List – As of December, 2012 (continued) Venezuela • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ACCENTURE ANIXTER AT&T BRITISH TELECOM CISCO SYSTEMS DELL EMC EPSON ERICSSON HEWLETT PACKARD IBM INDRA INGENICO INTEL IT SERVICIOS DE VENEZUELA LENOVO LEVEL 3 LEXMARK INTERNATIONAL MICROSOFT MOTOROLA MOBILITY NOKIA SIEMENS NETWORKS ORACLE ORANGE BUSINESS SERVICES SAP SAS INSTITUTE SIEMENS SMARTMATIC UNISYS VERIZON BUSINESS Oficinas regionales de Data Services Asia Pacífico Latinoamérica Manila Miami Email: [email protected] Email: [email protected] Teléfono: +63 2 902 0777 Teléfono: +1 866 824 5815 (sin coste) Fax: +1 954 767 1345 (desde fuera de Estados Unidos) +63 2 902 0700 Singapur Email: [email protected] Fax: +1 954 430 0345 Teléfono: +65 6880 5688 Fax: +65 6880 5699 Europa, Oriente Medio y África Norteamérica Bruselas Canadá Email: [email protected] Email:[email protected] Teléfono: +32 2 678 15 11 Teléfono: +1 877 550 4402 (sin coste) Fax: +32 2 675 36 01 +1 416 960 2700 (desde fuera de Canadá) [email protected] Fax: Londres Email: Teléfono: +44 20 7170 2999 Fax: +44 20 7170 2222 +1 416 960 7093 Estados Unidos Email: [email protected] Teléfono: +1 800 645 5771 (sin coste) Teléfono: +1 914 289 3200 (desde fuera de Estados Unidos y Canadá) Fax: +1 914 289 3201 Acerca de Towers Watson Towers Watson Data Services Towers Watson es una de las principales firmas a nivel mundial en prestar servicios profesionales que ayudan a las organizaciones a mejorar su desempeño a través de la gestión efectiva de las personas, el riesgo y la gestión financiera. Con más de 14.000 asociados en todo el mundo, ofrecemos soluciones en las áreas de beneficios sociales, gestión del talento y compensaciones y gestión del riesgo y el capital. Towers Watson Data Services es el proveedor líder a nivel mundial en información sobre compensación, beneficios y prácticas de empleo. Nuestros estudios son reconocidos a nivel mundial como los estudios con información de mercado más fiables para planificar la compensación. La información contenida en esta publicación es de interés y orientación general. No se deben tomar acciones en base a lo publicado en cualquiera de sus artículos sin recibir asesoramiento específico. Para dar de baja su suscripción envíe un email a [email protected] con el nombre de la publicación como sujeto del mail e incluya su nombre, posición y dirección de la compañía. Derechos de autor © 2013 Towers Watson. Todos los derechos reservados. Marzo 2013. towerswatson.com Towers Watson Data Services San Martín 344 - Piso 20 Ciudad Autónoma de Buenos Aires C1004AAH, Argentina T + 54 11 5218-2100 F + 54 11 5218-2101 [email protected] www.twdataservices.com
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