Encuesta de Compensación Total de la Industria General

Transcripción

Encuesta de Compensación Total de la Industria General
Towers Watson Data Services
Industria General
Encuesta de Compensación Total
de la Industria General
Compensaciones, Beneficios y Prácticas de Capital Humano
Chile – 2011/2012
En Towers Watson Data Services, sabemos que la toma de
decisiones eficaces en materia de compensaciones dependerá
no sólo de contar con la mejor información, sino también
de tener acceso a una única fuente consistente a efectos de
minimizar las exigencias en el manejo de los tiempos y la
complejidad en la administración de datos de mercado. Al
formar parte de nuestra Encuesta de Compensaciones de
la Industria General, usted tendrá acceso a información y
servicios de consultoría no disponibles en ninguna otra fuente
y tendrá la certeza de estar trabajando con un líder mundial
en compensaciones, beneficios y consultoría de Recursos
Humanos.
Mantenerse actualizado con las tendencias
de pago en el marco de una economía
global en evolución
El desafío de atraer, retener y lograr el
compromiso de los empleados nunca ha sido
mayor. En la medida que la competencia por
las personas y sus habilidades se intensifica
– en todas partes del mundo – se incrementa
a la par la presión para garantizar que los
programas de compensación en su Compañía
cubran en forma eficiente estas necesidades
críticas de personal. Esta situación exigirá, a
su vez, datos de mercado que sean confiables,
relevantes y estén disponibles en el momento
oportuno, a fin de determinar cuáles son las
2 towerswatson.com
combinaciones y los niveles de pago adecuados
para una mano de obra que se extiende a través
de continentes y hemisferios. Forjadas en nuestra
experiencia en satisfacer las necesidades en materia
de información y consultoría durante más de 45
años, nuestras Encuestas de Compensaciones para
la Industria General son globales, con contenido
y formatos consistentes, que brindan, tanto a
empresas multinacionales como locales, una manera
homogénea para analizar información a través de las
fronteras y de los diferentes sectores industriales.
Mirada general sobre la metodología de las encuestas
de compensaciones de la Industria General
• La metodología define los Benchmarks a través de Funciones y Disciplinas reportadas por Nivel de Carrera y Global Grades.
• Funciones y Disciplinas definen el área organizacional y la especialidad del rol, por ejemplo Recursos Humanos –
Compensaciones.
• Metodología de nivelación integrada – Niveles de Carrera Global Grades.
• Global Grades proporcionan la base para los Niveles de Carrera. Visión integrada basada en nuestros dos sistemas de
evaluación de puestos: Career Map y Global Grading System (GGS).
• Los niveles de carrera representan la progresión normal de puestos en el mercado que requiere mayores niveles de
competencias y conocimientos mientras que los ocupantes avanzan en sus carreras.
• Los Global Grades miden los valores relativos internos de los puestos y los alinean a las diferencias cuantificables en
cuanto a niveles de pago del mercado.
Disciplina AHR010:
Generalista de Comp & Ben de RH
Planifica, diseña, evalúa y administra los
programas de compensaciones y beneficios,
tales como, administración de salarios,
incentivos de corto y largo plazo, sistema
de evaluación de puestos, evaluación de
desempeño, planes de retiro y contratación de
seguros de vida, salud e incapacidad.
P4 Especialista
Nivel de Carrera P3/Global Grade 12
• Requiere profundo conocimiento y
experiencia
• Resuelve problemas complejos; llega a una
nueva perspectiva utilizando soluciones
existentes
• Trabaja de manera independiente, recibe
orientación mínima
• Representa el nivel en el que la carrera
puede estabilizarse durante años e incluso
hasta la jubilación.
P3 Consolidado
P2 En Desarrollo
P1 Entrada/Iniciado
Global Grade 14
Global Grade 13
Global Grade 12
Global Grade 11
Global Grade 10
Global Grade 9
Global Grade 8
Industria General | 3
Una metodologia para el desarrollo de
encuestas única en su género
Solidez en los resultados… Consistencia global
Componentes en el diseño de la encuesta
Arquitectura y
Nivelación del puesto
• Funciones, disciplinas,
notas de homologación
• Nivelación
• Niveles de Carrera
• Global Grades
Elementos
de Datos y Reporte
Políticas y prácticas
• Políticas
• Incentivos
• Prácticas de Beneficios
•
•
•
•
Elementos de Datos
Cálculos
Validación de los Datos
Reportes
Amplitud Geográfica
Encuestas de Compensación de la Industria General en + de 95 Países
Norteamérica
Encuesta de compensaciones de
la industria general
*Encuesta de compensaciones de
la industria general para puestos
ejecutivos
Para información adicional sírvase
contactar a una de nuestras
oficinas regionales, al ejecutivo
de cuentas de su país o visite
nuestro sitio en internet
www.towerswatson.com
4 towerswatson.com
Europa, Medio Oriente y África
•
•
•
Latinoamérica
•
• Argentina*
•
• Brasil*
•
• Chile
•
• Colombia
•
• Costa Rica
• República Dominicana •
•
• Ecuador
•
• El Salvador
•
• Guatemala
•
• Honduras
•
• México*
•
• Nicaragua
•
• Panamá
•
• Paraguay
• Perú
•
• Puerto Rico
•
• Trinidad y Tobago
•
• Uruguay
•
• Venezuela
• Canadá*
• Estados Unidos*
Albania
Alemania*
Argelia
Austria*
Azerbaiján
Bahrein*
Bélgica*
Bielorrusia
Bosnia
Bulgaria
Chipre
Costa de Marfil
Croacia
Dinamarca
Egipto
El Líbano
Emiratos Árabes
Unidos*
Eslovaquia
Eslovenia
España*
Estonia
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Finlandia
Francia*
Georgia
Ghana
Grecia
Hungría
Irak
Irlanda*
Israel
Italia*
Jordania
Kazajstán
Kenia
Kuwait*
Letonia
Libia
Lituania
Luxemburgo
Macedonia
Marruecos
Moldova
Montenegro
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Nigeria
Noruega
Omán*
Países Bajos*
Polonia
Portugal
Qatar
Reino Unido*
República Checa
Rumania
Rusia*
Saudi Arabia*
Senegal
Serbia
Sudáfrica
Suecia*
Suiza*
Túnez
Turkmenistán
Turquía*
Ucrania
Asia Pacífico
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Australia*
Bangladesh
Brunel
Cambodia
China*
Filipinas*
Hong Kong*
India*
Indonesia*
Japón*
Korea*
Laos
Malasia*
Nueva Zelanda
Pakistán
Singapur*
Sri Lanka
Tailandia*
Taiwán*
Unión de Myanmar
Vietnam*
Resultados de la Encuesta
Acceda a la información de mercado y a informes
de investigación en cualquier lugar del mundo
Los resultados de la encuesta estarán disponibles para las empresas participantes a través de CompSource, la
herramienta vía Internet de última generación desarrollada por Towers Watson. CompSource unifica la riqueza de
nuestros datos de mercado con capacidades integradas de análisis de alta calidad, que permite a los usuarios
crear sus reportes y llevar a cabo análisis a la medida y en una variedad de presentaciones/reportes.
Productos entregados vía CompSource
Published
Encuestas
•
•
•
•
•
Acceso a reportes standard.
Actualización de data (data aging).
Vista de políticas y prácticas.
Exportación de datos.
Reportes listos para presentación.
Encuestas de Políticas
•
•
•
•
Prácticas.
Reportes de Beneficios.
Reportes de Términos y Condiciones.
Reporte de Remuneración Global 50.
Advanced
Encuestas
Incluye todo lo que se menciona en “Published”
más…
• Capacidad avanzada de análisis
• Creación de grupos de comparación.
• Reportes personalizados (percentiles, cortes de
información).
• Combinación puestos/niveles.
• Comparación de sus datos con
el mercado.
• Comparaciones entre países.
• Comparaciones año tras año.
• Grupos de comparación multi-país.
• Exportación de datos multi-país.
Towers Watson Data Services
I. Sample Characteristics
10th
Percentile
25th
Percentile
Median
75th
Percentile
90th
Percentile
Average
14
54
25
105
66
271
198
844
707
3 281
412
1 445
1
2
3
3
6
3
10th
Percentile
35 789
36 750
36 846
25th
Percentile
38 978
40 546
40 740
Median
43 592
45 809
46 299
75th
Percentile
49 000
51 736
52 937
90th
Percentile
53 511
57 980
59 154
Jobholder
Average
44 174
46 728
47 413
Company
Average
44 363
46 932
47 621
Company Sales ('000 000 of EUR)
Company Headcount
N of Staff Supervised
II. Total Compensation & Car Benefit
Global
Grade
12|13
% Receiving
Car
Allow benefit Car
ance
29%
15%
85% BGS
ATC
TTC
13
38%
13%
87%
BGS
ATC
TTC
36 298
37 738
37 400
41 197
43 680
43 826
46 454
49 140
48 800
50 313
55 098
55 591
55 731
59 669
60 293
46 072
49 355
49 273
46 440
49 685
50 134
12
24%
16%
84%
BGS
ATC
TTC
35 700
36 500
36 793
38 165
39 643
40 000
42 000
44 000
44 689
47 223
50 122
52 000
52 510
56 602
58 075
43 254
45 453
46 510
43 600
45 857
46 556
09|10|11
8%
29%
71%
BGS
ATC
TTC
23 000
23 248
23 248
26 679
27 299
27 500
31 048
31 689
32 000
36 496
37 724
38 303
41 386
42 894
44 074
31 752
32 805
33 360
31 765
32 980
33 422
11
14%
20%
80%
BGS
ATC
TTC
27 552
28 118
28 504
30 467
31 362
31 718
35 000
36 497
36 806
39 881
42 026
43 000
45 118
47 807
49 409
35 630
37 130
38 191
35 230
36 761
37 423
10
6%
64%
36%
BGS
ATC
TTC
26 999
27 528
27 508
28 647
29 163
29 379
31 677
32 193
32 600
36 000
37 000
37 068
39 913
41 046
41 200
32 555
33 405
33 543
32 818
33 791
34 036
09
0%
100%
0%
BGS
ATC
TTC
19 500
19 960
19 988
22 000
22 428
22 584
24 749
25 416
25 467
28 000
29 000
29 000
31 474
32 421
32 421
25 145
25 690
25 832
25 419
26 045
26 282
10th
Percentile
25th
Percentile
Median
75th
Percentile
90th
Percentile
Jobholder
Average
Company
Average
III. Additional Compensation
% receiving
Actual Variable Compensation (as a % of BGS)
12|13
59%
2.8%
9.0%
9.7%
13
71%
2.9%
4.2%
9.6%
12.1%
19.5%
9.7%
10.0%
12
54%
2.6%
4.6%
6.9%
11.4%
15.0%
8.6%
9.4%
09|10|11
45%
• Calculadora Global Grade
• Módulo de Análisis Regresivo
3.1%
7.9%
5.5%
12.0%
8.6%
17.4%
10.9%
6.3%
6.8%
11
55%
2.2%
3.5%
6.2%
9.7%
12.3%
6.9%
7.2%
10
35%
2.2%
3.3%
6.1%
8.8%
10.1%
6.7%
6.9%
09
37%
1.2%
2.0%
3.8%
6.2%
8.5%
4.6%
5.3%
Target Variable Compensation (as a % of BGS)
12|13
56%
5.0%
8.0%
10.0%
16.0%
20.0%
12.7%
11.5%
13
57%
7.5%
10.0%
10.0%
15.0%
20.0%
12.0%
11.4%
12
56%
5.0%
7.5%
10.0%
17.5%
30.0%
13.1%
11.5%
09|10|11
50%
3.0%
4.5%
7.5%
10.0%
18.0%
9.5%
9.0%
11
60%
3.5%
5.0%
10.0%
15.0%
30.0%
11.8%
9.8%
10
43%
3.0%
3.5%
7.2%
10.0%
10.0%
7.1%
7.9%
09
42%
3.0%
4.0%
5.0%
9.2%
15.0%
6.5%
7.3%
0.8%
1.6%
3.4%
5.0%
8.9%
4.1%
3.8%
---
---
---
---
---
---
Actual Profit -Sharing (as a % of BGS)
12|13
6%
Módulos de Valor Agregado
1.9%
4.5%
13
4%
---
12
7%
1.4%
1.7%
3.4%
4.9%
6.8%
4.1%
4.0%
09|10|11
9%
1.3%
2.0%
3.1%
5.0%
6.2%
3.4%
3.0%
11
10%
1.2%
1.8%
2.3%
4.8%
6.2%
3.2%
2.8%
10
7%
1.1%
2.5%
3.2%
4.0%
6.1%
3.3%
2.8%
09
9%
1.3%
3.0%
3.7%
5.1%
6.2%
3.9%
3.4%
Los formatos de los reportes y los elementos que integran la compensación pueden
variar por país con el fin de reflejar las prácticas locales
Industria General | 5
Qué pueden esperar los clientes de la Encuesta
SCS 2011 de Towers Watson
…Lo que permanece
…Lo que mejora
•• Cobertura jerárquica de arriba hacia abajo
•• Todos los puestos actualmente encuestados
•• Descripciones ‘benchmark’ detalladas
•• Global Grades
•• Información del incumbente del año anterior para
participantes anteriores
•• Políticas y prácticas que cubren todas las áreas
actualmente encuestadas e input anterior
•• Todos los elementos de datos actualmente encuestados
•• ‘Peer groups’ personalizados y cortes por industria
•• Consultores expertos, servicio al cliente y soporte local
•• Metodología de nivelación mejorada e integrada
•• Homologacion de ‘Global Grades’ integrado dentro del marco de
niveles de carrera
•• Instrucciones detalladas de ‘job matching’ para todos los clientes
más intuitivas y auto-guíadas
•• Mayor consistencia de nivelación entre roles
•• ‘Job matching’ más flexible unificado por una metodología y
contenido único y global
•• ‘Job matching’ impulsado por niveles
•• Descripciones de ‘Benchmark’
•• Incremento sustancial de la cobertura de puestos y escaleras de
carrera sin separaciones que permite una homologación más exacta
•• Nuevos códigos de puestos (se proporcionará amplio soporte de
referencias cruzadas)
•• Reporte personalizado definido por el usuario
Cronograma de la encuesta
Vigencia data
Fecha límite envío data
Fecha publicación
Julio 2011
Agosto 2011
Octubre-Noviembre 2011
Published
Advanced
Participante
72 UF
90 UF
No Participante
140 UF
180 UF
Todos los Participantes
Valores
Contáctenos
Cualquier consulta sobre la Encuesta de Compensación Total de la Industria General, por favor contáctese con
nuestro panel de especialistas, quienes con gusto lo atenderán.
Nombre
E-mail
Teléfono
José Berardi
[email protected]
+56 2 587 0020
Jorge Frauenberg
[email protected]
+56 2 587 0008
Cristina Nanjarí
[email protected]
+56 2 587 0015
Juan Opazo
[email protected]
+56 2 587 0028
Luis Valdés
[email protected]
+56 2 587 0012
Gabriela Villarroel
[email protected]
+56 2 587 0022
6 towerswatson.com
Participantes de la Encuesta de Compensación Total
de la Industria General 2011 – 151 empresas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
3M
Abbott
Aes Gener
Agrosuper
Ally Gmac
Alma
Alusa
AngloAmerican
Antofagasta Minerals
Arysta
Astrazeneca
Avery Dennison
Banco BBVA
Banco BCI
Banco de Chile
Banco Itau
Banco Santander
Bancoestado
Barrick
Basf
Bayer
Becton
BHP Billiton
Boehringer Ingelheim
Bristol Myers Squibb
Canalistas Sociedad
Canal del Maipo
Casa Ideas Corporativo
Caterpillar Financial
Celulosa Arauco
Cencosud Corporativo
Chagres
Chep
Chiletabacos
Clorox
Coca Cola
Codelco
Colgate Palmolive
Collahuasi
Colombina
40. Compañia Geral de
Electricidad
41. Compass
42. Corona Corporativo
43. Corpbanca
44. Danisco
45. DHL
46. DHL Forwarding
47. Dow
48. Dow Agro
49. Dupont
50. Eaton
51. Ecolab
52. El Soldado
53. El Tesoro
54. Eli Lilly
55. Embotelladora Andina
56. Embotelladora Coca
Cola Polar
57. Enaex
58. Enap
59. Enex
60. Escondida
61. Esperanza
62. Essbio
63. Euler Hermes
64. Falabella Corporativo
65. Finning
66. Ford
67. Freeport McMoRan
68. Gaby
69. GeoPark
70. Gildemeister
71. GlaxoSmithKline
72. Goodyear
73. Greif
74. Grunenthal
75. Gtech
76. Hatch
77. Hewlett Packard
78. Hilti
79. IBM
80. Indumotora Automotriz
81. Johnson & Johnson
82. Johnson Controls
83. Kaufmann
84. Kimberly Clark
85. Kluber
86. Kraft Foods
87. Laboratorio Chile
88. Lan
89. Las Cenizas
90. LDS Church
91. Lenovo
92. Los Bronces
93. Los Pelambres
94. Mall Plaza
95. Mantos Blancos
96. Manto Verde
97. Mars
98. Masisa
99. Mc Donalds
100.Merck Química
101.Merck, Sharp & Dohme
102.Methanex
103.Metro
104.Michilla
105.Mintlab
106.Molycop
107.Monsanto
108.Mosaic
109.NCR
110.Nestlé
111.Newell Rubermaid
112.Nextel
113.Nike
114.Nissan
115.Novartis
116.Parque Arauco
117.Pepsico Evercrisp
118.Pharma Investi
119.Philip Morris
120.Polpaico
121.Procter & Gamble
122.Prosegur
123.Puig
124.Research in Motion
125.Rio Tinto
126.Ripley
127.Roche
128.SC Johnson
129.Schneider Electric
130.Scotiabank
131.Semillas Pioneer
132.SGS
133.Siemens
134.Sigdotek
135.Sipetrol
136.SK Comercial
137.SKC Maquinarias
138.SKC Movil
139.SKC Rental
140.Socofar
141.Sodexo
142.SQM
143.Syngenta
144.Telefonica
145.Tyco Electronics
146.Unilever
147.Vesuvius
148.Vida Security
149.Wal Mart
150.Watt’s
151.Zurich
Industria General | 7
Towers Watson Data Services
Towers Watson es un proveedor líder en información sobre
compensaciones, beneficios y prácticas de empleo para
la comunidad global de empleadores. Nuestras encuestas
son reconocidas a nivel mundial como la fuente más
confiable de datos de mercado para la planificación de
compensaciones.
Acerca de Towers Watson
Towers Watson es una empresa global líder en servicios
profesionales que ayuda a las organizaciones a mejorar
su desempeño a través de la gestión eficaz de personas,
finanzas y riesgos. Contamos con 14,000 asociados
alrededor del mundo y ofrecemos soluciones en áreas
de programas de beneficios para empleados, talentos y
compensaciones, gestión del riesgo y capital.
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Santiago, Chile
Tel.: +56 2 5870000 Fax: +56 2 5870001
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