Encuesta de Compensación Total de la Industria General
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Encuesta de Compensación Total de la Industria General
Towers Watson Data Services Industria General Encuesta de Compensación Total de la Industria General Compensaciones, Beneficios y Prácticas de Capital Humano Chile – 2011/2012 En Towers Watson Data Services, sabemos que la toma de decisiones eficaces en materia de compensaciones dependerá no sólo de contar con la mejor información, sino también de tener acceso a una única fuente consistente a efectos de minimizar las exigencias en el manejo de los tiempos y la complejidad en la administración de datos de mercado. Al formar parte de nuestra Encuesta de Compensaciones de la Industria General, usted tendrá acceso a información y servicios de consultoría no disponibles en ninguna otra fuente y tendrá la certeza de estar trabajando con un líder mundial en compensaciones, beneficios y consultoría de Recursos Humanos. Mantenerse actualizado con las tendencias de pago en el marco de una economía global en evolución El desafío de atraer, retener y lograr el compromiso de los empleados nunca ha sido mayor. En la medida que la competencia por las personas y sus habilidades se intensifica – en todas partes del mundo – se incrementa a la par la presión para garantizar que los programas de compensación en su Compañía cubran en forma eficiente estas necesidades críticas de personal. Esta situación exigirá, a su vez, datos de mercado que sean confiables, relevantes y estén disponibles en el momento oportuno, a fin de determinar cuáles son las 2 towerswatson.com combinaciones y los niveles de pago adecuados para una mano de obra que se extiende a través de continentes y hemisferios. Forjadas en nuestra experiencia en satisfacer las necesidades en materia de información y consultoría durante más de 45 años, nuestras Encuestas de Compensaciones para la Industria General son globales, con contenido y formatos consistentes, que brindan, tanto a empresas multinacionales como locales, una manera homogénea para analizar información a través de las fronteras y de los diferentes sectores industriales. Mirada general sobre la metodología de las encuestas de compensaciones de la Industria General • La metodología define los Benchmarks a través de Funciones y Disciplinas reportadas por Nivel de Carrera y Global Grades. • Funciones y Disciplinas definen el área organizacional y la especialidad del rol, por ejemplo Recursos Humanos – Compensaciones. • Metodología de nivelación integrada – Niveles de Carrera Global Grades. • Global Grades proporcionan la base para los Niveles de Carrera. Visión integrada basada en nuestros dos sistemas de evaluación de puestos: Career Map y Global Grading System (GGS). • Los niveles de carrera representan la progresión normal de puestos en el mercado que requiere mayores niveles de competencias y conocimientos mientras que los ocupantes avanzan en sus carreras. • Los Global Grades miden los valores relativos internos de los puestos y los alinean a las diferencias cuantificables en cuanto a niveles de pago del mercado. Disciplina AHR010: Generalista de Comp & Ben de RH Planifica, diseña, evalúa y administra los programas de compensaciones y beneficios, tales como, administración de salarios, incentivos de corto y largo plazo, sistema de evaluación de puestos, evaluación de desempeño, planes de retiro y contratación de seguros de vida, salud e incapacidad. P4 Especialista Nivel de Carrera P3/Global Grade 12 • Requiere profundo conocimiento y experiencia • Resuelve problemas complejos; llega a una nueva perspectiva utilizando soluciones existentes • Trabaja de manera independiente, recibe orientación mínima • Representa el nivel en el que la carrera puede estabilizarse durante años e incluso hasta la jubilación. P3 Consolidado P2 En Desarrollo P1 Entrada/Iniciado Global Grade 14 Global Grade 13 Global Grade 12 Global Grade 11 Global Grade 10 Global Grade 9 Global Grade 8 Industria General | 3 Una metodologia para el desarrollo de encuestas única en su género Solidez en los resultados… Consistencia global Componentes en el diseño de la encuesta Arquitectura y Nivelación del puesto • Funciones, disciplinas, notas de homologación • Nivelación • Niveles de Carrera • Global Grades Elementos de Datos y Reporte Políticas y prácticas • Políticas • Incentivos • Prácticas de Beneficios • • • • Elementos de Datos Cálculos Validación de los Datos Reportes Amplitud Geográfica Encuestas de Compensación de la Industria General en + de 95 Países Norteamérica Encuesta de compensaciones de la industria general *Encuesta de compensaciones de la industria general para puestos ejecutivos Para información adicional sírvase contactar a una de nuestras oficinas regionales, al ejecutivo de cuentas de su país o visite nuestro sitio en internet www.towerswatson.com 4 towerswatson.com Europa, Medio Oriente y África • • • Latinoamérica • • Argentina* • • Brasil* • • Chile • • Colombia • • Costa Rica • República Dominicana • • • Ecuador • • El Salvador • • Guatemala • • Honduras • • México* • • Nicaragua • • Panamá • • Paraguay • Perú • • Puerto Rico • • Trinidad y Tobago • • Uruguay • • Venezuela • Canadá* • Estados Unidos* Albania Alemania* Argelia Austria* Azerbaiján Bahrein* Bélgica* Bielorrusia Bosnia Bulgaria Chipre Costa de Marfil Croacia Dinamarca Egipto El Líbano Emiratos Árabes Unidos* Eslovaquia Eslovenia España* Estonia • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Finlandia Francia* Georgia Ghana Grecia Hungría Irak Irlanda* Israel Italia* Jordania Kazajstán Kenia Kuwait* Letonia Libia Lituania Luxemburgo Macedonia Marruecos Moldova Montenegro • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Nigeria Noruega Omán* Países Bajos* Polonia Portugal Qatar Reino Unido* República Checa Rumania Rusia* Saudi Arabia* Senegal Serbia Sudáfrica Suecia* Suiza* Túnez Turkmenistán Turquía* Ucrania Asia Pacífico • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Australia* Bangladesh Brunel Cambodia China* Filipinas* Hong Kong* India* Indonesia* Japón* Korea* Laos Malasia* Nueva Zelanda Pakistán Singapur* Sri Lanka Tailandia* Taiwán* Unión de Myanmar Vietnam* Resultados de la Encuesta Acceda a la información de mercado y a informes de investigación en cualquier lugar del mundo Los resultados de la encuesta estarán disponibles para las empresas participantes a través de CompSource, la herramienta vía Internet de última generación desarrollada por Towers Watson. CompSource unifica la riqueza de nuestros datos de mercado con capacidades integradas de análisis de alta calidad, que permite a los usuarios crear sus reportes y llevar a cabo análisis a la medida y en una variedad de presentaciones/reportes. Productos entregados vía CompSource Published Encuestas • • • • • Acceso a reportes standard. Actualización de data (data aging). Vista de políticas y prácticas. Exportación de datos. Reportes listos para presentación. Encuestas de Políticas • • • • Prácticas. Reportes de Beneficios. Reportes de Términos y Condiciones. Reporte de Remuneración Global 50. Advanced Encuestas Incluye todo lo que se menciona en “Published” más… • Capacidad avanzada de análisis • Creación de grupos de comparación. • Reportes personalizados (percentiles, cortes de información). • Combinación puestos/niveles. • Comparación de sus datos con el mercado. • Comparaciones entre países. • Comparaciones año tras año. • Grupos de comparación multi-país. • Exportación de datos multi-país. Towers Watson Data Services I. Sample Characteristics 10th Percentile 25th Percentile Median 75th Percentile 90th Percentile Average 14 54 25 105 66 271 198 844 707 3 281 412 1 445 1 2 3 3 6 3 10th Percentile 35 789 36 750 36 846 25th Percentile 38 978 40 546 40 740 Median 43 592 45 809 46 299 75th Percentile 49 000 51 736 52 937 90th Percentile 53 511 57 980 59 154 Jobholder Average 44 174 46 728 47 413 Company Average 44 363 46 932 47 621 Company Sales ('000 000 of EUR) Company Headcount N of Staff Supervised II. Total Compensation & Car Benefit Global Grade 12|13 % Receiving Car Allow benefit Car ance 29% 15% 85% BGS ATC TTC 13 38% 13% 87% BGS ATC TTC 36 298 37 738 37 400 41 197 43 680 43 826 46 454 49 140 48 800 50 313 55 098 55 591 55 731 59 669 60 293 46 072 49 355 49 273 46 440 49 685 50 134 12 24% 16% 84% BGS ATC TTC 35 700 36 500 36 793 38 165 39 643 40 000 42 000 44 000 44 689 47 223 50 122 52 000 52 510 56 602 58 075 43 254 45 453 46 510 43 600 45 857 46 556 09|10|11 8% 29% 71% BGS ATC TTC 23 000 23 248 23 248 26 679 27 299 27 500 31 048 31 689 32 000 36 496 37 724 38 303 41 386 42 894 44 074 31 752 32 805 33 360 31 765 32 980 33 422 11 14% 20% 80% BGS ATC TTC 27 552 28 118 28 504 30 467 31 362 31 718 35 000 36 497 36 806 39 881 42 026 43 000 45 118 47 807 49 409 35 630 37 130 38 191 35 230 36 761 37 423 10 6% 64% 36% BGS ATC TTC 26 999 27 528 27 508 28 647 29 163 29 379 31 677 32 193 32 600 36 000 37 000 37 068 39 913 41 046 41 200 32 555 33 405 33 543 32 818 33 791 34 036 09 0% 100% 0% BGS ATC TTC 19 500 19 960 19 988 22 000 22 428 22 584 24 749 25 416 25 467 28 000 29 000 29 000 31 474 32 421 32 421 25 145 25 690 25 832 25 419 26 045 26 282 10th Percentile 25th Percentile Median 75th Percentile 90th Percentile Jobholder Average Company Average III. Additional Compensation % receiving Actual Variable Compensation (as a % of BGS) 12|13 59% 2.8% 9.0% 9.7% 13 71% 2.9% 4.2% 9.6% 12.1% 19.5% 9.7% 10.0% 12 54% 2.6% 4.6% 6.9% 11.4% 15.0% 8.6% 9.4% 09|10|11 45% • Calculadora Global Grade • Módulo de Análisis Regresivo 3.1% 7.9% 5.5% 12.0% 8.6% 17.4% 10.9% 6.3% 6.8% 11 55% 2.2% 3.5% 6.2% 9.7% 12.3% 6.9% 7.2% 10 35% 2.2% 3.3% 6.1% 8.8% 10.1% 6.7% 6.9% 09 37% 1.2% 2.0% 3.8% 6.2% 8.5% 4.6% 5.3% Target Variable Compensation (as a % of BGS) 12|13 56% 5.0% 8.0% 10.0% 16.0% 20.0% 12.7% 11.5% 13 57% 7.5% 10.0% 10.0% 15.0% 20.0% 12.0% 11.4% 12 56% 5.0% 7.5% 10.0% 17.5% 30.0% 13.1% 11.5% 09|10|11 50% 3.0% 4.5% 7.5% 10.0% 18.0% 9.5% 9.0% 11 60% 3.5% 5.0% 10.0% 15.0% 30.0% 11.8% 9.8% 10 43% 3.0% 3.5% 7.2% 10.0% 10.0% 7.1% 7.9% 09 42% 3.0% 4.0% 5.0% 9.2% 15.0% 6.5% 7.3% 0.8% 1.6% 3.4% 5.0% 8.9% 4.1% 3.8% --- --- --- --- --- --- Actual Profit -Sharing (as a % of BGS) 12|13 6% Módulos de Valor Agregado 1.9% 4.5% 13 4% --- 12 7% 1.4% 1.7% 3.4% 4.9% 6.8% 4.1% 4.0% 09|10|11 9% 1.3% 2.0% 3.1% 5.0% 6.2% 3.4% 3.0% 11 10% 1.2% 1.8% 2.3% 4.8% 6.2% 3.2% 2.8% 10 7% 1.1% 2.5% 3.2% 4.0% 6.1% 3.3% 2.8% 09 9% 1.3% 3.0% 3.7% 5.1% 6.2% 3.9% 3.4% Los formatos de los reportes y los elementos que integran la compensación pueden variar por país con el fin de reflejar las prácticas locales Industria General | 5 Qué pueden esperar los clientes de la Encuesta SCS 2011 de Towers Watson …Lo que permanece …Lo que mejora •• Cobertura jerárquica de arriba hacia abajo •• Todos los puestos actualmente encuestados •• Descripciones ‘benchmark’ detalladas •• Global Grades •• Información del incumbente del año anterior para participantes anteriores •• Políticas y prácticas que cubren todas las áreas actualmente encuestadas e input anterior •• Todos los elementos de datos actualmente encuestados •• ‘Peer groups’ personalizados y cortes por industria •• Consultores expertos, servicio al cliente y soporte local •• Metodología de nivelación mejorada e integrada •• Homologacion de ‘Global Grades’ integrado dentro del marco de niveles de carrera •• Instrucciones detalladas de ‘job matching’ para todos los clientes más intuitivas y auto-guíadas •• Mayor consistencia de nivelación entre roles •• ‘Job matching’ más flexible unificado por una metodología y contenido único y global •• ‘Job matching’ impulsado por niveles •• Descripciones de ‘Benchmark’ •• Incremento sustancial de la cobertura de puestos y escaleras de carrera sin separaciones que permite una homologación más exacta •• Nuevos códigos de puestos (se proporcionará amplio soporte de referencias cruzadas) •• Reporte personalizado definido por el usuario Cronograma de la encuesta Vigencia data Fecha límite envío data Fecha publicación Julio 2011 Agosto 2011 Octubre-Noviembre 2011 Published Advanced Participante 72 UF 90 UF No Participante 140 UF 180 UF Todos los Participantes Valores Contáctenos Cualquier consulta sobre la Encuesta de Compensación Total de la Industria General, por favor contáctese con nuestro panel de especialistas, quienes con gusto lo atenderán. Nombre E-mail Teléfono José Berardi [email protected] +56 2 587 0020 Jorge Frauenberg [email protected] +56 2 587 0008 Cristina Nanjarí [email protected] +56 2 587 0015 Juan Opazo [email protected] +56 2 587 0028 Luis Valdés [email protected] +56 2 587 0012 Gabriela Villarroel [email protected] +56 2 587 0022 6 towerswatson.com Participantes de la Encuesta de Compensación Total de la Industria General 2011 – 151 empresas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 3M Abbott Aes Gener Agrosuper Ally Gmac Alma Alusa AngloAmerican Antofagasta Minerals Arysta Astrazeneca Avery Dennison Banco BBVA Banco BCI Banco de Chile Banco Itau Banco Santander Bancoestado Barrick Basf Bayer Becton BHP Billiton Boehringer Ingelheim Bristol Myers Squibb Canalistas Sociedad Canal del Maipo Casa Ideas Corporativo Caterpillar Financial Celulosa Arauco Cencosud Corporativo Chagres Chep Chiletabacos Clorox Coca Cola Codelco Colgate Palmolive Collahuasi Colombina 40. Compañia Geral de Electricidad 41. Compass 42. Corona Corporativo 43. Corpbanca 44. Danisco 45. DHL 46. DHL Forwarding 47. Dow 48. Dow Agro 49. Dupont 50. Eaton 51. Ecolab 52. El Soldado 53. El Tesoro 54. Eli Lilly 55. Embotelladora Andina 56. Embotelladora Coca Cola Polar 57. Enaex 58. Enap 59. Enex 60. Escondida 61. Esperanza 62. Essbio 63. Euler Hermes 64. Falabella Corporativo 65. Finning 66. Ford 67. Freeport McMoRan 68. Gaby 69. GeoPark 70. Gildemeister 71. GlaxoSmithKline 72. Goodyear 73. Greif 74. Grunenthal 75. Gtech 76. Hatch 77. Hewlett Packard 78. Hilti 79. IBM 80. Indumotora Automotriz 81. Johnson & Johnson 82. Johnson Controls 83. Kaufmann 84. Kimberly Clark 85. Kluber 86. Kraft Foods 87. Laboratorio Chile 88. Lan 89. Las Cenizas 90. LDS Church 91. Lenovo 92. Los Bronces 93. Los Pelambres 94. Mall Plaza 95. Mantos Blancos 96. Manto Verde 97. Mars 98. Masisa 99. Mc Donalds 100.Merck Química 101.Merck, Sharp & Dohme 102.Methanex 103.Metro 104.Michilla 105.Mintlab 106.Molycop 107.Monsanto 108.Mosaic 109.NCR 110.Nestlé 111.Newell Rubermaid 112.Nextel 113.Nike 114.Nissan 115.Novartis 116.Parque Arauco 117.Pepsico Evercrisp 118.Pharma Investi 119.Philip Morris 120.Polpaico 121.Procter & Gamble 122.Prosegur 123.Puig 124.Research in Motion 125.Rio Tinto 126.Ripley 127.Roche 128.SC Johnson 129.Schneider Electric 130.Scotiabank 131.Semillas Pioneer 132.SGS 133.Siemens 134.Sigdotek 135.Sipetrol 136.SK Comercial 137.SKC Maquinarias 138.SKC Movil 139.SKC Rental 140.Socofar 141.Sodexo 142.SQM 143.Syngenta 144.Telefonica 145.Tyco Electronics 146.Unilever 147.Vesuvius 148.Vida Security 149.Wal Mart 150.Watt’s 151.Zurich Industria General | 7 Towers Watson Data Services Towers Watson es un proveedor líder en información sobre compensaciones, beneficios y prácticas de empleo para la comunidad global de empleadores. Nuestras encuestas son reconocidas a nivel mundial como la fuente más confiable de datos de mercado para la planificación de compensaciones. Acerca de Towers Watson Towers Watson es una empresa global líder en servicios profesionales que ayuda a las organizaciones a mejorar su desempeño a través de la gestión eficaz de personas, finanzas y riesgos. Contamos con 14,000 asociados alrededor del mundo y ofrecemos soluciones en áreas de programas de beneficios para empleados, talentos y compensaciones, gestión del riesgo y capital. Towers Watson Alcántara 44, Piso 9 Santiago, Chile Tel.: +56 2 5870000 Fax: +56 2 5870001 [email protected] La información contenida en esta publicación es de interés y orientación general. No se deben tomar acciones en base a lo publicado en cualquiera de sus artículos sin recibir asesoramiento específico. 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