Mirage Factory

Presentación Mirage Factory
Otras Estrategias de Comunicación
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Otras Estrategias de Comunicación
¿Qué logramos con estas otras Estrategias de Comunicación?
Resultados, Aceptación, Simpatía, Respuesta, Sorpresa,
Participación, Complicidad, Entorno….
VENDER, ILUSIONAR Y FIDELIZAR
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Otras Estrategias de Comunicación
¿Para qué sirven estas otras Estrategias de Comunicación?
Para conseguir las mayores tasas de conversión, de simples visitas a
compras.
Para reinventar los procesos de comunicación presencial y conseguir que
estos, se conviertan en “Experiencias de Marca“
Para lograr que cada click se convierta, en el inicio de un proceso de venta.
Para que los clientes ocasionales se conviertan en clientes fidelizados.
Para que los regalos e incentivos, además de ser bonitos, divertidos y
creativos, tengan una utilidad y se asocien a la Marca y/o Producto.
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Mirage Factory inicia su experiencia en el mundo de la Comunicación Interactiva, a través
de Joan Vilà, quien funda, con el cargo de Director General, ACTIVACION DE VENTAS,
S.A., (Agencia del grupo Bassat Ogilvy & Mather) especializada en Bellow The Line.
En ella, crea, planifica y desarrolla acciones para Pegaso, Nutrexpa, Platano de Canarias,
Arbora y Martini Rossi, entre otras, hasta 1987, año en el que es nombrado Director
General de IZQUIERDO Y ASOCIADOS (Grupo Grey) en Madrid y Barcelona, creando y
coordinando en esta Agencia, Campañas para: Banco de Santander, Lancia, Nestlé,
Seat Mercado Exterior, Cadena SER (Premios Ondas y Fiestas Cadena SER), Swatch,
Ford España, Repsol (Privatización) etc.
Tres años más tarde, en 1990, se asocia, con el cargo de Director General, a Compañía
Ideas Mágicas, S.A.. De su trabajo en esta Agencia, destacan las innovadoras
Campañas realizadas para : Repsol (Juntas Generales de Accionistas), Kas, Seat,
Volkswagen, Mars M&M’, Gillette, G+J (Presentación Cosmopolitan), etc.
En 1991 constituye, como Agencia independiente, MIRAGE FACTORY. En ella, se crean,
planifican, desarrollan y coordinan importantes Campañas para :
Caprabo, Audi, Škoda, Planeta DeAgostini, Volkswagen, Thyssen Haniel
Logistic,S.A., ABX, Seat, Cotty Astor, Honda, Conmasa, Epson, Bass, etc.
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Otras Estrategias de Comunicación
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El trabajo de Mirage Factory consiste en el estudio, planificación,
creación, supervisión y desarrollo, de Campañas que permitan a
nuestros clientes disponer de unas estrategias, personalizadas y
adaptables a cambios, hábitos, estilos o modas.
Mirage Factory actúa siempre con un estudio específico y
detallado para cada Campaña o Acción.
Mirage Factory crea, supervisa y coordina, según las necesidades
de cada proyecto y Cliente:
Creatividad, estrategia, producción y medios.
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Desarrollamos campañas diseñadas para:
FIDELIZAR A LOS CLIENTES
INCENTIVAR A LA RED O EL CANAL
MOTIVACIÓN REDES COMERCIALES, VIAJES DE INCENTIVO...
ESTRATEGIAS PROMOCIONALES DIRIGIDAS AL CONSUMIDOR
ANIMACIONES DEL PUNTO DE VENTA
GENERACION DE TRAFICO EN EL PUNTO DE VENTA
CONVENCIONES Y JUNTAS GENERALES DE ACCIONISTAS
EVENTOS Y GESTION DE PATROCINIOS Y SPONSORING
WEB...
http://www.miragefactory.com
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Algunas Campañas…
Tanga Girls Tour
Una original Estrategia de Comunicación: Convertir un sueño en realidad.
Diseño, coordinación y realización del viaje incentivo, para las ganadoras de la
Promoción Evax Tanga Girls. Vive el mundo maravilloso de las Tanga Girls
Campañas de Fidelización
La Casa del Pan
Promoción al Consumidor +
mecánica de Incentivo al Canal
Epson consumibles
Campaña para la Distribución.
(Prescriptores de producto)
Autocasión (Garantías V.O.)
Benvingut NADÓ
Una Campaña pensada para crear tráfico en el punto de
venta y captar y fidelizar a nuevos clientes.
Para la Campaña
“Benvingut NADÓ” se utilizó una
Estrategia innovadora de Comunicación
Puntos de venta, Hospitales, Clínicas, Artículos en Prensa, Escuelas de
madres, Comadronas, Escuelas Pre parto, Oficinas Caixa de
Catalunya, CRM, Etc.
Cada canastilla
entregada genera 8
visitas en el Punto
de Venta, con una
estudiada mecánica
de cupones regalo,
que coinciden con el
crecimiento del
bebé.
(480.000 canastillas
entregadas en los 8
años de Campaña
con MF)
ConmaPremis
Campaña de Fidelización
Mancomunada
Marcas / Distribución
Objetivo: Concentración de las
Compras de los Clientes Profesionales
en los Puntos de Venta Conmasa
Mecánica Clientes:
Decoración,
Premios directos,
Animaciones,
Merchandising,
Mistery Shopper,
recetarios, etc.
Mecánica Canal: Cuestionarios de
autovaloración,Mistery Shopper, argumentarios,
tests, etc.
Campañas
Integrales
Creación de sinergias para el Cliente y el
Canal, con un eje común.
Animación Punto de Venta
Promoción Consumidor Final
Formación Personal Interno
Motivación e Incentivo Personal
Merchandising y Decoración
Mistery Shopper
Carnicería
Charcutería
Ventas
+29%
Barcelona
Madrid
P. de Mallorca
Els Productes Caprabo
tenen Música
Campaña Fidelización
Productos Marca Caprabo
+ 33,7% Ventas
250.000
Invitados
a los
Conciertos
Excelencia Audi
Una Plataforma con mecánica participativa:
Más de 55.000 ventas, 800 participantes, 15.000 pruebas dinámicas, 4.800 cuestionarios de
conocimiento de Producto (Audi y competidores), cuestionarios de aptitud Comercial,
Viajes de Incentivo, Premios trimestrales, Hot Line... Más de 290.000 datos tabulados,
cada año, con resultados bimestrales individualizados en 16 apartados.
94%
Participación
activa.
Cuestionarios,
Pruebas dinámicas...
Excelencia Audi
Convenciones Audi
1997
1998
1999
2001
Venecia
Alicante
Baden Baden
Santiago de
Compostela
2002 Florencia
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Granada
Montreux
La Toja
Montecarlo
Interlaken
Venecia
Mundial Sierra Nevada / Convención Internacional Audi
105 Paises, 1.450 Invitados, Presentaciones a Prensa, Gestión del
Patrocinio, Coordinación medios Audi AG
Audi A2, Audi A8, Audi A6
Pruebas Dinámicas Concertadas (CRM)
con mecánicas interactivas.
Directores Generales,Gerentes,
Responsables de Flotas, Financieros...
Product Placement
“a medida” del modelo,
en Clubs deportivos, Gimnasios de prestigio,
Cafeterías, Boutiques, Hoteles 5 estrellas....
Coordinación con Audi en España y Audi AG, en las
Presentaciones Internacionales de los Nuevos Audi A3, Audi A8,
Audi A6, Audi A4 (Portugal, Alemania, Italia...)
Un Concurso S@brosón
Incentivo “on line” por Internet y/o línea 902, envíos
motivacionales “desde Cuba” y premios con una
mecánica tipo tómbola al instante. Altísima participación.
Más de 2.500 premios caribeños
Un incentivo tómbola por cada venta de un Seat:
Desde Cruceros, hasta gafas de sol, pelotas, parasoles, gorros...
Virginia Amanda
Jorge Federico
Seat V.O.
¡¡Apasiónate!!
Encuesta previa,
sobre aficiones y
preferencias, de los
participantes
Un Concurso, con unos regalos pensados para ilusionar a
los vendedores participantes en el Programa: Senderismo,
Golf, Esquí, Ciclismo, Pesca, Caza...
Con unos resultados espectaculares:
Audi “Cirque du Soleil”
(Quidam, Saltimbanco, Dralion, Alegría, Varekai)
Invitación a más de 39.500 clientes Audi, con
un automóvil de más de 4 años de antigüedad.
Campaña de fidelización a través de Patrocinio.
Renovación contacto con los Clientes, en un
momento atractivo para el cambio de coche.
Listados Audi Class y Concesiones.
Envío Invitaciones,
Confirmaciones telefónicas,
Envío Entradas y Acreditaciones,
Zona VIP con cocktail dinner exclusivo,
Zona exclusiva en el espectáculo,
Seguimiento de la Campaña, a través de las Concesiones.
Otros Patrocinios Audi:
Rafael Amargo
Madrid, Barcelona,
Málaga, Murcia, Bilbao,
Castellón, Granada,
Valencia, Sevilla,
La Coruña…
Josep Carreras
Sara Baras
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¿Cómo actuamos?
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Procedimientos
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MF es una Agencia altamente especializada, con
definición de las funciones acorde con norma ISO 9001
MF realiza una valoración sistemática de los resultados de
las Campañas (información al Cliente)*
MF se caracteriza por un diálogo permanente y abierto, en
las relaciones con sus Clientes (Objetivo común)
* Ejemplos...
Índices de aceptación, valoraciones de producto, resultados, Análisis de
Campaña, Ventas, Índices de crecimiento y satisfacción, actualizaciones
BD, control devoluciones, respuesta por distritos postales, etc.
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Tecnología utilizada



Alto nivel de las empresas colaboradoras de MF.
(Valoración permanente s/ normas ISO 9001)
Normas que se ha adoptado


Agencia con un alto nivel informático,
aplicado a programas y soluciones en:
Seguimiento, control, diseño, compras,
administración, información y gestión.
Mirage Factory está certificada con la ISO 9001 y está
registrada en la Agencia Española de Protección de Datos
Miembro del Barcelona Convention Bureau
(Agencia OPC y Eventos)
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Planificación con Timing y
Programa Técnico de cada Campaña
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Programa técnico:
Especifica personas o Empresas, fechas y horarios, lugares o contactos,
responsabilidades, envíos, medios, materiales, producción, alternativas...
Define de antemano la Campaña y los objetivos.
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Equipo y recursos

9 profesionales en plantilla (altamente cualificados)

3 estudios de arte externos (9 pax.)

Soporte CMR externo (conexión por Intranet)

27.675 envíos realizados en el 2008 (control vía Internet)

28.000 e_mails personalizados e individualizados en el 2008

21 Campañas en el 2008

Contratación externa a 10 de septiembre: 12 azafatas,
3 coordinadores de equipo y 7 auxiliares
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Agencia con certificación ISO 9001
Plantilla estable y especializada
Eficacia probada
Amplia experiencia
Integración de los Recursos
Externos
Control y Seguimiento
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Enero 2009
c/ Provenza 281 2º
08037 Barcelona
T 934875459
F 934875527
[email protected]