Hacel Damian Uriarte

T I PO S DE COMPR ADOR E S O N L I N E
D e s co n e c ta d o D igit al
E s to s s o n l o s q u e p o r d i ve r s a s ra zo n e s, p r i n c i p a l m e nte p o r l a s l i g a d a s
a l a s e g u r i d a d d e l a s t ra n s a cc i o n e s y e nt re t a m b i é n p o r l a f a l t a d e
a cce s o a l a we b p re fi e re n re a l i z a r s u s co m p ra s e n u n a t i e n d a f í s i c a
a nte s q u e e n u n a p l at a fo r m a d i gi t a l.
57%
Ver físicamente el producto y
probarlo en la tienda
27%
26%
Pedir información al vendedor
Obtenerlo mas rápido
Las principales razones por las que las personas prefieren las tiendas fisicas
D i vi d i d o Digi t al
S o n e l t i p o d e co m p ra d o re s d i s p u e s to s a co m p ra r v í a i nte r n e t ,
a u n q u e e s te t i p o d e co m p ra s a ú n n o s o n u n h á b i to co m ú n
p a ra e l l o s.
Antes de realizar una compra, consultar es buena opciónes en la web
así como también las recomendaciones y opiniones de otros compradores
ya que es fundamental para tomar una decisión de compra.
47%
M ient ras q u e e l 7 4 % de co n s u mi do re s
invest iga e n i nte r n e t a nte s de re a l i z a r
u n a co mp ra
D e l a m uestra mu n di a l,
s e e s t i m a qu e a l men o s
h an co m p ra do u n pro du c to
e n añ o s a nter i o res
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Ta blet
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25%
Smartphone
25%
Ho ga r
Tra ba jo
Pr i nc i p a l e s p unto s d e a cce s o p a ra l a co m p ra de p ro duc to s o nline
El rá pido a cce so a lo s p ro d u c to s, a d em a s lo s p rec i o s ba jo s qu e a l g u n a s
com p ras implica n a sí com o t a m b ién la p o sib ilid a d d e compa ra r pre c i o s y pro d u c to s
antes de co mpra r, los lleva n a integra rse ca d a vez m ás a l co me rc i o e l e c tró n i co
co mo pa r te d e su fo r m a d e a d q u ir ir b ien e s y s e r v i c i o s.
I nte gra d o r D i gi ta l
25%
U t il iz a ro n u n sm a r tph o n e
u o t ro d ispo sit i vo pa ra
co m pra r
Son los consumidores que se han logrado integrar a las ventajas tanto del punto
de venta físico así como también online, por lo que utilizan ambas modalidades de
compra sin ningún tipo de distinción, en donde los dispositivos móviles son piezas
fundamentales tanto para realizar las transacciones como para tomar
decisiones de compra.
32%
Ed a d 18- 3 4
22%
Ed a d 35- 5 4
9%
Edad 55+
3 8%
Novato
2 2%
M oda
4 de cada de 10 consumidores ver ifican y comparan precios
en su smar tphone mientras se encuentran en la tienda física