nuevos usuarios
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TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN I Lic. en Comunicación Social FCH-UNSL (Año 2015) CLASE I “MEDIOS DIGITALES: nuevos contextos nuevos medios, nuevos profesionales, nuevos usuarios y nuevas formas de comunicarnos ” CREATIVE COMMONS RECONOCIMIENTO-NOCOMERCIALCOMPARTIRIGUAL 3.0 UNPORTED LICENSE LA TECNOLOGÍA Y SU IMPACTO SOCIAL La convergencia de las telecomunicaciones, Internet y la Informática han producido importantes transformaciones en la sociedad. La tecnología: •“…llegó para quedarse” •“…es omnipresente” •“…cumple un papel transformador y revolucionario, definiendo nuevos modos de producción, acceso a la información y vías de comunicación” •“…exige adaptarse o si no, morir”… NUEVOS CONTEXTOS •“El contexto social se caracteriza por cambios muy importantes que se producen en las fases de producción, almacenamiento, circulación y recepción de la información” •“La producción de la información se encuentra signada por: -las múltiples plataformas por las que esta circula (Comunicación Multiplataforma) -las potencialidades de Internet en la búsqueda, acceso, almacenamiento y distribución de la información y contacto interpersonal (Investigación en Internet). -la participación del usuario en medios de comunicación y medios sociales (Comunicación alternativa). NUEVOS CONTEXTOS •“La circulación la información se produce a través de -Los medios de comunicación que buscan estar presentes en la red a través de diversas aplicaciones de la Web 2.0. -Los usuarios que ejercen el rol de prosumidores (productores de información y contenidos, además de consumidores). -Aplicaciones informáticas que recogen información de sitios web y la publican (Agregadores de noticias, Agregadores RSS, etc.) NUEVOS CONTEXTOS •“La recepción de la información se produce: -De forma ubicua, fundamentalmente a través de la combinación que se produce entre Internet y los teléfonos celulares, que permiten estar informados a través de múltiples fuentes y en diferentes lugares y espacios. -- De forma activa por parte de los usuarios, quienes no solo redifunden (¿de forma gratuita o paga?) en muchos casos la información provista por los medios, sino que son considerados y denominados incluso como “El Quinto Poder”. EL MEDIO DIGITAL La digitalidad y la convergencia tecnológica le brindan posibilidades potentes y alternativas a las de los tradicionales medios de comunicación de masas: • Universalidad • Digitalidad • Multimedialidad/ Amplitud de modalidades comunicativas • Hipertextualidad/ Hipermedia (Lectura/ Narrativa) • Interactividad/ Participación de la audiencia (Modalidades alternativas de comunicación) • Personalización/ A medida (Segmentación de los contenidos) • Instantaneidad/ Contenido dinámico (Velocidad versus Precisión) NUEVOS MEDIOS Los nuevos medios sufren una “mediamorfosis” que da origen a nuevos modelos económicos, productivos y sociales, y en este sentido: •“aparecen gradualmente como una metamorfosis de los medios antiguos” •“los nuevos medios ya no son exclusivos, forman parte de las nuevas tecnologías de la comunicación” •“diluyen las barreras divisorias de los soportes y formatos de contenidos, constituyendo nuevas realidades mediáticas”… NUEVOS USUARIOS Los nuevos usuarios dejan de cumplir el rol tradicional y pasivo para convertirse en sujetos más activos, con ansias de participación y de producción de nueva información. •“sus alcances pueden estar circunscriptos a las políticas del medio y de los profesionales con los que interactúan” •“sus niveles de participación pueden reducirse a los comentarios de reacción y/o de acción” NUEVOS USUARIOS •“en muchos casos la producción de la información se realiza con o sin la supervisión del profesional del medio” •“en muchos casos cuando producen su propia información es considerada más confiable que la información provista por el propio medio” (Quinto Poder)… ¡¡PROSUMIDORES ¿SIN/CON PAGA?/ QUINTO PODER QUE CONTROLA AL CUARTO PODER!! NUEVOS PROFESIONALES Los nuevos profesionales deben ser capaces de moverse o fluir libremente en estos nuevos medios. Para ello: •“deben ser multiplataforma y multitarea, además de ser versátiles y polivalentes ” •“deben apropiarse de las herramientas tecnológicas de hardware y software que permitan la creación y manejo de la información digital” •“deben adquirir las destrezas comunicativas propias del medio digital” NUEVOS PROFESIONALES •“deben estar preparados para adquirir una mayor formación cultural y continua” •“deben adaptarse a los nuevos medios y a las demandas de los nuevos usuarios” •“deben tener a mano su ‘mochila digital’ compuesta por dispositivos tecnológicos y software adecuado para manipular los productos que generan. ¡¡(MUCHAS EXIGENCIAS, MUCHOS INCONVENIENTES)!! PARADIGMAS DE LA PROFESIÓN La principal influencia dentro del campo de la comunicación social se refleja en los diversos paradigmas de la profesión: • De audiencia usuario. • De medio contenido. • De soporte/formato multimedia • De periodicidad tiempo real • De escasez abundancia • De intermediación desintermediación • De distribución acceso • De unidireccionalidad interactividad • De lineal hipertexto • De información conocimiento DE AUDIENCIA A USUARIO Personalización del sitio/ A medida: La posibilidad de segmentar la información a un público más reducido o un usuario en particular permite que éste último pueda seleccionar qué, dónde y cómo desea ver los contenidos... DE AUDIENCIA A USUARIO Personalización del sitio/ A medida: Fuente: http://www.abc.es DE AUDIENCIA A USUARIO Personalización del sitio/ A medida: DE AUDIENCIA A USUARIO Personalización del sitio/ A medida: Fuente: http://www.radiofm.unsl.edu.ar DE AUDIENCIA A USUARIO Personalización del sitio/ A medida: Fuente: http://www.radiofm.unsl.edu.ar DE AUDIENCIA A USUARIO Personalización del sitio/ A medida: Fuente: http://es.wwitv.com/ DE AUDIENCIA A USUARIO Personalización del sitio/ A medida: Fuente: http://es.wwitv.com/ DE MEDIO A CONTENIDO Fuente: http://www.tv3.cat/3alacarta/#/directes/TV3 El interés se centra en el contenido más que en el medio, puesto que éste puede admitir múltiples modalidades comunicativas, plataformas de acceso, técnicas narrativas, etc.… Servicios multiplataforma DE SOPORTE/FORMATO A MULTIMEDIA Disponiendo de acceso a Internet el soporte no es problema. Ahora importa la diversidad de formas en que la información puede ser transmitida… Varios canales en un soporte Integración de diversos formatos Fuente: http://www.encuentro.gov.ar/ DE SOPORTE/FORMATO A MULTIMEDIA I M Á G E N E S Fuente: http://www.clarin.com/multimedia/ A N I M A C I O N E S DE PERIODICIDAD A TIEMPO REAL La información puede crearse, accederse y modificarse tantas veces como se requiera, incluso “en tiempo real”… Fuente: http://www.canal13.cl/ DE PERIODICIDAD A TIEMPO REAL Fuente: http://www.cienradios.com.ar/ DE PERIODICIDAD A TIEMPO REAL Fuente: http://www.tn.com.ar Fuente: http://www.clarin.com DE PERIODICIDAD A TIEMPO REAL Fuente: http://www.abc.es DE ESCASEZ A ABUNDANCIA La variedad de información existente en Internet permite que se pueda localizar múltiples noticias que pueden contextualizarse mediante múltiples enlaces, múltiples medios informativos, diversidad de formatos, etc.… DE ESCASEZ A ABUNDANCIA Fuente: http://espndeportes.espn.go.com/futbol/europa/ DE ESCASEZ A ABUNDANCIA Fuente: http://www.twitreend.com/argentina.html DE INTERMEDIACIÓN A DESINTERMEDIACIÓN El periodista, tradicional “selector” y “difusor” de la información o de “contacto con la fuente” ahora se ve reemplazado por otros medios o personas que parecería que pueden “reemplazarlo” en su función… Fuente: http://www.telesurtv.net/secciones/soy_reportero/ DE INTERMEDIACIÓN A DESINTERMEDIACIÓN Fuente: http://www.tnylagente.com.ar/home DE DISTRIBUCIÓN Y ACCESO La información no solo es distribuida sino que puede ser accedida y en consecuencia, “creada” por los propios usuarios en un espacio comunicativo universal… Fuente: http://www.foros24h.com/ DE DISTRIBUCIÓN A ACCESO Fuente: http://www.eltrecetv.com.ar/comunidad DE UNIDIRECCIONALIDAD A INTERACTIVIDAD Los procesos de comunicación entre los usuarios de la red permiten un feedback o retroalimentación de los mensajes. Los lectores y audiencia pueden participar a través de múltiples herramientas tecnológicas. Fuente: http://www.tn.com.ar/ DE UNIDIRECCIONALIDAD A INTERACTIVIDAD Fuente: http://www.tn.com.ar/ Fuente: http://www.infobae.com/index-expresion.php?id=223 DE UNIDIRECCIONALIDAD A INTERACTIVIDAD Fuente: http://los40principales.com.ar/ DE LINEAL A HIPERTEXTO Las características de los nuevos medios modifican las técnicas de narración textual. Los enlaces no solo se dirigen a textos sino que pueden incluir sitios web o elementos multimediales, en cuyo caso hablamos de hipermedia. http://www.clarin.com/tema/puja_por_el_comercio_exterior.html https: //www.ee.clarin.com/clarinappsusc/servlet/ar.com.sshell.suscShell DE LINEAL A HIPERTEXTO Fuente: http://moda.infobae.com/ DE INFORMACIÓN A CONOCIMIENTO Al existir tanta información los medios no pueden menos que convertirse en gestores del conocimiento. Su misión estratégica es brindar información sobre la información, transformándola en un conocimiento útil para el usuario… FIN DE PRESENTACIÓN Gracias por su atención… Elaborado por Prof. Viviana M. Ponce [email protected] Fac. de Cs. Humanas- UNSL