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BROCHURE GRUPO ISM
Calle París 206 of. 101
San Miguel– Lima
Tel: 562-0590
E-mail: [email protected]
www.ism.pe
¿Quiénes Somos?
Somos una empresa peruana dedicada a brindarle
a nuestros clientes soluciones confiables y
eficientes, mediante la obtención de información
de alta calidad.
Para ello nos apoyamos en tres pilares:
• Nuestro grupo humano multidisciplinario.
• El uso de lo más innovador en herramientas
estadísticas.
• El uso de lo más avanzado en infotecnología.
En ISM nos preocupamos por brindar un servicio
que cubra sus distintas necesidades. Nuestros
profesionales están a su disposición para
encontrar toda la información que su empresa
solicite
N° 2
¿Quiénes Somos?
Nuestra Misión
Brindarles a nuestros clientes información
precisa y confiable en el momento oportuno.
Nuestra Visión
Convertirnos en su principal socio estratégico.
Nuestra Política de Calidad
Nuestra política de calidad se basa en transmitir confianza al cliente, confianza en que nuestro trabajo se hará bien y dentro
de los plazos acordados, y que la información que se brindará será precisa y de gran valor. Para lograr esto mantenemos
altos estándares de eficiencia dentro de los procesos de nuestra empresa, respaldándonos en la infotecnología (IT) y los
sistemas de gestión de calidad (SGC).
.
N° 3
Nuestros Servicios
La investigación de mercados consiste en la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con
problemas del mercado de bienes y servicios. Su principal objetivo es suministrar información real al proceso de
toma de decisiones, a nivel gerencial.
Utilizando esta herramienta buscamos dar soluciones a quienes necesitan analizar sus mercados, evaluar a sus
competidores y medir su propio desempeño comercial.
Para cada tipo de necesidad de información, ISM brinda a sus clientes las siguientes opciones:
Análisis Inicial
Análisis de la Efectividad de Medios
Análisis del Producto
Análisis del Consumidor y la Calidad del Servicio
Análisis de la Opinión Pública
N° 4
Nuestra Metodología
En ISM constantemente estamos mejorando e innovando en metodologías de
investigación y de recolección de datos que se ajusten a los requerimientos más
exigentes de nuestros clientes. Somos una empresa infotecnológica cuyo propósito
es brindar información rápida, precisa y confiable al menor costo posible. También
nos caracterizamos por brindarle a nuestros clientes pruebas tangibles que avalen
los resultados finales de nuestros estudios. Para ello contamos con la última
tecnología en captura de audio y video que nos permite analizar la parte cualitativa
de cada una de nuestras entrevistas.
Estudios Cualitativos
• Focus Group
• Entrevistas a profundidad
Estudios Cuantitativos
•
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•
•
•
Censos
Encuestas personales en hogares
Encuestas personales en empresas
Encuestas telefónicas
Encuestas en puntos de
concentración
• Encuestas Online
Estudios Observacionales
• Observación participante
• Cliente incógnito Filmado
Campo de acción
A Nivel Nacional
N° 5
Contáctenos
Para solicitar propuestas y cotizaciones, por favor comunicarse con:
Giovanni Hernández Chunga
Gerente de Cuentas
GRUPO ISM
Teléfax: (511) 562-0590
Cel: (511) 993535547
Email: [email protected]
Web: www.ism.pe
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