Consejos para controlar el estrés durante las vacaciones

sOUTH Carolina | 2015 | EDICIÓN IV
Consejos para controlar el estrés durante
las vacaciones
que no cuesten
Las vacaciones pueden
• No asuma
demasiado dinero.
ser un momento
demasiadas
excepcional, pero a veces
responsabilidades.
• Hágase un tiempo
esta temporada también
Está bien decir no.
para relajarse. Pase
puede ser abrumadora.
Esto le dejará tiempo
15 minutos solo, sin
Ahí es donde aparece el
para actividades que
distracciones.
estrés. El estrés puede
desea realizar.
Intente realizar una
tener consecuencias
caminata, escuchar
• Deje de lado las
sobre su salud. Es común
música relajante o
diferencias familiares.
durante las vacaciones.
leer un libro.
Intente aceptar a los
miembros
Sin embargo, puede
de la familia y amigos
controlarlo. A
tal como son, incluso
continuación, le
si no colman sus
ofrecemos algunos
expectativas.
consejos. Pueden
Esté alerta
ayudarlo a controlar el
• Cree un presupuesto
Nuestra información de
estrés durante las
de gastos para las
procesamiento de farmacia cambiará
vacaciones y todo el año.
vacaciones y sígalo.
para el 2016. Obtenga su nueva
La falta de dinero es
• Duerma, aliméntese
tarjeta de identificación. Recuerde
una de las mayores
y realice ejercicios
presentarla en la farmacia cuando
causas de estrés.
de forma regular.
retire sus medicamentos a partir del
Demuestre su amor
Esto lo ayudará a
1 de enero de 2016.
entregando
controlar situaciones
obsequios personales
estresantes.
Fuentes:
• WebMD, “Quick Tips: Reducing Holiday Stress Guide”, obtenido de www.webmd.com/
balance/stress-management/tc/quick-tips-reducing-holiday-stress-get-started?page=2
• Clínica Mayo, “Stress, depression and the holidays: Tips for coping”, obtenido de
www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/stress-management/in-depth/stress/art-20047544
Consejos para que mantenga un peso saludable
¿Sabía que la tasa de
obesidad de un adulto en
Carolina del Sur es de 31,7 %,
lo que la convierte en la 10.°
tasa de obesidad de adultos
más alta de todo el país?
Puede tomar medidas para
luchar contra la obesidad.
Comience de a poco. Los
pequeños pasos pueden
llevar a grandes éxitos.
Siga estos consejos para
comer de forma inteligente
y moverse más.
En el hogar:
• Reconsidere las bebidas
que ingiere. Evite
las gaseosas. Ingiera
agua, o leche con bajo
contenido de grasas (1 %)
o sin grasas.
• Adecúe el tamaño de
sus porciones. Más
grande no siempre es
mejor.
• Apague la televisión.
Esto puede reducir el
riesgo de que su familia
tenga sobrepeso.
• Muévase más cada
día. Incluso pequeñas
actividades pueden
ayudarlo a mantenerse
saludable.
• Ingiera comidas más
saludables en el hogar.
No salga tanto a comer
afuera. Esto reducirá
la ingesta de grasas
y calorías. También
le ahorrará tiempo y
dinero.
• Coma más frutas y
verduras. Pueden ser
frescas, congeladas,
enlatadas o secas.
bicicleta y caminar.
• Ayude a organizar un
mercado de agricultores.
• Ayude a su escuela a
organizar un programa
de rutas seguras a la
escuela. Visite www.
dot.state.sc.us/
getting/saferoutes.
aspx para obtener más
información.
• Apoye la campaña
“usemos las escaleras”
en el trabajo.
• Realice una campaña
para que en el trabajo
haya opciones de
alimentos y bebidas
saludables.
• Ofrezca el mejor
comienzo. La lactancia
materna beneficia tanto
a la mamá como al bebé.
En su comunidad:
• Ayude a construir
senderos para andar en
Fuentes:
• Departamento de Salud y Control Ambiental de Carolina del Sur,
“Obesity – Tips to Help You Stay at a Healthy Weight”, obtenido de
www.scdhec.gov/Health/Obesity/ObesityTips
• El Estado de Obesidad, “The State of Obesity in South Carolina”,
obtenido de http://stateofobesity.org/states/sc
2 Boletín de noticias para miembros
Artículos de venta libre (OTC) GRATIS
En WellCare de Carolina del
Sur, queremos que usted y
su familia estén sanos. Una
forma de hacerlo es
mediante el uso de su
beneficio de venta libre (o
beneficio OTC).
Con este beneficio, obtiene
hasta US$ 120 en artículos de
venta libre (OTC) gratis por
año. Puede elegir entre más
de 150 artículos de salud y
bienestar. Se incluyen
productos tales como:
• Medicamentos para
alergias, fiebre y ardor
estomacal.
• Medicamentos para la
tos y los resfríos.
• Cepillos de dientes,
pasta de dientes e hilo
dental.
• Artículos de primeros
auxilios.
• Bloqueador solar.
• Vitaminas.
Disponemos de dos maneras
para que usted realice
su pedido:
servicio de teléfono
automatizado o hablar con
un miembro del equipo.
Siga las instrucciones.
2. ¿Tiene una computadora
o un smartphone?
Después, ingrese a
southcarolina.wellcare.
com. Inicie sesión con su
nombre de usuario y
contraseña. Si no lo tiene,
regístrese. Es simple.
Simplemente, siga las
instrucciones. Después,
haga clic en “Over-theCounter (OTC)
Items” (Artículos OTC)
para comenzar.
Puede realizar su pedido de
artículos hasta que alcance
su cuota mensual de $10. Lo
enviaremos a su domicilio.
Obtenga lo mejor de
sus beneficios OTC:
• Solicite artículos todos
los meses. Sus US$ 10
no pueden sumarse al
próximo mes.
• Utilice su orden mensual
para abastecerse de
distintos productos.
1. Llame al Servicio al Cliente:
El número y los horarios se
Recordatorios
encuentran en la última
importantes:
página del boletín. Tenga a
• Su cuota OTC es para
mano los números de sus
cada familia y no para
productos. Elija si desea
cada miembro de la
comunicarse a través del
familia que se encuentre
dentro de nuestro plan.
• Los artículos, las
cantidades, los tamaños
y los valores pueden
cambiar según la
disponibilidad.
• Las marcas de los
artículos de venta
libre mencionados son
marcas comerciales
que pertenecen a sus
respectivos dueños.
Importantes cambios
de plan Ya no tiene copagos por los
servicios que se indican a
continuación. Podrá
encontrar una lista completa
de servicios y copagos en
nuestro sitio web
southcarolina.wellcare.com.
• CCA (Centro de Cirugía
Ambulatoria);
• Quiropráctico;
• Equipo médico
duradero;
• FQHC (Centros de
Salud Federalmente
Calificados) y RHC
(Centros de Salud Rural);
• Salud domiciliaria;
• Visitas al consultorio del
proveedor de atención
primaria;
• Otometrista;
• Podiatra.
Boletín de noticias para miembros 3
Controle el asma y
respire con tranquilidad
Todos tenemos estaciones del año preferidas. Pero los
cambios de estación o las condiciones climáticas extremas
pueden ser un disparador para las personas con asma.
El asma es una enfermedad crónica de los pulmones. Esta
enfermedad provoca que las vías
respiratorias de los pulmones se inflamen y
¿SABÍA?
se vuelvan más estrechas, lo cual dificulta la
El asma es la enfermedad crónica más
respiración.
común entre los niños. También es la
A continuación, le brindamos algunos
causa principal de discapacidad en los
consejos para que controle el asma en
niños. Así lo indica el Departamento de
cualquier época del año:
Salud y Control Ambiental de Carolina
• Cuídese de aquello que dispare su asma.
del Sur. Nuestro equipo de enfermeros
Si es posible, evítelo. Esto incluye: el
registrados y profesionales de la salud
polen, el humo del tabaco, las mascotas
pueden ayudar. Ofrecen educación y
y el moho.
preparación para la salud. El programa es
opcional. Sin costo alguno. Llame al
• Tome su medicina de la forma en que lo
Servicio al Cliente. El número se
indica su médico.
encuentra en la última página del boletín.
• Comuníquese con su médico si tiene
Pregunte por el Departamento de
problemas para respirar o si su medicina
Administración de Atención Médica.
no le está haciendo efecto.
Fuentes:
• Departamento de Salud y Control Ambiental de Carolina del Sur,
“Asthma in South Carolina”, obtenido de www.scdhec.gov/library/CR-011418.pdf
• Centros para el Control y Prevención de Enfermedades, “You Can Control Your
Asthma”, obtenido de www.cdc.gov/asthma/pdfs/asthma_brochure.pdf
Cómo mantener su seguro de salud
Como miembro del plan de salud de
atención administrada de Medicaid, cada
año debe realizar la recertificación para
mantener su cobertura.
Recibirá una solicitud de recertificación
aproximadamente un mes antes del
momento en que debe renovar su
4 Boletín de noticias para miembros
cobertura. Complételo y vuelva a enviarlo
antes de la fecha de vencimiento para
mantener su seguro de salud.
¿Tiene preguntas? Llame al Servicio al
Cliente. El número se encuentra en la última
página del boletín.
Cómo tener una buena vida si padece la
enfermedad falciforme
• No nadar en aguas frías.
Las personas que padecen la enfermedad
falciforme tienen células sanguíneas
• En caso de fumar, dejar de hacerlo.
grandes y curvas. En ocasiones, se atascan
• No beber demasiado alcohol.
en los vasos sanguíneos, lo cual evita que
la sangre y el oxígeno lleguen a las
Si hubiera una crisis de células
diferentes partes del cuerpo. A esto se lo falciformes, tome las siguientes medidas:
denomina crisis de células falciformes.
• Realice una sesión de masajes o tome
Puede provocar dolor en piernas,
un baño de agua tibia.
estómago, rodillas, espalda, pecho o
• No piense en el dolor.
brazos.
• Pregunte a su médico cuáles son los
Para evitar una crisis de células
medicamentos que pueden aliviarle
falciformes, usted debe hacer lo
el dolor.
siguiente:
• Realizar ejercicios de forma regular.
• Beber al menos ocho vasos de agua
por día.
• Vestirse con ropa abrigada.
Si tiene ciertos síntomas, es posible que
deba asistir a la sala de emergencias.
Consulte a su médico al respecto.
Fuente: StayWell, “Living Well with
Sickle Cell Disease”
Consejos del farmacéutico
Tome la medicación de la forma en que se lo recetó su proveedor de atención
primaria (PCP). Hable con su farmacéutico acerca de sus medicamentos. Pregunte.
Conozca para qué es cada medicamento, cómo debe administrarse y cuándo.
¿Necesita reponer sus medicamentos? Comuníquese con su PCP o su farmacéutico
para solicitarlas antes de que se acaben.
Boletín de noticias para miembros 5
Aquí le ofrecemos ayuda en la lucha contra la depresión
• Molestias o dolores, jaquecas, calambres
¿Usted o algún ser querido se siente triste,
o problemas digestivos.
desvalorizado o sin esperanzas? Esto podría
ser una señal de depresión. Muchas personas
Cómo encontrar ayuda
no buscan ayuda para la depresión. Sin
Hable con su proveedor de cuidados de la
embargo, hay ayuda disponible.
salud acerca de la depresión. O hable con un
¿Cómo saber si es depresión?
especialista en salud mental. Puede
comunicarse con el Servicio al Cliente. El
¿Ha tenido alguno de los síntomas que se
número se encuentra en la última página del
indican a continuación a diario durante dos
boletín. Podemos ayudarlo a encontrar un
semanas o más? De ser así, debe realizarse
proveedor y programar una cita.
un tratamiento.
• Sensación de desesperanza.
• Sentimientos de culpa o de desamparo.
• Sensación de irritabilidad o
intranquilidad.
• Pérdida de interés en actividades o
pasatiempos que solían gustarle.
• Sensación de cansancio y bajas energías.
• Dificultad para concentrarse, recordar
detalles y tomar decisiones.
• Problemas para dormir, levantarse
temprano o sensación de mucho sueño.
• Comer en exceso o falta de apetito.
Si usted o algún ser querido está en crisis, busque ayuda de inmediato.
• Llame al 911.
• Diríjase a un centro de emergencias o al consultorio de su proveedor
de cuidado de la salud.
• Llame de forma gratuita, las 24 horas del día, a la línea directa de la Red
Nacional de Prevención del Suicidio al 1-800-273-TALK (1-800-273-8255);
TTY 1-800-799-4TTY (4889).
Fuente: Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, “Depression is Not a
Normal Part of Growing Older” (La depresión no es parte normal del envejecimiento),
extraído de www.cdc.gov/aging/mentalhealth/depression.htm
6 Boletín de noticias para miembros
Protegemos su privacidad
La ley indica que debemos proteger la
información de la salud. Nuestro Aviso de
Prácticas de Privacidad indica cómo
podemos usar estos datos. También le
explica cómo puede implementar sus
derechos a:
• Tener acceso a información de la
salud.
• Controlar la información de la salud.
Puede consultar nuestro Aviso de
Prácticas de Privacidad en southcarolina.
wellcare.com. También puede solicitarnos
una copia. Para hacerlo, comuníquese con
el Servicio al Cliente al
1-888-588-9842. Los horarios de atención
son de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m.
Los usuarios de líneas TTY, pueden llamar
al 1-877-247-6272. Si modificamos nuestras
políticas de privacidad, publicaremos un
nuevo aviso en nuestro sitio web. Le
enviaremos un correo con el aviso de los
cambios en cuanto la ley lo indique.
Información del plan que
debe saber
Visitas de mujeres
Puede atenderse con los especialistas de salud
para mujeres de la red para servicios de atención
de la salud de rutina y preventivos. Además,
puede ver a un obstetra/ginecólogo para una
visita de salud por año sin autorización previa.
Segundas opiniones
Si desea obtener una segunda opinión sobre su
salud, comuníquese con su médico. Le indicará
que elija un proveedor de WellCare en su área
de servicio. Si no hay, se le pedirá que elija uno
fuera de la red del plan.
Servicios fuera de la red
En caso de no poder proporcionarle el servicio
necesario y cubierto con un proveedor de la
red, cubriremos ese servicio fuera de esta.
Haremos esto siempre y cuando no podamos
proporcionarle el servicio dentro de la red. Nos
encargaremos del pago del proveedor fuera de
la red. El costo que deberá pagar será el mismo
que si la consulta se realizara dentro de la red.
Tratamiento justo
Nuestros médicos deben ofrecerle los mismos
horarios de oficina que ofrecen a las personas
que cuentan con otros seguros.
Hable siempre con sus médicos acerca del cuidado adecuado para usted. Este
material no reemplaza el consejo de su médico. WellCare no garantiza ningún
resultado relacionado con la salud. Debe consultar su plan o llamar al Servicio al
Cliente para averiguar si cubre un servicio en particular. Llame al 911 o a su médico de
inmediato en caso de una emergencia.
Boletín de noticias para miembros 7
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Columbia, SC 29210
67292
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Números importantes
En esta edición
Nos complace entregarles
otra edición de Member
Focus. Contiene muchas
ideas útiles sobre cómo
llevar una vida más
saludable. También
encontrará recordatorios
sencillos para que pueda
mantenerse al día con
su cuidado. Encontrará
mucho más en estas
páginas, así que tómese un
momento para recorrerlas.
Como siempre, le
deseamos una buena
salud.
Haga clic o llame para obtener las actualizaciones
más recientes sobre la cobertura de medicamentos
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últimas novedades sobre los
medicamentos que se
incluyen en la cobertura?
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nuestra Lista de
Medicamentos Preferidos (o
PDL). Podrá enterarse de los
medicamentos que hemos
añadido o eliminado.
También encontrará los
cambios en los requisitos o
límites de cobertura de
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De lo contrario, llámenos.
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