es mejor ser único, que ser el mejor

ES MEJOR
SER ÚNICO,
QUE SER
EL MEJOR
2º DIPLOMADO EN
MERCADOTECNIA
Y ESTRATEGIA COMERCIAL
8 módulos / 2 meses / 7 expertos
Inicia 2 de Octubre 2015
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIA
El Diplomado en Mercadotecnia y Estrategia Comercial, es un programa
desarrollado por Marchand & Asociados en colaboración con un grupo
de expertos y la COPARMEX de Nuevo León, para brindar lo último en la
práctica de la disciplina de la mercadotecnia y comercialización.
El objetivo de este diplomado es preparar ejecutivos y empresarios con
herramientas de vanguardia en mercadotecnia y comercialización, tanto
teóricas como prácticas, que le permitan desarrollar e implementar
estrategias de crecimiento inmediato y sostenido en su organización. Lo
anterior en base a la explotación de fortalezas diferenciadoras, la creación
de valor y un posicionamiento relevante.
El diplomado será impartido por un selecto grupo de expertos en las
distintas áreas de la mercadotecnia y ventas. El material está diseñado
para que los asistentes pongan en práctica los conocimientos adquiridos
y al mismo tiempo enriquecerlos con su participación.
Dirigido a:
Empresarios, Directores Generales, Emprendedores y Responsables de
las áreas de Comercial, Mercadotecnia, Estrategia, Innovación; en esencia
a todo aquel que genere, desarrolle o implemente estrategias orientadas
al mercado en su organización.
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIAL
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Coparmex es un sindicato patronal de afiliación voluntaria, que
une empresarios de todos los sectores, que buscan mediante ella
su representación en el ámbito laboral y social. Cuenta con más
de 36 mil empresas socias en todo el país que son responsables
del 30% del PIB y de 4.8 millones de empleos formales.
Marchand & Asociados es una empresa consultora especializada
en Estrategia, Mercadotecnia, Segmentación y Comercialización
con más de 20 años de existencia dedicada a ayudar a las
organizaciones a encontrar, desarrollar e implementar estrategias
de vanguardia consistentes con sus fortalezas, permitiéndoles
aprovechar oportunidades y posicionarse en el mercado.
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIAL
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P O N E N C I A S
Horacio
Marchand
Marchand & Asociados
Fundador y Presidente de Marchand & Asociados, empresa
consultora
especializada
en
Estrategia,
Mercadotecnia,
Segmentación y Comercialización. Entre sus clientes destacan:
Cadena Comercial OXXO, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma/
FEMSA, DEACERO, Cuprum, Productos Pennsylvania, Cemex,
Grupo Proeza, Caffenio, Banca Afirme, Gamesa/Pepsico
Internacional, Grupo Famsa entre otros. Participa en Consejos y
Comités Ejecutivos de diversas empresas. Es columnista de los
periódicos Reforma (México), El Norte (Monterrey), El Mural
(Guadalajara) y diversas publicaciones de negocios. Licenciado
en Administración de Empresas por el ITESM, Master en
Administración con enfoque en Mercadotecnia por University of
Texas en Austin y Doctorado en Psicología Profunda y Estudios
Mitológicos por Pacífica Graduate Institute en Santa Bárbara
California.
Amplia experiencia profesional y académica, donde destacan
las posiciones de: Vicepresidente de Mercadotecnia en Iusacell/
Bell Atlantic, Director de Ventas Zona Norte en Alestra/AT&T,
Fundador y Director General de Dakin de México y Director de
Mercadotecnia de Holimaga. Académico de Mercadotecnia e
Innovación en la Escuela Adolfo Ibáñez en Miami, EUA y en la
EGADE Business School. Ha sido ponente e instructor en un
sinnúmero de congresos, conferencias y cursos relacionados
con el área de mercadotecnia y administración. Publicó el libro
Hipermarketing (Editorial Océano), en el 2004.
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIAL
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P O N E N C I A S
Richard
Kolsky
Carlos
Zepeda
Kellogg School of Management
LVMH - Moet Hennessy USA
Académico y director de varios programas de
Vicepresidente de Belvedere Vodka para Moet
educación ejecutiva de Kellogg School of Management
Hennessy,
en Evanstone, Illinois y Presidente de Kolsky&Co.
mercadotecnia
Se ha dedicado a desarrollar soluciones prácticas
comunicación, medios, estrategia digital e innovación.
responsable
y
de
de
todas
la
estrategia
de
las
iniciativas
de
para adecuarse a las tendencias relacionadas con
de
Licenciado en Mercadotecnia por el ITESM con
mercado, administración de canales de distribución,
maestría en Northwestern University y cursos
sinergia de marca, relación valor-precio, etc.
especializados en Harvard Business School.
Entre sus clientes destacan: AAA, Aetna, Allstate, Aon,
Durante su trayectoria profesional se ha enfocado en
BAE Systems, BP, Bristol Myers, Caterpillar, Cemex,
actividades de construcción de marca para crear una
CIGNA, Citrofrut, Ernst & Young, Genentech, Hartford,
conexión emocional con el consumidor que tenga
IBM, ICICI, ING, International Paper, J&J, Kraft, Lincoln
impacto en los resultados del negocio. Recientemente
Financial, MassMutual, Microsoft, Motorola, National
ocupó la Vicepresidencia de Mercadotecnia de
Australia Bank, Nokia, Philips, Proeza, Prudential,
Havaianas USA y en el pasado diversos roles en el
Qualcomm,
Sigma Alimentos,
área de Mercadotecnia de PepsiCo durante 10 años. Al
Smuckers, State Farm, Time Warner, Times of India,
inicio de su carrera fue consultor en firmas como Ernst
Turner Construction y United Health Group. Doctorado
& Young y Peppers and Rogers Group.
responsabilidad
social
Roche,
corporativa,
Samsung,
enfoque
en Economía por Yale University en New Haven,
Connecticut y B.A./M.A. en Ingeniería y Economía por
Brown University en Rhode Island.
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIAL
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P O N E N C I A S
Salvador
Treviño
ITESM
Antulio
Ortiz
AGA Marketing
Director de Relaciones Internacionales para Vancouver,
Socio Fundador y Presidente de GRUPO AGA, empresa
Canadá del Tecnológico de Monterrey. Licenciado en
precursora en la implementación de un concepto
Mercadotecnia por el ITESM y Master en Administración
diferenciado para crear y desarrollar estrategias de
por la State University of New York. Especialidad en
mercadotecnia fundamentadas en la investigación.
Negocios Internacionales por la Escuela Superior de
Entre sus clientes destacan: HEB, Comex, Lowe’s,
Comercio del Centro en Tours, Francia. Doctorado en
Telcel, Grupo Senda, Sigma Alimentos, John Deere,
Administración con especialidad en Mercadotecnia
Tyson, Arca, CFE. Licenciado en Mercadotencia y
por The University of Memphis. Amplia experiencia
Master en Administración por el ITESM.
profesional y académica en el ITESM.
Amplia
experiencia
profesional
y
académica,
Ha sido Director Nacional de Vinculación con Egresados
donde destacan diversas empresas como Lamosa,
del Tecnológico de Monterrey, Director de la carrera de
Constructora Garza Ponce, Galvak y Principal Afore.
Licenciado en Mercadotecnia, Director de las carreras
Premio a la Mejor Agencia de Investigación de
de la modalidad Internacional, Director de la División
Mercados del 2011 otorgado por la Revista Merca2.0.
de Administración y Finanzas y Director de la Escuela
Ha sido catedrático de Planeación Estratégica y
de Negocios, así como profesor en varios programas
ha participado como conferencista en diversos
del área de Mercadotecnia y Negocios.
foros y congresos sobre temas relacionados con
Mercadotecnia y Estrategias de Negocios.
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIAL
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P O N E N C I A S
Sergio
García
Ramón
Rodríguez
Wisdom Research and Marketing
Marchand & Asociados
Fundador y Director de Wisdom Research and
Director General de Marchand & Asociados, empresa
Marketing. Actualmente imparte el Seminario de
consultora especializada en Estrategia, Mercadotecnia
Planeación y Dirección de Mercadotecnia a nivel
y Comercialización. Licenciado en Mercadotecnia por
profesional y la materia Planeación Estratégica de
el ITESM y Master en Administración por la EGADE
Mercadotecnia en la Maestría en Mercadotecnia en la
Business School. Amplia experiencia profesional y
EGADE Business School. Licenciado en Mercadotecnia
académica, donde destacan las posiciones de Director
y Master en Administración por el ITESM. Diplomado
Comercial de Papeles Especiales, Mercadotecnia,
en Alta Dirección de Empresas por el IPADE.
Servicio al Cliente y Sourcing en COPAMEX, Director
de Mercadotecnia Directa y Servicio al Cliente en
Amplia experiencia profesional y académica, donde
FAMSA, Gerente de Investigación de Mercados,
destacan las posiciones de: Director de Mercadotecnia
Servicio al Cliente y Mercadotecnia Internacional en
en Enertec México, Gerente de Investigación de
GRUPO DEACERO.
Mercados y Nuevos Productos en Cigarrera La
Moderna, S.A., Ejecutivo de Investigación de Mercados
Ha impartido cátedra en el ITESM Campus Monterrey,
en Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, S.A. de C.V.
UANL, Tec Milenio y en la EGADE Business School en
Ha realizado más de 1,200 estudios de mercado en
cursos de Mercadotecnia, Investigación de Mercados
países como Rusia, Canadá, Estados Unidos, Japón,
y Estrategia.
Vietnam, Venezuela y Guatemala. Ha sido maestro
de cátedra del Departamento de Mercadotecnia del
ITESM Campus Monterrey.
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIAL
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I
II
III
IV
Estrategia y Detección
de Oportunidades
2 de octubre de 2015
•
•
M Ó D U L O S
•
¿Qué es estrategia?
Mercadotecnia operativa vs.
Mercadotecnia estratégica
Momentum vs Management
•
Metodología para la detección de
oportunidades:
- Mercado
- Competencia
- Habilidades corporativas
- Vocación / Visión
- Tendencias
- Estrategia, siguiente curva
a invertir
Creación de Valor: Valuing
9 de octubre de 2015
•
•
•
•
¿Qué es valor?
Valor y percepción
Desarrollo de valor
Erosión de marca
•
•
Crear, construir y rejuvenecer tu
marca
La utilidad bruta como métrica de
valor
Inteligencia de Mercados
16 de octubre de 2015
•
•
•
•
¿Qué es investigación de mercados?
Entender tendencias emergentes
El valor de la información
Entender al consumidor
(herramientas cualitativas)
•
•
•
Herramientas cuantitativas para la
validación de hipótesis
Información de tus clientes,
principal fuente de información
Pruebas piloto de mercado
Estrategia de Comunicación
30 de octubre de 2015
•
•
Comunicación a través de las
generaciones. (Del Word of Mouth
al Word of Click)
Propuesta de Valor
•
•
•
•
Posicionamiento de Marca
Selección de mensajes y medios
Comunicación interna
Marketing Digital
2º DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIA COMERCIAL
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M Ó D U L O S
V
VI
VII
VIII
La Voz del Cliente: Insumo para la
Mejora Continua
6 de noviembre de 2015
•
•
•
•
•
Satisfacción del cliente
Touchpoints
Crear valor alrededor del cliente
Manejo de quejas y reclamaciones
Segmentación
•
•
•
Modelo de competitividad basado en
la persona
Mercadotecnia directa
Cliente multicanal
Administración del Canal
de Distribución
18 de noviembre de 2015
•
•
•
•
¿Qué es un canal de distribución?
Enfoque vs. Diversificación
Maximizar la cadena de valor
Segmentación de canales para su
óptimo diseño
•
•
•
Optimización de la operación del
canal de distribución
Poder en el canal de distribución y su
coordinación
Manejo de conflictos en el canal de
distribución
Innovación Comercial
27 de noviembre de 2015
•
•
•
•
¿Reinventando mi negocio actual
Tipos de innovación
Tech push vs. Market pull (co-diseño)
Creando un mind-set en la
organización
•
•
•
Innovación por la vía de
Mercadotecnia
Ciclo de adopción de innovaciones
La empresa alineada (motivación y
recompensa)
Aceleración Comercial:
Estrategias de Crecimiento
4 de diciembre de 2015
•
•
•
Enfoque: Productos, Mercados y
Clientes
Diferenciación
Segmentación
•
•
•
Alineación
Comunicación
Medición
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C A L E N D A R I O
MÓDULO
EXPOSITOR
FECHA
DÍA
I
Estrategia y Detección
de Oportunidades
MARCHAND Y ASOCIADOS
Horacio Marchand
2-Oct-2015
Viernes
II
Creación de Valor:
Valuing
Salvador Treviño
9-Oct 2015
Viernes
III
Inteligencia de
Mercados
16-Oct 2015
Viernes
ITESM
Sergio García
Wisdom Research and
Marketing
S E M A N A
D E
D E S C A N S O
Carlos Zepeda
IV
Estrategia de
Comunicación
V
La Voz del Cliente:
Insumo para la Mejora
Continua
LVMH - Moet Hennessy
USA
S E M A N A
VI
Administración del
Canal de Distribución
VII
Innovación Comercial
VIII
Aceleración Comercial:
Estrategias de
Crecimiento
Ramón Rodríguez
Marchand y asociados
D E
30-Oct-2015
Viernes
6-Nov-2015
Viernes
D E S C A N S O
Richard Kolsky
18-Nov-2015
Miércoles
Antulio Ortiz
27-Nov-2015
Viernes
Horacio Marchand
4-Dic-2015
Viernes
Kellogg School of
Management
AGA MARKETING
MARCHAND Y ASOCIADOS
*Marchand & Asociados y Coparmex se reservan el derecho de hacer modificaciones
en el programa/expositores cuando se considere conveniente para mantener o mejorar la calidad del Diplomado.
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S E D E
SEDE:
NH Hotel
Av. José Vasconcelos 402
San Pedro Garza García, N.L.
DURACION DIPLOMADO:
2 meses
Empieza: 2 de octubre de 2015
Termina: 4 de diciembre de 2015
HORARIO MÓDULOS:
8:30am - 9:00am
Registro y Entrega de
Material
9:00am - 1:00pm
Sesión Diplomado
1:00pm - 2:00pm
Comida Restaurante
Monterrey, NH Hotel
2:00pm - 6:00pm Sesión Diplomado
P R E C I O
PRECIO PÚBLICO
SOCIOS COPARMEX y CLIENTES
HORACIO MARCHAND
diplomado completo
$35,600 pesos
$27,800 pesos
Triple Pack (3 módulos)
$16,000 pesos
$12,800 pesos
*Precios netos.
*Aplican precios especiales para grupos.
*Módulo transferible en caso de no poder
asistir.
*El costo del curso incluye: material de trabajo
para las 8 sesiones, coffee break, comida en el
Restaurant Monterrey del NH Hotel y tarjeta de
estacionamiento.
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2º DIPLOMADO EN
MERCADOTECNIA
Y ESTRATEGIA COMERCIAL
D A T O S
D E
C O N T A C T O
MARCHAND & ASOCIADOS
Alma R. Elizondo
Coordinadora del Programa
Oficina: 8303 0064
Celular: (81) 2021 9375
[email protected]
www.horaciomarchand.com
facebook.com/marchandyasociados
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