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Contax® Administrador
Este módulo, permite a los administradores del sistema manipular todas las tablas principales
de todos los módulos CONTAX® CRM.
Especificaciones Técnicas
Clientes
Windows NT;
Windows 95;
Windows 98;
Windows 2000
Servidores
Windows NT;
Windows NT 2000 AS;
Unix
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Databases
Microsoft SQL Server
ORACLE
Informix
Sybase
DB2
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CONTAX® Contact Manager
CONTAX® Mesa de entradas
CONTAX® Gestión de Deuda
CONTAX® Inter Exchange
CONTAX® Campaign Manager
CONTAX® Mail Monitor
CONTAX® Target
CONTAX® Olap Server
CONTAX® Report Server
CONTAX® MIS
CONTAX® Digital DashBoard
Con CONTAX® Administrador usted podrá administrar:
-
-
Los usuarios de todos los módulos de CONTAX® CRM;
Grupos de de atención;
Las formas de comunicación;
Script telefónicos;
Los distintos tipos de cartas, faxes, etc;
Definir distintas formas de planes de pagos;
Los distintos tipo de documentación a administrar;
Los diferentes destinatarios;
Las diferentes flujos que la documentación tiene que tomar;
Forma de codificación de la documentación entrante y saliente;
Administración de plazos y tiempos a controlar;
Administración de los Buzones de correo temáticos
Administración de usuarios
El CONTAX®
Administrador permite,
entre cosas, agrupar a los
usuarios por perfiles y por
grupos de usuarios. Esto
facilita las tareas cuando
se quiere restringir el
acceso a funciones
reservadas de los
distintos módulos de
CONTAX® CRM.