respuesta a observacion 15-uniones temporales vf 22

22 de Diciembre de 2015
RESPUESTA A OBSERVACIONES TÉCNICAS PARA SEGUNDA FASE DE LA
CONVOCATORIA No. 016 – 2015 CUYO OBJETO ES SELECCIONAR EL
CONTRATISTA QUE SUMINISTRE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MEDICOS
INCLUIDOS Y NO INCLUIDOS EN EL PLAN OBLIGATORIO DE SALUD Y
PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS PARA LOS AFILIADOS DE NUEVA EPS S.A., A
NIVEL NACIONAL
OBSERVACION 15
El día 16 de Diciembre de 2015, los interesados: COLSUBSIDIO, CAFAM, AUDIFARMA,
a través de la Sra. Angiely jimenez, remite las siguientes observaciones:
PUNTO 1
“Con base en las respuestas publicadas, a continuación remito nuevas observaciones:
1. Agradecemos reconsiderar nuestra solicitud de ampliar los tiempos de atención
para que en las Farmacias POS sean en promedio de 15 minutos y en las
Farmacias Alto Costo, sean en promedio de 20 minutos, debido a las validaciones
de la documentación y los derechos del paciente y a la activación de la
autorización.”
RESPUESTA NUEVA EPS
Se acepta la observación. Se define como Acuerdo de Nivel de Servicio la atención
de 20 minutos para atenciones en farmacias de alto costo.
GRUPO TECNICO-ECONOMICO
Bogotá. Complejo San Cayetano. Carrera 85 K N° 46 A – 66, piso 2, ala norte. Teléfono 4193000
www.nuevaeps.com.co
Nueva EPS, gente cuidando gente
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