And the times they are a changing!
Transcripción
And the times they are a changing!
Retos para el desarrollo estratégico de Coparmex en nuestro cambio de época. Adrián Ruiz de Chávez V. . The Origins of Strategy: What business ownes Darwin on competitive dynamics. Bruce Henderson. HBR Nov-dec, 1989. Nunca hay paz en el medio ambiente. Sobreviven las especies con mejor capacidad de adaptación. El resultado: Especies más complejas. Las más sofisticadas modifican a su favor el medio ambiente. Zeitgeist Leadership. Los líderes más brillantes en la historia de los negocios, han demostrado una extraordinaria habilidad para comprender el contexto en el que viven, leer correctamente su entorno y capitalizar las oportunidades que éste les ofrece… Esa es la principal lección de estudiar la historia de los negocios. Un mensaje profético para una época… And the times they are a changing! Que lo cambió todo… y que no se ha acabado… The times, they are a changing! Come gather 'round people Venid agruparos a mi alrededor gentes Wherever you roam Que andáis errantes por cualquier lugar And admit that the waters Y admitid que las aguas Around you have grown Alrededor de vosotros han crecido And accept it that soon Y aceptadlo pues pronto You'll be drenched to the bone. Estaréis calados hasta los huesos. If your time to you Si según vosotros vuestra época Is worth savin' Merece ser salvada Then you better start swimmin' Entonces mejor comenzad a nadar Or you'll sink like a stone U os hundiréis como una piedra For the times they are a-changin'. Porque los tiempos están cambiando. Come writers and critics Venid escritores y críticos Who prophesize with your pen Que profetizáis con vuestra pluma And keep your eyes wide Y mantened vuestros ojos abiertos The chance won't come again La oportunidad no volverá a repetirse And don't speak too soon Y no habléis demasiado pronto For the wheel's still in spin Pues la rueda todavía está girando And there's no tellin' who Y no está diciendo a quien That it's namin'. Va a designar For the loser now pues el perdedor ahora Will be later to win Va luego a ganar For the times they are a-changin'. Porque los tiempos están cambiando. Come senators, congressmen Venid senadores, congresistas Please heed the call Por favor haced caso de la llamada Don't stand in the doorway No os quedéis en la puerta de entrada Don't block up the hall No bloqueéis el vestíbulo For he that gets hurt Pues va a dañarse Will be he who has stalled Aquel que se haya atascado There's a battle outside Hay una batalla afuera And it is ragin'. Y está bramando It'll soon shake your windows Esto pronto sacudirá vuestras ventanas And rattle your walls Y hará retumbar vuestras paredes For the times they are achangin'. Porque los tiempos están cambiando. Come mothers and fathers Venid madres y padres Throughout the land A lo largo y a lo ancho de la tierra And don't criticize Y no critiquéis What you can't understand Lo que vosotros no podéis comprender Your sons and your daughters Vuestros hijos y vuestras hijas Are beyond your command Están fuera de vuestro control Your old road is Vuestro viejo camino se está Rapidly agin'. Haciendo viejo rápidamente Please get out of the new one Por favor, apartaos del nuevo If you can't lend your hand Si no podéis echar una mano For the times they are a-changin'. Porque los tiempos están cambiando. The line it is drawn La línea está trazada The curse it is cast La maldición está echada The slow one now El lento ahora Will later be fast Luego será rápido As the present now Como lo que ahora es presente Will later be past Luego será pasado The order is El orden se está Rapidly fadin'. Desvaneciendo rápidamente And the first one now Y el primero ahora Will later be last Más tarde será el último For the times they are a-changin'. Porque los tiempos están cambiando. Tres libros para pensar nuestro tiempo: Zygmunt Bauman. Tiempos Líquidos: «Todo lo sólido se desvanece en el aire». Ulrich Beck: La Sociedad del Riesgo: «¿Quién puede hacerse cargo de los problemas actuales con su complejidad?» James Martin. The Meaning of XXI Century: «El mejor de los mundos o el Apocalipsis» ¿Cómo están los signos de nuestros tiempos? MUNDO VICA: (Volátil, incierto, complejo y ambiguo) Joseph Stiglitz, on Inequality. While the top 1 percent have seen their incomes rise 18 percent over the past decade, those in the middle have actually seen their incomes fall. For men with only high-school degrees, the decline has been precipitous—12 percent in the last quarter-century alone. All the growth in recent decades—and more—has gone to those at the top. So what if this person gains and that person loses? What matters, they argue, is not how the pie is divided but the size of the pie. That argument is fundamentally wrong. An economy in which most citizens are doing worse year after year—an economy like America’s—is not likely to do well over the long haul. Americans have been watching protests against oppressive regimes that concentrate massive wealth in the hands of an elite few. Yet in our own democracy, 1 percent of the people take nearly a quarter of the nation’s income— an inequality even the wealthy will come to regret. In terms of wealth rather than income, the top 1 percent control 40 percent. Their lot in life has improved considerably. Twentyfive years ago, the corresponding figures were 12 percent and 33 percent. Algo va mal. Tony Judt. Ed. Taurus. Indice entre el mayor y menor ingreso en una empresa. Peter F. Drucker advertía de cuidar que este índice no llegara a más de 25. En 1960: 65 veces. En 2008: ¡900 veces! Relación Salarios / Utilidades EEUU 3.7 Alemania 2.6 Canadá 2.3 Japón 2.1 México 80 0.8 México 94 0.55 México 07 0.40 "Si no ajustamos el estancamiento de 20 años que tenemos, si no corregimos la concentración del ingreso que existe, se puede producir una fatiga social y una nostalgia por el populismo, y podrían verse afectados todos los avances democráticos que se vieron a partir de los ochenta y en los noventa". Carlos Slim Helú. Forno Universal de las Culturas. Barcelona, septiembre 2004. Sobre las posibilidades económicas de nuestros nietos… John Maynard Keynes. No está muy lejos el día en que todos en el mundo sean «ricos». Entonces podremos valorar otra vez los fines más que los medios y preferiremos lo bueno a lo útil. Pero, no todavía. La hora no ha llegado aún. Por lo menos durante otros 100 años, debemos simular, ante nosotros mismos, que lo bello es sucio y lo sucio es bello, porque lo sucio es útil y lo bello, no lo es. La avaricia, la usura y la precaución deberán seguir siendo nuestros dioses. Porque sólo ellos pueden guiarnos fuera del túnel de la necesidad económica, hacia la claridad del día. ¿Respuestas Posibles? Rethink, Redesign, Rebuild: Davos 2010. Finance, free trade and competition are only means, not ends. From the moment we accepted the idea that the market was always right, and that no other opposing factors need be taken into account, globalization skidded out of control. We will not be able to change our set ways, if we do not change the way we measure and represent thinks, our criteria. Nicolas Sarkozy, en Davos. Enero 2010. Discurso de apertura. Hay suficientes pruebas que esta visión no es sustentable, porque «no sólo de pan vive el hombre». Una sociedad organizada desde los vicios contra los que nos predican las grandes tradiciones religiowsas está condenada al fracaso, más temprano que tarde. «El PIB podrá seguir creciendo tal como lo miden los estadísticos, pero esto no supondría bienestar para la gente, oprimida por la alienación, la separación y la inseguridad…» EF Schumaher. Lo pequeño es hermoso. La tierra proporciona lo suficiente para satisfacer las necesidades de cada hombre, pero no la codicia de cada hombre. Mohandas K Gandhi. Las riquezas por su naturaleza, están destinadas a servir, no a mandar. San Clemente de Alejandría. David Cameron y su proyecto de Big Society. Disturbios en Tottenham, Salford, London, etc. “Los problemas encuentran su origen en la conducta de las personas.” “¿Dónde estaban los padres de estos muchachos, dónde sus maestros, dónde la sociedad responsable?” “Sabemos lo que está mal. ¿Tendremos el valor para corregirlo? Agenda para una sociedad resquebrajada. El gobierno no puede legislar para cambiar la conducta de las personas. Pero es un error pensar que sólo puede ser un espectador. Necesitamos una estrategia urgente para fortalecer nuestro tejido social. Seguridad Pública: Calidad y eficacia policiaca. Empleo y bienestar económico. Fortalecer a las familias. Fortalecer a las escuelas. Fortalecer a las comunidades. Servicio nacional ciudadano. El gobierno no maneja los negocios que crean empleos y transforman vidas. EL gobierno no hace los videojuegos ni imprime revistas ni produce la música que les dice a los jóvenes qué es lo importante en la vida. El gobierno no puede estar en todas las calles ni en todos los lugares indicando los valores que importan. La restauración debe penetrar a toda nuestra sociedad. El largo camino de la Transición Política en México. ¿Cómo le ha ido a la Transición? I Presidencia Imperial. Dictadura Perfecta. Cleptocracia. Sociedad Cerrada. II Capitalismo “de compadres”. Grave desigualdad en distribución del ingreso. Campo “organizado para votar, no para producir”. Estado anémico. Etc. • • • • • • • • • • I Presidencia Republicana. Sufragio Efectivo. Transparencia. Sociedad Abierta. II Estado sano y fuerte. Seguridad Pública. Justicia social. Oportunidades equitativas. Economía social de mercado. Moderna economía agrícola. Etc. ¿Cómo estamos en el plano nacional? ¿Cómo celebramos nuestro Bicentenario? Tres crisis. ¿La implosión del tejido social? Ninis, narcoviolencia, secuestros, extorciones. La base social del delito. ¿Estado ineficiente, inútil, fallido? Cadenas productivas desarticuladas, pérdida continua de competitividad en WE, pymes, campo Crisis de legitimidad en los partidos políticos. ¿Alianzas? Y en el IFE. Movimiento por la anulación del voto. Social. Económica. Política. Más allá de las tres, tenemos una sola: Una crisis de Liderazgo: Visión de futuro y proyecto nacional De Valores. De maestros y guías admirables. ¿Qué vamos a hacer? Nuestros retos para mañana y pasado mañana. EL MEXICANO AHORITA: RETRATO DE UN LIBERAL SALVAJE. ENCUESTA NEXOS. Uno no es responsable de aquello que le toca vivir, pero sí de cómo lo vive. El mito del líder. Santiago Álvarez de Mon señala: Frente al mito del líder salvador de patrias, debemos recuperar la idea del líder que es una persona sensata, cuerda, seria, trabajadora y libre, que mueve a los demás a actuar así. Ronald Heifetz, en el mismo sentido dice: Debemos definir al liderazgo como la actividad de un ciudadano cualquiera que mueve a otras personas a hacer algo en beneficio de ellas mismas y de la comunidad en general. El problema de nuestra época consiste en que sus hombres no quieren ser útiles sino importantes. (Winston Churchill) Pongámonos el traje de superhéroes. ¿Todos estamos obligados a ejercer una función de liderazgo social? ¿Cuándo? ¿Qué tanto? Es la eterna pregunta de Caín, el asesino de Abel: «¿Acaso soy yo el responsable de mi hermano?» Sí, situados ante el otro, ante su rostro y sus manos suplicantes, no podemos evadirnos: tenemos que responder. Eso es lo que significa la palabra responsabilidad, dar una respuesta al otro. La relación con el otro suscita la responsabilidad. Todos somos responsables de todos… pero yo más. La responsabilidad precede a la libertad. Emmanuel Levinas. ¡Metanoia!: Andar por caminos nuevos. Como dice a su manera G. Leakey (Strategy for a living revolution): <<Somos criaturas del viejo sistema, que queremos, sin embargo, ayudar a construir el nuevo sistema: uno de nuestros programas debe ser nosotros mismos>>. Metanoia: Es un cambio de enfoque, un cambio de perspectiva Compitiendo para el Futuro. Gary Hamel y CK Prahalad. Un cambio de paradigma en la estrategia competitiva. De la Tierra a la Luna… «Pondremos un hombre en la Luna antes de 10 años, no porque sea fácil, sino por que es difícil…». (John F. Kennedy). ¿Y cómo le vamos a hacer? “The most influential book on strategy in the last decade…!” La estrategia competitiva es más para el futuro que para el presente. Y el futuro se diseña, más que se predice. Desarrollo estratégico es construir puertas para el futuro. ¿Qué competencias nuevas debemos desarrollar? Lo más difícil es dejar la plataforma que se domina: Aprender lo nuevo. Compitiendo para el futuro. ¿Qué mueve tu agenda estratégica? ¿Los problemas de hoy o los problemas de mañana? ¿Cómo considerarías al grupo directivo? ¿Convencional y reactivo o Vanguardista y proactivo? ¿En qué se ocupa la alta dirección? ¿Operaciones y reingeniería de procesos o el rediseño de las estrategias fundamentales y los modelos de negocio? ¿Operación y eficiencia o innovación y crecimiento ¿Somos más seguidores de reglas o creadores de reglas? ¿Somos más ingenieros o arquitectos? ¿Cuánto tiempo de la agenda se ocupa en la reflexión sobre el futuro? ¿Á qué clientes atendemos hoy? ¿A qué clientes atenderemos en el futuro? ¿Cómo son nuestros canales de distribución hoy y cómo serán los del futuro? ¿Quiénes son nuestros competidores hoy? ¿Quiénes serán nuestros competidores mañana? ¿En qué fundamos nuestra ventaja competitiva hoy? ¿En qué la fundaremos mañana? ¿Qué habilidades y competencias organizacionales son nuestras fortalezas hoy? ¿Cuáles requeriremos en el futuro? ¿Qué estamos haciendo para crear nuestro futuro? Lo importante es identificar las competencias organizacionales que deben ser desarrolladas para hacer realidad la estrategia que decide la empresa. Reflexión en equipo. Con esto en mente, ¿hacia dónde debería avanzar Coparmex para responder a los desafíos que se vislumbran para nuestra sociedad? ¿Qué competencias nuevas deberá desarrollar? ¿Qué líneas de acción estratégica deben seguirse?