El centro del vehículo industrial y transporte

Transcripción

El centro del vehículo industrial y transporte
El centro del vehículo industrial y transporte
Concesionario oficial
NUESTRO OBJETIVO ES DAR
EL MEJOR SERVICIO CON LA
MEJOR CALIDAD
En Cocentro tenemos unas instalaciones de 32.500m2 dedicadas al vehículo industrial:
zona venta de camiones, autobuses y furgonetas, vehículos tanto nuevos como usados, talleres
para la reparación de averías mecánicas, talleres de chapa y pintura, bancos de pruebas,
vehículos de asistencia y hasta restaurante.
Todo pensado para ofrecer el mejor servicio.
Más de 50 años de experiencia en la Distribucion y en el Servicio PostVenta.
Calidad y Servicio
Mejorar es nuestro motor.
2.012
Mejor Nivel de Servicio Red Iveco.
2.012
Mejor Ranking en la venta de Tractoras Red Iveco
2.012
Mejor Ratio de Formación de Personal Técnico Red Iveco
2.011
Servicio Oficial Post Venta Fiat
2.010
Mejor Ratio de Formación del personal Técnico Red Iveco
2.009
Mejor Volumen de Ventas de Recambios Iveco
2.008
Mejor Volumen de Ventas de Recambios Iveco
2.008
Mejor Actividad en el servicio de Buses de la red Iveco
2.007
Mejor Servicio 24 Horas Red Iveco
2.007
Primer Centro Experto Motores a nivel nacional
2.005
Mejor Servicio 24 Horas Red Iveco
2.004
Recertificación de la Norma ISO 9001:2000
2.004
Mejor Servicio 24 Horas Red Iveco
2.003
Mejor Servicio 24 Horas Red Iveco
2.003
Mayor crecimiento en el Índice de Satisfacción de los clientes Red Iveco
2.002
Certificación de la Norma ISO 14.001
2.002
Mejor Servicio 24 Horas Red Iveco
1.999
Mejor Gestión de Recambios Red Iveco
1.998
Primer Centro de Diagnosis a nivel Europeo de la red de Iveco
1.998
Mejor Servicio 24 Horas Red Iveco
1.997
Certificación del sistema de calidad avalado por la Norma ISO 9002
1.995 - 1.996 Mejor Servicio Postventa Red Iveco-Pegaso
1.994
Centro Experto y Experto Bus
1.987
Constitución de Cocentro
Ventas
Tenemos el vehículo que necesitas...
El equipo de ventas está formado por personas altamente cualificadas que comercializan toda
la gama de productos que ofrece la Marca Iveco para el transporte de mercancías y pasajeros.
Proporcionan una correcta información y orientan al cliente hacia el vehículo requerido.
El departamento esta distribuido por gamas de la siguiente forma: Vehículos ligeros;
vehículos medios, pesados y obras; vehículos de ocasión y autocares y autobuses.
Contamos con un departamento financiero al servicio del cliente que agiliza, gestiona y
busca la financiación necesaria para la compra de vehículos.
Concesionario oficial
Camiones pesados, ligeros, especiales,
autocares, autobuses, furgones, chasis
cabina y amplia gama de vehículos de
ocasión.
“Cada profesional tiene unas
necesidades. Nos hemo hecho
expertos en soluciones a medida”
Talleres
Tenemos
solución
para todo
Servicio de postventa puntual,
competente, fiable y alineado
con las necesidades de nuestros clientes.
““Electricidad, mecánica, aires
acondicionados, tacógrafos,
chapa y pintura y todo”
“Servicio de Post Venta que satisface todas las expectativas de los
clientes de forma competente y con dedicación”
Lo reparamos TODO con las máximas garantías. Tenemos la tecnología más avanzada y un
Equipo de profesionales altamente cualificados. Cocentro es el resultado de la innovación
constante.
• Equipos de diagnosis capaces de detectar todo tipo de averías.
• Servicio Oficial de Tacógrafos analógicos y digitales así como de Limitadores Siemens VDO.
•“Daily Crono”. Zona reservada para los servicios rápidos en vehículos ligeros.
• Sala de Maquinaría con torno, rectificadora de tambores, equilibradora de transmisiones,
equilibradora de ruedas y banco de direcciones.
• Inyección con banco de pruebas.
• Transformaciones de vehículos.
• Electricidad y aires acondicionados.
• Servicio Oficial de Aires Acondicionados para autocares Thermoking.
• Instalación de engrase y cambios de aceites totalmente informatizada.
• Zona especializada para la reparación de conjuntos.
• Banco de Potencia de Rodillos para la medida de potencias y consumos.
• Frenómetro con báscula, detector de ovalidad de tambores, simulador de carga y captador de
presiones de aire enviadas en la frenada.
• Alineador de direcciones informatizado.
• Detector de holguras.
Cocentro dispone de un Departamento de pintura con cabina de secado homologada,
laboratorio para mezcla y composición de pinturas y de un Departamento de Chapa con bancada
de precisión para enderezado de golpes y chasis.
Zona de lavado equipada por un túnel de lavado rápido automático para vehículos ligeros,
camiones y autocares, máquina para limpieza de tapizados, aspiradora y máquina de alta presión
para limpieza de chasis.
Ademas de nuestro reconocido y galardonado servicio 24
horas 365 días al año.
RECAMBIOS
Recambio Original Iveco que garantiza el mejor rendimiento con grandes ventajas
• Seguridad
• Larga duración del vehículo
• Rendimiento
• Tranquilidad
Cocentro gestiona y proporciona más de 30.000 referencias originales, para todo tipo de
vehículos y en cualquier situación los 365 días del año.
Dispone de vehículos de reparto que garantizan la entrega de la pieza a la mayor brevedad
posible. Para ponerse en marcha de nuevo, inmediatamente.
Nuestro servicio de recambios ha sido galardonado en repetidas ocasiones; por servicio,
calidad, y rapidez. Se trata de uno de nuestros puntos fuertes.
“Tenemos línea directa con las
fábricas y la logística ha mejorado de tal forma que recibimos
piezas de cualquier parte del
mundo en 24h”
Especialistas
en Autobuses
y vehículos de
transporte de
pasajeros
“En el Centro Experto
funcionamos como un
reloj suizo.
Siempre precisos, todo
bajo control”
“Somos más de 120 trabajadores entre
ingenieros, tecnicos, administrativos...
Compartimos todos la misma filosofía,
mejorar, mejorar y mejorar”.
Compromisos
NO PIERDA EL TIEMPO
Distribuimos, trabajamos y asistimos en tiempos muy cortos. Su vehículo no puede
estar parado. En Cocentro el tiempo es oro.
LA CALIDAD ES LO PRIMERO
Cumplimos todos los estándares de calidad propios y del fabricante. Por ello todas
nuestras reparaciones están garantizadas por 1 año en material y mano de obra
Nos preocupamos para que usted no lo haga.
SIEMPRE LISTOS
Le damos cobertura de asistencia a nivel nacional. Tenemos vehículos preparados
para desplazarnos donde se encuentre y darle solución . Si su vehículo tiene una avería
nosotros nos movemos.
SU VEHÍCULO SIEMPRE A PUNTO
Somos expertos en la reconstrucción de motores y cambios.
Grupo Garrido.
Cocentro forma parte de un grupo de empresas de automoción (vehículo industrial y de pasajeros)
líder en su segmento. Todas ellas comparten la misma filosofía de calidad y servicio.
Cada una de ellas está certificada con la norma de calidad ISO 9001:2000 y la norma de medioambiente
ISO 14001:2004.
Más de 250 profesionales a su servicio.
Son parte del grupo:
Cocentro S.A. (Madrid)
Talleres Garrido de Motilla S.A. (Motilla del Palancar, Cuenca, Albacete)
Autosur de Levante S.A. (Valencia, Zaragoza)
Tecnocarrocera S.L. (Motilla del Palancar)
ISO 14001
ISO 9001
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
Certification
Certification
Ctra. Valencia Km. 12, 28031 MADRID.
Centralita 91 301 37 60 / Recambios 91 301 37 61
Fax: 913 312 013
[email protected]
www.cocentro.com
ISO 14001
ISO 9001
BUREAU VERITAS
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Certification
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