GESTIÓN DEL RETAIL Barranquilla, 09 de septiembre al 24 de
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GESTIÓN DEL RETAIL Barranquilla, 09 de septiembre al 24 de
GESTIÓN DEL RETAIL Barranquilla, 09 de septiembre al 24 de septiembre de 2016 JUSTIFICACIÓN La industria del Retail en Centro América ha experimentado crecimientos importantes en los últimos años, producto, además del crecimiento de la población, de factores económicos relevantes en la región. Fusiones y adquisiciones han dado una nueva configuración al Retail en nuestros países, surgiendo enormes desafíos regionales, en vista de las dimensiones que alcanzan. A ello se suman los cambios que, día a día, experimenta el consumidor, lo que determina adecuaciones relevantes en los puntos de venta, en la cadena de suministro y en la relación con los proveedores. Estos cambios traen asociados mayores niveles de complejidad y competencia que exigen enfoques rigurosos y sistemáticos, además de capacidades profesionales para el alto desempeño. Se trata de que los equipos profesionales -en distintos niveles de responsabilidad- desarrollen habilidades gerenciales y analíticas para apoyar sus decisiones, con el objeto de focalizar el esfuerzo y alcanzar los resultados comprometidos. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL El Seminario-Taller "Gestión del Retail" permitirá a las personas líderes en negocios de Retail, incorporar conocimientos, experiencias y mejores prácticas, siempre necesarios en este nuevo entorno competitivo que requiere de nuevas habilidades y formas de gestionar. También para que quienes tengan interés iniciar negocios o empresas del Retail, puedan hacerlo exitosamente, al obtener una visión completa del sector, además de poder enriquecerse con la interacción que se producirá durante el evento, con testimoniales de ejecutivos de alta experiencia, así como con el análisis de casos y la implementación de talleres prácticos. OBJETIVO ESPECIFICOS ● ● ● Entender la importancia de conocer y anticipar mejor que su competencia, las necesidades de los consumidores. Identificar los elementos clave que le permitan conocer y monitorear el desempeño de su organización Retail. Conocer y gestionar los indicadores más relevantes en la Gestión del Retail. Identificar los factores críticos del éxito, necesarios para elaborar las estrategias y los planes de acción necesarios para alcanzar los logros y los nuevos desafíos a los que se deberán enfrentar, con una necesidad de innovación y eficiencia cada vez mayor, para seguir satisfaciendo las crecientes necesidades de los Consumidores. UNIVERSIDAD DEL NORTE: ACREDITADA INSTITUCIONALMENTE POR SU EXCELENCIA ACADEMICA Km. 5 vía a Puerto Colombia. PBX: 3509 222 – 223. E-mail: [email protected]. Barranquilla, Colombia CONTENIDO 1. Fundamentos de Retail 2. Gerencia de los Puntos de Venta-Eficiencia Operacional 3. Gestión Comercial 4. Gestión del Riesgo 5. Fundamentos de Marketing 6. Gestión de Comunicación Integral de Marketing 7. Gestión Logística y Abastecimiento 8. Fundamentos Estratégicos en el Retail 9. Gestión Financiera y Control 10. Conclusiones METODOLOGÍA Charlas profesionales de Retail. Clases magistrales teórico-prácticas, para brindar nuevos conocimientos a los participantes. Talleres in-door para fortalecer los temas tratados, estimular la participación y compartir experiencia. Análisis de casos del sector. Participación permanente y activa. DIRIGIDO A El programa está dirigido a todos quienes se desempeñan o desean incorporarse al sector Retail desde una perspectiva gerencial, o actúan como proveedores o integrantes de la cadena de valor del Retail moderno; así como a personas provenientes del sector Retail (supermercados, grandes tiendas, farmacias, mejoramiento del hogar, detallistas en general) que se desempeñen como líderes en las áreas comercial, operativa y de soporte de la cadena de valor del negocio. DURACIÓN Horas: 24 CONFERENCISTAS Mauricio Gutiérrez París. Administrador de Empresas, Especialista en Mercadeo, M.B.A., con más de 15 años de experiencia en Retail y 10 en Consultoría. Formación de Profesionales y Gerentes de Punto de venta en Retail Mauricio Ortiz Velásquez Administrador de Empresas, Maestría en Marketing Internacional, Maestría en Administración de Empresas. Conferencista y Consultor de Empresas. MAYORES INFORMES INTENSIDAD: FECHAS: HORARIO: INVERSION: 24 horas Septiembre 9 al 24 de 2016 Viernes: 5:00 pm - 9:00 pm Sábado: 8:00 am a 2:00 pm $ 786.500 / Participante $ 589.975 P/P (Grupos 3 o más personas) UNIVERSIDAD DEL NORTE: ACREDITADA INSTITUCIONALMENTE POR SU EXCELENCIA ACADEMICA Km. 5 vía a Puerto Colombia. PBX: 3509 222 – 223. E-mail: [email protected]. Barranquilla, Colombia INSCRIPCIONES Y PAGOS Para realizar su inscripción ingrese al siguiente enlace http://www.uninorte.edu.co/web/educacion-continuada y haga clic en inscripciones, digitando su usuario y clave. Si es su primera vez, proceda a crear su usuario y clave haciendo clic en “creación de cuenta de usuario por primera vez”. Una vez dentro del sistema seleccione educación continuada, el programa de su interés y diligencie el formulario de inscripción. Al final siga los siguientes pasos: - - Para pagos con tarjeta débito y/o crédito, haga clic en el botón pagar y siga las instrucciones para hacer efectiva su transacción. Para pagos en efectivo y/o cheque de gerencia debe hacer clic en “imprimir volante para pagar en banco”, verifique la información y proceda con la impresión de dos copias. Una vez impreso su volante, puede realizar la consignación en cualquier sucursal de BANCOLOMBIA o del BANCO CORPBANCA. Para pagos empresariales enviar antes del inicio del programa carta de compromiso de la empresa al Fax: 3598852 Ext.: 350 y en original a nuestras oficinas. Esta comunicación debe incluir la solicitud de reserva de los cupos, indicar el nombre completo de los funcionarios, número de identificación y autorizar a la Universidad del Norte para remitir factura por este concepto. La no asistencia de las personas inscritas, no exime a la empresa de la responsabilidad del pago. Recuerde conservar su copia para oficializar su matrícula. Pregunte por nuestras opciones de financiación. Universidad del Norte Ing. ELISAMA DUGARTE COLL, MSc Centro de Educación Continuada Centro de Educación Continuada Tel.: 3509222-3509223 Directora [email protected] e-mail: [email protected] Km. 5 ant. vía Puerto Colombia, Fax: 3509509 Ext.: 4711 Edificio de Postgrados Álvaro Jaramillo Vengoechea, 1er piso Barranquilla-Colombia Follow us : @CECUninorte www.uninorte.edu.co CAMILO LABARCES AMELL, MBA Coordinación Administrativa e-mail: [email protected] Fax: 3509509 Ext.: 4352 UNIVERSIDAD DEL NORTE: ACREDITADA INSTITUCIONALMENTE POR SU EXCELENCIA ACADEMICA Km. 5 vía a Puerto Colombia. PBX: 3509 222 – 223. E-mail: [email protected]. Barranquilla, Colombia Agradecemos hacer circular esta información entre aquellas personas a quienes pueda interesar ● ● ● Este y otros programas pueden ser diseñados en forma exclusiva para su empresa. Por favor contáctenos Para mayor información sobre nuestros descuentos, lo invitamos a consultar nuestra página web. Lo invitamos a visitar nuestro portal y presentarnos sus sugerencias, comentarios e inquietudes con el fin de brindarle un mejor servicio que garantice su satisfacción. http://calabazo.uninorte.edu.co/sqrcec/formcec.asp El Centro de Educación Continuada (CEC) se reserva el derecho de aplazamiento o cancelación de los programas que no cuenten con el mínimo de participantes establecidos, hasta con 24 horas de antelación. En caso de cancelación, se hará reintegro del correspondiente dinero. Este programa es educación informal, que no conduce a título alguno o certificado de aptitud ocupacional UNIVERSIDAD DEL NORTE: ACREDITADA INSTITUCIONALMENTE POR SU EXCELENCIA ACADEMICA Km. 5 vía a Puerto Colombia. PBX: 3509 222 – 223. E-mail: [email protected]. Barranquilla, Colombia