Reglamento de Transporte Escolar

Transcripción

The American School Foundation of Guadalajara, A.C.
Reglamento del Programa de Transporte Escolar
CONTENIDO
I.
DISPOSICIONES GENERALES ......................................................................................... 2
II.
DE LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE TRANSPORTE ................................. 3
III.
DE LOS PAGOS DEL SERVICIO DE TRANSPORTE ESCOLAR ............................ 3
IV.
DEL SERVICIO .................................................................................................................. 4
V.
DE LA DISCIPLINA DE LOS USUARIOS...................................................................... 7
VI.
DE LAS CO-CURRICULARES ........................................................................................ 7
VII.
DE LA ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO .................................................................. 8
1
I.
DISPOSICIONES GENERALES
1. El presente reglamento es de orden general y obligatorio para todos los usuarios de
transporte escolar.
2. El programa de transporte escolar será optativo para los USUARIOS del ASFG.
3. Para los efectos del presente reglamento deberá entenderse lo siguiente:
a) ASFG – The American School Foundation of Guadalajara A.C.
b) Usuarios – Alumnos
c) Transportista – Compañía que ofrece los servicios de transporte escolar.
d) Programa – Servicio de transporte escolar
e) Co-Curriculares - Clases especiales o eventos posteriores al horario de salida.
f) Unidad de transporte - Autobús o Camión de pasajeros.
4. Las CUOTAS son establecidos por el transportista y deberán ser cubierta a más tardar el
día 10 del mes en curso.
5. El programa incluye el servicio de transporte (viaje redondo, viaje sencillo, viaje por día,
tarjeta de pre-pago) a los USUARIOS que se inscriban en las diversas actividades
CURRICULARES Y/O CO-CURRICULARES tanto de idiomas, culturales y deportivas que
ofrece el colegio, mismas que se llevan a cabo dentro de las instalaciones del campus, los
usuarios de diferentes secciones utilizarán la misma unidad de transporte.
6. Los horarios de entrada y salida son:
Grado
Pre-escolar
Primaria
Secundaria
Preparatoria
Entrada
07:50
07:50
07:50
07:50
Salida
13:05
14:40
14:40
14:40
Co-Curriculares
16:40
16:40
16:40
16:40
7. El servicio de transporte aplicará para días con salida temprana. (días cortos).
8. Todas las unidades de transporte cuentan con:
 Personal capacitado (supervisora) para atender primeros auxilios;
 Procedimientos específicos y capacitación continua para casos de emergencia;
 Capacidad para 40 usuarios;
 Asientos especiales para usuarios de maternal;
 Póliza de seguro contra accidentes;
 Radio comunicación (entre la empresa transportista y la coordinación de transporte de
ASFG);
 Teléfono celular;
 GPS para rastreo satelital;
 Doble puerta para transferencia de unidad a unidad;
2



II.
Botiquín de primeros auxilios;
Extintor;
Mantenimiento continuo de las unidades de transporte;
DE LA CONTRATACION DEL SERVICIO DE TRANSPORTE
9. Los servicios de transporte escolar serán otorgados por la compañía de transporte que más
convenga a los intereses del ASFG y su comunidad y de acuerdo a lo establecido en el
manual de transporte escolar.
10. Los PADRES DE FAMILIA al momento de firmar el contrato de servicios y el presente
reglamento, manifiestan su autorización tacita y otorgan al ASFG las más amplias facultades
que en derecho correspondan para decidir sobre la continuidad o no con el servicio de
transporte ofrecido por la compañía transportista.
11. La contratación del servicio de transporte escolar deberá realizarlo única y exclusivamente
el PADRE DE FAMILIA en la oficina de transporte del ASFG.
12. El servicio será contratado por ciclo escolar completo, el PADRE DE FAMILIA que opte por
el uso del servicio solo podrá cancelar y/o cambiar el tipo de servicio, previa solicitud por
escrito y con 15 días de anticipación, este escrito deberá entregarlo en la oficina de
transporte o enviando un correo electrónico a la cuenta [email protected]. Los cambios
de tipo de servicio no aplican en meses que incluyen periodos vacacionales.
13. La falta de uso del servicio por parte del usuario (alumno) no le exime del pago de la CUOTA
mensual al PADRE DE FAMILIA.
14. LOS PADRES DE FAMILIA se obligan a pagar el importe de las CUOTAS del servicio de
transporte escolar, debiendo realizar el pago conforme al punto VII siguiente y al contrato de
prestación de servicios de transporte que se celebre.
15. LOS PADRES DE FAMILIA autorizan al COLEGIO para que proporcionen al prestador del
servicio de transporte escolar, los datos del alumno que sean estrictamente necesarios para
la adecuada prestación del servicio.
16. LOS PADRES DE FAMILIA, deberán notificar con un mínimo de 15 días naturales, los
cambios de domicilio temporales o definitivos para que se informe a la empresa transportista,
con el fin de utilizar otro punto de recolección.
17. No será responsabilidad de la empresa transportista o del ASFG cualquier objeto olvidado
por el USUARIO dentro de la unidad de transporte.
III.
DE LOS PAGOS DEL SERVICIO DE TRANSPORTE ESCOLAR
18. El servicio de Transporte Escolar es considerado por ciclo escolar anual y dividido en 10
pagos
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19. El primer pago deberá realizarlo en el mes de Septiembre los pagos posteriores
corresponden a las CUOTAS mensuales hasta el mes de Junio
20. El servicio de transporte escolar considera diferentes tipos de opción de servicio y forma de
pago, la cual deberá ser seleccionada al momento de firmar el contrato de servicio y de
acuerdo a lo siguiente:
a) Servicio completo anual o mensual
b) Servicio de medio viaje anual o mensual
c) Servicio por día (redondo o sencillo)
d) Servicio de prepago (16:0 horas únicamente)
21. La mora en el pago de CUOTAS de transporte escolar, causará un interés moratorio del 4%
(cuatro por ciento) mensual sobre el importe de la cuota a partir de la fecha en que debió
pagarse y hasta la fecha en que se liquide totalmente el adeudo correspondiente.
22. Las mensualidades correspondientes a la CUOTA por servicio de transporte, deberá ser
cubierta por LOS PADRES DE FAMILIA al COLEGIO simultáneamente con el pago de cada
colegiatura dentro de los primeros 10 días naturales del mes en curso.
23. Los USUARIOS de servicio de transporte escolar podrán ser suspendidos, por la falta de 1
o 2 mensualidades de pago de las CUOTAS de transporte escolar. El servicio podrá ser
reanudado una vez que se haya cubierto el pago correspondiente.
24. En caso de cancelación de servicio deberá cubrir con lo establecido en el Art. 12 del presente
reglamento y para ese supuesto será considerada una cuota diaria que será aplicada a los
días efectivamente utilizados de Transporte Escolar a partir de la fecha en que se haya
aprobado la cancelación del servicio.
IV.
DEL SERVICIO
25. Las rutas establecidas por el transportista no podrán ser modificadas sin previo aviso a los
PADRES DE FAMILIA a excepción de algún incidente que obstaculice el paso de la unidad
de transporte.
26. La empresa transportista tendrá a disposición unidades de transporte adicionales para en
caso necesario (descompostura) se supla a la unidad vigente por otra similar para continuar
con la ruta.
27. El OPERADOR de la unidad de transporte será puntual con sus horas de arribo a los lugares
de acopio. No realizara paradas en lugares fuera de los establecidos como punto de
recolección.
28. EL OPERADOR, de la unidad de transporte no puede esperar a los USUARIOS que arriben
tarde al punto de recolección.
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29. Únicamente los USUARIOS y personal autorizado podrán abordar las unidades de
transporte. Queda prohibido el ingreso de padres de familia, personal con permiso especial,
empleados domésticos, choferes o empleados de seguridad particular.
30. En caso de que algún alumno pierda la unidad de transporte, podrá alcanzarlo en cualquiera
de los siguientes puntos de recolección establecidos en la ruta, de no ser así, el PADRE DE
FAMILIA deberá llevar al alumno al campus.
31. En caso de que el alumno no utilice el transporte algún día por enfermedad, viaje, etc.,
cualquier persona de la casa podrá informar al OPERADOR para que continúe su ruta y
evitar retrasos. En caso de ser ausencia programada, deberá avisar con anticipación a la
coordinadora de transporte del colegio.
32. El PADRE DE FAMILIA o la persona responsable de esperar al alumno al regreso del
colegio, deberán estar 5 minutos antes de la hora establecida por el transportista en el lugar
indicado para la recepción del alumno.
33. Por seguridad, para los USUARIOS de pre-escolar y primaria, la persona responsable de
recibir al alumno deberá mostrar la credencial ASFG a la persona a cargo de la unidad de
transporte.
34. En caso de que no se encuentren los PADRES DE FAMILIA o la persona responsable de
esperar al alumno en el punto de recolección para recibirlo, el alumno será regresado a las
instalaciones del colegio, donde esperará a ser recolectado por los PADRES DE FAMILIA,
siendo el personal de seguridad el que se encargará de entregarlo. en caso de presentarse
este supuesto se libera al ASFG de cualquier responsabilidad o reclamación al respecto.
35. Las SUPERVIDORAS de los autobuses deberán ayudar al ascenso y descenso de los
USUARIOS por lo que descenderán de la unidad de transporte para realizar esta tarea. Por
ningún motivo deberán cruzar la calle y/o avenida para entregar al USUARIO al PADRE DE
FAMILIA.
36. Los USUARIOS de las secciones de Secundaria y Preparatoria podrán descender solos de
la unidad de transporte sin ser recibidos por un autorizado.
37. El ASFG establecerá las reglas de llegadas y salidas las cuales podrán ser modificadas para
beneficio de los usuarios previo aviso o notificación de 15 días anticipados a la modificación
del proceso.
38. Las llegadas se realizarán por calle Colomos, el OPERADOR estacionará la unidad de
transporte lo más cercano a la puerta de ingreso al ASFG, la SUPERVISORA descenderá
de la unidad de transporte y ayudará a descender a todos los USUARIOS hasta que ingresen
al campus.
39. Las salidas se realizarán por Caseta 2, los USUARIOS de primaria tendrán 10 minutos a
partir de que toque el timbre de finalizadas las clases para ubicarse en la fila correspondiente
a su ruta, este punto está localizado en el jardín junto a la Alberca y/o interior del Gimnasio,
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los USUARIOS de Secundaria y Preparatoria podrán dirigirse directamente a la unidad
correspondiente a su ruta.
40. Las SUPERVISORAS deberán contar a Los USUARIOS de primaria y salir en fila hacia la
unidad de transporte correspondiente a su ruta, una vez cerradas las puertas de los
camiones, ningún USUARIO podrá abordar la unidad de transporte. En caso de que un
USUARIO pierda el camión, tendrá que dirigirse con el Coordinador de Transporte para que
notifique al Padre de Familia del USUARIO, y este deberá esperar en la caseta de vigilancia
y para ser recogido a más tardar a las 15:30 Hrs en caseta 1, el ASFG no se hace
responsable por los USUARIOS que pierdan el transporte.
41. Los USUARIOS que hayan abordado la unidad de transporte no podrán bajar de ellas hasta
el punto de recolección.
42. Es obligación de los USUARIOS permanecer sentados durante todo el trayecto, ocupando
un solo asiento, así como usar cinturón de seguridad, seguir las indicaciones de la
SUPERVISORA o del OPERADOR.
43. Los USUARIOS deberán colocar las mochilas, maletas, bolsas etc., debajo del asiento en el
que viajan.
44. Queda estrictamente prohibido el ingreso de mascotas personales, únicamente podrán ser
ingresadas aquellas que son autorizadas mediante el SCIENCE LAB PASSPORT y no
podrán ser extraídas de la jaula correspondiente.
45. El PADRE DE FAMILIA que esté interesado en realizar una invitación a un compañero de
su(s) hijo(s), deberá verificar:
a) Que el invitado sea usuario del sistema de transporte.
b) Solicitar al padre de familia del USUARIO invitado a notificar al coordinador de
transporte su aprobación para cambio de ruta.
c) El aviso se recibirá a más tardar a las 10]:00 am del día de la invitación por medio
escrito (no se reciben llamadas telefónicas, mensajes de texto ni whatsapp)
d) El coordinador del servicio confirmará de acuerdo a la disponibilidad de espacio en
la unidad de transporte.
e) Si el invitado no es usuario de transporte, se deberá cubrir el costo del viaje sencillo
según las cuotas vigentes.
46. Los retardos para los USUARIOS que dentro de una Unidad de transporte arriben tarde al
campus, le serán justificados los retardos de forma automática.
47. Cualquier cambio de horario o ruta debe ser informada por el PADRE DE FAMILIA a la
cuenta de [email protected] a más tardar a las 10:00 am del día en que se pretende se
realicen los cambios, no se reciben llamadas telefónicas, mensajes de texto, whatsapp o
correos electrónicos enviados a otras secciones del ASFG.
48. El PADRE DE FAMILIA deberá establecer en la coordinación de transporte, los horarios y
días en que el usuario deberá tomar el servicio de transporte, cualquier cambio deberá ser
notificado por escrito de acuerdo al punto 47.
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V.
DE LA DISCIPLINA DE LOS USUARIOS
49. El servicio de transporte será considerado una extensión del ASFG por lo cual se aplican las
mismas normas de disciplina establecidas en el Manual del Estudiante.
50. Los USUARIOS deberán mostrar en todo momento un comportamiento respetuoso con sus
compañeros, así como con la SUPERVISORA y el OPERADOR de la unidad de transporte.
51. Cualquier falta por parte del USUARIO se reportará de inmediato a la Coordinadora de
Transporte y a los PADRES DE FAMILIA.
52. Queda prohibido realizar las actividades que a continuación se enlistan dentro de la unidad
de transporte:
 Distraer al OPERADOR
 Usar lenguaje inadecuado
 Fumar, comer o beber
 Sacar manos o alguna parte del cuerpo por las ventanillas
 Arrojar cualquier tipo de objetos dentro y fuera de la unidad
 Dañar físicamente la unidad de transporte (grafitis, rotura de vestiduras o cinturones,
daños a cristales, iluminación etc.)
 Faltar al respeto a los transeúntes, conductores y pasajeros de otros vehículos.
 Adquirir productos por las ventanillas
53. En caso de daños causados por el USUARIO a la unidad de transporte, estos serán
cuantificados por el transportista para que sean cubiertas por los PADRES DE FAMILIA
además los USUARIOS podrán, ser suspendidos para el uso de transporte escolar hasta
que sean cubiertos los daños.
54. La suspensión del servicio a los USUARIOS no libera del pago de CUOTAS al PADRE DE
FAMILIA.
55. La SUPERVISORA tendrá la facultad de llamar la atención al momento de que USUARIO
no respete el debido comportamiento, y deberá notificar a la Coordinadora de Transporte
para que esta a su vez informe a las secciones y a los PADRES DE FAMILIA de la falta
cometida por el USUARIO
VI.
DE LAS CO-CURRICULARES
56. Se contará con servicio de transporte para los USUARIOS que se inscriban en las diversas
clases CO-CURRICULARES que se llevan a cabo dentro de las instalaciones del ASFG en
los horarios establecidos en este reglamento.
57. La (s) ruta (s) del servicio serán estipulada de acuerdo al número de USUARIOS que opten
por tomar el servicio de transporte.
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58. La salida de la (s) rutas (s) para el servicio de CO-CURRICULARES se realizará por Caseta
2 y aplican todas las normas establecidas en este reglamento.
VII.
DE LA COMUNICACIÓN CON LOS PADRES
59. La coordinación de transporte implementará 3 medios efectivos de comunicación para
informar oportunamente a los padres de cambios de ruta, retraso, modificaciones al servicio
o que los usuarios no fueron recolectados a tiempo.
a) Correo electrónico. - Cuando la coordinación de transporte envíe con 24 horas de
anticipación de ruta y/o de horario.
b) Remind app. - (Aplicación para Smartphone) Cuando la Coordinación de transporte
identifique que la unidad de transporte se encuentra con un retraso por causas de
saturación vehicular en la ciudad.
c) Llamada telefónica. - Cuando la coordinación de transporte identifique que el usuario no
fue recolectado en el punto de acopio y será regresado al ASFG
VIII.
ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO
Recibimos y estamos de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento del programa transporte
escolar de “The American School Fundation Of Guadalajara A.C.” en en su totalidad y nos
comprometemos a cumplirlo.
Nombre del alumno: _____________________________________________________________
Sección: _____________________________________________
Grado: _______________________________________________
Fecha: _______________________________________________
__________________________________________
NOMBRE Y FIRMA DE LOS PADRES DE FAMILIA
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