Software en Serio para Detallistas Serios

Software en Serio para Detallistas Serios

Software en Serio para Detallistas Serios
Dándole el Poder para Manejar el negocio
detallista a su Manera TM
Retail Pro® 9 - Con la capacidad de clase mundial
para Impulsar su negocio hacia adelante
AMPLIO CONJUNTO DE FUNCIONES:
Sistema Completo para la Gestión de
Cadenas Detallistas
Registro de Ventas & Soporte a la Tienda
Focalizado en las necesidades de los
Detallistas de Especialidad & Franquicias
Apartados de Mercancía, Ordenes de Venta & Listas de Regalos
Una real y verdadera Solución Internacional
Personalizaciones que cubren los Procesos
de Trabajo de cada Empresa
Integraciones con sistemas ERP
Gestión de la Clientela, Programas de Retención & Fidelidad
Gestión, Administración & Control de de Inventarios
Gestión de Órdenes de Compra & Traslados de Mercancía
Enlace para sistemas de Contabilidad
Poderoso Conjunto de Reportes e Inteligencia de Negocios
Gestión de E-Comercio Integrada
Gestión de E-comercio Integrada
Interfaz de Usuario muy Flexible
Con más de 150 Reportes pre-construidos,
Indicadores Claves de Desempeño (KPIs) &
Estadísticas
Gestión de Empleados, de su Seguridad & Productividad
Soporte para Operación de Franquicias
Punto de Venta
Operaciones de Tienda
Gestión de la Clientela
Soporte a la Operación
Análisis y Reportes
Un Sistema
para la completa
Gestión del
Detallista
Tan simple como lo desee. Tan sofisticado como lo necesite. Bienvenido a Retail Pro® 9 – uno de las más completas soluciones de software
disponibles para la gestión de la industria Detallista.
Diseñado como una solución total empresarial, Retail Pro 9 lo tiene
todo. Una riqueza funcional para el PDV, Operaciones de Tienda,
Aplicaciones de Soporte al Negocio, así como también capacidades
profundas para Reportes y Análisis que le brindan herramientas
extremadamente poderosas para la gestión detallista, permitiéndole
además capacidades infinitas para personalizarlo y acomodarlo a sus
necesidades.
Increíblemente fácil de usar y configurar, nuestras soluciones sorprendentemente accesibles para punto de venta y comercialización
siguen siendo inigualables en todo el mundo. Diseñado pensando en
la flexibilidad, Retail Pro 9 es escalable sin límites, permitiendo que su
sistema se adapte a su negocio, dondequiera que tenga que llevarlo.
Viniendo de expertos, desde negocios orientados al crecimiento hasta
prestigiosas empresas multinacionales, nuestra comprobada experiencia y confiabilidad ha impresionado aún a las marcas más exigentes.
Por más de 20 años, Retail Pro ha crecido junto con los detallistas que
prosperan en las economías de todo el mundo.
El Software en Serio para detallistas Serios – Conozca lo que hace a
Retail Pro destacarse de las soluciones comunes.
Franquicias
Tiendas dentro de Tiendas
Puntos de Venta y Tiendas de
Descuento
Tiendas propiedad de
Corporaciones
Cualquier Combinación
o Modelo
Hacer Negocios
a su Manera
Alrededor del mundo nuestros clientes usan Retail Pro 9 en las
formas que mejor se adaptan a sus negocios detallistas. Flexibilidad
para acomodarse a una variedad de modelos de negocio le permite
a Retail Pro potenciar el sistema a las necesidades de gestión para
detallistas de todos los tamaños, desde tiendas de especialidad hechas a pulso y operadas por sus dueños hasta grandes corporaciones
operando cadenas detallistas, y casi todas las versiones de detallistas
especializados en el medio, incluyendo las operaciones de franquicias y ambientes de venta dentro de Grandes Almacenes.
Somos conscientes de la importancia del acceso centralizado a los
datos, la consistencia en la entrega y la experiencia del cliente al
tiempo que aseguramos la integridad de la marca independiente del
modelo de negocios. La creatividad en el negocio detallista está en
el corazón para el que fue construido Retail Pro, son dejar de ofrecer
a los comerciantes las herramientas que ellos necesitan para su completa operación con una mayor productividad y costos controlados.
La flexibilidad
Comienza con el
Diseño
•Extensibilidad virtualmente
ilimitada
•Posibilidad de agregar
funciones personalizadas y
funcionalidad específica
•Integraciones listas para
algunos ERP (SAP, JDE, etc.)
•Totalmente integrado con
Contabilidades como: Sage
MAS 90, Sage BusinessWorks,
Quickbooks, Microsoft
Dynamics GP: Contabilidad
El ambiente detallista es siempre cambiante. Sin importar si su
negocio detallista tiene un enfoque local o global, nuestra solución
integral suministra una base extremadamente robusta y flexible para
crecer su negocio a su manera y respondiendo a las condiciones del
mercado que le importan a usted.
Con el sistema para la gestión detallista Retail Pro, usted tiene la
capacidad para adaptar su software y satisfacer las necesidades específicas de su negocio, cumplir con los requisitos particulares de su
operación detallista, y seguir siendo innovador todo el tiempo.
Nuestra Interfaz de Programación de Aplicaciones dinámica (API) le
brinda a los detallistas la oportunidad de construir sobre su solución
Retail Pro, agregando funcionalidad específica y personalizada. Sin
importar que tan pequeña o grande pueda ser la personalización, la
tecnología de Plug-in es una forma poderosa de extender las capacidades de Retail Pro. Con vínculos directos al inventario de Retail
Pro y datos del cliente, historia de las transacciones, y mucho más,
cualquier desarrollador calificado puede construir mejoras al producto accesibles y convenientes que le permitan cumplir la particular
necesidad del negocio y utilizar la inversión en la tecnología detallista a su máximo potencial.
Con los años, nuestra comunidad de desarrolladores profesionales ha
estado extendiendo activamente el software de Retail Pro, creando
Plugins para satisfacer las diversas necesidades de una red global de
detallistas especializados. Hoy usted puede aprovechar el catálogo
de soluciones para su negocio, accediéndolas en el Mercado de Aplicaciones para Retail Pro, o iniciar y crear Plugins, personalizaciones,
herramientas y utilidades para concretar la visión para su negocio.
Muchos detallistas usan Retail Pro 9 para satisfacer sus necesidades
en tecnología. Otros integran Retail Pro a otras tecnologías empleadas en la operación de sus negocios. Retail Pro se integra con muchos
de los sistemas líderes mundiales en Contabilidad, Comercialización,
Gestión de Relaciones con Clientes, ERP y Sistemas para análisis de
negocios. Retail Pro tiene un API potente que permite integrarse con
virtualmente cualquier aplicación de negocios empresariales que
usted pueda tener o escoger para implantar dentro de su ecosistema
detallista.
Para accederlo
desde cualquier
parte en la empresa
•Punto de Venta
•Kioscos
En Retail Pro entendemos que un sistema sólido para la Gestión de
la Cadena Detallista debe ofrecer mucho más que la capacidad de
funcionar como un Punto de Venta. Retail Pro 9 soporta una variedad
de puntos de acceso, dando al detallista la opción de usarlo en cualquier parte en su operación. Desde kioscos hasta el PDV en tiendas
tradicionales, hasta Comercio En-Línea, hasta funciones de soporte y
Aplicaciones de Movilidad – Retail Pro 9 es la única plataforma rica en
funcionalidad que potencializa la Venta Detallista.
•E-Commerce
•Movilidad
•Soporte al Negocio
Flexibilidad para ver,
sentir y actuar en
sintonía con su visión
Utilice nuestra Interfaz
ágil de usuario para
•Extender su experiencia de
marca a todos los puntos de
contacto con el cliente
•Controlar los miembros de
su equipo
•Mejorar la experiencia de
su marca
•Adaptar Flujos de Trabajo a
su medida
A diferencia de otras soluciones de software que restringen al usuario
a un conjunto de pantallas y flujos de trabajo prescritos, la interfaz de
usuario intuitiva en Retail Pro es extremadamente ágil y adaptable. La
flexibilidad de nuestra interfaz brinda beneficios que prolongan la experiencia de marca para el personal de la empresa y los consumidores.
Adaptado exactamente a su negocio, la interfaz le permite diseñar
pantallas para capturar información y procesarla en una forma que
apoya sus objetivos – finamente mejorando la productividad, ahorrándole tiempo y cumplimiento a su promesa de marca.
Al instalarlo, Retail Pro 9 viene con unas utilidades potentes que le
ayudan a personalizar la interfaz de usuario y pantallas usadas por su
personal sin la necesidad de programación y desarrollo adicional. La
interfaz gráfica amigable al usuario es casi ilimitada en el número de
configuraciones, brindándole la libertad de adaptar fácilmente pantallas y transacciones para cubrir preferencias particulares. Estas mismas
herramientas pueden brindar “Teclas Rápidas” en la aplicación de PDV,
dando al usuario la facilidad de cambiarse entre funciones administrativas y de atención al cliente sin esfuerzo, tales como ver el detalle
de un artículo, revisar el inventario, editar o cambiar un estilo. La apariencia de la pantalla de menús en el PDV se puede llevar hacia otros
dispositivos en su tienda, tales como tabletas y terminales portátiles.
Múltiples naciones
Múltiples regiones
Múltiples Idiomas
Múltiples Impuestos
Múltiples monedas
Lleve su Negocio a
Cualquier Lugar
En el ambiente competitivo actual, los detallistas necesitan considerar no
solo los cambios inmediatos, sino además hallar formas innovadoras y frescas para mejorar o mantener su rentabilidad. Nuevas Fuentes de ingresos
a menudo se encuentran por fuera de los límites y metas establecidas del
mercado. Muchos detallistas están tomando ventaja rompiendo las percibidas paredes internacionales.
Retail Pro es una de los pocas, y a veces la única, solución especializada
para el detallista que puede trabajar perfectamente a través de las fronteras. Construimos nuestro como una solución internacional desde su
diseño y arquitectura. Si usted desea hacer ventas en múltiples monedas,
en regiones con diferentes impuestos o traducir su sistema a cualquier
idioma, Retail Pro lo hace en forma fácil y perfecta.
Si su negocio está enfocando los esfuerzos en un solo país, o está creciendo su marca a través de múltiples economías mundiales, la flexibilidad de Retail Pro lo maneja con facilidad. Ayudamos a nuestros clientes
asegurándonos que tienen las caracterizaciones, funcionalidad, y soporte
que necesitan para prosperar en los mercados locales e internacionales.
Nuestro software internacionalmente localizado es implantado y soportado por nuestros socios de negocios -altamente calificados- en el idioma
local y con la cultura de sus ubicaciones de Venta, y con un completo
entendimiento de las necesidades y prácticas de los negocios. Con nuestra
red de socios de negocios, soportamos más de 52,000 tiendas en 84 países.
Nuestro enfoque sin fronteras para que usted haga negocios, le ayuda a
asegurarse que tiene las herramientas necesarias para prosperar en donde
sus necesidades detallistas lo lleven. Desde Roma hasta Rio o Manhattan
hasta Ciudad de México, tenemos cubierto su negocio.
Reportes Robustos con la instalación
Más de 150 reportes pre-construidos
Reportes Gráficos Flexibles para
el monitoreo de las ventas
Estadísticas e Indicadores de Gestión
(KPI) pre-construidos para artículos de
Inventario y Clientes
Flexibilidad para crear reportes
personalizados
Capacidad para
Reportes Poderosa y
Flexible
Acceda al Libro de
Reportes de
Retail Pro® 9
En el ambiente actual de los Detallistas, usted tiene que tratar con
una cantidad abrumadora de datos transaccionales originados en
diferentes áreas de su organización. Teniendo una solución robusta
y flexible para hacer reportes que pueden consolidar toda esta información y presentarla en una manera fácil de usar, de manera confiable y consistente es crítico para su prosperidad.
Con Retail Pro 9, usted puede tener una solución integrada para los
reportes, precargada con más de 150 reportes estándar, que pueden
tener un impacto inmediato en sus negocios y ayudarlo a tomar y
ejecutar mejores decisiones. Usando estos reportes estándar, usted
puede monitorear indicadores claves de desempeño (KPIs), rastrear
niveles de inventario, determinar los mejores/peores vendedores,
manejar comisiones de empleados, generar reportes de compromisos de impuestos, determinar los mejores clientes y mucho, pero
mucho más. Y si usted tiene necesidades más sofisticadas de reportes, usted puede usar cualquier herramienta para reportes que
cumpla con estándares ODBC (tales como Crystal Reports) para crear
reportes personalizados para Retail Pro.
Siempre con el
tamaño correcto
para satisfacer
sus necesidades
detallistas en cualquier
etapa de crecimiento
Características de Retail Pro 9
Small Business Edition (SBE)
• Específicamente diseñado para
empoderar a los propietarios de
pequeños negocios
• Ofrece una solución llave en mano
accesible y flexible para la gestión de
pequeños negocios detallistas
Retail Pro 9 Global Edition (GE)
Características Principales
• • Ofrece la consolidación para
múltiples empresas y las diferencias
regionales
• Soporta múltiples idiomas, monedas
y estructuras de Impuesto por país
• Proporciona herramientas para
gestionar de manera flexible el
Soporte Administrativo, Operaciones
de Tienda y Punto de Venta
Retail Pro 9 Global Edition Enterprise
(GEE) - Características Principales
• Consolidación sin límite de tiendas y
empresas dentro de un sistema único
• El escalamiento de clase empresarial
asegura que su sistema crece con sus
negocios
• Características de Alta Disponibilidad
en la Base de Datos permiten un
desempeño de nivel empresarial
El software Retail Pro para la gestión de cadenas detallistas está
construido sobre una de las plataformas para bases de datos más
robustas y estables en el mercado actual. La flexibilidad inherente en
su diseño fácilmente se integra con sistemas tradicionales, permitiendo a los detallistas maximizar el uso de sus recursos al tiempo que se
mira hacia el futuro. Altamente escalable, esta solución puede satisfacer las necesidades únicas de su negocio detallista en la medida
que evolucione y crezca. Usted puede tener Retail Pro 9 para operar
desde una sola tienda hasta gestionar miles de localidades a través
del mundo. Si usted puede soñarlo, Retail Pro lo puede llevar allá.
Retail Pro 9 Small Business Edition (SBE) software
Diseñado para detallistas independientes, franquicias y propietarios de pequeños negocios, Retail Pro 9 Small Business Edition ofrece una forma accesible y eficaz para que
los detallistas de especialidad implanten una solución de PDV flexible y escalable en
sus negocios. Creado para operaciones locales de detallistas con hasta cinco tiendas,
este paquete de software Retail Pro, suministra la gama completa de funciones para la
gestión detallista e incluye el soporte para un idioma único, una moneda única y una
sola estructura de Impuestos.
Retail Pro 9 Global Edition (GE) Software
Desde operaciones detallistas en pequeños locales hasta grandes multinacionales
detallistas, Retail Pro Global Edition (GE) está específicamente diseñado para brindar
un mayor control y conocimiento profundo a los detallistas de especialidad. Con sus
características únicas definidas tanto para los detallistas de una sola tienda así como
para organizaciones con ubicaciones alrededor del mundo, Retail Pro Global Edition
(GE) ofrece el soporte para consolidar múltiples empresas y a la vez diferencias regionales críticas para su operación. Debido a que este paquete de software altamente
personalizable no está limitado por restricciones de tiendas y usuarios, usted recibirá
la funcionalidad y características necesarias para soportar múltiples idiomas, monedas,
y estructuras de impuestos específicas por país, todo dentro de un mismo sistema; sin
mencionar, las herramientas que necesita para gestionar en forma flexible su negocio
a través de su oficina administrativa, Operaciones de Tienda y Punto de Venta.
Retail Pro 9 Global Edition Enterprise (GEE) Software
La Edición Retail Pro Global Enterprise de Retail Pro está construida sobre la edición
Enterprise de la base de datos líder de la industria, incluye todas las características y
funcionalidad del Retail Pro Global Edition, y agregado a esto una lista con las características más importantes de alta disponibilidad no disponibles en otras versiones de Retail Pro. Retail Pro Global Enterprise Edition se acomoda a cualquier número de Sitios
y Sillas y permite múltiples subsidiarios, idiomas, monedas y estructuras de impuestos
por país, en el mismo sistema.
Características Destacables de Retail Pro®9
Punto de Venta & Caja
•
Entrada rápida y flexible de artículos usando códigos de barra, descripciones generales, búsqueda
manual del inventario o artículos asignados a botones en pantalla sensible al tacto.
•
Búsqueda flexible de clientes usando nombre, teléfono, empresa o información miscelánea como tarjeta de
tienda o licencia de conducción.
•
Despliegue de tanta como se requiera o tan poca como se desee, de la información de artículos o clientes.
•
Emisión y seguimiento totalmente integrado de tarjetas de regalo, certificados de regalo y crédito de tienda a lo
largo de tiendas en múltiples localidades en tiempo real.
•
Procesamiento de Pagos Electrónicos – TEF, totalmente integrado que es rápido, seguro, confiable y cumpliendo
con normas PCI.
•
Proceso centralizado de devoluciones y cambios de mercancía con verificación incluida, reduce el número de
devoluciones fraudulentas.
•
Funcionalidad Nativa para promociones que soporta CXLX- compre X lleve X, CXLY-compre X lleve Y, seguimiento
de cupones y más.
•
Descuentos o Precios automáticos en el punto de venta con base en el tipo de cliente (cliente, mayorista, empleado), número de unidades vendidas o la temporada activa (fecha).
•
Agilizar transacciones del PDV con botones definidos de usuario, en pantallas sensibles al tacto, para Efectivo y
botones multiplicadores de cantidad.
•
Aceptar y utilizar un número ilimitado de monedas extranjeras en el Punto de Venta.
•
Fácilmente colocar facturas de venta en suspenso como sea necesario, y recuperarlas desde cualquier terminal
de Punto de Venta - PDV.
•
Fácilmente iniciar el acceso a su sitio Web comercial (o el de un competidor) desde el punto de venta para comparar precios.
•
Hacer chequeos rápidos de precio (incluyendo el impuesto) y consulta a existencias directamente desde el punto
de venta sin crear una nueva factura.
•
En forma discreta rastrear actividades sospechosas tales como cancelaciones de Ventas y reinicios del sistema
que ocurren en el Punto de Venta que pueden requerir investigaciones posteriores detalladas.
•
Rápida y discretamente rastrear información demográfica miscelánea y de mercadeo en el Punto de Venta para
usarlo en forma posterior y entender las necesidades de sus clientes, lo mismo que obtener un rastreo del Retorno sobre la Inversión en mercadeo.
•
Fácilmente rastrear efectivo de no-venta agregado o removido de la caja registradora, tal como un retiro pequeño de efectivo usado para comprar suministros de oficina para la tienda.
Ventas a Plazos, Órdenes Especiales & Listas de Regalos
•
Hacer seguimiento a Ventas a Plazos, órdenes especiales de clientes y órdenes pendientes y tomar un
número ilimitado de depósitos, los cuales pueden ser sugeridos y/o requeridos para hacer la transacción.
•
Convertir fácilmente transacciones de ventas en Ventas a Plazos u Órdenes Especiales.
•
Definir y gestionar listas de regalo que estén disponibles a través de múltiples tiendas o solo en una localidad de
tienda específica.
Gestión de la Clientela, Retención & Lealtad
•
Hace seguimiento a un número ilimitado de clientes.
•
Definir un número ilimitado de campos definidos por usuario para rastrear información miscelánea de clientes,
tales como talla, color favorito, marca preferida, fecha del cumpleaños, etc.
•
Determinar exactamente qué información es necesaria para clientes Nuevos para asegurarse que los empleados
están ingresando toda la información relevante en el sistema.
•
Acceso rápido y fácil a la historia de compras del cliente, permitiendo a los representantes de venta brindar un
servicio personalizado y recomendaciones significativas a los clientes.
•
Uso de los Niveles de Seguridad de Clientes para controlar exactamente cual información Identificable Personal
acerca de sus clientes puede ser vista y/o editada por los empleados.
•
Un programa de lealtad de clientes integrado que permite ligar recompensas con base en las compras del cliente, cantidad de visitas, rentabilidad y otras mediciones de la actividad del cliente.
•
Segmentar clientes para campañas de mercadeo con base en los Indicadores de Gestión de Desempeño (KPI) y/o
mediciones de sus compras.
•
Para una lista filtrada de clientes (o un segmento de clientes), fácilmente imprimir rótulos para correos dirigidos,
exportarlos a Excel para una manipulación posterior o envío al correo electrónico de programas de mercadeo.
Gestión & Control de Inventario
•
Seguimiento a artículos del inventario a través del ciclo de vida completo del producto – desde compras,
recibos, traslados, hasta ventas.
•
Rápida visualización de cantidades a-mano, vendidas, recibidas, en-orden y en-tránsito para cada artículo en
todas las tiendas.
•
Rastreo de un número ilimitado de artículos de inventario e imágenes asociadas a dichos artículos.
•
Predefinición de un número ilimitado de plantillas de grillas de estilo, para todas las necesidades de gestión de
su inventario de ropa.
•
Creación de un número ilimitado de campos definidos de usuario para rastreo de atributos misceláneos.
•
Asignar un número ilimitado de códigos de barra para cada artículo.
•
Definir un número ilimitado de niveles de precio para cada artículo para asignar precios con base en tiendas y
tipos de clientes.
•
Rastrear movimientos de mercancía con sub-localidades dentro de la misma tienda (ej.: de bodega al piso de
ventas o del piso de ventas al área de exhibición)
•
Definición de un porcentaje máximo de descuento para artículos específicos para limitar el impacto de los
descuentos en la rentabilidad de los artículos.
•
Crear conjuntos para la venta de artículos en forma de combos.
•
Rastreo de números de serie a través del ciclo total de vida del producto (desde recepción hasta ventas) o solo
en transacciones específicas.
•
Definición de un número ilimitado de códigos de impuesto para rastreo de necesidades específicas de impuestos a nivel de artículo, como es el caso de impuestos locales y regionales.
•
Cambios y correcciones a las descripciones de los artículos se aplican en todo el sistema de tal forma que los
datos permanecen consistentes.
Gestión de Órdenes de Compra & Traslados
•
Crear automáticamente órdenes de compra con base en las existencias actuales, niveles mínimos/máximos de existencias y compromisos de órdenes de clientes.
•
Optimizar el reabastecimiento de la mercancía mediante el traslado de artículos sobre almacenados o de bajo
nivel de venta con base en las necesidades o como un perfil de distribución único.
•
Eficientemente gestionar sus compras para todas las tiendas vía una única orden de compra ‘maestra’ y tener
esos productos distribuidos automáticamente a las tiendas con base en las necesidades de existencias.
•
Creación rápida y eficaz de órdenes de compra que satisfacen las necesidades mínimas de ordenamiento al
proveedor (pre-empaques).
•
Prevenir el ordenamiento de artículos específicos que han sido descontinuados o están fuera de temporada.
•
Poder hacer el recibo de mercancía haciendo o no, referencia a una orden de compra.
•
Distribuir Noticias Anticipadas de Despacho – ASN ’s a sus tiendas para informarles, qué despachos de mercancía deben esperar con anticipación a que los productos lleguen a su destino.
•
Impresión de códigos de barra y etiquetas de producto como sea necesario o como parte del proceso de recepción.
Librería de Reportes e Indicadores Claves de Desempeño
•
Reportes personalizados en pocos segundos.
•
Más de 150 reportes pre-construidos disponibles para ayudarle a ejecutar sus negocios y hacer tomar mejores
decisiones.
•
Monitorear la actividad de ventas durante el día, usando reportes gráficos por tienda, proveedor, empleado y
mejor aún por hora o día con mediciones principales como total de ventas, promedio de ventas y margen.
•
Analizar los datos de ventas para medir la eficacia de campañas de precio y para guiarse en las compras.
•
Estadísticas construidas e Indicadores Claves de Desempeño - KPIs disponibles para los artículos del Inventario
y clientes, visibles directamente dentro de Retail Pro o mediante los reportes pre-construidos.
o Estadísticas a nivel de artículo incluyendo % Velocidad de Ventas (Sell Thru %), Relación entre ventas y
Existencias (Stock to Sales Ratio), Rotación (Turn), Días de Suministro (Days of Supply), Margen Bruto de
Retorno sobre la Inversión (Gross Margin Return on Investment - GMROI), que le ayudan a entender que está
pasando en su negocio y tomar decisiones más rentables.
o Estadísticas a nivel de cliente incluyen Total de Visitas, Monto Promedio de Ventas, Promedio de Unidades de
artículos Vendidos, Margen Promedio en $, lo cual le ayuda a entender mejor el comportamiento de compra
de sus clientes y el cual puede ser usado para hacer campañas de mercadeo más dirigidas y suministrar un
mejor servicio al cliente.
•
Asignar el acceso a cada reporte según el cargo de cada persona para asegurar que la información clasificada y
sensitiva es protegida y que los reportes son distribuidos en forma segura y certera.
•
Planificar tareas para que los reportes se generen en forma automática.
•
Exportar los reportes a Excel, Block de Notas, PDF, HTML o Crystal Reports, para una posterior manipulación.
•
Si existen necesidades más sofisticadas de reportes, cualquier herramienta para hacer reportes que cumpla con
estándares ODBC (como Crystal Reports) puede usarse para crear reportes personalizados para Retail Pro.
Comercio Electrónico Integrado
•
Una solución de Comercio Electrónico totalmente integrada le permite el acceso casi en tiempo real a
la información de clientes e inventario y compartir información con Retail Pro, ahorrándole tiempo.
•
Flexibilidad para diseñar su tienda virtual para estar en sintonía con su marca y controlar cualquier aspecto de la
experiencia con el cliente.
•
Gestionar en forma segura los pagos en línea y saber que la información de sus clientes está segura y a salvo.
•
Gestionar fácilmente el cumplimiento de las ventas en la Web desde la generación de la lista de recogida hasta
el envío y seguimiento.
•
Las ventas vía Web aparecen en forma automática en Retail Pro como transacciones de ventas que pueden ser
vistas en la historia de los clientes.
•
Impulsar ventas con facilidades avanzadas para la Web tales como la presentación de los artículos, promociones
y sugerencias activas de venta cruzada.
•
Apalancarse en la Optimización de los motores de búsqueda y soporte para las herramientas de Redes Sociales.
•
Rastrear la actividad de ventas en línea en tiempo real con reportes de ventas, pagos, órdenes pendientes, y
despachos o envíos.
Flexibilidad & Facilidad de Uso
•
Todas y cada una de las pantallas de Retail Pro puede ser totalmente personalizable y diseñado
sin ninguna programación para asegurar que es intuitiva, relevante, y que sigue los procesos de
su negocio.
•
Todos los documentos impresos (Transacciones de Ventas, Órdenes de Venta, Órdenes de Compra, etc.) pueden
ser totalmente personalizados y diseñados para asegurar que los documentos se adhieren a su imagen corporativa y exigencias de control interno.
•
Cada rótulo, descripción y mensaje dentro de Retail Pro puede ser totalmente traducido en cualquier idioma o
modificado para sus necesidades específicas.
Seguridad de Empleados, Gestión & Productividad
•
Un sistema flexible para seguimiento de comisiones que le permite compensar apropiadamente
los diferentes niveles de productividad del empleado.
•
Permite dividir fácilmente una sola comisión entre múltiples empleados involucrados en la misma venta.
•
Creación de un número ilimitado de grupos de seguridad definibles por el usuario que controlan el acceso del
usuario a áreas y funciones específicas dentro de Retail Pro.
•
Rastrear en forma precisa el desempeño en Ventas de los empleados mediante el registro de detalles específicos del empleado en cada transacción de venta y opcionalmente solicitando que los usuarios se conecten entre
cada transacción.
•
Permite establecer objetivos de venta para tiendas y empleados individuales que pueden ser comparados con
el desempeño de ventas.
•
Limita el monto de descuentos que cada empleado está en capacidad de otorgar en el punto de venta.
Soporte para Negocios de Franquicias
•
Soporta tanto el modelo de franquicia única como el modelo de franquicia de múltiple marca.
•
Usted gana una mayor visibilidad sobre el desempeño en ventas de la franquicia así como sobre detalles
de las transacciones para todos los niveles del negocio – para una sola tienda en franquicia, para todas las
tiendas en franquicia dentro de toda la empresa, y todo lo demás en el rango.
•
Lograr una mayor precisión y transparencia entre la actividad del negocio de la franquicia y los números o
valores de ingresos para verificar y agilizar pagos y cargos de los derechos de regalías.
•
Permite recopilar información útil sobre la actividad del cliente, la eficacia de mercadeo/ventas y la eficacia de los empleados para monitorear, mejorar y aumentar el negocio de las franquicias.
•
Brindarle a las franquicias el acceso a su propia información (ventas, mercadeo, información del inventario, productividad de empleados, precios, promociones y más) al tiempo que se asegura que los datos
permanecen seguros e inaccesibles para otras franquicias.
•
Mantener la visibilidad sobre las franquicias a través de las fronteras con una conversión automática de
monedas en una única moneda del sistema cuando se observa o se sacan reportes sobre la actividad de la
franquicia.
•
Incrementar las ventas y la lealtad del cliente emitiendo y hacienda seguimiento a tarjetas totalmente integrales de regalo a clientes, certificados de regalo y créditos de tienda a lo largo de todas las franquicias
de la empresa.
•
Crear órdenes de compra para tiendas específicas, para todas las tiendas de una franquicia o para todas
las tiendas en franquicia, para tomar ventaja de descuentos por volumen.
•
Gestionar rápida y fácilmente actualizaciones al inventario a través de todas las franquicias.
•
Opcionalmente compartir información de clientes a través de todas las franquicias.
El Mundo en el azul de Retail Pro – Sin Fronteras
Clientes en 97 países
Más de 90 oficinas de socios de negocios alrededor del mundo
Sirviendo más de 52,000 localidades de tienda
Más de 1000 Personas
Más de 320 Técnicos Certificados
Suministramos libertad al Negocio Detallista en cualquier parte
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lo que es posible con Retail Pro
Retail Pro International, LLC
Phone US: 1+800-RETAILPRO (738-2457)
400 Plaza Drive, Suite 200
International: 1+916-605-7200
Folsom, CA, USA 95630
E-mail: [email protected]
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