ELABORADO POR: LIZ BETH CUY MORALES ASESORA DE
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ELABORADO POR: LIZ BETH CUY MORALES ASESORA DE
HOSPITAL REGIONAL DE MONIQUIRA E.S.E - BOYACA INFORME PORMENORIZADO - ESTADO DEL CONTROL INTERNO (Julio 22 de 2016 - Noviembre 11 de 2016) EN CUMPLIMIENTO A LEY 1474 DE 2011 ELABORADO POR: LIZ BETH CUY MORALES ASESORA DE CONTROL INTERNO MODULO DE CONTROL DE PLANEACION Y GESTION Avances Diseño y consolidación de Plan de Gestión de la Nueva Gerente del Hospital, presentado y aprobado por la Junta Directiva para vigencia 2016 – 2019; incluyendo programas y proyectos que conllevan al cumplimiento de la misión, visión, objetivos, institucionales buscando garantizar los derechos de los usuarios y la humanización de los servicios; de acuerdo a los lineamientos y directrices nacionales. Capacitación, asesoría y acompañamiento por parte de la suscrita a los Directivos y Líderes de proceso en Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, de acuerdo al Decreto 124 de 2016 y sus anexos complementarios; Revisión y ajuste de Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano y Mapa de Riesgos de Corrupción; de acuerdo a las directrices institucionales. El cual se encuentra en ejecución y bajo seguimiento por la oficina de Control Interno. Continuidad de actividades de organización de los archivos de gestión de la mayoría de las dependencias y transferencias documentales al Archivo Central, con acompañamiento de la Líder de Gestión Documental. Capacitación a los funcionarios de acuerdo al Plan Anual de Capacitaciones en temas de: servicio al cliente interno y externo, técnicas en manejo de estrés, trabajo en equipo, comunicación asertiva, entre otros. Capacitación por parte de la nueva funcionaria de Control Interno a todo el personal, en tema de Sistema de Control Interno, Modelo Estándar de Control Interno (MECI-actualizado) y sus principios de Autocontrol, Autorregulación y Autogestión; con sus respectivos cambios de acuerdo al Decreto 943 de 21 de mayo de 2014 Funcionamiento continuo y efectivo de la oficina de Servicio de Información y Atención al Usuario – SIAU; revisión y tramite de PQFS, instauradas a través de los buzones ubicados en los diferentes servicios de la Entidad y en la Página Web Institucional. Código de Ética, actualizado y socializado. Aplicación de Políticas de Talento Humano, las cuales generan motivación y buen ambiente laboral. Manual de procesos y procedimientos en actualización; revisión de los procesos por parte de los líderes de proceso y algunos evaluados con auditoría interna Manual de Funciones y Competencias Laborales en actualización. Continuidad en uso de las Tics que facilita la comunicación interna y externa; como correo electrónico institucional, publicación de informes en la página web de la entidad de acuerdo a la ley 1712 de 2014 y las plataformas de los entes territoriales y nacionales; que contribuyen a la transparencia de la información Se adelantan actividades de implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, las cuales fortalecen las políticas de Talento Humano. Revisión y seguimiento de diferentes procesos y procedimientos a través de las auditorías internas que permiten la mejora continua Presentación y aprobación del plan de acción de la oficina de control interno al Comité Coordinador de Control Interno(Nueva Funcionaria) Sistema Obligatorio de Gestión de la Calidad en aplicabilidad, que fortalece la prestación y gestión de los servicios de salud, en oportunidad y calidad. Dificultades La consolidación final del manual de proceso y procedimientos, en razón a que no se dispone de tiempo suficiente por parte de los líderes de proceso, por ocupación en otras labores que demandan tiempo de forma inmediata y urgente relacionados con entes de control y demás. Aprobación del Manual de Funciones y Competencias Laborales por parte de la Junta Directiva. Definición de la Estructura Organizacional. La aplicación del 100% la metodología de administración del riesgo (identificación, análisis, valoración de riesgos); aunque se han revisado e identificado se requiere de mayor tiempo y dedicación por parte de los líderes de proceso para las actividades relacionadas con el tema de administración del riesgo En los medios tecnológicos y de comunicación como la Internet y las instalaciones físicas que disminuye la velocidad de la red del sistema y dificulta la trasmisión de datos y generación de documentos de manera eficiente. La planta física del hospital genera dificultades de atención y peligro a los trabajadores y usuarios Falta de recursos económicos y financieros MODULO DE CONTROL DE EVALUACION Y SEGUIMIENTO Avances El Comité coordinador de control interno activo, socializado con los nuevos integrantes por cambio de administración. Actualización del programa anual de auditorías vigencia 2016, por parte de la nueva asesora de control interno y aprobado por el comité coordinador de control interno; y se encuentra en ejecución. Suscripción de Planes de Mejoramiento por proceso, como resultado de las auditorías internas y las actividades programadas se encuentran en ejecución, procurando la mejora continua de los procesos. Se continúa la publicación de los procesos contractuales en la página de Colombia Compra Eficiente, brindando información y participación a la ciudadanía en el seguimiento de los mismos; alternamente se alimenta la plataforma de SIA- OBSERVA, de la Contraloría General de Boyacá que ayuda a la publicidad, transparencia y control; igualmente en la página web institucional. Implementado acciones preventivas y correctivas, como resultado de los seguimientos de la oficina de CI y de la autoevaluación de los líderes de proceso. Se continúa con el seguimiento y control preventivo de las actividades administrativas por parte de la oficina de control interno, con el ánimo de identificar fallas presentadas en el desarrollo de las mismas y proponer acciones correctivas y/o de mejora según el caso. Dificultades Algunas actividades de Planes de mejoramiento pendientes con retrasos de cumplimiento por falta de recursos. El cambio de personal aunque no se quiera genera traumatismos en el desarrollo normal de las actividades; sin embargo, se ve como una oportunidad de mejora. La actualización de tablas de retención documental y organización del archivo central al 100% Elaboración y aplicación de las políticas de comunicaciones. Personal de apoyo en la oficina de control interno que permita realizar mayor número de auditorías con el ánimo de incrementar la mejora en el desarrollo de los procesos. Estado General del Sistema de Control Interno La buena disposición y compromiso de la Alta dirección y del personal de la Entidad frente al cambio y la mejora continua fortalece los diferentes procesos institucionales. El uso de diferentes herramientas y medios tecnológicos que apoyan las actividades diarias, permiten coordinar el desarrollo de los procesos generando mejora continua en la gestión administrativa a través de la implementación de planes de mejoramiento, de acciones preventivas y correctivas. Igualmente el desarrollo de actividades que permitieron fortalecer el SCI de gestión y el SCI Contable. Pese a las dificultades y los escases recursos, se cumplen objetivos y metas institucionales. Recomendaciones Se recomienda continuar con la implementación de actividades en miras de la implementación de la metodología de la administración de riesgo en su totalidad Dar continuidad el fortalecimiento del Sistema de Control Interno y las actividades que permitan lograr el 100% de la actualización del Modelo Estándar de Control Interno y sus Módulos, Componentes y Elementos en el marco del decreto 943 de 21 de mayo de 2014; en el menor tiempo posible por tanto el plazo ya se encuentra vencido y se puede incursionar en sanciones disciplinarias. Consolidar y fortalecer el Equipo MECI Se debe continuar con la implementación de acciones preventivas y correctivas que generen mejora continua, mayor organización administrativa y por supuesto apoyados en los de los procesos y procedimientos definido, actualizados y adoptados. Diligenciado por: Liz Beth Cuy Morales ORIGINAL FIRMADO Liz Beth Cuy Morales Asesora de Control Interno Fecha: 11/11/2016