Avaya Scopia Management

Transcripción

Avaya Scopia Management
Destacamos
Avaya Scopia® Management
• Gestión central unificada
Mando y control de colaboración en vídeo
• Gestión de usuarios
finales y dispositivos de
red
• Virtualiza los recursos de
conferencia
• Integración de
comunicaciones
unificadas
• Gestión de acceso y
costes con informes
detallados
Avaya Scopia® Management proporciona servicios de gestión, control
y programación de conferencias robustas y fáciles de usar.
Proporciona una solución todo en uno para la gestión de sistemas de
videoconferencia tanto de Avaya como de terceros, de dispositivos
de infraestructura como MCU y puertas de enlace, y aplicaciones de
control de llamadas como gatekeepers y agentes SIP.
Scopia Management permite a las organizaciones desplegar su
infraestructura distribuida en varios sitios o en una ubicación
centralizada. Se proporciona escalabilidad y redundancia a grandes
empresas y proveedores de servicios mediante la virtualización
inteligente los recursos de colaboración, lo que permite la distribución
estratégica de los componentes de conferencia en toda la red.
Disponibilidad de capacidades integrales para usuarios múltiples, que
permiten a los proveedores de soluciones basadas en la nube
compartir recursos de vídeo entre diferentes organizaciones.
Integración accesible de área de transformación de datos de TI
extensiva, incluida la integración con la plataforma Avaya Aura®,
Microsoft e IBM junto con informes detallados para entender la
utilización, ver las tendencias y el crecimiento de uso.
avaya.com/es | 1
Virtualización de los
recursos de conferencia
Virtualización inteligente de recursos y
distribución estratégica de
componentes de conferencia en toda la
red; creación de salas de conferencias
virtuales de forma dinámica a través de
MCU múltiples. Esto permite un acceso
sencillo a la conferencia y la
optimización de las redundancias y del
tráfico de red, junto con una alta
escalabilidad.
Tras más de 100 años
como líder en el
sector de la
comunicación, Avaya
puede ayudar a su
empresa a maximizar
su productividad con
soluciones de
comunicación que se
adaptan a las
necesidades
específicas de su
plantilla.
Gestión central unificada
Programación, moderación, control y
administración de toda la
implementación de videoconferencia,
ya sea centralizada o distribuida desde
la plataforma de un único portal.
Gestión de acceso y costes a través de
perfiles detallados que incluyen ancho
de banda, número máximo de
participantes y grabación de
conferencias, entre otros.
Integración de
comunicaciones
unificadas
Soluciones de comunicaciones
unificadas que se extienden más allá de
sus capacidades básicas de vídeo hasta
extensas funciones de vídeo
interoperables de Scopia. La
integración administrativa con
Microsoft e IBM como Active Directory,
Exchange y Outlook, Domino y Notes
facilita el aprovisionamiento y la
programación, mientras que la
integración con SIP aprovecha los
sistemas de control de llamadas
Gestión de usuarios
finales y dispositivos de
red
Configuración, actualización y
monitorización remota de sistemas de
vídeo de Avaya, Cisco/Tandberg,
LifeSize, Polycom y Sony.
Mantenimiento sencillo de libretas de
direcciones de vídeo desde un punto
central. Gestión de cualquier dispositivo
de red de Scopia, incluidos Elite MCU y
servidores y puertas de enlace de
Scopia Desktop/Mobile.
existentes.
Gestión de acceso y
costes con informes
detallados
El control de las autorizaciones de
llamada, las políticas y el ancho de
banda se coordina con un gatekeeper
integrado. Monitorización en tiempo
real disponible para justificar las
inversiones al ver la utilización y los
problemas de un vistazo, junto con
informes gráficos completos para
analizar las tendencias y el uso.
2
| avaya.com/es
Especificaciones de Avaya Scopia® Management
Programación y conferencias de
acuerdo con las necesidades
• Interfaz intuitiva basada en la web
• Soporte de conferencias programado
y ad hoc
• Integración de Microsoft Outlook
e IBM Notes para programación
(complemento de aplicación)
• Integración de Microsoft Exchange
para programación (instalación del
servidor compatible con una amplia
gama de dispositivos)
• Permite a usuarios finales de
diferentes tipos conectarse a la
misma conferencia: H.323, SIP, RDSI,
móviles 3G/4G/LTE, teléfono POTS
• Sala virtual personal personalizada
• Reservas de recursos de vídeo (MCU,
Gateway, Gatekeeper)
• Programación geográfica de los
recursos y el ancho de banda según
la topología de la red
• Menor coste de enrutamiento para
reducir los costes de las llamadas
RDSI
• Comprueba MCU y usuarios finales
para la disponibilidad de recursos
• Invitación automática de usuarios
finales
(marcación de salida)
• Notificaciones por correo electrónico
a los participantes de la reunión
(formato HTML compatible)
• Soporte de directorio dual: LDAP e
interno
Gestión de usuarios finales
• Acceso centralizado para recopilar
información del sistema desde un
solo punto
• Monitorización para comprobar
continuamente el estado e informar
de los problemas
• Mantenimiento de sistemas
y realización de operaciones
a distancia: actualizaciones,
configuraciones y reinicios
• Directorio centralizado: distribución
de libretas de direcciones a puntos
finales o funcionamiento como
servidor de directorio corporativo
Integración de Scopia Desktop y
Mobile
• Gestión y control de los clientes de
conferencias de Scopia Desktop y
Scopia Mobile
Control de conferencias integral
• Crea un plan de marcación
simplificada y accesibilidad del
sistema proporcionando un único
número de llamada de entrada para
toda la implementación
• Visualización y control de los
participantes de la reunión
• Indicadores del orador/moderador
actual
• Invitar/excluír participantes
• Cambiar el diseño de la pantalla
• Configuración de diseño personal
• Silenciar/activar audio
• Bloquear/desbloquear vídeo
• Ampliar o terminar la conferencia
• Gestionar perfectamente
conferencias en cascada
• Control de modo de lectura intuitiva
Informes y estadísticas
• Representación gráfica del uso y
la utilización de la infraestructura
(MCU, Gateway, servidores y usuarios
finales de Scopia Desktop/Mobile)
• Representación gráfica de
estadísticas multipunto: duración
media de las llamadas y número de
participantes
• Representación gráfica de uso por
sala virtual
• Representación gráfica de los
usuarios finales más/menos
utilizados
• Representación gráfica de los MCU
más/menos utilizados
• Integración con Google Maps
• Registros detallados de llamadas en
la pantalla o en formato xl
• Resúmenes ejecutivos en formato
PDF
una reunión de conserjería antes de
unirse a una conferencia, para que
un operador pueda comprobar y
validar la entrada de un participante
• CDR a efectos de facturación
• Gestión de usuarios organizacional
• Gestión de reuniones organizacional
• Full XML API para su integración
Integración SIP & H.323
• Servidor SIP y soporte H.323 para
la integración de aplicaciones de
terceros
• Avaya Aura®Communication
Managersupport
• Avaya Aura®Session
Managersupport
Soporte de base de datos externa
• MySQL
• Microsoft SQL Server
Alta disponibilidad
• Implementación redundante
(primaria / secundaria) para la
conservación de servicio
• Redundancia geográfica para la
conservación de servicio adicional
en una ubicación de copia de
seguridad
Capacidad
• 400.000 usuarios LDAP
• 10.000 usuarios registrados en línea
punto a punto
• 2.000 llamadas simultáneas por
implementación
• 250 usuarios por conferencia
• 40 MCUs
Soporte para idiomas
• Aprovisionamiento y privilegios de
control de acceso detallados por
usuario y grupo para: ancho de
banda, grabación y número máximo
de participantes
• Usuario: Chino (simplificado),
Chino (tradicional), Inglés,
Francés, Alemán, Italiano, Japonés,
Coreano,Portugués (Brasileño),
Ruso, Español (internacional)
• Administrador: Chino
(simplificado), Chino (tradicional),
Inglés, Francés, Japonés
Administración
Requisitos del sistema
• Compatibilidad con múltiples
usuarios
• Reducción de ancho de banda
según las necesidades para que los
recursos de red estén disponibles
para otras conferencias
• Servicios de conserjería: los
participantes pueden conectarse a
• Consulte las notas de publicación
para conocer los requisitos del
sistema detallados
Aprovisionamiento de usuarios
Cliente web
• Navegadores: Internet Explorer,
Firefox, Safari, Google Chrome
avaya.com/es | 3
Servicios de
soporte
Avaya ofrece servicios de
soporte completos para
ayudar a maximizar su
inversión en sistemas de
vídeo. La asesoría estratégica
y técnica junto con los
servicios de instalación y
personalización garantizan
que las colaboraciones
mediante vídeo se realicen
con éxito y según sus
requisitos empresariales.
Los servicios de soporte
de Avaya Vídeo maximizan
el tiempo de actividad con
actualizaciones de software y
mantenimiento a distancia.
Los servicios de gestión de
vídeo de Avaya permiten a
las organizaciones disfrutar
de colaboraciones mediante
vídeo de alta calidad y
de confianza, con niveles
óptimos de aceptación
por parte del usuario en
instalaciones de todo tipo.
Más información
Para obtener más información o para asistir a una demostración de Avaya Scopia,
póngase en contacto con su gestor de cuenta de Avaya o de un partner autorizado
de Avaya, o bien visite: www.avaya.com/es.
Acerca de
Avaya
Avaya es un proveedor
a nivel global de
soluciones de
colaboración corporativa
y comunicaciones,
comunicaciones
unificadas, centros
de contacto, redes y
servicios relacionados
para empresas de todos
los tamaños en todo el
mundo. Para obtener
más información, visite
www.avaya.com/es.
4
| avaya.com/es
© 2015 Avaya Inc. Reservados todos los derechos.
Avaya y el logotipo de Avaya son marcas comerciales de Avaya Inc. y están registradas en los EE. UU. y otros países. Todas las
marcas comerciales identificadas con los símbolos ®, ™ o SM son marcas registradas, marcas comerciales registradas o marcas
de servicio, respectivamente, de Avaya Inc.
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