Avaya Scopia Management
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Avaya Scopia Management
Destacamos Avaya Scopia® Management • Gestión central unificada Mando y control de colaboración en vídeo • Gestión de usuarios finales y dispositivos de red • Virtualiza los recursos de conferencia • Integración de comunicaciones unificadas • Gestión de acceso y costes con informes detallados Avaya Scopia® Management proporciona servicios de gestión, control y programación de conferencias robustas y fáciles de usar. Proporciona una solución todo en uno para la gestión de sistemas de videoconferencia tanto de Avaya como de terceros, de dispositivos de infraestructura como MCU y puertas de enlace, y aplicaciones de control de llamadas como gatekeepers y agentes SIP. Scopia Management permite a las organizaciones desplegar su infraestructura distribuida en varios sitios o en una ubicación centralizada. Se proporciona escalabilidad y redundancia a grandes empresas y proveedores de servicios mediante la virtualización inteligente los recursos de colaboración, lo que permite la distribución estratégica de los componentes de conferencia en toda la red. Disponibilidad de capacidades integrales para usuarios múltiples, que permiten a los proveedores de soluciones basadas en la nube compartir recursos de vídeo entre diferentes organizaciones. Integración accesible de área de transformación de datos de TI extensiva, incluida la integración con la plataforma Avaya Aura®, Microsoft e IBM junto con informes detallados para entender la utilización, ver las tendencias y el crecimiento de uso. avaya.com/es | 1 Virtualización de los recursos de conferencia Virtualización inteligente de recursos y distribución estratégica de componentes de conferencia en toda la red; creación de salas de conferencias virtuales de forma dinámica a través de MCU múltiples. Esto permite un acceso sencillo a la conferencia y la optimización de las redundancias y del tráfico de red, junto con una alta escalabilidad. Tras más de 100 años como líder en el sector de la comunicación, Avaya puede ayudar a su empresa a maximizar su productividad con soluciones de comunicación que se adaptan a las necesidades específicas de su plantilla. Gestión central unificada Programación, moderación, control y administración de toda la implementación de videoconferencia, ya sea centralizada o distribuida desde la plataforma de un único portal. Gestión de acceso y costes a través de perfiles detallados que incluyen ancho de banda, número máximo de participantes y grabación de conferencias, entre otros. Integración de comunicaciones unificadas Soluciones de comunicaciones unificadas que se extienden más allá de sus capacidades básicas de vídeo hasta extensas funciones de vídeo interoperables de Scopia. La integración administrativa con Microsoft e IBM como Active Directory, Exchange y Outlook, Domino y Notes facilita el aprovisionamiento y la programación, mientras que la integración con SIP aprovecha los sistemas de control de llamadas Gestión de usuarios finales y dispositivos de red Configuración, actualización y monitorización remota de sistemas de vídeo de Avaya, Cisco/Tandberg, LifeSize, Polycom y Sony. Mantenimiento sencillo de libretas de direcciones de vídeo desde un punto central. Gestión de cualquier dispositivo de red de Scopia, incluidos Elite MCU y servidores y puertas de enlace de Scopia Desktop/Mobile. existentes. Gestión de acceso y costes con informes detallados El control de las autorizaciones de llamada, las políticas y el ancho de banda se coordina con un gatekeeper integrado. Monitorización en tiempo real disponible para justificar las inversiones al ver la utilización y los problemas de un vistazo, junto con informes gráficos completos para analizar las tendencias y el uso. 2 | avaya.com/es Especificaciones de Avaya Scopia® Management Programación y conferencias de acuerdo con las necesidades • Interfaz intuitiva basada en la web • Soporte de conferencias programado y ad hoc • Integración de Microsoft Outlook e IBM Notes para programación (complemento de aplicación) • Integración de Microsoft Exchange para programación (instalación del servidor compatible con una amplia gama de dispositivos) • Permite a usuarios finales de diferentes tipos conectarse a la misma conferencia: H.323, SIP, RDSI, móviles 3G/4G/LTE, teléfono POTS • Sala virtual personal personalizada • Reservas de recursos de vídeo (MCU, Gateway, Gatekeeper) • Programación geográfica de los recursos y el ancho de banda según la topología de la red • Menor coste de enrutamiento para reducir los costes de las llamadas RDSI • Comprueba MCU y usuarios finales para la disponibilidad de recursos • Invitación automática de usuarios finales (marcación de salida) • Notificaciones por correo electrónico a los participantes de la reunión (formato HTML compatible) • Soporte de directorio dual: LDAP e interno Gestión de usuarios finales • Acceso centralizado para recopilar información del sistema desde un solo punto • Monitorización para comprobar continuamente el estado e informar de los problemas • Mantenimiento de sistemas y realización de operaciones a distancia: actualizaciones, configuraciones y reinicios • Directorio centralizado: distribución de libretas de direcciones a puntos finales o funcionamiento como servidor de directorio corporativo Integración de Scopia Desktop y Mobile • Gestión y control de los clientes de conferencias de Scopia Desktop y Scopia Mobile Control de conferencias integral • Crea un plan de marcación simplificada y accesibilidad del sistema proporcionando un único número de llamada de entrada para toda la implementación • Visualización y control de los participantes de la reunión • Indicadores del orador/moderador actual • Invitar/excluír participantes • Cambiar el diseño de la pantalla • Configuración de diseño personal • Silenciar/activar audio • Bloquear/desbloquear vídeo • Ampliar o terminar la conferencia • Gestionar perfectamente conferencias en cascada • Control de modo de lectura intuitiva Informes y estadísticas • Representación gráfica del uso y la utilización de la infraestructura (MCU, Gateway, servidores y usuarios finales de Scopia Desktop/Mobile) • Representación gráfica de estadísticas multipunto: duración media de las llamadas y número de participantes • Representación gráfica de uso por sala virtual • Representación gráfica de los usuarios finales más/menos utilizados • Representación gráfica de los MCU más/menos utilizados • Integración con Google Maps • Registros detallados de llamadas en la pantalla o en formato xl • Resúmenes ejecutivos en formato PDF una reunión de conserjería antes de unirse a una conferencia, para que un operador pueda comprobar y validar la entrada de un participante • CDR a efectos de facturación • Gestión de usuarios organizacional • Gestión de reuniones organizacional • Full XML API para su integración Integración SIP & H.323 • Servidor SIP y soporte H.323 para la integración de aplicaciones de terceros • Avaya Aura®Communication Managersupport • Avaya Aura®Session Managersupport Soporte de base de datos externa • MySQL • Microsoft SQL Server Alta disponibilidad • Implementación redundante (primaria / secundaria) para la conservación de servicio • Redundancia geográfica para la conservación de servicio adicional en una ubicación de copia de seguridad Capacidad • 400.000 usuarios LDAP • 10.000 usuarios registrados en línea punto a punto • 2.000 llamadas simultáneas por implementación • 250 usuarios por conferencia • 40 MCUs Soporte para idiomas • Aprovisionamiento y privilegios de control de acceso detallados por usuario y grupo para: ancho de banda, grabación y número máximo de participantes • Usuario: Chino (simplificado), Chino (tradicional), Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Japonés, Coreano,Portugués (Brasileño), Ruso, Español (internacional) • Administrador: Chino (simplificado), Chino (tradicional), Inglés, Francés, Japonés Administración Requisitos del sistema • Compatibilidad con múltiples usuarios • Reducción de ancho de banda según las necesidades para que los recursos de red estén disponibles para otras conferencias • Servicios de conserjería: los participantes pueden conectarse a • Consulte las notas de publicación para conocer los requisitos del sistema detallados Aprovisionamiento de usuarios Cliente web • Navegadores: Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome avaya.com/es | 3 Servicios de soporte Avaya ofrece servicios de soporte completos para ayudar a maximizar su inversión en sistemas de vídeo. La asesoría estratégica y técnica junto con los servicios de instalación y personalización garantizan que las colaboraciones mediante vídeo se realicen con éxito y según sus requisitos empresariales. Los servicios de soporte de Avaya Vídeo maximizan el tiempo de actividad con actualizaciones de software y mantenimiento a distancia. Los servicios de gestión de vídeo de Avaya permiten a las organizaciones disfrutar de colaboraciones mediante vídeo de alta calidad y de confianza, con niveles óptimos de aceptación por parte del usuario en instalaciones de todo tipo. Más información Para obtener más información o para asistir a una demostración de Avaya Scopia, póngase en contacto con su gestor de cuenta de Avaya o de un partner autorizado de Avaya, o bien visite: www.avaya.com/es. Acerca de Avaya Avaya es un proveedor a nivel global de soluciones de colaboración corporativa y comunicaciones, comunicaciones unificadas, centros de contacto, redes y servicios relacionados para empresas de todos los tamaños en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.avaya.com/es. 4 | avaya.com/es © 2015 Avaya Inc. Reservados todos los derechos. Avaya y el logotipo de Avaya son marcas comerciales de Avaya Inc. y están registradas en los EE. UU. y otros países. Todas las marcas comerciales identificadas con los símbolos ®, ™ o SM son marcas registradas, marcas comerciales registradas o marcas de servicio, respectivamente, de Avaya Inc. 12/15 • UC7414SE-01
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