“CLUB MASCOTAS”. - Empresas

REGLAMENTO DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA:
“CLUB MASCOTAS”.
REQUISITOS Y CONDICIONES.
Artículo 1.
El servicio Premium de mensajería “CLUB MASCOTAS” pertenece a TELEFÓNICA DE
COSTA RICA TC, S.A., con cédula jurídica número 3-101-610198, empresa con domicilio
en la ciudad de San José, Escazú, Edificio Telefónica, Centro Corporativo el Cedral, San
Rafael.
Artículo 2.
Podrán participar en el servicio todos los Clientes Prepago, Postpago y/o Control de
Movistar que cuenten con su servicio activo y/o cuenten con saldo de recarga.
Artículo 3.
Para participar del servicio, los Clientes deberán enviar un SMS sin costo al 38002 con la
palabra clave “MASCOTAS” “MASCOTA”
Artículo 4.
Una vez enviado el SMS de registro inicial, el suscrito recibirá un (1) mensaje de
bienvenida gratuito con información importante de la mecánica del CLUB.
Artículo 5.
Los clientes recibirán diariamente un mensaje con información relacionada a todo tipo de
animales tales como adopciones, tipos de razas, como alimentarlos entre otros, así como
un link que le llevará al portal de contenidos donde el cliente podrá tener acceso a
contenido de animales.
Artículo 6.
El registro implica la aceptación del CLIENTE en el servicio para recibir un (1) SMS diario
cobrado de la marcación 38003. El mensaje cobrado tendrá un costo diario de
DOSCIENTOS VEINTICINCO (c.225 IVI) colones.
Artículo 7.
En caso que el Participante no desee recibir más mensajes del CLUB MASCOTAS
suscrito, deberá enviar la palabra “BAJA” al código 38002 .
Artículo 8.
Este servicio es válido y únicamente para personas físicas, no aplica para clientes
corporativos.
Artículo 9.
Una vez realizada la suscripción en alguno de los Club MASCOTAS, el Cliente será
responsable por el uso que le dé.
Artículo 10. El Cliente ENTIENDE y ACEPTA que Movistar no controla el contenido de los Club
MASCOTAS por lo que no asumirá responsabilidad alguna por el manejo que se le dé a la
información descargada y gestionada por los clientes. En caso de insatisfacción con el
contenido el CLIENTE deberá desactivar el servicio siguiendo los pasos del artículo 6, la
activación, uso y recepción de los mensajes representación la aceptación y consentimiento
del cliente de su contenido.
Artículo 11. Los Clientes AUTORIZAN a Movistar el envío de cualquier información promocional y/o
con fines de venta directa respecto de servicios, soluciones, ofertas, nuevos servicios y
cualquier otra información, ya sea directamente relacionada con los servicios que ofrece
Movistar, a través de correo electrónico, SMS, voz, plataforma de autogestión, llamadas
automatizadas o cualquier otro medio. Sin embargo, el Participante tiene la posibilidad de
suspender el envío de información promocional y/o con fines de venta directa en cualquier
momento y sin costo alguno.
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Artículo 12. Movistar suspenderá en forma inmediata el presente servicio, sin asumir responsabilidad
alguna, de forma total o parcial, indefinida o definitivamente, si se producen causas de
fuerza mayor. La suspensión del Servicio de Mensajería por alguna o varias causas antes
indicadas, será comunicadas por medio de su página web.
Artículo 13. El reglamento y las modificaciones que existan al Servicio se publicarán en la página web
www.movistar.cr para que los clientes puedan informarse sobre el contenido de los
mismos.
Artículo 14. El presente reglamento no obliga a Movistar con determinada persona o determinada
colectividad sino solo con quien acepte los términos del presente reglamento y sus
eventuales modificaciones.
Artículo 15. Para mayor información o consultas se puede llamar al número 800-0001693 o al 1693.
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