CARACTERISTICAS DEL LIDERAZGO
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CARACTERISTICAS DEL LIDERAZGO
CARACTERISTICAS DEL LIDERAZGO Es hora del recreo en la guardería y un grupo de niños está corriendo por la hierba. Reggie tropieza, se lastima la rodilla y comienza a llorar mientras todos los demás siguen con sus juegos, excepto Roger, que se detiene junto a él. Cuando los sollozos de Reggie se acallan, Roger se agacha y se frota la rodilla diciendo: «¡yo también me he lastimado!» 1 Enfoque de las características • Enfoque de las Características: Perspectivas de liderazgo que se centra en los lideres individuales e intenta determinar las características personales que comparten los grandes líderes. • Empuje: Se refiere a un conjunto de características que reflejan un nivel de esfuerzo elevado. El empuje incluye: • Grandes necesidades de logro • Esfuerzo constante por mejorar • Ambición • Energía • Tenacidad (persistencia ante los obstáculos) • Iniciativa 2 Motivación del liderazgo • Los grandes líderes no solo tienen empuje: quieren dirigir. • Tienen una gran necesidad de poder y prefieren estar en posiciones de liderazgo que en puestos de seguidores. • Integridad: La integridad es la correspondencia entre las acciones y las palabras. La honestidad y la credibilidad aparte de ser características deseables por sí mismas son especialmente importantes para los líderes porque inspiran confianza en los demás. • Confianza en uno mismo: El rol del liderazgo es desafiante y los reveses son inevitables. La confianza en sí mismo permite al líder superar obstáculos y tomar decisiones a pesar de las incertidumbres e infundir confianza en otros. 3 Motivación del liderazgo • Conocimiento del negocio: Los líderes efectivos tienen un grado elevado de conocimiento acerca de las industrias, compañías y cuestiones técnicas. • Además necesitan contar con la inteligencia suficiente para interpretar información abundante . • La capacidad para percibir las necesidades y metas de los demás para adaptar, en consecuencia, el enfoque del liderazgo propio. • Liderazgo significa ser capaz de conocer a los demás, evaluar la situación y seleccionar o cambiar el comportamiento para responder con mayor efectividad a las exigencias de las circunstancias. 4 Inteligencia Social • Quienes son más diestros en sintonizar con los estados de ánimo de los demás o en imponer a los demás sus propios estados de ánimo son también emocionalmente más amables. • El rasgo distintivo de un auténtico líder consiste precisamente en su capacidad para conectar con una audiencia de miles de personas. • Roger ( el niño de la anécdota al inicio de la presentación) tiene una rara habilidad en reconocer los sentimientos de sus compañeros y en establecer un contacto rápido y amable con ellos. • Él fue el único que se dio cuenta del estado y del sufrimiento de Reggie, y también fue el único que trató de consolarle aunque sólo pudiera ofrecerle su propio dolor, un gesto que denota una habilidad especial para la conservación de las relaciones próximas. 5 Inteligencia Social (1) • El talento de Roger representa una de las cuatro habilidades identificadas como los elementos que componen la inteligencia emocional: • Organización de grupos. La habilidad esencial de un líder consiste en movilizar y coordinar los esfuerzos de un grupo de personas. • Ésta es la capacidad que podemos advertir en los directores y productores de teatro, en los oficiales del ejército y en los dirigentes eficaces de todo tipo de organizaciones y grupos. • En el patio de recreo se trata del niño que decide a qué jugarán, el niño que termina convirtiéndose en el capitán del equipo 6 Inteligencia Social (2) • Negociar soluciones. El talento del mediador consiste en impedir la aparición de conflictos o en solucionar aquéllos que se declaren. • Las personas que presentan esta habilidad suelen descollar en el mundo de los negocios, en el arbitrio y la mediación de conflictos • También pueden hacer carrera en el cuerpo diplomático, en el mundo del derecho, como intermediarios o como consejeros de empresa. • Son los niños que resuelven las disputas que se presentan en el patio de recreo. 7 Inteligencia Social (3) • Conexiones personales. Esta es la habilidad que acabamos de reseñar en Roger, una habilidad que se asienta en la empatía, favorece el contacto con los demás, facilita el reconocimiento y el respeto por sus sentimientos y sus intereses y permite, en suma, el dominio del sutil arte de las relaciones. • Estas personas saben «trabajar en equipo» y suelen ser consortes responsables y buenos amigos o compañeros de trabajo • En el mundo de los negocios son buenos vendedores o ejecutivos y también pueden ser excelentes maestros. • Los niños como Roger suelen llevarse bien con casi todo el mundo, no tienen dificultades para jugar con otros niños y disfrutan haciéndolo. • Estos niños tienden a ser muy buenos leyendo las emociones de las expresiones faciales y también son muy queridos por sus compañeros. 8 Inteligencia Social (4) • Análisis social. Esta habilidad consiste en ser capaces de detectar e intuir los sentimientos, los motivos y los intereses de las personas • Un conocimiento que suele fomentar el establecimiento de relaciones con los demás y su profundización. • En el mejor de los casos, esta capacidad les convierte en competentes terapeutas o consejeros psicológicos y, en el caso de combinarse con el talento literario, produce novelistas y dramaturgos muy dotados. • El conjunto de todas estas habilidades constituye la materia prima de la inteligencia interpersonal, el ingrediente fundamental del encanto, del éxito social e incluso del carisma. 9 Inteligencia Social (5) • Las personas socialmente inteligentes pueden conectar fácilmente con los demás, son diestros en leer sus reacciones y sus sentimientos y también pueden conducir, organizar y resolver los conflictos que aparecen en cualquier interacción humana. • Ellos son los líderes naturales, las personas que saben expresar los sentimientos colectivos latentes y articularlos para guiar al grupo hacia sus objetivos. • Son el tipo de personas con quienes a los demás les gusta estar porque son emocionalmente nutricios, dejan a los demás de buen humor y despiertan el comentario de que «es un placer estar con alguien así ». 10 Tarea • Seleccione una de las 4 habilidades de la inteligencia social ( Organización de grupos, Negociar soluciones, Conexiones personales, Análisis social) . • Seleccione a 4 personas que usted conozca y que destaquen en una de estas 4 habilidades, describa su forma de ser y de actuar y en que situacion usted los ha visto aplicar estas habilidades. 11 Bibliografía • Administracion un nuevo panorama competitivo • Capitulo 12 “Liderazgo” • Autores : Bateman / Snell • Inteligencia Emocional • Autor Daniel Goleman. 12