Sistema de Diálogo - Foro tecnológico y empresarial
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Foro AmI Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades Eduardo Lleida Solano Instituto de Investigación en Ingeniería de Aragón Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 De la sociedad Industrial a la Sociedad de la Información 9 bienestar para el ciudadano, 9 una nueva relación más amigable, racional, productiva, sostenible y segura del individuo con su entorno 9 la propia tecnología se adapta a los individuos y a su contexto, actuando de forma autónoma, y facilitándoles la realización de sus tareas diarias y la comunicación entre ellos y con el entorno. 9 La interacción entre personas y entorno debe realizarse de forma natural y no intrusiva. Æ Tecnologías del Habla: Sistemas de Diálogo Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Las tecnologías del habla La unión del lenguaje humano con la tecnología 1. Codificación de voz y audio (MP3, GSM, UMTS,…..) 2. Conversión Texto-Voz 3. Reconocimiento/Comprensión del habla 4. Reconocimiento del hablante (identificación/verificación biométrica) 5. Reconocimiento del idioma 6. Traducción automática 7. Trascripción de audio (Audio mining) 8. ……… Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 los sistemas de diálogo: El mito Sistemas de diálogo .... lo que buscamos Sistema de Diálogo: una interfaz personamáquina capaz de reconocer y comprender una entrada hablada y producir una salida de voz como respuesta Sistemas de diálogo .... lo que tenemos “Ábrete Sésamo” Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Sistemas de diálogo: las realidades Dos grandes condicionantes en un sistema de diálogo: 1. El contexto acústico lo podemos definir como el conjunto de elementos que influyen, en mayor o menor medida, en la señal captada por el/los micrófono/s que conforma/n la entrada del sistema de diálogo. Estos elementos se dividen en dos grandes grupos: • aquellos que dependen del usuario y • los que dependen del entorno físico que le rodea. Voz patológica niño/niña down JG (15) RB (15) Microfonos campo lejano E2 Voz no patológica 12 16 E7 Mic. cabeza Mic. techo Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Sistemas de diálogo: las realidades 2. El contexto de la aplicación estructura semántica de los dominios en los que se desarrolla el diálogo. Esta estructura incluye: los conceptos semánticos y las relaciones entre ellos (ontología), el conjunto de reglas (diseñadas o aprendidas) que relacionan conceptos con expresiones del lenguaje natural, y por último, un modelo para la gestión eficiente de la interacción persona-máquina. ¿quién toma Iniciativa Iniciativa Iniciativa la iniciativa? de sistema ..... Página web de usuario ..... Dictar comandos mixta ............ Flujo mixto de diálogo Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 EL Contexto de Aplicación en Sistemas de Diálogo 1º Generación 2ª Generación 3ª Generación CTV Inteligible Natural Emocional Modalidad Voz Voz Multimodal Dispositivos de usuario Teléfono Quiosco Portables Tipo diálogo Iniciativa del sistema Iniciativa mixta Cognitivo Tareas Comando y Control Transacciones Resolución de problemas Objetivos Automatización Automatización Cooperación Ejemplo Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Portales de voz: html vs voicexml Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Documentación … transcripción enriquecida de audio 9Voz vs …. 9¿Cuántos hablan? 9¿Quién habla? 9¿Qué idioma? 9¿Qué dice? 9Estado emocional 9 Subtitulado noticiarios Aragón Televisión 9 Búsqueda impacto marcas comerciales (proyecto Avanza 3SME – Iritec) Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Hogar Digital Control de dispositivos y robótica Agente personal Seguridad, control de accesos Mayordomo virtual ¿hablaremos con los electrodomésticos? ¿Discutiremos con la lavadora cual es el ciclo de lavado correcto para la ropa que queremos lavar? ¿Le pediremos a la cocina que nos ayude con la receta del pollo al chilindrón? ¿tendremos asistente personal “inteligente” a través del cual accederemos a toda la información del “ciberespacio”? ¿nos ayudaran a reducir la “brecha digital”? Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades Amtrak example 22 de Enero de 2009 Seguridad Sistemas biométricos (utilización de características biológicas para la identificación o verificación de una persona) Sistemas de control de accesos voz+imagen Oído electrónico Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Aplicaciones en transporte y logística Proyecto conjunto Universidad de Zaragoza – Alerce Informática Objetivo: mejorar los proceso de documentación y picking En el almacén PDA + Wifi + Host El transportista PDA + GPRS/UMTS + Host Tecnologías del habla utilizadas Reconocimiento de voz personalizado Síntesis de voz Codificación de voz Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Automoción Mantener la máxima de seguridad “Manos en el volante, ojos en la carretera y mente en la conducción” Sistemas de refuerzo de voz Comunicación vehiculo - vehículo Comunicación vehículo-infraestructura Sistemas de diálogo para navegación y control Cancelación activa de ruido Cenit MARTA www.cenitmarta.org Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Ayuda discapacidad: Colaboración con el CEE “Alborada” de Zaragoza -mejorar su capacidad de comunicación de una forma fácil y entretenida. -Control del entorno en sillas robotizadas -Traducción voz a lenguaje de signos www.vocaliza.es Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009 Sistemas de Diálogo Hablado en Entornos Inteligentes: Mitos y Realidades 22 de Enero de 2009