Edición 26 Aniversario - Computerworld Venezuela

Transcripción

aniversario
EDICIÓN 26 ANIVERSARIO 5/2011- AÑO XXVI - Bs. 20,00 - 28 Páginas
C
omputerworld Venezuela arriba a
sus 26 años. Es fácil decirlo, pero en
verdad es mucho tiempo para un medio
de comunicación impreso el haber reseñado
y contado en sus páginas la evolución de las
Tecnologías de la Información (TI) en Venezuela
y en el mundo.
En todo este recorrido de 26 años nos hemos
dado cuenta que el futuro de la tecnología no es
hoy a lo que era antes cuando se apostaba mucho
a la evolución del transporte y pocos vieron
venir la revolución de las comunicaciones,
que provocaron las computadoras personales e
Internet.
El panorama de la tecnología, de aquí a corto
plazo, está a punto de experimentar cambios
que nos transportarán a lugares que pocos
imaginamos. Sabemos que las computadoras
serán mucho más potentes, más móviles y con
mayor capacidad de conexión. La tecnología se
encontrará firmemente integrada en dispositivos
avanzados que llevarán la información y el
entretenimiento a nuestros hogares y a nuestros
bolsillos, en sensores que supervisan nuestro
entorno desde el interior de las paredes y
los pisos de nuestras casas y en chips que
suministran medicinas y transmiten una nueva
realidad a nuestros cuerpos.
Pero hoy, año 2011, hacemos uso y disfrutamos
de nuevas tecnologías que hace 26 años
eran impensables. Contamos en esta edición
aniversario con la participación de periodistas
venezolanos que cubren la fuente de tecnología
y de algunos expertos ejecutivos de empresas,
quienes nos pasearán por los temas de actualidad
del mercado de las TI local y del mundo.
Tabletas, cloud computing, seguridad, redes
sociales, sistemas operativos móviles en los
smartphones, banda ancha móvil, entre otros,
son los tópicos que hoy mueven el mundo de las
tecnologías de información de 2011.
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Venezuela
26
Edición
años
¡26 años es mucho tiempo, pero aún lo bueno
en las TI está por venir y sorprendernos!
Próxima Edición: Telecomunicaciones II
INSTITUTO POSTAL TELEGRAFICO
DE VENEZUELA IPOSTEL
Permiso Nº 164
de fecha 20/08/1996
Servicio de Porte Pagado
Depósito Legal: pp 198501 DF 176
Si el destinatario es incorrecto por favor devolverlo a:
A.P. 76276. Los Ruices Caracas 1071
Si el destinatario es incorrecto
favor devolverlo a :
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2 Edición 5- Año 2011 COMPUTERWORLD - VENEZUELA www.cwv.com.ve - www.cwven.com - @CWVen
EDICIÓN ANIVERSARIO / Historia
¿Qué se inventó hace 26 años
en el mundo de la
tecnología informática?
Clelia Santambrogio, CWV - @bella_ctj
S
i retrocedemos 26 años y analizamos el
mundo de las tecnologías de la Información, nos daremos cuenta que la tecnología no cesa y que aún nos maravillamos
de todo lo que se ha desarrollado y de todo lo
que aún está por venir.
Hace 26 años, un 21 de enero de 1985, salió
al mercado editorial impreso la primera edición de Computerworld Venezuela, que nació
con la revolución de la computación personal.
El año de 1985 es clave en la historia de los
procesadores. El 17 de octubre Intel anunciaba la aparición del procesador 80386DX, el
primero en poseer una arquitectura de 32 bits,
lo que suponía mayor velocidad a la hora de
procesar las instrucciones con respecto a su
antecesor. Dicho procesador contenía en su
interior 275.000 transistores, el reloj llegaba
ya hasta un máximo de 33 MHz y era capaz
de direccionar 4 GB de memoria, tamaño que
todavía no se había superado por otro procesador de Intel dedicado al mercado doméstico.
Internet apenas nacía como una herramienta
orientada para compartir información académica y cuyo acceso para el público en general,
era prácticamente nulo.
La primera versión independiente de Microsoft Windows, la versión 1.0, fue lanzada el 20
de noviembre de 1985 y empleó a 55 programadores. Windows 1.0 tenía muy pocas funcionalidades y consiguió poca popularidad,
probablemente porque las aplicaciones que
traía no tenían la potencia necesaria para usuarios de negocios. De todas maneras, permitía
el uso de mouse, menús desplegables y gráficos de pantalla e impresora independientes del
dispositivo. Originalmente se llamaría Interface Manager, pero Rowland Hanson, uno de los
jefes de marketing de Microsoft, convenció a
la compañía de que el nombre “Windows” sería más atrayente para el mercado. Windows
1.0 no fue un sistema operativo en sí mismo,
sino que fue una extensión del MS-DOS, sistema operativo que ya estaba siendo desarrollado por la empresa de Redmond.
La tecnología WiFi, por su lado, hizo realidad la llegada del hogar digital. En 1985 la
vida profesional y personal cambió gracias
a la decisión de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) de liberar el espectro de radiocomunicaciones. 26
años después, la evolución de esta tecnología
nos permite disfrutar de la movilidad que exigen nuestras actividades hoy en día.
Hardware y Software de 1985
Varios equipos nacieron hace 26 años. El
primer Iphone de Apple se patentó en 1985 en
Windows 1.0
Estados Unidos el 10 de diciembre de 1985.
Era un prototipo bastante peculiar, ya que fue
un intento burdo, tosco y gigantesco del famoso logotipo de la manzana, pero pese a todos
los esfuerzos, nadie puede negar que fue una
pieza única.
En junio de 1985, Nintendo dio a conocer
una versión totalmente diferente de la Nintendo Advanced Video System en el evento
CES de ese año, abandonando para ello el
concepto de una computadora doméstica. Dicho sistema pasó a conocerse como Nintendo
Entertainment System (NES) y peculiarmente
conservó varios elementos como el color gris
y el aspecto físico de una caja. Nintendo optó
por fabricar un «sistema de entretenimiento»
en vez de una «consola», ofreciendo dispositivos exclusivos como una pistola de luz y
un accesorio robótico a base de baterías que
respondía físicamente a los destellos de una
pantalla. A pesar de que el robot atrajo un
mayor interés por la NES, los minoristas no
estaban dispuestos a firmar un contrato para
distribuirla en el mercado. Sólo después de
una intensa campaña publicitaria llevada a
cabo por el equipo «Nintendo SWAT», se
pudo asegurar el apoyo de aproximadamente
quinientos minoristas para así llevar a cabo
una investigación de mercado en Nueva York
donde, el 18 de octubre de 1985, la empresa
lanzó un total de 100.000 consolas NES como
envío inicial. Cada paquete incluía un sistema
Nintendo NES, un par de gamepads, un dispositivo robótico, una pistola de luz, y los juegos
Gyromite y Duck Hunt.
Para competir con Nintendo NES, en octubre de 1985 fue presentada la SEGA Master System (SMS) comercializada en Japón
bajo el nombre SEGA Mark III, consola de
videojuegos de 8 bit basada en cartuchos.
Aunque estuvo muy por detrás en ventas fuera
de Europa y Brasil, la experiencia sentó los
cimientos para que Sega continuara con su liderazgo en esos mercados durante la siguiente
generación con la Megadrive.
El A1000, o Commodore Amiga 1000, fue el
primer modelo de computadora personal multimedia lanzada en 1985 a un precio inicial de
US$1.295 (sin monitor). Un monitor analógico RGB podía comprarse por unos US$300
adicionales. Amiga 1000 fue el único modelo
que incluyó el logotipo Amiga “checkmark”
en la caja que estaba ligeramente elevada para
permitir guardar el teclado y en su interior llevaba un relieve con las firmas de los diseñadores, incluido Jay Miner y la pisada de su perro
Mitchy. Existieron dos versiones. La primera
se vendió únicamente en Canadá y Estados
Unidos, tenía una pantalla NTSC y carecía del
modo de video EHB, el cual tenían todos los
demás modelos de Amiga, incluyendo poste-
riores revisiones de este modelo. La segunda
versión incluía una pantalla PAL y el modo de
video EHB, fue construida en Alemania.
El mercado de software también comenzaba
a dar sus primeros pasos. Microsoft publicó la
primera versión de Excel para Mac en 1985
y la primera versión de Windows (numeradas
2-05 en línea con el Mac y con un paquete de
tiempo de ejecución de entorno de Windows)
en noviembre de 1987. Lotus fue lenta al llevar 1-2-3 para Windows y esto ayudó a Microsoft a alcanzar la posición de los principales
desarrolladores de software para hoja de cálculo de PC. Este logro solidificó a Microsoft
como un competidor válido y mostró su futuro
de desarrollo como desarrollador de software
GUI.
1985 fue el inicio para la industria editorial
y la Mac, no olvidemos también que Microsoft Word (herramienta de editores) lanzaría
su primer versión WYSIWYG (What You See
Is What You Get) para esta plataforma, donde rompería récord de ventas durante cuatro
años por encima del mercado de PC (MSDOS), la versión para Windows no saldría
sino hasta 1989. Aldus PageMaker, fue lanzado en 1985, siendo el primer software para
crear publicaciones (libros/revistas) en Macintosh. En marzo de ese mismo año, Apple
fue el primer fabricante del mundo en tener
impresoras PostScript, lenguaje que incorporaría PageMaker un año después para trabajar
con las impresoras LaserWriter. El Postscript
como tal, lo creó Adobe y es la tecnología que
describe una imagen a dispositivos de impresión. Al paso de los años evolucionó en lo que
ahora conocemos como PDF (Portable Document Format). Aldus Corporation (junto con
Microsoft) también desarrollaron el formato
que muchos hoy conocemos como TIFF (Tagged Image File Format o formato de archivo
de imágenes con etiquetas).
ChipSoft TurboTax fue un paquete de programas para PC, diseñado en 1985 por la
Compañia Intuit, que fue revolucionario, ya
que contenía agrupados en un solo paquete
más de una docena de utilidades: antivirus,
copia de seguridad, formateo, entre otros.
Y el lanzamiento más importante de toda
la historia de los videojuegos, fue el inmortal Tetris, lanzado a escala mundial por Atari
hace 26 años. Tetris fue creado por Alexey
Pazhitnov y Vadim Gerasimov, dos ingenieros
que trabajaban en Academysoft Electronorg
Technical (Academysoft-Elorg). Rápidamente
se convertiría en el juego más popular de todos los tiempos, gracias a su simplicidad, originalidad y la terrible adicción que generaba
en quien lo probaba, planteando un reto puramente cerebral e inspirando a muchos otros. -
Amiga 1000
Tetris
Nintendo
Sega
PageMaker
COMPUTERWORLD - VENEZUELA
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EDICIÓN ANIVERSARIO / Actualidad
Samsung
lanzó su
Smart TV
S
le permite convertir contenidos
2D en 3D, explicó Agustin Napoli,
gerente de Producto de Audio y
Video de Samsung Venezuela.
La línea de televisores Smart TV
de Samsung tiene un diseño elegante conformado por un marco
muy delgado que en las series
de D7000 y D8000 es de 5 mm
y el procesador de imagen 3D,
“La tecnología Smart TV de
Samsung saldrá a partir del formato de 32” Smart TV en LED y
Plasma. Estos televisores ya están disponibles en determinados
puntos de ventas y le permitirán
a los usuarios disfrutar la más impresionante experiencia de entretenimiento en sus hogares”, dijo.
Se informó que los televisores
Smart TV de Samsung incluyen
un control remoto con un teclado Qwerty como el de un Smart
Phone, lo que facilita una búsqueda sencilla y escribir las direcciones en Internet y cuenta con una
plataforma Smart Hub que es la
puerta de acceso a todos los contenidos, aplicaciones actualiza-
amsung Electronics, al igual
que Sony, presentó al mercado venezolano un nuevo
concepto de televisión inteligente, Smart TV, que además de
ofrecer las propiedades inherentes de una televisión tiene la capacidad de conectarse con otros
dispositivos y a Internet (inalámbrico o por cable), descargar
aplicaciones y reproducir archivos
multimedia. Asimismo, permite
a los usuarios navegar por redes
sociales como Facebook, Twitter,
YouTube, Skype y Google Talk y
acceder a información de la red
como fotos, videos o texto.
N
okia de Venezuela no solo
aprovechó la oportunidad
para presentar a los medios de comunicación su compromiso con el talento deportivo
nacional y la masificación de la
conectividad, junto a Movilnet y
en apoyo a la selección nacional
de fútbol, la Vinotinto con la presentación del equipo Nokia X201, sino además, informó cuál
será la estrategia de la finlandesa
de aquí a los próximos años dentro del mercado de las telecomunicaciones mundiales.
Martín Chirotarrab, director
general de Nokia para el Caribe,
Centroamérica y Venezuela destacó que: “teléfonos inteligentes,
próximo millardo e innovaciones
futuras” son los pilares en los
que Nokia apoyará sus acciones
en los próximos años, resaltando además que ya hoy 122 mi-
llones de usuarios hacen uso de
la plataforma Symbian a la vez
que informó que en 2012 tendremos en Venezuela teléfonos con
el sistema operativo Windows
Phone. “Nuestro objetivo es ofrecer cosas nuevas, aprender y en
función de esos aprendizajes, seguir avanzando con nuevos lanzamientos tal y como hicimos con
el Nokia N9 que ofrece el sistema
operativo Migo”.
En cuanto a la estrategia de lograr los próximos mil millones de
personas conectadas a Internet,
Chirotarrab destacó que la Organización Mundial de la Salud estima que este 24 de agosto nacerá
el bebé número 7 mil millones de
personas que habitará la Tierra.
Destaca que de estos 7 billones
de individuos, aproximadamente
4 billones tienen un teléfono y
lo utilizan, pero sigue habiendo
3 billones de personas que aún
están desconectadas. Dice que
IBM de Venezuela marcó
huella para los próximos 100
bles y funciones inteligentes del
TV que facilitan la experiencia del
usuario.
Dentro de sus características
destacan la Samsung Apps, su
tienda de aplicaciones con contenidos de información, entretenimiento, juegos, entre otros.
En Venezuela, Samsung ofrece
contenido local a través del Periódico Líder, tucarro.com, Kys FM
y twitradio.me. También ofrece el
poder conectar todos sus equipos
Samsung inalámbricamente mediante la tecnología DLNA, para
reproducir en la pantalla del TV
toda la música, películas, videos
y fotos que estén almacenadas;
el Social TV, el poder conectarse
a las redes sociales mediante la
TV, así como el Web Browser, para
poder navegar con el equipo.
Estrategia de Nokia:
teléfonos inteligentes,
próximo millardo e
innovaciones
futuras
Giorgio Baron, CWV - @beartwo
Edición 5 - Año 2011 3
de esos 4 billones que tienen un
teléfono, sólo 2 billones y medio
tienen acceso a Internet a través
de su terminal, pero solo lo hace
1 billón. “Nuestro compromiso en
Nokia es pasar de ese billón de
personas que hoy tienen acceso
a Internet, a pasar a dos billones
y por eso estamos hoy aquí”, dijo
el director general.
El Nokia X2-01 con teclado
QWERTY, ofrece acceso a correos
electrónicos y mensajería instantánea, de manera personalizable.
Además, el teléfono recibe correos electrónicos de las cuentas
personales a través del servicio
Nokia Messaging y permite chatear a través de Yahoo!® Messenger, Google Talk™ y Chat en
Ovi.
Más información y video con
declaraciones del ejecutivo en
www.cwv.com.ve
L
a subsidiaria del Gigante Azul celebró durante todo el mes de junio la iniciativa denominada “Celebración del Servicio”, proyecto
de responsabilidad social con el cual la empresa festeja sus 100
años de presencia mundial.
IBM de Venezuela junto al Dividendo Voluntariado para la Comunidad
(DVC) ejecutó esta actividad en el marco de su programa “Regala un
Día”, en donde se busca que los empleados de IBM, jubilados, familiares y amigos, trabajen en un proyecto que deje un legado en la
comunidad.
Las actividades de “Celebración del Servicio” se realizo en el Colegio Padre Machado de Fe y Alegría en Las Acacias. La propuesta fue
ejecutar acciones enfocadas en la conservación del medio ambiente,
como “Cien árboles por Venezuela”, en el que se realizaron trabajos
de limpieza y forestación de las áreas verdes del colegio, así como la
construcción de un camino natural dentro de sus instalaciones. También se realizaron trabajos ornamentales en las áreas comunes de la
institución educativa y se expusieron charlas motivacionales con el fin
de reforzar los hábitos y conductas en el cuidado del ambiente.
Con estas actividades IBM fortalece la ejecución de su estrategia de
construir el camino hacia un “Mundo más Inteligente”, dejando su huella en las comunidades en donde opera y demostrando así, que está
lista para sus próximos cien años. 100 años en el que la compañía, dirigida por iconos capitalistas americanos como Thomas J. Watson, Sr.
y Thomas J. Watson, Jr. hasta la década de los 70, creció pasando de
ser un conglomerado de empresas que hacían máquinas de tabulación
y dispositivos de cronometraje al gigante tecnológico mundial que ha
liderado el desarrollo de equipos electrónicos y la mainframe.
Más información sobre los 100 años de IBM, acceda a www.cwv.com.ve
Sony presentó su TV Internet
Giorgio Baron, CWV - @beartwo
a subsidiaria de Sony en el país hizo una demostración de la TV
Internet de alta definición. Se trata de una línea de televisores LED
del modelo Bravia, que ofrecen a través de sus pantallas de 32 a 65
pulgadas, acceso a redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube,
y conexión a Skype, ya sea conectándose a una red de banda ancha,
mediante una conexión Wi-Fi o Ethernet.
Se informó que los modelos ofrecen acceso libre y servicios premium
de películas, videos y música a través de la plataforma Bravia Internet
Video, incluyendo YouTube™. También una cantidad de estos equipos
incorporan Skype™.
“Luego de conectar la cámara y el micrófono Sony, se puede disfrutar
libremente de video-llamadas en pantalla ancha Skype-a-Skype desde
la comodidad de su hogar. Los usuarios también pueden realizar llamadas mientras miran su programa de TV favorito en simultáneo”, dijo
Francisco Carvajal, gerente de Producto Bravia de Sony de Venezuela,
aclarando además que los TV de este año incluyen sintonizador digital
ISDB-T (receptor de audio y video) para conectarse a la señal digital
terrestre, formato adoptado oficialmente en 2009 y que actualmente
se encuentra en periodo de prueba para Venezuela.
La nueva TV Internet está disponible en las tiendas Sony Style ubicadas en los centros comerciales Sambil de Caracas, Valencia, Maracaibo
y Barquisimeto, y en todos los distribuidores oficiales de la marca a
nivel nacional.
Más información y video en:www.cwv.com.ve
L
EDICIÓN ANIVERSARIO / Mercado de TI venezolano
Según IDC
Mercado venezolano de
TI realizó inversiones en
2010 por cerca de
Bs. F. 13 mil millones
Velia Trias, CWV- @nenavelia
I
DC, empresa líder en inteligencia de
mercado y consultoría en las industrias
de Tecnología de la Información y Telecomunicaciones, con presencia en el país
desde 1994; dio a conocer recientemente
un resumen acerca del comportamiento del
mercado venezolano de TI durante 2010 y
expectativas para 2011. Basado en dicho
estudio, Computerworld Venezuela hace
un análisis del mismo en compañía de Fran
Monroy, reconocido periodista especializado en el tema; a fin de compartir con sus
lectores las percepciones de ambos acerca
del futuro inmediato que le depara al sector tecnológico local
Computación Personal
De acuerdo con el estudio de IDC, durante 2010 se vendieron en Venezuela más
de un millón de PCs; lo que representó un
decrecimiento en unidades del 16% y 39%
en valor. Las desktop, en cuanto a equipos
colocados, presentaron una baja del 35%;
las notebooks, del 30%; y las mini o netbook, un crecimiento del 12%, debido a las
520 mil Classmate (87%), importadas de
Portugal y donadas por el Gobierno, para
estudiantes de educación básica del sector
público y algunos colegios privados.
En lo que va de año, se ha observado que
las principales marcas presentes en el país
apuntan hacia la oferta de equipos que garantizan un bajo consumo energético y la
creación de establecimientos especializados que acercan los productos a los consumidores, como es el caso de la Tienda
Lenovo (www.tiendalenovo.com.ve), cuya
estrategia es estimular las ventas. Cabe
destacar que se trata de un esfuerzo mancomunado con Corporación JCNM y reconocidas entidades bancarias de la talla de
Banco Provincial, Banco Mercantil, Banesco y BOD-Corp Banca, entre otras; que le
permitirá a usuarios finales, pequeñas y
medianas empresas adquirir computadoras a crédito.
Por otra parte, las tabletas siguen ganando terreno venezolano, y ya son tres los
fabricantes que las venden aquí: Apple,
con su iPad; Samsung, con su Galaxy Tab;
y RIM, con su Blackberry PlayBook. Según
estudios realizados por Accenture, como
Aunque se trata de una cifra importante, el decrecimiento en los
segmentos de hardware y software alcanzó un 17% y un 15%,
respectivamente; reflejo –entre otras causas- de la devaluación en un
100% de nuestra moneda, la reforma de la Ley de Ilícitos Cambiarios,
la creación del SITME con topes de US$ 350 mil mensuales, además
del retraso en la entrega de dólares preferenciales. Conozca algunas
de las estrategias que han venido aplicando los representantes del
sector durante 2011 para intentar detener la caída del mercado, así
como también lo que creemos que pasará con el ámbito tecnológico
venezolano desde una óptica periodística.
resultado de la introducción en el mercado
mundial de las tablets, este año se comprarán un 39% menos de computadoras y
un 56% menos de teléfonos celulares convencionales; aunque no sucederá lo mismo
con los smartphones, pues se espera que
la venta de estos equipos aumente en un
26% en comparación con lo ocurrido en
2010.
Sin embargo, analistas aseguran que a
pesar de que las tabletas tienden a superar
a las laptops pequeñas y de bajo costo en
peso, velocidad de encendido y duración
de la batería; e igualmente son ideales
para llevar a cabo tareas comunes como
navegar en la Web, revisar e-mails, interactuar en redes sociales, abrir documentos y reproducir archivos de fotos, video
y música; las computadoras portátiles llevan la batuta en tareas más demandantes,
como crear documentos largos y efectuar
cualquier actividad que implique usar el
teclado, así como también son más compatibles con impresoras y discos externos.
A decir de Fran Monroy, de acuerdo con
las cifras de IDC, el mercado de computación personal venezolano comienza a parecerse, de algún modo, al mercado mundial. “Los desktop tradicionales, de cajas
cuadradas, murieron. El segmento de los
equipos “all in one” ha ido tomando su lugar, a pesar de que en un principio eran
vistos como una netbook con un monitor
más grande, gracias –entre otras fortalezas- a los procesadores que incluyen, ideales para actividades básicas: Word, Excel,
Powerpoint. Si hablamos de las netbook,
creo que para garantizar su supervivencia tienen que bajar de precio, sobre todo
frente al auge de las “tablets””.
Eliminar el disco duro de las netbook
permitiría disminuir su valor, y establecer
memorias de estado sólido como método
de almacenaje de datos. Sin embargo, los
precios actuales de estas memorias no son
muy solidarios, pues un disco de 150 GB
puede costar unos US$600. “Insisto, la clave de la pelea entre las netbook y las tabletas está en el almacenamiento, ya que
éstas últimas necesitan mayor capacidad”,
señala Monroy.
En Venezuela, el mercado gris de tabletas
es el líder, por múltiples razones, entre las
que podemos enumerar: la facilidad de algunos de adquirir productos en el exterior,
la variedad de marcas y modelos que se
pueden comprar afuera frente a las pocas
opciones locales y, obviamente, el control de cambio. Los usuarios venezolanos
prefieren la iPad, de Apple; seguida por
la Galaxy Tab, de Samsung; y cerrando
con las tabletas chinas. El caso de la PlayBook, de RIM, es curioso; porque aunque
oficialmente hizo su debut por estos lares,
el fabricante no ha hecho mucho ruido al
respecto, ni los críticos han elogiado el
producto. Según Monroy, “la PlayBook es
un equipo que le hizo más daño a la marca
sacarlo que no sacarlo, porque el 60% de
los Blackberry que hay en Venezuela, alrededor de 1 millón 900 mil equipos, tiene
sistema operativo menor a 5.0, y de ese
60% que podría sincronizar su teléfono con
las tabletas, por lo menos 80% son teléfonos que no se pueden actualizar más allá
de la versión 4.5 (serie 81, serie 83). Los
que apoyan al producto argumentan que
no necesitan pagar un plan de datos adicional a sus operadores de servicio para
utilizarlo, pero la realidad es que parear el
equipo con el smartphone tarda demasiado”.
En el caso de tabletas, para finales de
2011, la participación de Apple debería
estar 1:1 con las demás… Motorola, Samsung y Lenovo van a ser los líderes… HP
estará entre las cinco primeras, pues su
maquinaria de mercadeo es bárbara, con
la debilidad de que va a ser la única que
traerá un sistema operativo distinto… Ese
sistema operativo nunca ha sido lanzado
en Venezuela, el Web OS… HP es muy buena en hardware… El iPod HP que lanzaron
aquí nunca llegaron… Hace unos cuatro
años lanzaron un teléfono que nunca llegó… Porque ellos no tienen una relación
seria con los operadores… Líder Apple en
tabletas, seguido por Samsung…
Conclusión: La tendencia del año pasado
en el mercado de PCs va a mantenerse.
Los actores principales seguirán siendo HP,
Lenovo, Apple, Motorola y Samsung (si incluimos a las tabletas dentro de la computación personal). Habrá reposiciones
por obsolescencia, y se va a desplazar la
compra de desktop a portátiles. En vez de
comprar un desktop, comprarán laptops;
y en vez de comprar Netbook optarán por
tabletas.
Servidores
En el caso de los servidores, en 2010 IDC
observó un decrecimiento del 5% en unidades y un crecimiento del 2% en valor,
con respecto a 2009. Los sectores de banca y de pequeñas empresas fueron los que
más invirtieron, en equipos para renovar
sus plataformas tecnológicas y en proyectos de virtualización, migración a plataformas dinámicas y planes pilotos de cloud
computing. La tendencia de optar por la
tercerización de servicios u outsourcing
sigue en aumento, lo que obliga a los proveedores de dichos servicios a ampliar y
actualizar sus infraestructuras mediante la
adquisición de servidores, que les permitan ofrecer mayor capacidad, escalabilidad
y rendimiento a sus clientes.
“El hecho de que Venezuela sigue siendo un país con actividad petrolera, permite
que haya un mercado de servidores por
encima del resto de Latinoamérica. Considero que el mercado va a permanecer
igual, sólo que se va a desplazar quién
compra: los proveedores mejorarán sus
plataformas para garantizar una óptima
prestación de servicios”. HP e IBM seguirán
compartiendo la mayoría de la participación de mercado, sobre todo en el segmento de alto rendimiento; mientras que en el
renglón de small business, nuevos jugadores de la talla de Lenovo y Síragon darán
de qué hablar.
Networking: LAN/Switches, Routers,
WLAN, Seguridad y Soluciones IP
IDC Venezuela agrupa en el mercado local de Networking a los siguientes renglones: LAN/Switches, routers, WLAN, seguridad y soluciones IP. Según su estudio, el
mismo mostró un decrecimiento del 30%
en valor; a pesar de que los routers o enrutadores presentaron un crecimiento del
15%, debido a que en 2010 se adquirieron
equipos High-End para ampliar infraestructuras de servicio, actualizaciones tecnológicas y atender la demanda de los sectores
Gobierno, Banca y Telecomunicaciones.
“El mercado de redes inalámbricas debería crecer este año, mientras que el de
security appliance debe mantenerse igual,
es decir, en franco descenso”. Esto se debe
a que las empresas prefieren invertir en
software de seguridad que en infraestructura, bien sea por cuestión de costos o por
EDICIÓN ANIVERSARIO / Mercado de TI venezolano
carencia de hardware en el stock de los fabricantes.
40% y un 50%. Las inversiones realizadas
durante el pasado año se debieron a la re-
“Telefonía IP va a tender al alza, y pudiera crecer muchísimo más en 2012, si los
jugadores en el mercado (NetUno, Inter,
entre otros) se dedican a dar a conocer y
promover esta tecnología entre los usuarios finales. Hoy en día no sabes qué porción de tu llamada pasa por la red de fibra
y cuál usa tecnología IP, pues la definición
es confusa.”
Es muy curiosa la situación del mercado
venezolano de Networking, ya que tradicionalmente los líderes habían sido ampliamente conocidos, así como la envergadura
de las inversiones que se hacían en routers, switches, etc. Empresas como Alcatel-Lucent, Cisco, etc. no tenían problema
alguno en compartir con la prensa especializada cifras y clientes. “Sin embargo, desde que los chinos entraron “en la pelea”,
conocer la situación real del mercado se ha
convertido en un absoluto misterio. No se
sabe en qué medida los chinos son los nuevos líderes, ya que es muy difícil conocer
la participación del mercado que poseen,
pues la mayoría de sus clientes pertenecen
al sector Gobierno”.
Almacenamiento
En 2010, en Venezuela este mercado presentó un crecimiento por encima del 13%,
restableciéndose de una aparatosa caída
de un 42% sufrida en 2009. Los procesos
de consolidación y virtualización que continúan realizando las empresas fueron los
Cámaras Digitales
El estudio de IDC refleja que el líder del
mercado venezolano de cámaras digitales
novación de equipos y a la centralización
de procesos para ahorrar costos operativos.
En 2011 veremos un repunte en las ventas, porque los últimos tres años cayeron
demasiado, pero eso no significa que el
mercado va a crecer. Hoy en día, las empresas están optando por el outsourcing de
impresión, razón por la cual serán los proveedores de esos servicios los que adquieran más equipos para cubrir la demanda de
sus clientes.
“El mercado de impresoras fiscales, que
no fue considerado en el estudio de IDC,
va a crecer enormemente; debido a que en
Panamá arranca la facturación fiscal este
año, y los proveedores venezolanos, con
vasta experiencia en esas lides, van a llevar sus soluciones para allá”.
HP sigue siendo líder en impresión en Venezuela, seguido por Epson. Las multifuncionales mantendrán su participación de
mercado, mientras que los equipos láser y
de inyección de tinta presentarán un crecimiento moderado.
Software
El mercado local de software presentó un
decrecimiento de 15% en 2010. Sin embargo, las herramientas de desarrollo e
implantación crecieron en un 3%, debido
a la demanda de soluciones de portales y
páginas web.
principales factores que influyeron en dicha recuperación.
“Aunque siempre la Ley de Murphy hace
de las suyas, pues una empresa nunca tiene la capacidad de almacenamiento necesaria cuando la requiere, a pesar de haber
invertido en ello; la situación en el mercado local seguirá tal y como va, pues tanto
clientes como proveedores de servicio adecuarán sus plataformas tecnológicas para
mejorar su rendimiento”.
Vale señalar que la oferta de soluciones
integradas e inteligentes, que abarcan
hardware, software y servicios; seguirán a
la orden del día. Protagonistas: HP, IBM,
Oracle, EMC, entre otros. Las mayores inversiones continuarán por parte de los sectores de Petróleo, Gobierno y Banca.
Impresoras
El mercado venezolano de impresión, de
acuerdo con las cifras suministradas por
IDC, presentó un crecimiento en 2010
de un 34% en unidades y 11% en valor;
después de dos años de caída de entre un
Las empresas le están dando prioridad al
hardware en vez del software, y muchas
están optando por la tercerización de servicios para eliminar dolores de cabeza a la
hora de actualizar sistemas y almacenar
datos. En relación con el usuario final, la
venta de programas y aplicaciones continuará cayendo, pues la cultura de la piratería cada día aumenta más.
“Tomando en cuenta las cifras de IDC, no
se está cumpliendo a cabalidad el decreto
gubernamental que da prioridad al software libre, porque los numeritos de 2009 y
2010 están igualitos; a pesar de que el in-
forme señala que las aplicaciones presentaron un decrecimiento de un 30% debido
a los avances del sector Gobierno en la implantación de soluciones open source y los
cambios de normas y procedimientos para
el uso de la LOCTI, mediante el proceso
centralizado y manejado por el Gobierno a
través del Ministerio del Poder Popular para
Ciencia y Tecnología”.
es Kodak, con una participación de 40% en
2010; seguido por Casio, Canon, Olympus,
Samsung, Sony y Síragon. El año pasado
se vendieron en el país alrededor de 250
mil equipos, la mayoría con un costo menor a los mil Bolívares Fuertes.
“El hecho de que hoy en día hasta el teléfono celular más sencillo saca fotos y
graba videos, le ha quitado mercado a las
cámaras digitales. De hecho, el iPhone 4 se
convirtió en el dispositivo más utilizado en
el portal Web Flickr.”
La tendencia durante 2011 seguirá igual,
a pesar de que la inseguridad reinante en
el país influye en que algunas personas se
conformen con sacar fotos a través de su
teléfono móvil, en vez de invertir en una
cámara digital.
Expectativas para 2011
IDC asegura que por ser un año preelectoral, en Venezuela se agilizará la entrega
de divisas que permitirá concretar proyectos tecnológicos por las empresas, iniciados en 2009 y postergados para 2010 y
2011. Además, 2011 se destacará por
fusiones de tecnologías, de segmentos
de apoyo y de atención a los clientes en
una “nueva corriente” donde la plataforma
principal cambiará los esquemas tradicionales, que apuntan hacia una “economía
inteligente”. Las soluciones integradas de
hardware, software y servicios seguirán
a la orden del día; así como también una
plataforma de tecnología móvil, virtual y
social como base.
Los servicios de cloud computing seguirán consolidándose en el país, al igual que
los servicios de datacenters. Las continuas
fallas eléctricas, sumadas a la incertidumbre política y económica, la “fuga” de
personal especializado, las regulaciones
gubernamentales en cuanto a la recuperación y respaldo de información; obligan a
los clientes a ver como aliados estratégicos
a los proveedores de estos servicios.
“Este será el año de las tabletas y de la
virtualización. En general, 2011 va a ser
un mejor año que 2010, por la proximidad
de las elecciones”. -
Empresas al ritmo de las Redes Sociales
EDICIÓN ANIVERSARIO / Redes Sociales
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En los últimos meses la actividad en redes sociales en Venezuela ha generado que las marcas dejen de ver estos
nuevos canales digitales como algo simplemente interesante y empiecen a verlo como algo estratégicamente
necesario
Miguel Bernal, CWV- @MiguelBernal
C
ada vez más se observa cómo las empresas venezolanas usan las redes sociales
como una nueva vía de comunicación
con su público objetivo. Y aunque la mayoría
de estas podría estar utilizando su presencia en
los llamados Medios Sociales para publicitar su
marca y fidelizar clientes, la razón más poderosa para que estén conversando en estos nuevos
canales es: interactuar y
mostrarse mucho más cercanos a sus seguidores.
destaca Mendía, sin dejar por fuera a Facebook
como un canal que -según dice- les ha servido
para establecer una relación de mayor profundidad con sus usuarios.
Para Empresas Polar la creciente penetración
de Internet en Venezuela ha llevado a las personas a buscar nuevas formas de divertirse, de
interactuar, de informarse, de tomar decisiones
de compra y hasta de apoyar causas sociales,
De esta forma, los nuevos grupos de trabajo que
emergen en las empresas
con canales 2.0 empiezan
a convertirse en parte esencial del manejo de información online. Una estrategia
que vale mucho cuando el
foco de la organización es
la atención al público. Así
lo entendió el equipo de
comunicaciones de Farmatodo, desde que en 2008
empezaron a tener presencia en Facebook.
Un estudio presentado
-durante el primer semestre de 2011- por la firma
Tendencias Digitales, asegura que al menos 55% de
las empresas en Venezuela
ya tienen presencia en las
redes sociales. Definitivamente, enviar un mensaje
por Twitter o Facebook
parece estar convirtiéndose
en algo cada vez más cotidiano para las marcas en el
país.
Desde ingeniosas y muy
sutiles campañas de publicidad hasta un simple “buenos días”, son parte
de los mensajes que se logran colar de manera
orgánica y, casi siempre, muy informal en el
muro o time line de cada venezolano que está
interactuando en estas redes. Y aunque mucho
se escucha de la experiencia interactiva de importantes marcas fuera del país, todavía la mayoría se pregunta: ¿cómo están utilizando las
empresas venezolanas estos nuevos canales?
De la teoría a la práctica
Uno de los casos más emblemáticos lo tiene Empresas Polar, organización del sector de
consumo masivo que mantiene contacto -como
marca institucional- con unos 40 mil seguidores
en Twitter y más de 30 mil fans en Facebook.
Una relación que ha logrado sus mayores picos
de interactividad durante este año, a propósito
del 70 aniversario de la empresa.
equipo tan novedoso y especial como el mismo
nombre de la gerencia. “El gerente se encarga
de planificar, escoger y controlar el manejo de
los contenidos y una coordinadora supervisa el
correcto desarrollo de estos contenidos que producen dos analistas, que completan el equipo de
redes sociales”, afirma Rodríguez, tras recordar
que tienen la posibilidad de conversar constantemente con casi 3 mil personas en su fan page
de Facebook y con cerca de 7 mil en su cuenta
@BODoficial, en Twitter.
por eso, confiesan que no dudan en seguir adelantando más iniciativas online. “Según Tendencias Digitales, de unos 10 millones 800 mil
usuarios de Internet en el país, más del 75% está
en Facebook, más del 21% en Twitter y al menos 77% en YouTube. Por eso, estamos en las
redes sociales que más utiliza el venezolano”,
recuerda Mendía.
Pero la experiencia empresarial no se limita
a abrir canales. El esfuerzo de comunicación
de algunas empresas las ha llevado a diseñar
meticulosas estrategias y a concebir nuevos departamentos que lleven las comunicaciones en
los medios sociales con mucha más calidad y
atención. Tal es el caso del Banco Occidental de
Descuento, mejor conocido como BOD.
“Hemos podido recoger, de primera mano,
felicitaciones, sugerencias, reclamos y comentarios de los consumidores, cosa que ha enriquecido enormemente nuestra relación con ellos”,
comenta Karla Mendía, gerente de Identidad e
Imagen de Marcas Web y Centros de Contacto,
y líder del equipo que gestiona @EmpresasPolar en Twitter, un fan page de la marca en Facebook y un canal oficial en Youtube.
Esta institución financiera decidió crear una
“Gerencia de Redes Sociales” que le permitiera
interactuar con sus clientes de forma más fluida
e incrementar su presencia online. “Hoy en día
instituciones modernas y de avanzada como el
BOD deben tener presencia en las Redes Sociales, canales de doble vía que permiten mantener
una relación más directa con clientes y usuarios,
a la vez que afianzan la imagen y la credibilidad”, asegura David Rodríguez Andara, líder de
esta novedosa gerencia en el BOD.
“Si bien en Twitter la penetración en el país no
es tan alta, los venezolanos se están destacando
por su actividad en esta red. YouTube también
ha sido importante para nosotros, porque entendemos que entre los internautas que se están incorporando como usuarios de estas plataformas,
el ver videos es uno de los usos más comunes”,
Gracias a la creación de esta gerencia a finales del 2010, el BOD recibe con más precisión
el feedback de los clientes y puede canalizar
mucho mejor quejas, sugerencias y problemas
para darles pronta solución a todos los requerimientos. Un esfuerzo que -como él mismo
Rodríguez indica- amerita el trabajo de un
“Estamos en las redes
sociales porque queremos
lograr un acercamiento con
nuestros clientes y usuarios que permita construir y mantener una relación íntima con ellos”,
explica, Antonio López Ortega, vicepresidente
de Relaciones Corporativas, luego de recordar
que Farmatodo tiene presencia en Facebook con
unos 20 mil fans, en Twitter con casi 28 mil seguidores y, además, tiene cuenta en otras redes
sociales como Flickr, Foursquare y Youtube.
Para el equipo de @Farmatodo, las redes sociales funcionan como “termómetro de la percepción que tienen los usuarios de productos,
marca y servicios”, permitiendo que puedan
prevenir matrices de opinión pública negativa,
medir tendencias de uso de productos y hacer
gestión de atención al cliente con respuestas rápidas y concretas que complementen el servicio
0800-Farmatodo. “La comunicación y el marketing digital llegaron para quedarse”, concluye
López Ortega.
Sin duda, el usuario de redes sociales en Venezuela sigue madurando y las experiencias digitales de Empresas Polar, el BOD y Farmatodo
reflejan parte de lo que muchas otras marcas
venezolanas están impulsando a través de estos
canales 2.0 como respuesta a las solicitudes de
una audiencia que cada día tienen más experiencia en interacción digital.
Y aunque algunas empresas se muestran temerosas a incursionar en esta área y se mantienen
alejadas de hacer tweets, compartir enlaces,
crear hashtags o etiquetas y subir videos, tarde
o temprano reconocerán sus nombres en alguna conversación digital, que esté esperando una
respuesta oficial de la empresa en tiempo real. -
EDICIÓN ANIVERSARIO / Seguridad
El Crimen Cibernético se lucra con el
robo de la Propiedad Intelectual Corporativa
L
Luz Dary Mora (*)
a diferencia en cómo las personas accesan la información dentro y fuera de
la organización, se va desvaneciendo al
mismo nivel al que la tecnología avanza y los
ejecutivos y las organizaciones cada vez son
más conscientes de esto.
Ataques sofisticados se infiltran en una red,
roban credenciales válidas en ella y operan libremente, tal como lo haría una persona de la
empresa. Para los ejecutivos, quiénes generan
el capital intelectual de las compañías, es esencial contar con estrategias de defensa contra
estas amenazas combinadas. Por otro lado, las
organizaciones necesitan herramientas contra
las amenazas desde el interior que predigan los
ataques sobre la base del comportamiento humano.
Los cibercriminales se enfocan en acceder
inicialmente a la información personal de sus
empleados, quienes tienen escasa o ninguna
protección en sus dispositivos personales, facili-
tándoles su objetivo final: el capital intelectual
de la compañía, su nueva moneda de cambio
preferida.
La economía cibernética informal está lucrándose con el robo de capital intelectual corporativo. Los cibercriminales han evolucionado en su
enfoque, abarcando desde los activos personales
hacia las propiedades relacionadas con los datos
corporativos, como los secretos comerciales o
los documentos de planificación de productos
que incluye planes de marketing, resultados
de investigación y desarrollo e incluso código
fuente. Hemos visto ataques considerables a
este tipo de información: Ataques sofisticados
como “Operación Aurora” y otros no tanto,
como “Dragón nocturno”, se han infiltrado en
algunas de las empresas más grandes, y aparentemente mejor protegidas del mundo. Los
criminales atacan el capital intelectual corporativo y a menudo tienen éxito.
En unos de sus recientes estudios, McAfee
revela los cambios en las actitudes y percepciones sobre la protección de la propiedad intelectual durante los últimos dos años. Los resultados muestran algunas realidades:
•Impacto de la filtración de datos: un cuarto de
las organizaciones han sufrido la paralización o
atraso de una fusión o adquisición, o bien de la
implementación de un nuevo producto o solución, a causa de una filtración de datos o una
amenaza creíble de filtración de datos. Entre las
organizaciones que sufren filtraciones de datos,
sólo la mitad de ellas toma medidas para solucionar el problema y proteger sus sistemas de
intrusiones futuras.
•Las organizaciones no informan las filtraciones de datos: sólo tres de cada diez organizaciones informan todas las filtraciones de datos que
sufren y seis de cada diez actualmente “eligen” las filtraciones que informan. El informe
también revela que las organizaciones pueden
buscar países con leyes de divulgación menos
estrictas. Ocho de cada diez organizaciones almacenan información confidencial en el extranjero según las leyes de privacidad que exigen
la notificación de filtraciones de datos a los clientes.
•El desafío actual de la administración de
dispositivos: uno de los mayores desafíos que
enfrentan las organizaciones al administrar la
seguridad de la información es la proliferación
de dispositivos, como iPads, iPhones y Android.
Proteger dispositivos móviles sigue siendo
complejo para la mayoría de las organizaciones
y el 62% de los encuestados lo identifica como
un desafío. Asimismo, el informe muestra que
las amenazas más significativas informadas por
las organizaciones respecto a la protección de
información confidencial son las filtraciones de
datos.
•Las organizaciones buscan almacenar su
propiedad intelectual en el extranjero: las
depresiones económicas han provocado un aumento en las organizaciones que reevalúan los
riesgos de procesamiento de datos en un país
extranjero, buscando opciones menos costosas,
y aproximadamente la mitad de las organizaciones encuestadas indica que lo harían. Cerca de
un tercio de las organizaciones busca aumentar
la cantidad de información confidencial que almacenan en el exterior, más que uno de cinco,
como ocurría hace dos años.
•Costo de proteger los datos en el extranjero:
en China, Japón, el Reino Unido y Estados Unidos, las organizaciones gastan más de US$1
millón diario en TI. En China, Estados Unidos
e India, las organizaciones gastan más de US$1
millón por semana en proteger información
confidencial en el extranjero.
•Percepciones de amenazas geográficas a la
propiedad intelectual: China, Rusia y Pakistán
se perciben como los lugares menos seguros
para almacenar datos, mientras que el Reino
Unido, Alemania y Estados Unidos se perciben
como los más seguros. Sin embargo, entre las
organizaciones globales encuestadas, una gran
cantidad no realiza evaluaciones de riesgo frecuentes y un cuarto de las organizaciones evalúa
dos veces al año, o menos, las amenazas o riesgos que pueden afectar sus datos.
(*) La autora es la gerente de Territorio para
McAfee, compañía recientemente adquirida por
Intel.
Rafael Núñez (*) - @EnfoqueSeguro
D
urante la Segunda Guerra Mundial las
fuerzas aliadas ensayaron con éxito el
carpet bombing, técnica de bombardeo
de saturación indiscriminado cuyo propósito
era arrasar con bombas un área de interés militar antes de la incursión de tropas de infantería.
Hoy en día, aquel procedimiento se ha extrapolado al mundo de la tecnología, y en la llamada ciberguerra son millones de computadores
las que actúan en conjunto y “bombardean” en
sincronía un objetivo específico, saturándolo a
tal punto que sus defensas se sobresaturan y lo
hacen vulnerable.
En 70 años, la tecnología ha virtualizado el
campo de batalla. El mapa geopolítico ha cambiado. Las fronteras en Internet no son las mismas que en el mundo real, pero no por eso menos importantes.
La ciberguerra tiene sus antecedentes más directos en la Guerra de los Balcanes, a mediados
de los 90, cuando el mundo comenzó a ver el
uso de Internet como una extensión del campo
de batalla, aunque en aquel entonces el contenido y los ataques fueron principalmente para
fines propagandísticos.
A finales de la misma década, la tecnología
hizo posible la elaboración de bombas ‘inteligentes’ guiadas por láser y GPS que caían con
puntería milimétrica sobre objetivos, para evitar
la destrucción de poblaciones enteras.
No es sino hasta 2008, cuando Rusia imprime un giro a la tradicional técnica de invasión,
pasando a un segundo plano el protagonismo
de pilotos y bombarderos. Esta vez precedió la
invasión a Georgia, antigua república socialista
soviética, de un ataque masivo a los sistemas informáticos; el resultado fue que tanto el Ejecutivo como todos los servicios básicos experimentaron un blackout de dos días, lo que permitió
la entrada de las tropas rusas a suelo georgiano
sin que el gobierno de Tbilisi pudiera organizar
la resistencia.
El bombardeo de saturación se ejecutó desde
potentes centros de cómputo de Moscú donde
hackers contratados por el Kremlin atacaron los
sistemas informáticos de para anular las comunicaciones, y presentar el caos, creando un escenario ideal previo a la entrada de las fuerzas de
tierra que encontraron, como se esperaba, poca
resistencia.
La historia desde otra perspectiva
La apertura de la Red hace que las soberanías
nacionales sean un concepto borroso. EEUU,
Rusia, China, Irán e Israel comparten fronteras
directamente en Internet, están enlazados y conectados en un mismo campo.
Otro caso de ciberguerra está activo mientras
usted lee este artículo: se trata del Stuxnet, el vi-
rus informático más peligroso hasta ahora conocido, que a diferencia del tradicional malware,
no está diseñado para robar datos personales o
apropiarse de dinero de cuentas bancarias, sino
para atacar sistemas industriales automatizados.
Analistas creen que Stuxnet fue creado por un
comando de hackers bajo órdenes de un Estado. Su complejidad es algo no visto hasta ahora
en el universo digital. La víctima más conocida
de este virus es Irán, cuyo polémico programa
nuclear parece haber sido el principal objetivo
(60% de los ataques están dirigidos a las industrias de este país), pero también Indonesia,
India, China y hasta Alemania parecen estar recibiendo ataques.
Es posible que los impactos exactos de estos
ataques queden en el misterio, por razones de
seguridad nacional, pero lo que sí es cierto, es
que la ciberguerra es una realidad.
Eugene Kaspersky considera que Stuxnet es
“el prototipo funcional de una ciber-arma, que
dará el pistoletazo de salida a una ciberguerra
en el mundo”. Según Kaspersky asistimos a la
construcción de un nuevo mundo. “Los 90 fueron la década de los ciber-vándalos, la década
del 2000 fue la de los cibercriminales, y me
temo que ahora es la nueva era de las ciberguerras y el ciberterrorismo”, afirma.
El campo de batalla en nuestra casa
La dependencia cada día mayor de la tecnología nos hace igualmente vulnerables que aquellas personas que se escondían en las estaciones
de metro durante los bombardeos de la II Guerra
Mundial. Nuestra vida, amigos, dinero y todos
los datos personales están alojados en Internet,
o en el mejor de los casos, en servidores, igualmente conectados a Internet.
Con el Carpet Bombing de los 40, gobierno,
civiles y militares eran víctimas por igual, pues
se trataba de una acción indiscriminada; con las
acciones de ciberguerra, y las consecuencias del
hacktivismo todos estamos expuestos a las consecuencias.
La ciberguerra es un hecho tan real y peligroso
como los conflictos armados, y con un alcance
más global, haciendo más vulnerables a aquellos más dependientes de los recursos de Internet.
El 4 de julio de 2009 la firma de seguridad
Ahnlab reportó ataques en contra de sitios web
del Gobierno de EEUU y Corea del Sur, que los
expulsó de la Red durante todo un fin de semana. El Departamento del Tesoro, el Departamento de Transportación y la Comisión Federal de
Comercio, entre 11 sitios gubernamentales fueron atacados, incluyendo el de la Casa Blanca,
aunque éste no se logró sacar de línea. Además,
según informó Verisign iDefense, el Departamento de Seguridad Nacional, el de Defensa
y la de la Administración Federal de Aviación,
entre otras, fueron afectados igualmente.
Estos ataques fueron DDoS, o denegaciones
de servicio, pero a una escala que los investigadores hacen suponer que una nación actuó tras
bastidores.
Hoy en día los sistemas financieros, de comunicaciones, de tránsito, de defensa, de gobierno,
los aeropuertos, controles civiles y de entretenimiento, sólo por nombrar algunos, están conectados a Internet, o utilizan sistemas de redes que
de alguna manera están conectados a la Red.
En EEUU se están formando profesionalmente estudiantes en Seguridad Informática, como
se puede leer en una noticia publicada en el portal de seguridad informática Enfoque Seguro.
‘Internet es un asunto de seguridad nacional’,
dicen en el Colegio Universitario de Maryland
de donde saldrá en unos dos años la primera
generación de ‘ciberguerreros’ profesionales.
Y esta nueva generación de vigilantes es cada
día más importante para la seguridad de las naciones. EEUU formó un Cibercomando, dependiente del Pentágono, hace dos años, precisamente para protegerse de ataques electrónicos.
El nacimiento del hacktivismo
Así como los Estados se arman y la ciberguerra está tomando cada días más víctimas,
también Internet es un escenario caliente del
activismo. Hace más de 10 años World of Hell
(WoH), era la organización de hackers que tenía
su mira puesta en los gobiernos y corporaciones más poderosos del mundo. Pero en aquel
entonces, la fama y el orgullo era la principal
motivación de los ataques. El trofeo era poder
espetarle en sus cara: “estamos aquí y podemos
con ustedes”.
Hoy, el hacktivismo ha atacado a corporaciones y penetrando los sistemas de países que
‘violan’ los derechos de sus ciudadanos. Anonymous y LulzSecurity ha emprendido acciones
en contra de Irán, Egipto, Túnez, Zimbawe, Libia e incluso Irlanda y EEUU. Su principal motivación es la lucha por la libertad de expresión
y los derechos de los ciudadanos, lo que de una
u otra manera los involucra directamente en el
conflicto.
Las ciberarmas globales han pasado de ser ficción a formar parte de nuestra realidad, según el
V Informe anual de Criminología Virtual realizado por McAfee. Dicho informe desvela, además, que los ciberataques motivados por asuntos políticos han aumentado en cinco países,
Estados Unidos, Rusia, Francia, Israel y China,
que actualmente se encuentran ciberarmados.
Ya lo decían en los años 80: en el futuro las
guerras se librará al frente de una computadora,
sólo nos queda esperar que los gobiernos sepan
trabajar a tiempo en las medidas necesarias para
defender a sus ciudadanos.
(*) El autor es el Director CleanPerception.com
La evolución
de los
ataques informáticos:
del mundo a
Latinoamérica
Sebastián Bortnik (*)
L
a evolución de la seguridad de la información debe ser abarcada necesariamente desde la evolución de los ataques
informáticos. Es decir, la protección de la información fue cambiando con el pasar de los años,
a partir de las modificaciones (y evoluciones)
que fueron implementando los ciber delincuentes. Por ejemplo, el teclado virtual que protegía
contra los troyanos keyloggers (que capturaban
las pulsaciones del teclado), representó una importante medida de seguridad. Sin embargo, tal
medida de seguridad resultó insuficiente a medida que los ataques contra la banca en línea
se volvieron más sofisticados, tal como detallé
hace un tiempo en un artículo sobre la evolución
de los bankers (http://eset.la/kLtHjz).
En ese contexto, al analizar la evolución de
los ataques informáticos, y desde lo que observamos en el Laboratorio de Investigación de
ESET Latinoamérica; podemos indicar que uno
de los cambios más importantes de los últimos
años en materia de amenazas informáticas, es la
generación de éstas desde la región latinoamericana. En los últimos meses hemos notado un
importante incremento en la cantidad de ataques
detectados generados en Latinoamérica. A continuación compartimos algunos de los casos que
hemos reportado el último año:
En primer lugar, amenazas menos evolucionadas tecnológicamente, como el spam, son realizadas hace tiempo en la región: ya en el año
2009, Argentina y Brasil se ubicaban entre los
10 países que más spam enviaban en todo el
mundo (http://eset.la/lGTfkQ).
Además han sido detectadas, no solo redes
botnet administradas desde la región, sino también paquetes de administración de equipos
zombis desarrollados en Latinoamérica, como
el caso de la Botnet Rateros del Perú (http://
eset.la/lZ1T1n) o la Botnet Mariachi en México
(http://eset.la/lno9Wa).
Además, ante la creciente tendencia del hacktivismo, Latinoamérica también se ha sumado
a la “moda” de realizar ataques informáticos
como protesta ideológica. Durante junio del
2011, la operación “AntiSec” impulsada por los
grupos Anonymous y Lulzsec, llegó a los países
de la región, también a través de pequeños hacktivistas locales (http://eset.la/jmybHh).
Brasil fue uno de los países más atacados: la
página del Instituto Brasileño de Geografía y
Estadística fue atacada por el grupo Fail Shell,
que anunció por medio de un mensaje en la misma página que este mes “el gobierno vivirá el
mayor número de ataques de naturaleza virtual
en su historia”. También fueron afectados los sitios de la Presidencia de la Nación, la empresa
Petrobras y la Receita Federal. El grupo LulzSecBrasil aparece como principal responsable
de estos ataques.
También se registraron, en la misma época,
incidentes en otros países de América Latina,
como los ataques planificados contra los sitios
del gobierno de Chile y Perú. El grupo Anonymous bautizó a dicha operación como Andes
Libres; y también se anunciaron ataques contra
sitios en México. Finalmente, en Argentina
también se realizaron ataques contra el gobierno del Senado de la Nación, como protesta ante
un proyecto de ley para aumentar los impuestos
a la tecnología.
Finalmente, los troyanos bancarios se han convertido en una de las amenazas más relevantes
de la región, ubicándose Brasil, Colombia y
México como los países con mayor propagación de bankers en Latinoamérica (http://eset.
la/kWAmYd). Sobre estas amenazas, a finales
de julio nuestro equipo de investigación encontró una serie de troyanos bancarios diseñados en
Venezuela, que se propagaban por correo electrónico simulando provenir del SENIAT (Servicio Integrado de Administración Aduanera y
Tributaria), de forma tal de obtener la confianza
del usuario (http://eset.la/iMf1Lj). Si el usuario
ejecutaba el archivo que indicaba el correo, la
computadora sufría una infección que hacía
que el usuario sea redirigido a sitios web duplicados, para cinco de los bancos más importantes del país (según la variante). Por ejemplo,
la variante detectada por ESET NOD32 como
Win32/Qhost.NHN, modificaba el archivo hosts
del sistema, haciendo que el usuario pueda perder sus credenciales de banca en línea para un
popular sitio web local:
En resumen, mientras antes desde Latinoamérica éramos meros espectadores y receptores de
las amenazas informáticas, hoy la región se ha
convertido en generadora de ataques digitales.
Esto, repercute directamente en la protección de
la información en los hogares y empresas de la
región: los atacantes están entre nosotros, hablan nuestro idioma, conocen nuestras costumbres, nuestras noticias… y nuestras debilidades.
En ese contexto, los nuevos paradigmas de
la seguridad de la información requieren de
un abarcamiento amplio de la problemática,
contemplando tanto las tecnologías; como así
también los procesos de gestión y educación.
Por ejemplo, para una computadora personal es
indispensable contar con un software antivirus
(tecnología), pero para una mejor protección,
es recomendable mantener el sistema operativo
y aplicaciones actualizados, de forma de evitar
la explotación de vulnerabilidades (gestión) y
estar informado sobre los principales ataques
para evitar ser víctima de técnicas de Ingeniería Social (educación). De esta forma, se estará
protegiendo la información en un modelo de
seguridad con capas: tecnologías, gestión y educación.
(*) El autor es el coordinador de Awareness &
Research de ESET.
EDICIÓN ANIVERSARIO / Tabletas
¿Con las tablas en la cabeza?
2011, el año que las
Tabletas cambiaron la
computación personal
La convergencia llegó, ya no son teléfonos móviles, ya no son netbooks.
Las tabletas combinan la conectividad ubicua y la productividad en tono ligero.
Pero, con tantas opciones, ¿Cuál escoger?
2011
Fran Monroy - @fmonroy
es el año de las tabletas, a la luz de
las direcciones del mercado. Pero
este instrumento no se inventó en
2010 con el lanzamiento del iPad por parte de Apple.
HP, antiguamente IBM y posteriormente Lenovo hicieron intentos para lanzar equipos portátiles que también
podían ser tomados como libretas o tabletas. Pero normalmente estos portátiles eran más caros y más pesado, aparte
de no tener todas las características de un laptop.
Steve Jobs durante año y medio defendió a Apple de la
turbulencia del mercado de las Netbooks, y sólo coqueteó
con ese segmento al momento de lanzar la Macbook Air
de 11.6 pulgadas, que de paso inauguró el segmento ultra
delgado. Pero en enero de 2010 adaptó la idea de las tabletas y lanzó la iPad.
El fracaso de la HP Slate, que fue un “vaporware”, anunciado en enero de 2010 y visto la luz en agosto de ese mismo año pero que pasó por debajo de la mesa parecía una
señal de fracaso para las tabletas.
Sin embargo, Jobs que ha sido el gran arquitecto de la
era post-pc, hizo del iPad el modelo a seguir por los demás
fabricantes.
Las ofertas en nuestro mercado son varias, y prometen
multiplicarse para el final del año, sin embargo, esa multiplicidad ofrece dudas al usuario a la hora de tomar la decisión final de compra.
¿Qué buscar en un Tablet?
La primera pregunta a responder es ¿Cuál sistema operativo escoger? El líder del mercado es el iOs, sistema operativo que mueve a las iPads, y también a los iPods Touch
y iPhones.
En segundo lugar está Android, y su problema principal:
La fragmentación de versiones del sistema operativos. En
Venezuela oficialmente no hay una tabla que tenga Honeycomb, la versión 3.0 del sistema operativo del robot y
la que está optimizada especialmente para este tipo de dispositivos. Se consiguen tabletas con el obsoleto Android
1.5 hasta la Galaxy Tab que tiene la versión 2.2.1.
La Playbook de RIM usa un sistema operativo, que a diferencia de Android e iOs, muy poco tiene que ver con el
sistema operativo que corre en sus Blackberrys. Este sistema operativo se llama QNX.
Aunque se espera que pronto en Venezuela, HP lance su
tableta con WebOS, al momento de redactar el presente
trabajo no está disponible en nuestro mercado. Así que la
decantación viene por Android, iOs y QNX. Y aquí viene
la primera precisión: Si se es parte del ecosistema Apple
como usuario, bien sea como usuario de un equipo de escritorio o portátil de Apple o bien un iPhone, pues la respuesta lógica es un iPad.
En general: El iPad ofrece un excelente catálogo de aplicaciones, tanto gratis como pagas pero tiene un enfoque
cerrado, propio del ecosistema Apple. Android es más
abierto, es multi marcas y desde fabricantes con marcas genéricas hasta las muy poderosos fabricantes como
Samsung, Sony, HTC o LG lo han adoptado. Su tienda de
aplicaciones crece a un ritmo vertiginoso y se consigue de
todo, casi siempre gratuitamente.
Apple iPad 2
Pero también se sufre con las novelas que montan los
fabricantes entre si actualizar o no el modelo que uno compró recientemente o la publicación en el Android Market
de software que puede ser considerado Malware.
iPad o el nuevo iPad 2 pueden correr la última versión
del iOs sin problemas y este se descarga automáticamente
cuando se sincroniza la tableta con el software iTunes que
corre tanto en PC como en Mac.
No todas las tabletas con Android pueden ser actualizadas a Honeycomb 3.1, la última versión disponible de este
sistema operativo. De hecho algunas ni siquiera pueden
actualizarse más allá del software que traen originalmente.
QNX está en un estadio muy temprano de desarrollo, por
lo que la Playbook de RIM no puede ser catalogada como
una tableta completa, sino más bien, como un accesorio
del teléfono inteligente Blackberry.
En cuanto a aplicaciones, al momento de escribir esta
nota, eran muy pocas las disponibles, quizá menos del 5%
de las que hay en el Blackberry Apps World. Esto no deja
de ser paradójico porque las mejores aplicaciones de Blackberry y que lo han hecho calar en Venezuela no están disponibles en la Playbook. Un caso extremo: La Playbook de
RIM no trae cliente de Twitter. Sólo un link al sitio móvil
como podría hacerlo cualquier teléfono de gama mediabaja.
La decisión estará en este caso en el “feeling” que el consumidor tenga sobre el sistema operativo. En ambos casos
iOs y Android cuentan con facilidad de uso y una experiencia de usuario muy intuitiva desde la salida de la caja.
Aparte de estar apoyados en una interfase de usuario que
ya es conocida por los usuarios.
Playbook no se afinca en la experiencia de usuario del
Samsung Galaxy Tab
que ya tiene un Blackberry, su interfase es
limpia y ordenada, pero necesita una curva de
aprendizaje por parte del comprador. Curva, por
demás, muy sencilla de vencer pero que implica
tiempo en el usuario.
Memoria: Es importante distinguir dependiendo del sistema operativo del equipo seleccionado.
En ese sentido en los iPads vienen en tres denominaciones: 16, 32 y 64 Gigabytes, esta memoria es de almacenamiento y allí pueden alojarse tanto fotos, videos, música y aplicaciones.
En el caso personal, una biblioteca de más de
16.000 canciones, 1000 fotos, 20 videos y casi
150 aplicaciones conviven en un iPad de 32 GB
sin mayores complicaciones.
En el caso de QNX, el sistema operativo de
la Playbook de RIM de manera similar y puede
albergar generosas capacidades de multimedia
sin mayores problemas. Por el poco número de
aplicaciones existentes, el modelo de 16 de GB
parece muy suficiente. También se dispone un
modelo de 32 GB.
En el caso de Android es donde debe tenerse
cuidado a la hora de seleccionar un modelo.
En las versiones de Android desde la 1.5 hasta
la 2.1, las aplicaciones se guardan en la memoria principal del equipo mientras que el multimedia puede ser cargado desde una memoria
externa sin problemas.
Pero, y repetimos, en la versión 1.5 hasta la
2.1, hay que estar pendiente de la memoria interna de la tableta y cuanto queda libre una vez
instalado el sistema operativo. Ese residuo será
el que tenga disponible para instalar las aplicaciones, y hoy por hoy, menos de 200 ó 300 MB
libres pueden ser muy poco para instalar programas. Eso sin contar que el 60% de las aplicaciones actuales de Android no corren con menos de
sistema operativo 1.6 ó 2.0. Esta advertencia es
especialmente importante con tabletas de marca
genérica que usualmente vienen con Android
1.5 ó .1.6.
7 pulgadas es la más resistente a
la exposición directa de luz solar,
aunque ¿Quién consultaría una
tableta en el medio de la calle?
Los jugadores en la arena.
iPad-iPad 2 de Apple
Posición en el mercado: Son el
líder por mucho, a pesar que oficialmente sólo ha sido lanzado el
iPad en nuestro mercado y con
mucho retraso.
iPad 2 no ha sido lanzado oficialmente en nuestro país, por lo
que actualmente todos los modelos que se ven en nuestras tiendas
son modelos “maleteados”, y por
consiguiente a los ojos de Apple
no tienen garantía en nuestro
mercado. Será a finales del mes
de julio cuando se prevé que los
distribuidores autorizados de la
marca de la manzanita en nuestro
país la tengan de manera oficial.
Conectividad: Vienen o solamente con versión Wi-fi o vienen
en versión Wi-fi y 3G. Hay que
destacar que el iPad y el iPad 2 usan micro sims
distintos a los sims tradicionales. Dichos micro
sims sólo están disponibles de manera oficial en
Movistar y Digitel, teniendo que utilizarse un
picador de sims que está disponible en algunos
distribuidores de Apple para utilizar Movilnet
en estos equipos.
Los iPads 2 funcionan en 2G y 3G en todas
las operadoras (Movistar, Movilnet y Digitel),
mientras que los iPads funcionan en 2G en todas
las operadoras y en 3G en Movilnet y Movistar.
Todos vienen desbloqueados.
¿Comprar un iPad ó un iPad 2?
En el mercado venezolano la diferencia de precio es muy escasa y las prestaciones sobre todo
en cuanto a cámara y a aplicaciones se sienten
enormemente. No vale la pena comprar un iPad.
Como se sabe la Samsung Galaxy Tab viene
con Android 2.2.1 y la Motorola Xoom vendrá
con Android 3.0 por lo que ambas tienen la posibilidad de utilizar toda la memoria de almacenamiento tanto para aplicaciones como para
Multimedia, incluso teniendo la posibilidad de
adicionar espacio extra con la ranura de memoria micro SD que ambas traen. Bondad que es
norma en todas las tabletas con Android y que
iPad y Playbook carecen.
Sobre la garantía internacional con validez venezolana, es cuestión de comprar y esperar un
mes para registrar el producto, pasar un mes sin
garantía en Venezuela o de plano, esperar a que
esté disponible en nuestro mercado.
Tamaño de pantalla: Aquí la cuestión es de
gustos: La iPad sólo viene en un tamaño: 9.7
Pulgadas, La Samsung Galaxy Tab en 7 pulgadas (al menos la que está en el mercado venezolano, ya esta a la venta en USA y otros países
versiones de 8.9 y 10 pulgadas), La Motorola
Xoom viene con pantalla de 10.1.
Samsung Galaxy Tab
En nuestro mercado se comercializa en este
momento solamente un modelo de la familia
Galaxy Tab: El 3G+Wifi de 7 pulgadas.
En cuanto a comodidad de lectura es obvio que
la pantalla más grande será mejor, pero la portabilidad de los modelos de 7 pulgadas que hasta
caben en un bolsillo, los hacen una buena opción.
En el caso de la Galaxy Tab es menos pesada
que la iPad pero da la sensación de tener un peso
mayor porque el peso en el iPad se distribuye de
mejor manera. La Playbook de RIM también de
Veredicto: ¿Tiene acceso a $ vía Cadivi ó
Sitme? Si la respuesta es positiva, no hay más
que pensar. El precio en Venezuela no es muy
competitivo.
Este modelo se encuentra en Movistar en precios que varían desde BS.F. 3.990 hasta Bs. F.
4.990 dependiendo de si se compra con contrato
a 18 meses y con un plan que provee 100 minutos a otras operadoras en llamadas, 10 minutos
de video llamada entre usuarios de Movistar y
4.5 GB de navegación. Este plan tiene un costo
de Bs.F.189. Tomando este plan por 18 meses el
equipo sale en Bs. F. 3.990. Si se toma sin contrato, sale en Bs.F 4.990 y puede ser adquirida
en pre-pago y en post-pago utilizando cualquier
plan.
Blackberry Playbook
También este equipo puede ser comprado en la
cadena Compu-Mall, único sitio donde se vende
desbloqueada y con garantía de Samsung Venezuela. Allí el precio es Bs.F 5.300 y el modelo
ofrecido puede ser usado con todas las operadoras en 2G y en 3G sólo en Movilnet y Movistar.
Si bien hay un modelo de Galaxy Tab que funciona para el 3G de Digitel, este no se comercializa, por ahora en Venezuela.
Veredicto: Si tiene el dinero disponible en Bolívares, es una excelente opción que puede ser
financiada vía tarjeta de crédito o con otros instrumentos bancarios.
Playbook de RIM
Es la chica nueva en el vecindario. Recién lanzada en nuestro país, tiene la particularidad de
al menos en una primera etapa, de no ser distribuida por operadora alguna sino directamente
vendida por RIM en tiendas.
Sus fanáticos la defienden a muerte aduciendo
que no se necesita activarle un plan de datos o
una línea celular para que funcione, evitando un
gasto adicional.
Sus detractores la atacan razonando que no es
tan autónoma como sus competidoras, no tiene
3G propio, navega sólo vía Wi-fi y la mayor
parte de las funciones importantes requieren de
un teléfono Blackberry acoplado a ella vía Bluetooth para sacarle más provecho.
Su pantalla y duración de batería son puntos
muy fuertes, igual su multitasking quizá el mejor de todas las tabletas.
Hay que tener en cuenta que la Playbook no
funciona en equipos Blackberry con sistema
operativo por debajo de 5.0, lo cual quiere decir que celulares como el Javelin 8900, el Bold
9000 o el Gemini 8520 y 8530 necesitan una
actualización de software y de plano las series
8100 y 8300 quedan descartadas para el uso de
esta tableta.
Veredicto: RIM no ha hecho un anuncio oficial
pero debe venir una actualización importante
del software de este equipo. Por ahora, a menos
que se sea demasiado fanático de Blackberry,
recomendamos esperar antes de tomar la decisión de compra.
Motorola Atrix
La tableta que promete en cuanto a especificaciones técnicas, pero confunde por sus tímidas
cifras de ventas en mercados como el norteamericano.
Se sabe que viene a Venezuela, pero hasta el
momento de escribir este trabajo, no está definido ni el esquema de comercialización a ser
usado en Venezuela (lo venderán las operadoras
o en tiendas), tampoco hay rumores de precios.
Veredicto: Es demasiado temprano para tomar
una decisión sobre este equipo. Las características técnicas son lustrosas, primera tableta con
Android 3.0 en ser lanzada en Venezuela.
Tabletas genéricas
En nuestro mercado se pueden encontrar equipos, generalmente con pantalla de 7´, y vienen
con diversas versiones de Android que oscilan
entre el obsoleto 1.5 y el todavía bastante confiable 2.1.
Las ventaja que salta a la vista es el precio: Se
consiguen desde Bs.F 1.300 lo cual es bastante
razonable. Todas tienen acceso Wi-Fi y sólo algunas tienen opción de conexión 3G mediante
dispositivos USB de las operadoras celulares.
Son una excelente manera de poder probar
las bondades de Android y la comodidad que
implica tener una tableta. Sin embargo y como
contrapeso indiscutible es que son de marca genérica por lo que aspectos como la garantía, la
disponibilidad de repuestos o posibilidades de
actualización de software son bastante difíciles
de asegurar por lo que esto se convierte en una
apuesta a juicio del comprador.
Veredicto: Si el bolsillo está ajustado, si se necesita experimentar con una tableta, esta es una
vía muy válida. Pero es una apuesta arriesgada. -
La (R)Evolucion
de las tabletas
2011 es el año de las tabletas. Las consultoras y empresas investigadoras
de mercado predicen el futuro de este dispositivo.
L
Giorgio Baron, CWV-@beartwo
as empresas y sus empleados quieren
el acceso a contenido en Internet y a
las aplicaciones de negocios, en tiempo
real y bajo demanda. Como tal, la tableta
se está convirtiendo en una alternativa a la
computadora portátil y al teléfono inteligente
para proporcionar acceso a estas funciones
empresariales.
Según los resultados preliminares de una
encuesta realizada por la empresa Mobile
Enterprise y The 451 Group llevada a cabo
en febrero de 2011, el 41,2% de las empresas
consultadas dicen que permiten las tabletas
dentro de su organización, 5,7% dijeron que no
estaban autorizadas y el 53,1% señalaron que
actualmente están evaluando sus políticas con
respecto al uso de las mismas.
Según esta encuesta, lo que mayormente
impulsa el uso empresarial de las tabletas son
los procesos de negocios móviles, la mejora
en la velocidad de respuesta de los clientes, el
incremento en las necesidades de colaboración,
el incremento en la competitividad, la necesidad
de aumento de las ventas y la toma de notas en
las reuniones de trabajo.
The Yankee Group publicó en enero de 2011
su primer estudio sobre el mercado de tabletas
a nivel mundial y predice que el total de
ingresos globales de dispositivos tablets, dentro
del mercado de consumo, se incrementará de
US$16 mil millones en 2010 a US$ 46 mil
millones en 2014. Anualmente en los Estados
Unidos las ventas de la tableta se han triplicado
entre 2010 y 2015 y pasó de aproximadamente
8 millones de unidades en 2010 a 30 millones de
unidades en 2015.
por el de las computadoras personales. Strategy
Analytics apunta también que en 2015 se
venderán 149 millones de unidades, ocho veces
más que las unidades que se comercializaron en
2010. Según declaraciones de Neil Mawston,
analista de Strategy Analytics, asegura que
“los tablets representan una gran oportunidad
de negocio para las mayoría de fabricantes,
tales como Apple y Samsung”. Precisamente
serán estas dos compañías las que dominen
el mercado, con Apple en el primer lugar y
Samsung en segunda posición.
El mercado mundial de PC creció un 7%
en el primer trimestre de 2011 gracias a las
tablets, que siguen impulsando las ventas y
canibalizando gran parte del mercado. Así lo
indica el último estudio de Canalys, según el
cual, en dicho período se suministraron 88,6
millones de PC, de los que 6,4 millones de
unidades fueron tablets. Apple acaparó el 74%
de estas ventas, mientras otros fabricantes se
han volcado en llevar al mercado productos
competitivos, por lo que es de esperar que en
el próximo trimestre se observe un cambio
significativo con la aparición de las tablets de
Acer, Asus y LG.
La iPad de Apple continuó con su estrategia
de dominio del mercado de tablets, con el
anuncio del iPad 2, si bien el impacto de este
lanzamiento no se registrará hasta trimestres
posteriores a medida que Apple ponga
el producto a disponibilidad de todos los
consumidores. Mientras que las ventas del iPad
han seguido elevando los resultados de Apple,
a los fabricantes de PC con foco en el netbook
y el portátil de consumo, como Acer y Asus, no
les fue tan bien.
“Aunque algunos analistas observan cómo
las tabletas de gama media están siendo
demandadas por un usuario final, en 2011,
más del 25% de todas las computadoras tablet
serán adquiridas por las empresas, y esa cifra
es probable que aumente en 2012 y más allá
“, predice Deloitte en su pronóstico anual del
sector de tecnología.
“Teniendo en cuenta el efecto halo del iPad
en otros productos de la compañía, Apple ha
crecido considerablemente en la mayoría de
los mercados de todo el mundo”, afirma Tim
Coulling, analista de Canalys. “A medida que
el iPad 2 y sus competidores prosigan con su
despliegue, esperamos que las ventas de las
tablets sigan impulsando el crecimiento del
mercado de PC para el resto del año”.
De acuerdo a Strategy Analytics, el mercado
mundial de tablets, que comenzó a cuajar
como quien dice el año pasado con la aparición
del iPad de Apple, va a crecer de manera
espectacular en los próximos años. Es más,
según apunta Strategy Analytics, éste generará
casi US$50.000 millones de 2015.
¿Revolución o Evolución?
¿Cómo las tabletas se están haciendo camino
dentro de las empresas? El mercado de estos
dispositivos dentro de las corporaciones
ha existido desde hace una década, pero la
adopción empresarial a gran escala no comenzó
a despegar hasta el año pasado.
También se advierte que el mercado de tablets
se convertirá en el tercero más importante
dentro del sector de la electrónica de consumo,
sólo superado por el sector de los televisores y
“En los 90 las tabletas se utilizaban
principalmente como sustitutos de las
computadoras portátiles de mano o las llamadas
handheld”, explicó Matt Miller, presidente de
MobileDemand. “A comienzos del año 2000
las tabletas fueron utilizadas como sustitutos
de las laptops y de las notebooks. Hoy están
reemplazando a las laptops y a las handhelds,
porque se pueden integrar con otros dispositivos
para hacerlos más útiles para los procesos de
negocio de las empresas: Escáneres de código
de barras, RFID, escáneres de tarjetas de
crédito, cámaras, etc”.
“Nuestra empresa comenzó a vender equipos
Tablet PC a los departamentos de policía y a
personal de emergencia, ambos renuentes al
uso de las computadoras”, dijo Mark Holleran,
presidente de Xplore Technologies. “Hoy, aquí
estamos después de una década, la Tablet PC ha
despegado y está ocurriendo una sorprendente
transformación de toda la industria”.
Hoy en día, Holleran observa el éxito del iPad
de Apple en el mercado de consumo como un
indicador de que la Tablet PC está preparada
para una mayor aceptación y crecimiento
acelerado. “El éxito del iPad ha dado señales de
un cambio en la industria que seguirá creciendo
en los próximos años”.
“El iPad realmente sirvió para educar a los
usuarios sobre el uso y las potencialidades de
la tableta,” señala Martín Smekal, CEO de
TabletKiosk.
“Desde su lanzamiento ... el iPad está
redefiniendo cómo las organizaciones impulsan
las tecnologías móviles en los negocios”, dijo
Alan Snyder, director general de BoxTone.
“En los últimos 18 meses ha habido un gran
avance”, señaló Mike Stinson, vicepresidente
de Marketing de Motion Computing. “La gente
se ha acostumbrado al uso de pantallas táctiles
debido al incremento de cajeros automáticos,
quioscos electrónicos y teléfonos inteligentes.
Así que la adopción al uso de la tableta, se hizo
más natural”.
“Las tabletas inicialmente siguieron los pasos
de los teléfonos inteligentes en su aceptación
por parte de la empresa, pero a un ritmo mucho
más rápido”, explica Chris Hazelton, director
de Investigación de Tecnologías Móviles e
Inalámbricas, de la empresa The 451 Group.
“La tableta tiene un formato bien aceptado
para el mundo de los negocios y por esta razón
está encontrando su lugar en la empresa”, dice
Miller.
Empresarial Vs Consumo
Como se mencionó antes, a nivel empresarial
las tabletas están en el mercado desde hace una
década, pero en el mercado de consumo, han
acaparado la atención más recientemente.
Mientras que los equipos dirigidos al mercado
de consumo pueden que sean suficientes para
que las empresas doten a sus empleados con
necesidades computacionales básicas tales
como edición de documentos, consultas en
Internet o responder mail, las tabletas de nivel
empresarial, van más allá de estas simples
funciones al proveer una PC totalmente móvil
que puede integrarse con los procesos de
negocio y niveles de seguridad que requiera la
corporación.
“Para TabletKiosk, una Tablet PC es un
dispositivo totalmente confiable y productivo”,
explica Smekal. “Y no solamente sirve para
consultar la información.”
Un inconveniente de los dispositivos para
el mercado de consumo es que los ciclos de
desarrollo, planificación e instalación pueden
ser afectados por el corto ciclo de vigencia de
estos equipos.
“Típicamente las empresas tienen un ciclo
de planificación e implementación de nuevos
equipos que va desde 24 a 36 meses”, explica
Smekal. “Por ejemplo, con el iPad, se libera una
versión cada 18 meses así como otras tabletas
de consumo que vienen actualizadas cada 12 y
16 meses, por lo que el producto se convertiría
en obsoleto para cuando entrara en la fase de
implementación por las empresas”.
Sin embargo, Hazelton ve los beneficios
de usar la tableta del nivel de consumo, en
algunos casos. “Mientras el iPad de Apple
y el Samsung Galaxy Tab no pueden hacer
frente al uso intensivo y a veces al abuso a las
que están sujetas las tabletas empresariales, se
aventajan por el hecho que son definitivamente
más baratas de reemplazar”, explicó. “La
interfase táctil, amigable de la iPad significa
tiempos más cortos de entrenamientos para los
usuarios, la parte negativa de usar aparatos de
nivel de consumo son: la corta vida de la batería
comparado con sus ´hermanas profesionales´, lo
cual es debido al mal manejo de la energía, ya
que priorizan la experiencia agradable sobre la
funcionalidad”.
Tabletas en acción
El uso de las tabletas en la empresa no hará
sino aumentar. “Con el mercado de consumo
incrementando el perfil y uso de las tabletas, esto
impulsará su uso en los mercados verticales.
Este cambio en la manera de pensar llevará a
más empresas a considerar la implementación
de tabletas en lugar de computadoras portátiles
u otros dispositivos de mano “, dijo Miller. -
Al Sacco, CIO.com
L
as tablet PC están de moda. Pero, ¿son
tan buenas como parecen? ¿O es que
Apple y su súper popular iPad han engañado a los consumidores para que deseen una
tablet, y a sus competidores para que emprendan una loca carrera para desarrollar sus propias
“rivales a la iPad”?
He pasado buena parte de mi tiempo con muchas de las tablets más populares del mercado
actual, incluyendo la iPad, la PlayBook BlackBerry de RIM, la Samsung Galaxy Tab, Tab
Galaxy 10.1 y la Xoom de Motorola, y he llegado a una conclusión clara: El bombo supera
la realidad.
No estoy diciendo que las tablets no sean adecuadas para algunos segmentos de la industria o
tipos específicos de usuario. Lo son. Tampoco
estoy intentando dar a entender que las tablets
no se convertirán en herramientas de negocio
realmente valiosas. En algunos casos, creo que
lo harán. He aquí el por qué.
1) Las tabletas realmente no son muy
portátiles
En realidad no son tan portátiles como nos
quieren hacer creer. En otras palabras, tengo que
llevar algún tipo de bolsa para llevar mi tablet,
no puedo ponerla en mi bolsillo y olvidarme de
ella, como un teléfono inteligente. Claro, yo podría llevar la tablet en la mano, como un libro,
pero eso es aún más difícil, y eso me hace más
propenso a olvidarla en algún lugar donde la coloque o que caiga al piso.
Las tablets más pequeñas, de 7”, son mucho
más portátiles que las populares iPad u otras
como la Xoom de Motorola o la Samsung Galaxy Tab 10.1. Por ejemplo, puedo meter mi PlayBook de BlackBerry en el bolsillo de atrás -sí,
mis pantalones tienen bolsillos grandes- y solo
por eso es una de mis tablets favoritas. Pero todavía no puedo sentarme en algún lugar con una
tablet de 7”, como el PlayBook o la Galaxy Tab
más pequeña, sin tener que sacarla del bolsillo
y ponerla en otro lugar para que todos la vean.
2) La tablet es solo una pieza más de
hardware para llevar
Para mí, la tablet no ha sustituido a ningún
gadget, puedo utilizar mi computadora portátil
y PC de escritorio con la frecuencia que lo hacía
antes de empezar a usar tablets, y lo mismo se
aplica a mis diferentes smartphones.
Eso no quiere decir que las tablets no hagan
cosas mejor que las laptops, computadoras de
escritorio y smartphones. Por ejemplo, la Galaxy Tab 10.1 es de gran utilidad, mientras se
relaja en el sofá y está navegando por la web, es
mucho más flexible que una laptop en la que se
tiene que mantener estable cuando quiere saltar
de un sitio web a otro. Y esa gran pantalla hace
que la experiencia de navegación sea más positiva que en la pequeña pantalla del smartphone.
Pero si tuviera que elegir un dispositivo
para usar sobre la marcha, seguiría siendo mi
smartphone, ya que es mucho más portátil, y
además de ser capaz de hacer llamadas telefónicas cómodamente, hace casi todas las demás
cosas que hace una tablet, solo que con una pantalla más pequeña.
Si tuviera que elegir un solo gadget para trabajar sentado en algún lugar durante un período prolongado de tiempo, me quedaría con mi
laptop por su teclado más grande, más fácil de
usar, pantalla grande y mejor selección de las
aplicaciones.
3) Limitaciones de navegar en la tablet
A pesar de que muchos fabricantes de tablets
dicen lo contrario, las tablets actuales no ofrecen una navegación web como la de las PC de
escritorio, y por lo tanto, prefiero usar mi computadora portátil para navegar por Internet tranquilamente. Si tengo que buscar algo o visitar
un sitio web sobre la marcha, tiene más sentido
usar uno de mis muchos teléfonos inteligentes;
una vez más, son mucho más portátiles y la mayoría de ellos ofrecen una experiencia web móvil similar a la de las tablets.
Todo el mundo sabe que la iPad no soporta
Flash. Esto no solo hace que la iPad sea una
alternativa de navegación menos adecuada que
laptop, especialmente si tenemos en cuenta el
hecho de que las tablets comparables, incluyendo la Xoom Motorola, Samsung Galaxy Tab
10.1, y la PlayBook BlackBerry, ofrecen soporte completo para Flash.
Sin embargo, incluso las tablets compatibles
con Flash todavía tienen limitaciones, ya que
muchos sitios populares identifican sus navegadores como navegadores móviles o no totalmente compatibles con los sistemas operativos
móviles específicos. Por ejemplo, a pesar de que
tanto el BlackBerry Tablet OS del navegador
Webkit y el Android 3.1 del navegador Chrome
son totalmente compatibles con Flash y deben
Cuatro
razones por
las que realmente NO
necesita una Tablet PC
ser capaces de reproducir sin problemas vídeos
de Hulu.com, el sitio ha bloqueado la reproducción en las tablets BlackBerry y Android.
cluso la BlackBerry PlayBook, sin duda una de
las tablets más duraderas en el mercado actual,
tiene una pantalla que se romperá si se cae un
par de veces.
4) La mayoría de las tablets no están hechas
para durar
Mi experiencia con las tablets me dice que no
son especialmente resistentes, y podrían romperse durante el uso diario. La iPad de Apple, la
epítome de la tablet moderna, es prácticamente
una obra de arte, es brillante, elegante y espectacular, y eso es solo el hardware. El software
de la iPad es aún mejor, sin embargo, la iPad es
muy frágil. La preciosa pantalla de la iPad se
romperá si se cae por el borde, solo una vez. In-
La razón para esto: Todas las tablets, casi
por definición, están parcialmente compuestas
de una fina placa de vidrio o de una sustancia
delicada como el cristal. Y el vidrio se rompe
con facilidad. Claro, los teléfonos inteligentes
y computadoras portátiles se pueden romper
también. Sin embargo, la computadora portátil
promedio está construida para tener algún grado
de abuso -y se cierra cuando no está en uso, para
proteger la pantalla- como el teléfono inteligente promedio. JJJJJJJJJJJJ
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EDICIÓN ANIVERSARIO / Sistemas Operativos Móviles
La guerra móvil comienza a
librarse en el terreno
de los sistemas operativos
William Peña - @williampm
L
a carrera emprendida por los fabricantes de dispositivos
móviles para posicionarse en el segmento de la telefonía
inteligente apenas comienza y, en ese camino, que inició
la canadiense Research In Motion con el Blackberry, aunque la
finlandesa Nokia logró posicionarse en el gusto del consumidor
con su concepto de SmartPhone hasta el año pasado, se filtraron
Apple y Android recientemente, dos gigantes que, en menos de
cuatro años, lograron hacer del sistema operativo que usan los
dispositivos una revolución más impactante que el diseño y el
hardware del equipo y así asegurarse un lugar de privilegio en la
industria.
Y es que, hasta no hace mucho, un equipo móvil revelación era
aquel que integraba una cámara de video o foto, un dispositivo de
descarga de música, capacidad de sintonizar emisoras de radio,
entre otros, pero esa realidad cambió radicalmente y hoy día, la
importancia de un dispositivo está consolidándose en su sistema
operativo, así como en una serie de atributos que lo hacen irresistible para el usuario móvil, sobre todo en la experiencia de éstos
en la conexión a Internet y, por supuesto, en el interés que han
promovido los fabricantes de los sistemas en los desarrolladores
con las tiendas de aplicaciones, iniciadas por Apple, que permiten a los usuarios desde sencillamente descargarse una aplicación
para jugar hasta aumentar su productividad, sin dejar de lado la
experiencia ciudadana que puede disfrutar a través del dispositivo
en servicios como localización, entre otros.
Así, el concepto del Sistema Operativo que, en otros tiempos,
era prácticamente la última pieza de análisis entre los consumidores para decidir la compra de un teléfono, hoy día es una de
las primeras en importancia, sobre todo en el escenario de un
consumidor o usuario que busca un teléfono de los denominados
inteligentes.
Sólo en el primer trimestre del año, por ejemplo, de los cinco
mayores vendedores de teléfonos en el mundo, por primera vez,
dos empresas que sólo producen equipos Smartphones donde el
sistema operativo es uno de los mayores valores, RIM y Apple,
lograron situarse cuarta y quinta en el anhelado ranking, desplazando a otros grandes de la industria que estuvieron posicionados
por años.
Además, la venta de teléfonos inteligentes, donde realmente se
integran las capacidades y ventajas de los sistemas operativos en
la actualidad, se situó en 23% del total de equipos vendidos en el
mundo en el primer trimestre del año, con un poco más de 100
millones de unidades y, de ellos, el Android de Google alcanzó
más del 36% de las ventas y se posicionó líder del mercado a
poco tiempo de haber sido lanzado. Apple, con su iOS para el
iPhone, que se posicionó cuarto en el ranking mundial, es la única
empresa en el mundo que, con un solo modelo de teléfono, ha
logrado la hazaña gracias a su sistema operativo, pues Android
tiene convenio con una diversidad de fabricantes para que éstos
puedan utilizar su sistema operativo en los dispositivos inteligentes que producen y, la empresa, ha liberado unas seis versiones de
su sistema desde su lanzamiento en el año 2008.
Y es que desde que Apple lanzó el iPhone en el 2007 y revolucionó el concepto de la telefonía móvil al integrar valores en los
dispositivos más allá del simple diseño en el hardware y la mejora
de los componentes de los equipos y la interfaz de usuario, la
industria vislumbró un negocio en el que, el hierro de los equipos,
dejaría de ser la atracción más importante y el software, por el
contrario, se convertiría en el centro de la innovación.
Además, el crecimiento en el uso de los SmartPhone ha sido
tan vertiginoso, que se estima que para el año que viene, por lo
menos un tercio de los usuarios de móviles del mundo tendrán en
sus manos un equipo inteligente, incluyendo un buen porcentaje
de los consumidores de equipos de los países del tercer mundo,
otrora simples receptores de teléfonos móviles desechados en los
países industrializados.
Pero esa guerra, que apenas comienza y en la que están participando la mayoría de los fabricantes, a diferencia de otros tiempos, no los tiene a ellos como los principales protagonistas. En la
nueva era de los teléfonos, el protagonismo lo están disfrutando
en conjunto, el sistema operativo y los desarrolladores que producen aplicaciones. Los fabricantes, están en segundo plano, con
excepción de Apple.
Y, en esa carrera, en la que están compitiendo RIM con Blackberry, Apple con iOS, Google con Android y en menor medida hoy
día Nokia con Symbian (otrora rey de los Smartphones), además
del trabajo que comienza a labrarse Microsoft con Windows Phone y la alianza con la finlandesa (con Windows Mobile no le fue
muy bien) y, por supuesto, HP con el WebOS (antes Palm OS),
algunas cosas pueden cambiar en el camino.
Por ejemplo, a RIM comienza a complicársele el posicionamiento en Estados Unidos como líder en la telefonía inteligente,
pero está buscando abrirse espacio en más mercados de América
Latina, Europa y Asia. Apple y Android que ganan cada día más
terreno en el mercado estadounidense, no tienen la misma fuerza
en el resto del mundo, por lo que deben trabajar más en exportar
el concepto hacia otros mercados maduros y de tercer mundo.
Symbian, mayormente usado por Nokia, parece que comienza el
principio de su fin y Microsoft con Windows Phone, tiene buena
perspectiva del lado de los analistas, pero no así de los consumidores con los primeros equipos que lanzó con su nuevo sistema
operativo. En el caso de HP con WebOS, el concepto está más
ideado para tabletas que para Smartphones y en Estados Unidos,
donde mayormente se comercializan equipos con el sistema operativo, el alcance ha sido, hasta hoy, muy limitado. -
EDICIÓN ANIVERSARIO / Banda Ancha
Cuatro tecnologías para acelerar la banda ancha
Mikael Ricknäs, IDG News Service
S
e están desarrollando o mejorando un número de diferentes tecnologías con el fin
de ofrecer mayor velocidad a las redes de
banda ancha fijas y móviles, ya que los operadores se están preparando para competir unos
con otros y llevar el tráfico de video en 3D y con
mayor resolución, que es lo que se espera que
suceda en el próximo año.
Las velocidades de banda ancha han llegado
al punto en el que su aumento es un reto para
la mayoría de redes fijas y móviles, a medida
que los proveedores ofrecen 3D y otros servicios más avanzados. Sin embargo, hay cosas
que pueden hacer los proveedores de red, como
fusionar varios links en una sola conexión, tanto
en las redes de cobre como en las redes móviles
de banda ancha.
Pero la velocidad de banda ancha no solo
tiene que ver con las conexiones en la “última
milla”. El equipo que conecta a los usuarios a
una red, por ejemplo, estaciones de base móvil,
también tiene que ser capaz de mantenerse al
día y no convertirse en un cuello de botella. Y
la capacidad cruda no es la única manera de aumentar la velocidad -las redes de distribución de
contenidos, que empujan el contenido más cerca
del usuario para que se pueda obtener con mayor rapidez, se utilizarán con mayor frecuencia,
de acuerdo con Ericsson.
Además de estos avances, existen cuatro tecnologías de redes que pueden llegar a ser más
importantes a partir de este año:
10G GPON
El uso de la tecnología PON (red óptica pasiva) en las redes fijas de banda ancha ha crecido
en popularidad durante los últimos años, gracias
a su bajo costo en comparación con la utilización de una fibra óptica para cada hogar. La tecnología busca que varios hogares compartan la
misma capacidad, que se envía a través de una
sola fibra óptica.
Los sistemas de hoy tienen una capacidad total de descarga de 2.5G bps (bits por segundo).
Moverse a 10G GPON lo incrementa a un factor
de 4, de ahí el nombre. La tecnología es también
capaz de incrementar la capacidad hasta10G
bps, que es ocho veces más rápido que las redes
actuales, de acuerdo con Verizon Communications.
El aumento de la capacidad puede ser utilizada tanto para manejar más usuarios, como para
aumentar el ancho de banda.
En diciembre de 2009, Verizon anunció que
había realizado el primer campo de prueba para
la tecnología. Desde entonces, varios operadores han llevado a cabo las pruebas, incluidos los
de France Telecom, Telecom Italia, Telefónica,
Portugal Telecom, China Mobile y China Unicom, de acuerdo con Huawei.
Los primeros servicios comerciales basados
en 10G GPON se esperan para el segundo semestre de 2011, de acuerdo con Alcatel-Lucent.
Sin embargo, el operador pionero Verizon no ha
anunciado aun ningún plan comercial, según un
portavoz.
Además de banda ancha, la tecnología también está siendo lanzada para el uso de backhaul
(conexiones entre redes) móvil.
VDSL2
La familia de tecnologías DSL sigue dominando el mundo de la banda ancha fija. Para
garantizar que los operadores puedan seguir
utilizando sus redes de cobre, los proveedores
de equipos de redes están agregando algunas
nuevas tecnologías de VDSL2 para aumentar
las velocidades de descarga a varios cientos de
megabits por segundo.
Para impulsar DSL a ese tipo de velocidades,
los vendedores están utilizando una serie de
tecnologías. Una manera es enviar el tráfico al
mismo tiempo a través de varios pares de redes
de cobre, en comparación con los tradicionales
DSL, que solo usan un par de redes de cobre.
Este método, entonces, utiliza una tecnología
-llamada DSL Modo Fantasma para Alcatel-Lucent, y DSL fantasma para Nokia Siemens- que
puede crear un tercer par virtual de cobre virtual
que envía datos a través de una combinación de
dos pares físicos.
Sin embargo, el uso de estas tecnologías también crea interferencia, una forma de ruido que
degrada la calidad de la señal y disminuye el ancho de banda. Para contrarrestar eso, los fabricantes están utilizando una tecnología de cancelación de ruido llama vectorización. Funciona
de la misma manera que los auriculares con
cancelación de ruido, analizando continuamente
las condiciones de ruido en los cables de cobre,
y luego crea una nueva señal para anularla, de
acuerdo con Alcatel-Lucent.
Estos productos están entrando ahora a los
ensayos de campo y se espera que los primeros
servicios comerciales sean lanzados para finales
de 2011.
Al igual que 10G GPON, también está siendo lanzado como una alternativa para backhaul
móvil.
LTE
El despliegue de LTE (Long Term Evolution o
evolución de largo plazo) se encuentra en marcha en Europa, Asia y EE.UU., y para finales
de 2011 cerca de 50 redes comerciales LTE se
habrán puesto en marcha, según un informe de
la Global Mobile Suppliers Association(GSA)
del mes de octubre, detallando los planes de
lanzamiento del operador.
La primera ronda de los servicios de LTE,
con la excepción de MetroPCS y Samsung Craft Phone, conecta a los usuarios con módems
USB. Eso va a cambiar este año con la llegada
de los teléfonos inteligentes y tabletas LTE. Verizon Wireless espera que tales aparatos estén
disponibles a mediados de 2011, según un comunicado.
El ancho de banda y la cobertura que los operadores pueden ofrecer depende de las explotaciones de su espectro.
LTE no se trata solo de ofrecer velocidades
más altas para las áreas metropolitanas. En Alemania, el gobierno ha ordenado que los operadores móviles utilicen primero la tecnología
para ofrecer banda ancha a las zonas rurales.
Además de mayores velocidades, LTE también ofrece latencias más bajas, lo que ayudará
al rendimiento en tiempo real de las aplicaciones sensibles a los retrasos, como VoIP (Voz
sobre Protocolo de Internet), video streaming,
videoconferencia y juegos, para un mejor desempeño.
La puesta en marcha de “no va a suceder durante la noche”, incluso para aquellos operadores que tienen ahora el lanzamiento de servicios.
En 2013, Verizon planea cubrir toda su red 3G
con LTE. Telenor en Suecia también planea tener su red actualizada por completo en 2013,
según un comunicado.
HSPA +
LTE puede estar recibiendo la mayor parte de
la atención, pero 2010 ha sido un año excepcional para HSPA + (High-Speed Packet Access).
La migración a HSPA + ha sido una tendencia
importante ese año y más de uno de cada cinco
operadores HSPA han lanzado comercialmente
redes HSPA +, de acuerdo con la GSA.
Sin embargo, las velocidades de descarga de
hoy de hasta 21Mbps están lejos del final de la
línea de HSPA +. Nueve operadores -incluyendo Bell Mobility en Canadá y Telstra en Australia- ya han lanzado servicios de 42M bps. La
velocidad media de descarga en el mundo real
es de 7Mbps a 14Mbps, según Bell.
Para llegar a esa velocidad, los operadores
utilizan una tecnología denominada DC-HSPA
+ (Dual-Channel High-Speed Packet Access),
que envía los datos utilizando dos canales al
mismo tiempo.
El despliegue de redes de más de 30 DC-HSPA + (42M bps) está en curso o ya están comprometidas, incluyendo a T-Mobile en los EE.UU.
Pondrá en marcha sus servicios el próximo año,
pero no están dispuesto dar más detalles sobre el
calendario, según un portavoz.
Además, cinco operadores ya se han comprometido a 84M bps, que es el paso siguiente en
la evolución de sus redes HSPA +, el primero
de los cuales también se espera que llegue el
próximo año. -
Internet móvil, de complementario a sustituto
L
Jorge Espinoza - @JorgeTelecom
as necesidades de Internet en la población venezolana, se incrementan a medida que ocurre la incorporación de la tecnología en la vida de las personas. La condición
de early adopters es común denominador de los
consumidores criollos y comparativamente superior a la de muchos países de la región, por
lo que la demanda de acceso crece a pasos agigantados.
Según cifras de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones al primer trimestre del año,
el acceso a Internet -de todos los tipos- creció
25,5% respecto al mismo período de 2010, con
mayor ritmo en dial-up (36,9%) que en Banda
Ancha (24,2%). De las 133.779 adhesiones al
servicio, 63.734 fueron alámbricas de alta velocidad, 59.591 móviles (no teléfonos sino módems) y 9.454 de acceso por discado.
En concreto, de los 2,74 millones alcanzados,
1,62 millones son banda ancha fija, 868.000 inalámbricas y 253.500 de dial-up, con una estimación de 10,42 millones de usuarios, que llevan la
penetración nacional a 36,01% con una relación
entre usuarios y abonados de 3,8 personas por
cada conexión -en promedio-, desestimando que
en las salas de acceso público el uso es mayor.
El total de conexiones inalámbricas corresponde en su mayoría a las plataformas que
mediante tecnologías móviles proveen Movilnet, Movistar y Digitel, sin contabilizar a los
usuarios de smartphones (que se calcula rondan
3,25 millones de los 27,19 millones totales) ni
a quienes utilizan otros tipos de teléfonos móviles como módems en sus computadores. Las
de WiMAX y otras tecnologías inalámbricas no
alcanzan notoriedad.
De acuerdo con el Barómetro Cisco de Banda Ancha, elaborado por IDC en siete países de
América Latina, el crecimiento de Internet móvil en Venezuela durante 2010 fue de casi 30%.
Justo el año pasado se invirtió el predominio en
términos de conexiones, que durante al menos
seis años detentó Caracas por sobre el interior
del país. El estudio reflejó además, que más de
90% del Internet móvil es utilizado por particulares y menos de 10% por empresas.
En 2009 el alza fue 36% y un año antes 314%.
Tal salto obedeció a que en el último trimestre
de 2008, Movistar lanzó comercialmente un
servicio de Internet móvil denominado 3.5G basado en UMTS operable con dispositivos USB.
Hasta ese momento la oferta de las operadoras
móviles con redes GSM era en 2G (GPRSEDGE) y en paralelo las plataformas CDMA de
Movistar y Movilnet, servían 3G con EV-DO
mediante tarjetas PCMCIA.
Pero la incorporación de Digitel con el servicio BAM (Banda Ancha Móvil) en marzo de
2009, con una estrategia dirigida inicialmente al
interior del país, y más tarde Movilnet con su
producto ABA Móvil en UMTS, terminaron de
fortalecer la oferta en el mercado nacional.
En los últimos tiempos las inversiones de los
operadores de telecomunicaciones se están enfocando en la provincia, por tener mayores necesidades en materia de conectividad. Si el esquema cambiario permitiese una concreción de
todas las ampliaciones de red, en concordancia
con el auge de las redes sociales y los planes
gubernamentales de alfabetización tecnológica,
se disparará aún más la demanda de Internet
en todos los estratos sociales y grupos etarios,
principalmente en los más jóvenes que viven en
una permanente conectividad dado su carácter
de nativos digitales y/o millenials.
Aunado a ello, la posible imitación de experiencias como las de Brasil bajo la cual el Estado ha instado y dado condiciones a los grandes
operadores, para ir tras la conquista de regiones
desatendidas. Recientemente en un foro de la
Cámara Nacional de Empresas de Telecomunicaciones (Canaemte), la operadora estatal
Movilnet asomó la posibilidad de compartir infraestructura para llevar las telecomunicaciones
a los sitios más apartados.
cipios de julio se inició la etapa comercial. El
inicio del testeo está sujeto a las aprobaciones
de uso del espectro, una potestad de Conatel.
Gustavo Reyes, vicepresidente de Datos e Innovación, destaca cómo la red ha evolucionado
de ser principalmente de voz, a una red con un
fuerte componente de datos donde 82% de los
usuarios usa tecnologías de la familia GSM y el
resto de CDMA.
-Antes teníamos cuatro E1 por cada estación
base y estaban prácticamente dedicados a voz.
Hoy día, la conforman doce de los cuales cuatro son para voz y ocho para datos. Eso da una
idea del crecimiento significativo de los datos
en nuestra red, que en nivel de tráfico está en el
orden de unos 6 Gigabytes por segundo.
-¿Cómo los usuarios asumieron la migración a planes de Internet con tope?
-Desde el principio teníamos diversidad de
planes pero muchos de ellos estaba en los ilimitados. Con la migración que se hizo, la mayoría
quedaron en los planes entre 2 y 4 GB porque es
un servicio con el que la gente navega, accede a
redes sociales y a otros usos no intensivos, distintos a los de P2P que involucran fuertes descargas de video y música. La migración iniciada
el año pasado se realizó hacia cupos de 6 GB,
para que los usuarios no tuvieran sorpresas en
su facturación una vez excediesen la capacidad
y viniese un inesperado cobro excedente. A partir de allí definimos una oferta bastante abierta y
en función del uso del cliente, donde hay opciones de 1 a 6 GB y hasta de 12 GB para clientes
alto uso, donde priva el tema de si se está o no
dispuesto a pagar por el uso dado a la red.
Ansias de LTE
Desde que la antigua Telcel obtuvo su licencia como ISP, han sido varias las iniciativas
efectuadas en torno al mundo digital: MiPunto.
com (portal), Telcel.net (acceso dial-up), WLL
(Wireless Local Loop), EV-DO y finalmente
UMTS, con actualizaciones HSPA y HSPA+ en
los principales mercados.
-¿Cuántos abonados usan teléfonos móviles
como módem?
Con idéntico sentido de avance, Movistar se
encuentra en proceso de diseñar un plan piloto
para evaluar LTE (Long Term Evolution), la tecnología que el grupo español viene probando en
diversos mercados donde tiene presencia y en
algunos casos como en Alemania, donde a prin-
-¿Cuántos usuarios EV-DO se mantienen activos?
-Continua siendo un porcentaje bajo, cercano
a 1% del total. La tendencia es hacia el crecimiento a medida que iPhone y Android permiten Hotspot (WiFi a partir de 3G). Con módems
tenemos medio millón.
-La estrategia global de Telefónica es con tecnología UMTS y con la mira puesta en LTE,
pero EV-DO se mantiene como red y contamos
con alrededor de 100.000 clientes, muchos de
los cuales están en telefonía fija y lo usan como
un sustituto. En nuestros planes eventualmente
haremos migraciones para poco a poco ir desactivando esa tecnología, aunque no todavía
sino quizás en un par de años. En caso de que
un cliente quiera cambiarse por equis razón, se
le migra. Como el crecimiento está dándose en
UMTS, la red EV-DO está menos cargada.
-¿Cuáles son las regiones con mayor tráfico
móvil de datos?
-La ciudad de Caracas, Guayana, Occidente y
Centro Llanos, donde por lo general hay una
demanda alta en residencial y no es totalmente atendida con conexiones fijas. Nunca hemos
llamado a nuestro servicio “banda ancha” para
no darle la connotación de que entregarán un
nivel de servicio similar a las alámbricas, porque a nivel de tecnologías móviles son distintas
las restricciones que tenemos. Hemos visto que
quienes contratan nuestro servicio lo dedican a
oficinas o residencias y son pocos los que lo tienen para moverse por el país, lo cual no quiere
decir que no haya quien lo haga de esa forma. Es
un servicio suplementario que algunas veces por
carencia de acceso fijo, es visto como sustituto.
-¿Qué zonas de Caracas son las más complicadas?
-Las populares que son las más desatendidas por
los servicios fijos, donde el primer contacto con
Internet es con móviles (inteligentes o no) y los
pinchos, por lo que la infraestructura móvil luce
copada. En esos sitios queremos que se entienda que nuestro producto va a funcionar para sus
necesidades básicas (enviar correo, revisar Facebook, Twitter, etc.) y no es lo ideal para bajar
videos o acceder intensivamente a protocolos
que requieren altas velocidades. Nuestros ingenieros optimizan la red constantemente para
sacarle el mayor provecho, pero debemos recalcar que no representa un servicio sustituto sino
complementario.
-¿Cuál es el promedio actual de velocidad?
- Evitamos hablar de velocidades porque en tecnologías móviles es difícil promediarlas, ya que
depende de la cantidad de usuarios que se conecten y a la hora que lo hagan. El rango es muy
amplio como para dar una cifra que sea significativa. Cuando en una región hay alta demanda,
la tendencia es que la demanda de capacidad
también lo sea, por lo que el dimensionamiento
de la red ha de contemplar ese uso intensivo.
-¿Bajo cuáles mecanismos lo determinan?
-Periódicamente hacemos estudios de benchmark para ver cómo se comporta nuestra red
respecto a la competencia. Se miden velocidades y tiempos, entre otros, para determinar dónde debemos mejorar.
-¿Cómo avanza el emplazamiento de fibra
óptica?
-La estrategia de Movistar va en sentido de ser
un backhaul que hasta ahora alcanza 2.500 kilómetros a lo largo del país. Este mes se estará
inaugurando un anillo redundante entre Maracay y Caracas atravesando los altos mirandinos,
zona en la que se sacarán ramales. También se
va a poner en funcionamiento el tramo Barquisimeto-Barinas que pasa por Acarigua, al igual
que se comenzará la construcción del tramo
Barinas-San Cristóbal. Adicionalmente, se está
haciendo una fibra urbana de 40 kilómetros para
hacer algunos despliegues de FTTx dirigida al
mundo corporativo y a las pequeñas y medianas
industrias.
-En zonas como los Valles del Tuy pareciera
pertinente incrementar capacidades de transporte y transmisión…
-Hay dos cosas que se podrían hacer. Primero,
revisar conjuntamente con la Dirección de Redes cómo está la situación de la red en la zona
desde el punto de vista de capacidades. Si es que
están agotadas habría que ejecutar un plan de
expansión de radiobases. Por otro lado tenemos
que sustituir microondas con fibra mejora el acceso, pero en servicios móviles hay otros aspectos que deben arreglarse, ya que de nada sirve
optimizar el transporte si existen cuellos de botella en el acceso (radios). Habría que equilibrar
ambas para determinar un plan. En este momento no está proyectado conectar al Tuy con fibra.
-¿Qué es lo que más tráfico de datos genera?
-Por encima de 11% nuestro tráfico móvil total
está dirigido a Facebook. El tráfico web representa 35% del total, donde casi un tercio corresponde a la popular red social. Por otra parte, es
el lo más crecimiento muestra a nivel de protocolo y para nosotros representa todo un desafío
en función de un óptimo desempeño.
-¿Qué cree que vendrá con la alianza Facebook-Skype?
-Con los módems USB (pinchos) de nuestro
Internet móvil no esperamos grandes impactos
porque voz sobre IP es poco usado en el país
y en las redes móviles casi no existe. Nuestro
reto comenzará cuando tengamos que masificar
la videoconferencia en el móvil, asunto que tardará un poco porque deberá venir acompañado
da un modelo de negocio que sea interesante
también para los operadores, que genere algún
tipo de valor porque de lo contrario las ganancias sería para Facebook y Skype.
-¿Y en el mundo fijo?
-Allí sí veremos incrementos de tráfico porque
las conexiones son de mayor velocidad y los
modelos de negocio diferentes. Los acuerdos
que están haciéndose para nosotros representan
oportunidades y se capitalizará con el establecimiento de alianzas con esos proveedores de
servicios de Internet.
En la actualidad, Movistar se encuentra trabajando en una oferta comercial garantizada para
Internet Móvil que consiste en la adquisición
del dispositivo USB en los agentes autorizados
y centros de servicio, con una cantidad de megas gratis para que la persona pruebe el servicio
durante una semana. Si al finalizar el período
queda satisfecho, pasa a ser un cliente activo al
que se ubicará dentro de un plan tarifario. En
caso de que sus expectativas no resulten cubiertas, podrá devolver el equipo y se le restituirá el
monto cancelado.
Se está definiendo si la devolución deberá ser
en el mismo sitio de la compra o si se hará en
centros de servicio específicos, en función de
simplificar la logística.
Millones y millones
Cifras de la industria señalan que el tráfico de
datos móviles está previsto crezcan siete veces
de 2011 a 2014, al ir de 500.000 TB por mes a
3.500.000 TB. De igual forma a nivel de aplica-
tivos, en el mismo lapso se estima un salto desde aproximadamente 9 MM de descargas diarias
a 22 millardos. La proyección da cuenta de pasar de 300 millones de smartphones a 500 millones y, de 36 millones de dispositivos conectados
(M2M) a 500 millones en apenas cuatro años.
Esa nueva realidad representará importantes
oportunidades para las operadoras, ya que deberá llevarse el mundo del dato a las verticales
existentes (transporte, salud, seguridad, entretenimiento, entrenamiento). Bajo ese concepto,
Telefónica cuenta con una estrategia de varios
grupos: video y entretenimiento, servicios financieros, M2M, seguridad, telemedicina, aplicativos y Cloud Computing.
En el ambicioso proyecto, en el corto plazo se
incorporará comercio electrónico y teleeduación, para tratar de cubrir todas las gamas de
segmentos y de industrias donde la movilidad
y el dato no solamente serán necesidades, sino
facilitadores para el desarrollo y crecimiento de
los negocios.
“En Venezuela particularmente atendemos corporaciones y pymes, con ofertas que van desde
E1 o conexiones dedicadas hasta aplicativos
sobre las plataformas móviles tales como BlackBerry”, señala Gustavo Reyes.
-¿En qué consisten?
-Uno de los que más éxito esta teniendo es el de
fuerza de ventas, bajo alianza con Research In
Motion y Salesforce no solamente la de Movistar se beneficia de un control de la gestión, sino
se está ofreciendo a los clientes. Incluso planeamos presentar nuestra estrategia para traer la
salud al móvil no siendo sólo una herramienta
de diagnóstico sino de control y educación, con
miras a la prevención en todos los estratos sociales.
-Twitter y Facebook les ha servido para tomar mejor pulso del mercado criollo…
-Gracias a Twitter por detrás hemos montado
una infraestructura de atención al cliente que la
llamamos Gestión 2.0 y pareciera que ya está
llegando a 3.0, porque estamos integrando esa
atención a sistemas de manejo y escalamiento
de problemas. Con Twitter y Salesforce cada
vez que llega un tweet, es clasificado por comentario o tipo para ser despachado a distintas
bandejas. En la cuenta de presidencia, Juan Antonio Abellán responde casi todos aunque si los
mensajes requieren una evaluación ligada a averías o si se trata de sugerencias, internamente
analizamos para dar la respuesta más efectiva.
Es una experiencia interesante que permite llegar de una manera más cercana, activa y dinámica. Nos hace una compañía en tiempo real,
que ya no necesita de meses o semanas, sino de
horas y minutos. El mercado lo exige.
-¿Cómo se porta SMS ante el incremento de
los datos?
-Contamos con casi 1,8 millones de teléfonos
inteligentes o con datos, y a su vez con cerca de
10 millones de teléfonos habilitados con SMS,
por lo cual consideramos sigue siendo una herramienta importante de servicio a la que tenemos que buscar cómo dar mayor facilidad. A
finales del año pasado lanzamos promocionalmente “Twitter SMS” y hemos notado que las
personas que no tienen acceso a Internet lo utilizan para buscar actualizaciones. Todavía no se
ha masificado porque no están listos los planes
de facturación y cobro, pero creemos que fácilmente llegara a más de un millón de clientes.
-Pero mundialmente la tendencia es hacia el
declive de los SMS…
-Así es, en algún momento acá va a suceder
lo mismo de que el SMS bajará pero al mismo
tiempo los datos van a subir dada la relación de
sustitución que involucran los chats, las redes
sociales y el correo electrónico. A medida que la
población use más esos servicios, menos dependerá de SMS. Considero que en nuestro país y
otros, SMS tiene espacio para seguir creciendo
en los próximos cinco años, por lo que a finales de 2011 sacaremos algunos productos que
lo involucran.
-¿Eso porque incluso con la múltiple conectividad de BlackBerry, SMS no deja de ser
necesario?
-La experiencia integrada en esos dispositivos
hace fácil saltar de una forma de contacto a otra
(PIN, Messenger, SMS, etc.) y refuerza el uso
de todos y cada uno de ellos. -
EDICIÓN ANIVERSARIO / Software
Software Libre: Base para la Soberanía y
Seguridad de la Información del Estado Venezolano
E
Hernan Avendaño Burguera (*)
n el mundo actual nos encontramos que
las Tecnologías de Información (TI) son
la médula espinal en los procesos y actividades que son realizadas día a día, permitiendo automatizar dichos procesos y mejorar
los tiempos de respuesta en las actividades cotidianas.
La economía del desarrollo de software está
basada principalmente en la toma de libertades
fundamentales para el crecimiento de la humanidad. Sin libertad se crea una dependencia que
no permiten la evolución de la economía propia,
ni el desarrollo tecnológico venezolano.
Un correcto enfoque en la administración de
las Tecnologías de Información, paralelo a un
adecuado plan de sistemas, orientado hacia el
logro de los objetivos de la organización, incrementa el Retorno de la Inversión (ROI) y
disminuye el Costo Total de Propiedad (TCO),
permitiendo mayor eficiencia en la institución.
El proyecto sobre Migración a Software Libre
de la plataforma tecnológica del Edo. Venezolano, viene dada y basada en:
La metodología en que se apoya el proyecto
de migración que fue establecida por el Ministerio de Ciencia y Tecnología en marco al Decreto 3390 emitido, el 28 de Diciembre de 2004.
El mismo contempla las etapas necesarias para
realizar la migración a Software Libre así como
también las motivaciones que inician este proceso, como también, las posibles limitaciones
que se puedan presentar a lo largo del proyecto.
Justificación
Las razones detrás del proyecto de migración a
tecnologías libres es la necesidad de actuar por
parte de la administración pública nacional a
obtener una independencia tecnológica, un desarrollo en la economía propia, una disminución
en el TCO y una mejora sustancial en las Tecnologías de Información.
Algunas motivaciones detalladas que podrían
contemplarse para realizar este proceso de migración son las siguientes:
•Mejora de la seguridad en las infraestructuras
tecnológicas.
•Diversidad de software.
•Interoperatibilidad de los sistemas.
•Independencia de la plataforma tecnológica.
•Sistemas flexibles y basados en estándares
abiertos.
•Apoyar el desarrollo de la industria local de
software y generación de puestos de Trabajo.
Son varios los aspectos a tener en cuenta en
el ámbito de la relación entre las Tecnologías
de Información y Comunicaciones (TIC) y las
administraciones públicas. Esto se refiere a aspectos que deben guiarnos en nuestras políticas
de convergencia para el impulso de la sociedad
de la información y del conocimiento.
Brevemente, cuatro de estos aspectos o motivaciones, son:
-Reutilización: La posibilidad de reutilizar el
código informático de las aplicaciones que utilizan las administraciones públicas, es uno de
los aspectos más interesantes para el uso del
software libre. Podemos con ello mejorar e implementar funcionalidades en estas aplicaciones
racionalizando su coste y asumiremos los gastos
por la mejora no pagando en cada versión, todo
el software.
-Seguridad: La mejor garantía de seguridad de
cualquier sistema es conocer su funcionamiento
en toda su extensión, lo que no es posible en el
caso de sistemas propietarios. En el caso de las
TIC, tener pleno acceso al código fuente debe
ser requisito prioritario a tener en cuenta en
todos los contratos de suministros de software
que realice la administración, más aún cuando
se trate de información estratégica o sensible,
como puede ser el caso de la sanidad o de la
Fiscalía, etcétera.
-Interoperatibilidad entre plataformas: Todos
los sistemas de información de la administración deben asegurar la compatibilidad, la
interoperatibilidad y la homogeneidad de la
información que gestionan. Al tener acceso al
código fuente de los sistemas, la administración
se asegura el cumplimiento de los estándares, lo
que va a permitir una comunicación transparente entre los distintos departamentos. Además, al
tener un código abierto y disponible se facilita
la interoperatividad entre los sistemas de información de la administración y de otras organizaciones ya sean públicas o privadas.
-Innovación tecnológica real: En el caso del
software propietario, las actualizaciones, no son
siempre innovaciones, responden más a estrategias de mercado que a verdaderas y significativas mejoras técnicas. por ejemplo, en el software libre prima la innovación y el desarrollo
tecnológico sin pretensiones de mercado. De ahí
que cuando aparece una nueva versión del software libre sea debido a que se han producido
verdaderos avances que hacen aconsejable una
actualización.
Objetivo primordial del Decreto 3390
Garantizar la Independencia Tecnológica y
Soberanía de la Nación, en lo que respecta toda
la información del Estado Venezolano, esto trae
como consecuencia directa mantener la integridad de su espacio geográfico mediante la defensa militar, la cooperación en el mantenimiento
del orden interno y la participación activa en el
desarrollo nacional.
A pesar de los esfuerzos realizados, inclusive
la realización de una distribución de S.O. Linux
efectuada por el Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) y bautizada con
el nombre de Canaima, el objetivo de migrar
“todo” el Ejecutivo del Estado no se ha logrado
por diferentes causas, entre ellas que la migración total no es 100% factible dado que todavía
existen aplicativos que no están adaptados a esta
plataforma y existe la necesidad de formar y capacitar a más personas que trabajen en el Estado
para este fin.
Igualmente hay casos de éxito reconocidos
como proyectos líderes en este aspecto, como es
el caso del Ministerio Para el Poder Popular de
la Defensa, que migró al 100% su plataforma de
servidores y más de 2.000 estaciones de trabajo en su edificio sede ubicado en Fuerte Tiuna.
No podemos dejar de nombrar el Ministerio del
Interior y Justicia (MIJ) y algunos de sus entes
asociados, como el SAIME, Proyecto de Humanización Penitenciaria, y Mercal, que están
montando toda su plataforma sobre S.O. Linux,
y de seguro, otros entes públicos que en este
momento se me escapan.
(*) El autor es el director de
Software Libre de Venezuela 777, C.A.
[email protected]
Videojuegos móviles: 10 años de entretenimiento en el bolsillo
H
Sylvain Baudry (*)
ace un poco más de 10 años, cuando el
francés Michel Guillemot dejó la poderosa empresa de videojuegos Ubisoft
para dedicarse al desarrollo de juegos para móviles, era apenas concebible pensar en un dispositivo que se haría tan universal como lo es
ahora el celular.
En aquella época los juegos exigían cables,
consolas gigantes y todo un montaje que jamás
hubiera podido llevarse en el bolsillo, pero conforme avanza la tecnología y las necesidades de
entretenimiento se transforman, hoy no existe
persona que no haya recurrido varias veces a
su celular intentado superar su record en el más
emocionante juego de carreras o haya puesto a
prueba su cerebro en un novedoso reto mental.
En un lapso de 10 años, Gameloft se ha consolidado como el desarrollador número uno de
videojuegos para teléfonos celulares, smartphones, tablets y equipos Apple. Las cifras así lo
demuestran: más de 345 mil juegos Gameloft
se compran por día en el mundo, más de 200
millones se han vendido a lo largo de la historia
y ya son más de 200 millones de descargas para
dispositivos iOS desde el lanzamiento del App
Store.
El desarrollo de la empresa ha estado ligado a
la evolución de la industria de los teléfonos móviles y dispositivos aptos para los videojuegos.
En 2002, la diversión se vivía a blanco y negro, en pequeñas pantallas y con juegos livianos
adaptados a un reducido número de terminales.
Así fue que llegaron las primeras versiones de
Real Football, Prince of Persia o Asphalt, monocromáticas y con no más de 50 KB de peso,
pero lo suficientemente atractivas para cautivar
millones de fanáticos alrededor del mundo.
Con el tiempo, la evolución en los dispositivos
permitió agregar color a los juegos, darles más
profundidad y mejorar la resolución de su imagen, pero el giro definitivo fue en el 2007, cuando la llegada del iPhone revolucionó el mercado
celular empujando a los fabricantes a lanzar modelos cada vez mejores, entre los soportados en
la conocida plataforma Android, presentada al
mundo en 2009.
Desde entonces, pensar en videojuego móvil
es pensar en alta definición y controles sensibles
al movimiento. Los nuevos teléfonos inteligentes se presentan como plataformas de juegos
tan potentes como las consolas portátiles tradicionales, que combinan modos multijugador a
través de conexión Bluetooth o Wifi y que permiten, incluso, la compra por internet de accesorios indispensables para alcanzar el siguiente
nivel, convirtiendo el juego en una experiencia
cada vez más cautivadora y apasionante.
El futuro es aún más prometedor. Los recientes lanzamientos de smartphones de alto rendimiento de marcas como Samsung, Nokia, LG,
Sony-Ericsson, Apple y Google se traducen en
un aumento en el compromiso de la industria
con los fanáticos jugadores que día a día buscan
experiencias más realistas, gráficos de mejor
calidad y millones de horas más de entretenimiento.
Las redes sociales tampoco se pierden de
vista. Después de juegos como Green Farm y
N.O.V.A Elite para Facebook, las opciones en
redes sociales aumentarán hasta cubrir todo tipo
de géneros y satisfacer a cualquier jugador.
Además, la generación de nuevos dispositivos
aptos para los videojuegos, como las tablets,
televisores inteligentes y set top boxes, como
se conocen las cajas que ofrecen en una misma oferta teléfono, televisión digital e internet,
aumentará las posibilidades de diversión a los
usuarios de todas partes del mundo.
Mientras tanto, Venezuela tampoco escapa a la
furia ‘gamer’. Con una penetración de celulares
de más del 100% y un público al que le gusta
jugar, lo mejor aún está por llegar. Tiempo y recursos están siendo invertidos en la distribución
de videojuegos móviles en este país y nuevas
ofertas comerciales llegarán para satisfacer a
todos los tipos de usuarios, sean jugadores asiduos o simplemente aquellos que buscan pasar
el tiempo mientras van en el metro.
Ver video: 10 Years of Gaming Evolution Trailer by Gameloft
http://www.youtube.com/watch?v=MGdKfOxz8J0
(*) El autor es el Director Comercial de Gameloft para la Región Norte de América Latina.
EDICIÓN ANIVERSARIO / Cloud Computing
¿Cómo empezar
con
Beth Schultz, Network World
xpertos en la nube y los primeros en
adoptar el cloud computing ofrecen sugerencias a tomar en cuenta si se anima a
ingresar a la nube.
E
rísticas de los costos, el retorno de inversión
esperado y los niveles de obstáculos, el SLA y
las expectativas de rendimiento, las características del servicio -lo que está haciendo para mí y
cómo-, y mídalo después de los hechos.
1. Sea inteligente: Antes de hacer un movimiento en la nube, edúquese en los principios
y las definiciones de cloud computing, aconseja Johan Goossens, director del comando aliado del Área de Transformación de Tecnología
y Factores Humanos de la OTAN, en Norfolk,
Virginia
David Linthicum, CTO de Blue Mountain
Labs, una empresa de consultoría cloud, y
blogger de cloud computing en InfoWorld, una
publicación hermana de Network World, está
de acuerdo. “La mayoría de mis clientes tienen
prototipos en marcha y eso es lo que yo recomiendo que hagan”, señala.
“Empezamos en el verano de 2010 con los esfuerzos educativos. Nos hicimos expertos en la
terminología, sentándonos con los proveedores
socios”, señala.
“Si alguien viene y me dice, ‘Queremos ver a
la infraestructura como un servicio para resolver nuestras necesidades de almacenamiento’,
yo digo, ‘Bueno, eso es genial, pero primero vamos a entender lo que es desde una perspectiva
académica y, a continuación vamos a ver el caso
de negocio’”, agrega.
2. Conozca sus aplicaciones: “Antes de que
empezáramos con la nube, nos aseguramos de
que teníamos una buena comprensión de nuestro
inventario de aplicaciones”, señala Pedro Villalba, director de Tecnología de EmblemHealth,
un proveedor de seguro médico en Nueva York.
Identificamos qué aplicaciones están impulsando el negocio, y luego determinamos cuáles
necesitan ambientes independientes. Encontramos una gran cantidad de aplicaciones, que debido a la forma en que habían sido construidas,
no se prestan a ser utilizados en una estrategia
de nube a menos que sean sometidas a una completa reingeniería”, añade.
Una vez que habíamos envuelto el inventario
de aplicaciones, Villalba señala que tenía una
comprensión clara sobre qué aplicaciones podrían trabajar mejor en un ambiente virtualizado
cloud.
3. Prepare un caso de negocio de muestra:
“Cloud no es magia. No es una bala de plata o
una panacea. Es una implementación de la tecnología con ciertas ventajas y características”,
indica Mark White, director de Prácticas de
Tecnología de Deloitte Consulting. “Como en
cualquier aplicación, sobre todo cuando se está
probando las actividades, se recomienda que los
CIO hagan un caso de negocio como una primera experiencia”.
La buena noticia es que la nube pública se
presta para “poner un dedo en el agua, hacer un
primer departamento, implementar una geografía o tener un uso, como una primera carga de
trabajo para ir a la nube”, añade White.
Tenga en cuenta factores como las caracte-
?
no quiere decir por TI. Esa aprobación puede
provenir de un arquitecto de la empresa, el gerente de desarrollo de aplicaciones o similares”,
agrega.
Si su nube privada se ve y se siente demasiado
como EC2, los desarrolladores podrán jugar allí
y de una manera grande, previene Staten. “Esto
podría exacerbar la dispersión de la máquina
virtual -si no crea un modelo de costos apropiados, por ejemplo, sería como darles EC2 sin
factura, y en ese caso no tendrán ninguna razón
para dejarlo. Tendrá máquinas virtuales entrando, pero nunca yéndose”.
5. Escoja un camino rápido a la nube privada: En otras palabras, compre un producto
cloud en una caja”, señala Staten. “Esto tiene
mucho sentido debido a la urgencia y la prioridad alrededor de la nube en este momento”.
Los productos cloud en caja vienen en dos variantes, explica. Puede obtener software cloud
en una caja, y luego proporcionar el hardware
y la infraestructura por debajo. Eso le costará a
TI entre US$10 mil a US$ 50 mil, dependiendo
del tamaño de la nube. “Recomendamos que TI
comience con una nube tan pequeña como sea
posible para que pueda mojar sus pies y aprender en una pequeña moneda”, señala Staten.
Empezar con una nube completa en una caja
física costará a TI alrededor de US$150 mil,
afirma Staten. “Con una nube completa en una
caja, debe ser capaz de soportar, de todos modos, la mayor parte de lo que los desarrolladores
quieren poner en una nube”. -
“Esa es la mejor manera de entender las capacidades de la nube y cómo funciona en el contexto de su sistema”, añade Linthicum. “Podría
gastar tal vez un par de cientos de miles de dólares en tiempo y esfuerzo en hacer esto, pero
conseguirá algo que puede llegar a ahorrarle millones de dólares si escoge la solución correcta”.
4. Mantenga las expectativas bajo control:
Si va a crear una nube privada, deseará que sea
tan fácil de usar como Elastic Compute Cloud
de Amazon (EC2). “Vaya por delante y empodere a los usuarios con autoservicio y la habilidad
de implementar una aplicación en 15 minutos,
pero haga estas cosas mientras establece las
expectativas adecuadas”, señala James Staten,
vicepresidente y analista principal de Forrester
Research.
Por ejemplo, TI deben plantear claramente
cuatro salvedades para los desarrolladores de
aplicaciones: Algunas cargas de trabajo se limitarán a correr en la nube privada, el SLA para la
nube es más similar a lo que un usuario obtiene
de Amazon que del centro de datos corporativo
-es decir, no deben esperar llamar a las dos de la
mañana si una aplicación de nube privada cae,
sino que deben ceñirse a una fecha de vencimiento de la carga de trabajo, y deben saber que
ejecutar esa carga en la nube privada le costará a
su departamento, y se especifica cuánto.
“Una vez que todo está claro, entonces en una
gran cantidad de empresas se convierte en cuestión de, “lo puede implementar en 15 minutos
una vez que su solicitud es aprobada”, pero eso
J-29469807-7
Un salto a la nube: la computación
se mueve a los cielos virtuales
E
Froilán Fernández-@froilan
n coincidencia con la popularización de
la denominada Web 2.0, el cómputo en
la nube o cloud computing ha venido ganando más visibilidad, al tiempo que las compañías más importantes del sector informático,
y otras emergentes, están incluyendo en sus
portafolios de servicios diversas propuestas de
capacidades remotas de infraestructura, de plataforma informática y de la entrega de software
como servicio.
Frecuentemente, cuando se aborda o se presenta el tema del cómputo en la nube a las empresas, se recurre a la metáfora de la generación
de electricidad para resaltar las ventajas que
tiene un servicio público, que se paga de acuerdo al uso, con la modalidad de suscripción, en
contraste con la generación propia de la electricidad, que demandaba grandes inversiones
en equipos y en personal especializado antes de
que se impusiera el concepto de un único proveedor.
La computación como servicio se viene
usando hace años por parte de las corporaciones, bajo diversas formas, especialmente con
esquemas de outsourcing o tercerización. Por
ejemplo, empresas que contratan el software
administrativo como servicio remoto o la administración de transacciones interbancarias o
la administración de cajeros y puntos de ventas
que son manejados por una entidad externa.
Lo que distingue estas propuestas de las nuevas ofertas de cómputo en la nube es que esta
última supone la entrega de diferentes servicios,
de forma flexible, a través de Internet.
Tras una definición
Internet se asocia frecuentemente a una
“nube” a la cual se accede desde diferentes tipos
de terminales. El término “cómputo en la nube”
abarca mucho más, pero a la vez es más difuso.
Para el Gartner Group, el cómputo en la nube
es “Un estilo de computación donde se proveen
capacidades de TI flexibles y escalables, como
un servicio a múltiples clientes, empleando tecnologías de Internet”.
Hay una pequeña corrección respecto a la definición original de Gartner en 2008, en la que se
sustituyó la cláusula “escalables masivamente”
por “flexibles y escalables” para calificar a las
capacidades entregadas por la nube. Esto fue
debido a que si bien una organización puede requerir recursos masivos de cómputo en un momento dato, también puede necesitar reducir sus
requerimientos de recursos, luego la flexibilidad
es un atributo clave del cómputo en la nube.
Esta definición, ampliamente aceptada, puede
descomponerse en cinco atributos que, combi-
nados en diferentes formas, conducen a diversos
modelos del cómputo de nube. Gartner recalca
que no es recomendable enfocarse en un atributo en forma aislada.
Los cinco atributos del cómputo de nube, según Gartner, son:
Está basado en servicios. Se requiere que haya
una completa automatización de la respuesta
del proveedor de servicios a la empresa usuaria,
es decir, la interfaz del servicio debe estar bien
definida y esconder la complejidad de la implementación.
Es escalable y flexible. El servicio tiene una
capacidad escalable hacia arriba o hacia abajo
y además los usuarios demandan rapidez en ese
cambio de capacidad (algunos segundos para
unos servicios o algunas horas para otros).
Es compartido. Los servicios entregados
comparten un pool de recursos que crean una
economía de escala y son usados con máxima
eficiencia.
Es medido según el uso. Un modelo para la
contabilidad del uso de los recursos permite
crear diferentes planes. Cuanto consumes, cuanto pagas.
Usa tecnologías de Internet. Las tecnologías
de Internet que han permitido servicios de venta
online como los de Amazon o servicios de correo web como los de Gmail o Yahoo –que implica la construcción de grandes centros de datos con centenares de miles de servidores–, han
servido de base para la entrega de los servicios
de cómputo de nube. Se usan los protocolos,
formatos e identificadores de Internet.
En resumen, el cómputo de nube proporciona
un modelo de relación “proveedor-consumidor”
en sustitución de la relación “vendedor de TIusuario”. En la primera se compran y se venden
servicios. En la segunda, los usuarios adquieren
tecnología de un vendedor y deben desplegarla
e integrarla en la infraestructura existente.
Software remoto
Una aplicación popular de las nubes de cómputo, para individuos o empresas, es el correo
basado en la web como Yahoo Mail o Gmail.
También se populariza el uso entre empresas
pequeñas y medianas de las aplicaciones web de
productividad, como procesadores de palabras
u hojas de cálculo o incluso software administrativo, alojado en un servidor remoto, al que se
accede vía Internet.
En general, este tipo de aplicaciones web forman parte del Software como Servicio – Soft-
ware as a Service ó SaaS – que tiene la ventaja
para los usuarios que se liberan de las tareas administrativas que exige el software convencional instalado en las computadoras y servidores
de la empresa, que requiere mantenimiento y
actualizaciones periódicas.
En la nube, en cambio, los usuarios comienzan
a disfrutar de las nuevas versiones del software
en el mismo momento en que el proveedor realiza las actualizaciones en un proceso que es totalmente transparente para los clientes.
El manejo interno del correo electrónico, por
ejemplo, siempre ofrece dificultades a las empresas en lo relativo al espacio de almacenamiento que los mensajes requieren y a la necesidad de control del spam y otras amenazas a la
seguridad.
Con una muy modesta cuota anual, es posible
usar, por ejemplo, los servicios de Gmail para
manejar el correo corporativo; el almacenamiento de los mensajes se traslada a los servidores de Gmail, quien se encarga de filtrar el spam
o correo no deseado, y los usuarios trabajan con
la misma interfaz del Gmail público, muy eficiente para la búsqueda de información dentro
de los mensajes recibidos.
La plataforma como servicio
Un paso adicional en la adopción del cómputo en la nube está en el uso de recursos informáticos remotos para el desarrollo y prueba de
sistemas, en el caso de una gran empresa que
cuenta con el personal calificado para ello, pero
que no desea invertir en la compra de servidores
que sólo se requerirán en forma puntual para un
cierto proyecto.
Similar al SaaS, la Paas (la Plataforma como
servicio), le permite a una organización desplegar sus propias aplicaciones en la infraestructura de un proveedor.
Los usuarios de la empresa cliente acceden al
software instalado desde sus oficinas, vía web.
El sitio Salesforce.com, que comenzó ofreciendo software para gestionar la relaciones con
los clientes y que es típicamente usado por la
fuerza de ventas de una organización, ofrece
ahora un ambiente online para programadores
que desarrollan y prueban aplicaciones.
Uno de los servicios más emblemáticos en la
oferta de plataformas de cómputo como servicio es el sistema de nube EC2, de Amazon. Sus
siglas aluden al Elastic Compute Cloud, que
permite crear servidores virtuales a la medida.
EC2 ofrece máquinas virtuales S, M y L con
recursos variables de memoria y de procesa-
miento, con precios que comienzan con unos
pocos céntimos de dólar por hora, pero también
con planes que incluyen reservación de servidores por un período de tiempo, - semanas, meses
o años -, en los que el precio por hora disminuye si el período de reservación aumenta. El
ambiente operativo es escogido por el cliente:
Linux, Windows o IBM.
Ya el modelo de servicios está suficientemente
probado. Basta con observar los múltiples oferentes que siguen el modelo de Amazon, costos
por máquina por hora a los que se añaden costos
de transferencia de datos.
Un caso típico de servicio es el siguiente: una
“instancia” ó máquina virtual con 2GB de RAM
y 80GB de espacio de almacenamiento cuesta
unos 12 céntimos de dólar por hora. Además se
cobran unos 20 céntimos por gigabyte saliente y
8 céntimos por gigabyte entrante.
Capas de un modelo
Para las organizaciones, es más sencillo comenzar con servicios SaaS, aplicaciones terminadas que se rentan y se adaptan. El uso de la
plataforma como servicio, PaaS, muy común
en labores de desarrollo de software o en tareas
complejas de diseño industrial muy intensivas
en cálculo, implica una profundización de la
estrategia hacia la nube, pues hay máxima eficiencia en el suministro de la plataforma bajo
demanda, lo que aumenta la productividad del
proceso de desarrollo.
La tercera capa, la infraestructura como servicio, IaaS, es vista por los expertos como un requisito indispensable para soportar la estrategia
de nube de una gran organización, pues provee
confiabilidad y los servicios necesarios a las capas de PaaS y SaaS.
Los recursos de CPU (poder de cómputo),
almacenamiento y de redes son administrados
– con una interfaz sencilla, en un mundo ideal
– dinámicamente en esta capa que ofrece un
pool completo de recursos y permite establecer
los necesarios acuerdos de calidad de servicio
(SLA).
Las rutas hacia el cómputo en la nube son diversas, sin embargo. No hay ninguna regla para
la adopción gradual de éste por capas y por lo
general se realizan pruebas de servicios de nube
para tareas específicas, antes de emprender una
inmersión más completa en el nuevo paradigma.
La seguridad necesaria
Hasta ahora se han resaltado las ventajas del
cómputo de nube, cuyos beneficios son, al menos teóricamente, difíciles de rebatir. Pero ¿qué
pasa con la seguridad de
...continua pág 22
los datos?
Un salto a la nube:...
Las reservas sobre la vulnerabilidad de la información corporativa que se consulta a través
de Internet, constituyen la principal causa que
frena los proyectos relacionados con el cómputo
en la nube.
En un estudio de Forrester Research de 2009,
que incluyó la opinión de 2.200 ejecutivos de
TI, 49% de los consultados en corporaciones y
51% de los consultados en empresas pequeñas
y medianas citaron las preocupaciones en torno
a la seguridad y la privacidad como la principal
razón para no usar el cómputo de nube.
En gran parte, esta cautela de las organizaciones ha dado pie a que surja una variante en el
concepto del cómputo de nube y que se hable
de nubes públicas – como el EC2 de Amazon
– y de nubes privadas, que si bien respetan la
definición de ser un pool de recursos que son
consumidos según los requerimientos de cada
“cliente”, la infraestructura correspondiente
está dentro del firewall o cortafuegos de seguridad informática de la empresa.
En este caso, la nube privada puede bien ser
un centro de datos que emplea la virtualización
para aumentar la eficiencia del uso de los recursos informáticos, aunque no puede disfrutar
de la economía de escala que ofrecen las nubes
públicas.
Todo esto ha generado controversias pues entre los proveedores de propuestas de cómputo
de nube hay quienes ofrecen herramientas para
conformar nubes privadas, mientras que otros
son más ortodoxos y se apegan al concepto de
nubes públicas y contradicen los argumentos en
defensa de la seguridad del esquema convencional del cómputo de nube.
El tipo de empresa cuenta mucho cuando se
está evaluando este tipo de debate. Para una organización que tiene un negocio basado en la
web, no hay ninguna duda en que el modelo más
viable es una nube pública, pero una empresa
de seguros o cualquier otra del área financiera, puede considerar más viable optimizar su
infraestructura y adoptar un esquema de nube
privada y pensar en una integración posterior
con una nube pública si sus requerimientos de
cómputo crecen exponencialmente.
Entre los dos conceptos, hay una tercera instancia, usada por muchas empresas en la actualidad: el alojamiento de servicios específicos en
un centro de datos externo.
En el Cuadro 1 se describen los tres tipos de
nubes computacionales.
Patrones de adopción
Entre las empresas que han venido adoptando
el cómputo de nube, destaca Forrester, no lideran las grandes corporaciones, que poseen sus
propios centros de datos y dan más prioridad a
optimizar esas infraestructuras que a incursionar en la nube.
Entonces se ve una frecuencia mayor de incur-
sión en la nube por parte de las empresas que
nacen con un foco en la web. Estas recurren a
propuestas de SaaS, servicios de colaboración,
usan widgedts –modulos que encapsulan o emebeben un servicio remoto - en sus sitios web,
y son usuarios intensivos de las redes sociales.
Las empresas más grandes son proclives a
probar las nuevas modalidades de cómputo centrado en servicios para atender proyectos puntuales de desarrollo, promociones –servidores
virtuales para atender un pico de demanda planificado -, integración con socios de negocios,
incursión en las redes sociales y probar nuevos
tumbos del negocio.
Un requerimiento no esperado de recursos de
computación puede dar lugar a la contratación
de un servicio de nube para resolver la emergencia.
Hay recomendaciones que no encierran ningún riesgo y que pueden ayudar a comprender
mejor lo que la nube puede hacer por su organización: experimentar con las nubes públicas ya
existentes, como EC2 de Amazon; Google Apps
u otras similares y comenzar con aplicaciones
que no son críticas para el negocio.
Para el largo plazo, Forrester recomienda evolucionar la infraestructura vigente hacia una
nube interna o privada, lo cual es siempre beneficioso pues ayuda a sacar el mayor provecho de
los recursos con los que cuenta la empresa, pero
que se encuentran subutilizados.
Es bien sabido que el enfoque de adquirir servidores y medios de almacenamiento para tareas
específicas reduce la administrabilidad de los
recursos. Al adoptar políticas de virtualización
se avanza en paralelo hacia un manejo eficiente
de la infraestructura y hacia el cómputo de nube,
que luego puede incluir nubes externas.
Incursión gradual
Dentro de las consideraciones claves para
evaluar las propuestas de cómputo en la nube
está la de caracterizar la demanda de la organización por ese tipo de servicios, que son más
apropiados cuando se tiene una demanda con
alta variabilidad¿Es la aplicación que se quiere llevar a la nube
de misión crítica? En ese caso las garantías de
prestación de los servicios de nube, o Service
Level Agreements pueden llegar a ser difíciles
de aceptar por el proveedor.
Una aplicación de SaaS, software como servicio, debe ser examinada con detalle, especialmente a la luz de la integración de ésta con otras
aplicaciones y procesos del negocio.
Dependiendo de la industria o del segmento al
que su organización pertenece hay políticas internas de TI y regulaciones externas que pueden
imponer exigentes requerimientos de seguridad
y privacidad. Cabe preguntarse cuál es el nivel
de tolerancia al riesgo de su organización en casos como éste.
Otro ángulo para examinar esto es estrictamente contable: los servicios de nube transforman los gastos de TI en gastos operacionales,
mientras que en el enfoque convencional se
manejan más gastos de capital. -
Los tres tipos de nubes computacionales
Cuadro 1
EDICIÓN ANIVERSARIO / Tendencias
26formas en las que TI
se transformará
en los siguientes 26años
Carolyn Duffy Marsan,
Network World y CIO Perú
I
magine un mundo en donde las computadoras, las redes y los sistemas de
almacenamiento sean todos decenas
de miles de veces más rápidos de lo que
son actualmente, y luego piense sobre las
aplicaciones tipo ciencia ficción que serán
posibles.
mucho menos energía que la que usamos
actualmente… y será entre mil veces y alguna gran cifra descomunal de veces más
eficiente y poderosa que las computadoras
que tenemos en la actualidad. Podríamos
tener computadoras ópticas en los próximos 20 a 26 años”.
Eso es lo que puede esperar ver en los
próximos 26 años. Los expertos afirman
que el ritmo de la innovación en la industria TI se acelerará, dando como resultado
una sorprendente gama de desarrollos en
áreas como las máquinas que hablan, telepresencia 3D y robótica. Estos cambios
revolucionarán industrias como la de cuidados de la salud, planeamiento urbano,
energía, e-retailing, y entretenimiento.
2. Las computadoras cuánticas serán
una realidad
Otra tecnología prometedora para construir procesadores más rápidos y pequeños
es la computación cuántica, la cual utiliza
la fuerza de los átomos para realizar tareas
computacionales.
“Utilizo el término avalancha tecnológica”, sostiene Dave Evans, chief futurist
de Cisco. “Nos encontramos al borde de la
aparición de grandes desarrollos. Las cosas van a comenzar a cambiar muy, pero
muy rápido… Hacia dónde vamos es hacia
las computadoras y almacenamiento sin
límite y hacia las velocidades de red ilimitadas, y al inicio de un periodo realmente
emocionante”.
A continuación las predicciones que los
principales investigadores están realizando
sobre la forma en que se verán las TI para
el año 2036:
1. Los procesadores ópticos reemplazarán a la microelectrónica
La Ley de Moore -la predicción de 1965
del co fundador de Intel, Gordon Moore,
que el número de transistores de un circuito integrado se duplicará cada 18 meses- está llegando a sus límites físicos. Por
tanto, se necesitará desarrollar nuevos y
radicales enfoques -como la computación
óptica- para realizar avances en el campo
de los procesadores y la memoria.
Las computadoras ópticas -o fotónicasusan la luz visible o los rayos infrarrojos en
lugar de la corriente eléctrica para realizar
los cálculos.
“A las personas les seguirá gustando la
computación más económica y rápida, así
que lo que tenemos que hacer es buscar
nuevos caminos” además de la electrónica,
señala Donald Newell, CTO de Servidores
de AMD. “Una computadora óptica tiene
dos simpáticas propiedades. Una, utilizará
A diferencia de las computadoras electrónicas que almacenan información como
ceros o unos, las computadoras cuánticas
pueden almacenar tanto ceros como unos
al mismo tiempo, y por tanto pueden procesar significativamente más información
al mismo tiempo.
“Con la computación tradicional, un bit se
encuentra prendido o apagado, es verdadero o falso. Pero la física cuántica utiliza
qubits, los cuales pueden estar prendidos
y apagados al mismo tiempo, así que uno
puede transmitir muchos más datos, más
rápido”, señala Evans. “Ruteo cuántico,
criptografía cuántica, y switching cuántico
podrían todos aparecer dentro de unos 25
años”.
“Creo que dentro de 26 años, ya no estaremos hablando de bits. Estaremos manipulando estados cuánticos”, concuerda
Chip Elliott, ingeniero en jefe de BBN Technologies. “El poder de procesamiento es
muy grande con las computadoras cuánticas, así que estaremos en capacidad de
modelar con exactitud todos los procesos
del mundo”.
3. Su smartphone tendrá el poder de
una supercomputadora
“Su iPhone o BlackBerry será… muchas
veces más poderoso que los servidores
que estamos entregando en la actualidad”,
sostuvo Newell. Ya no necesitará llevar
consigo una billetera o llaves. Toda la información de sus tarjetas de crédito, de
débito, identificación y membresías se almacenará en su smartphone.
“Los teléfonos tendrán más de un terabyte de memoria local”, añade Mark Lewis,
chief strategy officer de EMC, quien pre-
dice que toda nuestra información digital
se encontrará en la nube. “Si pierdo mi
teléfono, puedo conseguir uno nuevo, ingresar mi palabra código, y me identificará
y enviará toda mi información a mi nuevo
dispositivo”.
Su teléfono se encontrará conectado a
una red tan potente que tendrá abundante información en sus manos. “Estará en
capacidad de almacenar todo el conocimiento humano en su PDA”, sostiene Bernie Meyerson, fellow y vicepresidente de
Innovaciones Globales de IBM Research.
“Su teléfono podrá encontrar en forma instantánea una base de datos que interprete
y reaccione a sus preguntas en su propio
idioma”.
4. Hablará con su computadora
Olvídese de los teclados, mouse y touchpads. En el futuro, simplemente le hablará a su computadora para hacer que
realice alguna tarea o encuentre alguna
respuesta.
Watson de IBM, un sistema de computación que recientemente venció a los mejores concursantes del mundo del show
Jeopardy!, nos señala el camino hacia un
futuro en el que podremos interactuar naturalmente con las computadoras a través
del lenguaje. Watson es un sistema que
puede “interactuar con los humanos, tiene
la capacidad de aprender de sus errores,
puede solicitar más datos y tiene la capacidad de incrementar la función humana”,
explica Meyerson.
IBM prevé sistemas similares a Watson
que puedan ayudar a los médicos a diagnosticar a los pacientes con enfermedades
raras.
“La interacción con las computadoras debería ser más libre y espontánea”, sostiene
Meyerson. “En la actualidad no es espontánea; es muy estructurada. Pero toda esa
formalidad desaparecerá en los próximos
25 años. Esa es una declaración muy fuerte… que requiere de un extraordinario progreso en el hardware y software”.
5. La tecnología será transparente
Hasta ahora, hemos sido esclavos de
nuestras máquinas. Tenemos que aprender
cómo adaptarnos a cada nueva tecnología
-desde los VHS hasta los iPhones-, cómo
dominar cada nueva interfase, y cómo
programarla. La tecnología del futuro será
mucho más transparente.
“En el futuro, la tecnología se encontrará en tantos lados e incorporada en tantos lugares que se adaptará a nosotros”,
sostiene Evans. “Estamos pasando de un
mundo en el que vemos la TV, a un mundo
en el que la TV nos verá a nosotros”. Habrá cámaras incorporadas en todo tipo de
dispositivos… y los dispositivos nos estarán
observando y asegurándose de que hagamos las cosas correctamente”.
Evans predice que viviremos nuestras
vidas y que la tecnología interactuará con
nosotros para proporcionarnos “la información adecuada, en el momento adecuado, y en el contexto adecuado”.
6. Habrá redes Terabit en las casas
Evans de Cisco afirma que dentro de dos
décadas será común tener una conexión de
varios terabits en casa. “Podría tener una
conexión de ocho terabits a la casa”, señala. “Esa es más conectividad en la casa
que la que la mayoría de los países tienen”.
El núcleo de la red se encontrará alrededor del petabit -o 10 a la 15ª potencia- de
velocidad. “Eso es tres veces más que las
redes terabit”, sostiene Evans.
En las redes inalámbricas, Evans prevé
que evolucionaremos a velocidades de 10
gigabits en los próximos 26 años de los
100 megabits que tenemos en la actualidad.
Las redes de alta velocidad también se
encontrarán en todos lados. Evans afirma
que el 90% del planeta en donde las personas viven se encuentra actualmente cubierto por el acceso a Internet.
“Dentro de 26 años, habrá una disponibilidad de 100% de las redes”, señala,
añadiendo que es probable que las redes
se conviertan en interplanetarias durante
este periodo. “En las próximas décadas,
tendremos redes IP en el espacio. Tendremos un mayor ancho de banda, mayor disponibilidad y cobertura de la banda ancha
en cada metro cuadrado del planeta”.
7. Es inminente la aparición de redes
más inteligentes
Las redes del mañana no solo serán más
rápidas, también serán más inteligentes.
Ellas podrán decirnos cuándo tiene sentido utilizar una conexión de red local -una
Wi-Fi-, y cuando tiene sentido usar una
conexión de wide area, dependiendo en lo
que uno quiera enviar y a dónde lo quiera
enviar.
“Su teléfono celular decidirá dónde se encuentra y si necesita usar una conexión de
wide area o una local para comunicarse”,
sostiene Newell. “Ahora, si quiero enviarle
a mi esposa alguna información, le envío
un correo electrónico. Incluso si estamos
sentados uno al lado del otro, ese correo
va hacia mi ISP y luego al servidor de Google Mail, y luego vuelve al ISP de ella”.
Newell sostiene que sería más eficiente
para su computadora usar una conexión
Wi-Fi local para enviar el correo de una
máquina directamente a la otra. Ese tipo
de inteligencia de la red se encontrará disponible pronto, en menos de 25 años, señalan los expertos.
“Tendremos varias tecnologías inalámbricas, y tendremos la capacidad de usar la
mejor red disponible”, sostiene Marek Ru-
personas podrían instalar cualquier software que quieran”.
Elliott afirma que GENI se instalará en
150 universidades en los próximos tres
o cuatro años, lo cual va a permitir a los
investigadores conducir experimentos de
gran escala y repartir los recursos de computación, almacenamiento y redes en nuevas formas.
“Más allá de un periodo de cinco años,
todo esto se va a convertir en una gran
computadora. Estamos comenzando a hablar de una computadora planetaria”, sostiene Elliott.
Entre las aplicaciones para esta computadora planetaria, se encuentran las predicciones en tiempo real del clima extremo
o el brote de una gripe y su localización
exacta.
“La meta del sistema climatológico es
predecir con cinco o 10 minutos de anticipación si va a producirse un tornado y
dónde es que va a llegar”, señala Elliott.
“En demanda, uno comenzará haciendo
Baker afirma que las verdaderas comunicaciones globales nivelarán el terreno en
lo económico, lo cual tendrá el mayor de
los impactos en las naciones menos desarrolladas.
“Me gustaría pensar que la riqueza no se
distribuye en todo el mundo sino que se
genera en todo el mundo; habrá más riqueza a nivel global, y mucha de ella en
lugares que no la tienen ahora”, afirma
Baker. “Ese es el valor que veo en la tecnología de Internet. No solo una ola creciente
que eleva tu bote y el mío, sino todos los
botes”.
10. El almacenamiento será lo suficientemente económico como para
que uno grabe cada minuto de su vida
Para el año 2029, con 100 dólares se podrá comprar 11 petabytes -eso es 10 a la
15ª potencia- de almacenamiento, predice
Evans de Cisco. “Uno podría grabar cada
segundo de su vida en calidad Blu-ray”,
añade.
Rusinkiewicz de Telcordia afirma que
unos cuantos terabytes de almacenamien-
manidad -desde lo antiguo hasta lo actual- será escaneado, digitalizado y podrá
ser buscado a través de Internet. Y esa información se encontrará disponible desde
su Smartphone, sin importar dónde se encuentre en el mundo, y a velocidades que
no le molesten.
“Los chicos no tendrán idea de qué es ir
a la biblioteca o qué es ir a una tienda de
Blockbuster”, sostiene Newell. “Les enseñaremos a nuestros nietos un CD o DVD, y
no tendrán idea de qué son”.
Todo el entretenimiento será enviado
en 3D, y no necesitaremos de un dispositivo especial para acceder a él; sólo el
smartphone.
Blu-ray podría convertirse en el formato más durable jamás fabricado, señala
Lewis.
“Todo lo que se ha creado estará en ahora
en línea”, sostiene Lewis. “Las bibliotecas
desaparecerán y se transformarán en think
tanks. Los libros estarán en un museo”.
12. El contenido será
hiperpersonalizado
Ya que todos los contenidos -artículos, libros, música, y películas- serán enviados
a usted, éstos se encontrarán personalizados para usted de acuerdo a sus intereses
a un mucho mayor nivel.
“Ya no se sentará y verá un aviso comercial y se preguntará porqué se le está
mostrando”, señala Lewis, prediciendo la
muerte de los medios masivos. “Si tiene
26 años, no hay razón de que vea un aviso
para personas mayores de 50 en la televisión. Eso ya no va a suceder”.
Las empresas van a hiperpersonalizar sus
ofertas para los clientes.
“Los restaurantes comenzarán a ofrecer
ventajas en base a… lo que le gusta”, afirma Lewis, ya sea que esto signifique un
cupón de ahorro o una reservación especial. “Veremos todo un nuevo nivel de atributos de valor que son accesibles gracias a
la tecnología”.
sinkiewicz, vicepresidente de Investigación
de Telcordia. “En los laboratorios, podemos demostrar que podemos… continuar
una sesión celular en la Wi-Fi y luego en la
WiMax. Habrá diferentes criterios de optimización de tal forma que puedas encontrar el ancho de banda que es adecuado
para una aplicación, o encontrar el camino
más económico. Esto será un proceso que
pasará desapercibido, uno no tendrá que
cambiar de un modo a otro”.
8. Las redes serán programables
La National Science Foundation está patrocinando una plataforma de investigación
de redes llamada GENI en 14 universidades de Estados Unidos que nos da una idea
del futuro de las redes muy programables.
“Uno puede programar cada parte de la
red”, sostiene Elliott de BBN, director de la
Oficina del Proyecto GENI. “En el caso de
Internet, las personas han sido muy innovadoras debido a que uno puede poner el
software de cualquiera en ella. ¿Qué pasaría si uno pudiera comenzar a poner el
software que uno quiere en la nube, en los
routers y en las cajas de en medio? Abrirías todo el sistema de tal forma que las
predicciones muy locales… creo que esto
se va a convertir en algo muy rutinario”.
9. Tendremos una Internet y un
mercado verdaderamente globales.
Dentro de 26 años, Internet se encontrará disponible en todo el mundo aunque
con diferencias en la velocidad y la calidad
del acceso dependiendo de la localización
geográfica. Otro cambio positivo será el
despliegue total del IPv6, la siguiente generación de Protocolo Internet que ofrece
un espacio de direcciones virtualmente ilimitado para empresas y consumidores de
todo el mundo.
“Uno puede esperar acceso a la banda
ancha, decenas de megabits, en donde
quiera”, predice Fred Baker, fellow de Cisco.
En la actualidad, menos del 30% de la
población del mundo tiene acceso a Internet, de acuerdo a Internet World Stats.
La región que se encuentra más retrasada –África- tiene una penetración de solo
11%. Pero ello cambiará en los próximos
26 años, cuando todas las regiones del
mundo alcancen a Norteamérica, que se
encuentra cerca a tasas de uso de 80%.
to en un dispositivo de mano “son suficientes para almacenar toda la historia de vida
de una persona, incluyendo todas las películas que vea, toda la música que escuche,
y todas las fotos que tome”.
La búsqueda de esta capacidad futura de
grabar toda la vida es un proyecto llamado “The Birth of a Word”, ‘el nacimiento de
una palabra’, en donde el investigador del
MIT, Deb Roy, comenzó a grabar en video
todos los momentos en los que su recientemente nacido hijo se encuentra despierto para estudiar cómo aprende a hablar.
“Imagine que puede grabar su vida. Todo
lo que dijo. Todo lo que hizo, todo disponible en un almacenamiento de memoria
perfecto y en sus manos”, explica Roy en
una conversación durante la Conferencia
TED. “Puede retroceder y encontrar momentos memorables y volverlos a vivir, o
escudriñar partes de tiempo y descubrir
patrones en su propia vida que antes no
había descubierto”.
11. Todo será digitalizado y se
encontrará disponible a través de
Internet
Toda la información disponible de la hu-
13. Los sensores se encontrarán en
todos lados y conversarán entre sí -y
con nosotros- a través de Internet
Todo lo que compre -casas, aparatos, dispositivos de entretenimiento, autos- tendrá
poder de procesamiento y se encontrará
enganchado a Internet para su monitoreo,
mantenimiento y otras características.
Su auto se encontrará en constante contacto con el distribuidor, y le hará saber
cuándo necesita cambio de aceite. Su casa
tendrá sensores detectores de movimiento que controlen la luz, calefacción, aire
acondicionado, y llamadas de emergencia
si usted se resbala y cae. Los sensores en
su refrigerador detectarán cuándo se está
malogrando su comida.
“Habrá enormes cantidades de nuevas
cosas que conversen unas con otras pero
que también conversen con nosotros, diciéndonos: ‘estoy demasiado frío’. ‘Estoy
demasiado caliente’. ‘No estoy bien’. ‘Necesito mantenimiento’”, sostiene Rusinkiewicz.
En otras palabras, la Internet de las cosas
se hará realidad.
“En la actualidad, tenemos unos cuantos
miles de millones de dispositivos conectados a la Red. Para el 2020, deberíamos ver
50 mil millones de dispositivos conectados
a la Red”, señala Evans.
DVD. Involucrará metadatos que dicen que
uno tiene derechos sobre esa película”.
cas de la Princesa Leia en las películas de
la “Guerra de las Galaxias”.
Los seres vivientes -desde el ganado hasta las plantas- también se encontrarán conectadas a la Red. Dispositivos tan pequeños como un grano de sal o arena podrán
introducirse con una aguja hipodérmica
dentro de las criaturas vivientes con propósitos de monitoreo.
Podría haber incluso fabricación remota y
en 3D de items que quiera comprar.
“Estaremos impregnados de pequeñas
máquinas”, señala Elliott. “Todo el ambiente en el que vivimos se encontrará lleno
de sensores y accionadores. Estaremos viviendo mitad en la computadora y mitad
dentro del mundo físico… Al final esto difuminaría la diferencia entre el mundo físico
y el mundo dentro de la computadora. No
habrá diferencia dentro de 26 años”.
“Incluso veremos personas cada una con
una dirección IPv6 única”, sostiene Evans.
“Con la IPv6, cada persona del planeta podría tener 52 mil cuatrillones de direcciones IP”.
14. Las cámaras estarán en todos
lados
Junto con todos estos sensores conectados a Internet, se encontrarán cámaras
que estén vigilando tanto a las personas
como al ambiente.
“Veremos el surgimiento de cosas que
son parte computacionales y parte mecánicas… lo obvio es que tendremos muchas
cámaras”, sostiene Rusinkiewicz. “Dentro
de 26 años, podremos ver cualquier lugar
de la Tierra desde cualquier perspectiva y
reconstruirla”.
“Dentro de 26 años, uno podría ir a Amazon.com y ver un dispositivo que quiera
comprar. En lugar de que se lo envíen físicamente, descargará la receta y lo imprimirá localmente con una impresora 3D”,
sostiene Evans.
17. La realidad aumentada será un
lugar común
Para el 2036, tendremos imágenes sensoriales generadas por computadora que
se encuentran integradas en nuestra vida
diaria en lo que se llama la Realidad Aumentada.
La realidad aumentada ya se usa ampliamente en los programas deportivos de TV;
por ejemplo, la línea que es puesta en una
carrera de natación para mostrar el ritmo
del ganador del record mundial. Esta superposición de la realidad virtual por sobre la realidad física se incrementará en
el futuro.
19. Las computadoras no solo
resolverán problemas, evitarán que
ocurran
Los sistemas de computación de hoy son
reactivos, pero los sistemas del mañana
serán predictivos y preventivos. Ellos podrán correlacionar grandes conjuntos de
datos en grandes modelos y crear simulaciones más realistas de ambientes de tal
forma que puedan evitar que ocurran problemas.
Por ejemplo, un sistema de administración del tráfico del futuro no solo lo guiará a través de una congestión del tráfico;
evitará que ocurran las congestiones de
sido buenas entendiendo el contexto de la
información, pero se progresará en este
tema a medida que se disponga de más
poder de procesamiento.
“Creo que nos encontramos en el punto
en el que tenemos suficiente poder para
hacer grandes progresos en algunos de
los problemas con la inteligencia artificial”,
sostiene Rusinkiewicz.
Un ejemplo son los agentes de software,
los cuales serán entidades virtuales semi
autónomas que se harán cargo de las tareas simples de una persona. Un agente
de software podrá estar en capacidad de
localizar las diapositivas de una presentación, o hablar con el agente de software de
otra persona para coordinar una actividad.
“Estarán en capacidad de seleccionar a
otros agentes cuando se requiera para lograr el resultado deseado. Esto es algo que
va a ocurrir”, señala Rusinkiewicz. “Dentro de 25 años, podría ser que tu agente
converse con mi agente para concertar una
entrevista”.
21. Evolucionará una arquitectura de
Internet fundamentalmente diferente
Integrados con todos los sensores y cámaras en Internet, encontraremos ‘accionadores’ que pueden controlar los dispositivos mecánicos enganchados con Internet.
“Tendremos accionadores en todos lados.
Éstas son cosas que pueden hacer que algo
suceda, como abrir o cerrar algo”, explica
Rusinkiewicz. “Éste será un gran cambio.
No solo estará en capacidad de vigilar lo
que está pasando sino que posiblemente
pueda controlarlo”.
15. Los robots superarán en número a
los humanos
Los simples robots que limpian el piso y
los drones militares de la actualidad, nos
dan una pista de las posibilidades futuras
de tener muchos robots para uso industrial
y del consumidor en el mañana. Se construirán redes de propósito especial para
permitir a estas máquinas comunicarse
unas con otras.
“Dentro de 26 años, los robots superarán a la población humana en los países
desarrollados”, señala Evans. “Éstas serán
máquinas conectadas a la Red. Donde esto
se pone interesante, es en las implicancias
desde la perspectiva del networking social… en las próximas décadas, las redes
sociales de las máquinas y las redes sociales de los robots eclipsarán a las redes
sociales humanas”.
El progreso en la robótica está siendo dirigido “en gran medida por las aplicaciones
militares, pero vemos esto también en el
mundo comercial”, sostiene Rusinkiewicz.
“Tendremos robots que serán muy pequeños, que puedan trepar, subir paredes, y
hacer cosas de esa naturaleza… en el caso
de la crisis nuclear de Japón, espero que
haya robots que puedan ir ahí y reparar
las cosas”.
16. Una gran parte de sus activos
serán virtuales
Desde los videos hasta la música y los
libros, casi todo lo que posee migrará del
mundo físico al mundo virtual.
“La propiedad de los medios y los datos
se basará en los metadatos”, señala Lewis.
“La fisicalidad de poseer una película no
se traducirá en tener una caja física o un
Por ejemplo, los lentes de contacto podrían tener reconocimiento facial en tiempo real incorporado en ellos, o los pilotos
podrían usar lentes especiales con dispositivos de navegación incorporados.
18. Surgirán sistemas 3D de
telepresencia
Desde la telepresencia hasta los juegos,
todas las experiencias en computadora serán 3D e inmersivas. De hecho, algunos
pronostican que uno podría vivir su vida
pasando del mundo real al virtual indistintamente. “La telepresencia será una experiencia plenamente 3D, en donde uno
pueda tocar y oler lo que está pasando”,
sostiene Rusinkiewicz. “Espero que veamos esto en 26 años”.
Estos sistemas 3D de telepresencia no
requerirán de lentes especiales o avatares.
Una imagen 3D de una persona de otra
parte del mundo aparecerá en tamaño real
y podrá interactuar normalmente con las
personas en la sala de reuniones. No será
muy diferente de las imágenes holográfi-
tráfico cambiando los patrones de los semáforos.
“Podremos ver la velocidad de los vehículos y cuántos hay en el camino. Podremos
analizar y crear modelos que proyecten
cómo se verá el tráfico en cualquier momento del día… Cuando vemos los datos
reales y los datos predictivos, son sorprendentemente exactos. Con esos datos,
podremos cambiar proactivamente el flujo
del tráfico de tal manera que nunca ocurra
una congestión”, señala Meyerson de IBM.
Este tipo de sistemas predictivos y preventivos podría tener un impacto significativo en las ciudades del mañana, afectando no solo al tráfico sino también al agua
y a la electricidad. “Este es un gran paso
adelante para la vida urbana”, señala Meyerson, añadiendo que “las ciudades son
sistemas de sistemas”.
20. Las computadoras se parecerán
más a los humanos
Hasta ahora, las computadoras no han
Los investigadores de PARC están trabajando en una nueva arquitectura para Internet llamada content-centric networking
(networking enfocado en el contenido) que
esperan sea adoptada en las siguientes
dos décadas.
Internet fue diseñada hace 40 años para
conectar dos end points, y con los años ha
sido superpuesta con sistemas para hacer
caching de contenido cerca de los usuarios
finales. PARC prevé una nueva arquitectura de Internet que se encuentre diseñada
‘desde cero’ para distribuir contenido, software y servicios a los usuarios finales.
“El networking enfocado en el contenido
no tiene el concepto de end points”, explica Van Jacobson, research fellow de PARC.
“Si solicitas algo, es como pararse en una
sala y preguntar por la hora. Cualquiera
que tenga la información puede responder.
Sucede que puedes hacer un modelo de
comunicación que sea tan eficiente como
el IP, quitando el modelo de ‘fuente y destino’”.
El pasado setiembre, PARC y un equipo
de 10 universidades recibieron una subvención de ocho millones de dólares en
tres años del programa Arquitectura Futura de Internet de la National Science
Foundation. Jacobson estima que tomará
unos 10 años luego de que se complete
la subvención de la Fundación para que
el esquema de networking enfocado en el
contenido se difunda.
Jacobson afirma que este enfoque de
networking creará menos tráfico de larga
distancia en Internet y será más energéticamente eficiente porque todo el contenido
se encontrará cerca del usuario. También
puede mejorar el panorama de la seguridad de la información.
“En estos momentos, nuestro modelo de
seguridad es que tenemos contenedores
de información seguros y aseguramos el
proceso de las comunicaciones”, señala Jacobson. “Si vamos a un modelo en donde
uno solicita información, y la información
tiene un nombre pero no una localización…
uno puede asegurar la información. Todos
nuestros paquetes se encuentran criptográficamente firmados por el productor de
esa entidad”.
22. La seguridad de la información
seguirá siendo un problema
Tendremos sistemas de encriptamiento
más poderosos dentro de 26 años, pero es
poco probable que hayamos erradicado el
problema de la seguridad de la información
por completo.
“Habrá una constante batalla entre las
personas que quieren proteger la información y las personas que quieren destruir la
información”, señala Newell. “No veo que
esa batalla vaya a desaparecer. Siempre
va a haber personas que quieran robar
información y personas que quieran monitorearlo, y ambos tendrán disponible el
mismo poder de computación”.
“Los temas de la seguridad de la información no se resolverán”, concuerda Lewis
de EMC. “Vamos a continuar luchando por
asegurar y compartir la información”.
23. Ocurrirá alguna catástrofe con
Internet
Los hacedores de las políticas de Internet
ya se encuentran haciendo planes ante la
posibilidad de una falla catastrófica de Internet.
Por ejemplo, cuando se desplegaron nuevas medidas de seguridad para las DNS,
los hacedores de políticas se prepararon
para una falla catastrófica de la llamada
DNS Security Extensions (DNSSEC). A cinco personas alrededor del mundo se les dio
llaves digitales que les permitirían reinicializar el proceso de firmar la zona raíz de
DNS en caso ocurriera tal desastre.
“El camino en el que nos encontramos
con las computadoras e Internet apunta
a un desastre por ocurrir”, señala Elliott.
“Esperamos el desastre, y luego intentamos reaccionar. Tenemos grandes vulnerabilidades en nuestra sociedad con nuestros
sistemas financieros, nuestros sistemas
eléctricos… Es probable que tengamos un
escenario catastrófico en los próximos 26
años”.
24. Su trabajo puede ser tercerizado,
hacia una computadora
Si su trabajo involucra investigación y
análisis, podría ser reemplazado por una
computadora, gracias a los desarrollos que
se esperan en la Web Semántica. La Web
Semántica se refiere a un conjunto de tecnologías que están siendo creadas por el
World Wide Web Consortium (W3C) que
permiten a las computadoras entender el
significado de la información de tal forma
que puedan acceder a la web en forma inteligente y desarrollar tareas en nombre
de los usuarios.
“Habrá una creciente capacidad de las
computadoras de analizar los datos, escudriñarlos y extraer significado, a medida que los programadores sean más capaces de organizar y encontrar contenido
semántico”, sostiene Newell. “No creo que
ello cambie las cosas en gran medida. Hará
que más información se encuentre disponible inmediatamente, pero sacará a algunas
personas del negocio… incluyendo personas que en la actualidad hacen investigación y análisis”.
25. Sólo los ágiles sobrevivirán
En un mundo en donde el ritmo del cambio se está acelerando cada vez más los
CIO y otros ejecutivos TI buscarán a los
trabajadores más ágiles, aquellos que son
flexibles y más capaces de adoptar el cambio.
“La tecnología se va a innovar rápidamente”, señala Lewis. “El desafío para los
profesionales de TI será encontrar formas
de adoptar nuevas tecnologías y no arruinar el negocio al hacerlo, sino explotar sus
ventajas. Eso va a ser absolutamente crítico”.
Otro atributo fundamental para la fuerza laboral TI del futuro: la creatividad. Los
ambientes de trabajo futuros serán cada
vez más abiertos, colaborativos y creativos.
“La fuerza física solía ser la que importaba, pero el valor de ella ha disminuido al
punto en que ahora no existe. Luego fue
el trabajo intelectual el que importaba”,
señala Rusinkiewicz. “En el futuro se tratará de la creatividad, la capacidad de hacer
conexiones inesperadas y la capacidad de
adaptarse”.
AHORA
Tarsus y Prosatcomm son mayoristas
Hewlett-Packard
Hewlett-Packard Venezuela comunica su alianza estratégica
con los mayoristas venezolanos de productos tecnológicos,
Tarsus y Prosatcomm, para seguir ofreciendo soluciones a
sus clientes a través de la comercialización de gran parte
de su portafolio de productos a través de los diversos
canales existentes en el mercado.
Prosatcomm es un mayorista con una amplia
trayectoria y experiencia dando valor a las
soluciones, por lo que su alianza con HP radicará
en ofertar el portafolio empresarial: servidores,
almacenamiento y soluciones de redes.
Por su lado Tarsus Representaciones es un
mayorista que venía manejando el portafolio de
productos de Redes de la antigua 3Com, y que
HP adquirió hace año y medio. En el 2011
se ha ampliado la relación comercial para el
resto de productos del portafolio empresarial
(Servidores, Storage y Networking), con la
finalidad de poder cubrir las necesidades del
mercado.
26. Internet y teléfonos inteligentes
potenciarán el cuidado de la salud
Internet cada vez oferta más programas de atención médica on-line. Diabetes,
adicciones, depresión o insomnio ya pueden ser tratados en diversas páginas web.
Las ventajas, según los promotores de
estas iniciativas: costos bajos y gran difusión. Falta por ver la eficacia de dichos tratamientos. Los resultados iniciales apuntan
a que pueden funcionar, por lo que los expertos vaticinan para esta e-salud un gran
futuro: en 10 ó 15 años estará generalizada y en 50 años competirán con los sistemas de salud tradicionales.
La estrategia de HP en relación con esta
alianza es garantizar en Venezuela una
mayor disponibilidad y comercialización
de nuestros productos .
Los últimos teléfonos inteligentes por su
lado ya están equipados con una amplia
gama de tecnologías que pueden determinar la ubicación de sus usuarios. En muy
poco tiempo serán capaces también de
detectar cada uno de sus movimientos. La
industria de la salud se ha asociado con
científicos de la computación para crear
dispositivos basados en las tecnologías
sensoriales. El objetivo de estos avances
es que las personas mayores y los jóvenes con problemas de salud puedan recibir
consejos y datos acerca de su estado físico e igualmente recibir avisos en cualquier
cambio en su estado de salud a través del
móvil. -
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Company, L.P. La información que contiene
este documento está sujeta a modificaciones
sin aviso previo. Las únicas garantías para
los productos y servicios HP se establecen
en las declaraciones expresas de garantía
que acompañan a dichos productos y
servicios. Ninguna información contenida
en este documento debe interpretarse
como una garantía adicional. HP no se
hará responsable de errores técnicos o de
edición ni de omisiones contenidas en el
presente documento.
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