Lisman News 04 - Lisman Forklifts
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Lisman News 04 - Lisman Forklifts
T H E W O R L D W I D E L I F T E R 04Lisman news No. E A B R I L ‘0 7 02 NUEVOS EMPLEADOS EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS Nuestro departamento internacional de ventas es su punto de contacto en Lisman Vorkheftrucks. Recientemente se han incorporado dos nuevos jefes de área a nuestra plantilla. Lismannews es una publicación de Lisman Vorkheftrucks b.v. MENSAJE DE LA DIRECCIÓN… 03 IMAGEN CORPORATIVA: ¡UN LIFTING AL CABO DE 40 AÑOS! A partir de los cuarenta, es necesario cuidar más el aspecto físico. Por ello, en Lisman hemos renovado nuestra imagen corporativa. 03 CAMPAÑA NAVIDEÑA PARA APOYAR CAUSAS SOLIDARIAS Las pasadas Navidades en Lisman Vorkheftrucks no enviamos regalos a nuestros clientes, sino que dedicamos ese dinero a causas solidarias. Ya tiene en sus manos la cuarta edición de Lisman News. 2007 es un año especial para Lisman Vorkheftrucks, ya que el próximo mes de abril celebraremos el 40º aniversario de nuestro nacimiento. En este número le hablaremos en detalle sobre este aniversario. Por ello le llevaremos atrás en el tiempo, para recordar juntos nuestros inicios…También nos adentraremos en el departamento de expediciones y le presentaremos a algunos de nuestros nuevos empleados. Esperamos que disfrute con la lectura. 40 AÑOS DE LISMAN VORKHEFTRUCKS Llevamos desde 1967 trabajando activamente en el sector de las carretillas elevadoras. Durante todo este tiempo hemos adquirido una gran reputación tanto en los Países Bajos como a nivel internacional. La verdad es que los primeros años fueron modestos. Vamos a viajar atrás en el tiempo... El fundador de la empresa fue Anton Lisman padre (1914-2005†). Anton descendía de una familia de empresarios que trabajaba activamente en la construcción. Él mismo trabajó en el sector, pero en los años 50 creó una compañía comercial en barras de armadura. En 1960 compró una partida a Koninklijke Hoogovens, los altos hornos estatales, en la cual también estaban incluidas tres carretillas elevadoras Coventry Climax. Más tarde Anton las revendió. Al parecer este primer contacto con el comercio en carretillas elevadoras usadas le fue bien, ya que en abril del 1967 fundó Lisman Vorkheftrucks. Ese mismo año contrató a su primer empleado: Ad de Rooij, para que se encargara de los aspectos técnicos. Y resultó ser una muy buena elección: al cabo de 40 años, ¡Ad todavía sigue trabajando con nosotros! 04 ASÍ FUNCIONA UN DEPARTAMENTO: EXPEDICIONES LISMAN Todos los días llegan a Lisman Vorkheftrucks, por término medio, unas 25 máquinas. A su vez, también expedimos la misma cantidad. En 2006 desplazamos así 50.000 toneladas de material rodante. UNA EMPRESA FAMILIAR Cuando los hijos de Anton se incorporaron a la empresa, Lisman Vorkheftrucks se convirtió en una verdadera empresa familiar. Anton hijo (A.J.M.), tras finalizar sus estudios de mecánica de automóviles en Driebergen en 1968, se incorporó a la empresa de su padre. En 1972 le siguió su hijo mayor Jos (A.G.M.) que, después de terminar la Escuela Técnica Superior, adquirió gran experiencia trabajando unos años en la importación de automóviles. Por aquel entonces la empresa estaba asentada en el Voordorpsedijk de Fort Blauwkapel, Utrecht. En 1972, al cabo de 5 años de crecimiento, se pudo adquirir otra planta de grandes dimensiones en el centro de Utrecht, en la Jekerstraat. A. Lisman padre (a la izquierda) se encarga de tasar una carretilla junto a A.A. de Ruiter van Geveke. w w w . l i s m a n . n l Sigue en la página 02 02 Viene de la página 01 COMERCIO MAYORISTA A NIVEL INTERNACIONAL Durante los primeros años Lisman se dedicó, principalmente, al suministro de carretillas elevadoras reacondicionadas a usuarios finales. Durante los años 70 hubo cambios y se empezaron a realizar cada vez más ventas al por mayor a nivel internacional. Se importaban grandes partidas de maquinaria procedentes de Inglaterra y Suecia y luego se exportaban a concesionarios de carretillas elevadoras de todo el mundo. Debido a este cambio cada vez resultó más importante habilitar en nuestra empresa las máquinas usadas. Dado que el enfoque como cliente pasó del usuario final al comercio intermediario los servicios de reparación se fueron reduciendo. MARKETING DIRECTO El comercio mayorista a nivel internacional requería un nuevo enfoque en términos de marketing. Cuando todavía no existía Internet, Jos y Anton crearon una base de datos mediante la cual se contactaba directamente con concesionarios de carretillas elevadoras de todo el mundo y se les hacían ofertas. En 1978 se adquirió un ordenador IBM. Tenía las dimensiones de una lavadora/secadora y en esa época costaba lo que una bonita casa adosada. Una inversión de esas características, que podía parecer un tanto extravagante, resultó ser muy acertada, ya que con ella se realizaron actividades de marketing de manera profesional. Los mailings que se enviaron eran ya diferentes de lo que se estilaba en esa época, ya que eran a todo color. Eran la versión anterior al ya conocido boletín Lifttruck News. TRASLADO A IJSSELSTEIN ”La enorme expansión de Lisman Vorkheftrucks no ha alterado lo más mínimo el carácter de nuestra empresa familiar” Así se consiguió un aumento de las ventas y con él un crecimiento de la compañía. A mediados de los años 80 se incorporó a la dirección una tercera persona, Geert Versteeg, quien se dedicó fundamentalmente a la gestión general. En este periodo se hizo evidente la necesidad de trasladar la empresa a un edificio que tuviera un acceso más fácil. Lo cual resultó en el traslado a la planta actual situada en la Techniekweg de Ijsselstein. En aquel traslado de 1987 se creyó que una planta de 11.500 m2 era muy grande. Pero ese espacio se llenó de máquinas en un abrir y cerrar de ojos. Entonces fue cuando en Lisman iniciamos la siguiente ampliación y pudimos asignar el espacio y los recursos necesarios para la importación de carretillas. ESTRATEGIA EMPRESARIAL En los años 90 se intensificó la globalización y al mismo tiempo el mercado de las carretillas elevadoras se volvió más transparente. Al mismo tiempo también creció la competencia. Lisman supo identificar esta necesidad y ajustó la estrategia de la empresa convenientemente. Eso sí, manteniendo las bases que habíamos fijado desde un principio: - venta exclusiva al comercio intermediario; - gama completa en calidad estandarizada y de confianza. La gama de productos se fue ampliando progresivamente. Además de las carretillas y la maquinaria pesada, también se incorporó el comercio de máquinas de almacén. La compra-venta de carretillas todo-terreno y telescópicas también empezó a crecer de forma óptima. Y durante los últimos años también incorporamos las plataformas elevadoras. Con ellas el surtido Lisman estándar ya está completo. La calidad es nuestra marca comercial. Por ello durante los últimos años hemos realizado grandes inversiones en la planta de producción de Techniekweg, donde las máquinas pasan por un proceso amplio y estandarizado. Así, cada vez hubo más clientes que valoraron la garantía de calidad que ofrecíamos. PLANTA DE NUEVA CONSTRUCCIÓN EN IJSSELSTEIN A partir de 2000 vimos que nos volvía a faltarnos espacio. Inicialmente hicimos frente a esta falta de espacio abriendo otra sucursal en Vianen. Afortunadamente surgió la posibilidad de construir un nuevo edificio cerca de nuestra central. Ese nuevo edificio ya está listo en la Archimedesstraat, a un tiro de piedra de la Techniekweg. Allí disponemos de una superficie de 4.500 m2 en la que se expone la gama de precio inférior y máquinas de transporte interno. Y a pesar de esta ampliación todavía necesitamos más espacio para almacenar máquinas todo-terreno. Por eso hemos utilizado una sucursal temporal situada en Utrecht. LISTOS PARA EL FUTURO La enorme expansión de Lisman Vorkheftrucks no ha alterado lo más mínimo el carácter de nuestra empresa familiar. En Lisman estamos orgullosos de lo unido que está nuestro equipo de empleados, muchos de los cuales llevan vinculados a la empresa desde hace mucho tiempo. En la actualidad la tercera generación ya ha tomado las riendas. En enero de 2004 Koen Lisman se hizo cargo de las participaciones de su padre Jos. Ahora Koen, junto a su tío Anton, es el propietario de la empresa. Si volvemos la vista atrás 40 años no podemos más que dar las gracias a nuestros clientes por toda la confianza que han ido mostrando por Lisman Vorkheftrucks. Estamos listos para el futuro y nuestro objetivo es seguir siendo su socio comercial de confianza en máquinas usadas. REGALO DE LISMAN: por una compra a partir de € 4.000, ¡le ofrecemos una carretilla en miniatura de regalo! Ha llegado la ocasión de celebrar por todo lo alto nuestro 40o aniversario. Por ello, a partir de 23 abril, ¡le ofrecemos una carretilla en miniatura de regalo por una compra a partir de € 4.000! Este ejemplar, al igual que las carretillas grandes de Lisman, es de una calidad excepcional. Además, está fabricado en Alemania. Esta oferta de aniversario durará exactamente 40 días y terminará el 1 de junio. Puede participar las veces que lo desee. ¡Envíenos su pedido y recibirá este bonito regalo! Naut Lisman (2005), la 4ª generación, sobre una carretilla elevadora. NUEVOS EMPLEADOS EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS Nuestro departamento internacional de ventas es su punto de contacto en Lisman Vorkheftrucks. Recientemente se han incorporado dos nuevos jefes de área a nuestra plantilla. Se los presentamos a continuación: Hjalmar in ’t Hol es, desde el 1 enero, responsable para el Reino Unido y el resto de países de habla inglesa. Hjalmar es el sucesor de Kouakou Adjoumani, el cual se incorporó al departamento de ventas a finales del año pasado. Hjalmar dispone de 10 años de experiencia en tareas comerciales y, además, su esposa es irlandesa. GAMA DE PRODUCTOS CARRETILLAS ELEVADORAS DE HORQUILLAS Desde pequeñas hasta súper grandes (capacidad de elevación de 500 kilos hasta 60 toneladas). Térmicas (gasolina/LPG y gasóleo) o eléctricas. Todas las marcas de renombre, tanto europeas como japonesas. Y siempre con la garantía de calidad Lisman. EQUIPOS PARA ALMACÉN Hjalmar in ‘t Hol Violetta Riedel Violetta Riedel se ha incorporado en plantilla desde el 1 de abril como jefa de área de Europa Central y del Este. Se unirá al equipo de Grzegorz Nowakowski y Agnieszka Konowalczyk. Violetta nació en Polonia y ha vivido en Alemania y Holanda durante 10 años. Durante los últimos 6 años ha trabajado como consultora en una oficina de trabajo temporal. Todo tipo de máquinas de almacén: transpaletas, apiladores, preparadores de pedidos, recoge-pedidos, carretillas retráctiles y apiladores de almacén. CARRETILLAS TODOTERRENO Imagen corporativa: ¡un lifting al cabo de 40 años! A partir de los cuarenta, es necesario cuidar más el aspecto físico. Por ello en Lisman hemos renovado nuestra imagen corporativa. La verdad es que no ha sido una transformación total. Nuestro punto de partida fue conservar al máximo nuestro popular logotipo. Nuestra agencia de publicidad le ha hecho un lifting. Próximamente imprimiremos todas nuestras cartas y mailings con nuestra nueva imagen corporativa. Confiamos en que usted compartirá nuestra visión: ¡moderna pero de confianza! Carretillas todoterreno dos por cuatro o cuatro por cuatro. Implementadas con mastil. Indicadas para la industria y la agricultura. MANIPULADORAS TELESCÓPICAS Carretillas elevadoras telescopicas voltadoras o fijas. Todoterreno dos por cuatro o cuatro por cuatro. Paraguas PLATAFORMAS AEREAS Plataformas elevadoras telescópicas y articuladas. Eléctricas, a gasóleo o bi-fuel. Con tracción y accionamiento en 2 o 4 ruedas. El antiguo logotipo PLATAFORMAS AEREAS DE TIJERAS Mesas elevadoras Eléctricas, a gasóleo o bi-fuel. Con tracción y accionamiento en 2 o 4 ruedas. El nuevo logotipo Tarjeta de visita, parte delantera y reverso EQUIPOS PARA MANIPULACIÓN DE CONTENEDORES MEMISA Y STICHTING HULPHOND MUESTRAN SU AGRADECIMIENTO Como empresa de línea completa, en la gama de productos Lisman no faltan los manipuladores de contenedores. Máquinas para trasbordo de contenedores llenos o vacíos, provistas de un mástil elevador convencional o como apilador extensible. Lisman se los ofrece con una capacidad de elevación de hasta nada menos que 48 toneladas, 6 contenedores de altura y 2 filas de apilamiento de profundidad. Por Navidad en Lisman Vorkheftrucks no enviamos regalos a nuestros clientes, sino que dedicamos ese dinero a causas solidarias. El pasado 1 de enero donamos € 20.000 en nombre de nuestros clientes. Estos son los fines solidarios a los que se ha destinado dicha cantidad. La fundación Sitchting Hulphond entrena a perros que ayudan a personas con discapacidad grave para que puedan llevar una más vida autónoma. Hemos adoptado un cachorro que ahora están preparando de forma intensiva para que ayude y haga compañía a una persona que lo necesita. La segunda causa solidaria que hemos apoyado en su nombre es Memisa. Esta organización solidaria, que engloba a otras con los mismos fines, implementa proyectos en el Tercer Mundo sobre sanidad y desarrollo de la población local. El punto de partida es la invertir en la ayuda que ofrezca una mayor autonomía a la población. El proyecto que apoyamos se ha implementado en Papua Nueva-Guinea. Tanto la fundación Hulphond como Memisa le dan las gracias a usted de todo corazón por este regalo navideño. CARRETILLAS DE CARGA LATERAL 03 Estas carretillas pueden agarrar una carga desde el lateral y transportarlas sobre su propia base. Se puede obtener en el modelo a gasoil, LPG y eléctrico, así como en máquina con dos o cuatro direcciones. Capacidad desde 1.000 hasta 10.000 kg. Nuestro equipo de expediciones Así funciona un departamento: EXPEDICIONES LISMAN Todos los días llegan a Lisman Vorkheftrucks, por término medio, unas 25 máquinas. A su vez, también expedimos la misma cantidad. En 2006 desplazamos así 50.000 toneladas de material rodante. En estas tareas manuales la seguridad, la rapidez y la rentabilidad es fundamental. Nuestro departamento de expediciones consta de nueve empleados con gran experiencia. Ellos se encargan de todo el transporte interno y externo. Lisman dispone de 2 combinaciones de camiones propias. La primera es un semirremolque con toldo para transportar máquinas estándar cubiertas. Para nuestro segundo tractor, recientemente hemos adquirido un semirremolque hecho a medida. Este semirremolque combina las ventajas de un camión plataforma y un trailer plano. Con él se pueden transportar carretillas elevadoras de grandes dimensiones, plataformas elevadoras y manipuladoras telescópicas. Además, disponemos de nuestro propio tractor de terminal, que utilizamos únicamente para el desplazamiento entre las dos plantas de IJsselstein. El nuevo semirremolque nos permite transportar carretillas elevadoras de grandes dimensiones, manipuladoras telescópicas y plataformas elevadoras. Lisman se encuentra situada en el centro de Holanda, a menos de 30 minutos del Aeropuerto Schiphol en Ámsterdam. Su gerente de zona estará complacido de pasar a buscarle. TAMBIÉN A NIVEL INTERNACIONAL Para transportes fuera del Benelux contratamos los servicios de empresas de flete acreditadas. Esto nos permite garantizar que nuestras máquinas se entreguen o se recojan en destino 48 horas después de la compra o la venta, respectivamente. Es obvio que estos transportes requieren de una coordinación estructurada. Por ello, en nuestro equipo de expediciones tenemos a 2 planificadores con amplia experiencia que se encargan de que todo el material comercializado llegue a destino con rapidez y de manera rentable. LISMAN VORKHEFTRUCKS DIRECCION DE ENTREGA: Techniekweg 1, 3401 MH IJsselstein Holanda CARGA Y DESCARGA A MANOS DE PROFESIONALES El equipo de carga y descarga de Lisman Vorkheftrucks también tiene diversas especializaciones. Si le parece que cargar un contenedor ya es una ardua tarea, imagínese lo que supone subir una plataforma elevadora telescópica de 25 metros a un camión plataforma abierto… Pero para nuestro equipo esta tarea es pan comido. Durante el proceso, nuestro equipo tiene en mente la seguridad en todo momento. w w w . l i s m a n . n l DIRECCION POSTAL: Postbus 233, 3400 AE IJsselstein Holanda La combinación de camión convencional se utiliza principalmente para el transporte de carretillas elevadoras estándar y máquinas eléctricas dentro del Benelux. Esta categoría de máquinas se transporta así especialmente debido a que el toldo cerrado ofrece suficiente protección frente a las frecuentes lluvias que caracterizan al clima holandés. Telefoon +31 (0)30 688 48 84 Fax +31 (0)30 688 60 01 E-mail [email protected]