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Positiva
Los líderes de “Nivel 5”
La muerte de personajes como Steve Jobs y Julio Mario
Santo Domingo permite hacer distintas reflexiones, pues
en ambos casos la vida representó un ejercicio
excepcional que se sale de los patrones normales, cada
uno dentro de un modelo particular y no comparable.
(Ver más)
El primer número de esta revista virtual
Positiva Al Día fue recibido con mucho
estusiasmo y complacencia por parte de
nuestros cerca de cuatro mil lectores en
todo el país, quienes han expresado su
interés en muchos temas de actualidad.
Ahora, les compartimos nuestra edición
número dos con un invitado muy especial
y un tema muy atractivo para el desarrollo
de su gestión y el éxito en la misma.
Esperamos seguir
comentarios.
recibiendo
sus
Cordialmente,
MARIO HERNÁNDEZ
Exitoso empresario exportador colombiano que ha
logrado posicionar su nombre como una marca
internacional de carteras, bolsos y accesorios en cuero.
[email protected]
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AMÍLKAR HERNÁNDEZ
Asesor de Comunicaciones de Positiva.
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29.09% es la tasa de usura que
rige entre 1º de octubre y 31 de diciembre
de 2011. Fuente: Superfinanciera.
Los líderes de “Nivel 5”
En el caso de Jobs, su capacidad para innovar superó todos los
límites, no solo por la ya, de por sí, grandiosa aventura
transformadora, sino por la velocidad con la que adelantó el
proceso y la repetición de hechos sobresalientes que
superaban o complementaban lo hecho previamente.
Su capacidad para crear lo persiguió siempre, como él mismo
lo reconoció. En el famoso discurso ante los estudiantes de la
Universidad de Stanford, Jobs dijo: "La muerte es, muy
probablemente, el mejor invento de la vida; el factor de
cambio de la vida. Elimina lo viejo para dejar paso a lo nuevo".
“Elimina lo viejo
para dejar paso
a lo nuevo”
El caso de Julio Mario Santo Domingo no es comparable al de
Jobs. El empresario colombiano mostró una gran capacidad
para gestionar el éxito empresarial. Lo demostró a lo largo de
su vida con la conformación de un grupo empresarial que
llegó a ser considerado como el más grande del país, en
distintas sectores de la economía nacional, lo cual lo hace más
admirable.
Santo Domingo participó y fue protagonista de momentos
estelares de la vida colombiana más allá de la operación
empresarial. Y este es quizá uno de sus legados más
importantes a los empresarios actuales: el entorno es
determinante y clave en la obtención de los resultados
empresariales. Es más, en un momento dado de nada sirve el
trabajo de las empresas si no se da un ambiente institucional
que lo favorezca. Y en esto don Julio Mario Santo Domingo fue
un ejemplo, digno de imitar.
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Variación anual real del PIB
Fuente: Banrepública
La desafortunada coyuntura de los dos personajes fallecidos,
permite pensar que el gran éxito logrado en sus empresas fue
el resultado de mucho más que la buena suerte y más bien de
que algo tenían de especial, ligado a su inteligencia y forma de
trabajar y hacer las cosas.
Hace unos días, tuve la oportunidad de asistir al análisis de
casos empresariales que hace el Inalde de la Universidad de la
Sabana y en esa oportunidad se buscó profundizar acerca de la
pregunta ¿puede una empresa considerada buena convertirse
en una empresa excelente y de ser así cómo?
“(...)el gran éxito logrado
en sus empresas fue el
resultado de mucho más
que la buena suerte(...)”
Jim Collins se ha pasado dos décadas investigando las
experiencias de empresariales que lo han logrado. Y su
conclusión es más sencilla de lo que uno cree: el ingrediente
para lograrlo es tener un líder de nivel 5, esto es un ejecutivo
que con una genuina humildad personal la combina con una
intensa voluntad profesional.
Es un asunto “contraituitivo”, que va en contra del modelo
tradicional de los ejecutivos monumentales y que pregonan su
sabiduría. Al presidente de Kimberly, un abogado tímido y
modesto, nunca le fue publicado un artículo en un periódico o
revista importante, pues se creía que no daba para tanto. Sin
embargo, convirtió a Kimberly en la principal empresa de
productos de papel para consumo en el mundo y derrotó a
rivales como Procter & Gamble.
Haciendo el asunto sencillo, las características centrales de
quienes lograron que sus empresas pasaran de buenas a
excelentes, arrancaron ocupándose primero de la gente y
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US$32.353
A
millones
ascienden las reservas internacionales
de Colombia a septiembre de 2011.
Fuente: Ban república.
luego de la estrategia, trajeron a las personas correctas en todo
sentido y removieron a las incorrectas, pusieron a los
apropiados donde era y luego fijaron la dirección.
En los casos de éxito, se mantuvo una fe inquebrantable en
que al final se saldría adelante y actuaron en consecuencia,
con una gran constancia y siempre creyendo que la
transformación y el avance no se da de la noche a la mañana.
Más bien, el proceso se asemeja a empujar una pesada carga
en una misma dirección. Muchas veces parando en el camino,
haciendo cambios y reestructuraciones.
Las empresas que pasaron de buenas a excelentes tenían una
relación particular con la tecnología. Por un lado, evitaban
adoptar nuevas tecnologías de una manera apresurada, pero
fueron pioneras en la adopción de técnicas seleccionadas con
mucho cuidado.
Gente disciplinada, pensamiento disciplinado y acción
disciplinada. Gente disciplinada aplana las jerarquías,
pensamiento disciplinado elimina la burocracia y con acción
disciplinada sobran muchas jerarquías.
¿Y qué caracteriza la humildad personal y la voluntad
profesional? Este es el catálogo de Collins:
Humildad profesional
- El líder demuestra una modestia
elocuente y evita la adulación pública
y nunca se jacta.
- Actúa con una callada y serena
determinación, se apoya principalmente
en estándares inspirados y no en un
carisma inspirador, como arma de
motivación.
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- Canaliza la ambición hacia la empresa, no hacia sí mismo,
establece sucesores, para una grandeza aún mayor en la
siguiente generación.
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- Mira al espejo y no por la ventana a la hora de asignar
responsabilidades por los malos resultados, nunca culpa a la
mala suerte, a los demás o a factores externos.
Mensual............................ 0.31%
Año corrido...................... 2.95%
Doce meses...................... 3.73%
Voluntad profesional
- Genera excelentes resultados, un claro catalizador en la
transición de bueno a excelente.
- Demuestra una férrea determinación de hacer lo que sea
necesario para producir los mejores resultados a largo plazo,
por difícil que sea.
- Fija el estándar de construir una empresa excelente para la
posteridad y no se contenta con menos.
- Mira por la ventana y no al espejo, a la hora de atribuir el éxito
de la empresa a otras personas.
Muy interesante sería el ejercicio si se aplicara a nuestro país,
donde resulta muy frecuente culpar a factores externos
cuando hay problemas en las empresas y mirar al espejo
cuando se trata de destacar los buenos resultados.
No se pretende desconocer la ocurrencia de esos factores
externos, como la tasa de cambio o los costos financieros, pero
estos no pueden ser el centro de la evaluación. Es más, el
tiempo que muchas veces se gasta haciendo análisis sobre
variables en las que no se tiene mayor control, podría ser
utilizado en buscar salidas concretas a los problemas.
Y esto es particularmente válido ahora que el país ya cuenta
con un TLC con Estados Unidos.
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Convenio exclusivo
con SARPA
Para ofrecer un mejor servicio a todos nuestros
clientes y afiliados Positiva ha firmado un
convenio exclusivo con SARPA, una empresa de
transporte aéreo colombiana, con más de 30
años de trayectoria en el medio aeronáutico.
Este nuevo convenio nos va a permitir fortalecer nuestra
capacidad de atención de urgencias a nivel nacional; con altos
estándares de calidad propios de la única compañía certificada
por la Autoridad Aeronáutica, para prestar el servicio de
Ambulancia aérea medicalizada, a nuestros afiliados.
Cubrimiento nacional: Ampliamos nuestras fronteras, con
acceso a más de 100 aeropuertos en todo el país.
Cubrimiento internacional: No importa donde esté, siempre
y en todo lugar estaremos listos para prestarle el mejor
servicio, desde Colombia hasta Suramérica, Centroamérica, El
Caribe y Norteamérica traslado de urgencia de aeropuerto a
aeropuerto.
Equipo humano:
• Especialistas en urgencias médicas.
• Anestesiología.
• Pediatras.
• Enfermeras profesionales.
• Terapeutas respiratorios.
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Convenio de cooperación
con Famisanar
Desde el pasado mes de octubre, la compañía firmó un
convenio de cooperación con la EPS Famisanar, con una
duración inicial de 2 años.
El objetivo de este convenio es ofrecer a las empresas que se
encuentran afiliadas a las dos compañías, un portafolio
integral de servicios que brinde beneficios adicionales a través
de planes de atención complementaria, con el fin de gestionar
el riesgo en salud empresarial y generar impacto en los
indicadores de salud y productividad de la población afiliada.
Este convenio se desarrollará a nivel nacional.
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