social selling - Cámara de Comercio de Cantabria

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formación
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DESCUGISTRADOS
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curso
SOCIAL
SELLING
11 y 12 de noviembre de 2015
Continúa
SOCIAL SELLING
Social Selling es la utilización de las redes sociales por parte de profesionales y/o de
equipos comerciales que busquen obtener leads, para identificar, cualificar y establecer
conversaciones con potenciales clientes.
La venta hoy es dura, el 90% de las llamadas telefónicas a puerta fría no son respondidas
y los mismo ocurre con los correos electrónicos que ni siquiera son abiertos y van
directamente a la bandeja de eliminados.
El SOCIAL SELLING es el fin de la PUERTA FRÍA.
La prospección de clientes es uno de los pasos fundamentales de la venta, y hasta la
irrupción de internet la búsqueda de leads se hacía a través de directorios, páginas amarillas,
etc. siendo el ratio de eficacia llamada-concertación entrevista, muy bajo, habida cuenta
que se trabajaba con listas frías . Es decir, contacto a puerta fría.
Sin embargo, hoy en día los medios sociales como Twitter, LinkedIn, Facebook y Google+
permiten el acercamiento a los contactos y leads potenciales de una forma diferente que
orquestado con una buena estrategia de Social Selling, consiguen decir adiós para siempre
a la “puerta fría”.
¿QUIERES CONSEGUIR LEADS MÁS EFECTIVOS?
¿Quieres aprovechar los nuevos canales de comunicación donde también están tus clientes
para informar e influir en sus decisiones de compra? Si tu respuesta es sí, necesitas una
estrategia de Social Selling.
La palabra estrategia normalmente mal asociada a grandes corporaciones, nada tiene que
ver con el tamaño y número de empleados de una empresa. Pymes, emprendedores, y
grandes empresas, todos necesitan en diferente medida una estrategia de Social Selling .
Si no sabes cómo construir una imagen de marca fuerte que haga que tus potenciales
clientes confíen en ti y seas su mejor opción, entonces necesitas nuestra ayuda. Una vez
que tu marca esté en la mente de tus clientes y clientes potenciales, siguiente objetivo
será convertir tu valor de marca en ventas.
11 y 12 de noviembre de 2015 · 9.00 a 14.30 h. (con 30 minutos de descanso)
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SOCIAL SELLING
Objetivos
El objetivo de este programa es desarrollar una marca personal profesional potente en la plataforma LinkedIn
y Twitter, que permita conseguir más visibilidad más competivividad más diferenciación más branding.
Para de una forma eficaz y a través de un Plan de Comunicación Personal estructurado conseguir:
1. Crear una imagen de marca personal poderosa y alineada a su empresa.
2. Establecer sinergias con la página corporativa de su empresa en LinkedIn.
3. Utilizar de forma complementaria la red social TWITTER.
4. Desarrollar un método de trabajo para búsqueda y gestión de contactos-target en LinkedIn y Twitter.
5. Trazar un ROAD MAP eficaz que les permita un networking eficiente.
6. Diseñar un plan de comunicación basado en el ciclo de vida del contacto.
Dirigido a
Empresas y profesionales (comerciales
y ejecutivos) que se dediquen a la
venta y quieran mejorar sus resultados
comerciales adaptándose de forma eficaz
al nuevo entorno comercial aprovechando
las oportunidades que ofrecen las redes
sociales profesionales.
Metodología didáctica
Aprendizaje dinámico y participativo, 100%
práctico.
7. Plantear una batería de mensajes potentes que les doten de credibilidad.
8. Generar oportunidades de comunicación que les permitan una VISIBILIDAD permanente.
9. Saber aprovechar el time line de LinkedIn para conseguir Engagement.
11 y 12 de noviembre de 2015 · 9.00 a 14.30 h. (con 30 minutos de descanso)
Impartido por
Esmeralda Díaz-Aroca.
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SOCIAL SELLING
Programa (10 horas)
1. La importancia del SOCIAL SELLING: Qué es el Social Selling. 4 razones para llevar a cabo una estrategia de Social Selling. Porque LinkedIn y Twitter pueden ser
grandes aliados para tí como profesional y para tu empresa. Los 5 pilares del Social Selling.
2. LinkedIn y Twitter: Diferencias entre LinkedIn, Facebook, Google plus y Twitter. Razones por las que debes estar bien posicionado en LinkedIn. Marca personal y
Twitter.
3. La marca personal en LinkedIn: cómo construir un perfil PROFESIONAL 10 en LinkedIn. El Perfil de LinkedIn: la primera impresión es la que cuenta. Estructura del
Perfil de LinkedIn: 4 en 1. El SEO en LinkedIn. Pasos para tener un perfil 10 (La foto. El titular profesional. Tu página de LinkedIn debe mostrar tu marca personal:
cambia tu URL. Completa tu información de contacto. Aprovecha el uso de los 3 hipervínculos de “sitios web”. Añade tu cuenta de Twitter. Redacta tu extracto,
¡Véndete!. Añadiendo tu experiencia profesional. Añadiendo tu EDUCACIÓN. Añadiendo tus aptitudes y conocimientos. Qué son y cómo funcionan las “validaciones” de tus competencias. Cómo añadir publicaciones. Cómo tener recomendaciones. Como configurar la privacidad.
4. Como alinear tu marca personal-profesional a la de tu empresa: La importancia de las palabras clave que te definen como profesional alineadas al negocio de tu
empresa. La página de EMPRESA en LinkedIn: la importancia de sacar partido a la página corporativa de tu empresa.
5. Cómo encontrar a las personas adecuadas en tu red: ¿Cuáles son tus clientes-objetivo? ¿Cuáles son las palabras clave y cadenas de búsqueda? Tipos de búsquedas a realizar en LinkedIn y en Twitter. Cómo usar la búsqueda avanzada. Cómo usar la función “guardar búsquedas”. Cómo localizar en LinkedIn a los profesionales mejor conectados de tu sector: “los superconectores”. Cómo buscar usuarios interesantes en Twitter.
6. Cómo añadir contactos a tu red: Cómo añadir contactos. Cómo organizar tus contactos actuales en LinkedIn. El NETWORKING: los seis grados de separación de
Kevin Bacon. Tu grado de separación con otros contactos. ¿Puedo conectar con Barack Obama? ¿Qué te relaciona y tienes en común con tus contactos? ¿Cómo
enviar una invitación a un miembro de LinkedIn?
7. Como gestionar tus contactos en LinkedIn: Cómo gestionar tus contactos como si tuvieras tu propio CRM: la agenda de contactos LinkedIn. Cómo reorganizar
contactos antiguos: el re-etiquetado.
8. Cómo gestionar el buzón de correo de LinkedIn: El correo en LinkedIn. Cómo redactar un mensaje. Contenido del mensaje. ¿Con qué frecuencia enviar mensajes?
Qué son los mensajes Inmail
9. El ROADMAP del networking: Fase I: técnicas para “calentar motores”. Fase II: técnicas para proactividad en GRUPOS. Fase III: técnicas para provocar la interacción física. Fase IV: técnicas para conseguir visibilidad permanente.
10.Cómo desarrollar una estrategia de Lean Content para estar siempre presente en la mente de tus “leads” y de tus clientes. Herramientas para crear contenido.
Herramientas para CURAR contenidos.
11.Cómo difundir tus contenidos a tu red de contactos: el momento de la verdad. Herramientas de difusión automática. Herramientas de programación. Planificación
y calendario. Cuánto tiempo se debe dedicar a LinkedIn: sistemática y reparto de tareas por día.
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Forma de pago
·· El importe de la matrícula deberá hacerse efectivo, en todo caso, antes del inicio de la acción formativa, mediante transferencia bancaria a nombre de
Cámara Cantabria al número de cuenta ES81 0128 0382 10 0100053503, indicando en ordenante el nombre al que corresponderá emitir la factura y en
concepto la denominación del curso. El comprobante se enviará al departamento de formación de la Cámara una vez realizada la transferencia.
·· Los usuarios registrados en la Cámara se beneficiarán de una reducción del 25% en el importe de la matrícula. Para conocer más información y ventajas
del alta como usuario registrado de los servicios de Cámara Cantabria, pulse aquí.
·· En caso de anulación de la matrícula por parte de la empresa, el importe sólo se devolverá si lo comunica con tres días de antelación al comienzo del curso.
·· La Cámara de Comercio de Cantabria gestionará el crédito por formación de su empresa, si así lo solicita expresamente, conforme a la legislación
vigente y al procedimiento cameral establecido, que puede conocer consultando la web www.camaracantabria.com. Para una adecuada tramitación será
fundamental que la empresa asuma sus responsabilidades en la gestión.
160 euros
25% descuento para usuarios registrados*
hasta el
9 de noviembre de 2015
Inscríbete AQUÍ
25 plazas
Cámara de Comercio de Cantabria
Plaza Velarde, 5
39001 · Santander
* Se aplicará automáticamente un descuento del 25% sobre la matrícula del curso a las empresas, trabajadores
autónomos o particulares registrados en la Cámara de Comercio de Cantabria al momento de realizar la inscripción.
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