KAISER PERMANENTE: PREGUNTAS Y RESPUESTAS
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KAISER PERMANENTE: PREGUNTAS Y RESPUESTAS
PREGUNTAS Y RESPUESTAS Cómo manejar su cuenta de ahorros de salud (health savings account, o HSA), administrada a través de Kaiser Permanente Presentando una manera diferente de pagar su atención. Cuando establece una HSA no pagará ▼ Una HSA es una cuenta financiera en la que puede poner dinero para pagar por servicios de atención médica que se definen como gastos médicos calificados2. No pagará impuestos federales sobre este dinero, y lo puede usar en cualquier momento para pagar por la atención. Su cuenta puede acumular interés, y puede llevarse el dinero consigo si cambia de trabajo o se jubila. ¿Quién es elegible para establecer una HSA? Para ser elegible para una HSA tiene que reunir los siguientes requisitos: •Tiene que estar inscrito en un plan de salud con deducible que califica para una HSA. •No puede estar inscrito en Medicare. •No puede ser elegible para ser declarado como dependiente en la declaración de impuestos de otra persona. •No puede tener cobertura de salud adicional que no sea un plan con deducible que califica para una HSA. (Hay ciertas excepciones, incluyendo seguros por lesiones específicas o cobertura de accidentes, discapacidad, atención dental, atención de la vista o atención a largo plazo). •No puede haber recibido beneficios del Departamento de Asuntos de Veteranos (Department of Veterans Affairs) en los últimos 3 meses. Le puede convenir consultar con su asesor financiero para obtener más información sobre su elegibilidad para una HSA. kp.org/healthpayment 1 ¿Cómo establezco una HSA? Si su empleador ofrece una HSA administrada a través de Kaiser Permanente, usted puede elegir establecer una cuenta directamente a través de su empleador. Comuníquese con el administrador de beneficios de su empleador para obtener detalles. ¿Qué es una cuenta de ahorros de salud (HSA)? ▼ ▼ Comprenda su HSA ▼ impuestos sobre el dinero que ponga en la cuenta para ayudarle a pagar la atención médica1. ¿Cómo empiezo a usar mi HSA? Después de inscribirse en su HSA recibirá una tarjeta para pagos de salud de Kaiser Permanente. Para usar la tarjeta, primero tendrá que activar su HSA en línea y poner dinero en la cuenta3. •Si está registrado en kp.org, visite kp.org/healthpayment (en inglés) e inicie sesión con su identificación de usuario y contraseña de kp.org. Si no se ha registrado, visite kp.org/register (en inglés) hoy mismo4. Cuando inicie sesión por primera vez en kp.org/healthpayment, acepte los términos y las condiciones para activar su cuenta completamente. •Una vez que haya activado su cuenta podrá poner dinero en la HSA, consultar su saldo, solicitar distribuciones, ver transacciones anteriores y más, todo en línea. Después de que su cuenta esté activada tendrá que activar su tarjeta antes de poder usarla. Para activarla simplemente debe llamar al número de teléfono en la etiqueta de activación en la tarjeta. Podrá usar su tarjeta para pagar por la atención médica en cualquier centro de atención de Kaiser Permanente u otro proveedor de atención médica, incluyendo consultorios médicos, hospitales y farmacias, siempre que acepten tarjetas de débito Visa. (continúa en la página siguiente) PREGUNTAS Y RESPUESTAS (continuación) ▼ Para obtener más información sobre cómo usar su HSA, llame al 1-877-761-3399, de lunes a viernes (excepto los días festivos) de 5 a. m. a 7 p. m., hora del Pacífico. ▼ Cómo manejar su cuenta de ahorros de salud (HSA), administrada a través de Kaiser Permanente Siempre que esté inscrito en un plan de salud con deducible que califica para una HSA y cumpla con las otras reglas de elegibilidad de la HSA por lo menos durante todo el mes de diciembre, puede contribuir dinero a su cuenta para ese año. ¿Para qué puedo usar el dinero en mi HSA? Puede usar el dinero en su HSA para pagar por los tipos de atención médica que se definen como gastos médicos calificados2, tanto para usted como para sus dependientes. Ejemplos de gastos médicos calificados son: Para ser elegible para contribuir el máximo anual completo para ese año tiene que seguir siendo elegible para la HSA hasta el fin de diciembre del año siguiente. De otra manera solo podrá contribuir una parte del monto máximo anual, dependiendo de cuántos meses fue elegible. •Anteojos y corrección de la vista LASIK •Visitas al hospital •Atención dental no estética ▼ •Radiografías y pruebas de laboratorio ¿Quién puede contribuir dinero a una HSA? ▼ Usted, sus familiares, su empleador y cualquier otra persona que quiera puede contribuir fondos a su HSA. Se aplica el mismo límite máximo a la cantidad de dinero que se puede agregar a la cuenta por año independientemente de quién hace las contribuciones. ¿Cuánto dinero se puede contribuir a mi cuenta? Para el 2015, las contribuciones anuales máximas a un HSA se limitan a $3,350 para individuos y $6,650 para familias. Si tiene 55 años de edad o más, puede hacer una contribución adicional de $1,000. Estos montos se pueden modificar todos los años para tomar en cuenta la inflación. Puede contribuir a su cuenta hasta el 15 de abril del año siguiente al que quiere aplicar las contribuciones. kp.org/healthpayment 2 ▼ •Medicamentos recetados •Consultas de atención primaria y especializada ¿Cuál es la fecha límite para establecer una HSA y hacer contribuciones? ¿Cómo contribuyo dinero a mi HSA? Tiene dos opciones para hacer contribuciones a su HSA: •Si su empleador ofrece deducciones en la nómina, usted puede contribuir lo que gana a su HSA antes de que se descuenten los impuestos. •Puede contribuir dinero en línea en kp.org/healthpayment3. Simplemente haga clic en el botón “Make HSA Contribution” (Haga una contribución a la HSA) en la sección “I Want To…” (Quiero…) de la página principal. •Para hacer una contribución por correo, llene un formulario de contribución, escriba un cheque a Kaiser Permanente y envíe el formulario y el pago a: Kaiser Permanente P.O. Box 1540 Fargo, ND 58107-1540 También puede obtener el formulario de contribución en kp.org/healthpayment. Simplemente haga clic en “Tools & Support” (Herramientas y ayuda) en la página principal. (continúa en la página siguiente) PREGUNTAS Y RESPUESTAS (continuación) Cómo manejar su cuenta de ahorros de salud (HSA), administrada a través de Kaiser Permanente ¿Cómo uso mi HSA para pagar por la atención? Hay dos maneras de pagar por la atención médica con su HSA: Tarjeta para pagos de salud Puede usar su tarjeta para pagos de salud de Kaiser Permanente como una tarjeta de débito ya sea: • cuando reciba atención, o • para pagar una factura por correo, escribiendo el número de la tarjeta en la factura y enviándola por correo ▼ Reembolso Pague de su bolsillo con propio dinero y reciba un reembolso más delante de su HSA, solicitando una distribución en línea en kp.org/healthpayment3. O puede solicitar un formulario de solicitud de distribución (Distribution Request Form) para enviar por correo llamando a nuestra línea de Servicios de pagos de salud de Kaiser Permanente al 1-877-761-3399, de lunes a viernes (excepto los días festivos), de 5 a. m. a 7 p. m., hora del Pacífico. ¿Hay cuotas administrativas asociadas con mi HSA? pagos de salud de Kaiser Permanente, de lunes a viernes (excepto los días festivos) de 5 a. m. a 7 p. m. hora del Pacífico. También puede obtener alguna información automatizada sobre la cuenta por teléfono después del horario de atención, tanto en inglés como en español. ¿Cómo puedo ver el saldo de mi cuenta HSA u otra información de cuenta? Puede acceder a información sobre su cuenta, en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en kp.org/healthpayment3. Podrá ver el saldo, procesar transacciones, descargar formularios y ver una lista de gastos médicos calificados y más. También puede consultar su saldo y obtener otra información sobre su cuenta con nuestro programa KP HRA/HSA/FSA Balance Tracker, que es una aplicación gratis de seguimiento de saldos de HRA/HSA/FSA que puede descargar en su teléfono inteligente (“smartphone”) o dispositivo móvil. O llámenos al 1-877-761-3399 para hablar con un representante de servicios de kp.org/healthpayment 3 Hay estados de cuenta mensuales disponibles en línea. Si prefiere recibir estados de cuenta impresos tendrá que solicitarlos y será cobrado $1.25 por mes. ▼ ▼ Sí. Hay una cuota mensual de administración de cuenta de $3.25 por cuenta, que puede ser descontada automáticamente por su HSA o pagada por su empleador. Si el saldo promedio diario de su cuenta en un mes es de $2,000 o más, se exime la cuota mensual del mes siguiente. ¿Cómo manejo mi HSA en línea? Para obtener instrucciones detalladas para manejar su cuenta en kp.org/healthpayment, descargue la Health Payment Online User Guide (Guía del usuario para pagar gastos de salud en línea) siguiendo los pasos a continuación: 1. E n la página principal, haga clic en “Tools & Support” (Herramientas y ayuda). 2. Bajo “Document & Forms” (Documentos y formularios) seleccione la Health Payment Online User Guide y descárguela. (continúa en la página siguiente) PREGUNTAS Y RESPUESTAS (continuación) Su tarjeta para pagos de salud de Kaiser Permanente ▼ Cómo manejar su cuenta de ahorros de salud (HSA), administrada a través de Kaiser Permanente ▼ Su HSA viene con nuestra tarjeta de débito —la tarjeta de Kaiser Permanente para pagos de salud— que podrá usar para pagar por sus cuidados2. Debería recibir su tarjeta por correo al comienzo de año del plan. Ni el IRS ni el Departamento del Tesoro de EE.UU. requiere que el administrador de la HSA controle los gastos del titular de la cuenta. Esto significa que no limitamos el uso de la tarjeta HSA solamente a gastos médicos calificados. ¿Dónde puedo usar mi tarjeta para pagos de salud? Como titular de una HSA, usted tiene la responsabilidad de averiguar si el tipo de atención que quiere recibir se considera un gasto médico calificado conforme a las leyes de impuestos2. Si usa su tarjeta para gastos que no califiquen, serán aplicables los impuestos sobre los ingresos. También se aplicará una multa del 20 por ciento adicional sobre el monto retirado a menos que tenga una discapacidad o sea mayor de 65 años de edad. ▼ ▼ Puede usar su tarjeta para pagos de salud en centros de atención y farmacias de Kaiser Permanente. También la puede usar en cualquier otro proveedor o centro de atención que acepte tarjetas de débito Visa. Sin embargo, tenga en cuenta que el dinero de su HSA solo se puede usar para los tipos de atención médica que se definen como gastos médicos calificados2. ¿Qué pasa si un centro o proveedor de atención médica no aceptan mi tarjeta para pagos de salud? • Llamando 1-877-761-3399, de lunes a viernes (excepto los días festivos) de 5 a. m. a 7 p. m., hora del Pacífico para solicitar un formulario de solicitud de distribución. kp.org/healthpayment 4 ▼ Si no le aceptan la tarjeta para pagos de salud tendrá que pagar todo de su propio bolsillo con otro método de pago. • Iniciando sesión en kp.org/healthpayment3, o ¿Puedo usar mi tarjeta para pagos de salud para pagar facturas de Kaiser Permanente que recibo por correo? Si recibe una factura de Kaiser Permanente y la quiere pagar con su HSA, escriba el número de su tarjeta de Kaiser Permanente para pagos de salud en la sección de pagos de la factura y envíela a la dirección indicada en la factura. Asegúrese de guardar copias de su Resumen de Acumulaciones (Summary of Accumulations, o SOA) o Explicación de Beneficios (Explanation of Benefits, o EOB), facturas y recibos desglosados ya que en algunos casos es posible que los tenga que presentar más adelante por motivos de impuestos. Si tiene problemas para usar su tarjeta puede ser porque no se haya activado la tarjeta o porque el proveedor o centro no acepten tarjetas de débito Visa. Luego puede obtener un reembolso de su HSA por ese pago. Tendrá que solicitar una distribución de la siguiente manera: ¿Qué pasa si uso mi tarjeta para pagos de salud para pagar por atención que no se considera un gasto médico calificado? ¿Cómo solicito tarjetas para pagos de salud adicionales? Si necesita tarjetas para pagos de salud adicionales, puede pedirlas en línea o por teléfono. Debería recibir 2 tarjetas a la fecha de inicio de su plan y puede pedir 2 tarjetas adicionales sin cargo. Si desea (continúa en la página siguiente) PREGUNTAS Y RESPUESTAS (continuación) ▼ tener más de dos tarjetas adicionales, tendrá que pagar $10 por cada pedido de 2 tarjetas. Inicie una sesión en kp.org/healthpayment3 o llame al 1-877-761-3399, de lunes a viernes (excepto los días festivos) de 5 a. m. a 7 p. m., hora del Pacífico. ▼ Cómo manejar su cuenta de ahorros de salud (HSA), administrada a través de Kaiser Permanente Cuando cumpla 65 años podrá seguir usando el dinero en su HSA para pagar la atención médica. Sin embargo, no podrá seguir contribuyendo dinero a su cuenta una vez que esté inscrito en Medicare. A los 65 años de edad además puede empezar a usar su cuenta para pagar cosas que no son gastos médicos. Cualquier dinero de una HSA que se use para gastos no médicos será sujeto a impuestos, pero no tendrá que pagar una multa adicional. Las personas menores de 65 años de edad que usen sus cuentas para pagar gastos no médicos tendrán que pagar impuestos y una multa del 20 por ciento sobre el monto retirado (a menos que sean discapacitados). ¿Mi HSA incluye opciones de inversiones? ▼ Sí. Puede guardar cualquier dinero que siga estando en su cuenta y seguir usándolo para pagar la atención médica2 siempre que mantenga activa la cuenta. Y si tiene una tarjeta para pagos de salud, puede seguir usándola para hacer pagos. Sin embargo, no continuarán las contribuciones automáticas a su cuenta. Y si la cuota administrativa mensual de su HSA la pagó anteriormente su empleador, es posible que esta cuota ahora se descuente de su cuenta. ▼ Sí. Si el saldo de su cuenta excede $2,000, hay oportunidades de inversión en fondos mutuos para el monto que exceda $2,000. Para su conveniencia, puede manejar sus inversiones en línea en kp.org/healthpayment3. Para obtener más información sobre las opciones disponibles, llame al 1-877-761-3399, de lunes a viernes (excepto los días festivos), de 5 a. m. a 7 p. m., hora del Pacífico. Ya no estoy inscrito en mi plan que califica para una HSA, pero mi HSA sigue abierta. ¿Puedo usar mi cuenta? ¿Qué pasa con mi HSA cuando cumplo 65? ¿Qué pasa si tengo una HSA con otra institución financiera? Puede transferir el dinero disponible de su cuenta existente a la HSA administrada a través de Kaiser Permanente usando el formulario de transferencia directa de HSA (HSA Direct RolloverTransfer Form) en kp.org/healthpayment. En la página principal, haga clic en “Tools & Support.” O puede elegir tener más de una HSA siempre que sus contribuciones totales no excedan el máximo anual fijado por el IRS. Para obtener más información sobre cómo transferir el dinero de una HSA a otra, llame al 1-877-761-3399, de lunes a viernes (excepto los días festivos) de 5 a. m. a 7 p. m., hora del Pacífico. Tampoco podrá seguir manejando su HSA en kp.org/healthpayment. Para acceso en línea tendrá que volver a registrarse en kp.org/healthexpense3 (en inglés). Después de registrarse podrá acceder a la misma información de cuenta que antes. Para obtener más información llame al 1-877-761-3399, de lunes a viernes (excepto los días festivos) de 5 a. m. a 7 p. m., hora del Pacífico. kp.org/healthpayment 5 (continúa en la página siguiente) PREGUNTAS Y RESPUESTAS (continuación) Cómo manejar su cuenta de ahorros de salud (HSA), administrada a través de Kaiser Permanente 1 Las referencias a impuestos de este documento se relacionan solamente con los impuestos federales sobre los ingresos. Las leyes y reglamentaciones federales y estatales están sujetas a cambios. Consulte con un profesional calificado para obtener consejos sobre los impuestos, inversiones o legales. 2 Puede usar su HSA para pagar por tipos de atención médica que se definen como gastos médicos calificados. Estos gastos médicos se describen en el Tema 502 del IRS, Gastos médicos y dentales, (Medical and Dental Expenses), disponible en español en irs.gov/publications. Como titular de una HSA, usted es responsable por averiguar si el tipo de atención médica que quiere recibir es un gasto médico calificado conforme a las leyes de impuestos. 3 Si no está inscrito en un plan de salud de Kaiser Permanente, tendrá que acceder a y manejar su HSA en kp.org/healthexpense. Cuando inicie sesión por primera vez, su identificación de usuario y contraseña provisorias serán iguales: la primera letra de su nombre, más su nombre, más las últimas cuatro cifras de su Número del Seguro Social. 4 Puede tomar hasta 9 días desde que se registre en kp.org hasta que pueda acceder a su cuenta por medio de kp.org/healthpayment. kp.org/healthpayment 6 Please recycle. 60240615 March 2015