1. OBJETIVO Satisfacer oportunamente los requerimientos
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1. OBJETIVO Satisfacer oportunamente los requerimientos
i PROCESO APOYO LOGÍSTICO . ., , NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO PÁGINA CÓDIGO VERSIÓN VIGENCIA ALCALDÍA DE PASTO 02 30-abr-15 AL-P-002 1 de 10 1. OBJETIVO Satisfacer oportunamente los requerimientos solicitados por los servidores públicos de la Alcaldía de Pasto, en cuanto a trabajos de mantenimiento preventivo o correctivo en los bienes muebles e inmuebles indispensables para el correcto desarrollo de sus funciones, garantizando así la preservación de la infraestructura física de la Alcaldía de Pasto mediante correcciones para proteger de daños y alargar su vida útil. 2. ALCANCE Este procedimiento aplica para todos loS bienes muebles e inmuebles de la Alcaldía de Pasto. 3. RESPONSABLE El responsable de la correcta ejecución de este procedimiento es el Subsecretario de Apoyo Logístico. 4. DEFINICIONES Albañilería (locativas en techos, pisos y plomería)... Arte de la construcción que se encarga de ejecutar labores de reparación o remiendos en muros, pisos y techos. Levantamiento de muros, revoques, instalaciones de puertas, ventanas, rejas, etc. Limpieza de techos, canoas, cañyelas, etc. Carpintería (arreglo de muebles): Es el arte de fabricar y reparar muebles, y demás elementos de madera. Carpintería metálica (cerrajería): Es el arte de fabricar y reparar «elementos en metal, tales como: puertas, ventanas, rejas, pasamanos, silletería, mesas, etc. Cerraduras (chapas y llaves): Es el arte de armar y desarmar chapas ó cerrojos, la actividad principal es cambio y reparación de chapas, cambio de claves ó guardas, etc. Contratistas internos: Son las personas o empresas que están contratadas por la Alcaldía de Pasto para desarrollar una actividad •en cualquier_ hora dentro de la jornada laboral. PROCESO APOYO LOGÍSTICO ,._, `---e."•--' ALCALDÍA DE PASTO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO - MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO VIGENCIA VERSIÓN CÓDIGO PÁGINA 30-abr-15 02 AL-P-002 2 de 10 Conceptos Técnicos: Elaboración por escrito de conceptos referentes al estado de los bienes muebles e inmuebles. Electricidad (Redes eléctricas): Ey la parte encargada de las reparaciones eléctricas, acometidas, para remodelar y/o ampliar circuitos, reparación de lámparas luminarias, cambio de tomas, suiches, enchufes, breakers, etc. Mantenimiento correctivo: Conjunto de acciones tendientes a prolongar la vida útil de un conjunto de elementos por deterioro o defecto de uno o varios de sus componentes, llamase: edificio, muebles, maquina, y/o equipo, etc. Mantenimiento preventivo: Conjunto de acciones periódicas y continuas, tendientes a prevenir el deterioro o defecto de una o varias piezas de un conjunto de elementos, llámese: edificios, muebles, máquinas, y/o equipos, etc. Pintura: Es el arte de dar acabados a paredes de oficinas, auditorios, baterías sanitarias y corredores. Además puertas, ventanas, rejas, pasamanos y muebles. Plomería: Es el arte de trabajo con aguas, su actividad principal consiste en reparar tuberías de acueducto, sanitarias, de aguas lluvias, de baterías sanitarias y de las diferentes redes4nidro-sanitarias. SIGN: Sistema de Información de la Gestión, es el programa con que se radican los diferentes servicios que presta el grupo de mantenimiento. ---_____9v_ ---, PROCESO APOYO LOGÍSTICO _ - • NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO PÁGINA CÓDIGO VERSIÓN VIGENCIA ALCALDÍA DE PASTO 30-abr-15 3 de 10 AL-P-002 02 5. CONTENIDO TAREA DOCUMENTO /REGISTRO RESPONSABLE 1. Elaborar plan de mantenimiento locativo: preventivo y correctivo. de plan del Elaboración El preventivo: mantenimiento Subsecretario de Apoyo Logístico elabora el plan de mantenimiento preventivo en el de "Plan AL-F-017 Formato Mantenimiento" teniendo en cuenta el estado general de las instalaciones y las necesidades identificadas en las mismas; además de la observación ; de los procesos de mantenimiento pendientes. Subsecretario de las solicitudes de Apoyo Logístico Atención de mantenimiento correctivo: La atención de mantenimiento de solicitudes las de actividades como correctivo tales reparación, corrección o ajuste, realizadas en el momento de presentarse algún daño en equipos o instalaciones locativas de manera intempestiva, se realizará de . acuerdo al orden de su recepción y la priorización de las necesidades. Elaboración del plan de mantenimiento preventivo, pasar a la tarea 2. ; Atención a solicitudes de mantenimiento correctivo, pasar a la tarea 3. 2. Ejecución y seguimiento plan . de mantenimiento preventivo: El subsecretario de Apoyo Logistico designará al personal competente para que realice la Subsecretario de ejecución del mantenimiento preventivo Apoyo Logístico periodicidad la a acuerdo de programada en el Formato AL-F-017 "Plan de Mantenimiento". _ Formato AL-F-017 "Plan de Mantenimiento" - _ Formato AL-F-017 "Plan de Mantenimiento" Formato AL-F-018 PROCESO APOYO LOGÍSTICO 4 j. j I NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO PÁGINA CÓDIGO VERSIÓN VIGENCIA ALCALDÍA DE PASTO 30-abr-15 02 TAREA RESPONSABLE Con el Plan de mantenimiento preventivo elaborado y firmado Pasa a la tarea 12. 3. Diligencie y entregue la solicitud de mantenimiento: El Servidor Público que identifica la necesidad de realizar mantenimiento preventivo o correctivo en alguno de los bienes muebles o inmuebles de su dependencia, diligencia pl Formato de Orden AL-F-018 "Solicitud y Mantenimiento" registrando sus datos personales, de la dependencia a la cual pertenece, el tipo de requerimiento, las especificaciones del equipo, mueble y el realizarse a elementos otros mantenimiento así como la descripción de la necesidad o solicitud. 4 de 10 AL-P-002 DOCUMENTO /REGISTRO "Solicitud y Orden de Mantenimiento" - Servidores Públicos de la Alcáldía de Pasto Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" Este formato debe ser entregado al jefe de dependencia quien autoriza la solicitud mediante su firma. Nota: Las solicitudes de mantenimiento que no cuenten con el visto bueno del jefe de dependencia serán devueltas. 4. Revisión y firma de la sólicitud de mantenimiento: El jefe de la dependencia, revisa la solicitud de mantenimiento y autoriza o no su ejecución. Si el jefe No autoriza la solicitud de mantenimiento finaliza el procedimiento. Si el jefe Si autoriza la solicitud de mantenimiento, firma el formato y este enviado a la Subsecretaria de Apoyo Logístico para su respectivo tramite. - Jefes de dependencias de la Alcaldía de Pasto Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de - Mantenimiento" firmado PROCESO APOYO LOGÍSTICO , ;;: , NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO VIGENCIA VERSIÓN CÓDIGO PÁGINA ALCALDÍA DE PASTO 30-abr-15 02 TAREA - De igual forma se diligencia el formato ALF-019 "Seguimiento a solicitudes de mantenimiento" donde se llevara el control de las solicitudes con su correspondiente numero consecutivo. 5 de 10 DOCUMENTO /REGISTRO RESPONSABLE 5. Recepción y radicación de la solicitud de mantenimiento: Se recepciona y radica las solicitudes de mantenimiento registrando el número de solicitud, la fecha y la hora de recepción en el Formato AL-F-018 "Solicitud y Orderi de Mantenimiento" en la sección denominada Espacio Reservado para Personal Vinculado al Proceso Apoyo Logístico. Nota: Debe llevarse un consecutivo de las solicitudes. AL-P-002 Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" Subsecretario de Apoyo Logístico - Formato AL-F-019 Seguimiento a solicitudes de mantenimiento" número Las solicitudes son entregadas al Subsecretario de Apoyo Logístico quien asigna al personal para la visita. - 6. Asignación de personal: El Subsecretario de Apoyo Logístico analiza la solicitud mantenimiento enviada por las diferentes dependencias y establece el tipo y clase de mantenimiento solicitado, para así designar al personal competente con Subsecretario de dicha solicitud, quien será el éncargado Apoyo Logístico de de verificar la necesidad mantenimiento; debe registrarse el nombre y cargo de la persona asignada en el Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento". Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" PROCESO APOYO LOGÍSTICO 1 NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO VIGENCIA VERSIÓN CÓDIGO PÁGINA ALCALDÍA DE PASTO 30-abr-15 TAREA 02 ■ AL-P-002 6 de 10 DOCUMENTO /REGISTRO RESPONSABLE 7. Verificación de la solicitud . de mantenimiento: El personal seleccionado para verificar la pertinencia de la solicitud de mantenimiento se desplaza hasta el sitio del bien para realizar una inspección técnica y establecer la necesidad de mantenimiento registrándolo en el Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" en la casilla Concepto Técnico. Personal asignado para revisión técnica Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" 8. Informa al Subsecretario de Apoyo Logístico: La persona encargada de realizar la revisión informa al Subsecretario de Apoyo Logístico sobre él estado, necesidad de mantenimiento y el requerimiento de materiales. _ Personal asignado para revisión técnica No Aplica - Aprobación del Mantenimiento: El 9. Subsecretario de Apoyo Logístico revisa la solicitud de mantenimiento y evalúa el concepto técnico emitido por personal quien hizo la revisión técnica y determina su pertinencia aprobando o no la solicitud y evidencia su decisión mediante su firma Subsecretario de de aprobación en el Formato AL-F-018 Apoyo Logístico "Solicitud y orden de Mantenimiento". realizar no es necesario Si mantenimiento pasa a la tarea 10. ... Formato AL-F-018 "Solicitud y orden de ... Mantenimiento" el Si es necesario realizar el mantenimiento pasa a la tarea 11. 10. Informa al Solicitante: Mediánte comunicación escrita se informa al • solicitante las razones de no aprobación Subsecretario de de solicitud especificando los criterios de Apoyo Logístico evaluación para la toma de decisión y se archiva la solicitud y copia de la comunicación escrita. ... Comunicación Escrita/oficio ,--_____9-\,: g) q-, (._. ,..,, -0....),, L ALCALDÍA DE PASTO PROCESO APOYO LOGÍSTICO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO - MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO VIGENCIA VERSIÓN CÓDIGO PÁGINA 30-abr-15 02 TAREA 11. Clasificación de las solicitudes aprobadas de mantenimiento: El Subsecretario de Apoyo Logístico entrega el Formato AL-F-018 "Solicitud y orden de Mantenimiento" con su respectivo visto bueno en la sección denominada VB. Jefe de cada dependencia encargado de mantenimiento, al Auxiliar administrativo quien clasifica las solicitudes de mantenimiento de acuerdo a su prioridad. i AL-P-002 7 de 10 DOCUMENTO /REGISTRO RESPONSABLE _ Auxiliar Administrativo Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" _ 12. Autorización y direccionamiento de orden de mantenimiento preventivo y correctivo: el subsecretario de apoyo de logistico autoriza la orden Mantenimiento, incluida en el formato ALF-018 "Solicitud y orden de Mantenimiento", donde se registra el nombre de la persona asignada para el Subsecretario de mantenimiento y la descripción del Apoyo Logistico /Auxiliar trabajo a realizar. Administrativo El mantenimiento preventivo, se realizara de acuerdo a la periodicidad programada en el Formato AL-F-017 "Plan de Mantenimiento" Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de - Mantenimiento" Formato AL-F-017 "Plan de Mantenimiento" - El auxiliar administrativo es el résponsable de notificar la autorización de orden de mantenimiento a la persona encargada. 13.Entrega de la orden de mantenimiento: Se entrega la orden de mantenimiento al oficial trabajador contratista o seleccionado para realizar la labor y se registra en el Formato AL-F-018 "Solicitud y orden de Mantenimiento", se solicita al contratista o trabajador oficial su firma como evidencia de la recepción de la orden. Si se necesita elementos o materiales para Contratista / Trabajador oficial - Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" 5____1 (. 5.) ..„5-' ALCALDÍA DE PASTO PROCESO APOYO LOGÍSTICO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO VIGENCIA VERSIÓN CÓDIGO PÁGINA 30-abr-15 02 TAREA AL-P-002 8 de 10 DOCUMENTO /REGISTRO RESPONSABLE la ejecución de mantenimiento debe solicitar autorización de entrega de materiales y herramientas. Si no necesita elementos o materiales para la ejecución del mantenimiento debe solicitar autorización de entrega de herramientas. 14. Autorización y entrega de materiales: El contratista o trabajador oficial de Apoyo Logístico, seleccionado para realizar la labor, diligencia una nota interna donde registra los elementos o materiales necesarios para ejecutar la labor de mantenimiento y entrega la solicitud al Auxiliar administrativo para su respectiva firma de autorización o visto bueno, bajo la supervisión Subsecretario de Apoyo Logístico, evaluando la Subsecretario de pertinencia de los elementos o materiales Apoyo Logistico/ solicitados. Almacenista General/ Una vez verificado el inventarió, realiza la Contratista o entrega de materiales. trabajador oficial Si los materiales requeridos no • se /Auxiliar encuentran disponibles en la bodega de administrativo la Subsecretaria de Apoyo Logístico, se solicita los materiales a Almacén General. Autorización entrega de herramientas: Al contratista o trabajador oficial de Apoyo Logístico, seleccionado para realizar la labor, se le hace entrega de las herramientas a utilizarse y se consigna su firma en la minuta que reposa bajo la responsabilidad del auxiliar administrativo encargado de la bodega. _ Nota Interna _ _ PROCESO APOYO LOGÍSTICO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO VIGENCIA VERSIÓN CÓDIGO PÁGINA ALCALDÍA DE PASTO 30-abr-15 02 TAREA AL-P-002 RESPONSABLE 15. Ejecución de mantenimiento: El contratista o trabajador oficial seleccionado para realizar las labores de Contratista o mantenimiento previa concertación de la trabajador oficial fecha, lugar y hora para el seleccionado mantenimiento, se desplaza hasta el sitio del bien en donde inicia las labores hasta su total ejecución. 16. Aceptación y calificación del mantenimiento: Se recibe visto bueno del jefe de dependencia en el Formato AL-F018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" indicando que está conforme con la obra realizada y otorga la calificación respectiva del servicio de mantenimiento. 9 de 10 - DOCUMENTO /REGISTRO No Aplica _ Jefe de dependencia Formato AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" 17. Seguimiento plan de mantenimiento preventivo: Se verifica si lo programado es igual a lo ejecutado, con el fin de darle un cumplimiento al plan de mantenimiento. Auxiliar Administrativo Formato AL-F-017 _ "Plan de Mantenimiento" 18. Archivo: Se archiva de manera consecutiva los Formatos AL-F-018 "Solicitud y Orden de Mantenimiento" con sus respectivos soportes. Auxiliar Administrativo Para el caso del mantenimientos correctivo una vez obtenida la firma de aceptación pase a la tarea 18. No Aplica 6. NORMATIVIDAD - Ley 80 de 1993, por la cual se expide el Estatuto General de Contratación de la Administración Pública. - Ley 734 de 2002, Código Disciplinario Único. --__9-v-o __ r r 4 PROCESO APOYO LOGÍSTICO , NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO • MANTENIMIENTO LOCATIVO: PREVENTIVO Y CORRECTIVO ALCALDÍA DE PASTO VIGENCIA 30-abr-15 i PÁGINA 10 de 10 CÓDIGO AL-P-002 VERSIÓN 02 - Ley 1150 de 2007, por medio de la cual se modifica la Ley 80 de 1993. 7. CONTROL DE CAMBIOS No. REVISIÓN DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN FECHA DE APROBACIÓN VERSIÓN ACTUALIZADA del nombre el modifica Se de pasando procedimiento "Mantenimiento preventivo y correctivo" a "Mantenimiento locativo: preventivo y correctivo" 1 Se modifica la tarea 1, 2, 3, 5, 7, 8, 10, por errores de congruencia en la redacción. Se agregan las tareas 2 Ejecución y seguimiento plan de mantenimiento preventivo y la tarea 12 Autorización y de orden de direccionamiento mantenimiento preventivo y correctivo. - 30-abr-15 Se eliminan las tareas 14, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 con el fin de reducir las tareas y logra un procedimiento más práctico. Se modifica la tarea 21 que pasa al numeral Aceptación y calificación del mantenimiento, cori el fin de obtener una calificación del servicio de mantenimiento prestado. Se agrega la tarea 17 Seguimiento plan de mantenimiento preventivo, con el fin de verificar la ejedución del plan de mantenimiento. Tyltoexual . Cia.) t-LAUDIA XI ENA SANTACRUZ Almacenista General - J, , ,i, „ ... Aprobado por: Revisado por: Elaborado por: dio, 02 I -# 4. I • :O . 1. ALE ' N bRA ERASSO PAN ...IA UVI MENA SAIIPASI-11 Líder Proceso Apoyo Logístico(e) Líder Proceso Mejora Continua(e)