Making natural gas safety our priority

Making natural gas safety our priority

Natural gas is colorless and odorless. Alliant Energy
adds an odorant to give gas its distinctive rotten egg
odor so you can smell a leak. If you suspect a gas leak,
call Alliant Energy at 1-800-ALLIANT (800-255-4268)
immediately. We will investigate a gas leak for free.
The unintentional release of gas is dangerous to you,
the public, and could result in fires, explosions, injury or
death.
Always use extreme caution near a gas leak and
recognize the possible hazards.
Pipeline markers
Markers are used to indicate
the approximate location of buried
pipelines and provide a toll-free
number to report problems. Pipeline
markers are typically placed at public
road crossings, fence lines and
street intersections. In most cases,
there are not pipeline markers for
natural gas distribution lines inside
urban service territories. To identify
where any type of pipeline is located, call 811
before you dig.
Visit the National Pipeline Mapping System at
www.npms.phmsa.dot.gov to learn who operates
transmission pipelines in your area.
Signs of a natural gas leak
or damaged pipeline
Take action by calling Alliant Energy if you:
 Smell the odor of rotten eggs. If you don’t know the
scent, contact Alliant Energy for a free scratch and
sniff card.
 Hear hissing or whistling sounds near a gas appliance,
meter or pipeline.
 A qualified professional should check your gas
appliances annually. Inspections keep gas appliances
safe and efficient, and reduces the risk of carbon
monoxide poisoning.
 Snow and ice can damage gas meters and pipes.
Use a broom to keep gas service equipment clear
during the winter.
 Vents for gas appliances must be cleared following
a major snow or ice storm to enable proper venting
and prevent carbon monoxide accumulation.
Pipeline accidents are relatively rare. The leading
cause of accidents on the pipeline delivery system is
from damage caused by excavators who fail to call
811 for the proper location of the pipe.
Do:
 Make sure gas appliances are turned all the
way OFF.
 Turn off and abandon equipment. Do not
attempt to move any machinery.
3. Respect the marks, then dig with care.
When you start digging, try to stay as least 18
inches away from the marked lines. Hand digging
with extreme caution is required when digging
within the 18-inch tolerance zone.
For more information on 811, visit call811.com
WHO TO CONTACT
Illinois: JULIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-892-0123
illinois1call.com
 See blowing dirt, bubbling water or discolored
vegetation in an otherwise green area.
If you suspect a gas leak follow
these Do’s & Don’ts:
2. W
ait the required time for
facilities to be marked.
One Call Center personnel notify
area utilities, such as Alliant Energy,
to mark the approximate locations
of buried gas or electric lines with
high-visibility safety paint and/or flags. There is no
charge for this locating service.
Iowa: Iowa One Call. . . . . . . . . . . . . 1-800-292-8989
iowaonecall.com
Don’t:
Stringent safety standards govern the exploration,
production, transportation, distribution and use of natural
gas. We’re committed to improving and maintaining that
fine record.
Working together
At Alliant Energy we consider emergency and public
officials our partner in prevention. We share information,
participate in meetings with other pipeline companies
and work with emergency officials to understand the
risks of natural gas and the ways to prepare, prevent and
react to a pipeline emergency.
In order to perform required safety inspections on
our pipelines, we must have clear access to the pipeline
right-of-way (the area on either side of our pipelines). This
area must be kept clear of trees, fences, buildings and
other structures. Your cooperation is greatly appreciated.
Relocation of meters
To assure safe and reliable service, pipelines and gas
meters must be accessible. If you are planning to do
work on your property that will affect the location or
accessibility of a gas meter or service line, please call
1-800-ALLIANT to arrange for us to evaluate your plans.
To learn about our integrity
management program or other natural gas
pipeline safety topics, call our natural gas safety
hotline 1-800-257-3645 or visit alliantenergy.com/
pipelinesafety.
Wisconsin: Diggers Hotline. . . . . . . 1-800-242-8511
diggershotline.com
 Do not try to find or repair the leak.
 Do not start an engine of any kind.
If you hit a pipeline ...
 Do not strike matches or create a flame of any
kind.
Notify Alliant Energy if your digging equipment or
tools contact our underground pipelines. Even minor
damage, such as nicks, scratches, cuts, scrapes, dents
and gouges can result in pipeline failure or
a major incident in the future if not properly assessed.
Contact Alliant Energy at 1-800-ALLIANT
(800-255-4268) before back-filling your excavation.
If you hear blowing gas, which is a more serious
problem, call 911 immediately, from a safe location.
 Do not use a telephone or cell phone (these can
ignite gases or vapors).
 Leave the area and keep others away until
Alliant Energy allows you to return.
 Do not turn on or off any light switches, garage
door openers or other electrical switches (these
also can ignite airborne gases).
 Call 1-800-ALLIANT from a remote location.
 Do not attempt to extinguish a burning gas leak.
 If you hear gas hissing or blowing, call 911.
DST 00148276
© 2015 Alliant Energy 1626428 7/15 JS
Alliant Energy provides this natural gas safety bulletin
because we own and operate natural gas pipelines
near your home or business.
Detecting a gas leak
Natural gas is extracted from the earth and
travels to your community through underground
transmission pipelines. According to the National
Transportation Safety Board, the 2.5 million miles
of pipelines in the U.S. are the safest method of
transportation for natural gas.
Once natural gas reaches your community it
passes through a gate station, where the pipeline
pressure is reduced and a local distribution
company, like Alliant Energy, distributes the natural
gas to customers. The underground pipelines
within your community are called “mains” and
are typically buried in or next to streets. Service
lines, approximately ½ inch to 1 inch in diameter,
connect to the main and carry the gas to homes,
businesses and factories.
When the gas passes through a customer’s
gas meter, the gas becomes the property of the
customer. Customers are responsible for installing
and maintaining the piping natural that gas flows
through to reach appliances and equipment.
1. Call 811 before you dig.
811 is the national phone number
that initiates the process of locating and marking
the underground utility lines in your yard or at your
job. Dial 811 at least three business days before
you dig.
Natural gas is one of the safest fuels.
Natural gas safety bulletin
Pipeline awareness
 Individuals with a known inability to smell should
consider purchasing a natural gas detector. Some
people may not be able to smell the natural gas
odor because they have a diminished sense of
smell, olfactory fatigue (temporary inability to
distinguish an odor after a prolonged exposure to
it) or because the odor is being masked or hidden
by other odors, such as cooking or chemical odors.
In addition, certain conditions in pipes and soil can
cause odor fade (which is loss of odorant) making it
undetectable by smell.
Dig safely – steps that
could save your life
Presort Std
US Postage
PAID
Wichita, KS
Permit No. 504
Alliant Energy is dedicated to keeping our employees, customers and communities safe through training,
education and awareness. We continuously seek out new technologies in pipeline design, construction,
inspections, and operations to make delivery of natural gas safe, cost-effective and secure.
Additional tips
PO Box 351
Cedar Rapids IA
52406-0351. Making natural gas safety our priority
For natural gas
emergencies call:
1-800-ALLIANT
(800-255-4268)
La seguridad de los gasoductos
salva vidas
Para emergencias de gas natural, llame
al: 1-800-ALLIANT (800-255-4268)
DST 00148276
La seguridad del gas natural es nuestra prioridad
En Alliant Energy, nos dedicamos a proteger a nuestros empleados, clientes y
comunidades a través de capacitación, educación y concientización. Buscamos
continuamente nuevas tecnologías en el diseño, construcción, inspecciones y operaciones
de los gasoductos con el fin de proveer gas natural seguro y económico.
Información general sobre
gasoductos
El gas natural se extrae de pozos
subterráneos y llega a su comunidad por
medio de tuberías subterráneas llamadas
gasoductos. Según la Junta Nacional
de Seguridad del Transporte (National
Transportation Safety Board), los 2.5 millones
de millas de gasoductos que hay en los
Estados Unidos son el método más seguro
para transportar gas natural.
Cuando el gas natural llega a su
comunidad, pasa por una estación de
regulación, donde se reduce la presión del
gas, y de ahí a una distribuidora local, como
Alliant Energy, que distribuye el gas natural
a los clientes. Las tuberías subterráneas
en la comunidad se denominan tuberías
principales (en inglés se les llama “mains”)
y normalmente están enterradas en las
calles o al lado de las calles. Las tuberías de
servicio, de aproximadamente ½ pulgada a 1
pulgada de diámetro, están conectadas a la
tubería principal y llevan el gas a los hogares,
empresas y fábricas.
Una vez que el gas pasa a través del
medidor de gas del cliente, se convierte
en propiedad del cliente. Los clientes son
responsables de instalar y mantener la
tubería a través de la cual fluye el gas a los
aparatos y equipos.
Marcadores de tuberías
Los marcadores se utilizan para
indicar la ubicación aproximada de las
tuberías subterráneas y proporcionan
un número telefónico gratuito para
reportar problemas. Los marcadores de
las tuberías normalmente se colocan
en cruces de caminos públicos, a lo
largo de cercas y en intersecciones de calles.
En la mayoría de los casos, no hay marcadores
de tuberías en para las líneas de distribución de
gas natural dentro de áreas de servicio urbano.
Para identificar dónde se localiza cualquier tipo de
tubería, llame al 811 antes de excavar.
Si sospecha que hay una fuga de
gas, siga estos consejos:
Visite el Sistema Nacional de Mapas de
Gasoductos (National Pipeline Mapping System)
en www.npms.phmsa.dot.gov para obtener
información sobre los operadores de los
gasoductos en su zona.
Detección de una fuga de gas
El gas natural es incoloro e inodoro. Las
compañías de gas añaden un odorante para
darle al gas un olor distintivo a huevo podrido,
de manera que usted pueda oler una fuga. Si
sospecha que hay una fuga de gas, llame a
Alliant Energy al 1-800-ALLIANT (800-255-4268)
de inmediato. Investigamos las fugas de gas
sin costo alguno.
La liberación accidental de gas es peligrosa
para el público y podría causar incendios,
explosiones, lesiones o la muerte.
Siempre proceda con precaución extrema
cerca de una fuga de gas y reconozca los
posibles peligros.
No haga lo siguiente:
 No intente encontrar o reparar la fuga.
 No arranque ningún motor de ningún tipo.
Haga lo siguiente:
 Verifique que los aparatos de gas estén
totalmente apagados.
 Apague el equipo y abandónelo. No intente
mover ninguna maquinaria.
 Aléjese del lugar y no permita que nadie se
acerque hasta que Alliant Energy dé permiso
de regresar.
 Llame al 1-800-ALLIANT desde un lugar
alejado.
 Si escucha que el gas silba o sopla, llame al
911.
 No encienda fósforos (cerillos) ni encienda
ninguna llama.
 No use un teléfono o celular (pueden
incendiar gases o vapores).
 No encienda ni apague interruptores de luz,
controles de puerta de garaje ni ningún otro
interruptor eléctrico (estos también pueden
incendiar gases en la atmósfera).
 No intente extinguir una fuga de gas que esté
en llamas.
Indicios de una fuga de gas
natural o una tubería dañada
Tome medidas llamando a Alliant Energy si:
 Percibe un olor a huevo podrido. Si no conoce
el aroma, comuníquese con Alliant Energy para
solicitar una tarjeta rasca-huele gratuita.
 Escucha silbido o seseo cerca de un aparato,
medidor o tubería de gas.
 Observa expulsión de tierra, agua que
burbujea o vegetación manchada o descolorida
en un lugar que de lo contrario sería verde.
Otros consejos
 Las personas que tienen problemas de olfato
deben considerar la compra de un detector
de gas natural. Algunas personas no pueden
percibir el olor del gas natural porque padecen
de disminución del sentido del olfato, fatiga
olfativa (incapacidad pasajera de distinguir un
olor después de una exposición prolongada al
mismo) o porque el olor queda enmascarado
u oculto entre otros olores, como los que se
producen en la cocina o los de sustancias
químicas. Además, ciertas condiciones de
las tuberías y del suelo pueden hacer que el
olor se desvanezca (es decir, que se pierda el
odorante) por lo que no se puede detectar por
el olfato.
 Un profesional calificado debe revisar sus
aparatos de gas anualmente. Las inspecciones
aseguran que sus aparatos de gas sean
seguros y eficaces y reducen el riesgo de
intoxicación por monóxido de carbono.
 La nieve y el hielo pueden dañar las tuberías y
los medidores de gas. Use una escoba para
despejar la nieve del equipo de servicio de gas
en el invierno.
 Después de una tormenta de hielo o de nieve
es importante despejar los respiraderos de los
aparatos de gas para que se puedan ventilar
adecuadamente y evitar la acumulación de
monóxido de carbono.
Los accidentes de gasoductos son
relativamente raros. La causa principal de
accidentes en el sistema de gasoductos son
los daños causados por excavadores que no
llaman al 811 para la correcta localización de las
tuberías.
Proceda con cautela al excavar –
Medidas que podrían salvarle la
vida
1. Llame al 811 antes de
excavar.
El 811 es el número de
teléfono nacional que inicia el
proceso de localizar y marcar
las líneas subterráneas de
los servicios públicos en su jardín o en su
trabajo. Llame al 811 por lo menos tres
días hábiles antes de excavar.
2. Espere el tiempo necesario
para que marquen los
servicios.
El personal del centro de
llamadas One Call Center
notificará a las compañías de
servicios públicos de su área, como Alliant
Energy, para que marquen con pintura de
alta visibilidad o banderillas la ubicación
aproximada de las tuberías de gas o cables
eléctricos subterráneos. Este servicio de
localización es gratuito.
3. Respete las marcas y excave
con cautela.
Al empezar la excavación, trate
de mantenerse a una distancia
mínima de 18 pulgadas de las
líneas marcadas. Se requiere
excavar a mano y con suma precaución
dentro de la zona de tolerancia de 18
pulgadas.
Para más información sobre el 811, visite
call811.com
Trabajamos en colaboración
A QUIÉN LLAMAR
Illinois: JULIE . . . . . . . . . . . . . 1-800-892-0123
illinois1call.com
Iowa: Iowa One Call. . . . . . . . 1-800-292-8989
iowaonecall.com
Wisconsin: Diggers Hotline. . 1-800-242-8511
diggershotline.com
Si golpea una
tubería de gas...
Si su equipo o
herramientas de
excavación hacen
contacto con una de
nuestras tuberías
subterráneas, llame a
Alliant Energy. Incluso
los daños menores,
como mellas, arañazos,
cortes, raspaduras
y abolladuras pueden producir fallas en la
tubería o un incidente grave en el futuro si no
se evalúan debidamente. Comuníquese con
Alliant Energy al 1-800-ALLIANT (800-2554268) antes de rellenar cualquier trabajo de
excavación. Si escucha gas que sopla, lo cual
es un problema más grave, llame al 911 de
inmediato, desde un lugar seguro.
El gas natural es uno de los
combustibles más seguros.
La exploración, la producción, el transporte,
la distribución y el uso del gas natural son
gobernados por estrictas normas de seguridad.
Estamos comprometidos a mejorar y mantener
ese excelente récord.
En Alliant Energy consideramos a los
funcionarios públicos y de emergencias
nuestros aliados en la prevención.
Compartimos información, participamos en
reuniones con otras empresas que manejan
tuberías y trabajamos con funcionarios de
emergencias para entender los riesgos del
gas natural y las maneras en que debemos
prepararnos, prevenir y reaccionar ante una
emergencia relacionada con los gasoductos.
Es indispensable tener acceso al derecho
de paso (la zona a cada lado de nuestros
gasoductos) del gasoducto para poder
hacer las inspecciones de seguridad
correspondientes. Esta zona debe estar
libre de árboles, cercas, edificios y otras
estructuras. Agradecemos enormemente su
cooperación.
Reubicación de medidores
Para asegurar un servicio seguro y
confiable, los gasoductos y los medidores
de gas deben estar accesibles. Si está
planeando alguna obra en su propiedad que
afectará la ubicación o accesibilidad de un
medidor de gas o una línea de servicio, llame
al 1-800-ALLIANT para pedir que evaluemos
sus planes.
Para información sobre nuestro
programa de control de la integridad u
otros temas de seguridad de gasoductos
de gas natural, llame al 1-800-257-3645 o
visite alliantenergy.com/pipelinesafety.