3442 Technical Service Specialist Our ambition. Your legacy.

3442 Technical Service Specialist
EPMV
Location:
Job Function:
Employment Contract Type:
Division/Function:
Business unit:
Publication ID:
San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
Service and Maintenance
Regular/Permanent, Full-Time
Electrification Products
BU Medium Voltage Products
MX58198065_E2
Tasks
1.Dar soporte en campo a equipos & clientes del área de
PPMV ( Media Tensión).
2.Generar información necesaria para cotizar servicios en
campo.
3.Dar soporte técnico telefónico a clientes cuando así se
requiera.
4.Conocer la organización de los clientes visitados para
poder brindarles un mejor servicio.
5.Ofrecer los productos en el área de servicios PPMV de ABB
que el cliente pueda necesitar para incrementar la presencia
de ABB .
6.Construir una relación de confianza con los clientes, con la
finalidad de mejorar las relaciones y favorecer las decisiones
de otorgamiento de pedidos.
7.Búsqueda de productos desde el área de servicio , que el
cliente pueda necesitar ,y que ABB requiera adaptar en su
portafolio.
Requirements
Licenciatura en Mecatrónica , Ing. Eléctrica , Ing. Electrónica
,Ing. En Control.
Al menos 3 años de desarrollo en la Industria ,
preferentemente en el área de servicio al Cliente , con
equipos de Media Tensión.
•Habilidades de comunicación y capacidad de relacionarse
con el cliente.
•Conocimiento técnico en Equipos de Media Tensión (
Tableros aislados en Aire & Gas resistentes y no
resistentes al arco) .
•Capacidad de toma de decisiones.
•Facilidad para construir relaciones humanas.
•Adaptabilidad
•Automotivante
•Capacidad de alcanzar resultados con mínima supervisión
•Capacidad de manejo de situaciones en alto nivel de
presión.
•80% Nivel de Inglés
•Capacidad de viajar al extranjero
•Disponibilidad para viajes dentro de la República Mexicana.
•Disponibilidad de horario ( Sábados , Domingos , días
festivos y noches).
Additional Information
ABB (www.abb.com) is a leading global technology company
in power and automation that enables utility, industry, and
transport & infrastructure customers to improve their
performance while lowering environmental impact. The ABB
Group of companies operates in roughly 100 countries and
employs about 135,000 people.
Our ambition.
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