Las Claves del Éxito para hacer Publicidad y Marketing por Internet
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Las Claves del Éxito para hacer Publicidad y Marketing por Internet
Panel: Las Claves del Éxito para hacer Publicidad y Marketing por Internet Recursos, herramientas y servicios de apoyo que disponen las PyMEs y p para ingresar g al mundo de los negocios g por p Internet • Delfina Ballestra – Directora de Clickexpert • Gaston Funes – Gerente General de Buscape Argentina • Nicolás Foster - Advertising Manager – Yahoo! Argentina Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Características de Internet El crecimiento de Internet; ¿es sostenido? o o Nulo abandono de la audiencia Nulo abandono de los anunciates 50% De los internautas accede todos los días. Fuente: IAB Argentina Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 2/32 Crecimiento del Inversión Publicitaria Online 34% creció la inversión en 2009 respecto de 2008 Las industrias con mayor presencia, presencia fueron: Automotriz, Entretenimiento y Telecomunicaciones Las industrias con mayor crecimiento, fueron: Bancos, Alimentos&Bebidas, Turismo y Personal Care Fuente: IAB Argentina Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 El Poder Comercial de Internet A 9 de cada 10 personas, le ayudó en la 81% decisión de compra. El 50% de los internautas ya ha comprado por internet. ¿ Consulta Cons lta sitios para informarse de precios y servicios ser icios ? 13% No consultan. 86% Si consultan. el 1% restante, no ha respondido a la regunta. Fuente: D'alessio Irol Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 4/32 Cosumo por Rubros Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010 Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 5/32 Marketing Mix centrado en la Web Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Buenas Prácticas de los Negocios Online “Always On” - Inversión significativa en Online Marketing para asegurar Mejores prácticas en Marketing Online presencia todo el año Posicionar el 100% de sus activos disponibles frente al cliente de viajes Estrategia de Marketing Integrada – cerrando el ciclo on y offline. Manejando la estacionalidad Utiliza al medio Online p para p posicionar tu marca Excelencia en e-commerce Maximizar conversiones y minimizar las pérdidas del tráfico recibido Soportar la estrategia del multicanal y contabilizar los resultados offline Fidelizar al cliente y actuar en base al “lifetime value” de los clientes Operadores tradicionales que adoptan estrategias de “pure player” y “long tail” ofreciendo excelente servicio al cliente Source: *IAB Study 7 Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Tasa de Conversión Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0 Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Canales Alternativos Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0 Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Decisión de Compra Online Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0 Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Orientación al Cliente WEB 2.0 Tasa de Conversión Decisión de Compras Online Canales Alternativos Orientación al Cliente: Web 2.0 Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Panel de Debate y Preguntas Todas las preguntas de los asistentes online y presenciales se recibirán unicamente de solo a través de mensaje de TEXTO al 1159065540 Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 Muchas gracias por participar!!! Para mas información de los próximos eventos de Ciclo Mercosur Digital ingrese en en:: http:://mercosurdigital http //mercosurdigital..ciclo ciclo--mpe mpe..net Para información de las actividades de CACE ingrese en en:: http: http://www //www..cace cace..org org..ar Acceso a los materiales una vez finalizado en evento por internet junto con los videos ondemand y mas información disponibles en www. www.comunidadebusiness comunidadebusiness..com Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010 IMPORTANTE Break de Networking: Durante la jornada del evento realizaremos break para que los asistentes puedan interactuar entre si y con los disertantes, panelistas y moderadores. Ciclo de Conferencias Magistrales por Internet de inscripción libre y gratuita durante toda la semana posterior al Dia Mundial de Internet (19 al 23 de mayo) Seminario Internacional “Oportunidades del Comercio Electrónico para las PyMEs” – Buenos Aires Julio del 2010