el patrocinio y su proceso de venta
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el patrocinio y su proceso de venta
EL PATROCINIO Y SU PROCESO DE VENTA SAN SEBASTIAN – 23 / 24 DE JULIO DE 2015 Un número importante de entidades o personas que necesitan recursos para desarrollar sus proyectos y que provienen de la empresa privada o de particulares, fundamentalmente hasta estos años las vinculadas al deporte, están convencidas de que el principal camino para firmar acuerdos de patrocinio es la consecución de éxitos y el aumento, por lo tanto, de sus apariciones en los diferentes medios de comunicación La mayor parte de ellas piensa que el objetivo único de quien decide patrocinar es imprimir su logo y marca en las prendas del equipo o aplicarla a diferentes soportes de la actividad o evento, y poco más En su mayoría se preocupan casi exclusivamente de conseguir unos recursos rápidos que solventen un determinado presupuesto / problema, sin la menor intención de mantener una relación más prolongada basada en la atención al patrocinador. En definitiva, fidelizarlo El resultado de estas percepciones que tienen las entidades o personas “propietarias” del proyecto sobre que es el patrocinio, en un número muy importante, consiste en aprender a preparar un documento, no de negociación sino de presentación, para dejar o enviar, y algún truco para tratar de convencer a su “rival”, el patrocinador Todo esto nos lleva a creer que la idea principal que subyace en quien busca apoyo para su proyecto es que una vez conseguido, se acaba el problema y también la relación con quien aporta los recursos, cuando la realidad debería ser muy diferente, al adquirir con la firma del acuerdo un compromiso de cooperación y entendimiento Debemos cambiar esta percepción y entender que lo correcto es señalar unas líneas maestras que nos hagan creer que el patrocinio es un vehículo de comunicación muy atractivo para las empresas y que por ello debemos esmerarnos en la elaboración de un proyecto: en su contenido, en la negociación y, de manera particular, en el desarrollo del acuerdo una vez firmado ANALISIS DE NUESTRA ORGANIZACION IDENTIFICACION DE CLIENTES CONTACTO CON LA EMPRESA NEGOCIACION FIRMA DEL ACUERDO IMPLANTACION Y DESARROLLO EVALUACION ANALISIS DE NUESTRA ORGANIZACION Deberemos prepararnos para poder dar respuesta a futuras cuestiones que nos plantearán los posibles patrocinadores a los que presentaremos nuestro proyecto Tenemos la obligación de saber describirnos y para ello nos sirve responder a lo siguiente ¿Quiénes somos? ¿Qué formación / preparación tenemos? ¿Qué experiencia? ¿Cuántos participan en nuestra estructura? ¿Cómo está compuesto nuestro equipo? ¿A quién nos dirigimos? ¿Qué objetivos tenemos? IDENTIFICACION DE NUESTROS CLIENTES Una de las labores menos creativa y más tediosa, pero absolutamente necesaria y que nos servirá a futuro, es la tarea de investigar e identificar a las entidades que consideramos pueden estar interesadas en apoyar nuestro proyecto No todas tienen las mismas necesidades y por ello no deberemos cometer el error habitual de enviar nuestra propuesta de manera indiscriminada. No daremos la mejor imagen Tenemos que acudir a los potenciales patrocinadores teniendo claros nuestros objetivos y, sobre todo, estando convencidos de que coinciden con los suyos CONTACTO CON LA EMPRESA El paso anterior es básico para que los patrocinadores nos perciban como una entidad seria que ha pensado en como presentar y negociar su proyecto. No seremos para ellos uno más, que únicamente viene a solucionar un problema, sino a plantear un acuerdo comercial en que ambas partes salen beneficiadas Preparar la reunión es fundamental. Cuanta más información se tenga de la empresa y de las personas que están al frente de las decisiones que nos afectan, mayores posibilidades de éxito tendremos. Ofrecer datos de todo tipo que apoyen la idoneidad de respaldar la comunicación comercial o, al menos, parte de ella en el desarrollo de nuestro proyecto nos colocará desde el punto de vista estratégico en una inmejorable posición NEGOCIACION Con la idea fundamental de cómo explicar que nuestro proyecto puede contribuir a que el potencial patrocinador alcance sus objetivos de comunicación comercial asociándose a él, deberemos adoptar un esquema a seguir en la negociación: las características que tiene nuestro proyecto y que lo hacen diferente las ventajas que ofrece respecto a otros proyectos de patrocinio los beneficios y el retorno que puede ofrecer a la empresa FIRMA DEL ACUERDO Normalmente se desarrollan varios contactos / reuniones y negociaciones hasta llegar a un acuerdo definitivo en el que se concreten qué aportan y qué reciben las partes Es fundamental plasmar todo ello en un contrato / acuerdo que concrete y garantice, ante posibles controversias o interpretaciones, su perfecto desarrollo y las responsabilidades de cada parte Una negativa al apoyo a nuestro proyecto no debemos entenderla como un fracaso ni debe desilusionarnos. Solicitando una justificación a esa respuesta, estaremos mejor preparados para plantear nuestro proyecto a nuevos interlocutores IMPLANTACION Y DESARROLLO Una vez firmado el acuerdo comienza la fase más apasionante: activar el patrocinio para que ambas partes obtengan beneficios. El objetivo debe ser atender permanentemente a nuestro socio en el proyecto, ponernos en su lugar e incrementar el nivel de conocimiento de sus objetivos Nuestra mejor carta de presentación ante nuevos patrocinadores y ante la posibilidad de renovar a los que ya tenemos es el trabajo que desarrollamos para satisfacer sus necesidades. Disponer de ellos y, sobre todo, su implicación en el proyecto es el mejor aval para otros que pueden llegar EVALUACION Es complicado y además costoso, tanto en tiempo como en recursos, poder disponer de datos que sirvan tanto a los organizadores como a los patrocinadores para evaluar el retorno de la inversión realizada en el proyecto Sin embargo, debemos realizar un esfuerzo para, si no disponer de unos datos más técnicos y cuantitativos, preparar un dossier con los impactos que ha podido tener en los diferentes medios de comunicación. Así mismo, con otra información que pueda resultar interesante a la hora de realizar un análisis del resultado de esa inversión Esto dará sentido a nuestro trabajo y a la capacidad de organización y de atención que tenemos con quien hace posible que nuestro proyecto se desarrolle