El Modelo Interproveedor de
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El Modelo Interproveedor de
El Modelo Interproveedor de RAFAEL ALONSO Profesor de Dirección Estratégica Asesor de Estrategia y Organización Sábado, 12 de Octubre de 2013 Mercadona tira del carro de sus 105 'interproveedores' La estrategia de la compañía valenciana con ellos está basada en la confianza mutua, la planificación conjunta y la exigencia continua de reducción de márgenes, con el objetivo de abaratar el precio final de los productos. Mercadona impone márgenes estrechos que compensa con altos volúmenes. Los interproveedores invirtieron 500 millones de euros en 2011, en 32 nuevas fábricas o líneas de producción, y crearon 1.000 puestos de trabajo directos. En 2010 fueron 420 millones los invertidos y 2.000 los empleos generados. Modelo Interproveedor ¿En qué/quién se inspiró Mercadona para su implantación? — ¿En qué consiste exáctamente? — ¿Por qué le ha funcionado tan bien? — ¿Es un modelo de éxito? — Walmart Líder mundial en distribución minorista Establecimientos: 10.900 — Clientes: 245 millones — Países: 27 — Ventas en 2013: 466.000 millones de $ — Empleados directos: 300.000 — Trabajo indirecto: 2 millones — Alianza con sus proveedores Condiciones Walmart (I) — 1. Cumplimiento de las leyes Los proveedores y sus instalaciones de fabricación designadas deben cumplir en su totalidad con todas las leyes y normas locales y/o nacionales, entre ellas las relacionadas con el trabajo, la inmigración, la seguridad y la salud, y el medioambiente. — 2. Trabajo voluntario Todo el trabajo debe ser voluntario. No se tolerará el trabajo de esclavos, niños, menores de edad, personas forzadas, en servidumbre ni obligadas por medio de un contrato. Los proveedores no deben participar ni apoyar el tráfico de seres humanos. — Los proveedores deben certificar que han implementado procedimientos para la gestión de materiales, incluidos los procesos relacionados con la mano de obra, y que los han incorporado en sus productos para garantizar que cumplen con las leyes contra tráfico de personas y esclavitud. Los trabajadores deben poder mantener el control de sus documentos de identidad. — 3. Horario de trabajo Los proveedores deben dar días libres a sus trabajadores y deben asegurarse de que el horario de trabajo está de conformidad con la ley y no es excesivo. — 4. Prácticas de contratación y empleo Los proveedores deben implementar prácticas de contratación que verifiquen con exactitud la edad del trabajador y su derecho legal de trabajar en el país antes de contratarlo. Todos los términos y las condiciones del empleo, entre los que se incluyen la contratación, el pago, la capacitación, el ascenso y la jubilación, se deben basar en la capacidad de la persona y en su buena disposición para hacer el trabajo. — 5. Compensación Los proveedores deben compensar a todos los trabajadores con salarios, resarcimiento por horas extras y beneficios que cumplan o superen los estándares legales o convenios colectivos, el que sea más alto. — Se recomienda a los proveedores que paguen salarios de conformidad con las normas de la industria local. Asimismo, se insta a los proveedores a ofrecer salarios y beneficios que sean suficientes para satisfacer las necesidades básicas de los trabajadores y que representen un ingreso discrecional para los trabajadores y sus familias. — 6. Libertad de asociación y negociación colectiva Los proveedores deben respetar el derecho de los trabajadores de elegir si desean formar o unirse, de forma lícita y pacífica, a un sindicato de su elección y negociar colectivamente. Condiciones Walmart (II) — 7. Salud y seguridad Los proveedores deben proporcionar a sus trabajadores un entorno de trabajo saludable y seguro. Los proveedores deben tomar medidas dinámicas para evitar los peligros en el lugar de trabajo. — 8. Dormitorios y comedor Los proveedores que frecen instalaciones residenciales y de comedor para sus trabajadores deben ofrecer lugares seguros y saludables. — 9. Medioambiente Los proveedores deben garantizar que cada fábrica cumpla con las leyes medioambientales, incluidas todas las leyes relacionadas con la eliminación de residuos, emisión de gases al aire, emanaciones, sustancias tóxicas y eliminación de residuos peligrosos. Los proveedores deben validar que todos los insumos y componentes se obtuvieron de cosechas lícitas y de conformidad con los tratados y protocolos internacionales, además de las leyes y normas locales. — 10. Regalos y entretenimiento Los proveedores no deben ofrecer regalos ni entretenimiento a asociados de Walmart ni a quienes trabajan en su nombre. — 11. Conflictos de intereses Los proveedores no deben celebrar transacciones con asociados de Walmart que representen un conflicto de intereses. — 12. Anticorrupción Los proveedores no deben tolerar, permitir ni participar en hechos de soborno, corrupción o bien en prácticas poco éticas, ya sea en su trato con funcionarios públicos como con personas del sector privado. — 13. Integridad financiera Los proveedores deben mantener registros exactos de todos los asuntos relacionados con sus operaciones comerciales con Walmart, de acuerdo con las prácticas contables estándar — Para más información: www.walmartethics.com (disponible en 14 idiomas) KEIRETSU — — — Es un término japonés que hace referencia a un modelo empresarial en el que existe una coalición de empresas unidas por ciertos intereses económicos. Es un tipo de grupo de negocios donde una empresa central, que no es una cúspide jerárquica, plantea montar un entorno económico adecuado que ayude a diferentes empresas a auto-coordinarse para aunar esfuerzos y posteriormente realizar un reparto equitativo de los resultados. Es una red regularizada de proveedores que mejora la eficiencia de los procesos de producción. KEIRETSU (II) ORIGEN DE LOS KEIRETSU — — Nacidos después de la Segunda Guerra Mundial, cuando la Administración MacArtur se dedicó a desmontar las grandes corporaciones, denominadas zaibatsu, que en su totalidad habían estado vinculadas con la industria armamentística. Como consecuencia de ello numerosas filiales quedaron disgregadas de sus vínculos de negocio y algunas de ellas se organizaron en unos cuantos keiretsu y, entre ellos, varios gigantes de la economía. ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ — Mitsubishi. Mitsui / Sumitomo Sanwa. Dai-ichi. Fuyo. Posteriormente el modelo fue adoptado por la industrias de automoción y de electrónica: Toyota, Nissan, Honda, Matsushita (Panasonic), Hitachi, Toshiba, Sony, etc. MODELO DE KEIRETSU KEIRETSU TOYOTA OCCIDENTALIZACIÓN DEL KEIRETSU Chrysler, Ford, GM y Audi-Volkswagen adoptaron este modelo, con modificaciones, en los años 80, y lo reforzaron mediante la creación de parques de proveedores entorno a sus centros de fabricación, en todo el mundo. — Walmart, Metro, y otras cadenas de retail, entre ellas española Mercadona adaptaron el modelo a sus estructuras. — Chrysler Cars The company's relationship with its suppliers, which were reduced in number from 2,500 in 1989 to 1,140 in 1996, had improved to such an extent, claimed Dyer, that “the two sides now strive together to find ways to lower the costs of making cars and to share the savings”. Dyer, J.H., “How Chrysler Created an American Keiretsu”, Harvard Business Review, July–August 1996 Virgin Airlines “At the center of our keiretsu brand will be a global airline and city-center megastores acting like flagships for the brand around the world.” Richard Branson, founder of the UK's Virgin group, in 1996 wrote in The Economist. Microsoft y otros Big. Ken Auletta mapped out the intricate keiretsu that he claimed was being woven by six of the world's mightiest media, entertainment and software giants: Microsoft, Disney, Time Warner, News Corporation,TCI and GE/NBC. Auletta, K., “American Keiretsu”, The New Yorker, October 1997 EL MODELO EN MERCADONA — Mercadona selecciona de entre sus proveedores a aquellos a los que propone integrarse en el Grupo de Interporveedores, para ello deben aceptar: ◦ Implantar un modelo de gestión empresarial basado en el MODELO DE CALIDAD TOTAL de Mercadona. ◦ Establecimiento de las políticas de precios y de costes conjuntamente con Mercadona. ◦ Aceptación de los planes de inversión por Mercadona. ◦ Transparencia y comunicación con Mercadona, ante cualquier situación de excepción o de riesgo. ◦ Auditorías periódicas del sistema de gestión por Mercadona. Ventajas del Interproveedor — Los interproveedores constituyen un Grupo de Élite, (105 entre 2000) en el entorno de Mercadona, que les aporta: ◦ Conocer el volumen anual de negocio con varios meses de antelación. ◦ Seguridad y rapidez en el cobro de sus servicios. ◦ No retorno de las cantidades no vendidas por Mercadona. ◦ Posición preferente en el desarrollo de nuevos productos. ◦ Asesoramiento y apoyo financiero de sus inversiones. ◦ Intercambios de conocimiento y experiencias con los otros interproveedores. Obligaciones del Interproveedor Eficiencia y mejora continua en todos sus procesos, para la reducción de costes. — Desarrollo permanente de nuevos productos y mejoras de los existentes. — Atención y apoyo a otros interproveedores — Política de personal avanzada. — Política medioambiental avanzada. — Implicación en la Sociedad. — Mercadona “exprime” a sus Interproveedores. 14 Interproveedores 2008-2012 Cifra de Negocio EMPRESA 2008 2009 2010 2011 2012 CASA TARRADELLAS 490.865.000 528.759.000 563.863.000 622.163.000 683.678.000 MARTINEZ LORIENTE 460.361.009 457.021.320 472.874.968 497.542.326 541.370.477 ESCURIS 189.760.851 218.961.859 236.433.198 275.100.186 337.960.531 GRUPO SIRO 134.797.694 154.301.333 164.681.000 215.361.000 277.548.000 111.447.911 186.976.584 DAFSA 19.422.981 37.586.349 66.632.597 CONSERV. CIDACOS 124.245.000 144.093.000 159.027.000 167.008.000 186.370.000 IM PORTACO 174.603.555 165.306.955 173.663.862 159.942.390 181.656.595 106.280.660 147.813.956 111.744.595 112.790.863 115.404.575 129.396.578 104.962.303 100.720.922 HUEVOS GUILLEN SP BERNER 62.966.982 122.978.466 90.836.679 124.155.887 94.556.425 BONNYSA 31.841.137 35.711.044 UBESOL 78.333.576 86.637.249 93.410.406 97.168.031 99.797.827 VERDIFRESH 60.590.767 65.027.654 70.762.326 77.151.427 87.025.296 PINCHOS JOBI 28.424.956 38.673.787 40.427.314 50.102.464 59.504.389 COMERCIAL MARPA 37.107.973 35.021.014 33.573.792 35.367.956 37.696.391 14 Interproveedores 2008-2012 Cifra de Negocio 14 Interproveedores 2008-2012 Beneficios después de Impuestos EMPRESA 2008 2009 2010 2011 2012 CASA TARRADELLAS 12.995.000 14.011.000 14.647.000 16.957.000 18.751.000 UBESOL 14.599.237 12.683.827 12.552.854 14.364.430 14.867.182 1.825.528 1.674.148 6.024.092 9.406.475 10.419.704 MARTINEZ LORIENTE 15.396.168 6.638.733 11.122.175 12.559.869 9.749.220 CONSERV. CIDACOS 5.779.000 5.809.000 7.679.000 10.002.000 7.709.000 GRUPO SIRO -7.248.232 4.718.236 1.208.000 5.476.000 6.974.000 IM PORTACO 1.264.850 4.792.428 4.669.785 5.341.530 5.828.501 DAFSA 1.610.883 -883.783 1.873.397 4.387.854 4.286.792 SP BERNER 4.408.499 4.616.765 5.834.340 2.815.387 3.813.189 990.506 1.907.404 2.352.225 2.655.674 3.476.114 ESCURIS 1.710.590 1.398.688 211.313 1.707.902 1.490.481 HUEVOS GUILLEN 1.274.674 1.283.585 1.391.982 1.210.309 1.474.021 BONNYSA 2.301.223 3.691.278 2.123.744 387.882 794.447 COMERCIAL MARPA 1.434.759 613.131 417.932 384.747 245.214 VERDIFRESH PINCHOS JOBI 14 Interproveedores 2008-2012 Beneficios después de Impuestos 14 Interproveedores 2008-2012 Rentabilidad de las ventas EMPRESA UBESOL 2008 2009 2010 2011 2012 18,64% 14,64% 13,44% 14,78% 14,90% VERDIFRESH 3,01% 2,57% 8,51% 12,19% 11,97% PINCHOS JOBI 3,48% 4,93% 5,82% 5,30% 5,84% CONSERV. CIDACOS 4,65% 4,03% 4,83% 5,99% 4,14% SP BERNER 3,58% 3,72% 5,22% 2,50% 3,30% IM PORTACO 0,72% 2,90% 2,69% 3,34% 3,21% CASA TARRADELLAS 2,65% 2,65% 2,60% 2,73% 2,74% -5,38% 3,06% 0,73% 2,54% 2,51% DAFSA 8,29% -2,35% 2,81% 3,94% 2,29% MARTINEZ LORIENTE 3,34% 1,45% 2,35% 2,52% 1,80% HUEVOS GUILLEN 2,02% 1,41% 1,47% 1,14% 1,00% BONNYSA 7,23% 10,34% 1,64% 0,37% 0,79% COMERCIAL MARPA 3,87% 1,75% 1,24% 1,09% 0,65% ESCURIS 0,90% 0,64% 0,09% 0,62% 0,44% GRUPO SIRO Muchas gracias por vuestra atención. Ahora vuestras preguntas….