Acuerdo de uso de Tarjeta Regalo de Banco General

Acuerdo de uso de Tarjeta Regalo de Banco General

Acuerdo de uso de Tarjeta Regalo de Banco General
Condiciones Generales y Particulares de Uso:
1. La Tarjeta Regalo, en adelante la Tarjeta, es una Tarjeta pre pagada emitida al portador por
Banco General, S.A. y puede ser emitida en versión VISA.
2. La Tarjeta de Regalo solo puede ser adquirida:
- por clientes de Banco General, S.A.,
- a través de cualquier Tarjeta de Crédito de esta entidad bancaria,
- no se puede adquirir la Tarjeta de Regalo pagando con débito a cuenta corriente o de
ahorros, ni en efectivo ni con tarjetas de crédito de otros bancos.
3. Puede ser utilizada en todos los comercios que aceptan VISA y que tengan punto de venta
electrónico.
4. Firmar la Tarjeta o usarla, significa que usted acepta y está de acuerdo con los términos y
condiciones del mismo y se responsabiliza por todas las transacciones realizadas con la
Tarjeta.
5. El emisor se refiere a Banco General, S.A., en adelante, “EL BANCO” y “EL
TARJETAHABIENTE” a cualquier persona que ha recibido físicamente la Tarjeta o esté
autorizado a usarla.
6 La Tarjeta no es recargable, por lo tanto no puede ser reutilizada una vez que el saldo inicial
haya sido agotado.
7. Esta Tarjeta no permite adelantos de efectivo y todas las transacciones serán rechazadas
una vez el balance de esta Tarjeta alcance el monto de cero centavos, esté expirada o se
requiera hacer uso por un monto superior al disponible en la Tarjeta.
8. Al efectuar la compra, el usuario deberá firmar los comprobantes (vouchers) expedidos por
el terminal de punto de venta y guardar la copia que le corresponde.
9. Las transacciones se entienden realizadas en dólares americanos, moneda de curso legal
de los Estados Unidos de América y de uso legal en Panamá, en adelante “Dólares” y el
monto de cada transacción realizada será reducido del valor de la Tarjeta.
10. La Tarjeta debe firmarla la persona que la utilizará y una vez sea firmada es intransferible.
11. EL BANCO no se hace responsable del estado, cantidad, precio o calidad de los bienes,
mercancías o servicios adquiridos por EL TARJETAHABIENTE mediante la utilización de la
Tarjeta, de manera que cualquier reclamo o disputa deberá ser dirigida o solucionada
exclusivamente con el vendedor. El incumplimiento del vendedor de ninguna manera afectará
a EL BANCO.
12. En el caso de devolución o reducción del precio de la mercancía o servicios, el derecho de
EL TARJETAHABIENTE, según se trate, se limita a exigir del vendedor una copia de la nota
de crédito correspondiente, y si el ajuste no apareciera reflejado en su Tarjeta deberá hacer la
reclamación que proceda al vendedor. El ajuste en la Tarjeta por la devolución en el punto de
venta podrá verse reflejado en el disponible de la Tarjeta Regalo en un periodo de treinta (30)
días calendarios.
13. Para verificar su saldo disponible de la Tarjeta, puede llamar a Atención al Clientes 8005000 o 300-5000, opción 1.
14. La tarjeta es válida hasta la fecha de caducidad la cual saldrá impresa en el plástico.
15. EL TARJETARJETAHABIENTE declara y acepta que el I.T.B.M.S., se refiere al siete por
ciento (7%) de Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Servicios, el cual se aplicará a
todas las comisiones o cargos por servicios prestados, según lo establece la Ley.
16. Este contrato se interpretará y regirá bajo la Ley Panameña. EL TARJETAHABIENTE por
este medio renuncia al fuero de su domicilio así como a los trámites del juicio ejecutivo.
Cualquier aviso o notificación que EL BANCO deba o desee darle a EL TARJETAHABIENTE
será mediante avisos publicados en el sitio www.bgeneral.com.
17. La Tarjeta no permite autorizar pagos recurrentes o débitos automáticos.
18. En caso que la Tarjeta se pierda, sea robada o sea sujeta a transacciones fraudulentas,
EL BANCO no se hace responsable de tal circunstancia. Toda Tarjeta perdida, robada o sujeta
de fraude quedará sin saldo y no será reemplazada y EL TARJETAHABIENTE asumirá dicha
responsabilidad de pérdida como si se tratara de dinero en efectivo o documento al portador.
19. EL TARJETAHABIENTE declara que conoce y acepta las comisiones, cargos, gastos
establecidos en este Acuerdo, y los cambios que pueda efectuar posteriormente EL BANCO,
los cuales estarán contemplados en la Tabla de Tasas, Comisiones y Recargos de EL
BANCO, las cuales se encuentran disponibles y de manera actualizada en el sitio
www.bgeneral.com y/o sucursales.
20. EL BANCO no se hace responsable de ninguna transacción declinada producto de las
siguientes situaciones:
-· si la Tarjeta Regalo no tiene suficientes fondos para cubrir la transacción realizada.
-· si el punto de venta no funciona correctamente en el comercio.
-· si EL TARJETAHABIENTE realiza transacciones en el extranjero y existiese alguna
restricción por parte del país o comercio.
21. EL BANCO hará los siguientes cargos:
(a) Cargo por emisión: EL TARJETAHABIENTE pagará un cargo de SIETE DOLARES CON
CINCUENTA CENTAVOS (USD$7.50) más I.T.B.M.S. por compra de la Tarjeta. Este cargo
será cobrado al momento de la solicitud de compra o de canje del producto.
(b) Cargo por mantenimiento: A partir del treceavo (13) mes, contado a partir de la activación
de la Tarjeta, se cobrará una comisión mensual de CINCO DOLARES (USD$5.00) más
ITBMS, hasta agotar el saldo de la misma.
(c) Cargo por cambio y uso en moneda extranjera: En caso de que la Tarjeta Regalo sea
utilizada para adquirir bienes o servicios facturados en moneda diferente al dólar, la
conversión a dólares se realizará conforme a lo que establezca VISA INTERNACIONAL sobre
el particular, sin lugar a reclamos por EL TARJETAHABIENTE
Firma
Fecha