M2W Caso Volvo - OK.key

VOLVO
Volvo for her
seguridad en vez de diseños sexys
Volvo: cuadrados pero buenos
Historia
La SEGURIDAD es nuestro origen y las PERSONAS nuestra motivación
Proyecto ycc
Un auto diseñado por
mujeres para mujeres.
Diseño
Más moderno.
Más cercano.
Más simple.
Más fácil.
DESING AROUND YOU
Mujeres al volante en Chile
20%
Hacia fines de 2006
TRABAJO HOLISTICO PARA UN NUEVO TARGET
EVENTOS Y PR
COMUNICACIÓN
PRODUCTOS
PUNTO VENTA
SERVICIO POST VENTA
BENEFICIOS MÁS QUE
ESPECIFICACIONES
Nuevas salas de atención
con espacios “como en casa”
UNA EXPERIENCIA FAMILIAR
Eventos de
fidelización y
captura de nuevas
clientes ( 1 + 1 )
Desafio postventa
Centros de Servicio de puertas
abiertas.
VPS
“Volvo Personal Service”
Clínica de servicio
Una experiencia de marca
cercana, una invitación a
conocer a nuestras clientas
y entenderlas.
Mujeres al volante
42%
* Chile en lo que va del 2014
53%
* USA y Can.
Muchas gracias.