Técnicas de Negociación

Educación superior desde 1929
Taller
Técnicas de Negociación
Duración 25 horas
Conocimiento en acción
T
Técnicas de Negociación
Presentación
En la actualidad el mundo empresarial requiere profesionistas con la capacidad de concretar negocios de manera adecuada, para
crear las mayores ventajas posibles a la organización. Si los encargados del proceso de negociación no poseen estas habilidades,
la organización puede perder oportunidades importantes, que podrían llevarla a una posición de baja rentabilidad o incluso de
bancarrota.
En el taller de técnicas de negociación el participante aprenderá estrategias basadas en el compromiso y motivación de sus
colaboradores, aplicando la negociación como parte fundamental de la vida laboral, lo cual le permitirá alcanzar un alto grado
de efectividad en el nivel de ventas mediante alianzas estratégicas. La adaptación a las condiciones propias de cada proceso de
negociación determina el éxito de los resultados.
La metodología propuesta busca la aplicación práctica de los conceptos revisados durante el curso, de tal forma las técnicas y
estrategias del proceso de negociación desarrollarán en el participante algunas competencias como capacidad de negociación,
asertividad, toma de decisiones y manejo de conflictos.
Dirigido a
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Gerentes, socios y administrativos que lleven a cabo negociaciones públicas y privadas.
Compradores y vendedores en cualquier nivel jerárquico.
Personas que en su ámbito laboral requieran tomar decisiones a través de la negociación.
Alcance
Aplicar herramientas de negociación, con asertividad para aplicar la filosofía ganar-ganar y lograr acuerdos equilibrados.
Beneficios
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Adquirir destrezas prácticas en el manejo de la negociación.
Aplicar técnicas específicas de negociación y técnicas complementarias para planearla.
Desarrollar habilidades de comunicación verbal y no verbal.
Desarrollar conocimientos y habilidades prácticas para negociar exitosamente.
Conocer las metas del negociador y perfil del mismo.
Adquirir la capacidad de negociar con otras culturas.
Adquirir la capacidad de realizar negociaciones rápidas y efectivas.
Utilizar las reglas para una negociación eficaz.
Temario
1. Conceptos y bases fundamentales de la negociación efectiva
Objetivo: El participante identificará los componentes y utilidad de la negociación, buscando el éxito de las mismas.
1.1 Negociación
1.2 Qué no es una negociación
1.3 Requisitos para negociar
1.4 Características del negociador exitoso
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2. Proceso de la negociación
Objetivo: El participante desarrollará de manera asertiva el proceso de negociación enfocándose en el ganar-ganar.
2.1 Identificar condiciones
2.2 Fijar límites
2.3 Iniciar la negociación
2.4 Generación y aceptación de alternativas 2.5 Cierre de la negociación
3. La comunicación
Objetivo: El participante utilizará técnicas y habilidades comunicativas para mantener una negociación exitosa a través de las fases
de la misma.
3.1 Habilidades en la escucha activa
3.2 La comunicación verbal
3.3 La comunicación no verbal
4. Estrategias y tácticas en la negociación
Objetivo:El participante utilizará estrategias y tácticas para facilitar un proceso de negociación exitoso.
4.1 Presupuesto limitado
4.2 Blanketing
4.3 Bracketing
4.4 Autoridad limitada
4.5 Chico bueno y chico malo
4.6 Aparentar irse
4.7 Engaño deliberado
4.8 Guerra psicológica
4.9 Salami
5. Inteligencia emocional en la negociación
Objetivo: El participante utilizará la inteligencia emocional para crear un ambiente de negociación que permita identificar las
necesidades que motivan a las personas a lograr el objetivo final.
5.1 Aplicación de la inteligencia emocional
5.2 El conflicto
5.3 Poder y personalidad y su uso en la negociación
5.4 Comportamientos negativos
5.5 Los pecados del negociador
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