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PARTNERSHIP NEWSLETTER EL BOLETIN INFORMATIVO DE ACCESS BEHAVIORAL CARE PARA MIEMBROS Y FAMILIARES ABC NORTHEAST EDICIÓN 1 2015 ¡Bienvenidos Miembros de ABC! Somos la nueva organización de salud mental para el noreste de Colorado. Como miembro de Medicaid, usted recibe ayuda del estado de Colorado para sus necesidades del cuidado de salud. Estos beneficios incluyen servicios de salud mental. El 1 de julio, 2014, usted se inscribió como miembro de Access Behavioral Care Northeast. Esto es porque usted vive en uno de estos condados: Cheyenne, Elbert, Larimer, Lincoln, Logan, Kit Carson, Morgan, Phillips, Sedgwick, Washington, Weld, o Yuma. Manejamos su cuidado de salud mental. También, podemos ayudar cuando usted necesita información o quiere recibir cuidado para una condición de salud mental. Tenemos un equipo de gente que trabaja para asegurarse de que usted este feliz con los servicios de salud mental que usted recibe. Podemos ayudarle a: • Obtener respuestas a preguntas • Encontrar proveedores del cuidado de salud cerca de usted • Obtener transporte a citas • Asegurarse de que usted está recibiendo el tipo de servicios correcto • Asegurarse de que los servicios están cubiertos ¡Estamos aquí para ayudarle! Por favor visite coaccess.com/abc-northeast-faq para más información. En nuestro sitio web, abc.coaccess.com, usted puede encontrar el Manual para miembros, el Directorio de proveedores, y el boletín Partnership para miembros. Bienvenidos al ABC! Tiene preguntas? Necesita ayuda? Llame al Access Behavioral Care. 970-221-8508 (local) 1-844-880-8508 (llamada gratuita) 1-888-803-4494 (TTY) coaccess.com/access-behavioral-care Haciendo el 2015 el Año de Buena Salud Por Claudine McDonald, Directora de la Oficina de Miembros y Asuntos de la Familia ¡En nombre de Colorado Access, quisiera desearle un feliz y saludable 2015! ¿Soy yo o parece que el año pasado pasó volando? No puedo creer que 2015 ya está aquí, y es tiempo de pensar en nuestras resoluciones del año nuevo. Yo realmente quisiera que todos nosotros nos sentáramos y pensásemos sobre todas las cosas que queremos cumplir este año. trabajan juntos. Si usted se dice a sí mismo y se empuja lentamente a ser sano, usted podrá hacerlo. Incluya sus amigos cercanos y familia también. Use el apoyo de cada persona para ser más sano este año. Si usted está buscando ideas de que puede hacer para ser más sano este año, ¡no busque más! En la siguiente página, vea nuestros hábitos saludables para el 2015. Este año, quisiera que ustedes me acompañen a hacer 2015 el año de buena salud. Pienso que es una buena resolución que todos debemos intentar cumplir. Su mente y cuerpo Como siempre, ¡estoy emocionada de verles en nuestra reunión de la junta consultiva de miembros! Niños y Salud Mental Casi 60% de los miembros de ABC son niños menores de 18. Algunos de los niños tienen problemas con su salud mental o comportamiento. Muchas veces no reciben el cuidado que necesitan. Algunas razones son: • Padres/guardianes no saben a quién debe llamar • Proveedores de salud mental están ubicados muy lejos • No pueden obtener citas después de la escuela o después del trabajo • Pueden ser largas listas de espera para obtener un medicamento o una cita de psiquiatría Queremos ayudar a que sus niños reciban el cuidado que necesitan. Tenemos un equipo de gerentes de cuidado de salud mental que pueden ayudarle. Ellos pueden ayudarle a encontrar un proveedor cerca de usted. ¿A quién puede llamar? Llámenos al 970-221-8508 o 1-844-880-8508 (llamada gratuita). Ombudsman para Medicaid Managed Care Si usted tiene Medicaid o es un miembro de Access Behavioral Care, usted puede recibir ayuda gratis e independiente del Ombudsman for Medicaid Managed Care. Para contactar al Ombudsman for Medicaid Managed Care: Llame: 303-830-3560 Llamada gratuita: 1-877-4357123 (en español) o TTY: 1-888-876-8864; Email: [email protected] En el Web al: healthcolorado.org Programa de Administración de Cuidado En Colorado Access, queremos asegurarnos de que usted reciba más de su plan de salud. Una manera en que lo hacemos es por nuestro programa de administración de cuidado. Un gran parte de nuestro programa de administración de cuidado es el equipo de la administración de cuidado. El equipo de administración de cuidado consiste de profesionales de salud llamados gerentes de cuidado. Tenemos gerentes de cuidado con conocimiento sobre diferentes condiciones de salud física y mental. Su gerente de cuidado le puede ayudar a encontrar un Proveedor de Atención Primaria (PCP)/Casa Medica. Una Casa Medica es el proveedor que usted visita para su chequeo o cuando usted está enfermo o herido. Cuando usted tiene una Casa Medica, todos sus registros médicos están en un lugar y su proveedor lo conoce para que usted reciba el mejor cuidado posible. Su gerente de cuidado puede ayudarle cumplir su plan de tratamiento y aprender sobre autocuidado. Esto significa que su gerente de cuidado puede ayudarle a: • Tener las herramientas para atender de las necesidades del cuidado de salud que usted tiene • Con el control de peso • Establecer un programa saludable de dieta y ejercicio • Dejar de fumar. • Hablar con sus proveedores • Asegurarse de que todos sus proveedores están trabajando juntos. • Encontrar recursos comunitarios para comida, transporte, vivienda y cuidado dental. • ¡Y mucho más! Consejos Rápidos • Si usted fuma, trata de dejar de fumar. Llame a Colorado QuitLine al 1-800-QUIT-NOW (1-800-784-8669) para ayuda a realizar esta meta. • Hacer ejercicio por 30 minutos la mayoría de los días de la semana. El departamento de salud y servicios humanos recomienda que los adultos reciban 2 ½ horas de ejercicio cada semana. • Comer una dieta saludable. Asegúrese de incluir cada grupo de comida – fruta, vegetales, lechería, proteína, y grano – en cada comida • Mantener un peso saludable. El Centro para control de enfermedades y prevención dice que el mejor camino para hacer esto es hacer cambios en lo que come y con qué frecuencia usted haga ejercicio. • Recibir pruebas de salud regulares. Una visita regular a su proveedor de atención primaria (PCP) le puede ayudar a encontrar si usted está a riesgo de alguna enfermedad o condición de salud. Asista a la reunión Partnership y reciba $10 en certificados de King Soopers! Lincoln Center 417 West Magnolia, Fort Collins, CO 80521 3:00 p.m. - 5:00 p.m. La reunión Partnership es para todos los miembros y sus familias. Usted puede compartir sus pensamientos e ideas y nosotros escuchamos. Juntos podemos hacer la diferencia. Próxima Reunión: Fecha: Jueves, el 19 de marzo 2015 Hora: 3:00 p.m. - 5:00 p.m. Lugar: Lincoln Center 417 West Magnolia, Fort Collins, CO 80521 Reglas de la Reunión: • Traiga sus ideas. • Sea respetuoso. • NO HABLAR durante las presentaciones. • Empezaremos y terminaremos a tiempo. • Para recibir un certificado de regalo, usted tiene quedarse para la reunión entera. • NO teléfonos celulares durante la reunión. 3:30 – Resumen de ABC con Karl Cline 4:15 – Noticias de Quality con Suzanne Kinney 4:45 – Preguntas y Comentarios 5:00 – Terminamos Si usted quisiera este boletín en letra grande, en casete, o en otro idioma, llámenos al 970-221-8508 o 1-844-880-8508 (llamada gratuita) o TTY para las personas sordas o con dificultad de escuchar al 1-888-803-4494 . Si necesita información en inglés, llámenos al 970-221-8508 o 1-844-880-8508. Si usted necesita un intérprete en la reunión de la junta asesora, por favor llame al 970221-8508. Por favor llame 7 días antes de la reunión. Agenda (sujeto a cambiar): 3:00 – Introducción y Bienvenida MEMBER CRISIS LINE: 1-877-560-4250 Usted puede hablar con un profesional de salud mental durante todo el día, todos los días. Esta llamada es gratis.
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