Frecuencia Latinoamérica
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Frecuencia Latinoamérica
Frecuencia COMUNICACIONES INAL AMBRICAS DE AMERICA LATINA INALA Latinoamérica Año 8 - Edición 60 Septiembre 2004 www.frecuenciaonline.com ESPECIAL ARGENTINA BWA: CAMBIOS EN LA ESCENA INALÁMBRICA Recuperación económica anima a inversionistas FORO WIMAX AFIRMA QUE LAS REGLAS DEL JUEGO NO DEBEN CAMBIAR EXPO COMM ARGENTINA 2004, mayor evento de IT y telecomunicaciones, confirma buen momento en el país SIN LÍMITES Convergencia es la frontera que llevará a la diseminación de la tecnología 3G fle_set04_capa.pmd 1 27/08/2004, 19:42 EDITORIAL FRECUENCIA Nº 60 Septiembre 2004 www.frecuenciaonline.com OFICINA PRINCIPAL ITP Editorial 475 Biltmore Way, Suite 203 Coral Gables, FL 33134-5756 Nuevo aliento DIRECTORA & EDITORA EN JEFE Ana María Yumiseva [email protected] DIRECTORA EDITORIAL - São Paulo Graça Sermoud [email protected] Recalcar aspectos positivos sin perder la atención y cautela ante los hechos, es la premisa con la que hemos preparado la edición del mes de EDITORA EJECUTIVA - São Paulo Ana Paula Lobo [email protected] septiembre. Se abordan varios temas. Uno de ellos y el más relevante, es aquel que Frecuencia Latinoamérica gratamente destaca que después ASISTENTE EDITORIAL - Miami Clara Persand [email protected] de pasar por una de las peores crisis de la historia política, económica y social, Argentina da señales de reconquistar el lugar de preeminencia CORRESPONSALES Argentina - Elías Tarradellas Ecuador - Jaime Yumiseva Perú - Marco Villacorta Miami - Andres Velazquez que siempre ocupó en la escena latinoamericana. Frecuencia Latinoamérica muestra que los buenos vientos comienzan a soplar en el país. La reconstrucción es un asunto clave y las inversiones están regresando. En el CIRCULACION Carmen Burgos [email protected] segmento de la comunicación inalámbrica, los números impresionan. El pronóstico es que el mercado de telefonía celular inusitadamente cierre 2004 con más de once millones de suscriptores. WEBMASTER Danilo Bilbao [email protected] La lucha por la reconquista de los consumidores es fuerte e involucra a gigantes como América Móvil, Telefónica Móviles y Telecom Italia. TRADUCTORA Ana Cristina Gonçalves Prueba irrefutable de que los negocios están en aumento constituye el hecho de que EXPO COMM Argentina anuncia que su magno evento en el área de Tecnología de la Información y ADMINISTRACIÓN & FINANZAS Carmen Luz Yumiseva Telecomunicaciones del país, se realizará del 21 al 24 de septiembre, en Buenos Aires. En la duodécima edición, la exposición despierta el interés de empresas que, hasta ahora, eran reticentes OFICINAS REGIONALES ITP EDITORIAL - BRASIL Avenida Cidade Jardim, 400 – 20 Andar São Paulo, SP - CEP: 01454-000 Tel: 55-11-3818-0848 Fax: 55-11-3818-0899 ITP EDITORIAL – REGION ANDINA Av. Eloy Alfaro 3822 y Gaspar de Villaroel Quito - Ecuador Tel: 593-22-422-568 Fax: 593-22-424-871 REDACCION FRECUENCIA - BRASIL con el mercado local. Es verdad que todavía predomina una buena dosis de precaución, principalmente porque el fantasma de la crisis política y macroeconómica persiste. Sin mayores imprevistos, sin embargo, Argentina está lista para recuperar el lugar de siempre en la región. En momento de promesas, la edición de septiembre realiza una radiografía de la tercera generación de la telefonía móvil celular. Aunque los operadores y proveedores adoptan el discurso de que la 3G es una realidad, el consenso está todavía lejos. Un artículo especial demuestra que separar la tendencia mundial de la discusión global Av. Ibirapuera, 2907 / conj: 121 Moema - São Paulo - CEP: 04029-200 Telefones: 55-11-5053-9828/98-29 FAX: 55-11-5053-98-38 sobre el uso de la 3G es misión casi imposible. Estados Unidos y Europa disputan el dominio futuro y este enfrentamiento repercute en toda Latinoamérica. Por otra parte, la verdad es que, poco a poco, los usuarios de telefonía móvil Impresión Henel Indústrias Gráficas Ltda. www.henel.com.br comienzan a gozar de las ventajas de la 3G, principalmente los suscriptores de Graça Sermoud operadores que invierten en CDMA EV-DO y EDGE/GSM. Oficialmente, las dos Diseño Gráfico Pedro R Costa [email protected] tecnologías no se pueden considerar de la tercera generación, pero como amplían perceptiblemente las ofertas de servicios de datos y de multimedia al consumidor, ayudan a revelar un mundo de oportunidades. Las renovaciones son siempre agradables y el equipo editorial prepara una sorpresa. En octubre, llega una nueva Frecuencia Latinoamérica con proyecto gráfico y editorial remodelado, para atender los requerimientos de la evolución de la comunicación inalámbrica y la movilidad. ¡Hasta pronto! Equipo editorial PUBLICIDAD Latinoamérica, USA y Europa GERENTEde MARKETING & PUBLICIDAD SaraAstoul 475 Biltmore Way, Suite 308 Coral Gables, Fl 33134-5756 tel:305-567-2492 [email protected] Argentina EdgardoMuchnik Defensa 649 - 4º “D” C1065 - Capital Federal Buenos Aires tel:15-4182-2565 [email protected] Asia BenSanosi interAct Group 10AnsonRoad No. 11-17 International Plaza Singapore079903 Tel/Fax:+6568770418 [email protected] Brasil AvenidaCidadeJardim,400 20Andar-CEP:01454-000 SãoPaulo,SP Tel:55-11-3818-0848 Fax:55-11-3818-0899 Ana Paula Lobo FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 FRECUENCIA se publica diez veces al año y se distribuye a empresas y ejecutivos vinculados al mercado de las telecomunicaciones inalámbricas. SUSCRIPCION ANUAL: Latinoamérica, EE.UU. y Canadá: US$75. Europa y Asia: US$95. Derechos Reservados. Prohibida la reproducción del contenido de esta publicación sin previa autorización del Director. Las opiniones vertidas en la revista Frecuencia reflejan los criterios de los autores y no necesariamente los de ITP Editorial. 3 fle_set04_3_editorial.pmd 3 02/09/2004, 19:57 CONTENIDO 14 06 NOTICIAS DE PAÍSES 12 PERFIL El concepto de movilidad está ocupando cada vez más espacio en el segmento tradicional de la Tecnología de Información. Ésta es la opinión del vice presidente y director general de la corporación en Latinoamérica, Vincenzo Dragone. ESPECIAL ARGENTINA Hacia adelante Reconstrucción, es una palabra clave en la escena actual de Argentina. Después de pasar por la peor crisis de su historia económica, política y social, los buenos vientos comienzan a soplar en el país. La prueba de esto es la duodécima edición de EXPO COMM Argentina, acontecimiento que reune a los principales actores en las áreas de Telecomunicaciones y de Tecnología de la Información. El acontecimiento, que tiene lugar del 21 al 24 de septiembre, en Buenos Aires, volverá a contar con la participación de empresas que, debido a la crisis económica, habían reducido sus inversiones en el país. Es hora de retomar los negocios. TECNOLOGÍA 22 Torre de FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 JULHO/AGOSTO BABEL 31 TENDENCIA El movimiento de BWA (Broadband Wireless Access) muestra una nueva cara en Latinoamérica y anticipa cambios importantes en la escena inalámbrica. 34 OPINIÓN La estandarización del roaming y de la interconexión, como también la definición de la política de ingreso, son condiciones básicas para convertir el Wi-Fi en una oferta de negocio atractivo para todos los elementos de la cadena de valor. ENVÍE SUS OPINIONES Y COMENTARIOS A [email protected] 4 fle_set04_4_indice.pmd La tercera generación de telefonía móvil tiene un mercado de € 230 mil millones (US$ 276 mil millones) por explorar en todo el mundo hasta finales de este decenio. El pastel parece muy apetitoso, pero para cortarlo en rebanadas, los gobiernos, operadores, proveedores, agencias de regulación y entidades de estandarización tienen la misión de encontrar un idioma que permita el diálogo, ya que el consenso parece estar todavía muy lejos. 4 02/09/2004, 21:57 NOTÍCIAS ARGENTINA ECUADOR Economía presentó el Plan de Software y Servicios Informáticos El ministro de Economía, Roberto Lavagna, presentó ayer el Plan Estratégico de Software y Servicios Informáticos (SSI) y el Plan de Acción, ambos para el período 20042007. Lavagna recordó que las medidas acompañarán a la Ley de promoción del Software, “que tardó más meses de los que queríamos, pero finalmente llegó”. El plan prevé metas hasta 2007 que consisten en duplicar el empleo desde los 25.000 actuales puestos de trabajo, incrementar las importaciones de US$ 60 millones a US$ 100 millones, y aumentar la facturación de US$ 1.030 millones a US$ 1.700 millones. El plan de acción está basado en 30 medidas elaboradas por representantes del Estado, el sector privado, las universidades y organizaciones no gubernamentales. Entre otras medidas, busca promocionar la innovación tecnológica y un programa nacional de Gobierno Electrónico, sanción y reglamentación de la Ley de promoción de la industria del software, el fortalecimiento de la promoción de la exportación y creación de un comité de monitoreo de las exportaciones de software y la creación de líneas de crédito. Lavagna calificó al sector del software como “una industria cien por ciento de valor agregado”. (Lea más acerca del mercado argentino de telecomunicaciones en el especial "Hacia adelante", en la página 14) CENTRO AMÉRICA FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 Costa Rica y Panamá: acuerdo de roaming internacional GSM A través de una nota de prensa, Cable & Wireless Panamá informó que Costa Rica y Panamá acaban de culminar negociaciones para ofrecer a los clientes celulares el servicio de roaming internacional. La nota agrega que con este nuevo acuerdo, ya son más de mil ciudades con las cuales Cable & Wireless Panamá, S.A., mantiene conexiones con operadores socios internacionales. La interconexión internacional incluye a naciones de Europa, Asia, América y Oceanía. El acuerdo le permitirá a clientes de contrato de la tecnología GSM que viajen a Costa Rica, recibir y hacer llamadas como si estuviesen en Panamá, lo cual hace posible que estos se mantengan comunicados. La tecnología GSM en la que opera Costa Rica funciona en la frecuencia 1800 Mhz, por lo cual los clientes deben tener un equipo tribanda o cuatribanda para utilizar el servicio de roaming. Estos equipos pueden ser adquiridos en Panamá con la empresa Cable & Wireless Panamá, S.A. El costo de interconexión se reducirá en un 33% El presidente Lucio Gutiérrez informó que, a partir del próximo 1 de octubre, el costo de la interconexión entre la telefonía fija con la celular se reducirá en un 33 por ciento. “Actualmente el minuto cuesta 36.83 centavos de dólar; a partir del primero de octubre bajaremos a 24.86 centavos de dólar; es decir, 11,97 centavos menos”, informó. “Para aquellos que quieran ahorrar más vamos a establecer una tarifa nocturna de 18.48 centavos de dólar, por el mismo tiempo de enlace, incluyendo todos los impuestos”, anotó. De esta manera, dijo el mandatario “cumplimos con nuestro cuarto eje de gobierno: mejorar la competitividad; reduciendo el costo de los servicios básicos”. Brasil firmó un convenio para el desarrollo de las telecomunicaciones Eunício Oliveira, Ministro de Comunicaciones, firmó un acuerdo con el objetivo de ampliar y modernizar el sector de telecomunicaciones de Ecuador. Según el funcionario, Brasil podrá traspasar al país vecino toda su vasta experiencia en el sector. Además, afirmó que el convenio servirá para intensificar el intercambio de experiencias sobre regulación entre Anatel y el Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), el ente regulador ecuatoriano. El gobierno estudia también la posibilidad de conceder un crédito a través del Banco Nacional de Desarrollo Económico y Social (BNDES) para la modernización de las empresas ecuatorianas de telefonía fija. 6 fle_set04_noticias.pmd 6 03/09/2004, 10:10 NOTÍCIAS La prisa es enemiga de la perfección En entrevista exclusiva a Frecuencia Latinoamérica, Ron Resnick, presidente del Foro WiMAX, es enérgico cuando afirma que las reglas del juego no deben ser modificadas por las agencias de regulación en lo referente a las frecuencias no licenciadas. Sobre WiMAX, el ejecutivo observa que la estandarización y la certificación son procesos críticos que no se pueden conducir a prisa, bajo el riesgo de hacer impracticable el futuro de la tecnología. Resnick es director de programas industriales de la División de Banda Ancha de Intel e integrante de la Wireless Communications Association (WCA). Las agencias de regulación, en especial la norteamericana, muestran preocupación con la ocupación extrema de las frecuencias no licenciadas - 2,4Ghz y 5 GHz - por los proveedores de servicios inalámbricos de Internet (proveedores de acceso al Internet inalámbrico). Algunos piensan en cambiar la regulación. ¿Qué opina el Foro WiMAX de este movimiento? Como entidad, creemos que la concesión de frecuencias no licenciadas debe continuar como es. No hay porque cambiar las reglas del juego. Wi-Fi es una tecnología de red local (LAN). Es una red para operar en distancias cortas y mantener la calidad del servicio no es un problema. Ahora, la fiscalización del buen uso de las bandas es una obligación de las agencias de regulación y de todos los interesados en prestar servicios de calidad. ¿Hasta qué punto se vería afectado WiMAX, en el caso de que se cambien las reglas? WiMAX es una solución de red para áreas metropolitanas y garantizar la calidad del servicio en un tamaño de célula mayor - en un radio de cinco a ocho kilómetros - es más complicado. En centros urbanos más poblados, esperamos que la "red de pico" para el servicio WiMAX sea relativamente pequeña. Para una densidad demográfica más baja, como por ejemplo, las áreas agrícolas donde los operadores desean cubrir a comunidades ¿Por qué se retrasa de tal manera la aprobación de los estándares WiMAX? Aunque el Foro WiMAX trabaje junto al IEEE para desarrollar y perfeccionar el estándar 802.16, es importante explicar que las dos entidades tienen intenciones diversas. El IEEE es una agencia para estándares, mientras que el Foro WiMAX tiene como enfoque la certificación de productos que son comercialmente viables. enteras con eficacia y costo reducido y/o a Trabajamos juntos y vamos a continuar así. través de una única estación de radiobase, Tanto que, ahora, avanzamos en el cuestiones como la distancia y la calidad 802.16e, que tendrá la misión de incorporar se manejan fácilmente. Existen, de hecho, movilidad al estándar. La principal función agencias de regulación interesadas en del Foro WiMAX es evaluar el mercado y crear métodos para determinar la determinar cuales subgrupos del estándar "temperatura de interferencia", que sólo serán utilizados por los fabricantes para el requiere definir criterios para establecer si desarrollo del equipo. Superada esta etapa, la transmisión se pasa en área de densidad la entidad prueba y certifica los productos demográfica baja o no. Es un tema de diversos proveedores, de acuerdo con importante en discusión y exige la los perfiles específicos, entre ellos, la interoperabilidad. El “La función del Foro equipo aprobado recibe una estampilla de "WiMAX Forum WiMAX es certificar Certified". Es un proceso de los productos que importancia crucial que, repito, son comercialmente no puede ser conducido sin viables y que brindan precaución. La prisa es enemiga de la perfección. interoperabilidad a Tenemos la misión de evitar que las soluciones de este error suceda con WiMAX. banda ancha”, Ron Resnick, presidente del Foro WiMAX participación de todos los segmentos implicados en la comunicación inalámbrica. Algunos afirman que WiMAX será siempre una gran promesa porque el proceso de evolución de la tecnología es excesivamente lento... Antes que nada, la estandarización y la certificación del equipo son procesos críticos y, de ningún modo, deben ser conducidos a prisa. Es bueno aclarar que ¿Cómo ve el Foro WiMAX la evolución de la tecnología? Esperamos que WiMAX funcione con el aumento de la demanda por redes de alta capacidad y con un nivel de excelencia de calidad para soportar una gama amplia de aplicaciones de voz y vídeo para los mercados móviles y corporativo. Por otra parte, en las áreas donde existe una precariedad de servicios de telecomunicaciones, como es el caso de Latinoamérica, WiMAX es una alternativa ideal a la infraestructura con cables, pues es económica y fácil de utilizar. FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 Ana Paula Lobo WiMAX no es una tecnología totalmente nueva. Es una adaptación más innovadora y comercialmente viable de un sistema que ya ofrece banda ancha en el mundo entero. Las soluciones de banda ancha inalámbrica de los integrantes del Foro WiMAX se utilizan, y con éxito, en más de 125 países. 7 fle_set04_noticias.pmd 7 02/09/2004, 20:06 NOTÍCIAS CHILE BOLIVIA Entel y Telmex: rumores sobre una eventual adquisición Continúan habilitando el servicio para TDMA Los movimientos de Telmex en Latinoamérica, principalmente con su filial América Móvil, alimentaron las versiones sobre una eventual adquisición de Entel, lo que se incluiría en una gran transacción que abarcaría toda la operación móvil de Telecom Italia en la región, la cual controla a través de TIM. Según analistas, Entel tendría un valor que fluctuaría entre US$ 1.600 y US$ 1.800 millones. Esto suponiendo que Telmex pagara US$ 500 por cada cliente de Entel, tal como lo hizo Telefónica para adquirir la filial móvil de Telefónica CTC. Actualmente Telmex opera en el país con los servicios de telefonía de larga distancia, donde heredó el diez por ciento de participación de mercado que poseía Chilesat, además, posee capacidad de fibra óptica instalada para las áreas de transmisión de datos e Internet. Sin embargo, la telefonía móvil es el negocio que pretende desarrollar la compañía mexicana en Chile, para lo cual Entel PCS cumpliría plenamente sus objetivos, considerando que tiene una cuota de 35,2 por ciento, con tres millones de clientes. Las pretensiones de Telmex, a través de América Móvil de adquirir las operaciones de móviles de Telecom Italia, también serían una respuesta a la fuerte posición que alcanzó Telefónica Móviles de España, al comprar Bellsouth en Latinoamérica. La mexicana controla 34 por ciento de abonados móviles en la región, mientras que la hispana tiene 33 por ciento, es decir, Slim pretendería recuperar su liderazgo. Móvil de Entel, mediante un comunicado, informó a sus aproximadamente 700 mil clientes en todo el país que continúa y continuará prestando su servicio en tecnología TDMA por tiempo indeterminado, tanto en sus modalidades post-pago como pre-pago, con los mismos estándares de calidad y cobertura nacional e internacional de siempre, así como con todos los servicios de valor agregado que soporta. "Carece de fundamento una versión de prensa según la cual Móvil de Entel habría dejado de habilitar terminales soportados con dicho sistema. Por el contrario, una vez que Móvil de Entel supere ya el millón de clientes, gestionará ante las autoridades correspondientes la habilitación de un nuevo rango numérico para satisfacer la creciente demanda de sus clientes", señala el comunicado. Por tanto, el servicio de Móvil de Entel con tecnología TDMA se mantendrá con total normalidad en las nueve capitales de departamentos, en más de 200 ciudades intermedias y en la red troncal de carreteras. PERÚ LATINOAMÉRICA FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 País busca roaming con Brasil En diciembre, el gobierno brasileño planea firmar un protocolo de intenciones con el gobierno peruano para facilitar el roaming entre la telefonía celular de los dos países. Si el acuerdo tiene éxito, Perú será el primer país de fuera del Mercosur en firmar un acuerdo automático de roaming con el apoyo oficial del Poder Ejecutivo brasileño. Actualmente, el país tiene acuerdos de roaming con Argentina y Uruguay. Las discusiones sobre la firma del documento comenzaron en la reunión de la IRRSA (Iniciativa para la Integración Regional de Infraestructura de Suramérica), que tuvo lugar en Lima en agosto pasado. Participaron en la reunión los principales ejecutivos del Ministerio de las Comunicaciones de Brasil y del Ministerio de Transporte y Comunicaciones de Perú. AT&T retoma inversiones en la región Después de reorganizar las operaciones en la región, con la venta de AT&T Latinoamérica a Telmex, AT&T Signature Client Group (SCG) desea ampliar la participación en el mercado latinoamericano de telecomunicaciones. De acuerdo con Javier Semerene, vice presidente regional de ventas para Caribe y Latinoamérica del operador, el enfoque de funcionamiento será el cliente interesado en la oferta de servicios globales. "Tenemos una red mundial de gran capilaridad y éste es un potencial en la región. La economía volvió a presentar señales de recuperación en países-clave como Argentina y Brasil. Esta recuperación atrae a las multinacionales, que buscan servicios de alta calidad", destacó Semerene. Para complementar la oferta de servicios de red global, AT&T Signature utilizará la infraestructura de terceros. "Vamos a buscar siempre la mejor solución para atender a nuestro cliente", informa el ejecutivo. Telmex, exAT&T Latinoamérica, es uno de los socios que se utilizarán en la región. El operador posee cerca de 350 clientes en Latinoamérica. En 2003, el ingreso global de AT&T SCG fue de seis punto cinco mil millones de dólares. Las inversiones en infraestructura fueron de US$ 700 millones. Actualmente, la red de AT&T Signature cuenta con 3200 puntos de presencia en 60 países. 10 fle_set04_noticias.pmd 10 03/09/2004, 10:10 NOTÍCIAS BRASIL Nuevo satélite en el aire FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 El mes de octubre es el período previsto para el inicio de la operación comercial del satélite Amazonas, lanzado en agosto de este año por Hispamar, joint venture entre la española Hispasat y el operador brasileño de telefonía fija Telemar. La expectativa de la compañía es conquistar el seis por ciento del mercado de satélites de Latinoamérica, lo que podría generar un ingreso de US$ 80 millones, en un plazo de tres años. Ése es el plazo que Hispasat prevé para la ocupación total de las posiciones satelitales del Amazonas. El nuevo satélite entra en operación para ampliar la oferta de servicios en este segmento y para disputar el mercado con otros proveedores, principalmente Star One, que tiene fuerte presencia en la región. En cuanto a Latinoamérica, las perspectivas comerciales son positivas, en opinión del presidente de la empresa, Pedro Rodrigues. Además de la demanda corporativa, existe la expectativa de negocios a través de proyectos de inclusión digital y universalización, que se realizan en algunos países de la región, como México, Colombia, Perú y a futuro, Brasil. La inversión de Hispasat en Amazonas fue de US$ 320 millones, siendo US$ 210 millones para la construcción y lanzamiento, US$ 40 millones en licencias, US$ 20 millones en el centro de control y US$ 50 millones de seguro. Telemar ocupará doce transponders de los 63 que estarán disponibles (quedan 32 en la banda KU y 19 en la banda C). El operador de telefonía fija Telemar es uno de los principales canales de Hispasat, mas la compañía de satélites señaló que está firmando otras sociedades en el mercado para implementar un modelo agresivo de comercialización de servicios vía canales. 11 fle_set04_noticias.pmd 11 02/09/2004, 20:06 PERFIL Los avances del último CA World, acontecimiento anual realizado en mayo de este año por Computer Associates, no estaban solamente en el área de software de gerencia, a pesar de ser CA un gigante en este segmento. Una solución dirigida hacia la comunicación inalámbrica despertó gran interés. El concepto de movilidad está ocupando cada vez más espacio en el segmento tradicional de la Tecnología de Información. Ésta es la opinión del vice presidente y director general de la corporación en Latinoamérica, Vincenzo Dragone. Napolitano de nacimiento y brasileño de corazón, Vincenzo Dragone labora hace más de diez años en Brasil y desde hace cuatro, ocupa la posición de director de Computer Associates para Latinoamérica. Basado en esta experiencia, el ejecutivo italiano habla en exclusiva a Frecuencia Latinoamérica sobre nuevas estrategias de la empresa en el área de movilidad y su visión del mercado latinoamericano. Graça Sermoud ¿No es sorprendente ver que una empresa tradicional del segmento de software de gerencia, como Computer Associates, está lanzando una solución dirigida hacia el segmento inalámbrico? La primera fase de la movilidad incluyó ofertas de capacidad de conexión remota. Actualmente, este concepto se ha ampliado y es por esta evolución que apuesta CA. Es verdad que las ofertas de servicios inalámbricos crecen cada día. Por otra parte, todavía tenemos algunos desafíos adelante, principalmente en lo referente a la cuestión de seguridad. Es en este punto que la comunicación inalámbrica se convierte en un desafío para las corporaciones. Conocemos el potencial de los problemas que una empresa puede tener debido a una transmisión no protegida. En esta dirección actúa CA. Estamos trabajando en dos conceptos básicos en el área: gerencia y seguridad. Existen muchas soluciones de seguridad inalámbrica en el mercado. ¿Cuál es el diferencial del producto que CA lanzó recientemente, el Wireless Site Management? FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 El software presenta una característica desconocida para el mercado corporativo, que es garantizar la protección de la co- La señal de los TIEMPOS 12 fle_set04_12e13_perfil.pmd 12 02/09/2004, 19:45 PERFIL municación inalámbrica a través de una posición física. El producto permite establecer límites geográficos para el intercambio de mensajes vía inalámbrica. Este límite puede ser un piso del edificio, una sala de conferencias o un bloque. Con la tecnología GPS, el sistema permite calificar o no el acceso, por medio de la digitalización de un mapa de autorización. Durante el CA World, hicimos esta presentación en un palco con acceso delimitado. Cuando el presentador excedía un determinado límite, perdía la conexión automáticamente. La solución fue muy bien recibida por el mercado. como el mayor desafío para establecer una política eficiente de ventas indirectas. ¿Es así para CA? ¿Cuándo estará disponible el producto y cuál es la expectativa de CA respecto a la comercialización de la solución en el mercado? ¿Cuál es el resultado que viene presentando la región y la ubicación de Latinoamérica en la geografía económica de Computer Associates? Creemos en este producto no solamente por la receptividad que tuvimos durante el acontecimiento donde fue presentado. Estamos seguros que las empresas están a la espera de soluciones que brinden seguridad a la comunicación inalámbrica. El concepto de movilidad ya es una realidad para la empresa, pero es necesario superar algunos desafíos. Nuestra propuesta es ofrecer una solución seria para esta demanda. Estamos estructurados para esto. La expectativa es que el producto sea comercializado este año en todo el mundo, también en Latinoamérica, principalmente a través de nuestros canales indirectos. Brasil y México son los mayores mercados. Argentina viene dando señales de recuperación. Pero la gran sorpresa para Computer Associates es Venezuela. A pesar de los momentos de inestabilidad interna, el país viene satisfaciendo las expectativas de crecimiento. Latinoamérica, como bloque, es lo que clasificamos como región emergente. El potencial es gigantesco. Sin embargo, la región asiática viene también siendo considerada como área de gran crecimiento hasta mayor que Latinoamérica. Los otros bloques regionales de CA son el Norteamericano y Europa, regiones más constantes en términos de resultados. Reconocida historicamente como empresa de ventas directas, CA inició hace cierto tiempo una verdadera cruzada para montar un modelo de ventas vía canales. ¿La estrategia es exitosa en Latinoamérica? Con más de 20 años de actuación en Computer Associates, usted ha dedicado los últimos años a la conducción de estrategias en Brasil, inicialmente, y últimamente en Latinoamérica. ¿Qué le atrae de la región? Estamos cada vez más, ampliando nuestra presencia en la región a través de socios. Con la inauguración de la oficina en Miami, hace seis meses, aumentamos aún más nuestra penetración. Esta oficina surgió para apoyar las actividades logísticas de Latinoamérica junto a nuestros canales y también atender directamente la región del Caribe. Nuestra cobertura regional es total. Estamos trabajando con una estrategia fuerte de reventas y distribuidores. La expectativa es llegar al 42 por ciento de ventas indirectas en Latinoamérica, a abril de 2005. La inestabilidad implica un desafío, pero también un gran aprendizaje. Latinoamérica es una aventura fantástica. La capacidad de innovación y de cambio de esta región es inimaginable. Esto es un factor extremadamente positivo. A pesar de viajar mucho, todavía conozco poco a Latinoamérica bajo el punto de vista social y cultural. Éste es uno de mis desafíos, además del trabajo que desarrollo para CA. Y esta oportunidad es única. Decidí iniciar esta cruzada en Brasil. He viajado lo suficiente a lugares más distantes y no tan conocidos del territorio brasileño. Sin embargo, sé que toda Latinoamérica, y no solamente Brasil, está rodeada por una belleza y un misterio sin igual. Operar en una región inestable es sin duda más difícil, pero, por otra parte, más estimulante. La oportunidad de aprender es muy grande. Estamos consolidando una estrategia con una metodología, pero también con mucho trabajo. El elemento más difícil con que tenemos que trabajar es el pronóstico de resultados. Estamos a merced de factores externos, muchas veces emocionales. El mercado financiero es actualmente muy sensible a cualquier crisis mundial. La inestabilidad de la región es señalada por muchos FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 Brasil y México son los mayores mercados. Argentina viene dando señales de recuperación. Pero la gran sorpresa para Computer Associates es Venezuela. A pesar de los momentos de inestabilidad interna, el país viene satisfaciendo las expectativas de crecimiento. 13 fle_set04_12e13_perfil.pmd 13 02/09/2004, 19:45 ESPECIAL ARGENTINA R FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 econstrucción, es una palabra clave en la escena actual de Argentina. Después de pasar por la peor crisis de su historia económica, política y social, los buenos vientos comienzan a soplar en el país. En los primeros cinco meses de 2004, la adición de inversiones privadas alcanzó US$7.9 mil millones de dólares, valor casi 90 por ciento mayor que lo registrado en el mismo período del año pasado. Según datos del Centro de Estudios Bonarenses (CEB), el 41 por ciento de esta suma se destina al segmento de telecomunicaciones, que invirtió profusamente en la recuperación y la actualización de la infraestructura. Los resultados de esta apuesta comienzan a aparecer, principalmente en la comunicación móvil. El número de suscriptores crece a una velocidad superior a lo esperado por el propio mercado. Actualmente ya son nueve millones de usuarios, la meta que se previó alcanzar solamente a finales del año. El pronóstico ahora es que el segmento de telefonía celular llegue a finales de 2004 con más de once millones y medio de suscriptores, de acuerdo con el criterio de Pyramid Research. Sin embargo, para quien realiza negocios en Argentina, la precaución sigue siendo fundamental. No sólo debido al momento económico – está en curso una renegociación de la deuda de US$ 100 mil millones con los acreedores, debido a la moratoria decretada en 2002 – sino también ante las posturas del gobierno de Néstor Kirchner en lo referente al propio sector de telecomunicaciones. Hacia ad 14 fle_set04_argentina.pmd 14 02/09/2004, 13:23 ESPECIAL ARGENTINA Una nueva ley general está en discusión y se teme el retorno de la participación del estado en el mencionado sector. El día 28 de agosto, el gobierno legalizó la creación de la Empresa Argentina de Soluciones Satelitales (AR-SAT), que prevé inversiones de US$ 226 mil millones en la construcción de un nuevo satélite, que ocupará la posición orbital adjudicada al país por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), cuya licencia vence en noviembre del año próximo. La AR-SAT apareció después de la revocación de la licencia que se concedió a NahuelSat, que no consiguió inversiones para poner un satélite nuevo en órbita, debido a la crisis económica. El discurso del gobierno Kirchner es de integración con la iniciativa privada, tanto es así que la intención del ejecutivo es de tener solamente cinco por ciento del control de la nueva compañía, pero con poder de veto asegurado en las decisiones que pueden perjudicar al país. La incertidumbre es evidente, pero la sensación es de que lo peor ya pasó. La apuesta por la recuperación de Argentina para ser una de las tres mayores fuerzas de Latinoamérica es todavía más fuerte. La prueba de esto es la duodécima edición de EXPO COMM Argentina, acontecimiento que reune a los principales actores en las áreas de Telecomunicaciones y de Tecnología de la Información. El acontecimiento, que tiene lugar del 21 al 24 de septiembre, en Buenos Aires, volverá a contar con la participación de empresas que, debido a la crisis económica, habían reducido sus inversiones en el país. Es hora de retomar los negocios. adelante FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 Ana Paula Lobo y Graça Sermoud, con la participación especial de Andrea Delfino, desde Argentina 15 fle_set04_argentina.pmd 15 02/09/2004, 13:23 ESPECIAL ARGENTINA Emociones fuertes FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 En telefonía móvil ya se inició el año 2005. La competencia entre los gigantes: América Móvil, Telefónica y Telecom Italia, despierta la atención de todo el segmento en la región. Se engaña, sin embargo, quien piensa que el mercado está cerrado. Las cooperativas, que tienen 73 por ciento del control de las empresas eléctricas en el país, quieren entrar a esta arena Nunca se invirtió de tal manera en telecomunicaciones como ahora en Argentina. En la telefonía celular, el momento es especial. Si la Comisión Nacional de Comunicaciones, la agencia reguladora argentina, aprueba sin restricciones la compra de Movicom de BellSouth, Telefónica Móviles, que controla Unifon, asumiría el liderazgo del mercado argentino. Tras del gigante están CTI Móvil, holding de América Móvil, del megaempresario Carlos Slim, y Personal Argentina, que tiene como accionista a Telecom Italia. Todo este movimiento sucede en un momento excepcional para la telefonía celular. Las inversiones en la actualización de infraestructura y las agresivas campañas de conquista y fidelización de suscriptores, producen resultados concretos. La base de suscriptores móviles es de nueve millones, meta que se previó alcanzar solamente a finales del presente año. Dennis Burke, analista de Pyramid Research para Argentina, dice que el país debería cerrar 2004 con una base de once millones y medio de suscriptores. Según Burke, en el mes de junio, los operadores registraron un crecimiento de entre 20 y 40 por ciento en la base de suscriptores, marca significativa que prueba la recuperación económica del país y el éxito de las campañas de adquisición de usuarios deflagradas por los mayores operadores del mercado. Para el analista, si no ocurren imprevistos, el número de suscriptores móviles deberá sobrepasar los 15 millones en 2005. GRAN FERVOR En lo referente a la actuación de los operadores, el analista de Pyramid Research dice que el año 2005 será de consolidación. Para Telefónica Móviles, la tarea será conducir, de manera rápida y objetiva, la integración de Movicom y Unifon, que poseen características y tecnologías distintas. La compañía de BellSouth se orienta hacia el mercado corporativo y utiliza CDMA. Unifon centró su funcionamiento en el consumidor final y adoptó GSM. Encontrar el equilibrio en esta ecuación es la misión de Telefónica Móviles. Hasta tanto, CTI Móvil y Personal Argentina pueden beneficiarse de este momento de organización interna de la número uno del mercado. En el caso de CTI Móvil, la apuesta es por el ímpetu y los recursos destinados por el megaempresario Carlos Slim, dueño de América Móvil, para la operación argentina. De acuerdo con Víctor Sandoval, director de CTI Móvil, en pocos meses habrá una gran migración de usuarios hacia el operador, que construyó una red nacional GSM. Para Personal Argentina, controlada por Telecom Italia, el momento es de UN LUGAR AL SOL Controladoras del 73 por ciento de las compañías de energía eléctrica y dueñas del 5.3 % de las líneas telefónicas nacionales, las cooperativas, formadas por los sindicatos y entidades de trabajo, desean luchar por una rebanada de la telefonía celular. Hasta el cierre de esta edición, las cooperativas todavía no habían hecho una oferta oficial al gobierno de Kirchner, mas la decisión de crear una compañía para competir con Personal, Unifon/Movicom y CTI es irrevocable. El portavoz de las entidades, Juan Carlos Fissore, afirma que en este momento las cooperativas elaboran un cronograma estratégico de funcionamiento. Conscientes de que no estarían en condiciones de luchar por usuarios finales en un breve lapso de tiempo, la intención es formular planes para el mercado corporativo, también atentido por Nextel. Cuando ya poseen presencia en áreas de baja rentabilidad con las compañías eléctricas, las cooperativas también pueden llegar a ser una alternativa para llevar servicios de comunicación a regiones más desprovistas del país. En cualquier caso, con el apoyo del gobierno nacional. En la telefonía fija, ya se oficializó esta oferta. transición. El operador renegoció sus deudas con los acreedores. Por otra parte, la salida de France Telecom del control accionario de la empresa puso fin a un largo período de conflicto entre los franceses y los italianos. Ahora, Personal es capaz de posicionarse de una forma más clara en cuanto a lo que desea en el segmento móvil celular del país. 16 fle_set04_argentina.pmd 16 02/09/2004, 18:17 ESPECIAL ARGENTINA STAND A-27 STAND G-25 FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 MAPA DEL EVENTO 18 fle_set04_argentina.pmd 18 02/09/2004, 18:17 ESPECIAL ARGENTINA STAND J-21 • 3COM INTERNATIONAL INC • AISAI • ANTEMONT • ANTEN • APERTURA • ARMAGALLI • AVALEX ELECTRONICS • BKO • BLOOGERS • BRIGHSTAR • CAME • CBW • CENTENNIAL • CHAMPION S.A. • CIMET • COGALL • COMPUDATOS • CONTACT CENTER • COPITEC - Consejo Profesional de Ingeniería de Telcos • COR TECHNOLOGIES • CORREO ARGENTINO • DATA LEARNING • DATAMATION • DECIDIR.COM • DIGICELL • DRAFT • EASTEL • EBIZLATAM.COM • EIFFEL ANTENAS • EL CRONISTA • EMBAJADA DE ISRAEL • EMS WIRELESS • EXTREMADURA CONSULTING • FRECUENCIA • FURUKAWA • GIESECKE & DEVRIENT • GLOBAL SOFTWARE • GLOBAL THERMOELECTRIC • GRUPO CONVERGENCIA • GUZMAN - NACICH S.A.I.C. • HANSA WORLD • INFONEWS • INFORMATION TECHNOLOGY • INFOTEL • INNOVACION TECNOLOGICA • INTEPLA • INTEROP • ISTAR • KOMBI • KYOCERA • LA PRENSA • LADE PROFESIONAL • LATINOTCA.COM • LOGICA CMG • MACH ELECTRONICS S.A. • MAGENTA • MANAGERONLINE • MEGGA COMUNICACIONES • MERCADO ELECTRONICO • MERCADO LIBRE • MGE • MIACOM • MILLICOM • MITROL • MOBO USA • MOTOROLA • MOVICOM • MULTIRADIO • NAHUELSAT • NATI • NEOTEL • NETCO • NEURALSOFT • NEWSLINE REPORT • NEWTECH • NEXTEL • NINETEL ARGENTINA By Transhard S.A. • NRD COMUNICACIONES S.A. • PANASONIC • PC WORLD • POINT HORIZON • POWERSA • PRENSARIO • PROBATTERY • PROVETEL • QUALITY TECH • RADIATEL • RELCTURAS • RF COMUNICACIONES • ROBERTO MELERO • ROYALTEL • RT & A • SEDECO NETWORKS INFONET ARGENTINA • SENAO • SHYAMTEL • SISTEMAS TECNOLOGICOS • SOL TELECOM • SOLUTION BOX S.R.L. • SOMERA • SONY • SPECTROCAN • SUPERCABLE • SUPLIMET • TECNO VOZ • TECNOLOGÍA ABIERTA • TECNOLOGIA Y MANAGEMENT • TELECOM ARGENTINA S.A. • TELEFONICA • TELPIN • TIWS • TRADEMAX • TRANS • USERS • VR MARINE • WIRELESS MAGAZINE • XINERGIA ARGENTINA • ZONA TECNOLOGICA FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 EXPOSITORES 19 fle_set04_argentina.pmd 19 02/09/2004, 18:17 ESPECIAL ARGENTINA RENACIMIENTO Optimismo, FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 con una buena dosis de precaución Aliviados con buenos contratos y la perspectiva de días aún mejores, los empresarios del sector celebran el repunte de los negocios, que en los últimos dos años se redujeron prácticamente a cero. Las inversiones en el sector de telecomunicaciones señalan que el estancamiento fue superado. Sin embargo, existe aún una dosis considerable de precaución con la conducción de la política macroeconómica de Argentina. Si no se presentan sorpresas, el año 2005 será promisorio. En el caso de Siemens, informa el director de la unidad Siemens Mobile, Humberto Cagno, la recuperación de Argentina confirma la decisión de la compañía de mantener sus operaciones en el país. "No modificamos una línea de nuestra estrategia. Muchos lo hicieron. Y solamente ahora, empiezan a volver", expresó el ejecutivo. Las ventas de la compañía muestran crecimiento significativo, principalmente porque GSM fue la opción de los operadores para actualizar las ofertas de servicios móviles. Quien tiene razones para celebrar es Logica CMG, proveedor de plataformas de aplicaciones móviles. Con cuatro años de actividad en Latinoamérica, la compañía no había vendido, hasta principios de este año, un solo sistema en Argentina. Actualmente, dos de los mayores operadores móviles Unifon y CTI Móvil - son usuarios de la solución de la empresa para la oferta de servicios SMS (Short Messaging Services). El director de Logica CMG para Latinoamérica, Vancrei Oliveira, alaba los re- Empresarios del sector de telecomunicaciones celebran el regreso de las ventas, mas afirman que la recuperación de Argentina tiene un impacto todavía mayor, puesto que se refleja en toda Latinoamérica sultados. En poco más de ocho meses, los argentinos intercambiaron 80 millones de mensajes por mes. Entusiasmado, el ejecutivo considera que el país podrá alcanzar la meta de 200 millones de mensajes por mes, a finales de 2005. La compañía está ampliando la oficina en el país y, para marcar el buen momento, también tendrá por primera vez presencia en EXPO COMM Argentina. Proveedor de soluciones de radiofrecuencia, RFS Brasil es responsable por los negocios de la empresa en Latinoamérica. El presidente de la empresa, Luiz Antonio Vianna, dice que Argentina reflejará un resultado excelente en la prescripción global de la compañía en la región. La expectativa es de un ingreso ciento por ciento mayor en 2005, puesto que con la demanda de servicios, las inversiones en la ampliación de la cobertura son inevitables. Según Vianna, Argentina vive actualmente lo mismo que Brasil vivió hace dos años. El auge en la telefonía móvil, con un incremento significativo de suscripto- Los fabricantes y proveedores de servicios son unánimes al afirmar que, al recuperar el lugar que merece en Latinoamérica, Argentina tiene un papel crucial en el desarrollo de nuevos negocios en la región. En el caso de Siemens, por ejemplo, Latinoamérica ha ganado status prioritario en la estrategia mundial de la empresa. "Quien duda de la fuerza de la región está cometiendo un serio error", asegura Humberto Cagno de Siemens Mobile. Luiz An tonio Vianna de RFS Brasil, observa que la recuperación de Argentina ya se refleja en los países vecinos. En Uruguay, por ejemplo, el gobierno decidió vender dos nuevas licencias de operación móvil, este año. "Esto significa nuevos frentes comerciales puesto que los operadores tendrán que invertir en infraestructura", concluye. Paraguay también pasa por un proceso de reacomodo del sector de telecomunicaciones. res, forza a los operadores a pensar en expandirse. Para RFS, este conflicto significa la posibilidad de ventas de soluciones, por ejemplo, para permitir la comunicación móvil en las estaciones subterráneas. RFS también participará por primera vez en EXPO COMM. El director para Latinoamérica de Mercury, proveedor de aplicaciones de gestión de TI, Milton Cruz, dice que los resultados de la compañía en el país han presentado un crecimiento significativo con la venta de soluciones para finanzas y telecomunicaciones verticales. En la búsqueda por mejorar la gestión de sus informaciones, los operadores invierten en soluciones de infraestructura para diseñar las campañas de comercialización y fidelización de suscriptores. 20 fle_set04_argentina.pmd 20 02/09/2004, 21:58 FRECUENCIA – SEPTIEMBRE JUNHO 2004 2004 TECNOLOGÍA 22 fle_set04_3G.pmd 22 01/09/2004, 15:32 TECNOLOGÍA La tercera generación de telefonía móvil tiene un mercado de € 230 mil millones (US$ 276 mil millones) por explorar en todo el mundo hasta finales de este decenio. En comparación, actualmente el segmento de voz global mueve un volumen de • 250 mil millones (US$ 300 mil millones). Los datos son del Foro UMTS, entidad que trabaja para el desarrollo de la 3G. El pastel parece muy apetitoso, pero para cortarlo en rebanadas, los gobiernos, operadores, proveedores, agencias de regulación y entidades de estandarización tienen la misión de encontrar un idioma que permita el diálogo, ya que el consenso parece estar todavía muy lejos. Torre de Cuando se discute la Tercera Generación de la telefonía móvil, asociar políticas de aplicación de tecnología es una misión casi imposible. La lucha en el mundo y, más específicamente, entre Europa y E.E.U.U., implica la definición de estándares, de bandas de frecuencia y de la libertad de opción de tecnología, con consecuencias directas para los mercados emergentes, en especial, el latinoamericano. Es una discusión que tiene en consideración principalmente los intereses económicos de los grandes proveedores mundiales de tecnología y el futuro de sus sistemas basados en CDMA o GSM, sin importar tanto las necesidades de los consumidores. La torre de Babel se puede percibir mejor cuando la principal entidad mundial de estandarización, la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), reconoce cinco estánda- 2004 FRECUENCIA – SEPTIEMBRE SETEMBRO 2004 BABEL 23 fle_set04_3G.pmd 23 01/09/2004, 15:32 TECNOLOGÍA Evolución en la oferta de servicios 2G GSM 2.5G GPRS EDGE 3G UMTS 3G IMS, HSDPA, DVB/DAB Voz Voz Voz Voz Voz SMS SMS SMS SMS SMS Datos Datos Datos Datos Datos Mensaje multimedia Mensaje multimedia Mensaje multimedia Mensaje multimedia Información y entretenimiento personalizados Información y entretenimiento personalizados Información y entretenimiento personalizados Información y entretenimiento personalizados Pulse para hablar Pulse para hablar Pulse para hablar Pulse para hablar Video-teléfono Nota: IMS - Plataforma global de desarrollo de nuevos servicios 3G HSDPA - High Speed Downlink Packet Access DVB - Digital Video Broadcasting DAB - Digital Audio Broadcasting FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 Fuente: UMTS Forum Nuevos recursos de voz Despacho Video-conferencia Video-on-demand noamérica, Yolande Piñeda. "Se pueden escoger diversos lares tecnológicos como sistemas de tercera generación: WCDMA dos de la batalla (de estándares), pero para el usuario final, (Wideband CDMA), CDMA2000, TD-SCDMA (de China), EDGE que no participa de esta discusión tecnológica, la diferencia y DECT (sistema europeo de telefonía fija). está en el servicio", dice. La gran diferencia es que el EDGE Independientemente del conflicto por los estándares y de la no depende de la regulación, mientras que el WCDMA/UMTS discusión por la asignación de la 3G, la telefonía celular sigue opera en diversas bandas de frecuencia, lo que genera la adelante. Existe una masa inmensa de mil millones y medio de división entre Europa, E.E.U.U. y Latinoamérica. usuarios en el mundo entero a la espera de nuevos recursos. En El presidente de QualLatinoamérica, las redes comm, Marco Aurélio RodriCDMA2000 1x y GPRS/EDGE “La 3G al establecerse en Europa será otra gues, admite que las redes comienzan a demostrar lo que CDMA 1x y EV-DO actuales puede ser el efecto práctico de cosa. Pero EDGE y 1xRTT (que permiten son, de hecho, 3G. La difela 3G, una vez que presenta velocidades entre 300 kbps y 144 kbps) rencia entre ellas y la 3G que una oferta importante de serse regulará es solamente la vicios de datos y de imágenes. ya son tercera generación” velocidad y la calidad de los Yolande Piñeda, Gerente de Comunicación servicios percibida por el usuaIDEOLOGÍA Corporativa de Nokia para América Latina rio. Para el ejecutivo, concepLos proveedores no piertualmente, los servicios 3G seden tiempo y definen el perán prácticamente los que están disponibles. De acuerdo con ríodo actual como el de un paso en dirección a la evolución el ejecutivo, "Es la percepción del usuario lo que será diferenprometida. "La 3G, según se estableció en Europa será otra te al hacer la transferencia directa de un vídeo o ver TV a cosa, pero el EDGE y el 1xRTT (que permiten velocidades de través del celular", dijo. "La 3G, en realidad, no es una revoluentre 300 y 144 Kbps) ya son de tercera generación", afirma ción y sí una evolución de las redes actuales", concluyó. la gerente de Comunicación Corporativa de Nokia para Lati- 24 fle_set04_3G.pmd 24 01/09/2004, 15:32 TECNOLOGÍA Lucha de estándares ESTÁNDAR CARACTERÍSTICAS CDMAOne (I-95A) Transporte de voz y datos hasta 14.4 kbps CDMAOne (I-95B) Transporte de voz y datos hasta 115 kbps CDMA2000 1X Dos veces más capacidad de voz, hasta 307 kbps en transporte de datos Notas: EV-DO - Evolution-Data Optimized EV-DV - Evolution-Data and Voice Fuentes: . CDMA Development Group (CDG) . 3G Americas . UMTS Forum CDMA2000 1xEV (*) Datos de alta velocidad (1xEV-DO): Hasta 2.4 Mbps en transporte de datos. Datos y voz de alta velocidad integrados (1xEV-DV): Hasta 3.09 Mbps GPRS Es la solución de transmisión por paquetes GSM, cuyas tasas de tráfico transmiten datos hasta 115 kbps EDGE Es otra solución para GSM, con transporte de datos hasta 384 kbps W-CDMA Es más una solución CDMA para banda ancha (W viene de Wide), cuyas tasas de transmisión van hasta 2 Mbps UMTS Este estándar ofrece tasas de transmisión hasta 384 kbps en situaciones de alta movilidad, 2 Mbps cuando el usuario está inmóvil y puede llegar a 14 Mbps con baja movilidad o uso en interiores TD-SCDMA Estándar adoptado en China (Time Division - Synchronous CDMA) DECT Estándar europeo de alta velocidad para servicios fijos les de este año. LG y Motorola tienen solamente un único modeEl hecho es que la región está dividida prácticamente por lo EDGE. Ericsson había lanzado solamente tarjetas PCMCIA la mitad en la elección de bandas de frecuencia para operar la EDGE, para el mercado corporativo, mientras que prevé el lanzatercera generación. Cerca de diez países optaron por las banmiento de terminales en el cuarto trimestre de este año. das de 850 MHz y 1.9 GHz, de acuerdo con la orientación En la escena CDMA, los terminales también provocan pugnorteamericana. Entre ellos, se destacan Venezuela, Chile, nas entre los operadores y los proveedores. La oferta existe, pero México y Argentina. Otro grupo, con Brasil a la cabeza, eligió para aumentar la aceptación de la tecnología, las empresas colas bandas de 900 MHz, 1.8 GHz y 1.9 - 2.1 GHz, como el rren para producir microtelémodelo europeo. Para los fafonos accesibles a la base más bricantes de terminales, no grande de usuarios de telefopodría haber situación más Latinoamérica está dividida en la elección de nía móvil en la región: los coninquietante. La región no tiebandas de frecuencia para operar la tercera sumidores prepago. En el munne suficiente escala de modo do EV-DO, todavía dedicado al que cada proveedor de microgeneración. La región no tiene suficiente escala poder adquisitivo de la clase teléfonos desarrolle modelos de modo que cada proveedor desarrolle modelos más alta, recuerda Celedônio específicos para atender a las von Wuthenau, director ejecudiversas bandas. específicos para atender a las diversas bandas. tivo para Latinoamérica de Pero esto no ocurre solaCDG (CDMA Development mente con la 3G, el panorama Group), que existen redes del sistema que están en funcionaactual demuestra la inconveniencia. Los modelos EDGE llegan miento en Ecuador, Guatemala, Bermudas, Venezuela, Repúmás lentamente al mercado de lo que deberían, para el malestar blica Dominicana y Brasil (con Vésper comprada por Embratel, de los operadores que habían apostado a la tecnología. Nokia actualmente una empresa Telmex). Esto significa que se puede tiene siete modelos EDGE disponibles para el mercado latinoadisponer de los terminales requeridos. mericano, y prevé el lanzamiento de otros tres terminales a fina- FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 (Digital Enhanced Cordless Telecommunication) 25 TECNOLOGÍA Continente DIVIDIDO FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 El mercado de las Américas que incluye E.E.U.U., Canadá, Latinoamérica y América Central, está totalmente fragmentado alrededor de la solución evolutiva que culminará en la 3G Es preocupante la discusión sobre cómo se conducirá el intentan establecer sus tecnologías como estándares globales. proceso de la concesión de licencias para la nueva tecnología. En Estados Unidos, existe la insuperable combinación de tecLas agencias de regulación tendrán que decidir si habrá sunologías y ocupación de diversas bandas. Existe GSM/GPRS/ bastas de las bandas según los criterios de la UIT, como ocuEDGE en 850 MHz y 1.8 GHz, WCDMA en 850 MHzs, en 1.9 rrió en Europa. Pero, precisamente debido al fracaso del moGHz y, en el futuro, 1.7-2.1 GHz. En el estándar CDMA, E.E.U.U. delo europeo, las agencias tiene operadores CDMA ISFuente: podrían evitar la cobranza 95 en 850 MHz y 1.9 GHz, Las mejores diez rumbo a la 3G UMTS Fórum de las licencias y definir la 1xRTT también en 850 calidad como criterio esenMHzs y 1.9 GHz y en el fuOPERADOR 2G 3G cial para la liberalización del turo, en 1.7-2.1 GHz; exisChina Mobile GSM UMTS/WCDMA uso de la frecuencia. te aún 1xEV-DO y 1xEV-DV China Unicom GSM/CDMA Por confirmar En la torre de Babel, en en 1.9 GHz y, más adelanCingular Wireless GSM/TDMA UMTS/WCDMA que el continente americate, 1.7-2.1 GHz. Finalmenno se convirtió, Estados te, anunciaron una combiNTT DoCoMo PDC UMTS/WCDMA Unidos, que tiene 15 por nación de GSM/UMTS en Orange GSM UMTS/WCDMA ciento del mercado mundial una banda por definir. Telefónica GSM UMTS/WCDMA de telefonía móvil, desequiOponerse totalmente al TIM GSM UMTS/WCDMA libra totalmente cualquier 85 por ciento del mercado parámetro. Los americanos mundial, para el cual la 3G T-Mobile GSM UMTS/WCDMA no siguen, de hecho, las se basa en las redes GSM/ Verizon Wireless CDMA cdma2000 especificaciones de la UIT GPRS/EDGE en la banda de Vodafone GSM UMTS/WCDMA o de los diversos foros que 900 MHzs y 1.8 GHz y en el 26 fle_set04_3G.pmd 26 01/09/2004, 15:32 TECNOLOGÍA TECNOLOGÍA FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 (ND) No disponible (*) En operación La cuestión es que esta liberalización, que los americanos del norte definen como derecho integral a la elección, influencia al continente entero. Según Baumgarten, si en el mundo el 85 por ciento de los países adoptan el estándar global, delante del 15 por ciento del modelo norteamericano, en Latinoamérica esta paridad es de 70 por ciento/30 por ciento. Para el presidente del Foro UMTS, los países que todavía no han escogido las frecuencias globales de 3G (1.9-2.1 GHz), podrán hacerlo, aún tarde. "Brasil es un ejemplo donde la selección de bandas tiene éxito. Estamos con cerca del 30 por ciento de penetración y, hacia el final del decenio, alcanzará el 50 por ciento", expresó Baumgarten. "No deseamos que Brasil siga el modelo europeo. Lo que deseamos, para la región, es que exista libertad de selección de la tecnología", dijo Celedônio von Wuthenau de CDG. Para él, no importa si el estándar adoptado es el WCDMA o el CDMA2000, o si las frecuencias 3G se asignan en la banda de 1.9 - 2.1 GHz (como en Europa). Lo que realmente interesa es que, en la definición futura de las licencias 3G, en Brasil y en todos los países latinoamericanos, las agencias de regulación locales no condicionen la banda a la tecnología como, por ejemplo, determinar que todas las licencias en 1.9 - 2.1 GHz tienen que funcionar necesariamente en WCDMA. 3G Americas, la asociación que promueve el desarrollo de las tecnologías GSM, GPRS, EDGE y UMTS (que se denomina WCDMA), espera que por lo menos el 85 por ciento de los suscriptores de la nueva generación adopten los estándares evolutivos que defiende. Según la asociación, en julio, existían 108 operadores en 63 países listos para evolucionar sus redes a EDGE, que es el estándar evolutivo de alta velocidad de GSM. Actualmente, 28 operadores de Américas Central, América del Norte y Antillas, operan redes comerciales con EDGE (son países como E.E.U.U., Bermudas, Puerto Rico e Islas Caiman). En Latinoamérica, las redes comerciales EDGE incluyen CTI Móvil (Argentina), Claro (Brasil), Telefónica Móviles (Chile y México) y TIM Brasil. Fuente: 3G Americas LIBERTAD Las redes latinoamericanas Obs: BellSouth vendió, a principios de este año, toda su operación latinoamericana a Telefónica Móviles WCDMA en la banda 1.9-2.1 GHz, no resulta congruente. "El juego de E.E.U.U. no es global, pues no adoptan la sigla IMT2000 (International Mobile Telecommunications 2000)", afirma el presidente del Foro UMTS para Latinoamérica, Mário Baumgarten. El IMT2000 es el estándar global para la tercera generación de las comunicaciones móviles, definido por la UIT. OPERADOR ARGENTINA Movicom BellSouth CTI Móvil BERMUDAS Bermuda Digital Communications AT&T Wireless BRASIL Vivo (São Paulo e TECNOLOGÍA/STATUS PROVEEDOR CDMA2000 1x GSM/EDGE (*) Motorola ND Rio de Janeiro) (4º trimestre) Vivo (demais regiões) CDMA2000 1x (*) CDMA2000 1xEV-DO 28 Lucent (4º trimestre) GSM/EDGE (*) CDMA2000 1xEV-DO Claro GSM/EDGE (*) TIM GSM/EDGE (*) CHILE BellSouth CDMA2000 1x (*) SmartCom PCS CDMA2000 1x (*) Telefónica Móvil GSM/EDGE (*) COLOMBIA BellSouth CDMA2000 1x (*) REPÚBLICA DOMINICANA Centenial Dominicana CDMA2000 1x (*) Verizon Dominicana CDMA2000 1x (*) ECUADOR BellSouth CDMA2000 1x (*) Telecsa CDMA2000 1x EV-DO (*) CDMA2000 1x (*) EL SALVADOR Oceanic Digital CDMA2000 1x EV-DO (4º trim.) GUATEMALA BellSouth CDMA2000 1x EV-DO (*) CDMA2000 1x (*) Sercom (Telgua) CDMA2000 1x (*) JAMAICA Oceanic Digital CDMA2000 1x EV-DO (3º trim.) CDMA2000 1x (*) MÉXICO Iusacell CDMA2000 1x (*) Telefónica Móviles GSM/EDGE (*) NICARAGUA BellSouth CDMA2000 1x (*) PANAMÁ BellSouth CDMA2000 1x (*) PERU BellSouth CDMA2000 1x (*) Telefónica Móviles CDMA2000 1x (*) PUERTO RICO Centennial CDMA2000 1x EV-DO (**) CDMA2000 1x (*) Sprint CDMA2000 1x (*) Verizon Wireless CDMA2000 1x EV-DO (**) CDMA2000 1x (*) AT&T Wireless GSM/EDGE (*) ISLAS VÍRGENES Sprint CDMA2000 1x (*) VENEZUELA Movilnet CDMA2000 1x EV-DO (4º trim.) CDMA2000 1x (*) Telcel BellSouth CDMA2000 1x EV-DO (Trial) CDMA2000 1x (*) 28 fle_set04_3G.pmd (*) 01/09/2004, 15:32 ND Lucent Lucent, Motorola e Nortel ND ND Nortel Nortel ND Ericsson Lucent Lucent Nortel Ericsson Ericsson Nortel Nortel Nortel Lucent Lucent Lucent ND Nortel Ericsson ND Nortel ND Lucent Nortel, Samsung Lucent Lucent ND Nortel, Samsung Lucent Lucent Lucent Lucent fle_set04_3G.pmd 29 01/09/2004, 15:32 TENDENCIA ¡Opriman los ratones, llegó la Eduardo Prado - Smart Convergence Los primeros movimientos de BWA comenzaron en la ciudad de México. MVS, operadora de radio y televisión, inició la carrera de la banda ancha inalámbrica hace dos años. La compañía adquirió una solución de NextNet Wireless, que permite unidades de suscriptores interiores con alcance de ocho kilómetros, y unidades de suscriptores exteriores, con un radio de alcance de 30 Kms. El sistema de plug-and-play con tecnología NLOS (Non Line-of-Sight) de NextNet que es, en realidad, comunicación sin la necesidad de línea de visión, se está comercializando a través de MVS con la marca "E-go". El producto proporciona una conexión ininterrumpida de alta velocidad a 25.000 suscriptores comerciales y residenciales, a una distancia de 700 kilómetros en la ciudad de México. El negocio es promisorio. Tanto es así que NextNet fue adquirida recientemente por el famoso Craig McCaw (McCaw Wireless, que en el pasado fue adquirida por AT&T Wireless). Los sistemas interiores y exteriores de fácil instalación de NextNet están en El desequilibrio en comparación con el primer mundo, uno de los mayores problemas de Latinoamérica, nos ha traído, accidentalmente, una ventaja significativa en la comunicación de banda ancha inalámbrica. La tecnología WiMAX llega a la región al mismo tiempo que desembarca en los países desarrollados o en las regiones más desprovistas de servicios de telecomunicaciones, como Rusia, China e India. Paralelamente, el movimiento de BWA (Broadband Wireless Access) muestra una nueva cara en Latinoamérica y anticipa cambios importantes en la escena inalámbrica. FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 BANDA ANCHA! 31 fle_set04_tendencia.pmd 31 01/09/2004, 15:38 TENDENCIA Al mismo tiempo, Ultravisión está instalando tecnología de dos punto seis gertz de MMDS de Navini para atender a 335.000 residencias en las ciudades de Puebla, San Andres Cholula y San Peter Cholula. Con esta tecnología, el portador podrá ofrecer servicios de banda ancha con velocidades de baja de archivo de uno punto cinco Mbps y de subir archivos de hasta 550 Kbps. México va a ser una referencia en banda ancha inalámbrica en Latinoamérica. ¡Tome nota! ¿Qué más ocurre en tér@ Alvarion = (www.alvarion.com) minos de BWA? Suramérica @ Aperto Networks = (www.apertonet.com/en/) comenzó más tarde en ban@ Flarion = (www.flarion.com) da ancha inalámbrica, pero @ Fórum de WiMAX = (www.wimaxforum.org) ya da sus primeros pasos con @ Intel = (www.intel.com) el WiMAX. En Brasil, por ADELANTE @ MEC = (www.mec.gov.br) ejemplo, Intel anunció un MVS tiene competencia. Ultravisión, @ Millicom = (www.millicom.com) acuerdo de cooperación con compañía del grupo Zoma Telecom y @ MVS = (www.mvs.com) el Ministerio de Educación también operadora de televisión MMDS @ Navini = (www.navini.com) (MEC), en el cual el gigante @ NextNet Wireless = (www.nextnetwireless.com) del mercado de chips apo@ OFDM = (wikipedia.org/wiki/OFDM) yará el desarrollo de un proyecto experimental de coEn términos de BWA, existen dos grandes grupos: los proveedores de nexión al Internet en tecnología inalámtecnología 4G propietaria y los de WiMAX. El equipo de 4G reúne a empresas brica (WiMAX) en las escuelas del país. como Flarion (o sea, Cisco y T-Mobile), IP Wireless, Arraycomm, entre otras. Este Solamente diez por ciento de las esgrupo defiende el pre-estándar IEEE 802.20 (también conocido como Mobile-Fi). cuelas de nivel básico poseen conexión al A su vez, el equipo del WiMAX agrupa a empresas como NextNet Wireless, Internet. La meta es que, a finales de Alvarion, Aperto Networks, Airspan y Wi-LAN, además de gigantes como Alcatel, 2009, por lo menos 40 millones de estuSiemens y Motorola. Defienden los colores del estándar IEEE 802.16d (WiMAX diantes tengan acceso al Internet en las fijo) y del pre-estándar IEEE 802.16e (WiMAX Móvil). Vale recordar que, en abril escuelas brasileñas. La acción de Intel fue de este año, Navini - defensor importante del 802.20 – cambió de equipo, extendida a Argentina. En sociedad con vinculándose al Foro WiMAX. Alvarion y Millicom, proveedor de servicios Los dos equipos tienen semejanzas, entre ellas, la adopción de la tecnología de VPN, VoIP y Wi-Fi, Intel anunció el IP/OFDM (Internet Protocol/Orthogonal Frequency Division Modulation) con lanzamiento de un servicio WiMAX en el NLOS – con algunas excepciones temporales pequeñas. OFDM es una último trimestre de este año. En verdad, prerrogativa de las tecnologías modernas (Televisión Digital y Tecnología el movimiento de banda ancha inalámInalámbrica) donde la señal se transmite en ejes ortogonales y con espaciamiento brica en la región va a comenzar a cobrar de frecuencia. Es la mejor en reducción de ruidos en la transmisión. Existe aliento ahora, con la evolución de las prueactualmente gran expectativa de parte de las operadoras de telefonía fija y móvil bas experimentales de adherencia e interoen lo referente a la puesta en marcha de proyectos experimentales con redes perabilidad del propio WiMAX. Es un IP/OFDM. China Communications (mayor operadora china), por ejemplo, ya mundo nuevo que se dibuja y que está implementa WiMAX en 25 concesiones de tres punto cinco gertz. En el caso de los cada vez más cerca de nosotros. portadores móviles, el estándar 802.16e todavía se dibuja; han optado por hacer pruebas con la tecnología 4G propietaria de Flarion. Entre ellos se encuentran Eduardo Prado es consultor de tecnologías proveedores como Nextel, Vodafone KK (Japón) y Telstra (Australia). inalámbricas y mantiene el Weblog http://smartconvergence.blogspot.com/ proceso de migración hacia el estándar 802.16d. El nuevo estándar WiMAX se aprobó en junio de 2004. MVS está tan satisfecha con el éxito de la implantación comercial de la tecnología NLOS de NextNet en la ciudad de México, que definió un plan agresivo de expansión. La compañía tiene como meta para el próximo año ampliar el servicio para el 50 por ciento de la población mexicana. Esta empresa, vale destacar, tiene licencias de MMDS (Servicio de Distribución de Señales Multipunto Multicanales) capaces de alcanzar al 70 por ciento de los 16 millones de habitantes de la ciudad de México. con licencia para ofrecer servicios en 61 regiones metropolitanas del país, está instalando un sistema de banda ancha inalámbrica de Navini, usando el espectro de frecuencias de 2.5 a 2.7 GHz. En el último trimestre de 2003, MVS lanzó un servicio de acceso de alta velocidad al Internet en la ciudad de Puebla, usando tecnología de Aperto Networks. Aperto también provee infraestructura de backhaul a Ultravisión. FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 CUATRO VERDADES 32 fle_set04_tendencia.pmd 32 01/09/2004, 15:38 EVENTOS OCTUBRE Internet 2004 Septiembre 13-14 Bávaro República Dominicana Messaging & Mobile Internet LA Octubre 04-05 Sheraton Hotel Rio de Janeiro, Brasil Expo Comm Argentina 2004 Septiembre 21-24 Buenos Aires, Argentina www.expocomm.com.ar II Foro Ahciet Móvil Octubre 05-06 Rio de Janeiro, Brasil Seminario Internacional de Roaming Octubre 07-08 Hotel Pestana Rio Atlântica Rio de Janeiro, Brasil 11th Revenue Assurance & Fraud Management 2004 Septiembre 21-22 Rio de Janeiro, Brasil www.ibcbrasil.com.br Telecom 2004 Octubre 09-13 Las Vegas, Nevada, USA CDMA Americas Congress Septiembre 28-30 Centro de Convenciones de Miami Miami, FL, USA www.cdma-americas.com Andicom 2004 Octubre 20-22 Centro de Convenciones Cartagena de Indias, Colombia www.cintel.org.co ín d i c e d e a n u n c i a n t e s COMPAÑÍA PÁGINA WEB BRIGHTSTAR Tapa 2 www.brightstarcorp.com LOGICA CMG Página 5 www.logicacmg.com ZTE Páginas 8 y 9 www.zte.com.cn RECELLULAR Página 11 www.recellular.com NOKIA Página 17 www.nokia.com GSM AMERICAS Página 21 www.gsmconferences.com FUTURECOM NEWS DAILY Página 27 www.frecuenciaonline.com IBC Página 30 www.ibcbrasil.com.br SIEMENS MOBILE Tapa 3 www.siemens-mobile.com EVISTEL Tapa 4 www.evistel.com NOVIEMBRE CTIA Wireless IT & Entertainment 2004 Octubre 25-27 Moscone Center San Francisco, USA www.wirelessit.com GSM Americas Noviembre 08-11 Hotel Inter Continental Rio Rio de Janeiro, Brasil http://www.gsmconferences.com/gsmamericas/ DICIEMBRE Futurecom 2004 Octubre 25-28 Florianópolis, Brasil www.futurecom.com.br Cumbre Anual de la Comunidad Inalámbrica (WCA) Diciembre 08-09 Hotel Inter-Continental Miami, USA 2005 ENERO JUNIO Simposio Anual y Expo Negocios de WCA Enero 12-14 Hotel Fairmont - San José, CA, USA Convención Global Anual de WCA Junio 28 - Julio 01 Parque Marriott Wardman Washington, D.C., USA Siguiente edición ¡No se la pierda! Frecuencia Latinoamérica introduce un look más moderno y dinámico, acompañado con innovadoras secciones y cobertura editorial que refleja la alta progresividad del mundo móvil. El lanzamiento se realizará durante el Futurecom 2004, el mayor acontecimiento tecnológico en la Región, que tendrá lugar del 25 al 28 de octubre, en Florianopólis, Brasil. Frecuencia Latinoamérica producirá el Futurecom News Daily, el diario oficial del evento, el cual ofrecerá las principales noticias del evento y y un análisis de su impacto en las telecomunicaciones latinoamericanas. La edición de Octubre incluye cobertura del CDMA Américas, el mayor evento de tecnología que se realizará del 28 al 30 de septiembre, en Miami, Estados Unidos. FRECUENCIA – JULIO/AGOSTO 2004 SEPTIEMBRE 2004 SEPTIEMBRE 33 fle_set04_33_eventos.pmd 33 02/09/2004, 12:09 OPINIÓN ROAMINGEINTERCONEXIÓN cruzanelcaminodelWi-Fi Modelos de negocio exitosos como generadores de ingreso que traen verdadero valor para el usuario, se convertirán en realidad cuando los proveedores respondan a estas preguntas: Eduardo Amaral ¿Puede el Wi-Fi ser un éxito en Latinoamérica? La respuesta es sí, a pesar de que el costo final de los dispositivos es aún superior al estándar de la región. Latinoamérica presenta un alto flujo de ejecutivos extranjeros acostumbrados a utilizar este tipo de servicio en sus países nativos. Sin embargo, sin una infraestructura de acceso capilarizada - los hotspots se concentran en áreas como: aeropuertos, grandes hoteles, centros de convenciones y algunas redes de cafés - y sin una solución ajustada al roaming y la interconexión, esta tecnología será poco lucrativa para cualquier elemento de la cadena de valor: desde el proveedor del equipo hasta el operador, del proveedor de contenido al usuario del servicio. Modelos de negocio de éxito como generadores de ingreso que traen verdadero valor para el usuario, se convertirán en realidad solamente cuando respondan a estas preguntas. Estas dificultades no son exclusivas de Latinoamérica. Países de Europa, Asia, inclusive los Estados Unidos, donde el Wi-Fi ya está disponible desde hace mucho tiempo, también presentan restricciones a la oferta del producto. Sin embargo, Los obstáculos no son suficientes para frenar la evolución del WiFi. La adición de más usuarios y precios a la baja, es la fórmula básica para garantizar a los operadores una nueva fuente de ingreso generado por el tráfico adicional de datos. Los hotspots pueden capitalizar las inversiones hechas en la instalación de la infraestructura de acceso; y, el usuario final, corporativo o no, es atraído por factores como la conveniencia de la movilidad y la alta velocidad que ofrece el Wi-Fi. El análisis técnico de la situación demuestra que existen algunos obstáculos que se deben superar para que el Wi-Fi mensual fijo (flat) para los consumidores. El problema es que, desde la perspectiva del back office, los operadores tienen poca información sobre si su cliente hace roaming hacia otras redes, o si los clientes de otros proveedores están o quisieran estar en roaming en su red. Sin un proceso de interconexión claramente definido, aceptar un visitante en la red, puede representar un perjuicio en lugar de ingreso. La estandarización del roaming y de la interconexión, como también la definición de la política de ingreso, son condiciones básicas para convertir el Wi-Fi en una oferta de negocio atractivo para todos los elementos de la cadena de valor. Cómo y cuanto cobrar para convertir el Wi-Fi en un servicio de generación de ingreso, también son dilemas. El roaming libera a los usuarios de lugares de acceso fijos o de un operador específico. Indiscutiblemente fue esta capacidad la que determinó el éxito del servicio de voz para los operadores celulares en Europa. Si los operadores necesitan de un estímulo para firmar contratos de roaming en WiFi, que piensen en ésto como fuente adicional de ingreso. Se percibe un cierto movimiento en el área del roaming y acuerdos en diversas organizaciones como la Wi-Fi Alliance, como tentativa de crear un estándar. La siguiente etapa será adoptar los mecanismos de compensación (back office) para hacer los pagos y la gerencia de todos los aspectos de estas negociaciones. FRECUENCIA – SEPTIEMBRE 2004 “Cómo cobrar y cuanto cobrar son condicionesfundamentalespara transformar al Wi-Fi en una propuesta de negocio atractiva para todos los elementos de la cadena de valor” adquiera popularidad. Además de la seguridad, de la capilaridad, de la sencillez de configuración y del uso del servicio, el mayor impedimento es la ausencia comercial de un modelo claro para un mercado tan fragmentado. Actualmente, casi no existe tarifación basada en el valor agregado del servicio, puesto que el modelo más común es la colección de un impuesto Eduardo Amaral es consultor senior de ventas para Latinoamérica y el Caribe de CSG Systems. [email protected] 34 fle_set04_34_opinion.pmd 34 02/09/2004, 20:49