carpeta segunda sesion ordinaria 2004
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ANEXO 1 RESULTADOS DEL TRACKING PUBLICITARIO Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 2 PROGRAMAS COOPERATIVOS Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos DIRECCIÓN DE DESARROLLO REGIÓN NORTE Esta Dirección engloba los estados de Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Coahuila, Durango, Nuevo León, Sinaloa, Sonora y Tamaulipas. Es importante mencionar que el Estado de Coahuila no participó en los programas cooperativos durante el año 2010. Se trabajó en conjunto con Estados y Destinos de la Región, para concluir la planeación de los programas cooperativos, consiguiendo cerrar el año con un total de 88 programas, operados bajo los esquemas bipartitos y tripartitos en los mercados Nacional y Norteamérica, con una inversión total estimada de 228.3 millones de pesos orientados a la promoción de la oferta turística de los Destinos de la Región, de los cuales 97.8 millones de pesos corresponden a los Destinos, 35.5 millones de pesos a los Socios Comerciales y 95.0 millones de pesos al CPTM. Derivado de las negociaciones y acuerdos con los Estados antes mencionados, la Dirección de Desarrollo Región Norte realizó un total de 48 programas cooperativos en el mercado nacional, con una inversión total conjunta estimada de 133.3 millones de pesos, de los cuales 64.2 millones corresponden al CPTM, 65 millones a los Estados de Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Durango, Nuevo León, Sinaloa, Sonora y Tamaulipas; la inversión de los Socios Comerciales suma 4.1 millones de pesos. Se contó con la participación de los siguientes Socios Comerciales: Volaris, Viajes Palacio, Viva Aerobús, Best Day, Aeroméxico e Interjet. En materia de promoción internacional se realizaron 32 programas cooperativos en el mercado de Estados Unidos y 8 en el mercado de Canadá, en los cuales participaron los Estados de Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Nuevo León, Sinaloa, Sonora y Tamaulipas y los Socios Comerciales Apple Vacations, Alaska Airlines, Bookit.com, Expedia, TMTC/Funjet, GoGo Vacations, Continental Vacations, Delta Vacations, US Airways, Virgin America, West Jet, Orbitz, Sunwing y Travelocity. La inversión total conjunta estimada en programas cooperativos para el mercado de Norteamérica es de 95 millones de pesos, de los cuales 32.8 millones fueron aportados por los Destinos, 31.4 millones por Socios Comerciales y el CPTM destinó 30.8 millones. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos DIRECCIÓN DE DESARROLLO REGIÓN CENTRO A esta Dirección le corresponde atender a los Estados de Aguascalientes, Ciudad de México, Colima, Estado de México, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nayarit, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Tlaxcala y Zacatecas, con los cuales se trabajó en el seguimiento y ejecución de los programas cooperativos. En coordinación con los Estados, Destinos, Fideicomisos Turísticos y Socios Comerciales se logró concretar un total de 124 programas con una inversión conjunta de aproximadamente 338.3 millones de pesos para las acciones de promoción y publicidad en los mercados Nacional y Norteamérica. De acuerdo a las necesidades de los Estados y Destinos de la Dirección de Desarrollo Región Centro se destinó un estimado de 117.6 millones de pesos, lo que representa un 76.5% de la inversión del CPTM, para la realización de 84 programas cooperativos en el mercado nacional, los cuales se operaron bajo los esquemas bipartitos y tripartitos. Se contó con la participación de todos los estados que integran la región y con los siguientes Socios Comerciales: Viajes Palacio, ETN, Best Day, Travelocity Mx, Feria del Globo, Feria de León, Festival de Cine de Morelia, Festival de Música, H. Ayuntamiento de Morelia, Freixenet Quesos VAI, Bernal, Hoteles Santiago de Querétaro, Operadora Basalto, Hacienda Santa María Regla, Hotel Real del Bosque, Hotel Holiday Inn Pachuca, Reino Animal, Bioparque Estrella, Parque Acuático Ixtapan y Hotel Marriot. La inversión total para programas cooperativos en el mercado nacional fue de 253 millones de pesos, de los cuales 13.4 millones corresponden a los Socios Comerciales y 121.9 millones a los Destinos de la región. En el ámbito internacional, la Dirección de Desarrollo Región Centro realizó en conjunto con Estados, Destinos y Socios Comerciales un total de 40 programas cooperativos en el mercado de Norteamérica, logrando una inversión total de 76.3 millones de pesos de los cuales 36.1 millones corresponden al CPTM, 18.7 millones a los Socios Comerciales y 21.5 millones a los Destinos. Los programas se realizaron en los siguientes mercados: 31 Programas Cooperativos en Estados Unidos 9 Programas Cooperativos en Canadá Los Estados que participaron en programas cooperativos en el mercado internacional son: Colima, Distrito Federal, Guanajuato, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nayarit, Puebla y Querétaro. Además de contar con la participación de los siguientes Socios Comerciales: Orbitz, Expedia, Gogo Vacations, Us Airways, ITravel2000, Sunwing, Total Vacations, Canandes, Bookit.com, Apple Vacations, TMTC/Funjet, Transat y Travelocity. Es importante señalar que la Ciudad de México realizó acciones de promoción y publicidad como parte de su inversión en programas cooperativos en los mercados de Europa y Latinoamérica con una inversión estimada de 8.9 millones de pesos. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos DIRECCIÓN DE DESARROLLO REGIÓN SUR La Dirección se integra por los estados de Campeche, Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz y Yucatán, en seguimiento a las estrategias para optimizar los recursos aplicados a la promoción de cada uno de los Destinos, se concluyó la planeación de los programas cooperativos, dando seguimiento a las campañas que estaban en ejecución, cerrando el año con un total de 141 programas cooperativos a nivel nacional e internacional los cuales se realizaron en colaboración y a solicitud de todos los Estados de la Región, incluyendo también algunos de sus Destinos y Socios Comerciales en los distintos mercados. Los esfuerzos realizados suman de manera conjunta un estimado de 283.9 millones de pesos. Para la ejecución de 36 programas cooperativos bajo esquemas bipartitos y tripartitos en el mercado nacional, el CPTM canalizó una inversión de 50.1 millones, los Destinos aportaron 62.3 millones y los Socios Comerciales 2.8 millones. La Dirección de Desarrollo Región Sur realizó un total de 84 programas cooperativos en Norteamérica con una inversión total de 148.5 millones de pesos, de los cuales 41.9 millones corresponden a los Destinos, 40.8 millones a los Socios y 65.8 millones al CPTM. Los programas se realizaron en los siguientes mercados: 1. Estados Unidos un total de 60 programas cooperativos contando con la participación de los Estados de: Campeche, Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo y Yucatán; entre los Socios Comerciales se encuentran Expedia, Orbitz, Travelocity, MLT Vacations, GoGo Vacations, Alaska Airlines, Apple Vacations, TMTC/Funjet y Sun Country por mencionar algunos. 2. En el mercado Canadiense se ejecutaron 24 programas, en los cuales participaron los Estados de: Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo y Yucatán así como los siguientes Socios Comerciales: Sunwing, Thomas Cook, Itravel2000, Sell off Vacations, Total Vacations, Air Transat y Signature, entre otros. Para el mercado Europeo se realizaron 15 programas cooperativos donde participaron Campeche, Quintana Roo y los Socios Alpitur, Edden Viaggi y Esso Travel. La inversión de los Socios Comerciales fue de 4.3 millones de pesos que sumados a los 1.9 millones de pesos de los Destinos y 7.3 millones del CPTM, dan una inversión total de 13.5 millones de pesos. El único Estado que realizó programas cooperativos en el mercado de Latinoamérica fue Quintana Roo donde Riviera Maya y Cancún concretaron un total de 6 programas cooperativos en los países de Argentina, Brasil y Colombia, contando con la participación de Socios Comerciales tales como: Free Way, Julia Tours, Solways, Visual, ADVtour, Agaxtur, Ancoradouro, Flot Operadora, MMTGapnet, New Age, Eurovips, Iberojet, Sol y Son, Logan y Station Travel; lo que representa una inversión total de 6.6 millones de pesos, donde 2.1 millones corresponden al CPTM, 2.5 millones a los Destinos y 2.0 millones a los Socios Comerciales. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 3 FERIAS Y EVENTOS Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos En este sentido y con respecto a las acciones realizadas en apego al Programa de Trabajo de 2010, cabe destacar que derivado del cierre operativo de la Oficina del CPTM en China, se canceló la participación en el evento denominado COTTM 2010 (China Outbound Travel & Tourism Market) que se llevaría acabo del 28 al 30 de abril, y se incorporó la participación del CPTM en 3 (tres) nuevos eventos: NBTA (National Business Travel Association) de Houston, Texas, presencia en la primera edición de las Ferias FITA (Feria Internacional de Turismo de las Américas) que se llevó a cabo en la Ciudad de México, y la Feria Mundial de Turismo Cultural, en Morelia Michoacán, las cuales representaron un importante valor promocional para la imagen de México como destino optimo para la realización de eventos internacionales. En este sentido, la Dirección de Ferias dio cumplimiento al 100% de las actividades establecidas en el Programa de Trabajo del Plan de Mercadotecnia de la entidad, en apego a las estrategias planteadas para los pabellones de México en las ferias internacionales. Resultados Durante el primer semestre del año se llevó a cabo con éxito la presencia de la oferta turística nacional en las 4 grandes ferias internacionales en el mercado de Europa, la oferta turística nacional estuvo presente en FITUR en Madrid, España del 20 al 24 de Enero, que es el evento más importante de Europa para refrendar los negocios al inicio de año, en esta feria México se presentó en un pabellón de 1050 m2, en el que se incorporaron elementos destacados del turismo de sol y playa, turismo cultural, y de naturaleza del país. En el pabellón se contó con una delegación de 110 expositores de los principales destinos turísticos del país quienes lograron presentar al mercado español los atractivos de México. Asimismo, se participó en la BIT en Milán, Italia del 18 al 21 de febrero, instalando un pabellón de 350 m2 que permitió consolidar la presencia de la oferta nacional en el mercado italiano, en este espacio se establecieron 22 expositores, por otra parte en el mercado Alemán se tuvo presencia en la ITB en Berlín (del 10 al 14 de marzo) en una superficie de 754 m2 en la que se presentaron 65 expositores; en el mes de mayo el CPTM participó en IMEX en la ciudad de Frankfurt (del 25 al 27), con una superficie de 250 m2 y un total de 30 expositores especializados en el segmento de turismo de reuniones e incentivos. En el segundo semestre del año, se realizó de manera exitosa la participación en 10 de las principales ferias internacionales, atendiendo los siguientes eventos: En Canadá INCENTIVE WORKS en Toronto con una superficie de 180m2 y 22 expositores; SITV en Montreal con una superficie de 252 m2 y 25 expositores; por su parte en los Estados Unidos de América se tuvo presencia en The MOTIVATION SHOW en Chicago, Illinois con un pabellón de 360 m2 y 52 expositores; en Asia se cubrió el mercado de Japón y China con la presencia en JATA-WTF en Tokio en un espacio de 92 m2 con 8 expositores, y en la feria CITM en la provincia de Shangai, China con un espacio de 54 m2 y 7 expositores; en el continente europeo se consolidó la participación en TOP RESA en París, Francia con una superficie de 120 m2 con 19 expositores, en el WTM en Londres, Inglaterra con una superficie de 378 m2 y la presencia de 44 expositores; así como en la EIBTM en Barcelona, España en la que se instaló un pabellón de 198m2 albergando a 22 expositores; en el caso de Sudamérica se mantuvo la presencia de México en Brasil con la participación en ABAV en Río de Janeiro en una superficie de 160 m2 albergando a 18 expositores y en la FIT en Buenos Aires, Argentina con un pabellón de 240 m2 en el que se dieron cita 42 expositores. A lo largo del ejercicio 2010 se coordinó la presencia de la oferta turística en 11 ferias especializadas, que permitieron consolidar el posicionamiento de México en nichos como el de turismo de aventura: con presencia en el Adventure in Travel Expo en las ciudades de Chicago y Nueva York; asimismo se consolidó el segmento de lujo con la participación en el International Luxury Travel Market en París, Francia y el Luxury Travel Expo realizado en Las Vegas. En lo que respecta a las ferias del nicho de reuniones, el CPTM tuvo presencia en el WEC, Expo! Expo! IAEE y NBTA los cuales se llevaron a cabo en el mercado de los Estados Unidos; en el segmento de buceo se consolidó la participación con el Sea Trade Cruice Shiping y el DEMA Show; por otra parte, para el segmento de viajes de placer dirigidos al consumidor final de altos ingresos, el CPTM participó en el New York Times Travel Show, OTDYKH Leisure Rusia y TTG Incontri. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos En el ámbito nacional, el CPTM participó en la primera edición de la Feria Internacional de Turismo de las Américas que se llevó a cabo en la Ciudad de México con formato de feria internacional, así como en la Feria Mundial de Turismo Cultural en la que se apoyó la operación y logística de atracción de compradores, así como la presencia de marca México en coordinación con CONACULTA, SECTUR y el Gobierno del Estado de Michoacán. Logros 2010 Se destaca que aún cuando la presencia del CPTM en ferias presentó una disminución del 12.9% en el número de eventos realizados con respecto al año anterior, se logró mantener igual el número de expositores participantes con respecto al año anterior alcanzando una inducción de 724 expositores. Asimismo y de acuerdo a una evaluación de acciones realizada entre los expositores participantes, se estima que la participación en estas ferias logró generar poco más de 6,000 citas de negocios que podrían derivar en venta en el mediano y largo plazo, lo que permitirá apoyar la diversidad de productos y servicios nacionales en los mercados objetivo. Los resultados alcanzados durante 2010 permiten observar una lenta recuperación en la presencia de México en las ferias turísticas como consecuencia de que es comparado con un año atípico en el que la crisis económica mundial impactó severamente al sector turístico. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos A continuación se presenta la tabla resumen con los resultados más relevantes obtenidos a este respecto: RESULTADOS DEL PROGRAMA ANUAL DE FERIAS FERIAS INTERNACIONALES Nombre FITUR BIT ITB IMEX Lugar Madrid, España Milán, Italia Berlín, Alemania Frankfurt, Alemania Toronto, Canadá Paris, Francia Tokio, Japón INCENTIVE WORKS TOP RESA JATA-WTF MOTIVATION SHOW Chicago, EUA Río de Janeiro, ABAV Brasil Montreal, Canadá SITV Buenos Aires, FIT Argentina Londres, Inglaterra WTM Shangai, China CITM Barcelona, España EIBTM Fecha 20 al 24 de febrero 18 al 21 de febrero 10 al 14 de marzo Superficie Expositores 1,050 350 754 110 22 65 25 al 27 de mayo 17 y 18 de agosto 21 al 24 de septiembre 24 al 26 de septiembre 250 30 180 120 92 22 19 8 12 al 14 de octubre 360 52 20 al 22 de octubre 160 18 22 al 24 de octubre 30 de octubre al 2 de noviembre 8 al 11 de noviembre 18 al 21 de noviembre 30 de noviembre al 2 de diciembre 252 25 240 42 378 54 44 7 198 22 Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos FERIAS DE NICHO Nombre Lugar Fecha Superficie m2 Expositores Nueva York, EUA 26 al 28 de de febrero 90 16 Miami, FL 15 al 18 de marzo 111 12 Vancouver, Canadá Houston, EUA 24 al 27 de julio 90 20 8 al 11 de agosto 121.92 17 OTDYKH LEISURE RUSIA FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE LAS AMÉRICAS TTG INCONTRI Moscú, Rusia 21 al 24 septiembre 48 12 México, D.F. 23 al 26 de septiembre 140 26 Rimini, Italia 22 al 24 octubre 96 17 FERIA MUNDIAL DE TURISMO CULTURAL DEMA SHOW Morelia, Mich. 17 al 19 de noviembre 5,000 46 Las Vegas, EUA 17 al 20 de noviembre 126 16 ILTM Cannes, Francia 6 al 9 de diciembre 30 7 LUXURY TRAVEL EXPO EXPO! EXPO! IAEE Las Vegas, EUA 7 al 9 de diciembre 72 16 New Orleans, EUA 7 al 9 de diciembre 36 12 NEW YORK TIMES TRAVEL SHOW SEA TRADE Cruise Shiping Convention WEC NBTA ADVENTURE IN TRAVEL EXPO Chicago Nueva York 20 y 21 de marzo 37.16 9 y 10 de octubre 37.6 TOTAL EXPOSITORES EN FERIAS Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno 12 9 724 Anexos TIANGUIS TURISTICO 2010 El Tianguis Turístico continua siendo el evento promocional para profesionales más importante del sector turístico de México, que ofrece a la oferta turística nacional un foro de negocios y marco ideal para generar relaciones comerciales, multiplicar contactos, presentar novedades y aprovechar las ventajas de tener en un mismo techo a compradores nacionales e internacionales. La edición 36 del evento se llevó a cabo del 25 al 28 de Abril de 2010 en el Centro Internacional Acapulco (CIA) de Acapulco, Guerrero, en un área aproximada de 17,000 m2. RESULTADOS Participación de 466 empresas expositoras (9% menos que en la edición de 2009) con una asistencia de 2,341 expositores representantes de la industria turística mexicana: arrendadoras de autos, asociaciones, cadenas hoteleras, empresas de entretenimiento, hoteles independientes, organismos gubernamentales, estados, parques naturales y de entretenimiento, touroperadores/DMC, empresas de transportación aérea y terrestre. Se contó con la participación de 855 Compradores (18.6% menos que la edición anterior) de los cuales el 58.7% fueron nacionales y el 41.3% internacionales provenientes de 19 países: Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, España, Estados Unidos, Francia, Guatemala, Italia, México, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rusia, Venezuela y Vietnam. Para la edición 2010 del evento se tuvo un potencial de negocios de 16,991 citas (-10.2% menos citas que la edición anterior). La cobertura del evento se realizó a través de 251 medios nacionales representantes de las diferentes fuentes especializadas en economía, finanzas y turismo, con una cobertura internacional a cargo de 61 periodistas provenientes de los mercados de Norteamérica, Latinoamérica y Europa. El evento contó con un programa educativo dedicado al Turismo Cultural, con una Conferencia Magistral de las “Tendencias Mundiales del Turismo Cultural” a cargo del Dr. Jordi Tresserras de la Universidad de Barcelona, así como de un panel de expertos de proyectos exitosos en Turismo Cultural, en el que se contó con la participación del: Mtro. José María de Juan, especialista de España con el tema Desarrollo de Productos de Turismo Cultural; la Mtra. Donna J. Keren, especialista de New York, con el tema Cultural Tourism Workshop; la Dra. Paola Pinna especialista de Italia, con el tema Nuevos Modelos de Comercialización de Turismo Cultural. Asimismo, se contó con la participación del Dr. Genovevo Figueroa Zamudio, Secretario de Turismo del Estado de Michoacán quien presentó el caso de éxito “Ruta Cultural de Don Vasco”. El Pabellón Institucional estuvo conformado por 27 operadores nacionales especializados en los productos de Cultura, Naturaleza, Turismo de Lujo y Bodas, en donde se llevaron a cabo un total de 212 citas de negocios con compradores de Estados Unidos, Canadá, Alemania, Francia, Brasil, Argentina y México. En lo que se refiere a los resultados de la evaluación realizada por la Universidad Anáhuac, se identificaron los siguientes hallazgos: - El Tianguis obtuvo una calificación elevada en lo que respecta a la productividad del evento, el 92% de los encuestados lo calificó como “más de los esperado y satisfactorio”. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos - En esta edición, se identificó que el producto Sol y Playa fue el más demandado con un 82% de menciones, seguido del Turismo Cultural con una incidencia del 42%. - El tianguis alcanzó un nivel de satisfacción del 89%. Para el segundo semestre del año se iniciaron trabajos de planeación y organización de la edición 36 del Tianguis Turístico, el cual se llevará acabo del 25 al 28 de marzo de 2011 en Acapulco, Guerrero, siendo su recinto sede el Centro Internacional Acapulco. Durante el segundo semestre del año se realizaron las siguientes acciones: o o o o o o Revisión, diseño e integración de contenidos del sitio web del Tianguis Turístico 2011. Revisión de las condiciones que forman parte del Convenio con la empresa operadora del evento. Negociaciones con la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco para la obtención de tarifas preferenciales. Inicio de la comercialización de las suites de negocios. Acercamiento con los Patrocinadores del evento: Telmex, Grupo Modelo, Casa Pedro Domecq, Yoli de Acapulco y Café Gourmet. Acercamiento con las líneas de autobuses patrocinadoras: Estrella Blanca y Estrella de Oro. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 4 EFECTIVIDAD EN EL EJERCICIO DE EGRESOS Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 5 COMPENDIO DE INDICADORES DEL CPTM Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 6 ADQUISICIONES ADJUDICADAS AL AMPARO DEL ART. 41 DE LA LAASSP Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Principales casos dictaminados por el Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios (CAAS): NO. DE CONTRATO PROVEEDOR DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO IMPORTE TOTAL C/I.V.A. FUND. LEGAL (Articulo LAASSP) JUSTIFICACIÓN C 002 Alejandro Frank Díaz Testigo Social designado por la Función Pública Min. 200,000.00 Max. 500,000.00 41 I Derivado de que no se llevaron acabo las licitaciones de servicios sustantivos en el ejercicio 2009, los contratos autorizados para los servicios de los Testigos Sociales designados por la Secretaría de la Función Pública no se ejercieron, por lo que se hace necesario contar con los servicios para las licitaciones que se pretende convocar en el primer trimestre de 2010. C 003 Herfried Johann Wöss Wernitznig Testigo Social designado por la Función Pública Min. 200,000.00 Max. 500,000.00 41 I Derivado de que no se llevaron acabo las licitaciones de servicios sustantivos en el ejercicio 2009, los contratos autorizados para los servicios de los Testigos Sociales designados por la Secretaría de la Función Pública no se ejercieron, por lo que se hace necesario contar con los servicios para las licitaciones que se pretende convocar en el primer trimestre de 2010. C 004 David Shields Campell Testigo Social designado por la Función Pública Min. 200,000.00 Max. 500,000.00 41 I Derivado de que no se llevaron acabo las licitaciones de servicios sustantivos en el ejercicio 2009, los contratos autorizados para los servicios de los Testigos Sociales designados por la Secretaría de la Función Pública no se ejercieron, por lo que se hace necesario contar con los servicios para las licitaciones que se pretende convocar en el primer trimestre de 2010. 41 I Se tendrá como parte de la estrategia el reposicionar a los destinos turísticos mexicanos como una primera opción de viaje entre los turistas nacionales a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. Con el propósito de incentivar al consumidor final a Viajar a los diversos destinos nacionales, comunicando de manera directa y precisa que México es un destino seguro generando certidumbre ante la opinión pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el mercado. Lo anterior con la intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional durante el ejercicio 2009 lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas. Es importante mencionar que TV Azteca es la segunda empresa de mayor audiencia en televisión abierta a nivel nacional con programas de alto raiting lo que nos asegura que nuestro mensaje llegará directamente a nuestro público objetivo. 41 I Se tendrá como parte de la estrategia, el reposicionar a los destinos turísticos mexicanos como una primera opción de viaje entre los turistas nacionales, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. Con el propósito de incentivar al consumidor final a viajar a los diversos destinos nacionales, comunicando de manera directa y precisa que México es un destino seguro, generando certidumbre ante la opinión pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el mercado. Lo anterior con la intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional durante el ejercicio 2009, lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas. Es importante mencionar que TV Azteca es la segunda empresa de mayor audiencia en televisión abierta a nivel nacional con programas de alto raiting lo que nos asegura que nuestro mensaje llegará directamente a nuestro público objetivo. 41 I Se tendrá como parte de la estrategia, el reposicionar a los destinos donde se lleven a cabo las acciones como una primera opción de viaje entre los turistas, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. Con el propósito de incentivar al consumidor final a viajar a los diversos destinos nacionales, comunicando de manera directa y precisa que México es un destino seguro, generando certidumbre ante la opinión pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el mercado. Lo anterior con la intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional e internacional durante el ejercicio 2009 lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas. C 005 C 006 C 007 Compra en tiempos comerciales a la empresa TV Azteca, S.A. de C.V., a través de spoteo en programas de mayor raiting, durante el periodo de febrero a diciembre de 2010. TV Azteca, S.A. de C.V. TV Azteca, S.A. de C.V. TV Azteca América Realización de campañas en televisión en E.U.A., a través de spots, menciones, cápsulas, publicidad virtual, producto integrado, evento especial y/o cualquiera otra posible presencia, con mensajes que enfaticen la diversidad de productos y servicios en México a fin de generar un mayor flujo de turistas americanos. ESPN México, S.A. de C.V. Compra en tiempos comerciales a la empresa ESPN México, S.A. de C.V., a través de diversas acciones como spots y cápsulas en los programas que se transmiten en el canal, durante el periodo del 1 de febrero al 11 de abril de 2010. 100,000,000.00 2,300,000.00 4,906,898.74 Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos NO. DE CONTRATO C 008 C 009 PROVEEDOR DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO Compra de medios publicitarios en radio y prensa, para difundir publicidad de los destinos turísticos de México con la empresa Grupo Imagen Medios de Comunicación, S.A. de C.V., durante el periodo de febrero y marzo de 2010. Grupo Imagen Medios de Comunicación, S.A. de C.V. Ediciones del Norte, S.A. de C.V. Compra de impresiones en la empresa Ediciones del Norte, S.A. de C.V., a través de prensa con los diferentes periódicos que pertenecen a dicha empresa, durante el periodo de 1 de febrero a marzo de 2010. IMPORTE TOTAL C/I.V.A. 1,155,019.92 2,419,781.46 FUND. LEGAL (Articulo LAASSP) JUSTIFICACIÓN 41 I Se tendrá como parte de la estrategia el reposicionar a los destinos donde se lleven a cabo las acciones como una primera opción de viaje entre los turistas, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. Con el propósito de incentivar al consumidos final a viajar a los diversos destinos nacionales comunicando de manera directa y precisa que México es un destino generando certidumbre ante la opción pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el Lo anterior con la intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional e internacional durante el ejercicio 2009, lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas, 41 I Se tendrá como parte de la estrategia, el reposicionar a los destinos donde se lleven a cabo las acciones como una primera opción de viaje entre los turistas, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. Con el propósito de incentivar al consumidos final a viajar a los diversos destinos nacionales, comunicando de manera directa y precisa que México es un destino seguro, generando certidumbre ante la opción pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el mercado. Lo anterior con la intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional e internacional durante el ejercicio 2009, lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas. Se tendrá como parte de la estrategia, el re posicionar a los destinos donde se lleven a cabo las acciones como una primera opción de viaje entre los turistas, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. C 010 Impresiones Áereas, S.A. de C.V. Compra de impresiones en la empresa Impresiones Aéreas, S.A. de C.V., a través de las revistas que pertenecen a dicha empresa, durante el periodo del 1 de febrero al 31 de marzo de 2010. 372,708.00 41 I Con el propósito de incentivar al consumidor final a viajar a los diversos destinos nacionales, comunicando de manera directa y precisa que México es un destino seguro, generando certidumbre ante la opinión pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el mercado. Lo anterior con la intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional e internacional durante el ejercicio 2009, lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas. C 011 TELEVISA, S.A. de C.V. Compra en tiempos comerciales a la empresa Televisa, S.A. de C.V., a través de spoteo en programas de mayor rating, durante el periodo de febrero a diciembre de 2010. 166,750,000.00 41 I Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno El Consejo de Promoción Turística de México, ha identificado la oportunidad de reforzar y dar continuidad a la Campaña Institucional y a los Programas Cooperativos en el mercado Nacional en el año, mediante la contratación de tiempos comerciales a la empresa Televisa, S A, de C V por un monto de $ 166,750,000,00 sobre las tarifas negociadas por el Consejo, lo anterior nos permite generar ahorros y beneficios para el mismo. Se tendrá como parte de la estrategia, el reposicionar a los destinos turísticos mexicanos como una primera opción de viaje entre los turistas nacionales, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. Con el propósito de incentivar al consumidor final a viajar a los diversos destinos nacionales, comunicando de manera directa y precisa que México es un destino seguro, generando certidumbre ante la opinión pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el mercado, Lo anterior con la Intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional durante el ejercicio 2009, lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas, Es importante mencionar que Televisa es la primer empresa de mayor audiencia en televisión abierta a nivel nacional, con programas de alto raiting lo que nos asegura que nuestro mensaje llegará directamente a nuestro público objetivo: lo anterior se ve reforzado con la sinergia que crea medios que nos ofrece con televisión abierta, televisión de paga y revistas. Anexos NO. DE CONTRATO PROVEEDOR DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO IMPORTE TOTAL C/I.V.A. FUND. LEGAL (Articulo LAASSP) JUSTIFICACIÓN 41 I Se tendrá como parte de la estrategia. el reposicionar a los destinos donde se lleven a cabo las acciones como una primera opción de viaje entre los turistas a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica en el país. Con el propósito de incentivar al consumidos final a viajar a los diversos destinos nacionales. Comunicando de manera directa y precisa que México es un destino seguro generando certidumbre ante la opción pública y destacando las ventajas que tiene México con respecto a su competencia en el mercado. Lo anterior con la intención de dar prolongación a las campañas y acciones estratégicas empleadas a nivel nacional e internacional durante el ejercicio 2009 lo cual permitirá al Consejo no perder oportunidad y eficiencia en el proceso de implementación de las campañas. Expansión, S.A. de C.V. Compra de impresiones en la empresa Expansión, S.A. de C.V., a través de las revistas que pertenecen a dicha empresa, durante el periodo del 1 de febrero al 31 de marzo de 2010 Sara María Elizabeth Zamora Acosta Apoyo administrativo en los procesos de contratación que instrumente la Entidad e integración de expedientes; en el seguimiento de penas convencionales; de la terminación anticipada de contratos; en el seguimiento y desahogo de consultas jurídicas y en la difusión de las disposiciones legales y normas jurídicas que inciden en las actividades del Consejo; así como en el procedimiento para reservar los expedientes en términos de la normatividad 300,000.00 41 XIV La Dirección Ejecutiva Jurídica tiene entre otras facultades atender los asuntos de carácter legal del Consejo, así como asesorar, revisar y dictaminar jurídicamente; participar en la elaboración y celebración de los convenios, contratos y de cualquier documento jurídico en que participe; entre otras. para tal efecto, la dirección ejecutiva jurídica solo cuenta con una planilla de tres abogados, es decir, con un director ejecutivo y dos gerencias, para atender todos los asuntos que le son turnados por las demás unidades administrativas del consejo y los propios del área que se derivan del estatuto orgánico de la entidad, por ello, es indispensable contar con apoyo técnico administrativo que coadyuve en los procesos de contratación que instrumente la entidad y en la integraci6n de sus respectivos expedientes; en la aplicación de penas convencionales; en la elaboraci6n de terminación anticipadas de contratos; en la elaboraci6n de convenios de subllcenciamiento de la marca México; en la difusión de las disposiciones legales y normas jurídicas que inciden en las actividades del consejo. C 018 Juan Felipe Teran Heftye Apoyo en la supervisión de los procedimientos jurídicos-contenciosos en los que el Consejo es parte actora o demandada; apoyo en el seguimiento de la indagatorias derivadas de las denuncias penales formuladas por el propio Consejo; y brindar apoyo técnico administrativo en la difusión de las disposiciones legales y normas jurídicas que inciden en las actividades del Consejo, en material penal 363,157.70 41 XIV La Dirección Ejecutiva Jurídica actualmente cuenta con dos Gerencias, que por el volumen de trabajo es insuficiente para atender la supervisión de los asuntos jurídico contenciosos en los que es parte el Consejo, por ello es necesario contar con el apoyo técnico administrativo que permita dar seguimiento a los juicios y denuncias penales en forma de coadyuvante con el Ministerio Público. C 019 Kone de México, S.A. de C.V. Servicios de Mantenimiento a dos Elevadores Marca KONE, instalados en el edificio propiedad de la Entidad. 120,000.00 41 I Con el objeto de mantener y alargar la vida útil de estos dos importantes equipos es necesario llevar a cabo la contratación de la empresa arriba señalada, en vista de que la misma cuenta con todas las refacciones originales, el conocimiento de los diagramas, planos de su instalación y la especialidad del mantenimiento de estos equipos, toda vez que la marca de los elevadores la instalación de los mismos y el mantenimiento a la fecha lo ha realizado la empresa en comento. 41 I Con el propósito de posicionamiento y difusión de la marca "México· entre los profesionales del Turismo de Reuniones en México, así como entre los líderes de Asociaciones nacionales e internacionales, se considera de importancia contar con presencia de marca en el evento descrito arriba, ya que se trata de un evento internacional en el que los participantes son organizadores de eventos extranjeros provenientes de más de 20 países. Con ésta acción, se podrá estar en posibilidades de seguir atrayendo congresos, convenciones, incentivos, ferias y exposiciones a nuestro país para generar importantes derramas económicas en los destinos sedes; así como también continuar con la difusión de la infraestructura con la cuenta México para este tipo de evento nacionales e internacionales. C 012 C 017 C 026 Palace Resort, S.A. de C.V. Presencia de la marca MÉXICO en el evento denominado "Colores of México" que se llevará acabo en el Hotel Moo Palace Golf & Spa Resor, en Cancún, Quintana Roo 853,735.64 449,500.00 Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos FUND. LEGAL (Articulo LAASSP) JUSTIFICACIÓN 100,000.00 41 I Para continuar con las acciones de promoción de la infraestructura con la cuenta México en este tipo de eventos nacionales, que tienen como participantes a meeting planners extranjeros, se considera importante tener presencia de marca en el evento México Showcase and Travel Expo 2010. El objetivo es seguir atrayendo congresos, convenciones, incentivos, ferias y exposiciones a nuestro país para generar importantes derramas económicas en los destinos sedes así como cerrar los grupos que ya tienen decididos hacer en nuestro país. 1,392,000.00 41 I El Consejo de Promoción Turística de México, tiene la necesidad de dar cobertura al evento del Tianguis Turístico de Acapulco, que se llevará a cabo del 25 al 28 de abril, la promoción de dicho evento será a través de la cadena radiodifusora de Grupo Formula. Se tendrá como parte de la estrategia el dar a conocer las acciones que se están llevando a cabo desde el mismo evento, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica del país. NO. DE CONTRATO PROVEEDOR DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO C 032 Global Group and Incentive, S.A. de C.V. Presencia del a marca MÉXICO en el evento denominado "México Showcase and travel Expo 2010 que se llevará a cabo del 29 de abril al 3 de mayo de 2010, en Cancún Quintana Roo C 042 Grupo de Radiofusoras, S.A. de C.V. Compra de Medios Publicitarios con la empresa Grupo de Radiofusoras, S.A. de C.V., a través de transmisiones de radio en los programas que pertenecen a dicha empresa, durante el periodo del 25 al 28 de abril de 2010. El Economista, S.A. de C.V. Compra de Medios Publicitarios con el periódico El Economista, S.A. de C.V., a través de inserciones en el suplemento especial del Tianguis Turístico de dicho periódico, del periodo del 25 al 28 de abril de 2010. $700,000.00 Servicios de Relaciones Públicas en el Mercado Nacional Min.: 20,000,000.00 Max.: 32,490,000.00 C 043 C 048 Clemente Cámara y Asociados Públicidad, S.A. de C.V. IMPORTE TOTAL C/I.V.A. 41 I 41 III El Consejo de Promoción Turística de México, tiene la necesidad de dar cobertura al evento del Tianguis Turístico de Acapulco, que se llevará a cabo del 25 al 28 de abril, la promoción de dicho evento será a través de inserciones en el suplemento del periódico El Economista el cual se distribuirá en dicho evento durante el desarrollo de las actividades. Se tendrá como parte de la estrategia el dar a conocer las acciones que se están llevando a cabo desde el mismo evento, a efecto de generar condiciones que permitan impulsar la actividad económica del país. Derivado del aumento en la estimación de recursos por concepto de DNI (Derecho de No Inmigrante), el consejo de Promoción Turística de México, tiene la oportunidad de impulsar el último cuatrimestre de 2010, para continuar incentivando al turista nacional a que viaje a los diferentes destinos de la República Mexicana, mediante acciones publicitarias para reforzar dicho periodo. Lo anterior permitirá reforzar y continuar las acciones realizadas en apoyo del crecimiento del sector turismo. C 049 Clemente Cámara y Asociados Publicidad, S.A. de C.V. Contratación de los Servicios de una Agencia de Publicidad para el Mercado Nacional que permita implementar y administrar la Estrategia y el Plan de Medios General establecidos por el Consejo para la promoción del proyecto "Rutas de México", y cualquier campaña de medios que determine el Consejo C 050 Olabuenaga Chemistri, S.A. de C.V Servicios de creatividad, planeamiento estratégico y producción gráfica y audiovisual para acciones de promoción en los mercados de Nacional PUBLIMAPAS, S.A. DE CV Servicios de operación y mantenimiento de un sistema on line a través de la utilización de la herramienta www.vedirecto.com dentro del portal www.visitmexico.com que comprende el diseño de mapas interactivos de los 32 estados de la República Mexicana en 10 rutas. C 058 Mínimo $75,000,000.00 Máximo $ 100,000,000.00 41 III Entre los objetivos del Consejo de Promoción Turística de México está el de promover los servicios turísticos del país de manera efectiva, mediante la operación de campañas de promoción turística institucionales y cooperativas en diferentes medios publicitarios, por lo que para atender las campañas correspondientes se requiere la contratación de una agencia de medios publicitarios que implemente dichas campañas. $24,000,000.00 41 III El Consejo de Promoción Turística de México, tiene la necesidad de continuar con los servicios de Creatividad, Planteamiento Estratégico y Producción Gráfica y Audiovisual de la empresa Olabuanaga Chemistri, S.A. de C.V. para el desarrollo del material requerido en el evento Cop 16 que se llevará a cabo en Cancún Quintana Roo. 41 I El proyecto imagen México rutas turísticas, es un proyecto de carácter intersectorial con el objetivo de mejorar la imagen del país, y contrarrestas la negativa percepción de inseguridad dentro de un adecuado y efectivo manejo de crisis este programa esta orientado al desarrollo de rutas como eje para promover los productos turísticos del país que permitan integrar todos los atractivos que los diferentes segmentos de turismo demandan para satisfacer la expectativa de viaje a México. 1,500,000.00 Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos NO. DE CONTRATO PROVEEDOR DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO IMPORTE TOTAL C/I.V.A. FUND. LEGAL (Articulo LAASSP) C 070 Jaime Díaz Arciga Apoyo Técnico Administrativo para la Estrategia y Evaluación de las acciones del CPTM en el exterior 400,000.00 41 XIV C 072 Millward Brown, S.A. de C.V. Evaluación Publicitaria en los Mercados de Norteamérica, Nacional, Europa y Sudamérica 2010-2012 45,605,768.00 41 VII C 073 IPK International Servicio de la Publicación "European, Latín América and Outbound Travel 5,051,836.97 41 I C 074 Carlos Loza Aillaud Servicio de Blindaje Jurídico Administrativo 928,000.00 41 XIV C 075 Congresos y Convenciones de Cancún, S.A. de C.V. Presencia de la marca "MÉXICO", en la presentación de seis candidaturas 700,000.00 41 I Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno JUSTIFICACIÓN La Dirección General no cuenta con personal suficiente para llevar a cabo los trabajos que permitan desarrollar las funciones de apoyo técnico, para coadyuvar en el diseño de los planes, programas, estrategias y prioridades en materia de promoción turística. El CPTM como parte de sus funciones, desarrolla planes integrales de promoción turística y ejecuta dichas acciones en los principales mercados emisores y tiene por tanto la necesidad de validar que la inversión que realiza en medios tiene un impacto positivo para la marca y es recibida de manera correcta por su audiencia meta. Una parte muy importante de la actividad publicitaria consiste en la evaluación permanente de resultados y para lograrlo requiere un servicio de monitoreo constante del desempeño de sus campanas publicitarias en 105 diferentes mercados internacionales y en el mercado nacional. El Consejo requiere homologar los protocolos de investigación para las diferentes aproximaciones a la evaluación de los resultados de la inversión publicitaria de tal forma que se logre establecer criterios que permitan el análisis de las diferentes variables evaluadas y de los resultados obtenidos para observar varios fenómenos relacionados con la eficiencia de la Inversión publicitaria, que no pueden ser parte de un trabajo de tracking en el sentido estricto. Por tanto, se reconoce la necesidad de agregar las observaciones adicionales y complementarias al Tracking publicitario que permitirán evaluar la eficiencia de la inversión realizada y el benchmarking de la marca. En términos de calidad y eficiencia del servicio a contratar el Consejo busca que la metodología aplicada sea consistente en un (arma transversal para poder relacionar los resultados del tracking de la inversión y del benchmarking y tener una comprensión cabal y certera del trabajo realizado Con el refuerzo meteorológico. se requiere adicionar un cuatro elemento al servicio que es la observación de fenómenos coyunturales. estructurales o por segmentos del mercado de tal forma que se puedan evaluar. Es un reporte con información cuantitativa de mercado que integra información y datos sobre flujos, hábitos, motivaciones y proceso de compra, cuyo propietario es la agencia de investigación de mercados IPK International sobre el turista egresivo de estos mercados Este reporte integra los resultados obtenidos de la investigación que la agencia realiza con sus propios medios y metodología. El bien que se adquirirá consiste en un reporte que integra a su vez apartados para cada uno de los mercados solicitados. El producto a adquirir es un reporte de la información del World Travel Monitor. Se trata de una publicación sindicada, toda vez que el CPTM recibirá solamente aquello que se encuentra en la base de datos. El Consejo requiere información constante y actualizada sobre el mercado de viajes al cual orienta las acciones promociona les. Del universo de mercados, el CPTM ha seleccionado algunos que le son especialmente atractivos para estimular el flujo de turistas hacia México, sea por su volumen, por el gasto que acostumbran a realizar estos turistas o por su cultura y hábitos de viaje que los hacen mas propensos a buscar el tipo de oferta que tiene nuestro país. Estos mercados seleccionados son, Alemania, Gran Bretaña, Francia, Italia, España, Rusia, Estados unidos, Canadá, Argentina, Brasil, Chile, China, Japón y por supuesto México. Se deberán realizar los trabajos relacionados con el análisis e integración documental y de información, tanto contable-presupuestal, como de logística operativa en la Dirección Ejecutiva de Administración y Finanzas, incluyendo las Direcciones de Recursos Materiales y Financieros, con los que cuenta el CONSEJO DE PROMOCION TURÍSTICA DE MÉXICO. SA DE C.V; para llevar a cabo la revisión amplia y detallada, apoyada y acompañada de un conjunto de documentos que ordenados de forma lógica y secuencial dan sustento jurídico, financiero, presupuestal y de gestión sustantiva y administrativa a cada una de las etapas de planeación, administración, ejecución y control, así como llevar a cabo la identificación, recopilación y análisis razonado de la aplicación normativa de cada uno de los procesos que coadyuvaron en la atención de dichos compromisos, programas y funciones sustantivas. A través de la postulación de éstas 6 candidaturas se buscan consolidar a Cancún como la sede ideal de congresos internacionales con los principales organizadores y sociedades mundiales Establecer acciones de promoción conjunta entre Cancún Center y el CPTM para difundir la imagen de la marca MEXICO como promotora de candidaturas internacionales. Concretar durante el 2010 la captación del 75% de las 6 candidaturas internacionales presentadas esto de acuerdo a nuestro mercado objetivo: eventos con una asistencia de 1000 a 4000 delegados, con rotación mundial y que no se hayan realizado en México en los últimos veinte años. Posicionar la marca MÉXICO alrededor del mundo ante decisión makers y los AMC 's ( Association rvtanagement Companies) mas relevantes a nivel mundial Posicionar la marca MEXICO ya CanCLJn como un competidor exitoso en la captación de eventos a nivel mundial que nos permitía formar parte del ranking de ICCA. Anexos NO. DE CONTRATO PROVEEDOR DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO IMPORTE TOTAL C/I.V.A. FUND. LEGAL (Articulo LAASSP) JUSTIFICACIÓN C 076 Mexicowed, S.A. de C.V. Presencia de la marca "MÉXICO", en el LOVE MEXICO RIVIERA MAYA 2010 460,000.00 41 I Con la apertura del nuevo segmento de bodas por parte del CPTM, se están iniciando acciones promocionales para atraer más eventos de este tipo a nuestro país y lograr que fa gente comience a ubicarlo como destino ideal para casarse, el formato del evento se compone en dos partes: Programa para profesionales, un programa educacional y de networking enfocado a agentes de viajes especializados y Wedding planners, y de la mano de este programa tenemos las citas de negocios preestablecidas entre prestadores de servicios mexicanos y los Redding planners nacionales e internacionales, los expositores son prestadores de servicios turísticos del segmento de romance entre los que se encuentran hoteles, spas, recintos especiales y destinos de México; así mismo se espera la asistencia de mas de 150 profesionales y parejas, C 077 Miriam Obdulia Rodríguez Jiménez Servicio de ejecución del Manual de Organización Administrativo y Sustantivo del Consejo 580,000.00 41 XIV Actualización de manual de organización administrativo y sustantivo del Consejo de Promoción Turística de México S.A. de CV C 078 Manuel Elías Trón Kuhn Promover asunto de Revocación en contra de la negativa de Devolución de IVA Min. 100,000.00 Max. 200,000.00 41 XIV Se cubrirán $ 100,000.00 pesos, más el Impuesto al Valor Agregado, por la promoción, gestión y trámite de los recursos de revocación que se requieran en cada una de las negativas de devolución (uno por el año 2006 y otro por el 2007) que asciende a un total de $200,000.00 como precio por el trámite legal de ésta primera instancia. Dicha cantidad será cubierta este año. Cabe aclarar que toda vez que no se ha recibido la negativa de la solicitud de los montos del Impuestos del Valor Agregado (IVA ) para el ejercicio 2006, se prevé el pago de dicha gestión en el entendido de que la resolución relativa a este año se emita durante el mes de septiembre del 2010. El mérito de lo anterior se solicita autorización por un monto mínimo de $ 100, 00000 pesos, mas IV A, y un máximo de $ 200,000.00 pesos más IVA Asimismo, se pagará el 5% como comisión por la obtención de una resolución favorable a los intereses del CPTM, misma que se aplicará al monto efectivamente recuperado, una vez ingresados los recursos a las cuentas bancarias de Consejo. C 085 Despacho Gómez Espiñeira, S.C. Servicios de auditoría externa a los estados financieros de la entidad del 1 de enero al 31 de diciembre de 2010 Min $125,575.10 Max. $313,937.76 41 I Con oficio No DGAE/21 211 016/201 O. de fecha 13 de septiembre del año en curso. la Dirección General de Auditorias Externas de la Función Pública comunica la designación del auditor externo para dictaminar los estados financieros del ejercicio 2010. C 086 Clemente Cámara y Asociados Publicidad, S.A. de C.V. Servicios de Planeación y Contratación de Medios Publicitarios Tradicionales y On.line para las campañas publicitarias Institucionales y Cooperativas de EL CONSEJO en el mercado Nacional Min: 24,000,000.00 Max: 60,000,000.00 41 VII Derivado del aumento en la estimación de recursos por concepto de DNI (Derecho de No Inmlgran1e), el Consejo de Promoción Turística de México tiene la oportunidad de impulsar el último trimestre de 2010 para continuar incentivando al turista nacional a que viaje a los diferentes destinos turísticos de la República Mexicana mediante acciones publicitarias para reforzar dicho periodo. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos NO. DE CONTRATO P 026 PROVEEDOR De la Riva Investigación Estratégica, S.C. DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO Publicación Sindicada "ESTUDIO DE LA NSE AB C+ EN MÉXICO" IMPORTE TOTAL C/I.V.A. 278,400.00 FUND. LEGAL (Articulo LAASSP) JUSTIFICACIÓN 41 I En México uno de los mercados meta seleccionados por su propensión al alto consumo de viajes por motivos de placer y de negocios es el que corresponde al segmento del Nivel Socioeconómico (NSE) alto, Los estudios realizados en México así como la evaluación del tracking nacional observan que estos segmentos generan una buena parte del flujo de viajes turísticos en el país ya que realizan de 4 a 6 viajes, de lo cuales 1 a 2 son internacionales con un gasto de más de 4,000 millones de pesos anuales. Por eso se necesita información más profunda respecto a hábitos de consumo, hábitos de viaje, información socio demográfica y psicográfica para entender los motivadores del viaje y por comunicar mas efectivamente la experiencia de viaje en México. Con esto se espera diseñar estrategias para retener al viajero nacional que sale al extranjero y darles opciones para disfrutar en México sus periodos vacacionales. Así se incrementará el flujo de visitantes en el mercado doméstico, el cual hoy constituye más del 80% de mercado turístico nacional. Asimismo, se observa que este segmento se encuentra expuesto a una mayor cantidad de estímulos y referentes en la cotidianidad, lo que permite la construcción de una ideología y estilo de vida totalmente diferenciado en relación a otros N.S.E. Para este caso la publicación sindicada que ofrece la agencia de investigación de mercados De la Riva Investigaciones Estratégicas S.A de C.V. cumple metodológicamente con los requerimientos que el CPTM necesita para mejorar las estrategias de promoción en estos segmentos de México. La información que ofrece el documento cuenta con un grado de consistencia, actualización, amplitud, oportunidad y profundidad en el análisis que resultan congruentes con el propósito del CPTM para los propósitos del CPTM de Reforzar la promoción del país como un destino seguro y atractivo para los visitantes nacionales (línea de acción 7.3,6 del PST). Asimismo permitirá apoyar a los destinos en la orientación de aquellas campañas orientadas a estos segmentos estableciendo una sinergia en los esfuerzos e inversiones promocionales, en cumplimiento de la línea de acción 7.3.3 del PST. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 7 TURISMO INTERNACIONAL EN MÉXICO Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 8 CAMPAÑAS INSTITUCIONALES Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos PROGRAMADO ACCIONES Y AVANCES (CAUSAS DEL INCUMPLIMIENTO DE LO PROGRAMADO EN SU CASO) RESULTADOS (EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES IMPLEMENTADAS PARA PREVENIR Y/O CORREGIR DICHAS DESVIACIONES) COORDINACIÓN DE MEDIOS MERCADO NACIONAL La realización de la convocatoria para la licitación pública del mercado Nacional. Durante este período se ha continuado con la elaboración de las bases de licitación para el mercado Nacional, llevándose a cabo mesas de trabajo para la revisión de la convocatoria tanto en las instalaciones del Consejo; así como en las oficinas de la Función Pública. El documento que se ha elaborado cubre los requisitos que el Consejo necesita para poder llevar a cabo las campañas de publicidad, para la promoción y el posicionamiento de la marca “México” y sus destinos. La realización de campañas en medios publicitarios tradicionales, para promover los atractivos y servicios turísticos de los destinos de México en el mercado Nacional, mediante campañas institucionales y cooperativas. A través de una cobertura en los medios publicitarios más importantes en la República Mexicana, para crear campañas integrales de publicidad que potencie las acciones y crear sinergia de entre dichos medios para beneficio de México. Las campañas que se han llevado a cabo durante este período, han sido un apoyo para incrementar el turismo a través de los diferentes productos y medios que se utilizaron para la promoción y el posicionamiento de los destinos y de la marca “México”. Para las campañas publicitarias, se llevaron a cabo cinco campañas institucionales, con el propósito de incentivar la intención de viaje a destinos nacionales en temporadas vacacionales y puentes largos. A partir del 7 de junio inició la campaña “¿Sabias qué?”, para promover el turismo nacional durante las vacaciones de verano, la cual mantiene el concepto Vive México que tuvo amplia aceptación entre la población el año pasado, a la vez que introduce al mercado diez nuevas rutas turísticas de circuitos que conectan el patrimonio histórico y cultural con los destinos de sol y playa del país. Estas Rutas impulsan el deseo de conocer el Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos PROGRAMADO ACCIONES Y AVANCES (CAUSAS DEL INCUMPLIMIENTO DE LO PROGRAMADO EN SU CASO) RESULTADOS (EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES IMPLEMENTADAS PARA PREVENIR Y/O CORREGIR DICHAS DESVIACIONES) país a través de preguntas relacionadas con los destinos. Lo anterior se ha realizado a través de medios como: revistas, televisión abierta, televisión de paga, medios alternos y exteriores. MERCADO INTERNACIONAL Mercado de Latinoamérica. • • Elaboración de la convocatoria para la licitación pública internacional relativa a la contratación de una agencia de medios para el mercado del resto del mundo. Cierre del contrato Institucional 064/2007, celebrado con la Agencia MKT Reps., la cual prestó los servicios de publicidad Institucional en el mercado de Latinoamérica. Durante este período se ha continuado con la elaboración de las bases de licitación para el mercado internacional, llevándose a cabo mesas de trabajo para la revisión de la convocatoria tanto en las instalaciones del Consejo; como en las oficinas de la Función Pública. Se ha elaborado un documento que contiene los requisitos que el CPTM necesita para el desarrollo óptimo de sus campañas de publicidad, esto en acompañamiento de la Función Pública y el testigo social asignado. Se llevó a cabo el cierre del contrato de prestación de servicios de publicidad No. 064/2007. Contrato 064/2007 cerrado y fianza liberada. Se realizó la liberación correspondiente. de fianza Mercado de Europa. • Elaboración de la convocatoria para la licitación pública internacional relativa a la contratación de una agencia de medios para el mercado del resto del mundo. Durante este período se ha continuado con la elaboración de las bases de licitación para el mercado internacional, llevándose a cabo mesas de trabajo para la revisión de la convocatoria tanto en las instalaciones del Consejo; como en las oficinas de la Función Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Se ha elaborado un documento que contiene los requisitos que el CPTM necesita para el desarrollo óptimo de sus campañas de publicidad, esto en acompañamiento de la Función Pública y el testigo social asignado. Anexos PROGRAMADO ACCIONES Y AVANCES (CAUSAS DEL INCUMPLIMIENTO DE LO PROGRAMADO EN SU CASO) RESULTADOS (EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES IMPLEMENTADAS PARA PREVENIR Y/O CORREGIR DICHAS DESVIACIONES) Pública. • Cierre del contrato Institucional 065/2007, celebrado con la Agencia Publicis Dialog, S. A. que prestó los servicios de publicidad Institucional en el mercado de Europa. Se llevó a cabo el cierre del contrato de prestación de servicios de publicidad No. 065/2007. Está en trámite correspondiente. la liberación de la fianza Está pendiente la liberación de la fianza correspondiente. Mercado de Norteamérica. • Elaboración de la convocatoria para la licitación pública internacional relativa a la contratación de una agencia de medios para el mercado de Norte América Durante este período se ha continuado con la elaboración de las bases de licitación para el mercado internacional, llevándose a cabo mesas de trabajo para la revisión de la convocatoria tanto en las instalaciones del Consejo; como en las oficinas de la Función Pública. Se ha elaborado un documento que contiene los requisitos que el CPTM necesita para el desarrollo óptimo de sus campañas de publicidad, esto en acompañamiento de la Función Pública y el testigo social asignado. • Inicio de contrato con JWT quien brinda los servicios de publicidad, creatividad y producción en el mercado de Norteamérica. Dicha contratación se realizó en apego al artículo 16 de la LAASSP. El contrato abarca del 17 de mayo al 31 de diciembre de 2010. Recopilación de los documentos necesarios que forman parte del expediente. Contrato de prestación de servicios DR/EUA/01/2010 • Estrategia de la campaña de Lanzamiento de la campaña con el slogan “The Place You thought You knew”. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos PROGRAMADO publicidad para el Mercado de Norteamérica 2010 (mayodiciembre). • • • ACCIONES Y AVANCES (CAUSAS DEL INCUMPLIMIENTO DE LO PROGRAMADO EN SU CASO) RESULTADOS (EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES IMPLEMENTADAS PARA PREVENIR Y/O CORREGIR DICHAS DESVIACIONES) La mezcla de medios es: TV (cable y Network), medios impresos (revistas), medios electrónicos (Internet) y publicidad exterior. En dicha campaña se apoyan los segmentos de reuniones, aventura, bodas, gastronomía, cultura para incentivar a los turistas a viajar a México, con un concepto de experiencia de viaje. Proceso de cierre del contrato cooperativo 62/2009, celebrado con la Agencia YPARTNERSHIP, que prestó los servicios de publicidad en el mercado de Estados Unidos. Proceso de cierre del contrato cooperativo 63/2009, celebrado con la Agencia YPARTNERSHIP, que prestó los servicios de publicidad en el mercado de Canadá. Proceso de cierre del contrato cooperativo DRN01/2009, celebrado con la Agencia YPARTNERSHIP, que prestó los servicios de publicidad en el mercado de EU. y Canadá. Avance del 99 % en el pago de facturas. Seguimiento de trámites administrativos para el cierre del contrato: - Recepción de facturas con la comprobación correspondiente - Pago de facturas Avance del 99 % en el pago de facturas. Seguimiento de trámites administrativos para el cierre del contrato: - Recepción de facturas con la comprobación correspondiente - Pago de facturas Seguimiento de trámites administrativos para el cierre del contrato: - Recepción de facturas con la comprobación correspondiente - Pago de facturas Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Avance del 94 % en el pago de facturas. Anexos ANEXO 9 CAMPAÑAS DE RELACIONES PÚBLICAS Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ACCIONES Y AVANCES (CAUSAS DEL INCUMPLIMIENTO DE LO PROGRAMADO EN SU CASO) PROGRAMADO RELACIONES PÚBLICAS Campaña de Relaciones Públicas en el Mercado Nacional a través de los siguientes programas de trabajo: Información, Relaciones con los Medios de Comunicación, Viajes de Familiarización Individuales y Grupales, al Consumidor, de Organización y Apoyo a Eventos, Ferias y Seminarios, y de Acciones Promocionales. En el mercado nacional se realizaron diversas acciones para promover los diversos destinos y la oferta turística, con el propósito de incrementar la afluencia del turismo interno entre las que destacan: Conferencia de Prensa con los principales medios en las que destacan el lanzamiento de las “Rutas de México”, “Las Rutas del Bicentenario”, el concurso “Vive México en una Foto”, la convocatoria conjunta con SECTUR y la UNAM para el proyecto “Ideas por México”, participación con un concurso en programa de televisión “El Gran Premio del 11”. RESULTADOS (EFECTIVIDAD DE LAS ACCIONES IMPLEMENTADAS PARA PREVENIR Y/O CORREGIR DICHAS DESVIACIONES) Los programas fueron cubiertos con oportunidad y características señaladas en las bases de licitación. Asimismo, el ejercicio del presupuesto se realizó acorde a las políticas establecidas para el pago de los servicios contratados, dando puntual seguimiento al cumplimiento de la comprobación de los mismos. Se tuvo presencia de marca en eventos de gran relevancia con amplia difusión como: el COP 16, Moda Nextel en Jalisco y Cancún, el “Outlet de Viajes”, el Festival de Jazz y el día Mundial del Turismo. Asimismo se realizaron 40 viajes de familiarización con más de 30 medios especializados y más de 20 miembros de la industria a diferentes destinos, cubriendo los 32 Estados de la república, en el que destaca el de “Las Rutas de México”, en el que se dieron a conocer los diversos segmentos turísticos, visitando Tijuana, Huatulco, Taxco, Manzanillo, Puerto Vallarta, Cancún, Los Cabos, Zacatecas, San Luis Potosí, Barrancas del Cobre, Ixtapa, Monterrey, Veracruz, Querétaro, Guanajuato y Acapulco. Campaña de Relaciones Públicas en el Mercado de Norteamérica (Estados Unidos y Canadá) a través de los siguientes programas de trabajo: Información, Relaciones con los Medios de Comunicación, Viajes de Por otro lado se apoyó a diversos organismos y se tuvo presencia de marca en sus eventos como: El Congreso Internacional del CNET, La Convención Anual de la AMAV, y el 93 Aniversario de la CONCANACO La marca MÉXICO tuvo una importante presencia en eventos como: Best of México, Symposium de Virtuoso, festival “Música sin Fronteras”, Toronto Incentive Works Trade Show, Torneo de Golf de Vancouver, Festival del Cine Mexicano en Toronto, la Feria Internacional de Turismo y Viajes, La Convención Anual de la Asociación de Tour Operadores, El Consejo Americano de Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Los programas fueron cubiertos con oportunidad y características señaladas en las bases de licitación. Asimismo, el ejercicio del presupuesto se dio acorde a las políticas establecidas para el pago de los servicios contratados, dando puntual Anexos Familiarización Individuales y Grupales, al Consumidor, de Organización y Apoyo a Eventos, Ferias y Seminarios, de Acciones Promocionales, y de Atención a Asuntos Críticos y/o de Crisis. la Enseñanza de Idiomas Extranjeros, Travel Weekly y USTOA, eventos en los que se logró un acercamiento con los principales medios de comunicación y de la industria. seguimiento en el cumplimiento de la comprobación de los mismos. Se realizaron 23 viajes de familiarización para medios y tour operadores, a los principales destinos turísticos del país entre los que destacan: Mazatlán, Acapulco, Ciudad de México, Riviera Maya, Careyes, Jalisco, Cozumel, Mundo Maya, Puebla y Tijuana. Se llevó a cabo un Road Show a la ciudades de Los Ángeles, Nueva York, Toronto, Montreal, Miami y Dallas, con el fin de dar a conocer las campañas promocionales “México, The Place You Thought You Knew”, la cual reunió a los principales medios y Tour Operadores de cada ciudad. Se mantuvo un contacto cercano con los medios de comunicación, con el fin de satisfacer sus necesidades de información sobre México como destino turístico, habiéndose generado 83 boletines en Inglés, Francés y Español, que fue distribuido a una base de 2,865 de los principales medios y a más de 70,000 de la industria. Campaña de Relaciones Públicas en el mercado de Europa Una de las acciones más características, fue la presencia de MÉXICO en las redes sociales como Twitter, Facebook y YouTube, en las que se llevó a cabo un esfuerzo intensivo para aumentar de forma significativa el número de seguidores, visitas y aficionados y con esto fortalecer relaciones en línea. En el Continente Europeo se participó en eventos relevantes como: La Gastronomía Mexicana como Patrimonio de la Humanidad, festejos del Centenario en la ciudad de Madrid, El Centenario de la Revolución Mexicana y el Seminario de “Rutas de México” en Reino Unido, Seminario sobre México al importante Tour Operador Alemán Meiers, la proyección de un documental sobre nuestro país en las principales salas de cine de Alemania, así como un evento para dar a conocer en Francia “2011 el año de México”. Se contó también con la participación de medios e industria Europea al viaje de familiarización de “Rutas de México”. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Los programas fueron cubiertos con oportunidad y características señaladas en las bases de licitación. Asimismo, el ejercicio del presupuesto se dio acorde a las políticas establecidas para el pago de los servicios contratados, dando puntual seguimiento en el cumplimiento de la comprobación de los mismos. Anexos Otro evento importante fue la promoción en conjunto con Brtitish Airways de la nueva ruta Londres – Cancún – Londres a través de diversas acciones. Se realizó un viaje de familiarización para medios y Tour Operadores franceses, con el fin de promover las “Rutas de México” y el “Año de México” en ese país. Campaña de Relaciones Públicas en el mercado de Asia Asimismo se tuvo presencia de marca durante el Mundial de Foot Ball en Sudáfrica, con distribución de material promocional turístico. Para este mercado se realizó un viaje de familiarización con los principales socios de la Asociación Japonesa de Agentes de Viajes (JATA) a la ciudad de México, Guanajuato y Cancún. Se invitó a un grupo de importantes Tour Operadores del CITS (Chinese International Travel Service) procedentes de varias ciudades de China, a participar a un viaje de familiarización para conocer la oferta turística de nuestro país, visitando la ciudad de México, Querétaro, Guanajuato y el Sureste Mexicano. Con el propósito de promover el folclore mexicano, se llevó a cabo una gira del ballet de Amalia Hernández, presentándose por varias ciudades del Continente Asiático. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Los programas fueron cubiertos con oportunidad y características señaladas en las bases de licitación. Asimismo, el ejercicio del presupuesto se dio acorde a las políticas establecidas para el pago de los servicios contratados, dando puntual seguimiento en el cumplimiento de la comprobación de los mismos. Anexos ANEXO 10 DESEMPEÑO DE LAS REPRESENTACIONES EN EL EXTERIOR Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Durante el año de 2010, las Direcciones del CPTM en el Exterior llevaron a cabo actividades conforme a sus programas de trabajo, mismas que se cuantifican a continuación, señalando las acciones programadas contra las realizadas. En el anexo se informan las principales acciones llevadas a cabo por cada una de las Oficinas en el Exterior: CONSEJO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE MÉXICO, S.A. DE C.V. REPORTE DE ACTIVIDADES DE LAS DIRECCIONES DEL CPTM EN EL EXTERIOR ANUAL DE 2010 FERIAS TRADE SHOW SEMINARIOS PRESENTACIONES PROMOCIONES EN MEDIOS VIAJES DE FAM. CARAVANAS MUESTRA GASTRONOMICA EVENTOS PROMOCIONALES REUNIONES CONSEJO ASESOR REUNIONES CON LA INDUSTRIA Total P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R LOS ÁNGELES 2 2 34 41 13 18 17 29 58 61 5 7 2 3 2 2 0 0 2 0 39 36 174 199 HOUSTON 0 0 13 14 8 15 0 0 7 5 0 1 2 2 0 3 1 10 0 0 0 0 31 50 CHICAGO 2 2 31 39 12 31 18 17 7 6 2 4 0 0 1 1 0 6 2 1 57 62 132 169 MIAMI 4 5 12 18 1 3 0 0 1 0 2 0 0 0 2 3 1 1 1 1 1 9 25 40 NUEVA YORK 0 2 9 11 5 5 3 3 1 2 0 0 0 0 0 0 24 23 0 0 1 4 43 50 MONTREAL 3 3 13 12 2 5 0 7 2 1 1 2 0 0 0 1 0 1 0 0 19 16 40 48 TORONTO 2 2 9 8 10 9 0 1 2 2 2 5 0 0 0 0 7 5 0 0 120 120 152 152 VANCOUVER 1 3 0 3 13 17 0 0 0 0 2 2 0 0 0 1 0 1 0 0 17 32 33 59 ARGENTINA 3 4 4 6 10 26 1 3 2 5 0 4 0 1 0 0 2 2 1 1 5 6 28 58 BRASIL 1 1 5 7 2 12 0 0 0 0 0 0 4 4 2 5 3 4 2 2 1 1 20 36 11 11 3 4 1 2 0 0 0 0 2 1 1 1 0 1 0 0 0 0 10 9 28 29 ESPAÑA 7 6 2 2 9 8 0 0 0 0 3 4 0 0 2 0 0 0 0 0 48 48 71 68 FRANCIA 5 5 1 1 4 4 0 0 0 0 2 2 1 1 2 3 0 1 0 0 18 17 33 34 ITALIA 5 5 0 0 0 3 0 2 0 0 0 0 0 0 1 1 1 7 0 0 48 48 55 66 REINO UNIDO 4 4 1 1 2 5 6 3 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 24 32 38 47 12 9 0 1 0 4 0 0 0 0 1 11 2 5 0 0 2 4 0 0 17 17 34 51 62 64 137 168 92 167 45 65 80 83 22 43 12 17 13 22 41 65 8 5 425 457 937 1156 ALEMANIA JAPÓN TOTAL Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Dirección del CPTM en Nueva York: • • • • • TRAVEL AND ADVENTURE SHOW - Promoción de México ante el consumidor. EVENTO CAMARA DE COMERCIO - Promover México entre los socios de la Cámara / Promover destinos de sol y playa y culturales. USTOA / ANNUAL CONFERENCE - Presentar los nuevos avances, destinos y atractivos turístico de México a los agentes de USTOA. REVEALING MEXICO - Promoción cultural de México en el Rockefeller Center. TRAVEL WEEKLY READER'S CHOICE AWARDS - Presencia de México ante la premiación de miembros de la industria turística Dirección del CPTM en Chicago: • • • • SEMINARIO MAZATLAN - Ofrecer información de los atractivos, servicios turísticos y novedades de Mazatlán, mediante un seminario capacitación-tradeshow-cena apoyado por Funjet Vacations. SEMINARIO HUATULCO - Ofrecer información de los atractivos, servicios turísticos y novedades de Huatulco, mediante un seminario capacitación-cena apoyado por Apple Vacations. MEXICANA TRADESHOW – GLOBUS - Estimular a los agentes de viajes a vender los productos turísticos mexicanos en el formato Tradeshow y GLOBUS lleva a cabo seminarios de diversos productos Mexicanos. SITE INTERNATIONAL CONFERENCE - Activación de la alianza estratégica con Site: branding, sesiones educativas, eventos netoworking, 3 socios comerciales de de de de Dirección del CPTM en Houston: • • • • HOUSTON CELEBRATES MEXICO - EVENTO CARLOS FUENTES - Posicionamiento de la marca México en las celebridades del Bicentenario de México, buscando incentivar el segmento de cultura. SEMINARIO DE PROMOCION QUERETARO EN HOUSTON -Seminario de Promoción ante la industria de la ciudad de Houston, con la finalidad de difundir los atractivos turísticos del Estado de Querétaro. EXPO! EXPO! - Presencia de marca en uno de los eventos más importantes para el segmento de congresos y convenciones con la finalidad de promover México en dicho segmento. “CELEBRATING MEXICAN CUISINE” - Difundir ante los medios el reconocimiento otorgado por la UNESCO a la gastronomía mexicana como una herencia cultural intangible, así como, la oportunidad de conocer a México a través de la misma. Dirección del CPTM en Los Ángeles: • • SITE SOCAL HOLIDAY EVENT - Promover la oferta de México para Turismo de Reuniones - Viaje de incentivo a México, Detectar nuevas y reforzar la relación con la industria de reuniones de la región y promover la marca México. LUXURY TRAVEL EXPO - Promover la oferta de producto de Lujo de México ante los cientos de agentes top producers, meeting planners y touroperadores, así como detectar nuevas oportunidades de ventas y reforzar la relación con la industria que vende Luxury a grandes empresas y asociaciones. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Dirección del CPTM en Miami: • • • FERIA MUNDO MAYA - Importante Feria que tiene como objetivo la promoción del mundo maya que incluye los estados de Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán. SEMINARIO RIVERA MAYA CHARLOTTE - Asistencia al seminario para agencias de viaje en conjunto con el fideicomiso de Riviera Maya. TASTE OF ATLANTA - Se logro evaluar la dimensión del evento y la difusión que tendría México como destino turístico y gastronómico. Dirección del CPTM en Montreal: • • • SEMINARIO DE LANZAMIENTO NUEVO VUELO DE AEROMÉXICO ENTRE DF Y MONTREAL - Se contó con la presencia para este evento de Vice Presidente de ventas de ventas para Norte América, así como de su Directora Regional de Ventas. EXPOSICIÓN VIVA FRIDA EN PLACE 1000 DE LA GAUCHETIÉRE - Exposición de paneles sobre la vida y obra de Frida Kahlo en Place Ville Marie. CENA GASTRONÓMICA CON PRENSA - Muestra gastronómica con el objetivo de dar a conocer ante los principales medios de la región que nuestra cocina ya forma parte del patrimonio mundial por la UNESCO. Dirección del CPTM en Toronto: • • • WEDDING EXPO / Cambio de evento a ACAPULCO - Promoción del producto que ofrece Acapulco a miembros de la prensa y Agentes de Viajes a través de un seminario educativo. ADDISON SHOW FALL TORONTO. OTTAWA, WINNIPEG - Promoción del nuevo producto que ofrece SECTUR, las 10 Rutas de México a agentes de viajes durante el Trade Show Addison en Toronto. VIAJE DE FAM / MUNDO MAYA FERIA INTERNACIONAL - Promoción del producto Mundo Maya en la Feria Internacional en Morelia a Tour Operadores y miembros de la prensa de Canadá. Dirección del CPTM en Vancouver: • • • • SEMINARIO CON TOUR OPERADOR / MAZATLAN - seminario para agentes de viajes especializado en Mazatlán organizado por la asociación de hoteles. SEMINARIO CON TOUROPERADOR/MEXICO UNLIMITED PRODUCT LAUNCH - Presentación de nuevo catalogo de tour operador. CENA / COMIDA MEXICANA COMO PATRIMONIO INTANGIBLE DE LA HUMANIDAD - Se dio a conocer la noticia de la UNESCO reconociendo a la comida mexicana como patrimonio intangible de la humanidad. SEMINARIO CIUDAD DE MEXICO - Sensibilizar a las agencias de viajes acerca de las innumerables opciones que ofrece la Ciudad de México y al mismo tiempo impulsar la ruta YVR-MEX de Air Canadá. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Dirección del CPTM en Argentina: • • • FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO FIT 2010 - Participación del CPTM dentro de la feria de turismo más importante de Argentina. FERIA VIVA CHILE - Participación del CPTM dentro de una importante feria de turismo en el mercado Chileno. SEMINARIO DE CAPACITACIÓN CÓRDOBA - Capacitación a los agentes de viajes para especializarlos en la venta de los destinos turísticos mexicanos. Dirección del CPTM en Brasil: • • • • OPERACIÓN STAND FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO ABAV 2010 - Promover y mantener la presencia de México entre la industria turística local e internacional. REUNIÓN CONSEJO ASESOR - Promoción de los destinos turísticos mexicanos a través de su gastronomía y cultura. EXPOSICIÓN CULTURAL BICENTENARIO 2010 - Promover los sitios mexicanos a través de expresiones culturales. FESTIVAL GASTRONÓMICO MEXICANO HOTELES SHERATON - Promoción de los destinos turísticos mexicanos a través de su gastronomía y cultura. Dirección del CPTM en Reino Unido: • • • REUNION MUNDIAL SOBRE TURISMO DE AVENTURA - Representación de México y apoyo a la candidatura de Chiapas como cede para la Feria de Turismo de Aventura en 2011. FESTIVAL GASTRONOMICO "LONDON RESTAURANT FESTIVAL" - Fortalecer el posicionamiento de México como un destino gastronómico y promover específicamente la ruta gastronómica que forma parte de las 10 Rutas de México. WORLD TRAVEL MARKET - Organización de la participación de la delegación de México en la feria, organización de juntas para la Secretaria de Turismo y reuniones de trabajo. Dirección del CPTM en Alemania: • • • MADI 2010 - acercamiento mayor con la industria turística de la República Checa, Eslovaquia y países aledaños. Reforzar la imagen de México en dicho mercado. VIVA TOURISTIKA 2010 - acercamiento mayor con la industria turística del centro de Alemania y reforzar la imagen de México en dicho mercado. LATIN FORUM - SALINA TOURS 2010 - Lograr un acercamiento mayor con la industria turística del Suiza y reforzar la imagen de México en dicho mercado. Dirección del CPTM en Francia: • • • INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET - Ofrecer una plataforma de negocios a hoteleros y receptivos mexicanos del segmento lujo. FAM TRIP TTOO 3 - Viaje temático chocolate con la idea de incluir rutas en los catálogos. SEMINARIO TTOO2 - Fortalecer la presencia de México en el mercado belga en colaboración con un tour operador cultural a la carta Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Dirección del CPTM en Madrid: • • EIBTM - Comercialización de la oferta turística de negocios e incentivos de México, Presentación de la diversidad turística mexicana y presentación de nuevos productos. SEMINARIO DE CAPACITACIÓN - Dar a conocer a los agentes de viajes la diversidad turística que ofrece México y las rutas de México Dirección del CPTM en Italia: • • FERIATTG ENCUENTROS - Consolidar marca México como principal destino de los turistas del mercado italiano y reforzar la imagen de México como producto seguro. SEMINARIO "RUTAS DE MEXICO" EN COLABORACION CON JANGADA TRAVEL - Consolidar marca México como principal destino de los turistas del mercado italiano. presentación oferta turística de los estados de México. Dirección del CPTM en Japón: • • • • TAIPEI INTERNATIONAL TRAVEL FAIR (ITF 2010) - Participación del Pabellón promocional de México en el evento, así como consolidar la promoción de México en el mercado de Taiwán. Sostener reuniones de trabajo con la industria turística local e incentivar la creación de nuevos paquetes y tours a México. CHINA INTERNATIONAL TRAVEL MART (CITM 2010) - Consolidar la promoción de México en el mercado de Shanghai, China. Sostener reuniones de trabajo con la industria turística local e incentivar la creación de nuevos paquetes y tours a México. REUNIÓN ANUAL DEL COMITÉ DIRECTIVO DE LA ASOCIACIÓN DE AGENTES DE VIAJES DE JAPÓN (JATA) - Diversificación de destinos en Japón SEMINARIO DE PROMOCIÓN CON NIKKO TRAVEL - Seminario de capacitación de la Ruta: "El Misterio y el Origen de los Mayas. Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos ANEXO 11 OBSERVACIONES DE INSTANCIAS FISCALIZADORAS Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Anexos Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno Primera Sesión Ordinaria 2011 de la Junta de Gobierno