email marketing

EMAIL MARKETING
Julian M Drault!
@jdrault
más alla
del
%
ESP!
EMAIL SERVICE PROVIDER
# emails abiertos!
OPEN RATE = ----------------------------------------------------!
# emails enviados - # emails rebotados
# emails clickeados!
CLICK RATE = ----------------------------------------------------!
# emails enviados - # emails rebotados
CONTENIDO y/o CALL 2 ACTION
!
segmentación y construcción de perfiles!
en base a HISTORIAL DE ACTIVIDAD e INTERES
# desuscriptos!
RETENTION RATE = --------------------------------------!
# desuscriptos + # quejas
STINK INDICATOR
# desuscriptos + # quejas + # denuncias + # traphits
email Marketing
HASTA EL CLICK!
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++!
A PARTIR DEL CLICK
Landing Pages & Goals
LINK TAGGING
LANDING!
BOUNCE RATE =
# email campaign visits w/ single PageView!
---------------------------------------------------------!
# email campaign visits
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Qué aporta un ESP
#1! Herramienta de medición!
#2! Orientada a CRM - individualizar cada persona y sus intereses!
#3! PROBAR (A/B/C)!
#4! Plantillas comprobadas!
#5! Normativas anti-forgery (DKIM - SPF)!
#6! Desagregar gdes vols de envíos en peq. porciones!
#7! Fback Loops!
#8! H&Fs: Suscripción, Desuscripción, Denuncia, Redes, etc!
#9! Integración con Redes Sociales!
#10! Limpieza de BBCC post actividad negativa (QUARENTINE)!
#11! Categorización de contactos (Suscriptos, Denunciantes, ...)!
#12 etc, etc.
?
Qué debe aportar un cliente
#1! No ocultar la identidad (DMARC)!
#2! Honrar gente que se SUSCRIBE (PERMISSION BASED)!
#3! Separar segmentos x INTERES y ACTIVIDAD!
#4! Frecuencia IMPACTA en resultado!
#5! Si no piensa en MOBILE está frito!
#6! Asociar INTERES a cada LINK!
#7! Mantener actualizada BBDD (item + preciado)!
#8! Confección de ASUNTOS "anti-spam"!
#9! Test previo al envío!
#10! No pedirle al EMAIL que reemplace a un BANNER!
#11! Una campaña NO es un único envío!
#12 etc, etc.
gracias !
Julian M Drault!
@jdrault