Manual de Usuario

Manual de Usuario
Modelos de Equipo Pesado
***Solo Disponible para AudaClaims Gold***
Archivo: Manual Nuevo Árbol de Selección
Fecha de Emisión: Noviembre 2015
Área Emisora: DMi
Pagina: 1
FUNCIONAMIENTO BÁSICO
Búsqueda de Modelos en Base de Datos
Audatex cuenta con modelos en Base de Datos para Equipo Pesado de los siguientes fabricantes:
CHEVROLET
DODGE
FORD
FREIGHTLINER
INTERNATIONAL
ISUZU
KENWORTH
MAN
SCANIA
VOLKSWAGEN
VOLVO
Los modelos en Base de Datos, es decir, aquellos modelos que cuentan con información del
fabricante y pintura CESVI, será posible buscarlos bajo los siguientes 2 esquemas:
1. Ingresando Año + Fabricante
En este caso, el sistema estará mostrando como máximo 20 coincidencias, entre las cuales
el usuario podrá visualizar y seleccionar el modelo a valuar.
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Fecha de Emisión: Noviembre 2015
Área Emisora: DMi
Pagina: 2
En caso de que el modelo deseado no se visualice el usuario podrá seguir escribiendo el
nombre del modelo para acortar el rango de búsqueda y seleccionar el modelo que desee.
2. Ingresando Año + Modelo
En este caso, el sistema mostrará las coincidencias encontradas hasta un máximo de 20
con lo descrito por el usuario, en caso de no visualizar el modelo a valuar podrá continuar
introduciendo el nombre del fabricante.
Búsqueda de Modelos en Genéricos
En caso de no estar disponible el modelo a valuar en Base de Datos será necesario utilizar un
Modelo Genérico, siguiendo el método de búsqueda que se describe a continuación:
Universal + Nomenclatura
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Recordemos que la Nomenclatura se agregó a los modelos genéricos de EP para llevar un control
de las estadísticas por lo que en el nuevo Árbol de Selección éstas son visibles y nos ayudarán
también a hacer la búsqueda por categorías más fácilmente.
Ejemplo: “Universal B”
Una vez ingresada la descripción podemos observar que el Nuevo Árbol de Selección nos filtra
todas las opciones disponibles para “Otros Semirremolques” y el usuario podrá seleccionar el
modelo a valuar.
Para ver todas las nomenclaturas disponibles para EP favor de visualizar el Anexo 1.
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Descarga del Modelo
Una vez que se haya ubicado el modelo a valuar deberá continuar con los siguientes pasos:
1. El botón de “Continuar” se habilitará y deberá ser seleccionado.
2. Comenzará la descarga de archivos del modelo y una vez finalizado el proceso deberá
cerrar la ventana.
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3. Inmediatamente se abrirá la ventana donde podrá seleccionar los Códigos de Equipamiento
del modelo, una vez terminado el proceso podrá cerrar la ventana con el botón “Ok”
4. El sistema mostrará nuevamente la pantalla principal del árbol de selección con el botón
“Finalizar” habilitado; el cual deberá seleccionar para cerrar la ventana y poder proseguir
con el proceso de Captura de Daños.
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Modelos No Disponibles
Cuando el sistema no encuentre coincidencia entre lo que describe el usuario y la Base de Datos
de Modelos Audatex el sistema mostrará el mensaje de “Ninguna sugerencia encontrada” por lo
que recomendamos se revise la escritura de la descripción o en su caso utilizar uno de nuestros
modelos genéricos.
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INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL NUEVO ÁRBOL DE SELECCIÓN
La información que mostrará el nuevo árbol de selección para los Modelos en Base de Datos será
en el orden que a continuación se describe:
Año + Fabricante + Modelo + [AX-Code] + (Código de modelo del fabricante)
En el caso del Código del Modelo servirá para que el valuador pueda también identificar por SerieFabricante el modelo que desee valuar.
El Ax-code servirá para que en el caso de que requiera apoyo de nuestro Call Center pueda
informar a los asesores el modelo seleccionado.
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Anexo 1
Tabla de nomenclaturas disponibles para Equipo Pesado
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
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Otras Adaptaciones
Otros Semirremolques
Otros Tractocamiones
Otros Autobús
Equipos Especiales
Vehículos Armados
Semirremolques
Faw Industriales
DFM
Scania
Foton
Mercedes-Benz Industriales
VW Industriales
Kenworth
Dina
Freightliner
Hino
International
Sterling
Mack
Ford
Volvo Industriales
Chevrolet
Man
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Pagina: 9
Audatex LTN, S de R. L. de C.V.
Av. Guillermo González Camarena 1450 Piso 9
Centro Ciudad Santa Fe, C.P. 01210 México, D.F.
Tel : +52 (55) 3003 3111 Fax: +52 (55) 3003 3110
Pagina Web: www.audatex.com.mx
Email: [email protected]
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