Acerca de Timogo Business Consulting

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Acerca de Timogo Business Consulting
Acerca de
Timogo Business
Consulting
www.timogo.com.mx
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Timogo Business Consulting
Somos una firma regional de servicios profesionales con experiencia de las
grandes firmas globales, brindándo servicios en consultoría de negocios,
auditoría interna y operativa, desarrollo de nuevos negocios y franquicias,
mejora de procesos de negocio y tecnologías de información.
Consultoría de negocios en:
n 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
n 
Desarrollo de nuevos negocios
y franquicias:
n 
Planeación Estratégica
Balanced Scorecard
Inteligencia de negocios
Portafolio de mejoras
Recursos Humanos
Cadena de suministro
Outsourcing Contable y Fiscal
Gestión de Negocios
• 
• 
• 
• 
Análisis de factibilidad
Plan de negocios
Plan de Marketing e
investigación de mercados
Desarrollo del modelo de
franquicia
Mejora de procesos y tecnologías de
información:
n 
Auditoria interna y
operativa:
Mejora de procesos habilitada por
tecnología
Administración de proyectos de
tecnología
Transformación de procesos
• 
Análisis y evaluación de riesgos
del negocio
Plan anual de auditoria
Auditoria operativa y
cumplimiento de procesos
• 
• 
• 
www.timogo.com.mx
• 
• 
Nuestro enfoque
•  Nuestras soluciones integran armónicamente procesos óptimos y eficientes
alineados a las mejores prácticas de negocio, aspectos organizacionales de
recursos humanos y culturales y tecnología de punta para enfrentar los retos del
entorno actual de negocios
•  En todo proyecto de TIMOGO se busca que estos elementos queden alineados con
la estrategia del negocio.
Gente
Tecnología
Procesos
Visión y estrategia
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Nuestra metodología
•  La metodología de Timogo Business Consulting es integrada por las
investigaciones y herramientas de firmas globales que en base a la experiencia
de sus colaborades han logrado regionalizar y aterrizar a un mercado local
•  El enfoque integra los tres aspectos del negocio, Gente, Procesos y Tecnología
•  Cuenta con una colección robusta de mejores prácticas y soluciones
innovadoras
Estrategia
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Estrategia
Procesos
Infraestructura
Nuestro objetivo
como consultores de negocio
Brindar a nuestros clientes servicios que permitan:
La administración del cambio y el
alineamiento organizacional
Gente
La optimización de
sus procesos de
negocio
La implantación de
tecnologías de
información de
vanguardia
Tecnología
Procesos
La definición de sus
estrategias de negocio
Utilizando las mejores prácticas de negocio y estándares
internacionales de calidad.
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Alcance de nuestros servicios
Cubrimos todos los procesos de un negocio
Aseguramiento de calidad
Abastecimiento
Producción
Ventas
Distribución
Cliente
Proveedor
Control de inventarios
Finanzas
Contabilidad
CxC
CxP
Tesorería
Costos
Administración de Recursos Humanos
Mercadotecnia
Mantenimiento a Instalaciones y Equipos
Administración de Proyectos
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Activos fijos
Desarrollo de
portafolio de
mejoras
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Desarrollo del portafolio de mejoras
•  Diagnóstico y definición estratégica
•  En este proyecto se analiza:
Estrategias
Objetivos
AmenazasCompetencias Fortalezas
Básicas
Oportunidades
El posicionamiento de la empresa
n 
Su estrategia
n 
Los procesos y su desempeño
n 
La tecnología existente
n 
La cultura del personal y de la
organización,
n 
Identificación de oportunidades de mejora
n 
Diseño de un programa de transformación
n 
Las acciones de mejora se presentan
priorizadas e indican costo/beneficios/
riesgo
Debilidades
Propuestas
de Valor
$
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n 
Planeación
Estratégica a
través de BSC
(Balanced ScoreCard)
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Enfoque de planeación: Solución integral
• 
• 
La planeación estratégica es una iniciativa integral de desarrollo de modelos de
negocio que a través de la herramienta del BSC (Balanced ScoreCard) logramos
implantar.
Por ende, este proyecto debe ser estructurado con base en un enfoque que
incorpore y conjugue los elementos primordiales, tanto internos como externos,
para poder entregar una solución integral de negocios:
Gente
=
Tecnología
Inteligencia
del entorno
competitivo
Ambiente
Elementos externos
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Estrategia de
negocios
y organización
Procesos
Componentes del
modelo de
operación
Ambito
Elementos internos
Nuevo modelo
de empresa de éxito
Modelo de solución propuesto
Un modelo de empresa exitosa requiere sustentarse en un plan de negocios sólido
que se vaya construyendo a partir de un entendimiento ordenado de los
elementos del ámbito y el ambiente de negocios, tal como se presenta en el
esquema siguiente:
Nuevo modelo
de empresa
Segunda Fase:
Alineación de
procesos e
infraestructura
Plan
de
Negocios
Portafolio de
iniciativas
Proyectos para desarrollar la
estrategia con rentabilidad
Plan estratégico
Primera Fase:
Desarrollo de
la estrategia
Misión, Metas, Directrices para consolidar a la
empresa en el mercado y crecer con base
en un mejoramiento continuo
Análisis de entorno competitivo
Entendimiento de los factores de mercado
y económicos necesarios para diseñar y emprender estrategias
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A diferencia de otros enfoques, en
donde la planeación estratégica de
negocios carece de información
para sustentar su diseño y medios
para su implementación, esta
solución
es robusta ya que
considera:
n 
n 
Al análisis del entorno como el
proveedor del conocimiento
necesario para desarrollar un
plan estratégico sólido; y
Al portafolio de iniciativas como
el agente que permitirá alinear
y definir la infraestructura
necesaria para hacer realidad
dicha estrategia y justificar el
modelo financiero del plan de
negocios.
Transformación de
procesos
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Transformación integral
Nuestro enfoque se basa en el cuestionamiento fundamental y el rediseño radical del
negocio, incluyendo:
Estrategia
Procesos
Tecnología
Estructura organizacional
Sistemas administrativos y de medición
Sistemas de calidad
Cultura empresarial
con objeto de lograr mejoras dramáticas en parámetros críticos de desempeño como
los son ventas, calidad, servicio y costo
Estrategias
Procesos de negocio
Estructura organizacional
Medición
Cultura
Reingeniería
de negocios
Nuevo Modelo
del Negocio
Excelencia de Servicio al
Cliente
Simple, Flexible y Efectivo
Reducción sostenible en
costos
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Nueva
Tecnología
Tecnología
de información
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Planeación estratégica de TI
•  Define la orientación de los recursos informáticos a mediano y largo
plazo basado en la estrategia de negocio
•  Garantiza un alineamiento entre los objetivos del área de sistemas y la
misión y objetivos institucionales
•  Entre sus características destaca el que permite definir aspectos como:
n 
Prioridad de los sistemas a desarrollar y/o implantar
n 
La arquitectura tecnológica adecuada
n 
Las plataformas de hardware y software
n 
La organización más adecuada del área de sistemas
n 
Implantación de COBIT
•  Asegura que los recursos invertidos en Tecnología de Información otorguen ventajas
competitivas y no se vean como simples gastos
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Timogo Business Consulting
Gestión de
Negocios
Gestión de Negocios: Enfoque Metodológico
OPERATIVA
PREVENTIVA
Metodología
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Diagnóstico y
Definición Procesos de
Crédito y Cobranza
Desarrollo de mejores
Prácticas en el Crédito y
Cobranza
Implantación de
Políticas y
Procedimientos de
Crédito y Cobranza
Cobranza
Extrajudicial y
Judicial
Actividades
•  Analizar el proceso
actual de otorgamiento
del crédito y cobranza
•  Identificar procesos
posibles de mejorar
•  Diseñar modelo de
operación ideal
•  Diseñar el Manual de
Crédito y Cobranza:
Documentar del Modelo
de operación ideal para
el proceso de
otorgamiento de crédito y
cobranza
•  Documentar la estructura
organizacional ideal en el
nuevo modelo de
operación del crédito
•  Desarrollar el plan de
implantación del nuevo
modelo de operación del
crédito
•  Comunicar y capacitar en el
modelo
•  Poner en marcha del nuevo
modelo de gestión de crédito
y cobranza
• Gestión de cobranza
externa vía
extrajudicial
• Gestión de cobranza
externa vía judicial
Administración
del Recurso
Humano
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SERVICIOS DE
CONSULTORÍA Y
OUTSOURCING EN
RECURSOS HUMANOS
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La propuesta de servicios en consultoría en RECURSOS
HUMANOS, Surge de la necesidad de servicios de calidad y
efectivos en la administración de Capital Humano detectada en las
empresas de nuestra Región.
Gracias a nuestra experiencia, buscamos ser una empresa líder en
el mercado Regional, siempre a la vanguardia en cuanto a
productos y servicios se refiere.
Los servicios ofrecidos por TIMOGO son:
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OUTSOURCING
Reclutamiento y bolsa de trabajo
Head Hunter
Evaluación y selección de personal
Investigación socio-laboral
Análisis y valuación de puestos
Manuales de organización (Diseño de organigramas,
perfiles, funciones y responsabilidades de puestos)
COACHING Y ENTRENAMIENTO
Formación de líderes
Coaching empresarial
Diseño e implantación de programas de capacitación
basados en competencias y a la medida
ASESORÍA Y CONSULTORIA
Cultura organizacional
Medición de clima organizacional
Evaluación de desempeño ligada a resultados
Desarrollo de planes de vida y carrera
Desarrollo humano del personal
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Reclutamiento y Bolsa de trabajo
Menor tiempo en el reclutamiento de personal, obteniendo el
talento humano mediante distintas fuentes, tenemos el mejor
costo-beneficio, respaldándonos con una amplia garantía de
nuestro trabajo
Investigación socio-laboral
Investigamos la información que proporciona el candidato,
experiencia laboral, referencias, lugar de residencia, datos
personales, obteniendo así información verídica y los
ofrecemos a su empresa con el mejor curriculum para su
contratación inmediata
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Medición de Clima Organizacional
Saber como es el ambiente dentro de la organización
Que tan satisfecho se siente el personal al realizar su
trabajo.
Que respeto tiene hacia la organización?
BENEFICIOS:
Los resultados que nos ayudan a definir junto a la empresa,
los métodos adecuados para motivar al personal, llevándolo
hacia la cultura organizacional que se desea
Evaluación de personal
Constatar la planeación de la organización y los objetivos a
alcanzar, mensualmente, semestralmente, o anualmente,
sabiendo el “como llegaron”, “que les hace falta”, que se
puede mejorar y que procesos se pueden cambiar.
BENEFICIOS
Tener una medida clara de los resultados que debe tener el
personal, en un periodo de tiempo.
Poder definir aumento de salarios en base a resultados.
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Coaching empresarial
Saber descubrir las habilidades que posee el personal dentro de la
organización y llevarlos a que las pulan y se comprometan a una idea no
es algo sencillo.
¿Sabes que porcentaje de tu personal todavía no ha descubierto su
potencial?
BENEFICIOS:
Desarrollar al personal
Saber desarrollar el talento que tenemos en nuestra organización
Aprovechar los talentos innatos que posee cada individuo.
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Plan de vida y carrera
En las empresas existe personal que desde un principio muestra
capacidades que pueden ser potenciadas con el paso del tiempo, lo cual
siendo proyectado a mediano plazo y sabiendo ser llevado dentro de la
organización puede ofrecer atractivos resultados.
BENEFICIOS:
Es una persona más familiarizada con los procesos internos de tu empresa
Desarrollo del talento humano interno
Menor rotación en áreas clave.
Análisis de puestos
¿Qué actividades son las que se deben de realizar, cual es el perfil del
profesionista que se requiere ocupar para ese puesto de trabajo?.
¿Cuál es el valor de su trabajo en la empresa y en la organización?
BENEFICIOS:
Poder definir las actividades específicas de cada puesto
Identificar el valor el perfil que se busca tiene en el mercado
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Timogo Business Consulting
Nuestras
Credenciales
Algunos de nuestros clientes
Como firma regional de servicios profesionales con experiencia de las grandes
firmas globales, hemos brindándo servicios en consultoría de negocios, a los
siguientes clientes tanto nacionales como regionales:
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Reynaldo Montelongo Valencia
Nuestro Personal
Actualmente, Reynaldo Montelongo, es socio director y fundador de la firma de consultoría de negocios “TIMOGO
CONSULTING” empresa dedicada a la mejora de procesos, tecnología de información y finanzas corporativas.
Fue Director de Administración y Finanzas del Grupo LLYASA (Llantas y Accesorios, S.A. de C.V.) de septiembre
del 2004 a diciembre del 2007.
Reynaldo fue Gerente Senior del área BRS (Business Risk Services) Administración de Riesgos de Negocios en
Mancera, Ernst & Young México. Cuenta con 19 años de experiencia en Innovación de Procesos de Negocios,
Administración de Riesgos y Auditoria Interna. Hasta Agosto del 2004 Reynaldo fue el Director de la Región
Noroeste de BRS México.
Antes de ser el Líder de la Región Noroeste, Reynaldo trabajó en el área de BAS (Business Advisory Servicies)
Asesoría de Negocios en E&Y México, D.F., teniendo como principales clientes a: Grupo Peñoles, Pfizer,
American Express, ABA Seguros, Seguros Serfin-Lincoln, GNP, Comercial América, BACARDI, Sony-Ericsson
entre otros. Reynaldo también desarrollo la práctica de ERP- PeopleSoft en México.
Antes de unirse a Ernst & Young (E&Y), Reynaldo fue CFO /Director de Finanzas de Foods Services of Americas
Inc. Company holding de White Castle de Mexico donde fué responsable de la administración total para México.
Reynaldo trabajó para el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) como profesor de
tiempo completo en el Departamento de Contabilidad y Finanzas.
Reynaldo es Contador Público, tiene una Maestría en Administración con especialidad en Finanzas y tiene una
Maestría en Mercadotecnia titulado por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM).
Adicionalmente el Sr. Montelongo es profesor de cátedra de Contabilidad , Finanzas y Marketing de prestigiadas
Universidades de la Región como lo son: del ITESM, ULSA Noroeste, UVM, UNIDEP, ITSON y UNID.
Confidencialidad La información contenida en este documento se considera privilegiada y confidencial, incluyendo la descripción de metodologías y conceptos derivados de inves:gaciones exhaus:vas y esfuerzos de desarrollo. Su liberación representaría beneficios sustanciales a compe:dores que ofrezcan servicios similares, por lo que no debe ser reproducido o transmi:do sin la autorización previa y por escrito de Timogo Business Consul:ng. 29
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MOGO INTELIGENCIA, S.C..
Consultoría de Negocios
Consultoría en Tecnologías de Información
Reynaldo Montelongo Valencia
[email protected]
Victor A. Carbajal
[email protected]
Ciudad Obregón, Sonora
Hermosillo, Sonora
Tel: (664) 415 2689
Fax: (664) 415 2689
30
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Tel: (662) 2067 026
Fax: (662) 2067 026
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