Predicciones de IDC para la industria de tecnología en

Predicciones de IDC para la industria de tecnología en

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Predicciones de IDC para
la industria de tecnología
en América Latina
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
Introducción
El pasado mes de diciembre, IDC, la principal firma de inteligencia del mercado, servicios de consultoría y
conferencias para los mercados de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, dio a conocer las
principales tendencias tecnológicas que predominarán en Latinoamérica para el 2016. Un aspecto importante
mencionando por ellos, está relacionado con los gastos en el mercado de Tecnología en la región, los cuales
cerrarán con un crecimiento del 3,3% en el 2016.
Estas predicciones las realizan de acuerdo a las tendencias que van afectar el futuro de la industria de TI y adopción
tecnológica en América Latina.
Es un trabajo de Brainstorm de miles de analistas alrededor del mundo y en América Latina. Se consideran múltiples
tendencias y aspectos que están cambiando o influyendo en la industria tecnológica. Se escogen:
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Las que tengan un alto contenido de oportunidad tanto para demandantes como oferentes de tecnología
Las de mayor impacto en múltiples mercados
Las que tengan que ver con cambios estructurados o requieran de decisiones estratégicas tanto de
compradores como de vendedores
Y que presentan oportunidades únicas para establecer liderazgo en el mercado a diferentes sectores.
Ricardo Villate, Vicepresidente de IDC Latinoamérica comentó durante el webinar “IDC Futurescape: Latin America
IT Industry 2016 Predictions – Leading Digital Transformation to Scale”, donde IDC dio a conocer las principales
conocer las principales tendencias tecnológicas que predominarán en la región para el próximo año “La Innovación
no es sólo una descripción de una estrategia de producto o servicio; es LA ESTRATEGIA. La estrategia para no perder
relevancia en un ambiente de cambio constante. La estrategia para buscar la manera de crecer de nuevo. Y la
estrategia de posicionar la compañía para tener éxito en la economía de la transformación digital”.
Villate resaltó que la atención que se está dando a ejemplos globales de transformación digital en Latinoamérica es
tan rápida que el número de CIO que no la coloquen como centro de estrategia de negocio, rápidamente va a
convertirse en una minoría.
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Las principales tendencias de tecnología que impactarán a las empresas en la región en el 2016 y adelante son:
1.
Para el 2017, uno de cada 3 CEOs de las 3,000 compañías más grandes en la
región, pondrán la transformación digital (DX) como base de su estrategia
corporativa.
Aunque hablar de la transformación digital está muy de moda hoy en día, dicho proceso está recién empezando en la
región. De acuerdo con un estudio de IDC, el 26% de los CIO en compañías grandes están iniciando su ‘camino digital’ en
2016, pasando de experiencias y productos digitales inconsistentes a su creación de manera gerenciada, repetible, y
finalmente disruptiva, usando tecnología digital de 3ra Plataforma* en su modelo de negocio. Para el 2016, IDC estima que
unos $4,5 mil millones de nuevo gasto en TI, serán motivados por iniciativas de transformación digital en la región.
La transformación digital está fundamentada en la 3ra Plataforma: Redes Sociales, la Nube, Movilidad, Analíticos y Big
Data. Asimismo, da la oportunidad de redefinir los procesos de ventas, soporte al cliente, así como también los procesos
así como también los procesos productivos y gerencia del talento.
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2.
Workload First: La carga de trabajo será el punto de partida de las decisiones de
inversión en infraestructura de 3ra Plataforma en la era DX e involucrará a más del
40 % de las inversiones en infraestructura de TI para el 2018.
Las empresas de Latinoamérica están entrando en un modo de adopción de la nube
por nuevas aplicaciones y cargas de trabajo, las inversiones en infraestructura de TI para la
creciendo mucho más rápido que las de las arquitecturas tradicionales, que muestran
mercado de hardware empresarial en declive. Por ejemplo, las inversiones en Software
por Software” crecerán más del 50% en el 2016
3.
En 2018 más del 40% del gasto empresarial de TI de infraestructura, software,
servicios y tecnología estará basado en soluciones de nube, llegando hasta la
mitad en el 2020.
Los servicios en la nube ahora son parte del portafolio de la mayoría de los proveedores
han convertido en la plataforma de elección para cualquier nueva implementación de TI.
digital, la nube es un factor clave. Las soluciones en la nube se han convertido
los servicios de nube pública y privada hospedada remotamente crecerán un 40% llegando a
la región.
4.
En el 2016 un 45% de las compañías en la región alineará sus esfuerzos de TI y de
las líneas de negocio, hacia una estrategia definitiva de movilidad La movilidad
sigue siendo una de las iniciativas de mayor prioridad para las compañías en
Latinoamérica.
Mientras la movilidad hasta ahora se ha centrado en las personas y los dispositivos, el
procesos organizacionales (marketing, servicio al cliente, soporte técnico, etc) y el ecosistema
clientes, reguladores, etc) con los beneficios de una organización con movilidad como su
hacia fines estratégicos, la participación de diversos grupos dentro de dicha organización
*La Tercera Plataforma es un conjunto de tecnologías y servicios relacionados con las cuatro claves de inversión empresarial: Cloud Computing, Big
Data, Social Business y Movilidad
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Los diseños de dispositivos de cómputo ‘disruptivos’ cambiarán la manera en que
los empleados crean, acceden e interactúan con información, con más de 14
millones de dispositivos ‘híbridos’ vendidos en el 2016 en la región.
Con la llegada masiva de tablets dos-en-uno, computadoras convertibles o phablets (smartphones con pantallas de 5.5
- 6.9 pulgadas y una mezcla de las palabras phone y tablet en el ingles), las compañías tienen que pensar en usos innovadores
y productivos para sus empleados que usan dispositivos más livianos y siempre conectados. Esto es especialmente importante
para 1 de cada dos empresas en la región que ya permiten traer el dispositivo propio al trabajo (BYOD). Tanto aplicaciones de
software como procesos internos, tienen que ser re-analizados para ver si están siendo utilizados de la mejor manera posible.
6.
En el 2016, el 30% de las compañías de productos de consumo masivo y venta al
detal van a invertir en tecnologías de la tercera plataforma para sacar ventaja de la
explosión de comercio electrónico que cada vez más está creciendo bajo la
superficie de estancamiento económico de la región.
Llegó el momento crítico para invertir en soluciones que permitan que los consumidores compren productos o servicios
desde cualquier modo o dispositivo. Más del 55% de la población de Latinoamérica estará conectada en el 2016 y gastará más
de USD$68 mil millones en compras online en los 6 países más relevantes de la región, alcanzando los USD$100 mil millones
dentro de los tres años. El comercio electrónico ya no es un diferenciador; a partir del 2016 será un factor de supervivencia.
Cada organización debe proveer a sus clientes una experiencia consistente sin importar el canal o método digital que él
escoja.
7.
Antes de que termine el 2016, casi la mitad de las empresas estarán
implementando estrategias de Seguridad de Próxima Generación (Next Generation
Security o NGS en sus siglas en el ingles) invirtiendo en consultoría, servicios y
tecnología de seguridad.
Las soluciones de NGS son soluciones de seguridad optimizadas para trabajar mejor con la escala masiva y cobertura
expansiva de la Tercera Plataforma. Aunque 7 de cada 10 empresas afirman estar en proceso de implementar una solución
más de seguridad de nueva generación, 1 de esos 7 no tendrá éxito por la falta de competencia interna. Entre el IoT (Internet
de las Cosas), la explosión de tráfico desde dispositivos móviles, o la migración de aplicaciones hacia la nube, el tema de
seguridad es cada día más crítico. IDC pronostica que en el 2016 las compras en soluciones de seguridad basados en la nube
crecerá un 53% en Latinoamérica.
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8.
Durante el 2016, más de 2/3 de las iniciativas de proyectos de TI requerirán
demostrar ahorros de costos, poniendo a la Tercera Plataforma de código abierto
(sus componentes Open Source) en el centro de atención.
Con el desafío económico que muchas compañías viven, las empresas están obligadas a considerar reducir sus costos
manteniendo soluciones tecnológicas escalables y flexibles a la vez. Las soluciones de Open Source en modelos de tecnología
on-demand son un imperativo. IDC pronostica que los proveedores de sistemas operativos y de plataformas de productividad
empresarial de código abierto crecerán un 30% en el 2016.
9.
Mientras Internet de las Cosas (IoT) ya ‘cruza el abismo’, diez casos de uso en
manufactura, transporte, consumo, gobierno y servicios públicos representarán
más del 80% del gasto en IoT de la región en el 2016.
En Latinoamérica, el mercado de IoT crecerá de USD$7,7 mil millones en 2014 a USD$15,6 mil millones en el 2020,
mientras la cantidad de dispositivos o ‘cosas’ de Internet de las Cosas crecerá de 295 millones a 827 millones. Actualmente,
59% de las empresas de la región están evaluando iniciativas de IoT para el 2016. IDC ha identificado que 10 casos de uso, de
una lista de cerca de treinta en 9 mercados verticales presentes en la región, representan la mayoría de la inversión.
10. Hasta el 2018, una tercera parte de las compañías que buscan la transformación
digital, va a agregar habilidades de diseño cognitivo y realidad aumentada/virtual a
sus aplicaciones.
Aunque los términos cómputo cognitivo o realidad aumentada/virtual todavía son nuevos, en el 2016 las compañías van
a empezar a ver soluciones innovadoras usando herramientas como Watson Analytics de IBM, Microsoft HoloLens u OculusRift
para crear herramientas de trabajo. Aunque las empresas grandes van a estar interesadas, IDC cree que las iniciativas más
innovadoras pueden venir de compañías pequeñas y los start-up de la región. Aquellas empresas que inicien su camino de
Transformación Digital deberán crear competencia en el desarrollo de este tipo de soluciones.
Fuente: IDC Latinoamérica
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