Desarrollo e implementación de un entorno virtual para trabajo

Desarrollo e implementación de un entorno virtual para trabajo

Mesa 2: Modelos de incorporación de tecnologías para el aprendizaje
Desarrollo e implementación de un entorno virtual para trabajo
colaborativo
M.C. Milagros Guiza Ezkauriatza
Universitat de les Illes Balears/
Universidad Autónoma de Baja California.
[email protected]
Dr. Jesus Salinas Ibañez
Universitat de les Illes Balears
[email protected]
Dra. Evangelina Flores Hernández
Universidad Autónoma de Colima
[email protected]
Resumen.
El trabajo colaborativo ha sido estudiado desde una gran variedad de disciplinas,
demostrando que los esfuerzos colaborativos resultan en altos logros y relaciones más
positivas que los esfuerzos competitivos o individualistas Johnson & Johnson, (2004).
Esta disciplina apoyada en las teorías del aprendizaje constructivista ha demostrando
ser eficiente para generar aprendizaje.
Hoy en día las herramientas Web 2.0 nos
facilitan la implementación del trabajo colaborativo, por lo que resulta imprescindible
que los profesores estemos capacitados para aplicarlo tanto presencialmente como a
distancia. La investigación aquí presentada detalla el desarrollo, implementación y
parte de la evaluación del Entorno Virtual de Autogestión para Docentes (EVAD)
aplicando el análisis de contenido.
El EVAD se implemento a distancia, desde la
Universidad de las Islas Baleares, España, con un grupo de profesores de la
Universidad Autónoma de Baja California en México. Los resultados fueron favorables
en cuanto a aceptación y experiencia generada por el mismo. Siendo esta la primer
versión del entorno, que tiene como finalidad contribuir en el aprendizaje y aplicación
del trabajo colaborativo por y para los docentes, quienes a su vez la puedan utilizar con
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sus alumnos, necesita aún muchas modificaciones, por lo que se planea continuar con
los trabajos como un proyecto de investigación y desarrollo a corto y mediano plazo.
Introducción.
El presente trabajo, detalla el desarrollo e implementación de un entorno virtual de
autogestión para docentes (EVAD) en el cual participaron profesores de la Universidad
Autónoma de Baja California (UABC), trabajando a distancia bajo la tutoría de la autora.
El objetivo del EVAD fue exponer al participante a una experiencia para el aprendizaje
y aplicación del trabajo colaborativo. El modelo utilizado para guiar el desarrollo del
proyecto fue ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación) en
(McGriff, 2000). En un primer estudio (Guiza, M. et. al. 2010) se realiza el análisis cuya
fuente fueron entrevistas las cuales una vez procesadas en Atlas.ti, generaron las
graficas de las variables relacionadas con actividades, herramientas y estrategias
virtuales que los profesores de la UABC utilizaban para impartir su cátedra virtual. En
un segundo estudio (Guiza, et al. 2011) y como respuesta a la necesidad encontrada
en el primero, se lleva a cabo el diseño para proceder al desarrollo e implementación
del mismo. Por espacio de 6 semanas, los profesores de la UABC trabajaron
satisfactoriamente y de manera autónoma en el EVAD, tutorados por la autora. Lo aquí
presentado forma parte del proyecto de investigación de la tesis doctoral de la ponente.
Marco conceptual.
¿A que nos referimos con trabajo colaborativo? El trabajo colaborativo o aprendizaje
colaborativo es una situación de aprendizaje donde se da interdependencia positiva
entre los estudiantes, o miembros del grupo. Los miembros del grupo perciben que
pueden alcanzar sus metas de aprendizaje si y solo si, los otros miembros del grupo
también las alcanzan (Johnson & Johnson, 2004).
Ahora bien, para definir el concepto de entorno virtual de aprendizaje o VLE (Virtual
Learning Environment) por sus siglas en Ingles veamos lo que nos dice (Salinas, 2007):
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El entorno virtual puede tener varios significados como son; recursos hardware y
software utilizadas para el aprendizaje, como por ejemplo el equipamiento de aulas. O
también puede ser una serie de servicios y recursos ofrecidos a través de la red (como
por ejemplo páginas Web que apoyan el aprendizaje). O también se puede definir
como un lugar de estudio (espacio o entorno virtual) creado en base a las TIC
(Tecnologías de la Información y Comunicación) en el que se pretenden ofrecer las
mismas actividades que en un lugar presencial.
Otra postura interesante sobre VLE, es la que nos presenta Dillenbourg (2000). Quien
comenta que un VLE integra tecnología heterogénea y múltiples enfoques
pedagógicos, sin estar restringidos meramente al e-learning, ya que estos también
enriquecen el trabajo en el salón de clases y se empalman con los ambientes físicos.
Indica que en un VLE el aprendiz no solamente está activo, sino que es también un
actor. Lo anterior lo podemos relacionar o no con el trabajo colaborativo, ya que no
todos los entornos virtuales están encaminados a que se trabaje colaborativamente en
ellos. Aunque si deseamos apoyar la enseñanza centrada en el aprendiz, es
recomendable utilizar el trabajo colaborativo con un enfoque social constructivista.
En (Salinas, 2005) se menciona que el modelo didáctico de las Comunidades Virtuales
de aprendizaje es el aprendizaje colaborativo, donde el conocimiento es concebido
como un constructo social, facilitado por la interacción, la evaluación y la cooperación
entre iguales. Por lo que contando con un entorno virtual el profesor podrá convertirse
en un facilitador en la construcción del conocimiento para él mismo y para sus alumnos.
Contribuyendo así a la creación compartida del conocimiento.
Metodología.
La investigación dividida en dos partes contesta las siguientes preguntas: Primer
estudio: Hasta qué grado utilizan los docentes el trabajo colaborativo al impartir su
cátedra en el ambiente virtual? Cuáles son las herramientas, actividades y estrategias
que los profesores utilizan en sus clases en el ambiente virtual? Segundo Estudio:
¿Puede el entorno virtual de autogestión ayudar al docente en el análisis, aprendizaje
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y aplicación del trabajo colaborativo? Se decidió aplicar la metodología de investigación
y desarrollo ya que el entorno virtual surge como producto de ella.
Los procesos de la investigación fueron: Análisis realizado en un primer estudio (Guiza,
et al 2010), Diseño del entorno en el segundo (Guiza, et. al 2011). En base a lo
OBJETIVOS DE
APRENDIZAJE
ENTORNO
VIRTUAL
1.3 Actividades
para lograr
los objetivos.
Discutir con pares
el término Trabajo
Colaborativo
en Foros de
Blackboard
(Reflexión)
(Validar)
Evaluar
Herramientas
Colaborativas Web
2.0.
Evaluar
Interdependencia
Social
EXPERIENCIA
EN TRABAJO
COLABORATIVO
(Aplicar)
Auto evaluación
(Reflexión)
Evaluación del
Tutor
1.2 Actividades
para lograr
los objetivos.
1.1 Actividades
para lograr
los objetivos
Analizar trabajo
Colaborativo,
respondiendo a
preguntas sobre
ese tema, en
Foros de
Blackboard.
Trabajar en Foros
de Blackboard
desarrollando
temas sobre
trabajo
colaborativo en la
educación.
(Crear significado)
(Reflexión)
(Reflexión)
Definir concepto
de Trabajo
Colaborativo en
Google Docs
(Crear significado)
(Cuestionar)
Discutir y
reflexionar
en la Wiki,
sobre
Herramientas
Colaborativas Web
2.0 aplicadas en la
educación.
(Crear significado)
(Reflexión)
Participar
Ser organizado y
colaborativamente
compartir
conocimiento.
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1.0 Actividades
para lograr
los objetivos
Se presentan los
participantes.
En Blackboard se
detallan las
actividades del
EVAD
Analizar Videos y
presentación
Power Point en
Google Docs.
(Observación)
(Reflexión)
Tiempo
programado:
1 semana
2 semanas
Niveles
Introducción
1 nivel
er
Tabla 1. Diseño Entorno Virtual de dos niveles.
Postear la
definición de
Herramientas
Colaborativas Web
2.0 en la Wiki
Tener iniciativa.
(Crear significado)
(Cuestionar)
3 semanas
do
2 .nivel
(Acciones en paréntesis Panda & Juwah 2006:213)
anterior, se realiza el diseño instruccional, que una vez evaluado por expertos, ha
guiado los pasos para diseñar e implementar el entorno, en la plataforma Blackboard
de la UABC. La Tabla 1 representa el diseño de dos niveles (Guiza, et. al 2011), el
cual se replica en esta ponencia como referente para poder proceder a detallar su
desarrollo e implementación. El modelo de dos niveles esquematiza un andamiaje de
actividades que llevan al logro de los objetivos. Se presenta la información ordenada
por columnas iniciando de la base, donde encontramos los títulos de las mismas. En el
primer renglón, tenemos la introducción y los dos niveles. En el segundo, el tiempo
asignado a cada fase, los siguientes renglones por si solos se explican con los detalles
de las actividades a realizar por los participantes. Una vez implementado se aplica el
análisis de contenido a los foros, buscando responder a la pregunta de investigación.
Desarrollo e Implementación del EVAD.
El entorno se desarrolla e implementa utilizando tres herramientas; Google Docs,
plataforma Blackboard y Wiki. En Blackboard los profesores reciben todas las
instrucciones para las actividades, de acuerdo al diseño presentado en la Tabla 1.
En la etapa de Introducción los participantes reciben las indicaciones en Blackboard.
Se proporcionan también todos las indicaciones y la información necesaria para realizar
las actividades, solicitando a los participantes, se presenten en el foro ¨Para
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Conocernos¨ y en el foro ¨Para Conformar Equipos¨ se organicen en equipos de tres
personas.
La implementación se realiza en base al diseño instruccional, cuidando utilizar
apropiadamente los verbos basados en la Taxonomía Digital de Bloom, reestructurada
por Churches, A. (2009). Con ello se busca crear un ambiente donde se lleven a cabo
actividades de aprendizaje desde niveles básicos hasta niveles donde se apliquen los
conceptos aprendidos. Esto significa trabajar con habilidades cognitivas de bajo nivel
hasta habilidades cognitivas de alto nivel.
Detalle de la implementación del EVAD:
Las siguientes
instrucciones detallan los objetivos por nivel y sus respectivas
actividades, las cuales se dan dentro del EVAD en Google Docs, Blackboard o Wiki.
1. Objetivo (Nivel 1): Analizar el término Trabajo Colaborativo e introducirse en el uso
de Google Docs y actividades del entorno.
Actividad: Participar con compañeros en equipos de 3 personas para construir la
definición de Trabajo Colaborativo, después de: observar la videoconferencia (3 partes
de menos de 10 min c/u) y consultar archivo Power Point en slideshare:
http://www.youtube.com/watch?v=_eM2kWOGj9w&feature=rel ated
http://www.youtube.com/watch?v=SLCSpZv3J1w&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=belx1-lJK3s&feature=related
http://www.slideshare.net/boulesis/herramientas-de-trabajo-colaborativo.
En Google Docs publicar la definición de trabajo colaborativo, resaltando para sus
compañeros, las palabras clave y
frases fundamentales. En foro Ventajas y
Desventajas de Trabajo Colaborativo, responder a las siguientes preguntas
detonadoras: ¿Cuales son las ventajas y desventajas del Trabajo Colaborativo? Cual
es las diferencia entre Trabajo Colaborativo y Trabajo Cooperativo?
Cappuccino para entablar comunicaciones informales.
Utilizar el Foro
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2. Objetivo (Nivel 2): Analizar herramientas colaborativas 2.0 e implementar y evaluar
trabajo colaborativo. Introducir al participante en el uso de la Wiki.
Actividad: En equipos de 3 personas, analizar en Blackboard las herramientas
colaborativas que seleccionó cada equipo, del listado proporcionado en la Wiki:
http://evad-uabc.wikispaces.com/. Trabajando en colaboración cada equipo publicar la
definición de la herramienta colaborativa que les corresponde.
Actividad: Participar en la Wiki criticando las aportaciones de sus pares.
Actividad: Desde Blackboard cada equipo publica en el Foro
Herramientas
Colaborativas Web 2.0, contestando la pregunta: ¿Cual es la aplicación educativa, de
las herramientas colaborativas: Wikis, Blogs, Documentos Colaborativos, Albums
Colaborativos, Podcasts, Videocasts, Marcadores Sociales y Redes Sociales?
Para la valoración del entorno se utilizaron; entrevistas abiertas y semi estructuradas,
observación del tutor, un cuestionario abierto, rúbricas para participantes, opinión de
expertos valorando los instrumentos utilizados y análisis de contenido de foros
virtuales.
Análisis de contenido para evaluar los Foros del EVAD
Para poder llevar a cabo el análisis de contenido de los foros, éstos se realizan en base
al método de L’Ecuyer (1990). Este método de análisis es una técnica de codificación
sistemática para clasificar, ordenar y organizar datos, para crear un conjunto y
Tabla 2. Cruce frecuencias (F) de Indicadores y participación para dos Foros
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Profesores
Participantes :
Foros de
Blackboard
Conformar
Equipos
Ventajas
Desvent.
Trab. Colab.
CE
EL
F
F
Indicador
IPProOM
RPAnim
CSJustif
CSAclCom
RPDiagSoc
RPComAb
CSJustif
CSAclCom
SA
F
Indicador
2
1
1
1
3
1
1
2
IPProOM
CSExpArg
CSAclCom
Dimensiones Interpsicologicas
Relaciones Psicosociales.
Construccion del Significado.
Interdependencia . Positiva
AG
F
Indicador
1
F
Indicador
RPDiagSoc
RPComAb
IPProOM
IPRespI
1
1
3
3
CSEnuMet
RPRefAp
RPDiagSoc
IPRespI
CSExpArg
CSJustif
Indicador
RPAnim
1
1
4
2
5
1
3
3
ED
RPDiagSoc
Tot.
F
Indicador
2
%
IPProOM
RPDiagSoc
1
1
9
10
2
21
(42.8)
(47.6)
(9.5)
(99.9)
CSExpArg
CSJustif
CSAclCom
3
1
2
6
2
22
30
(20)
(6.7)
(73.3)
(100)
2
Descripción
Anima
RPDiagSoc
Dialogo Social
RPComAb
Comunicación abierta
RPRefAp
CSJustif
Refuerza Aprueba
Incorpora evidencias
CSAclCom
Aclara/Complementa
CSExpArg
Explica/Argumenta
CSEnuMet
IPProOM
Enunciados/Metacog.
Propuesta de Org. y Método
IPRespl
Responsabilidad Individual
Tabla 3. Nomenclatura para foros de la Tabla 1
subconjunto de categorías. El método permite llevar a cabo un análisis tanto cualitativo
como cuantitativo. En sí los números de unidad por categoría proporcionan suficientes
datos susceptibles de ser tratados estadísticamente. Para L´Ecuyer estas dos pruebas
son complementarias.
La Tabla 2 muestra el resultado de la codificación de dos foros del EVAD, de acuerdo
a los indicadores de las Dimensiones Interpsicologicas de (Casanova M. et. al. 2009).
Para lograrlo se analizaron los textos de los foros de tal forma que las palabras o frases
clave se identificaron con sus respectivos indicadores siguiendo los pasos de L´Ecuyer.
En la Tabla 3 se aprecia la nomenclatura correspondiente.
Continuando con el análisis de contenido en base a las frecuencias de los indicadores
de la Tabla 1, se escoge el Foro Conformar Equipos y tres de sus indicadores.
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Foro Conformar Equipos
Dimensiones
Mecanismos
Interpsicologicos
Explicación
Frec
%
Frec
Ejemplo texto del foro
“De la lista de tecnologías que
dan como opción para
trabajar, en lo personal me
interesa el de BLOGS pero
estoy abierta a todas las
demás, también.
Creo Ed, que te toca ser la
siguiente líder en esta
actividad, para que nos
indiques ¿que hace?, ¿cómo
nos repartimos los roles?, etc.
Saludos.” Ce
“Muchachas, me gustaría
saber ¿cómo nos ponemos de
acuerdo para el segundo
trabajo? "wikispaces". Ya me
registre y …., ustedes ya lo
hicieron? Ojala lo puedan
hacer pronto, para así seguir
avanzando en el curso.” Ce
Indicadores:
Interdependencia
positiva:
IPPropOM
(Propuesta de
organización/método)
Plantea ideas para coordinarse
o maneras para llevar a cabo la
tarea conjunta
7
IPRespI
(Responsabilidad
Individual)
Expresiones referidas al
cumplimiento del compromiso
personal frente a la tarea grupal.
3
47.6%
Construcción del
significado
CSJustif
(Justifica)
9.5%
Incorpora evidencias o
fundamenta una idea o
contenido con la experiencia.
1
“Muy Bien, de hecho solo
copie la hoja de trabajo y
sobre esa estamos
trabajando” Ce
Tabla 4. Parte del Análisis al Foro Conformar Equipos
Analizando los datos de la Tabla 4, tenemos que, el 47.6% de Interdependencia
Positiva, nos demuestra que los profesores aplicaron una de las más importantes
características del trabajo colaborativo al organizarse en equipos. Si nos vamos a la
Tabla 2, encontramos el 42.8% correspondiente a Relaciones Psicosociales, el cual
indica que el foro permitió relaciones sociales para que los profesores pudieran
ponerse de acuerdo y conformaran los equipos, como podemos ver en los ejemplos de
los textos extraidos de los foros. Los dos porcentajes anteriores representan un
marcado balance entre estos dos aspectos característicos del trabajo colaborativo. El
foro Conformar Equipos no fue creado para la construcción del significado, lo que se
refleja en el 9.5% de las frecuencia.
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Conclusiones
Los resultados parciales hasta este momento analizados, nos permiten
apreciar que éste fue un entorno en el cual los participantes interactuaron de
manera ordenada en foros con fines específicos.
Un entorno donde las actividades han sido planeadas debidamente, para
lograr una integración total de los participantes en actividades de trabajo
colaborativo, no solo facilita en desarrollo de las mismas, sino que permite
que todos se apoyen para crear andamiajes que los lleva a la construcción
de nuevos conocimientos.
Los dos foros aquí analizados, demuestran que los profesores aplicaron en
ellos el trabajo colaborativo.
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Cabero, J. coord. (2007) Op. Cit.