BASES TECNICAS Actividad 4: Talleres y mesas de

BASES TECNICAS Actividad 4: Talleres y mesas de

BASES TECNICAS
Actividad 4: Talleres y mesas de trabajo, que generen gestión del conocimiento, innovación,
emprendimientos y desarrollo de nuevos productos y servicios en directa relación al desarrollo
del destino Turismo de Negocios MICE en la Región de Antofagasta.
CODESSER es una Corporación sin fines de lucro, en cuya área de desarrollo empresarial,
su actividad principal está relacionada con su papel de Agente Operador Intermediario de la
CORFO. Que la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO) ha mandatado a este Agente
Operador Intermediario, para ejecutar los programas y proyectos de fomento y administrar los
recursos que se le transfieran para ello, según consta en el Convenio Marco suscrito por este
Agente Operador Intermediario. Es en este accionar que se invita a presentar propuestas para
desarrollar ”Talleres y mesas de trabajo, que generen gestión del conocimiento, innovación,
emprendimientos y desarrollo de nuevos productos y servicios en directa relación al desarrollo
del destino Turismo de Negocios MICE en la Región de Antofagasta.” ACTIVIDAD 4
CORFO es un organismo ejecutor de las políticas del Gobierno de Chile en el ámbito del
emprendimiento y la innovación. Realiza su acción mediante herramientas e instrumentos
compatibles con los lineamientos de una economía social de mercado, creando las condiciones
para lograr construir una sociedad de oportunidades.
En el nuevo contexto económico donde las ciudades y las regiones compiten por ganar
más protagonismo, deben generar una estrategia que les permita definir productos, posicionarse
ante sus habitantes y el resto de la sociedad, y ganar liderazgo. En consecuencia, asistimos a un
escenario donde la puesta en escena de un territorio se equipara con la de otros productos que
buscan potenciarse en un mercado competitivo. En este marco de trabajo cobra sentido el
marketing territorial, el que se entiende como un instrumento a disposición de un territorio para la
promoción de su desarrollo basado en un planeamiento estratégico.
La Región de Antofagasta ha comenzado a elaborar un plan coordinado con las distintas
instituciones públicas y privadas, con el propósito de consolidar a la Región como polo de Turismo
de negocios en el norte de Chile. Con esto se espera generar nuevos espacios productivos dar
notoriedad a ciertas áreas que han estado postergadas.
El concepto de Turismo de Negocios consiste en la realización de viajes por motivos
comerciales a través de visitas a empresas, participación en ferias o salones monográficos,
congresos y convenciones, seminarios, reuniones de trabajo, workshop, etc. Las personas,
después de asistir a los eventos programados, el resto del tiempo se comportan como cualquier
turista al momento de utilizar alojamiento, transporte, alimentación, comercio, visitas turísticas,
culturales, etc., generando efectos directos e indirectos en la economía, especialmente en la
inversión y empleo.
El turismo de negocios individual, se entiende por la persona que se desplaza y visita un
destino turístico específico en función de las actividades laborales y profesionales que desarrolla,
además de realizar actividades basadas en el negocio (trabajo), por el cual viaja, frecuentemente
llamados viajeros de negocios. Se diferencia del turismo de negocios grupal entre otras cosas,
porque en el caso del turismo individual, el destino es seleccionado por el mercado o producto que
es el principal interés del negocio a realizar, mientras que en el turismo de negocios grupal se tiene
la posibilidad de seleccionar el destino turístico donde se realice un congreso, convención o viaje
de incentivos, siempre y cuando cumpla con los requisitos para su organización.
Analizando las oportunidades de desarrollar el sector turismo de negocios en la Región de
Antofagasta, es que se estima que realizando un mejor aprovechamiento de las capacidades
innatas del turismo de negocios individual presente en la Región (el 72% de turistas que ingresan a
la Región lo hacen por motivos laborales y a las ciudades de Antofagasta y Calama), ésta se
puede convertir en un polo de negocios del turismo de negocios grupal o MICE, en relación a sus
vocaciones productivas de la zona (minería y astronomía). Para esto es necesario enfocar,
direccionar y buscar inversiones que permitan desarrollar el turismo grupal o MICE.
Desde el punto de vista turístico del territorio de la Región de Antofagasta se considera
altamente relevante poner en marcha un diseño organizacional y de intervención que se aboque de
manera prioritaria y conforme a lo expuesto en la estrategia, a realizar las diversas actuaciones que
faciliten el desarrollo planificado del sector, que como ya se ha señalado permitirán vertebrar
turísticamente el territorio y tener una visión de este negocio en un proceso de diversificación de la
economía Regional.
Para ello CORFO ha aprobado la ejecución de un Programa territorial integrado el cual
buscará actuar como un ente organizador y planificador del sector turismo de negocios de la
industria Regional, aprovechando las capacidades innatas del turismo de negocios individual y
llevando a la Región a convertirse en un polo de negocios del turismo de negocios MICE
aprovechando principalmente las vocaciones productivas de la Región (minería y astronomía).
Además, actuará como canalizador de la diversidad de enfoques, consideraciones, opiniones y
capacidades que existen en el sector. De este modo el PTI también actuará en la facilitación de la
gestión turística del territorio.
Se espera que una vez que el Programa Territorial Integrado esté legitimado y en ejecución,
pueda de manera planificada, utilizar de forma eficiente los diversos instrumentos de la CORFO y
de otras instituciones públicas en la búsqueda de disminuir las fallas de mercado que hacen que
este sector no se active por sí solo.
Reiterar que el desarrollo del Programa Territorial Integrado, generará una estrategia de
desarrollo que lo enmarca y estructura en una “carta de navegación” con resultados predecibles y
concretos que pueden ser además utilizados para el diseño de las diversas etapas en que se
planifique su vigencia como del mismo modo permite controlar las diversas actuaciones y su
correspondiente desarrollo.
Hoy el turismo de eventos participa marginalmente en la industria del turismo de
negocios en la Región de Antofagasta, representando sólo el 3% en el año 2009, en relación
al 97 % de visitas que llegan a la Región por motivo de trabajo. Entendiendo que la apuesta
de la Región es convertirse en un polo de de negocios del turismo de negocios MICE, el
gran desafío de aquí a 7 años es lograr una participación del turismo de negocios MICE
entre un 7 a un 10% de la industria del turismo de negocios de la Región de Antofagasta.
Mejorar la relación de turismo de negocios MICE respecto al turismo de negocios
individual implicará aumento en la competitividad del sector, a través de:
el desarrollo de una mayor cantidad de eventos,
aumento del gasto por turista de negocios,
aumento del número de días pernoctados y
aumentar la oferta en cantidad y calidad suficiente, entre otros.
Mejorar y sistematizar los encadenamientos productivos entre los agentes y
prestadores de servicios involucrados
Incubar y mejorar una estrcutura de trabajo asociativa entre agentes públicos y
privados sustentable en el tiempo.
OBJETIVO GENERAL:
Asesorar y poner en marcha una metodología que permita generar estados de ánimo y
apertura en relación a la potencialidad de desarrollar el destino Región de Antofagasta.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Seleccionar y convocar a un conjunto de empresarios que permitan iniciar la conformación
de una red, mesa o círculo de empresarios, con el propósito de incrementar la
competitividad de la industria de turismo de negocios MICE.
2. Implementar el plan de trabajo con al menos 50 personas participando en las mesas
formadas, en la Región. (25 en Antofagasta y 25 en Calama) que pertenezcan a la
industria del turismo de negocios.
3. Realizar dos eventos de integración y construcción de capital social entre los empresarios
pertenecientes a la mesa y otros actores provenientes del mundo privado y público, para
poner en la agenda y motivar a los líderes de la región en el tema.
METODOLOGÍA
La empresa deberá hacer una selección de empresarios con potencial, los cuales formarán
las mesas de trabajo. El plan de trabajo considera la realización de talleres y valeis en las ciudades
de Antofagasta y Calama.
1) Selección y convocatoria de empresarios: con la finalidad de generar los elementos teóricoprácticos en las empresas participantes incrementado sus capacidades y visión de las
oportunidades en el sector.
(a) Seleccionar empresas y emprendedores
(b) Convocar y motivar la participación de los seleccionados en el proceso.
2) Programa de desarrollo de capacidades:
(a) Primer taller encuentro (Antofagasta y Calama)
Duración: 4 horas
Invitados: empresarios, emprendedores
Objetivo general taller: generar entre los miembros sentido de urgencia del
trabajo necesario, por un lado para mejorar lo que existe, relacionado
directamente con el turismo de negocios individual, y lo necesario para
traspasar a la industria al turismo de negocios MICE o grupal. Actividad va
realizar con las actividades 1 y 2 del programa PTI.
(b) Segundo encuentro - taller: Desarrollo del producto Región de Antofagasta
(Antofagasta y Calama)
Duración: 8 horas
Invitados: empresarios, emprendedores
Objetivo 1: introducir a los participantes y provocar en ellos la inquietud por
profundizar en estos temas. Además importante que los participantes sirvan
como punta de lanzas y ejemplos de imitación en el resto de participantes del
sector.
Objetivo 2: Desarrollar la capacidad de generar ofertas de valor atractivas que
vengan a sustentar la industria.
3) Encuentro (Antofagasta y Calama):
Se solicita la realización de encuentro en formato “valei”. Es una iniciativa que desea invitar a
conversar para imaginar, crear y motivar a empresarios, emprendedores, innovadores,
académicos, ejecutivos y todos quienes genuinamente quieran conversar sobre aquello que
consideran relevante para el sector.
En este evento se debe reunir de manera presencial a todos los participantes de las mesas así
como los demás participantes indicados anteriormente.
4) Informes resultados y otros:
a) Informe después de la realización de cada encuentro – taller
b) Informe después de la realización de cada valei
c) Material gráfico
RESULTADOS ESPERADOS:
Contar con al menos 25 participantes en los encuentros – talleres en Antofagasta y Calama
Contar con al menos 50 participantes en los valies tanto en Antofagasta como en Calama
Base de datos actualizada de los convocados, seleccionados y participantes en cada
actividad con información de contacto utilizada formalmente.
Material gráfico de cada actividad
Informes
Mesas talleres en operación y participantes motivados.
COSTO ESTIMADO:
El servicio a contratar considera la asesoría, metodología, y arriendo de salones, cafés y/o
todo lo necesario para llevar a cabo lo solicitado. El costo estimado para dicha actividad es
de $13.000.000 IVA incluido.