destination albi 2012 - Office de Tourisme d`Albi
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destination albi 2012 - Office de Tourisme d`Albi
«Destination Albi», • 8 formules clé en main pour vos court séjour/week-ends en hôtels du ** au **** commercialisées par l'office de tourisme d'albi • des formules à la carte autour d'événements sur demande : cours de cuisine,grand prix automobile d'albi,etc... ALBI DESTINATION DECOUVERTE discovery - descubierta 1 Séjour dans une ville d'exception service réservation disponible du lundi au vendredi : +33 5 63 49 48 97 pour 2 personnes a partir de* 80€ 62€ A noter, l'événement du printemps… Le musée Toulouse-Lautrec est fermé jusqu'à fin mars pour redéployer ses collections et aménager ses nouveaux espaces. Le 2 avril,réouverture du musée et découverte du nouveau parcours... des espaces contemporains pour un grand musée en Région. 2 jours / 1 nuit la nuit supplémentaire Comprenant • L'hébergement en hôtel en chambre double et petits-déjeuners • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec,une collection unique au monde dans des espaces résolument contemporains (Fermé le mardi de oct à mars) • L'entrée dans le choeur de la cathédrale Sainte-Cécile,audio-guide • • pour la visite : la plus grande cathédrale de brique au monde Deux sites classés inscrits au Patrimoine mondial de l'Humanité Albi pass,pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions La cadeau de bienvenue : une bouteille de vin de Gaillac *Base hôtel ** - Tarifs donnés à titre indicatif Are included in bed • Accommodation and breakfast to the choir of • Entrance Sainte-Cecile Cathedral and • an audio guide for the visit : the most important brick cathedral in the world Admission to the ToulouseLautrec museum - the most important public collection of Toulouse-Lautrec works (Closed on Thuesday from Octobre to March) Pass : City Pass with • Albi many discounts in museums, leisure sites,animations and further discounts at many shop partners Welcome gift : a bottle of Gaillac wine from - for 2 persons * • 80€ In 2 days/1 night 62€ Each add night *(** hotel, double room, indicative rate) Se incluyen alojamiento en habitación • Eldoble con el desayuno entrada al museo Toulouse• La Lautrec : la mayor colección pública en el mundo dedicada al pintor (Cerrado el martes desde Octubre hasta marzo) entrada al coro de la • La catedral Santa-Cecilia y • • un audio-guia para la visita : la catedral mayor de ladrillo del mundo Albi pass y sus numerosas ofertas con tarifas reducidas : museos,deportes,ocios, festivales El regalo de bienvenida : una botella de vino de Gaillac para 2 personas - desde* 80€ En 2 días/1 noche 62€ Por noche suplementaria *(hotel**,habitacíon doble,precio indicativo) ALBI DESTINATION GOURMANDE gastronomy - gastronomía 2 Les saveurs d'un terroir ALBI DESTINATION PATRIMOINE heritage - patrimonio Cité épiscopale 3 La classée au patrimoine mondial Vu à l'ém i e2 obr 011 ct du 19 ion o ss DES RACINES & DES AILES pour 2 personnes a partir de* pour 2 personnes a partir de* 2 jours / 1 nuit 2 jours / 1 nuit 171€ 62€ 116€ 62€ la nuit supplémentaire Comprenant Comprenant • L'hébergement en hôtel en chambre double et petits-déjeuners • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec (Fermé le mardi de oct à mars) • L'entrée dans la cathédrale Sainte-Cécile et l'audio-guide pour la visite • Albi Pass : pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions • La dégustation de produits du terroir au marché couvert (du mardi au dimanche en matinée) • Le dîner ou déjeuner terroir (apéritif de bienvenue, entrée, plat, dessert, 2 verres de vin, café) Variante dîner gastronomique en 4 plats/4 vins : + 30€ •*Base Le cadeau de bienvenue : une bouteille de vin de Gaillac hôtel ** - Tarifs donnés à titre indicatif Offre valable toute l'année sauf jours de fête Are included in bed • Accommodation and breakfast to the choir of • Entrance Sainte-Cecile Cathedral and an audio guide for the visit to the Toulouse• Admission Lautrec museum (Closed on Thuesday from Octobre to March) Pass : City Pass - discounts • Albi in museums,leisure sites, animations,shop partners of specific local products • Tasting in the covered market (from Thuesday to Sunday,am) or lunch in a traditional • Diner restaurant (welcome aperitif,first course,dish,dessert,2 cups of wine,coffee) Se incluyen alojamiento en habitación • Eldoble con el desayuno entrada al museo Toulouse• La Lautrec (Cerrado el martes desde Octubre hasta marzo) • L'hébergement en hôtel en chambre double et petits-déjeuners • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec (Fermé le mardi de oct à mars) • L'entrée dans la cathédrale Sainte-Cécile et l'audio-guide pour la visite • Albi Pass : pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions • La visite guidée de la Cité épiscopale : 2h avec un audio-guide ou un guide conférencier selon saison • Le pack Cité épiscopale : affiche,dépliants,livre sur Albi • La dégustation de produits du terroir au marché couvert (du mardi au dimanche en matinée) OU le dîner ou déjeuner terroir (choix de l'option au moment de la réservation) •*Base Le cadeau de bienvenue : une bouteille de vin de Gaillac hôtel **, option dégustation - Tarifs donnés à titre indicatif Are included in bed • Accommodation and breakfast to the choir of • Entrance Sainte-Cecile Cathedral and an audio guide for the visit entrada al coro de la catedral • La Santa-Cecilia y un audio-guia to the Toulouse• Admission Lautrec museum (Closed on pass :numerosas ofertas en • Albi museos,deportes,ocios,festivales pausa gastronómica para • Una probar productos tradicionales Pass : City Pass - discounts • Albi in museums,leisure sites, para la visita en el mercado cubierto (del martes al domingo por la mañana) cena en un restaurante típico • Una (aperitivo de bienvenida, entrada, plato, postre, café, 2 vasos de vinos) gift : a bottle of • Welcome Gaillac wine de bienvenida : • Elunaregalo botella de vino de Gaillac from - for 2 persons* para 2 personas - desde* *(** hotel, double room, indicative rate) This formule is available all the year long except holidays and ferian days. *(hotel**, habitacíon doble, precio indicativo) ! Este fórmula se reserva todo el año excepto en los días de fiesta 171€ In 2 days/1 night 62€ Each add night la nuit supplémentaire 171€ En 2 días/1 noche 62€ Por noche suplementaria Thuesday from Octobre to March) animations,shop partners of specific local products • Tasting in the covered market (from Thuesday to Sunday,am) OR Diner or lunch in a traditional restaurant (option's selection at reservation time) Se incluyen alojamiento en habitación • Eldoble con el desayuno entrada al museo Toulouse• La Lautrec (Cerrado el martes desde Octubre hasta marzo) entrada al coro de la catedral • La Santa-Cecilia y un audio-guia para la visita pass :numerosas ofertas en • Albi museos,deportes,ocios,festivales pausa gastronómica para • Una probar productos tradicionales en el mercado cubierto (del martes al domingo por la mañana) O una cena en un restaurante típico (seleccíon al momento de la reserva) visit of the episcopal • Audio-guided city pack : poster,liflets,book • Tourist on Albi gift : a bottle of • Welcome Gaillac wine visita audio-guíada de la • La ciudad episcopal turístico : cartel,folletos, • Ellivrocarnet en Albi de bienvenida : • Elunaregalo botella de vino de Gaillac from - for 2 persons* para 2 personas - desde* *(** hotel, double room, indicative rate) *(hotel**,habitacíon doble,precio indicativo) 116€ In 2 days/1 night 62€ Each add night 116€ En 2 días/1 noche 62€ Por noche suplementaria ALBI DESTINATION D’EXCEPTION unic - excepcional 4 19 mai 19h : "Nuit Pastel" à Albi ALBI DESTINATION PRESTIGE Prestige - Prestigio 5 Albi,la Cité épiscopale en hôte V.I.P pour 2 personnes a partir de* pour 2 personnes a partir de* 2 jours / 1 nuit 2 jours / 1 nuit 119€ 181€ 349€ 95€ 3 jours / 2 nuits Quand le cœur d'Albi se met à battre au rythme de la "Nuit Pastel" associée à "la nuit européenne des musées"...Déambulation culturelle à partir de 19h dans le centre historique classé avec un programme varié de danse contemporaine "Cie In Extenso",musique classique,hommage à Iannis Xenakis,ouverture nocturne des musées...Albi comme vous ne l'avez encore jamais vu. Comprenant • L'hébergement en hôtel en chambre double et petits-déjeuners • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec : une collection unique • • • • • au monde,des espaces résolument contemporains, un grand musée en Région L'entrée dans la cathédrale Sainte-Cécile et l'audio-guide pour la visite Albi Pass, pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions La visite du périmètre classé au Patrimoine mondial avec un audio-guide (2h) La dégustation de produits du terroir au marché couvert le dimanche matin Le cadeau de bienvenue : une bouteille de vin de Gaillac et pastels de chez Thuriès *Base hôtel ** - Tarifs donnés à titre indicatif Offre valable le week-end du 19 mai Are included en bed and • Accommodation breakfast to the choir of • Entrance Sainte-Cecile cathedral and an audio-guide for the visit la nuit supplémentaire Comprenant • L'hébergement en hôtel en chambre double prestige et petits-déjeuners • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec : une collection unique • • • • • au monde,des espaces résolument contemporains,un grand musée en Région (Fermé le mardi de oct à mars) L'entrée dans la cathédrale Sainte-Cécile et l'audio-guide pour la visite Albi Pass, pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions La visite guidée privative de la Cité épiscopale – 2h Le diner gastronomique: 4 plats/4 vins Existe aussi : Formule à la carte La dégustation de produits du terroir pour un coffret au marché couvert cadeau adapté (du mardi au dimanche en matinée) à vos envies,à votre budget,au grés des saisons... Nous consulter, devis sur demande • Le panier gourmand : canardises, chocolats,méthode gaillacoise... *Base hôtel ** - Tarifs donnés à titre indicatif Se incluyen alojamiento en habitación • Eldoble con el desayuno entrada en el coro de • La la catedral Santa-Cecilia y el audioguía para la visita Are included en bed and • Accommodation breakfast in superior class to the choir of • Entrance Sainte-Cecile cathedral and Se incluyen alojamiento en habitación • Eldoble de categoria superior con el desayuno an audio-guide for the visit entrada en el coro de • La la catedral Santa-Cecilia y partners entrada en el museo • La Toulouse-Lautrec pass : numerosas ofertas • Albi en museos,deportes, in the Toulouse-Lautrec • Entrance museum pass,city pass discounts • Albi in museums,leisure sites, entrada en el museo • La Toulouse-Lautrec pass : numerosas ofertas • Albi en museos,deportes, in the Toulouse-Lautrec • Entrance museum pass,city pass discounts • Albi in museums,leisure sites,shop of specific local product • Tasting in the covered market on sunday gastronómica para probar • Pausa productos tradicionales en animaciones,visitas of specific local product • Tasting • Cena gastronomica 4 platos/4 vinos in the covered market privada de la Ciudad • Gastronomic diner - 4 dishes/4 wines • Visita episcopal (2h) guided tour • Private gastronómica para probar • Pausa of the episcopal City (2h) productos tradicionales en el mercado cubierto • Welcome gift : panier gourmand regalo de bienvenida • Elcombinando productos locales shop partners 20th morming animaciones,visitas el mercado cubierto el domingo 20 de mayo por la mañana visit of the clasified • Audio-guided zone of the historic center by El audioguía para la visita de • the UNESCO la zona clasificada al Patrimonio mundial (UNESCO) gift : bottle of Gaillac • Welcome wine • El regalo de bienvenida : botella from - for 2 persons * 119€ In 2 days/1 night 181€ In 3 days/2 nights * in double room, hotel** de vino en Gaillac desde,para 2 personas* 119€ En 2 días/1 noche 181€ En 3 días/2 noches * en habitación doble,hotel** el audioguía para la visita from - for 2 persons * 349€ In 2 days/1 night 95€ Add night * in double room, hotel** desde,para 2 personas* 349€ En 2 días/1 noche 95€ Por noche suplementaria * en habitación doble,hotel** ALBI DESTINATION INSOLITE unusual - insólito ALBI DESTINATION DE REVE escape - evasión danslesarbres 6 Perchés aucœurdelaville hors du temps.... 7 Suspendus à bord d'une montgolfière pour 2 personnes a partir de* pour 2 personnes a partir de* 470€ 62€ 232€ 304€ 2 jours/1 nuit 3 jours/2 nuits Périodes de validité, nous consulter 2 jours / 1 nuit la nuit supplémentaire Offre valable de mai à octobre , selon conditions météo Comprenant • La location de la cabane,Albirondack Park lodge and spa*** • Les petits-déjeuners • La location du linge de maison • L'accès aux espaces de bien-être du camping*** • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec (Fermé le mardi de oct à mars) • L'entrée dans la cathédrale Sainte-Cécile et l'audio-guide pour la visite • Albi Pass : pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions • Le dîner terroir au restaurant Le Domaine (sur le site du camping) (apéritif de bienvenue, entrée, plat, dessert, 2 verres de vin) • Le cadeau de bienvenue : une bouteille de vin de Gaillac Tarifs donnés à titre indicatif Comprenant • L'hébergement en hôtel en chambre double et petits-déjeuners • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec (fermé le mardi de oct à mars) • L'entrée dans la cathédrale Sainte-Cécile et l'audio-guide pour la visite • Albi Pass, pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions • Le survol en Montgolfière d'Albi et des méandres du Tarn (conditions particulières – nous consulter) • La visite de la Cité épiscopale classée au Patrimoine mondial avec un audio guide (2h) • Le cadeau de bienvenue : une bouteille de vin de Gaillac * Base hôtel ** - Tarifs donnés à titre indicatif Variante : réservation possible de chalet 3 jours/2nuits Are included in a hut in trees • Accommodation in Albi Rondack camping,lodge • • • • and spa*** Breakfasts Access to the spa center Entrance to the choir of SainteCecile Cathedral and an audio guide for the visit Admission to the Toulouse-Lautrec museum (Closed on Thuesday from Octobre to March) Pass : City Pass - discounts • Albi in museums,leisure sites, animations,shop partners Se incluyen Are included Se incluyen en una cabaña en • Ellosalojamiento árboles en el camping Albi en bed and • Accommodation breakfast in superior class to the choir of • Entrance Sainte-Cecile cathedral and alojamiento en habitación • Eldoble de categoria superior con • • • Octubre hasta marzo) entrada al coro de la catedral • La Santa-Cecilia y un audio-guia • at the restaurant le Domaine • Diner • of the camping site (welcome aperitif, first course, dish, dessert, 2 cups of wine, coffee) rondack*** Lodge and Spa Los desayunos El accesso el centro spa La entrada al museo ToulouseLautrec (Cerrado el martes desde para la visita Albi pass,y sus numerosas ofertas con tarifas reducidas : museos,deportes,ocios,festivales Una cena en el restaurante le Domaine situado en el camping (aperitivo de bienvenida, entrada, plato, postre, café, 2 vasos de vinos) gift : a bottle of • Welcome Gaillac wine de bienvenida : • Elunaregalo botella de vino de Gaillac from - for 2 persons * desde,para 2 personas* 232€ In 2 days/1 nigths 304 € In 3 days/2 nigths *Indicative rate 232€ En 2 días/1 noche 304 € En 3 días/2 noches *Precio indicativo el desayuno an audio-guide for the visit entrada en el coro de • La la catedral Santa-Cecilia y shop partners entrada en el museo • La Toulouse-Lautrec pass : numerosas ofertas • Albi en museos,deportes, in the Toulouse-Lautrec • Entrance museum pass,city pass discounts • Albi in museums,leisure sites, el audioguía para la visita animaciones,visitas in hot-air balloon (specific • Flight conditions - please contact us) en globo (condiciones • Vuelo especiales consultarnos) visit of the clasified • Audio-guided zone of the historic center by para la visita de • Ella audioguía the UNESCO zona clasificada al Patrimonio mundial (UNESCO) gift : a bottle of Gaillac • Welcome wine de bienvenida : • Elunaregalo botella de vino de Gaillac from - for 2 persons * 470€ 2 days/1 night 62€ Add night * In double room, hotel** desde,para 2 personas* 470€ 2 días/1 noche 62€ Por noche suplementaria * En habitación doble, hotel** ALBI DESTINATION FAMILLE/AMIS friends/family - familia/amigos 8 Découvrir en s'amusant 2 adultes + 2 enfants -12ans a partir de* 256€ 124€ 2 jours / 1 nuit la nuit supplémentaire Offre valable de juin à septembre selon conditions météo Comprenant • L'hébergement en hôtel en chambre familiale et petits-déjeuners • L'entrée au musée Toulouse-Lautrec (Fermé le mardi de oct à mars) • L'entrée dans la cathédrale Sainte-Cécile et l'audio-guide pour la visite • Albi Pass, pass découverte,visites,loisirs,commerces : nombreuses réductions • La midi-croisière sur le Tarn avec pique-nique couleur terroir à bord de la gabarre • Les carnets "spécial kids" - petits et grands visitent,partagent, s'amusent en s'appropriant le coeur historique de la ville • Le cadeau de bienvenue : une bouteille de vin de Gaillac *Base chambre double en hôtel ** - Tarifs donnés à titre indicatif Are included in bed and • Accommodation breakfast in a family bedroom to the choir of Sainte• Entrance Cecile Cathedral and an audio guide for the visit to the Toulouse-Lautrec • Admission museum (Closed on Thuesday from Octobre to March) Se incluyen en una habitación • Eldealojamiento classe familial con el desayuno entrada al museo Toulouse• La Lautrec (Cerrado el martes desde Octubre hasta marzo) entrada al coro de la catedral • La Santa-Cecilia y un audio-guia para la visita Pass : City Pass - discounts • Albi in museums,leisure sites, pass,y sus numerosas • Albi ofertas con tarifas reducidas : Pass and travel book • Junior «little Albigeois» time cruise on a gabarre • Lunch in the tarn river - picnic on board welcome gift for all the • Special family pass junior y el carnet de • Albi viajes del “mini albigeois” en una gabarra a media • Crucero hora – picnic a bordo regalo de bienvenida para • Un toda la familia from* 2 adults and 2 children - 12 years old por familia, desde* 256€ In 2 days/1 night 124€ Each add night *(hotel**,habitacíon familial,precio indicativo) animations,shop partners *(** hotel, family room, indicative rate) museos,deportes,ocios,festivales 256€ En 2 días/1 noche 124€ Por noche suplementaria CONDITIONS DE VENTE sales conditions - condiciones de venta Extrait des conditions particulières de vente Commercialisation de Séjours individuels par l’Office de Tourisme d’Albi en complément des Conditions Générales de Vente Article 1 - Autorisation de commercialisation L’ Office de Tourisme d’Albi autorisé,dans le cadre de la loi du 13 juillet 1992,peut assurer la réservation et la vente de tous les types de prestations,de loisirs et d’accueil d’intérêt général dans sa zone d’intervention.En aucun cas l’Office de Tourisme d’Albi ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas d’utilisation de ces contrats par des tiers ou à des fins autres que touristiques. Autorisation de commercialisation Atout France : n° IMO081100010 garantie financiere APS,15 av Carnot 75017 Paris Assurance responsabilité civile professionnelle : AXA FRANCE IARD, 26 rue Drouot,75009 Paris Article 2 - Prix Les prix sont indiqués en euros,TVA comprise. La taxe de séjour est applicable d'avril à octobre et est intégrée au moment de la réservation. Les prix des prestations ont été établis en fonction des tarifs communiqués par nos prestataires de service en décembre 2011.Ils sont valables du 1er janvier au 31 décembre 2012.Tous les tarifs mentionnés le sont à titre indicatif,sur la base d’une chambre double donc valables pour 2 personnes,en hôtel **.Ils ne peuvent être considérés comme contractuels et peuvent faire l’objet de modification sans préavis. Article 3 - Contrat/prestation La totalité des conditions de vente sera déclinée au dos du contrat et sont disponibles sur demande.Toute prestation réservée et non utilisée ne donnera pas lieu à un remboursement.Toute prestation non comprise dans le forfait sera à régler par vos soins.Les formules de séjour Destination Albi sont réservables uniquement par l'Office de Tourisme. De janvier à fin mars 2012,le musée Toulouse-Lautrec sera fermé pour déployer ses collections et aménager ses nouveaux espaces. Article 7 - Assurances Nos prestations n’incluent pas d’assurance Annulation Rapatriement Assistance.Cette assurance vous est proposée en supplément par l’Office de Tourisme d’Albi : assurance Mondial Assurance dont la cotisation est calculée en fonction du montant de la prestation.Le refus de souscription via l’Office de Tourisme d’Albi sera notifié sur le contrat de vente.Le client est responsable de tous les dommages Extract of Conditions of Sale specific to the individual offer of the Albi tourist office Article 1 – Marketing Authorisation The Albi Tourist Office,as authorised to do within the context of the law of 13th July 1992,is able to effect the reservation and sale of all types of services,leisure products and receptive services of a general kind within its zone of operation.In no case can the Albi Tourist Office be held responsible if these contracts are used by third parties or for purposes other than tourism.Authorisation n° Atout France : n° IMO081100010 AU 081.95.0001 – granted by local bye-law to “OFFICE DE TOURISME - SYNDICAT D’INITIATIVE”.Local organisation dealing in tourism Address : Place Sainte Cécile,81000 Albi. Article 2 – Prices Prices are quoted in euros,VAT included.All the tariffs quoted in this brochure are given as guidelines,based on an ** stars hotel.They cannot be considered as contractual and are subject to modification without prior notice.The packages are available from the 1st of January to the 31th of December 2012.Options can't be bougth alone,without the special offer of stay From January to March Toulouse-Lautrec museum is closed to reinstall its collection in news showrooms. Article 3 : Contract Totality of sales conditions are written in the contract.We can send it on request.Services included in the package and not used will be not reimbursed. Any extra service will be payed directly by the client. Article 7- Insurance Our services do not include Cancellation Insurance or Repatriation Assistance. This insurance is provided for you at an extra cost by the Albi Tourist Office, Insurance through Mondial Assurance and the premium is calculated according to the total cost of the service.Refusal to take out insurance through the Albi Tourist Office will be noted on the sales contract. Article 8 – Conditions of reservation and payment Reservation must be made at the latest 72hrs before the holiday,through the reservation agent After this limit,and if the request is not properly validated, the reservation service has the right to refuse any reservation. The reservation takes effect : as soon as the client returns to the reservation service of the Tourist Office the signed contract with the date on which the option ends indicated thereon accompanied by the total payment or a down payment previously agreed with the reservation agent mentioned on the contract. If these conditions are not met,the service is offered for sale again. No reimbursement will be made for any service which is not used. Article 9– Cancellation or Modification On the Client’s part : Any cancellation or modification of the service must be confirmed to us in writing by the client. Of the sum total of the fixed price paid will be retained,in the case of a confirmed request which has been dealt with : > more than 30 days : 10€ > between 29 and 15 days before service : 10% > between 14 and 8 days : 50% > between 7 days and 1 day : 70% > on the same day or in case of no-show : 100% In the case of an interruption to the service or a modification thereto on the client’s part not confirmed in writing to the reservation service,no reimbursement will be made.On the part of the Albi Tourist Office : If the Albi Tourist Office finds itself constrained to cancel the reservation before the date set for the beginning of the service,the total amount of monies paid will be reimbursed.In the case of modification of the reservation,the Albi Tourist Office is obliged to inform the client of this and to offer him a replacement service. survenant de son fait.Il est invité à souscrire un contrat d’assurance Responsabilité Civile.L’assurance de responsabilité civile professionnelle de l’Office de Tourisme d’Albi est souscrite auprès de AXA Assurances IARD Présence Assurance - 56,rue de la Victoire - 75308 Paris Cedex 09. La garantie financière est apportée par l’APS,l’Association Professionnelle de Solidarité du tourisme,6 rue Villaret-de-Joyeuse 75017 Paris Article 8 - Conditions de réservations et de paiement Les offres de séjour,semaine ou week-end,«Destination Albi» commercialisées par l'Office de Tourisme d'Albi est à réserver obligatoirement et uniquement auprès de l'Office de Tourisme d'Albi.Le service réservation est ouvert du lundi au vendredi,de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Les réservations devront être faites auprès du service au moins 3 jours avant le début du séjour.Le service s'efforce de traiter les demandes dans un délai maximum de 24h au maximum 48h si la demande intervient un week end.La réservation est effective,ferme et définitive à compter de la confirmation des disponibilités de nos prestataires de service,de la signature du contrat par le client et du paiement du séjour.Si ces conditions ne sont pas honorées,la prestation est remise à la vente. Article 9 - Annulation Modification Du fait du Client : Toute annulation ou modification de la prestation, devra nous être confirmée par écrit par le client. Sera retenu sur le montant total du forfait versé : > + 30 jours : 10€ > entre 29 et 15 jours : 10% > entre 14j et 8 jours : 50% > entre 7 et 1 jour : 70% > le jour même ou en cas de non présentation : 100% En cas d’interruption de la prestation ou de modification du client non confirmée par écrit auprès du service de réservation,il ne sera procédé à aucun remboursement. Du fait de l’Office de Tourisme d’Albi : Si l’Office de tourisme d’Albi avant la date prévue du début de la prestation,se trouve contraint d’annuler la réservation,l’intégralité de la somme versée sera remboursée.En cas de modification de la réservation,l’office de tourisme d’Albi est tenu d’en informer le client et de lui proposer une prestation de remplacement. Extrato de las conditions particulares de venta en complemento de las conditiones generales para las formulas de estancias para individuales Artículo 1 - Autorización de comercialización. La Oficina de Turismo de Albi autorizada,dentro del marco de la ley del 13 de julio de 1992,puede encargarse de la reserva y venta de todo tipo de servicios, actividades de ocio y acogida de interés general dentro de su campo de intervención.Facilitan los trámites del público ofreciéndoles una gama de servicios.Las Oficinas de Turismo son organismos locales de turismo,puestos a la disposición de los prestatarios que no son miembros y que han celebrado,con ellos,un convenio de mandato.En ningún caso la FNOTSI y las Oficinas de Turismo no podrían ver comprometida su responsabilidad en caso de utilización de estos contratos por terceros o con fines ajenos al turismo. Autorización Atout France : n° IMO081100010 expedida a “OFICINA DE TURISMO”,organismo local de turismo - Dirección: Plaza Santa Cecilia 81000 Albi Artículo 2 – Precios/Prestaciones Los precios están indicados en euros,IVA incluida.Las tasas de estancia están obligatorias de abril a octubre incluido.Todos los precios mencionados lo están a título indicativo,en la base de un alojamiento en un hotel con **; no pueden ser considerados como contractuales y pueden ser objeto de modificación en cualquier momento sin previo aviso.Están válidos del 1er de enero hasta el 31 de diciembre 2012. De enero to marzo,el museo Toulouse-Lautrec será cerrado para reinstalar sus colecciones en los espacios nuevos. Artículo 3 – Contrato Las condiciones de venta y de estancia están presente en totalidad en el contratro.Nos las pueden tambien pedir. Artículo 7 – Seguros Nuestras prestaciones no incluyen seguros de anulación,repatriación ni asistencia.Puede la Oficina de Turismo ofrecerle contraer un seguro con Mondial Assurances,cuyo precio se calculara en función del precio de la reserva.Si no acepta suscribir dicho contrato al momento de la reserva,serà notificado en el contrato de venta.El cliente es responsable de todos los danos que ocasiona. Artículo 8- Condiciones de reserva y pago La reserva debe hacerse al menos 3 dias antes de la estancia.El servicio está abierto del lunes al viernes 9h12h30 y 14h18h.La reserva se hará efectiva en cuanto el cliente haya firmado junto con el pago de la totalidad o de un plazo previamente convenido con el agente de reserva mencionado en el contrato. Se considerarán anuladas las reservas de los clientes que no hayan abonado el saldo en la fecha convenida y la reserva será puesta nuevamente a la venta. Solo la Oficina de Turismo puede reservar las formulas “Destination Albi”. No se efectuará ningún reembolso por prestaciones no aprovechadas. Artículo 9– Anulación o modificación Por parte del cliente: Toda anulación debe ser notificada por carta (certificada a ser posible) a la Oficina del Turismo de Albi. En caso de reserva confirmada y pagada,en caso de anular : > mas de 30 días antes : Se les retendrá un 10€ > entre 29 y 15 días : Se les retendrá un 10% del anticipo. > entre 14 y 8 días antes: un 50% > entre 7 y 1 día : Se les retendrá un 70% > el día mismo o en caso de no presentación : un 100% En caso de interrupción de la prestación o de modificación por el cliente,sin confirmación por escrito,no se procederá a ninguna devolución.Por parte de la oficina de Turismo.Si tiene que anular la reserva antes de la fecha prevista de la estancia,tiene que devolver el importe ya pagado por el cliente En case de modificación,la Oficina de Turismo tiene que avisar su cliente et proponerle otra prestación. Office de Tourisme Palais de la Berbie Place Sainte Cécile 81000 Albi 33 (0)5 63 49 48 97 e-mail : [email protected] www.albi-tourisme.fr www.albi-reservation.com Autorisation de commercialisation : Immatriculation Atout France : IMO081100010 Garantie financière APS,15 av Carnot 75017 Paris Assurance responsabilité civile professionnelle : AXA FRANCE IARD,26 rue Drouot,75009 Paris Crédits photos : Ville d'Albi, F Guibilato, Christophe Bouthé, Dominique Viet, Office de Tourisme Albi, Scène nationale Albi information réservation
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