en salud - Locatel

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De una en una
Ganar
en salud
La empresa familiar que empezó con un pequeño local de venta
y alquiler de equipos médicos hace 25 años, sumó voluntades
en 28 establecimientos bajo la modalidad de franquicia
y el concepto de automercado de salud. Un recorrido por sus
orígenes y servicios constata el compromiso de un grupo
por mantener y recuperar la calidad de vida de sus afiliados
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De interés
• Para las afiliaciones corporativas,
las empresas pueden gestionar
la visita de una promotora
a través del 0501-LOCATEL
(0501-5622835) o enviar un correo
a [email protected].
• El cliente puede solicitar, también
por el 0501-LOCATEL, o por la página
www.locatel.com.ve, información
sobre productos y establecimientos.
Para responder dudas e inquietudes
sobre medicamentos, tiene su
“farmacéutico virtual”. Sólo se debe
tener a mano el número de afiliación
y una cuenta de correo.
• Si quiere cumplir el sueño de un
niño, en el teléfono (0212) 203.4620,
de Fundailusión, atienden su solicitud.
Con sistemas sofisticados diseñados
a la medida, el Grupo Locatel maneja
múltiples convenios que permiten
a empresas e instituciones (compañías
de seguro, bancos, universidades…),
proveer a grandes volúmenes de
beneficiarios el suministro de equipos
médicos y fármacos.
Locatel, derivado del francés –location par
telephone (alquiler por teléfono)–, nace en 1979,
cuando sus fundadores instalan, en un local de
San Bernardino y con una pequeña exhibición,
el sistema de alquiler de equipos médicos con
despacho a domicilio y venta al detal.
Impulsados por la demanda, un año más tarde
se mudan a San Agustín del Norte y amplían
la exhibición. En 1985, la empresa inaugura, en
Los Palos Grandes, un primer establecimiento
comercial dedicado exclusivamente a la venta
y alquiler de equipos médicos. Cuatro años
después, abre un local en el anexo del Hospital
de Clínicas Caracas.
Animada por el proyecto de crear un “automercado de equipos médicos”, la organización
se traslada en 1994 a Boleíta Norte e incorpora el
servicio de farmacia –con una política inédita de
descuentos globales– y el sistema de afiliación
que identifica al cliente con el Grupo Locatel.
Un año más tarde, suma los servicios de óptica
y laboratorio clínico a su esquema e introduce el
concepto de autoservicio de productos sin prescripción facultativa.
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En 1997, el grupo inaugura el primer establecimiento modelo, incorporando todos sus servicios
en un local en La Candelaria. Así, consolida el concepto integral de Locatel como “automercado de
salud”, que hoy priva en todas sus iniciativas.
A finales de 1999 comienza a desarrollar el
sistema de expansión bajo la modalidad de franquicia y abre sus primeros establecimientos en
Caracas. No tarda en sumar tiendas en el interior
del país.
En el 2002 incorpora el servicio de vacunación
y su departamento de nutrición. Ese mismo año
inaugura un auditorio en sus instalaciones de
Boleíta, con fines didácticos y pensado para afiliados, empleados y médicos. Un año más tarde,
la empresa amplía su oferta con la línea de productos oncológicos.
Hoy, con 25 años de actividad, el Grupo
Locatel es reconocido como el auténtico pionero en el mercado de la salud integral. Con 28
establecimientos en las principales ciudades del
país, garantiza a los afiliados los productos y
servicios necesarios para recuperar o mantener
su calidad de vida.
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Nutrición integral
En la tienda y a domicilio
A sus ya tradicionales servicios de venta y alquiler de equipos médicos, farmacia, laboratorio clínico y óptica, el grupo incorpora el departamento de nutrición integral, que
ofrece a sus afiliados asesoría gratuita y atención especializada.
En la tienda, la orientación del nutricionista es completa: desde la recomendación de
un alimento bajo en calorías para los que están a dieta, o un suplemento proteico para
los deportistas, hasta la selección de productos específicos para afiliados con diabetes,
hipertensión u otra patología.
En casa, la atención también es integral. Nutricionistas especializados en el área clínica
ofrecen asistencia –bajo indicaciones del médico tratante– en el manejo domiciliario de
requerimientos particulares de alimentación. El servicio incluye evaluación, diagnóstico,
seguimiento y control.
Afiliados
Garantía del mejor precio
Además de recibir los mejores descuentos en
farmacia, alquiler y compra de equipos médicos,
óptica y exámenes clínicos, el afiliado obtiene
otros beneficios, extensibles al cónyuge, hijos y
padres. Todo, en un solo lugar y en las cantidades
requeridas.
• Préstamo de equipos médicos (muletas,
bastones, andaderas, parales de suero…)
• Emisión de certificado médico vial
• Examen gratuito de la vista
• Jornadas de despistaje
• Servicio de vacunación
• Orientación nutricional integral
• Servicio de enfermería (cuidado de heridas,
toma de tensión, aplicación de inyecciones…)
Fundailusión
Un deseo concedido
La iniciativa y mística de un grupo de voluntarios encontró en Locatel un aliado dispuesto a hacer de
la ilusión una responsabilidad social. Así, nace Fundailusión, una organización sin fines de lucro que
busca cumplir el sueño de niños y adolescentes que sufren una enfermedad grave.
Consciente del reto que tiene por delante, la fundación busca propiciar alianzas con instituciones
públicas y privadas comprometidas con el bienestar de pequeños pacientes con recursos limitados.
Entre sus actividades figura la entrega de kits (cooler, gorro, tapaboca, radio con audífono, un juguete o
un libro para colorear…) a los niños hospitalizados en el servicio de oncología y cardiología del hospital
J.M. de los Ríos y San Juan de Dios.
Desde su nacimiento en agosto de 2003, Fundailusión ha logrado complacer sueños de tamaños
diferentes, pero iguales en intensidad. Zuled, de 10 años, y Patricia de 9, visitaron Disney World; Johan,
de 13 años, compartió con Norkys Batista justo antes de su transplante de médula; Pedro, de 16 años,
hizo un recorrido privado por el terrarium del Parque del Este y recibió una culebra de regalo; Leurys,
de 15 años, conoció a Viviana Gibelli; y José, también de 15, quería tocar las nubes de Caracas, y lo
hizo… desde un helicóptero.
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