nota MINERIA.qxd - Revista Competencia

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MINERÍA
Maquinaría
peso pesado
Finning -el mayor representante y distribuidor de productos
Caterpillar en el ámbito mundial- reunió a más de 25
distribuidores en la Conferencia Mundial de Centros de
Reparación de Componentes, en Antofagasta Chile.
Los asistentes concurrieron a charlas técnicas sobre
los diferentes procesos de soporte al producto, nuevas
tecnologías y herramientas, además de compartir sus
experiencias y la visión futura de este negocio. El
Centro de Reparación de Componentes (CRC) y el Centro de
Servicios Especializados que Finning tiene en dicha ciudad con más de 9.000 metros cuadrados- es uno de los más
grandes y modernos del mundo, razón que, unida al hecho
de que Antofagasta es uno de los centros neurálgicos de la
actividad minera mundial, hizo que Caterpillar eligiera realizar el evento en esta zona y que los representantes de otras
latitudes vinieran a adquirir más conocimientos sobre este
negocio y aprender de la experiencia chilena. Este centro,
que requirió una inversión de 7,5 millones de dólares, permite reparar todos los componentes CAT en el mercado,
incluyendo el motor de un camión fuera de carretera 797B
que es uno de los más grandes en el mundo. Con un sistema de trabajo continuado 24 horas los 7 días de la semana
y una dotación que al cierre del 2005 contará con 280 personas, su objetivo es ofrecer todo el soporte necesario para
la gran minería y las inversiones futuras en este sector. El
alto precio del cobre y el explosivo aumento de la actividad
minera, sumado a la escasez de equipos nuevos, ha hecho
que los CRC’s cobren especial relevancia, tanto en Chile
como en el resto del mundo, ya que permiten reparar la
maquinaria pesada para que ésta tenga la mayor disponibilidad posible, factor considerado vital por la industria minera. Oscar Constanzo, director de Servicios Especializados
para Finning Sudamérica afirmó que “para la compañía, tan
importante como vender o arrendar un equipo, es el sopor-
te al producto, es decir, que éste pueda rendir e incrementar los beneficios de nuestros clientes, que opere más horas
sin detenciones imprevistas, que cuente -sin importar los
años- con repuestos, alternativas de reparación e insumos,
sea donde sea que esté trabajando”. De hecho, junto con
incrementar la participación de mercado lo que se ha visto
reflejado en un aumento sustancial en la venta de equipos
nuevos -llegando a más 300 millones de dólares en los últimos dos años- Finning genera importantes ingresos por conceptos de arriendo, repuestos y servicios de soporte al producto. Otro de los aspectos importantes que destacan para
el funcionamiento de los CRC’s y del servicio y soporte para
los equipos, es la necesidad de contar con profesionales
altamente capacitados. Empresas como Finning, que, además
de vender equipos nuevos, ofrecen el soporte y mantenimiento para los mismos, generan una gran cantidad de
empleos, especialmente de mano de obra especializada, creando una importante alternativa de capacitación, desarrollo
y trabajo para los jóvenes. Finning International Inc. es una
corporación internacional que vende, arrienda y provee
soporte técnico para Caterpillar y equipos complementarios
en el oeste de Canadá, Reino Unido (Escocia, Gales e
Inglaterra) y Sudamérica (Argentina, Bolivia, Chile y Uruguay).
La casa matriz está ubicada en Vancouver, Canadá. Finning
International Inc. (www.finning.com/ http://www.finning.com)
es una empresa pública cuyas acciones se cotizan en The
Toronto Stock Exchange. La compañía tiene más de 12.000
empleados atendiendo sus principales mercados. C
Oscar Constanzo, director de Servicios Especializados para
Finning Sudamérica afirmó que “para la compañía,
tan importante como vender o arrendar un equipo, es el
soporte al producto, es decir, que éste pueda rendir e
incrementar los beneficios de nuestros clientes, que opere
más horas sin detenciones imprevistas, que cuente -sin
importar los años- con repuestos, alternativas de reparación
e insumos, sea donde sea que esté trabajando”.
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