Sector_ Sanidad Título_ Oficina de despliegue de AP Madrid

Sector_ Sanidad Título_ Oficina de despliegue de AP Madrid

Referencia
Sector_ Sanidad
Título_ Oficina de despliegue de AP Madrid
La Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid está
impulsando numerosas iniciativas estratégicas con el objetivo
común de modernizar la asistencia sanitaria.
Una de las iniciativas más importantes es el despliegue su
un nuevo Sistema de Información Sanitaria centralizado para
Atención Primaria: AP-Madrid, cuya implantación conllevará
grandes ventajas:
• Para el Profesional Sanitario: nuevas funcionalidades
e integración con otros sistemas, menos carga
administrativa, Historia Clínica Compartida, Receta
Electrónica, Entornos Colaborativos, etc.
• Para el Gestor: explotación centralizada de la
información, visión única a nivel autonómico,
homogeneización de los procesos, etc.
• Para el Ciudadano Madrileño: facilita la movilidad y la
continuidad de cuidados, facilita la libre elección, etc.
No obstante, podemos considerar el proyecto de Despliegue
de AP-Madrid como un gran proyecto de transformación,
si tenemos en cuenta algunas de sus características más
importantes:
• Sistema de Misión Crítica
• Decenas de miles de usuarios
• Gran complejidad funcional
• Grandes necesidades de integración con otros
Sistemas de Información
• Gran capilaridad de Centros de Trabajo
• Gran dificultad en la Gestión del Cambio
En la actualidad, everis está participando en el despliegue
masivo de AP-Madrid en los más de 400 Centros de Salud
y Consultorios de la Comunidad de Madrid, el cual está
previsto finalizar durante el 2010. En el enfoque propuesto
por everis, abordar el despliegue de AP-Madrid está basado
en la articulación de un conjunto de servicios técnicos y de
consultoría, coordinados de forma centralizada.
Los resultados esperados del proyecto son:
• Estrategia de Implantación y Plan de Despliegue
• Provisión de infraestructuras hardware y software
para la formación
• Implantación de sistemas de eLearning y entornos
colaborativos
• Gestión logística y coordinación de la formación
• Soporte presencial en los Centros de Salud
• Gestión del Cambio, con foco en el Plan de
Comunicación, para dar a conocer a los diferentes
agentes implicados la nueva aplicación y facilitar la
implantación de la misma
• Seguimiento de la percepción de la calidad de
servicio percibida por los usuarios y lanzamiento de
acciones de mejora continua
• Plan de Contingencia, para asegurar el adecuado
trabajo en los Centros de Salud en el caso de
problemas no previstos en su utilización
Los servicios que proporcionamos en everis sanidad van dirigidos tanto a los proveedores de servicios asistenciales
como a todos los agentes que participan en la cadena de valor, como son autoridades sanitarias, industria farmacéutica
y de equipamiento médico, aseguradoras, centros de investigación, etc.