Guía 1. VERIFICACION DEL FUNCIONAMIENTO

Transcripción

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE
Versión: 02
Fecha: 30/09/2013
Código: F004-P006GFPI
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 001
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formación:
TC En Mantenimiento de
equipos de cómputo.
Nombre del Proyecto:
Código:
Versión:
839312
002
Código:
Fase del proyecto:
FASE 2. Planeación.
Actividad (es) del Proyecto:
Actividad 3. Diagnosticar
fallas de hardware y software
en los equipos de cómputo de
escritorio y portátiles.
Resultados de Aprendizaje:
Verificar el estado de
operación de los equipos de
cómputo y periféricos, según
el manual de procedimientos.
Actividad (es) de
Aprendizaje:
Ambiente de
formación.
MATERIALES DE FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
CONSUMIBLE
Verificar el
funcionamiento de las
partes y periféricos de
un equipo de
cómputo.
Competencia:
Aula de
Informática
Computadores Tablero.
Marcadores.
Aula con
Tablero
Realizar
mantenimiento
preventivo y
predictivo que
prolongue el
funcionamiento de los
equipos de cómputo.
Duración de la guía (en
horas): 20.
2. INTRODUCCIÓN
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Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
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Código: F004-P006-GFPI
En el mantenimiento de equipos de cómputo es necesario saber cuándo se debe realizar este
mantenimiento y se debe poder estar en la capacidad de detectar errores con sólo encender el equipo en
esta guía se hablará de estos errores comunes que suceden y como detectarlos de una forma fácil y
práctica, esto con el fin de generar habilidades en el área de mantenimiento y tener un mejor desempeño
en las labores de mantenimiento.
Durante esta guía veremos varios posibles problemas en un equipo de cómputo y como verificar si estos
están en un estado óptimo de operación y como hacer pruebas básicas de funcionamiento.
Por parte del aprendiz se pide como es acostumbrado su compromiso y entrega oportuna en las actividades
correspondientes con el fin de conseguir los mejores resultados posibles.
3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión inicial.
Por un momento imagine un equipo de cómputo en un estado de operación inadecuado, este no
enciende o simplemente no inicia el sistema operativo que hacer en este tipo de casos.
Si nos fijamos en la realidad de un equipo de cómputo es que si este no está en un estado operativo
óptimo este no es de ninguna utilidad, mucho menos si este ni siquiera enciende o no tiene acceso al
sistema operativo de este modo nosotros como futuros técnicos en mantenimiento de equipos
debemos saber qué acciones se deben ejecutar para que el quipo vuelva a sea operativo.
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Adicionalmente tenemos que entender que de nuestro equipo hay partes que están expuestas y que
son más propensas a presentar fallas y que se necesita del correcto procedimiento para que vuelvan
a ser operativas.
La idea al terminar este proceso de formación es que se realice un mantenimiento adecuado y que se
adquieran los conocimientos para que el rendimiento de nuestros equipos sea el adecuado y su
funcionamiento se prolongue.
Si sabemos cuál es la falla la solución se encontrará mucho más fácil.
Teniendo en cuenta lo anterior en este primer momento conteste en el foro temático la pregunta:
“¿Qué problemas cree usted que son los más frecuentes en un equipo de cómputo?”
Una vez realice su participación en el foro comente una publicación de alguno de sus compañeros del
curso. Recuerde seguir las normas establecidas para su participación y recuerde utilizar el lenguaje
adecuado.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el
aprendizaje.)
3.2.1
Conceptos a tener en cuenta.
3.2.1.1
Funcionamiento de la Board
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¿Cuáles son los síntomas que nos indican que nuestra tarjeta madre está dañada?
Es tan difícil saber esto, pero es cuestión de detectar algunos de los siguientes síntomas:
•
•
•
•
•
•
El equipo enciende pero no termina de arrancar
El PC arranca, pero a mitad, salen pantallazos azules
No agarra el sistema operativo
De repente, arranca y se apaga sin previo aviso
El equipo enciende, arranca y comienza a emitir pitidos
El equipo no pasa el POST Screen
Evidentemente, antes de llegar a la conclusión de que la tarjeta madre está dañada hay
que ir descartando que los demás componentes no estén dañados. ¿De qué
componentes hablo?
•
•
•
Memoria RAM: Comprobándolo al probar con otro módulo en buen estado
Disco duro: Cambiarlo, probarlo en otro equipo.
Procesador: Destapándolo, limpiándolo, probándolo en otra máquina, etc.
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•
•
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Fuente de poder: Probar con otra, para de esa manera descartar la posibilidad
Algún otro componente adicional como una tarjeta de red o de vídeo que esté
instalada y que posiblemente sea la causa del problema presentado en el PC
Los pasos para llegar a la conclusión de que el problema está en la tarjeta madre
1. Probamos con otra fuente de poder: Si el problema persiste, continuamos
2. Probamos con otra memoria RAM en buen estado: Si persiste, continuemos
3. Probamos intentando reparar el disco duro y sus sectores: Si el problema persiste, no
quedará otra que continuar con el paso número cuatro que es muy importante
4. Quitamos los componentes internos adicionales como tarjetas de red PCI, etc.
5. Resetear el BIOS y probar si el equipo funciona bien
6. Desarmamos la computadora: Revisamos minuciosamente la tarjeta madre. De ser
posible, saquémosla del case (carcasa), veamos bien todos los componentes.
Actividad 1. En el aula de clase, haga una listado de todos los equipos disponibles y realice un
diagnóstico preliminar de cada uno de ellos, esta actividad desarróllela en una hoja de cálculo de
Excel.
3.3
Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Actividad 2. Una vez socializado el contenido de la guía, tome todos los equipos que analizo
previamente separe aquellos con problemas y aquellos con problemas.
Aquellos equipos que presenten fallas realice el procedimiento para establecer en qué parte se
encuentra la falla y regístrelo todo en un archivo.
Para esta actividad el aprendiz debe realizar un archivo en el cual escriba todas las experiencias
vivenciadas en clase y exprese las normas de seguridad. La evidencia debe ser una archivo tipo Word
donde muestre todo lo observado durante la práctica.
3.4
Actividades de transferencia del conocimiento.
En este punto de desarrollo de la guía el aprendiz debe estar en capacidades de demostrar el
conocimiento para encontrar las fallas de alguna parte del equipo y debe saber hacer las
correspondientes pruebas.
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En esta Fase el aprendiz deberá realizar un manual de procedimientos para la resolución de
problemas básicos de las partes de un equipo de cómputo teniendo en cuenta las experiencias del
aula de clase desarrolle la actividad en un archivo tipo Word.
Esta actividad debe ser subida como una evidencia en la plataforma BlackBoard.
3.5
Actividades de evaluación.
Evidencias de Aprendizaje
Criterios de Evaluación
Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Evidencias de Conocimiento :
Comprueba el funcionamiento
de los equipos conforme a
Diagnóstico de equipos del aula
manual de procedimientos.
de clase.
FORO TEMÁTICO
Evidencias de Desempeño:
Actividad de desarrollo
Word donde muestre
proceso de identificación
fallas en los equipos
cómputo.
Evidencias de Producto:
Archivo de Word Manual de
procedimiento (detección de
fallas y pruebas).
en
el
de
de
RUBRICA
Entrega
“Categorización
aula_NOMBRE”
Diagnóstico:
equipos
Listas de chequeo.
Entrega de evidencia de
aprendizaje “Identificación fallas
en los equipos de cómputo”
Listas de chequeo
Entrega de evidencia “manual
de procedimiento detección de
fallas y pruebas necesarias”
Listas de chequeo
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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
Materiales de formación devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
ACTIVIDADES DEL
PROYECTO
Actividad 3.
Diagnosticar fallas de
hardware y software
en los equipos de
cómputo
de
escritorio y portátiles.
Materiales de formación
(consumibles)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Talento Humano (Instructores)
Descripción
Cantidad
Descripción
Cantidad
Especialidad
Cantidad
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
Computadores.
30
MARCADORES
TABLERO
2
1
INSTRUCTOR
TELEINFORMÁTICA
1
AULA DE INFORMÁTICA Y AULA CON
TABLERO
DURACIÓN
(Horas)
20
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5. GLOSARIO DE TERMINOS
Módulo: Pieza o conjunto unitario de piezas que se repiten o encajan en una construcción de cualquier
tipo.
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
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•
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Buscador de imágenes de google. (para las imágenes vistas previamente).
http://www.taringa.net/posts/apuntes-y-monografias/14972398/Como-saber-si-una-tarjetamadre-esta-danada-o-defectuosa.html
http://www.wordreference.com
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
Elaboro: Ing. Alonso Andres Valencia Barragán.
Revisado:
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