CICLO DE CHARLAS TRABAJO EN EQUIPO

Transcripción

Corporate Citizenship Argentina
CICLO DE CHARLAS
TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN EQUIPO
Agenda

Presentaciones

Normas de convivencia

Contenidos – Parte 1 (Equipo de Trabajo – Crítica y Sugerencia)

Break

Contenidos – Parte 2 (Creatividad Individual y Grupal)

Resumen

Preguntas y contacto
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2
TRABAJO EN EQUIPO
Presentaciones

Voluntarios que darán el curso

Asistentes

Nombre

Expectativas

Qué conoces sobre el módulo / Qué te gustaría aprender del mismo
3
TRABAJO EN EQUIPO
Normas de convivencia

Silencio durante el curso

Apagado de celulares

Respetar los turnos para hablar
4
TRABAJO EN EQUIPO
Objetivo e importancia


Objetivos de la charla

Entender qué es lo que hace un buen equipo.

Analizar cómo te desempeñas individualmente en un equipo.

Incrementar la productividad de un equipo.
¿Porqué es importante esta charla?

Hoy, aún en las actividades que parecen “solitarias”, estamos integrados
con otros y necesitamos que todo funcione bien.
5
TRABAJO EN EQUIPO
Actividad

Formar 2 equipos.

A la señal de “¡YA!” formar una fila ordenados por fecha de cumpleaños.

Ganará el equipo que antes termine.
5
minutos
6
TRABAJO EN EQUIPO
Actividad - Conclusiones

¿Qué aprendieron de la actividad?

¿Qué los ayudó a llegar a la meta?

¿Qué los atrasó para lograr el objetivo?
CONCEPTOS DESTACADOS
-
Objetivo Común.
Confianza.
Creatividad.
Discusiones relevantes.
Dinamismo.
Tareas claras.
Todos escuchan.
-
Liderazgo.
Resolución de conflictos.
Buenas relaciones.
Todos hablan.
Nadie esconde.
El foco está en el objetivo y no en
ganarse unos a otros.
7
TRABAJO EN EQUIPO
¿Qué es un equipo de trabajo?
EQUIPO DE TRABAJO
Es un grupo de personas que se reúne para lograr un objetivo común a
través de una visión compartida.
8
TRABAJO EN EQUIPO
¿Qué NO es un equipo de trabajo?
EQUIPO “NO” DE TRABAJO
Es un grupo de personas que se reúne.
9
TRABAJO EN EQUIPO
Premisas del trabajo en equipo

Confiar unos en otros.

Estar y sentirse acompañados.

Tener un objetivo común, independientemente de quién esté al frente, y aún
cuando no se logre.

Respetar y proteger los talentos individuales.

Turnarse en los trabajos duros.

Comunicarse.

Estar de acuerdo.

No buscar culpables.

Entender que el éxito es de todos, y los fracasos también.
10
TRABAJO EN EQUIPO
Ventajas del trabajo en equipo

Participación.

Mayor cantidad de conocimientos, experiencia e información.

Mayor variedad de enfoques y puntos de vista.

Mayor aceptación y compromiso con la decisión final.

Oportunidad de aprender.

Mejores resultados.

Realizar tareas que no podrían realizarse individualmente

Obtener satisfacción personal por la contribución a los objetivos del equipo
11
TRABAJO EN EQUIPO
Trabajo en equipo - Video
12
TRABAJO EN EQUIPO
¿Cuándo funciona mal un equipo?

Falta de método de trabajo.

Conocimiento insuficiente de procesos o de tareas.

Deficiente distribución de tareas.

Los integrantes del equipo no se comprometen con el trabajo.

No hay comunicación entre los integrantes.

Dirección de estilo dominante.

Excesivo tamaño del grupo: los integrantes no se integran en el mismo.
Video: http://www.youtube.com/watch?v=1pPnKI_ksHM&feature=related
13
TRABAJO EN EQUIPO
Críticas y sugerencias
Sugerencia
Consiste en aportar
interpretaciones personales
y/o nuevas ideas para
encontrar soluciones.
Vs.
MEJORA
Critica
Consiste en mostrar temas
con la finalidad de corregirlos
o mejorarlos.
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TRABAJO EN EQUIPO
Crítica Constructiva
Preparación de la Crítica:
Una crítica constructiva
muestra matices sobre el
comportamiento del criticado
con el fin de mejorarlo.
El éxito
depende
de:
Únicamente tiene sentido si
se ofrecen alternativas y
soluciones para mejorar los
resultados de ese
comportamiento.
1- Análisis de la Situación
2- Hechos concretos.
3- Comenzar reforzando los puntos
fuertes.
4- Pensar en soluciones no en
problemas.
Transmisión de la Crítica
1- No es el QUÉ se dice sino COMO
se dice.
2- Favorecer el contexto adecuado
3- No criticar en Público.
4- Importancia de la Actitud.
5- Potenciar la autocrítica.
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TRABAJO EN EQUIPO
Críticas y Sugerencias

Técnica del Sandwich (para transmitir algo negativo).
1° Comience con algo
positivo para la otra
parte
2° Diga el aspecto
negativo o mejorable
OBSERVADO
3° Termine con algo
positivo
16
TRABAJO EN EQUIPO
Actividad

Participan 3 voluntarios.

Cada voluntario deberá utilizar la técnica del bocadillo para transmitir algo negativo.

Tiene 5 minutos de preparación y puede consultar a su equipo.

Luego expondrá sus argumentos al equipo.
15
minutos
17
TRABAJO EN EQUIPO
Actividad
¡Un recreo!
18
TRABAJO EN EQUIPO
Creatividad

¿Qué es la Creatividad?

Creatividad: capacidad para desarrollar, para crear algo nuevo. Capacidad para
generar ideas.
19
TRABAJO EN EQUIPO
Creatividad

¿Cómo son las personas creativas?

Flexibles y Optimistas.

Tienen confianza en sí mismos.

Son un poquito inconformistas.

Les gusta su trabajo.

Saben hacer su trabajo.

Son resueltos e independientes.

Prefieren las recompensas a largo plazo.
20
TRABAJO EN EQUIPO
Creatividad

¿Cómo puedo desarrollar la creatividad de mi grupo?

A través de las Técnicas de Dinamización.
“La creatividad simplemente
consiste en conectar
cosas.”
Steve Jobs
21
TRABAJO EN EQUIPO
Creatividad

Técnicas de dinamización: BRAINSTORMING
¿Qué es?
La lluvia de ideas (en inglés brainstorming), es una herramienta de trabajo grupal que
facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado.
Es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.
22
TRABAJO EN EQUIPO
Creatividad

Técnicas de dinamización: BRAINSTORMING

¿Cómo se utiliza?

No hay críticas: todo vale.

De 4 a 12 personas.

Un moderador.

Un secretario.

Tiempo limitado.

Herramienta de anotación.
23
TRABAJO EN EQUIPO
Resumen

En este curso hemos visto:

Las características de un buen equipo y de un “no” equipo.

Qué es necesario individualmente para que el equipo funcione como un todo mayor
a la suma de las partes.

Técnicas para el trabajo en equipo y resolución de problemas.
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TRABAJO EN EQUIPO
Preguntas y contacto

¿Preguntas sobre el curso?

Déjanos tus comentarios.

Datos de contacto:
Por cualquier consulta podes contactarnos a: [email protected]
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TRABAJO EN EQUIPO
Gracias por participar
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